GT-I9300_Manual_de_Entrenamiento_Técnico_SW_version_final

© Samsung Electronics Co., LTD | Confidential

Technical Training SW GT-I9300 (Galaxy S III)

03. 08. 2012

2 © Samsung Electronics Co., LTD | Confidential

Aviso: Toda especificación del producto e información proporcionada en este documento sobre funciones, características, especificaciones, disponibilidad y capacidades del mismo están sujetas a cambios sin previo aviso.

http://cfile23.uf.tistory.com/original/1819E1274AB21B9D818DAB

http://images.google.co.kr/imgres?imgurl=http://api.ning.com/files/gkF2k60sIb60AFf9aKdYHPKS3qAsx0DLrvfdQRmFLWxD-V0KFuQEIvtCH55XoNmyNLpM-Wi9xv1k0ff3yxsshHp8g26mkEDk/android.jpg&imgrefurl=http://diydrones.ning.com/profiles/blog/list?user=zlitezlite&month=09&year=2008&usg=__R7gUHyqSPh8JNLRpritSU23vJHQ=&h=393&w=334&sz=12&hl=ko&start=1&sig2=f0VDOPHJUo_BKia1SB1LgQ&um=1&tbnid=YSVi102ByzOEQM:&tbnh=124&tbnw=105&prev=/images?q=android+image&complete=1&hl=ko&lr=&sa=X&um=1&newwindow=1&ei=e0zJSpMCwpOQBYng4NsF


Contenidos

1. Android & Galaxy S III.

2. Características.

3. Interfaz de usuario.

4. Carga de soft.

5. Secuencia de códigos .

6. Guía de consulta para clientes.

7. Preguntas.




Android

¿Qué es Android?

Android es… un sistema operativo para dispositivos móviles.

Android permite… Permite a los desarrolladores administrar el código de escritura en el lenguaje JAVA, programando aplicaciones con el uso de la librería creada por Google.

* Ver más información acerca de Android: http://developer.android.com

Android proporciona… aplicaciones framework, dalvik VM, navegador integrado, SQLite, GSM, soporta gráficos, audio/video, etc.



http://en.wikipedia.org/wiki/File:Android-logo.jpg

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/97/Android.svg


Android

Diferentes versiones Android.

Éclair Froyo Ginger Bread

Honeycomb Ice Cream

Sandwiches

Android 2.1 Android 2.2 Android 2.3 Android 3.0 Android 4.0

API level : 7 API level : 8 API level : 10 API level : 11 API level : 14

* Ver más información acerca de Android: http://developer.android.com

API: App lication Prog ram m ing Interface




Galaxy S II vs Galaxy S III

Mejoras en evolución.

Pantalla de alta resolución.

Cámara de alta calidad, más rápida e inteligente.

4.3” S.AMOLED Plus

800 x 480

4.8” S.AMOLED

1280 x 720

8M w/LED 8M w/LED, BIS,

Cero retraso al disparar.

Diseño dentro y fuera inspirado en la

naturaleza. Diseño delgado y

rectangular

Diseño delgado y orgánico,

con temas y sonidos

naturales como interfaz

Máxima potencia pero bajo consumo al

procesar las aplicaciones

Mayor tiempo de reproducción

(80% brillo de la pantalla) 465 min. 585 min.

1.2G Dual Core 1.4G Quad Core

Conectividad más rápida

Funciones avanzadas para compartir

Nuevo reconocimiento inteligente de voz y

movimineto.

Wi-Fi, BT 3.0, GPS

Allshare, NFC,

Wi-Fi Direct,

Samsung Voice Solution

Unión de canales Wi-Fi, BT

4.0, GPS mejorado.

S Beam, NFC, Allshare

Play,Allshare Cast

Smart Stay, Direct Call,

S Voice etc.

*BIS: Backside illumination sensor




Galaxy S III (GT-I9300)






Galaxy S III (GT-I9300) Interfaz de usuario y características.

Grandeza

• Por su diseño redondeado se adapta cómodamente a la mano.

• Sus tonos de llamada e interfaz inspirados en la naturaleza, proporcionan un uso relajante y natural.

Diseño inspirado en la naturaleza.

• El procesador 1.4GHz Quad Core permite realizar más tareas y con mayor velocidad.

• Pantalla más grande, 4.8 HD Super AMOLED, con resolución de1280x720, proporciona una

experiencia visual real de alta definición en reproducción de videos y la navegación Web.

• Cámara de 8MP con cero retardo de obturación, ‘captura continua y ‘mejor fotografía’

Máximo rendimiento.





Rapidez increíble.

• ‘El retardo de obturación cero’ permite activar la cámara y disparar al instante

sin demora en la obturación.

• “Captura continua” permite capturar hasta 20 fotos a objetos en rápido

movimiento, y “mejor fotografía” recomienda automáticamente la mejor foto

entre las 8 tomadas.





Camara

Ráfaga de disparo

– Toma aproximadamente 20 disparos. (aprox. 6 cuadros/sec) mientras pulsa el disparador.

– El usuario puede cambiar esta opción desde el menú “Modo de captura”.

Mejor foto.

– Tome 8 imágenes de forma continua. (aprox. 5 cuadros / seg).

– Siempre tome 8 imágenes. (No es necesario mantener presionado el botón para capturar las imágenes).

– El dispositivo recomienda una imagen, pero el usuario puede seleccionar una o varias según su gusto.

– Se guardan solo las imágenes seleccionadas.

Grabación Full HD

– En las grabaciones Full HD la mayoría de los dispositivos recortan la imagen.

– Ahora el Galaxy SIII ofrece imagen completo en imágenes Full HD. (No recortar la imagen para grabar vídeo Full HD)




Memoria

Ventajas y desventajas de la instalación de aplicaciones en la memoria SD:

Pros:

1) Android, por defecto, instala las aplicaciones en el almacenamiento interno del dispositivo, esto puede

provocar que se complete la memoria del teléfono.

Cons:

1) El archivo APK se guarda en el almacenamiento externo, pero los datos privados de usuarios, base de datos, e

tc. Se guardan en la memoria interna del equipo.

2) Hay una gran cantidad de aplicaciones que no deben instalarse en la memoria externa, porque al extraer la SD

las aplicaciones quedan inactivas y además pueden dañarse archivos provocando que la misma nunca más

funcione.

http://developer.android.com/guide/appendix/install-location.html








• S Beam permite a dos teléfonos compartir los contenidos sólo acercándolos uno al otro.

• Allshare Cast permite compartir y ver el contenido del dispositivo en una pantalla

gigante.

• Allshare Play permite compartir y ver el contenido del dispositivo en cualquier

momento y desde cualquier lugar.

Compartir






- Compartir archivos de gran tamaño rápidamente. Transferencia de vídeos,

música, imágenes e incluso documentos con sólo acercarse a los demás.

- Utiliza la tecnología NFC (Near Field Communication).

S Beam Compartir archivos de gran tamaño de forma rápida y fácil





Introducción-S Beam

Android Beam

S Beam

Aplicación

Contactos Youtube

Navegador Mapas

Gallería Reproductor de

Música Reproductor de

Video Polaris Office

(S Memo) (S Planner)

Tecnología Aplicada

NFC (MAX 848 Kbit/s)

NFC Wi-Fi Direct

(MAX 300 Mbit/s)

Diferencias Permite

transferencia solo de datos de texto.

Permite transferencia de

contenido multimedia.

Touch to beam

Presionar NFC

configurar Wi-Fi Direct

Compartir contenido

Andro id Beam vs S Beam





• Comparte la información de manera inalámbrica con productos registrados Samsung.

• Permite el acceso y gestión del contenido entre distintos dispositivos independientemente de la proximidad

física.

• Comparte fotos, pdf y archivos de oficina con colegas y realizar comentarios sobre la pantalla .

Allshare Play Ver películas, fotos o escuchar música de forma remota





Introducción - AllShare Play

Características Descripción

1 Gestión de contenidos Puedes administrar desde un dispositivo, el contenido de varios dispositivos.

2 Acceso remoto a los

contenidos

Puedes acceder al contenido almacenado en otro dispositivo a pesar de encontrase en otra red. (Es

decir, acceder a una canción almacenada en el PC de casa, usando un teléfono desde el exterior.)

3 Reproducción de un

archivo Puedes reproducir contenidos guardados en dispositivos o en la web. (Por streaming).

4 Reproducir un archivo en la

TV (A distancia) Puedes reproducir archivos de otros equipos o de la Web en los dispositivos con soporte DLNA.

5 Enviar archivos a amigos Puedes enviar los archivos desde el dispositivo al de un amigo.

6 Compartir una pantalla

(Group Cast) Puedes compartir la pantalla de un dispositivo con los demás.

7 Almacenamiento Web Puedes administrar el contenido web con la misma interfaz en los diferentes dispositivos.

8 Subir fotos

automáticamente Puedes subir automáticamente al almacenamiento web, las fotos tomadas desde el dispositivo.

9 Servicios de enlaces de

internet

Puedes compartir contenido del dispositivo o web de los servicios de Facebook, Twitter, Flickr,

Picasa y YouTube.

“Comparte y reproduce contenidos multimedia con dispositivos inteligentes en

cualquier momento y en cualquier lugar.”

- Después de loguearse en “AllShare Play” el usuario puede gestionar y visualizar todos los

contenidos almacenados en otros dispositivos (PC, Móvil, Web).




AllShare Play – Vista de pantalla (Celular)

Añadir(registro) los dispositivos y almacenamiento web. A continuación seleccione un dispositivo de almacenamiento o de red.

Seleccionar el tipo de contenido (Fotos, videos, música o todos los archivos).

Usted puede… • Enviar archivos a otros dispositivos o almacenamiento web.

• Subir archivos a los servicios web(ej. Facebook).

• Enviar archivos a sus amigos (Solo con celulares).

• Ver la misma pantalla de sus amigos (Solo con celulares).

• Reproducir archivos en el dispositivo actual.

• Seleccionar los archivos para reproducir el la TV.

• Borrar archivos.

Vista y características.




AllShare Play – Vista de pantalla (PC)

Agregar (registrar) dispositivos y almacenamiento web. A continuación, seleccione un dispositivo de almacenamiento o de red.

Seleccionar tipo de contenidos, música, videos, todos los archivos).

Usted puede… • Enviar archivos a otro dispositivo registrado o almacenamiento web.

• Subir archivos a servicios web(ej. Facebook)

• Reproducir archivos en el dispositivo actual.

• Seleccionar los archivos para reproducir en la tv.

• Borrar archivos.

Vista y características.





Galaxy S III (GT-I9300) interfaz de usuario y características.

• Vea lo mismo de la pantalla del celular en una pantalla grande o utilice el teléfono para controlar las

presentaciones o archivos.

Allshare Cast Jugar sin cables en la TV

※ Si la TV no es compatible con Allshare puede requerir de un dongle Wi-Fi.




AllShare Cast

AllShare Cast – Conectar la televisión con el Dongle AllShare a través de HDMI.




Conectividad – WiFi direct, BT4.0

Wi-Fi Direct

Wi-Fi Direct permite conectar entre dos dispositivos Wi-FI directamente sin necesidad de un punto de acceso (Router).

Los dispositivos pueden realizar una conexión de uno a uno, o conectar un grupo de varios, simultáneamente.

Wi-Fi Direct permite imprimir, compartir archivos, sincronizar los datos, etc.

S Beam and Allshare también utilizan la conexión Wi-Fi Direct.





• “S Voice” permite conducir de forma segura y encontrar un restaurante con facilidad

mediante la activación de las características de voz.

• “Smart Stay” permite leer un articulo mientras está mirando la pantalla.

• “Llamada directa” permite realizar una llamada con solo llevar el teléfono a la oreja,

mientras lee un mensaje de SMS, ChatOn o datos de contacto.

Inteligencia






• Simplemente diga que hacer.

• Usted puede ver el pronóstico semanal del tiempo, la ubicación de una pizzería cercana o el número de

un contacto.

S Voice Responde a sus palabras.





S Voice

S Voice puede entender su voz.

Pide lo que desees.

S Voice muestra




Movimientos UX

Llamada directa Inclinar para desbloquear Alerta inteligente Acceso directo cámara

- Escenario a. Mantener el

teléfono mirando la pantalla.

b. Colocar el teléfono en la oreja.

- Se puede utilizar

mientras se leen los mensajes o el detalle de los contactos.

- Escenario a) Mostrar la pantalla

de desbloqueo utilizando la tecla de encendido.

b) Tocar la pantalla e inclinar el teléfono hacia usted.

- Inclinar más de 30

grados. - Solo funciona con el

eje X.

- Escenario a. Recibimos una

llamada. b. Ubicamos el teléfono

boca abajo, el evento se produce sin emitir sonido (Llamada, mensaje, etc.) y el dispositivo vuelve a modo espera.

c. Cuando el usuario levanta el teléfono, vibra como alerta para los eventos perdidos.

El teléfono debe permanecer inmóvil cuando la pantalla LCD se apaga

- Escenario a. Sostenga el

teléfono vertical. b. Toque la pantalla y

gire para sostener el teléfono en posición horizontal.

Pulsar hacia arriba

- Escenario a. Sostener el

teléfono con una mano.

b. Golpear ligeramente el teléfono moviéndolo.




About Galaxy S III (GT-I9300)

Llamada directa

• Llame al número de teléfono automáticamente al levantar el teléfono junto al

oído mientras mira a los mensajes de texto, el chat en Chaton, los registros de

llamada o datos de contacto.

• Simplemente responde a lo que quieres hacer.





About Galaxy S III (GT-I9300)

Fijado inteligente (Smart Stay)


• Al leer un artículo o navegar por la web, el teléfono de forma inteligente detectará los ojos y la pantalla no

se apagará.




Interfaz de Usuario

Pantalla de Bloqueo

* Pantalla de Bloqueo y Docks : Puede ejecutar Teléfono, ChatOn, Internet y Cámara sin desbloqueo. Sobre la aplicación tiene que deslizar a lo largo de la pantalla para su ejecución




Interfaz de usuario

Escritorio

* Indicador de páginas : 7 Paginas para Atajos, Carpetas, Widgets de aplicaciones

* Widget : Vista en miniatura de la aplicación que puede ser embebido en el escritorio

* Atajos : Accesos directos de la aplicacion en el escritorio

* Dock : Coloque los accesos directos que utilizan con frecuencia. No va a cambiar, incluso si cambia el escritorio

* Aplicaciones : Abre el menú de la lista de aplicaciones para su ejecución.

* Widgets de aplicaciones y atajos son arrastrables.




Interfaz de usuario

Menú y Panel de acceso rápido

1. Soporta la vista de cuadricula y la vista de la lista de accesos directos de aplicaciones

2. Vista de ejemplos de Widget para elegir. 3. Editar atajos , lugares y eliminar - Menú > Editar

< Menu > < Panel>

1. WiFi, Bluetooth, Sonidos, GPS, Ahorro de energía, Notificaciones, Datos móviles, Perfil de Manejo y sincronizar

2. Music Player 3. Chequear notificaciones de mensajes




Interfaz de usuario

Carpetas, Páginas y fondos de pantallas




Interfaz de usuario

Atajos




Interfaz de usuario

Cambios en el espacio de trabajo y atajos en el escritorio




Interfaz de usuario

Menú Principal - Aplicaciones, Widgets, Aplicaciones descargadas

1. Aplicaciones : Lista de todas las aplicaciones 2. Aplicaciones descargadas : Lista de todas las aplicaciones

descargadas Presione en el icono de Aplicaciones descargadas para abrir dicha página. El icono de aplicaciones descargadas

aparece deshabilitada si no se descargo ninguna aplicación.

< Aplicaciones & Aplicaciones descargadas>

1. Widgets 2. Menú-> Buscar : buscar el widget por nombre y

acceder rápidamente 3. Menú->Desinstalar : Borrar widgets descargados

< Widgets>




Interfaz de Usuario

Widgets




Interfaz de Usuario

Se añadió botón de acceso rápido de ajuste. Los botones se deslizan a través del tacto

– Ahorro de energía

– Notificaciones : deshabilitar ó habilitar icono de notificaciones , alertas.

– Modo conducción

– Sincronización

– Datos móviles

Se añadió el acceso directo a “Configuración”

Se añadió “Fecha” al panel de acceso rápido.

Se agrego notificación contextual :

Cuando se conectan los auriculares aparece la notificación de las aplicaciones disponibles para usarlos con dicho accesorio.




Interfaz de usuario

Administrador de tareas

– Soporte multi-tarea

– Fácil cambio entre aplicaciones abiertas, manteniendo presionado

la tecla de inicio

– No hay wigdget del administrador de tareas (Ice Cream Sandwiches Soft concept)

Historial de administrador de tareas: -Mantenga pulsado el botón de inicio -Cambio entre aplicaciones mediante la selección de una pequeña pantalla - El ciclo de vida de la tarea y la aplicación será gestionada por el sistema operativo Android




Nuevas Aplicaciones

Introducción Flipboard

• ¿Que es Flipboard? Flipboard es una red social de agregación, es una revista en formato de aplicación para Android y el IOS. Recoge el contenido de los medios sociales y otros sitios web y lo presenta en formato de revista.

• Provee las mayores SNS(Facebook, Twitter, Linkedln, etc )

• Más de 3 millones de lectores activos mensuales

“ Aplicación iPad del año,

Revista Time 50 Mejores Innovaciones “

Personalizado, optimizado, la belleza y la facilidad de una revista social



Downloader GT-I9300 (Galaxy SIII)

Importante:

El soft borra toda la información del dispositivo. Tener más de la mitad de la capacidad de la batería cargada. (Si queda sin batería durante la carga del soft el equipo puede dejar de funcionar). Si el dispositivo no enciende, chequear el consumo. Consumo < 100 mA : Cargarle el soft Consumo > 100 mA : revisar el circuito de la placa.

Instalar el driver. (tener instalado el Kies nos ayuda en caso de faltarnos algún driver)

Cambiar el cable USB. Revisar que el conector del dispositivo esté en buen estado. Conectar el teléfono encendido para que sea reconocido por la PC e instale

los driver. Reiniciar la PC

Si la PC no reconoce al dispositivo:

– “PIT” : archivo de partición de memoria interna

– “PDA” : imagen de PDA/Kernel , sistema operativo Android. – “PHONE” : imagen del Modem configuraciones de la banda base (base Band) Ej.: Broadcom, Qualcomm, Infineon, Agere etc. – “CSC” : imagen de Customer Specification Configuration, iconos, fondos de

pantallas y demás customizaciones a pedido del operador

Archivos de carga de Soft.

Ejecutar “Odin3 v3.07” y tildar “Re-Partition”.

Marcar en “PIT” y seleccionar el archivo “GT-I9300_XX_XXXXXXXX.pit”

Marcar en “PDA” y seleccionar el archivo “CODE_I9300XXXXXX_XXXXX_REVXX_user_low_ship.tar.md5”

Marcar en “PHONE” y seleccionar el archivo “MODEM_I9300XXXXXX_REVXX_REVXX_CL1145430.tar.md5”

Marcar en “CSC” y seleccionar el archivo “CODE_I9300XXXXXX_XXXXXX_REVXX_user_low_ship.tar.md5”

Colocar el teléfono en modo download, presionando “vol. down”+ “Home” + ”PWR”. Lugo presionar “Volumen Up”.

Conectar el equipo a la PC por medio del cable USB, el programa lo reconocerá y luego presionar Start.

Fin de actualización

Realizar los Resets.

Realizar el master reset, *2767*3855#. NOTA: Mientras se reinicia el equipo, no sacar la batería.

•FTA S/W Version Display *#1111#

•FTA H/W Version Display *#2222#

•Internal Version Display S/W (PDA, Phone) *#1234#

•Display IMEI *#06#

•Factory Reset (Except IMEI, RF/Cal, Mac Addr.) *2767*3855#

•Self Test mode *#7353#

•Test mode *#0*#

•Battery level Display *#0228#

Secuencia de códigos.

GT-I9300 Galaxy SIII

Versión 1.0

HHP Tech Support

Julio 2012

- Guía de consulta para clientes -

Tecnología móvil plataforma Android

Sensor de Proximidad

54

P : La pantalla de mi dispositivo no vuelve a encender después de que estuve hablando por teléfono.

¿Que debo hacer?

R : El rendimiento del sensor de proximidad

puede ser influenciada por una “mancha”.

(ej. de sudor, Cosmética etc)

Mantenga el lado superior de su teléfono limpio

Para tener una performance estable.

Sensor de Proximidad

Nota: Para Apagar el sensor de proximidad:

1. En la lista de aplicaciones, seleccione Teléfono.

2. Presione el menú contextual Opciones y seleccione

Configuración de llamadas.

3. Seleccione “Pantalla desactivada automática en llamada”

S-Voice

55

P :Cuando uso mi SIM card en mi GT-I9300, S-Voice no funciona.

¿Que debo hacer?

R:Para usar S-Voice, por favor verificar que el APN (Access Point Name)

se encuentre configurado correctamente.

Siga los siguientes pasos:

1. Ir a menú Configuración.

2. Seleccionar Más..

3. Seleccionar Redes móviles.

4. Chequear la configuración en Nombres de puntos de acceso

y cambiar de “Movistar Emoción” a “Movistar Internet AR”

Nota 1: Esto NO es una falla del terminal.

Nota 2: Chequear si los parámetros de configuración de APN son los correctos

Configuración Incorrecta

Configuración Correcta

Dropbox – Error para compartir contactos

P:Cuando quiero compartir mis contactos en la aplicación

“Dropbox” aparece un leyenda de error

¿Qué debo hacer?

R: Esto no es una falla del teléfono.

La aplicación "Dropbox”

no esta autorizado para acceder a la lista de contactos .

Error Pop up

56

Dropbox – Cómo hacer la actualización de 2GB a 50GB de espacio

P: Después de configurar la aplicación Dropbox en mi dispositivo

GT-I9300, Cuando chequeo en la configuración solo puedo ver

2GB de espacio disponible .

Sin embargo, pensaba que iba a obtener 50GB de espacio

Disponible. ¿Esto es un error?

R. No, no es un error. Para tener asignado

50 GB, por favor vea los siguientes pasos:

1. En su PC por favor visite http://www.dropbox.com

2. Inicie sesión con los datos de su cuenta usados

en la registración de su dispositivo GT-I9300

3. Ir al área “Comenzar”

4. Completar las funciones requeridas

Vea los siguientes diapositivas para ver mas sobre la configuración

57

Nota: una conexión de datos o una conexión Wi-Fi es necesario

para que Dropbox funcione cuando se utiliza en el dispositivo

http://www.dropbox.com/

58

1. En su Pc visite por favor

http://www.dropbox.com

2. Inicie sesión con los datos de

su cuenta usados en la registración

de su dispositivo GT-I9300


http://www.dropbox.com/

59

3. Presione sobre “Comenzar”


60

4. Complete las siguientes pasos requeridos

Presione sobre cada link y siga las siguientes instrucciones para :

Realiza el recorrido por DropBox

Instala Dropbox en tu equipo

Coloca los archivos en tu tu Dropbox

Invita a algunos amigos a unirse a Dropbox

Instala Dropbox en tu dispositivo móvil*

*(Esto debería estar hecho si usted configuro su cuenta

en su dispositivo GT-I9300)


Después de que los pasos necesarios se han completado, se le informara que usted adquirió más espacio:

61


Reinicie su dispositivo GT-I9300.

Si usted vuelve a chequear otra vez en la configuración de

la aplicación Dropbox en su dispositivo usted va a ver que

el espacio ha sido incrementado a 50GB

62


Sensor de Movimiento – “Girar para silenciar ”con el reproductor Música

P: Cuando reproduzco un archivo de audio en la aplicación “Play Music”

el sensor de movimiento “Girar para silenciar” no funciona

¿Que debo hacer?


El sensor de movimiento “Girar para silenciar ” funciona

con aplicaciones especificas

que se desarrollan por Samsung

“Play Music“ es desarrollada Google. Por eso

la función movimiento no es compatible.

Pero “Reproductor de música“ es desarrollado por

Samsung y se puede utilizar el movimiento

“Girar para silenciar“.

63

ChatON

P: No puedo subir un archivo de video descargado desde “ChatON” a Youtube.

¿Que debo hacer?


Un archivo de video que fue descargado de “ChatON” tiene un formato interno diferente el cual

no es compatible con Youtube.

64

P: ¿Como uso el modo MTP cuando conecto mi teléfono móvil a la PC?

R: No necesita configurar ningún menú, su teléfono móvil reconoce automáticamente el

dispositivo MTP .

Cuando usted conecta su teléfono móvil a la PC a través de un cable USB ,

presione y mantenga presionado sobre la barra de estado en la parte superior

de la pantalla y “arrástrelo hacia abajo”.

El comentario que se mostrara a continuación es

“Conectado como dispositivo de almacenamiento externo”

Su dispositivo ha sido reconocido como un dispositivo MTP

Télefono móvil

La memoria del dispositivo

Sera mostrado en la PC

65

Una ventana le aparecerá

Sobre la PC cuando el

dispositivo esta conectado

Vía USB

Barra de

estado

Conexión USB (Modo MTP ) (1/2)

Conexión USB (Modo MTP) (2/2) P:¿Cual es la diferencia entre el modo MTP (Media Transfer protocol) y el modo UMS

(USB Mass Storage)?

R: Ambos modos MTP y UMS tienen funciones similares para permitir la transferencia

de archivos entre la PC.

Pero ambos tienen diferentes características. Por favor observe las diferencias en la siguiente

tabla.

66

Modo MTP Modo UMS

ㆍPermite transferir (archivos, videos etc.) a través

de esta función.

ㆍSistema mas estable que UMS

ㆍMientras esta en modo MTP, puede usar otras funciones en

el dispositivo móvil .

ㆍSuporte MSDRM.

(Windows Media Digital Rights Management)

ㆍSin limitación del tamaño del archivo a transferir

ㆍService Pack 3 o superior es necesario para Windows XP.

ㆍPermite transferir (archivos, videos etc.) a través

de esta función.

ㆍMientras esta en modo UMS,no puede usar otras funciones

de su dispositivo móvil.

ㆍLimite por tamaño de archivo a transferir - Solo archivos

superiores a 4GB pueden ser transferidos .

ㆍPermite reproducir archivos mp3 a través del Car-kit.

Instrucciones para KIES

67

R) Para encontrar instrucciones sobre como actualizar su SW vía KIES por favor

Ingrese a : http://www.samsung.com/ar/support/usefulsoftware/KIES/JSP.

Una vez instalado el SW KIES, ejecutarlo y presionar en Ayuda después Ayuda de Kies 2.0

.

A continuación seleccionar

Dispositivos conectados>

Cómo administrar el firmware de un dispositivo >

Cómo actualizar el firmware de un dispositivo .

Las instrucciones de cómo hacer

la actualización del firmware

Sera mostrado a la derecha

P)¿Como puedo actualizar mi SW via KIES ?

http://www.samsung.com/ar/support/usefulsoftware/KIES/JSP

Ruido Display P: A veces, una forma o marca "atípica" se puede observar cuando la pantalla aparece muy

oscuro o negro. ¿Por qué sucede? ¿ mi dispositivo se encuentra defectuoso?

R: Su dispositivo no es defectuoso.

Este fenómeno ocurre debido a la forma en que la pantalla OCTA LCD muestra las funciones

en un ambiente anormalmente oscuro (por ejemplo, una habitación oscura)

68

4. Presione

Configuración icono seguido

de Teclado Samsung

Introducción continua “Swype”

69

P: ¿Puedo usar la función "Swype" en mi GT-I9300 dispositivo, Galaxy S3

A: Sí, puede utilizar la función "Swype“ , pero el nombre que se usa es diferente de los modelos anteriores

Para acceder a las características de "Swype" por favor vea los siguientes pasos:

1. Presione en “Aplicaciones”

2. Presione en “Configuración”

3. Seleccione “Idioma e introducción”

4. Presione en configuración el icono seguido de Teclado Samsung

5. Seleccione “Introducción Continua”

Nota: El nombre usado para la función “Swype” no aparece como tal en el lenguaje español.

1. Presione Aplicaciones

2. Presione Configuración

3. Presione

Idioma e introducción

5. Presione en el cuadro

Seguido a introducción Continua

Transferencia de SMS (1/3)

P: Quiero transferir mis mensajes SMS desde mi GT-I9100 (Galaxy S2) a mi nuevo GT-I9300 (Galaxy S3)

¿Que debo hacer?

R: Transferir SMS entre un GT-I9100 y un GT-I9300 es compatible con la función de Kies “Exportar/importar”

Por favor, en las diapositivas siguientes están los pasos para transferir los mensajes de un dispositivo

GT-i9100 a un GT-I9300 (utilizando el programa Kies que se ejecuta en un PC)

70


71

1. Ejecute el Programa Kies en su PC.

2. Conecte el dispositivo GT-I9100 a Kies via cable USB.

3. Seleccione “Importar/Exportar" menu in Kies.

4. Seleccione Mensaje en "Exportar al PC" , a continuacion guarde los mensajes en la PC.*

* la extension del archivo es ".sme"

3. Presionar

Exportar/Importar

4.1. Presione

Exportar al PC

4.2. Presione

Mensaje

2. GT-I9100 Conectado

Exportando

mensajes

desde un

GT-I9100


72

5. Desconectar el GT-I9100 y después conecte el GT-I9300 a la PC con Kies en ejecución.

6. Seleccionar "Importar/Exportar" en el menú de Kies.

7. Seleccione Mensage en Importar desde la PC

8. Los mensajes serán transferidos desde su dispositivo GT-I9300 a su PC.

6. Presione

Importar/Exportar 5. GT-I9300 Conectado

7.1. Presione

Importar/Exportar

7.2. Presione

Mensajes

Importando

mensajes

a

GT-I9300

Kies para MAC OS

73

P: ¿Tiene Kies compatibilidad con Mac OS? ¿Dónde puedo descargar?

R: Kies para Mac se puede descargar desde:

http://www.samsung.com/ar/support/usefulsoftware/KIES/JSP

Páginas Incógnito

74

P: Que es “Incógnito” en la página de mi navegador web? ¿Para que se usa?

R: Una Página “Incógnito” no aparecerá en el historial del navegador de

de su dispositivo o historial de búsqueda después de cerrar la pagina.

Por favor siga los siguientes pasos para usar esta función

1.Selecione

1. Seleccione en las miniaturas

del navegador activo

el icono de ventanas

Puede ingresar una

dirección web

Ej. Google.com

Icono Página Incognito

Si desea utilizar la página web normal,

y no la página de incógnito,

sólo tiene que pulsar las miniaturas de

las ventanas del navegador.

A continuación, puede seleccionar una

página web no utiliza "Incognito".

Icono página Incognito

2. Seleccione

“Icono Página

Incognito”

3. Se puede ver la

explicación de

la página

incognito

2.Selecione

3.Selecione

Función Captura

75

P: No puedo capturar una imagen de un video que estoy grabando.

Mi celular se encuentra defectuoso?

R:Su dispositivo no es defectuoso. La función de captura

no va a trabajar adecuadamente cuando la característica

"Antivibración“ de la cámara se encuentra activa en el

área de configuración.

Configuración

Anti-vibración

Conector HDMI

76

P: El cable HDMI para mi GT-i9100 Galaxy S2 no está funcionando con mi GT-I9300, Galaxy S3.

¿Qué debo hacer?

R: El cable HDMI que se muestra a continuación para el Galaxy S2 no es compatible con el Galaxy S3.

Hay un cable HDMI a parte para S3 Galaxy.

La diferencia clave es el número de pines en el conector.

* HDMI para Galaxy S2 dispone de 5 pines.

* HDMI para Galaxy S3 cuenta con 11 pines

HDMI para Galaxy S2 HDMI para Galaxy S3

(Número de parte- EPL-3FHUBEGSTD)

Texto Predictivo

77

P: No hay una función para guardar las nuevas palabras que he utilizado al crear un mensaje de

"texto predictivo" en mi móvil. ¿Qué debo hacer?

R: El móvil guarda automáticamente un nuevo texto predictivo que ha usado.

Usted puede encontrar las palabras guardadas en forma de texto predictivo en el menú

"Mi lista de palabras“ .

Ir al Marco - Texto predictivo - Mi lista de palabras

Ejemplo: “compuse" una palabra Asdfghj

Guardado en Mi lista de Palabras

Recubrimiento Multiple – Apariencia Arco Iris

78

P: A veces mi tapa blanca de la batería brilla y la luz refleja como un "arco iris".

¿Cuál es el problema y qué debo hacer?

R: El GT-I9300, Galaxy S3 utiliza un recubrimiento un material brillante de color blanco perla en

su superficie.

La razón de otros colores aparecen es debido a la aparición de la luz reflejada después de la

refracción de la recubrimiento sobre la cubierta

.

Esto no es un defecto en su dispositivo.

Tapa de Batería

Luz Refracción La luz reflejada es “Refractado” - y se puede observar como un “arcoiris”

Icono de Horario de Verano

79

P: En el widget del tiempo (Accu weather app), hay un icono extraño que parece el sol.

¿Qué es?

R: Es el icono de horario de verano.

Las ciudades que utilizan horario de verano , será visualizado por un icono en el widget del

tiempo y widget de reloj dual.

Weather Widget Reloj Dual Widget

Ajustes de llamada - ¿Cómo acceder a la opción configuración de llamada?

. P: ¿Cómo puedo acceder a la opción "Configuración de llamada“ en mi dispositivo GT-I9300, Galaxy S3 ?

R: Por favor, vea los pasos siguientes para saber cómo acceder a la opción "Configuración de llamada" para los

Galaxy S3.

1. Desde la pantalla Inicio, presione Teléfono.

2. Seleccione la tecla izquierda menú (opciones).

3. La opción Configuración de llamadas será visualizado.

Nota: Para referencia, el método utilizado en algunos otros modelos POR EJEMPLO Galaxy Note (GT-N7000) es como sigue :

.

1. Presione Aplicaciones > después Configuración >

después Ajustes de llamadas

.

80

Reproductor de Música

81

P: Puse una tarjeta microSD en mi S3 con algunos archivos de música MP3 almacenada en él

y quiero escuchar mis canciones utilizando la aplicación "Reproductor de música"

Sin embargo, las canciones que están almacenadas en la tarjeta SD no se ven en la

pestaña "Music Square" y me es imposible reproducirlas. ¿Qué debo hacer?

R: Esto no es una falla del Teléfono.

Es necesario actualizar la biblioteca del Reproductor de música después de añadir nuevas canciones

al terminal a través de ya sea descarga web o en la tarjeta micro SD. una vez hecho esto, puede

reproducir las canciones con normalidad

1.Seleccionar

2.Select

3-1.Seleccione Tecla

opcion

1. Desde la

pantalla Inicio

presione

Aplicaciones.

2. Presione

Reproductor de

música

3. Reproductor

de música

Pantalla inicio

3-2.Seleccione

Actualización de

biblioteca

Desactivar Notificaciones

82

P: He configurado las “notificaciones” por medio del menú de acceso rápido en “OFF”.

Pero ahora tengo una llamada perdida y no se ve en el indicador.

¿Cual es el problema y qué debo hacer?

R: Su teléfono no se encuentra defectuoso. Lo que usted esta experimentado es parte

del concepto del GT-I9300 Galaxy S3.

Si la función de notificación está desactivada, la notificación de llamadas perdidas

también se desactiva.

Para mejorar la satisfacción del cliente, Samsung esta trabajando en una actualización de esta

característica. Cuando la función notificación esta desactivada una “línea oblicua” aparecerá para

mejorar la visibilidad de la configuración

Se espera que esta mejora estará disponible

en una próxima actualización de software

a través de KIES .

Visualización Actual Futura Visualización

Mensajes visualización incorrecta del icono de acceso directo (1)

83

P: Chequeo que todos los mensajes recibidos en "mensajes" fueron leídos.

Sin embargo, el icono de mensaje en la pantalla principal muestra que hay una

mensaje nuevo que no ha sido leído.


R: Normalmente, este problema no se produce.

Sin embargo, si usted eligió la opción de configuración

"No conservar las actividades", este problema puede ocurrir.

La opción “No conservar las actividades” se encuentra dentro de “Opciones de desarrollador”.

Para modificar la configuración presione 1. “Aplicaciones”, 2. “Configuración”,

3. “Opciones de desarrollador", cambiar la configuración 4. "No conservar las actividades"

como se muestra acá:

1 2 3

4

Mensajes visualización incorrecta del icono de acceso directo (2)

84

Esta opción esta disponible para desarrolladores de aplicaciones para cambiar las

configuraciones del dispositivo para propósitos de desarrollo. Esto influye en aplicaciones básicas

del sistema operativo del terminal , y cuando esta activado puede ocurrir algún malfuncionamiento.

Por lo tanto a menos que no sea un desarrollador de aplicaciones, no se recomienda setera

“ No conservar las actividades”

Picasa Sincronización de imágenes

P: No puedo borrar las imágenes que sincronice desde “Picasa” en la aplicación “Galería”

¡Que debo hacer?

R: En la aplicación Google+, puede borrar las imágenes que fueron sincronizadas desde “Picasa”

Pero desde el menú de la aplicación Galería no tiene soporte para la opción “borrar”

Puede actualizar Google+ descargando la aplicación desde Google “Play”

85

※ Que es “Google+”?

Para compartir y estar al día con las personas sin importar en donde te encuentres con la

aplicación Google+

Únete a Hangout, para subir una foto, o ver los que tus amigos están compartiendo

mientras estas en movimiento.

Usa el mensajero para tener a todos en la misma pagina de una manera rápida y simple

con el chat grupal.

Usos del teclado 3*4

P: Cuando ingreso un nuevo mensaje con el teclado

"3x4", es muy difícil escribir y revisar otras palabras

a excepción de las que se encuentran previamente registradas

en "Mi lista de palabras". También, la palabra revisada

no se guarda correctamente.

¿Cual es el problema y que debo hacer?

R : Debido a que la opción "texto predictivo" se encuentra activado, la escritura de mensajes puede

ser difícil. Para corregir esta situación, desactive la opción "texto predictivo" (vea el paso 3).

También, puede configurar la función "recuperar" (vea el paso 4) en el menú "Texto predictivo" y las

revisiones de palabras serán guardadas en "mi Lista de palabras".

86 1.Seleccionar

2.Seleccionar

3.Seleccionar

(para

desactivar

arrastre la

barra a la izq.)

4.Seleccionar

Usos del teclado 3*4

Si la opción "recuperar" esta activada, la palabra revisada de "mi lista de palabras" también sera

guardada en "Mi lista de palabras"

como se muestra en el siguiente ejemplo.

87

2.Seleccionar

3.Seleccionar

1.Seleccionar

La palabra revisada “Pamptmgg” desde “Samsunggreat” en ‘Mi

lista de palabras’

Nota: Para deshabilitar la función de texto predictivo, deslice la barra

A la izquierda y la barra cambiara de color de verde a gris

Boton mensaje de voz

88

P: No puedo encontrar el icono para realizar mensajes de voz en la aplicación de mensajes.

¿Que debo hacer?

R : los pasos para encontrar el "icono de mensaje de voz" cambio en el GT-I9300, Galaxy S3.

Presione el icono de configuración por 2~3 segundos para realizar un mensaje de voz.

Siga los pasos que se detallan abajo

Icono mensaje de voz

- si no se presenta siga las

siguientes instrucciones

GT-I9300 1. Presione este icono de

configuracion por 2-3

segundosicon for ~3

seconds

2.Seleccione

el icono de

micrófono

Aplicación SMART View

89

P: Quiero usar la aplicación "SMART View" en mi galaxy S3, GT-I9300 que ya vengo usando en mi

Galaxy S2, GT-I9100.

Pero no puedo encontrar SMART view en "Play Store".


R : Discúlpenos por este inconveniente..

Samsung esta revisando un problema relacionado

con la resolución de la aplicación "SMART View".

Pronto estará disponible el acceso a "SMART View".

En un Galaxy S2, GT-I9100.

Usted puede ver ‘Samsung

Smart View’ App

Tecla Inicio velocidad de reacción

90

P: La tecla Inicio reacciona muy lento

¿Mi dispositivo se encuentra defectuoso?

R :Su dispositivo no se encuentra defectuoso.

En el GT-I9300, Galaxy S3, la función S-Voice es ejecutado

presionando la tecla Inicio dos veces ( tecla Inicio doble click)

El terminal requiere de una cierta cantidad de tiempo para

distinguir un doble click de un click

El delay de tiempo que esta experimentando

fue agregado para asegurar que el terminal de el

tiempo suficiente para que el cliente lleve a cabo un doble click.

•Doble-click : ‘Ejecucción

de la aplicación S-Voice’

• Un click : regreso a la

pantalla Inicio

Sensibilidad de la pantalla tactil (1/2)

91

P: presiono la pantalla de mi galaxy S3 con un objeto metálico, específicamente mis llaves.

No pretendo que nada suceda pero la pantalla de bloqueo se desbloquea cuando lo guardo en mi

bolsillo con las llaves.

¿Que debo hacer?

R: Su dispositivo no se encuentra defectuoso.

Samsung mejoro la sensibilidad del galaxy S3 para la aplicación "S-Memo" con soporte para

táctiles capacitivos o Lápiz "C".

Sin embargo el valor limite usado en su dispositivo para reconocer un lápiz “C” en el display

es similar al usado para reconocer la llave.

Entonces la pantalla del Galaxy S3 reconoce la llave como si fuera un lápiz “C” y

reacciona como tal.

Nota: Sobre a la proximidad de objetos metálicos por ejemplo "llaves“ también se hace referencia

en el manual de usuario.

Samsung recomienda usar las funciones de patrón de bloqueo o bloqueo por contraseña para

minimizar el riesgo de un malfuncionamiento por objetos metálicos como, monedas, llaves y collares..

Sensibilidad de la pantalla tactil (2/2)

92

No almacene su dispositivo con objetos metálicos, como monedas, llaves y collares.

•Su dispositivo podría ser dañado, rayado o funcionar incorrectamente.

•Si la batería del termina estuviera en contacto con objetos metálicos esto podría provocar

fuego.

Malfuncionamiento Tecla Inicio

93

P: La tecla Inicio funciona cuando quiero levantar el dispositivo, pero no funciona cuando la pantalla

se encuentra inactiva.


R : Por favor primero haga un back up de sus datos via KIES.

Si hay errores en la configuracion inicial, haga un factory reset, esto lo puede ayudar para que su

dispositivo funcione normalmente. (vea los siguientes pasos debajo)

2.Seleccionar 3.Seleccionar

5.Seleccionar

4.Seleccionar

1.Seleccionar

6.Seleccionar

Ringtone en mensajes notificaciones desactivadas

94

P: Cuando recibo un mensaje nuevo, el ringtone del teléfono no suena y tampoco no vibra.


R: Por favor chequee el estado de la función notificación en el menú de acceso rápido vea

si esta desactivado.

Si esta desactivado el icono de notificación debería esta en color gris

Si la función notificación esta desactivada, cuando reciba un mensaje el ringtone no se

escuchara y tampoco vibrara el teléfono.

Para estar notificado de mensajes entrantes, configure active la función notificación.

Notificación activada

95

P: Como puedo tener acceso al panel de acceso rápido y ver si la función notificación

se encuentra desactivada.

R: Por favor siga los pasos descritos abajo:

1. Presione, mantenga y deslice hacia abajo la barra indicadora

2. La barra del menú de acceso rápido será visualizado

3. deslizar a través de la pantalla hasta llegar al icono de notificación

1. Presione ,

mantenga y

deslice

2. Sera visualizado

El panel de acceso

rapido

3.1. Icono de

notificationes 3.2. Notificacion

activado

Ringtone en mensajes notificaciones desactivadas

Como habilitar el teclado “3*4”

P: Como puedo acceder al teclado “3 x 4 “?

( Quiero cambiar desde el teclado Qwerty)

R : Para habilitar el teclado “3x4” por favor siga los pasos debajo:

96

1. Presione

“Aplicaciones”

2. Presione

“Configuracion”

3. Presione

“Idioma e

introduccion”

4. Presione en el

icono de

configuración

5. Presione “Tipos

de teclados

verticales”

6. Presione

teclado 3 x 4

Pop up play 1/5: ¿Qué es?

97

P: ¿Qué es esta nueva función, “Pop up play”?

R: “Pop up play” es una nueva tecnología de imagen que te permite ver una imagen de video en

alta definición mientras se escribe un mail, un SMS, etc.

La nueva ventana se puede arrastrar donde se desee.

Pop up play 2/5 : Cómo se utiliza?

98

P: ¿Cómo puedo utilizar esta función?

R: Realizar los siguientes pasos:

1. Cuando se reproduce un video, tocar la pantalla

para ver los controles del video.

2. Pulsar sobre el icono que vemos

en la imagen.

99

P: ¿Cómo puedo utilizar esta función? Continuación…

3. El video se reproduce

sobre el escritorio o la ap

licación utilizada.

4. Al tocar el “pop-up”, el video vuelve a la reproducción en pant

alla completa.


100

5. Usted puede tocar, arrastrar el video que se está r

eproduciendo a otra parte de la pantalla.



101


6. Para cerrar el “pop up play”, tocar la imagen de la

reproducción..

Aparecerá el simbolo “-”.

Pulsar sobre el símbolo“-” para cerrar el video.

7. Cuando se está reproduciendo u

n video en “pop up”, se puede nav

egar por el dispositivo.

Nota: Cuando el video termina de reproducirse el “pop up” se cerrará.


No abre la cámara

P : Cuando ejecuto la aplicación de la cámara de mi Galaxy S3, a veces no funciona ¿Es mi equipo

defectuoso?

R : La carga de soft puede solucionar el problema de la cámara. Por favor, actualice a la última

versión de soft.

Si usted continua con problemas dela cámara después de actualizar la versión de soft, deberá

visitar un servicio técnico.

102

Volumen durante una llamada de voz (1/2)

P : Al recibir una llamada se reduce el volumen de voz.


R : En entornos ruidosos es posible que tenga dificultad para escuchar algunas llamadas.

Cuando aleja el micrófono durante la llamada de voz puede escuchar el volumen débil.

Durante la llamada hable cerca del micrófono. Cuando el problema persiste se recomienda

establecer la opción de “apagado de reducción de ruido”.

103

104

Nota: cuando se establece desactiva la opción de claridad de voz, se muestra el siguiente

icono.

Volumen durante una llamada de voz (2/2)

“Ver ubicación de puntero” (1/2)

P : Cuando toco la pantalla, apere una la línea extraña y no desaparece.


R : Normalmente este problema no se produce.

Sin embargo, si usted eligió la opción en configuración

“Mostrar ubicación del puntero”, este problema puede ocurrir.

“Ver ubicación de puntero” es una opción para desarrolladores.

para modificar la configuración ingresar…

Aplicaciones=>Configuración=>Opciones de desarrollador=> y

seleccionar “Ver ubicación de puntero”

105 105

1 2 3

4

Con la opción “Ver ubicación de puntero” el puntero deja rastro del movimiento.

Esta opción, está pensada para el uso de desarrolladores de aplicaciones Android. Al estar activada

puede provocar algunos errores en aplicaciones básicas y el sistema operativo del dispositivo.

No se recomienda usar la opción “Ver ubicación de puntero” si no es un desarrollador de

aplicaciones.

106

“Ver ubicación de puntero” (2/2)

“Preguntas”

Fin ¡Muchas Gracias!

Por favor No se olviden de hacer

el examen y la encuesta

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