Greeen bus plan green shop beleaf 15 june 2014

Green Stationery Shop Business Plan

Chulalongkorn University Faculty of Commerce and

Accountancy

Green Life Society Team

Thita Vsommai Thicumporn Sumintilee Tanawat Tangmettajittakul Thananpohn Rungruang Piyakarn Chamaphorn Wibunya Ounchokdee

https://www.facebook.com/thitavsommai

บทสรปผบรหาร ปจจบนโลกไดเผชญปญหาดานสงแวดลอมมากขน เนองมาจากการทมนษยใชทรพยากรธรรมชาตอยางฟมเฟอย โดยไมค านงถง

ผลเสยตอสงแวดลอมอยางเหมาะสม สงผลใหในอนาคต สงคมไทยจะหนมาใชสนคาทเปนมตรกบสงแวดลอมมากขนเรอย ๆ แผนธรกจรานคาเครองเขยนนจงตอบโจทยและสรางโอกาสในการประสบความส าเรจในธรกจสเขยว แมวาเครองเขยนจะเปน

สนคาใกลตวซงสามารถสรางความคนเคยในการเลอกใชสนคาทเปนมตรสงแวดลอมไดโดยงาย แตเครองเขยนทเปนมตรตอสงแวดลอมยงไมเปนทรจกอยางกวางขวางในประเทศไทย ในขณะทมลคาตลาดเครองเขยนมมลคาสง เราจงใชโอกาสและแนวโนมการเรมเปลยนพฤตกรรมของผบรโภคทก าลงจะเกดขนซงมกลมลกคาเปาหมายทเปรยบเสมอนฟนเฟองขบเคลอนพฤตกรรมของคนสงคมในอนาคต ตรงกบ core concept ของราน ทวา "สงใกลตว จดประกายใหเกดการเปลยนทศนคตในอนาคต” ดวยการชจดเดนของราน คอ ท าเลทตงของรานอยทามกลางกลมเปาหมาย ทางรานเปนผน าในการจดหาสนคามดไซนจากทงในและตางประเทศ การคดสรรสนคาทมคณภาพ พรอมทงการบรการทเปนมตรและการใหความรเรองสงแวดลอม และสงส าคญทสดคอ ราคาทคมคากบสนคาทงในแงประโยชนและการใชงาน

ความมงมนทจะเปนผน าในธรกจรานคาปลกเครองเขยนทมคณภาพและเปนมตรตอสงแวดลอมนนเราไดด าเนนการ ผานทกขนตอน ในดานตาง ๆ ซงเปนสวนหนงในการสอสารและสรางจตส านกในปจจบนใหแกกลมเปาหมายซงกลมเปาหมายหลกของ beleaf คอ นกเรยน นกศกษา ซงเปนกลมทเลอกซอเครองเขยนดวยตนเองมากทสด และมกลมเปาหมายรองคอ กลมคนวยท างาน เลอกซอใหเปนของขวญแกคนพเศษ ใชเอง หรอเลอกซอใหแกบตรหลาน Positioning ของรานจะเนนในดาน Functional Benefits ดวยสนคาในรานทงหมดจะเปนสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม และให Emotional Benefits จากความรสกพเศษ ( Premium)ของราน เพอท าให beleaf เปนสวนหนงในใจลกคา แผนการตลาด ซงมกลยทธทใชหลกครอบคลมดานตาง ๆ กลาวคอ กลยทธผลตภณฑ สนคาทกชนดใน beleaf ลวนเปนสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม 100 % เราแบงกลมสนคาออกเปน 3 หมวดอนคอ School Supplies Gift Design และHouse Brand & DIY ซงใชกลยทธดานราคาก าหนดอตราก าไรขนตนอยท 30-40% ซงเราวางแผนชองทางการจ าหนาย 3 ชองทาง ไดแก Brick- ชองทางรานคาตงอยทสยามแสควร Click-ชองทาง website ท www.beleaf.com และ B2B direct Selling –ชองทางขายตรงไปยงองคกร หรอบรษททตองการสนคาพรเมยมทเปนมตรตอสงแวดลอม นอกจากนยงใชกลยทธดานการสอสารการตลาดโดยรวม แบงออกเปน Share Interest Experience และShare โดยมกจกรรมการตลาดส าหรบแตละสวน เพอจดประสงคทตางกน รวมถงกลยทธสอสารการตลาดแบบสมบรณ ทางรานเลอกใชเครองมอทางการตลาดทกขนตอน เชน การท าการประชาสมพนธผาน Social Network บตรสมาชกเพอรบสทธพเศษจากทางราน การท ากจกรรมรวมกบทางราน เปนตน

ดานการด าเนนงาน สนคาททางรานน ามาจ าหนายจะมทงสนคาทผลตภายในประเทศ และสนคาทน าเขาจากตางประเทศ โดยใชการบรหารจดการแบบ Green Supply Chain Management มาประยกตใชในกระบวนการตาง ๆ ทเกยวของ ประกอบดวย Green Procurement Green Logistics และ Green Design เพอกอใหเกดการบรหารงานสเขยนครบวงจร อกทงการเชาพนทส าหรบส านกงานและจดเกบสนคา ใกลกบรานคาและมการสงซอสนคาตามความเหมาะสมของอตราการไหลเวยนของสนคา และ จดเกบสนคาตามประเภทอยางเหมาะสม เพอประหยดตนทนดานพลงงาน

นอกจากนดานบคคลยงมการอบรมพนกงานกอนเขาท างานและชวงท างานการประเมนผลการปฏบตงานของพนกงาน และ การจายโบนสพนกงานตามผลการปฏบตงาน เพอประโยชนในการสอสารดานสงแวดลอมกบลกคาอยางตรงจด

ดานแผนการเงนจากการท าการศกษาความเปนไปไดของโครงการ ซงขอไดเปรยบของกจการคอ การคนทนเรว และมอตราตอบแทนการลงทนสง กลาวคอ การด าเนนงานของกจการเปนบรษทจ ากด ดวยการวางแผนเงนลงทนจากสวนของผรวมหน 6.5 ลานบาท ในชวงเรมตนกจการ มการลงทนสวนมากในfix asset และเงนทนหมนเวยนส ารอง ยอดขายเตบโตตามเปาหมายเฉลย 10% และมแนวโนมเตบโตมากขนตามกลยทธการตลาด รายไดจากการขายมาจาก 3 ชองทาง ท าใหประมาณการก าไรสทธเฉลยปละ 3.7 ลานบาท และมระยะเวลาคนทนอยท 2.57 ป อตราตอบแทนการลงทนอยท 39.68%

ดวยแนวคดการวางแผน และกลยทธตาง ๆ ในภาพรวมจงสงผลใหราน beleaf` มความเปนผน าในความแปลกใหม และยงเปนสวนหนงในการสรางสรรคสงคมทดไดอกทางหนง

http://www.beleaf.com/

สารบญ

แนวคดในการด าเนนธรกจ 1 ขอมลเบองตนในการวเคราะหธรกจและการวเคราะหโอกาสทางการตลาด 1 วสยทศนและพนธกจ 1 วตถประสงคและเปาหมาย 1 KEY SUCCESS FACTORS 1 SWOT & SWOT Analysis 2 วเคราะหคแขง 3 Targeting Positioning 4 Marketing Plan 4 Management Plan 7 Supply Chain Management 8 Human Resource Management 9 Financial Plan 10 แผนปรบปรงเพอเพมขดความสามารถในการประกอบการ 13 แผนฉกเฉน 13 Action Plan 14 ภาคผนวก

แนวคดในการด าเนนธรกจ

ปจจบนโลกไดเผชญปญหาทางดานสงแวดลอมมากขนอนเปนผลสบเนองมาจากการทมนษยใชทรพยากรธรรมชาตอยางฟมเฟอย โดยไมค านงถงผลเสยตอสงแวดลอมอยางเหมาะสม รวมทงผประกอบการสวนใหญในไทยยงไมเหนความส าคญกบปญหานมากเทาทควร กจการจงใชโอกาสนในการจดท าแผนธรกจรานเครองเขยนซงรวบรวมเครองเขยนดไซนเดนคณภาพเยยมทเปนมตรตอสงแวดลอมและมงมนเปนสวนหนงในการชวยปลกจตส านกในการใชสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม แนวคดหลกคอ"สงใกลตวจะจดประกายใหเกดการเปลยนทศนคตในอนาคต"

ขอมลเบองตนในการวเคราะหธรกจและการวเคราะหโอกาสทางการตลาด

สภาวะอตสาหกรรม สภาวะตลาด และแนวโนมทางการตลาด ปจจบนการแขงขนในตลาดเครองเขยนคอนขางรนแรง โดยมการแขงขนจากสนคา

ทผลตในประเทศและสนคาน าเขาจากตางประเทศ ในป 2553 มอตราการขยายตวสงถงรอยละ 20.5 นอกจากนยงมนโยบายรฐในการสนบสนนและขยายโอกาสทางการศกษา โดยรฐบาลไดด าเนนโครงการเรยนฟร 15 ป ภายใตโครงการดงกลาวมการอดหนนเงนคาใชจายในการซออปกรณเครองเขยนแกนกเรยนคนละประมาณ 200-460 บาทตอป โดยจ านวนเงนทไดรบการอดหนนดงกลาวสงผลบวกโดยตรงตอการขยายตลาดเครองเขยน นอกจากน การขยายโอกาสทางการศกษาใหแกประชาชนอยางทวถงมากขนสงผลดทางออมตอการขยายตลาดเครองเขยนในอนาคต เนองจากปจจยดงกลาวจะชวยกระตนยอดขายในกลมลกคาทเปนผปกครอง นกเรยนและส านกงานตางๆ ศนยวจยกสกรไทยคาดวาตลาดเครองเขยนในประเทศมมลคาประมาณ 33,000ลานบาท หรอขยายตวรอยละ 10-12 เมอเทยบกบปทผานมาโต 5 - 7%

-----------------VISION------------------- เปนผน าในธรกจรานคาปลกเครองเข ยนท ม คณภาพและ เปนมตรต อสงแวดลอม โดยสรางการตระหนกรบรในการอนรกษธรรมชาตให เกดกบผบรโภค -----------------MISSION----------------- เรามงมนทจะสรางวฒนธรรมการใชผลตภณฑสเขยวอยางยงยน โดยผานการด าเนนงานในทกขนตอน ทงการตกแตงราน การน าเสนอสนคา บรรจภณฑ รวมถงการสงเสรมการตลาดทเปนมตรตอสงแวดลอม

------GOALS & OBJECTIVES-------

เปาหมายระยะสน : ยอดขายเตบโตเฉลยปละ 10 % เปาหมายระยะยาว : ขยายสาขาไดครบ3 สาขาภายในระยะเวลา 5 ป ในจงหวดภเกต เชยงใหม นครราชสมา -----KEY SUCCESS FACTORS-------

Location: ท าเลทตงของรานอยใจกลางสยาม ซงเปนททมกลมคนเดนผานเปนจ านวนมาก เปนผน าในการจดหาสนคาจากทงในและตางประเทศ ซงเปนสนคาทมความโดดเดนและแตกตางจากทองตลาดทวไป คณภาพ : ทางรานมการคดสรรสนคาทมคณภาพ พรอมทงการบรการทเปนมตรและพรอมใหความร ราคา : มความคมคากบสนคาทงในแงประโยชนและการใชงาน

1

“SWOT & SWOT Analysis”

SWOT Analysis

STRENGTHS ต าแหนงของราน ตงอยในสยามสแควร ซงตรงกบกลมเปาหมาย สนคาทงหมดเปนสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม เปนทางเลอกใหมใหกบผบรโภค โดยใหความส าคญดานคณภาพของสนคาและการดไซน ราคามความคมคากบประโยชนทผบรโภคไดรบ เปนผน าในดานการจดหาสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม สนคาในรานจงมความโดดเดนและหลากหลายกวารานอนๆ มทมบคลากรทมศกยภาพ ท าใหการด าเนนงานในรานและการบรการลกคามประสทธภาพ

WEAKNESS

เปนรานเปดใหม ยงไมเปนทรจกของผบรโภค รานคามสาขานอยกวาคแขง ท าใหผบรโภคเขาถงไดนอยกวา อ านาจการตอรองกบ Supplier มนอยกวาคแขง ท าใหไดสนคามาในราคาทตนทนสงกวา

OPPORTUNITIES

ผบรโภคตนตวกบปญหาสงแวดลอมมากขน เปนผลท าใหผบรโภคหนมาสนใจสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม รฐบาลออกพรบ.สงเสรมและรกษาคณภาพสงแวดลอม 2535 พรอมทงเผยแพรความรเกยวกบการรกษาสงแวดลอมมากขน รฐบาลมนโยบายสงเสรมการศกษา เชน การเรยนฟร และการใหเงนอดหนนส าหรบการซอเครองเขยนของนกเรยน เทคโนโลยมความกาวหนามากขน ท าใหการสอสาร การขนสง มความสะดวกขน เชน การจดหาสนคา หรอตดตอกบ Supplier ในตางประเทศ

กลยทธเชงรก น าเสนอทางเลอกใหมในการรกษสงแวดลอม ดวยการเปนรานคาปลกชนน าทรวบรวมและจ าหนายเครองเขยนทเปนมตรกบสงแวดลอมครบวงจร รายแรกในประเทศ

ออก House brand เพอสรางความแตกตางในตวสนคาจากคแขง

กลยทธเชงแกไข มการบกตลาดสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม โดยการไปเปนสปอนเซอรใหกบองคกรตาง ๆ หรอนตยสารทเนนการปลกฝงและสรางจตส านกทด เชน นตยสาร คด Creative Thailand ออกบธ ในงานมหกรรมตางๆ เพอใหเปนทรจกของ ผคน เชน มหกรรมคนรกษโลก และ Green Fair เพมชองทางการจ าหนายผาน WEBSITE เพอแนะน าราน

และขยายชองทางการจ าหนายใหเขาถงลกคามากยงขน

THREATS

ตลาดรานเครองเขยนมการแขงขนสง เปนอปสรรคในการเรมเขาตลาด ผบรโภคมองสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมเปนเพยงกระแสนยมชวคราว เปนธรกจซอมาขายไป ตองพงพา Supplier เปนหลกในการจดหาสนคา อาจท าใหเกดสนคาขาดสต๏อก ความตองการของสนคาขนอยกบภาวะเศรษฐกจ เนองจากสนคาของทางรานไมใชสนคาทมความจ าเปนทลกคาตองซอทกวน

กลยทธเชงปองกน ชสนคาทเนน Design และจดมม DIY เพอดงลกคาทยงไมสนใจในความเปนกรนใหเขาราน

สรางความสมพนธทดกบ Supplier และวางแผนหา Supplier ทดแทนในกรณทเกดปญหา

เนนการขายสนคาแบบ B2B กบองคกรของรฐ ซงมนโยบายใหสงซอ สนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม

กลยทธเชงรบ สรางความแตกตางและความโดดเดนใหกบราน ทง

concept การตกแตง และ บรรยากาศเพอดงความสนใจของกลมเปาหมายในระยะแรก

คดเลอก supplier ทเหมาะสมและท าสญญาซอขายสนคาเพอสรางความมนใจในการคา และราคาสมเหตผล

สรางทศนคตการใชสนคาทเปนมตรกบสงแวดลอมผานกลยทธการสอสารทางการตลาดแบบบรณาการ

2

คแขง

STRENGTHS เปนผน าในตลาด เพราะมหลายสาขา รวม 38 สาขา ตงอยในหางสรรพสนคาเซนทรล โรบนสน และStand Alone ท าใหเปนทรจกโดยทวไป ผบรโภคเขาถงไดงาย และมความคนเคย “BOOKS MUSIC STATIONERY” เปน One Stop Shop ของหนงสอ เครองเขยนและซด/ดวด/เพลง ภาพยนต มจดสนคาเปนหมวดหมอยางชดเจน ในสาขาใหญๆ จะมศนยถายเอกสาร บรการไปรษณย มมอานหนงสอ Sitting Area มมอนเตอรเนต Coffee Zone ชดเจน ท าให B2S ไดรบความนาเชอถอจากผบรโภค และรานม Traffic มาก

ท าเลทตงในหางสรรพสนคาเครอThe Mall Paragon และEmporium ท าใหผบรโภคเขาถงงาย

“GIFT STATIONERY BOOKS GADGET” มสนคาในกลมของขวญ อปกรณเครองเขยน อปกรณงานศลป หนงสอ และอปกรณอเลกทรอนกส ครบครน ท าใหสาขาหลกท Paragon มTraffic มาก

สนคา Premium Brand สนคาGift Design มการจดวางสนคาเปนหมวดหมชดเจน ท าใหสนคา Premium Brand ไมเสยภาพลกษณ

มเพยง 3 สาขาท SiamDiscovery จามจรสแควร Paradise Park ท าใหรานมภาพลกษณเปน Premium Shop

สนคาดไซนแปลกใหมนาสนใจ น าเขาจากตางประเทศ มสนคาหลากหลายประเภททงเครองเขยน ตกตา นาฬกา แวนตา ของตกแตงบาน ท าใหราน ดทนสมย โดดเดนจากรานอน และเปนรานทนยมในการซอของขวญ

WEAKNESS ราคาสง เมอเทยบกบสนคาชนดเดยวกน สนคาสวนใหญเปนสนคาทวไป ไมเนนการออกแบบ สงผลลบตอสนคา Premium Brand ภายในราน

สนคา House Brand ไมเปนทนยม และมภาพลกษณเปน Budgeted House Brand ทงๆทราคาเทากบสนคาจากแบรนดอน

การไหลเวยนของสนคาบางชนดต า สนคาถกเกบไวนาน ท าใหสนคาดไมนาซอ

ราคาสง เมอเทยบกบสนคาชนดเดยวกน จากการสอบถามกลมนกเรยน นกศกษา พบวาราน

BEtrend ยงไมเปนรานทนกถง หรอจ าชอรานไมได แมวา

จะเคยซอสนคาทรานน กรเพยงวาซอท Paragon

ราคาสงมาก เพราะสนคาจาก

ตางประเทศ ท าใหการไหลเวยนของ

สนคาบางชนดต า ถกน ามาลดราคา

อยเสมอ

3

Marketing Plan

Product Strategy สนคาทกชนทเลอกเขามาในรานลวนเปนสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม โดยแบงได 3 หมวด ดงน (*** รายละเอยดประกอบดานในภาคผนวก)

Pricing Strategy

SCHOOL SUPPLIES 50%

หมวดเครองเขยนทเปนมตรตอสงแวดลอมทวไป ทนกเรยน นกศกษาใชในชวตประจ าวน ประกอบดวย Pen & Pencil 30% จากการส ารวจกลมเปาหมาย พบวา ปากกา เปนสนคาทนกเรยน นกศกษาซอบอยทสด จงเปนสนคาทท าใหเกด Traffic ไดสง ประเภทสนคาใน beleaf จงมสนคาในหมวด Pen & Pencil มากทสดถง 30% อนไดแก ปากกาลกลน

ปากกาหมกเจล ปากกาหมกซม ดนสอกด ดนสอไม ปากกา Highlighters ยางลบ และน ายาลบค าผด

เนองจากเปน Mass Product และเพอเปนสนคาทสราง Traffic ของรานจงใชวธการตงราคาแบบ Market Based

Pricing ใหราคาสามารถแขงขนกบเครองเขยนทวไปทมอยในตลาดอยแลว และเหมาะกบก าลงซอของกลมลกคาเปาหมายซงเปนนกเรยน นกศกษา โดยม

Gross Margin อยท 30%

Price Range : 30 – 200 บาท

B2C Secondary Target

Demographics: กลมวยท างาน และผปกครอง อาย 22 ปขนไป เลอกซอเครองเขยนไปใชเอง ซอใหบตรหลาน หรอซอใหเปนของขวญแกคนพเศษ Lifestyle: ฉลาดในการเลอกซอสนคา หวงใยสงคม Urban Lifestyle เปดรบสงใหม ทนสมย

บรษท หรอองคกรทตองการภาพลกษณในการรกษาสงแวดลอม หรอเปนมตรตอสงคม เชน ปนซเมนตไทย Dtac AIS เปนตน

B2B Target

Demographics: นกเรยนระดบชนมธยมปลาย นสต นกศกษา อาย 12 – 22 ป เพราะกลมนเปนกลมทจะตองใชเคร อ ง เข ยนทก วน เล อก ซอ เอง ใ ช เอง ม โอกาสท จะเปลยนแปลงพฤตกรรม การเลอกซอ เลอกใชสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมอนๆไดตอไปในอนาคต Behavior and Lifestyle: เลอกซอสนคาอยางชาญฉลาด ชางเลอก ใหความส าคญกบภาพลกษณ Urban

Lifestyle

B2C Primary Target

Targeting

4

แกนนอน : แกน 100%

Environmentally Friendly

เปนจดแขงของ beleaf คอเปนรานเครองเขยนเพยงรานเดยวทเปนมตรตอสงแวดลอม

แกนตง : แกน Premium

(Emotional Benefits) ของ beleaf ทมงเนนใหความรสกเปนรานคาพเศษ ไมไดมตามทวไป

Brand Positioning

Product Strategy (continued)

Pricing Strategy (continued)

SCHOOL SUPPLIES 50% (continued)

Additional School Supplies 10% เครองเขยนทวไปทนกเรยน นกศกษาใชทกวน แตมความถในการซอไมบอยมากนก จงจดใหมสนคาในหมวดนเพยง 10% ซงไดแก กบเหลาดนสอ ไสดนสอ ไสปากกา ไมบรรทด กรรไกร คตเตอร คลป กาว เทปกาว อปกรณศลปเบองตน เชน สเทยน สชอลก สโปสเตอร สน า พกน

จานส และสมดเขยนแบบ Notebook/Filing/Paper 10% เครองเขยนทวไปทนกเรยน นกศกษาใชทกวน แตมความถในการซอไมบอยมากนก จงจดใหมสนคาในหมวดนเพยง 10% ซงไดแกสมดทกรปแบบ ทงสมดเสน สมดขาว สมดตาราง สมดเลมหนา สมดเลมบาง สมดฉก แฟมใสเอกสารแบบบาง แฟมใสเอกสารแบบหนา และกระดาษ

GIFT DESIGN 30%

เปนสนคาทสรางภาพลกษณใหกบ beleaf เปนของขวญทใหแกคนพเศษ สงเสรมภาพลกษณทดใหแกผซอสนคาโดยในหมวดนจะมบรการการหอของขวญ อนไดแก ปากกา สมด Organizers สมดไดอาร กระเปาดนสอ USB Briefcase Storage/Magazine

Holders กระเปา Notebook ซองใสมอถอ/ iPad/ iPhone

เนองจากเปนสนคาทมกลมเปาหมายคอกลมลกคารองทเปนกลมคนวยท างาน

ทงยงเปนสนคาทมราคาสง จงใชวธการตงราคาแบบ Market Based

Pricing ในตลาดสนคา Premium

Brand ม Gross Margin อยท 40%

Price Range : 40 – 2,000 บาท

HOUSE BRAND & DIY 20%

House Brand Product สนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมจาก

Supplier และจดจางองคกรภายนอกในการสกรนลาย และตดตราสญลกษณของราน ภายใตแบรนด beleaf ไดแก ถงผา ถงใสดนสอ

สมด กระเปาใส notebook ซองใสมอถอ กระเปาอเนกประสงค

และบตรอวยพร DIY Supplies for House Brand วสดทเปนมตรตอสงแวดลอม ใชในการตกแตงสนคา House Brand ไดแกกระดมไม

ภาพตกแตง ผา เชอก ลกปด ดาย กระดาษ เชน กระดาษสา โดยมมม

DIY ใหลกคาไดตกแตงสนคาในกลมHouse Brand ภายในรานได

เนองจากตองการใหลกคารบรคณคาทแทจรงของสนคา House Brand และ DIY Supplies ทเปนมตรตอสงแวดลอม จงใชวธการตงราคาแบบ

Valued Based Pricing ผาน Economic Value Estimation

Framework โดยคาดวาจะม Gross

Margin 40% ดงน Price Range : 20 – 1,500 บาท

Pricing Strategy

มม DIY เพอสราง Engagement

กบลกคา ทแตกตางจากคแขง ท าใหลกคายอมรบ และยอมเสยเงนเพมขน

ภาพลกษณของสนคาทยงไมเปนแบรนดในใจของลกคา

สราง Value Communication

เพมเตม ผานทาง IMC Strategy

ทจะกลาวตอไป คณภาพของสนคาแบรนดอนสามารถทดแทนสนคา House Brand ของ beleaf ไดเหมอนกน

Economic Value Estimation Framework

Positive Differentiation

Value

Competitive Reference Value

Negative Differentiation

Value

Total Economic Value

5

CHANNEL 3: Direct Selling เนองจาก beleaf เปนผน าในการจดหาสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม จงจดหาสนคาของ beleaf ทกชนด พรอมตราองคกรลกคา โดยใชการจางองคกรภายนอกใน การตดตรา หรอการสกรนตราสญลกษณองคกร ใหกบองคกรตางๆ เพอเปนสนคาพรเมยมขององคกรผานฝายขายของ beleaf

CHANNEL 1: BRICK รานคาทตงอยทสยามแสควร รานตงอยทสยามสแควรใกล BTS แหลงรวมนกเรยน นกศกษา ใกลโรงเรยนและมหาวทยาลยชนน า บนพนท 70 ตารางเมตร ขนาด 7X10

เมตร สงพเศษของชองทางคอมมม DIY อยในราน จดจาง บรษท TeemGroup

Design ซงเปนบรษทภายนอกทมความเชยวชาญมาด าเนนการ โดยภายในรานจะ 1. Energy Saving :ใช

หลอดประหยดไฟ LED 2. ใชกระจกดาหนารานเพอ

เปดรบแสงจากภายนอก 3. ม Shelf Talker ตดไว

เพอใชในการสอสารทางการตลาดกบผบรโภค

CHANNEL 2: CLICK www.beleaf.com เพอใหลกคาในจงหวดอนๆและลกคาในตางประเทศสามารถซอสนคาจาก beleaf

ได โดยใชวธ Tailored Assortment

ซงมเฉพาะสนคาในหมวด House Brand

และ Green Design โดยมราคาเดยวกบทางราน โดยคาบรการจดสงเพมเตมตามอตราไปรษณยไทยทงยง เปนชองทางใหลกคาสามารถหาขอมลของสนคา และเปนชองทางในการจดท ากจกรรมทางการตลาดส าหรบ IMC Strategy

Packaging แจงลกคาทเปนสมาชกทกครงวาหากซอสนคาแลวไมรบถงจะไดรบคะแนนสะสมใน Member Card เพม เพอเปนการจงใจใหลกคามสวนรวมในประหยดทรพยากรอกทางหนงดวย แตหากลกคาตองการจะรบถงกจะเปนถง

กระดาษ Recycle ทยอยสลายไดงายเปนมตรตอสงแวดลอม หรอหากซอสนคาจ าพวก ปากกา ดนสอ กจะเปนเชอกยางยดรกษาสงแวดลอมมดสนคาให Labeling

ปายราคาสนคาจะบอกถง “ระดบความเปนมตรตอสงแวดลอม” โดยม 3 ระดบ ซงมปจจย

การวด 3 ดาน คอวสดทใชในการผลต กระบวนการผลต และกระบวนการยอยสลาย

Packaging & Labeling Strategy

Channel Strategy

6

1.AWARENESS: Grand Opening “รวมกนเตมตนไมใหเตมตน” สรางและดงดดความสนใจจากคนจ านวนมากโดยการเชญชวนใหมาเตมใบไมใหเตมตนภายวนเปดราน และผมารวมงานจะไดรบสทธพเศษจากทางราน

2.SEARCH:Integrated Social Network and Website สรางใหเกดการ Share ขอมลทาง Facebook Twitter และอนๆ รวมทงwww.beleaf.com ทงการอพเดทรปกจกรรม Status ใหเกดการพดคยแลกเปลยนความเหน และใช Event

invitation สมาชกเมอมกจกรรม Workshop ตางๆ เปนตนเพอตอกย าความ100%

Environmentally Friendly shop

3.EXPERIENCES: Customer Relationship Management (CRM) beleaf beCARD เพอใหมฐานขอมลลกคาในการวางแผนกจกรรมทางการตลาดใหมๆ และบรหารความสมพนธกบลกคาไดดยงขน หากลกคามความพงพอใจ มความรสกดๆกบรานแลว ลกคากมโอกาสซอซ าไดมากขน โดยใหลกคาทมาซอสนคาทรานสามารถสมครสมาชกไดฟรทนท หรอสมครผาน www.beleaf.com และเปนบตรสะสมคะแนน สามารถแลกรบสทธพเศษและสวนลดมากมาย และเมอลกคาสะสมคะแนนไดครบตามทก าหนด สทธพเศษและสวนลดตางๆจะถกสงไปท e-mail ของลกคาโดย เพอน ามาใชซอสนคาในครงตอไป Information Knowledge: Shelf Talker มเกลดความรวธการชวยรกษาสงแวดลอม เชนทเคานเตอรช าระเงน ทจดวางสนคา เพอตอกย าใหผลกคาเหนเปนเรองใกลตว และเปนเรองนาสนใจ

4.SHARE: Corporate Social Responsibility (CSR) เพอใหผบรโภคมการ Share บอกตอขอมลขาวสารของ beleaf อยางตอเนอง ดงดดกลมลกคาใหมใหเขามาสนใจbeleaf มากยงขนโดยผานกจกรรม CSR รบบรจาคกระดาษเหลอใช เพอน าไปบรจาคเปนกระดาษท าเปนหนงสอเบลลใหแกผพการทางสายตา Creative Idea Competition จดใหมการออกแบบสนคา House Brand ส าหรบกลมนกเรยน นกศกษา ผชนะจะไดน าสนคานนมาวางขายทรานพรอมสวนแบงยอดขาย

Integrated Marketing Communication Strategy: IMC SStrategy

7

Management Plan

Equipment Plan

ราน beleaf: เครองคดเงน ระบบกลองวงจรปด

คอมพวเตอร เครองแสกนบารโคด โทรศพท

Warehouse: คอมพวเตอร โทรศพท เครองปรนเตอร ระบบบญชเบองตน

สนคาทน ามาจ าหนายจะมทงสนคาทผลตภายในประเทศ และสนคาทน าเขาจากตางประเทศ โดยสนคาภายในประเทศ ทางรานจะ

สงซอจากผผลตโดยตรง เชน ตรามา ตราชาง PENTEL STAEDTLER เปนตน สวนสนคาจากตางประเทศ จะน าเขาสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมทนาสนใจเขามาโดยตรง โดยผาน DHL International GmbH.

ใชการบรหารจดการแบบ Green Supply Chain Management (การจดการโซอปทานสเขยว) มาประยกตใชใน

กระบวนการตาง ๆ ทเกยวของ โดยสรางความรวมมอภายในหวงโซคณคา (Value Chain) ตงแตบรษทคคา ไปจนถงลกคา เพอใหสามารถตอบสนองความตองการของลกคาพรอมไปกบการบรหารจดการทเปนมตรตอสงแวดลอมอยางมประสทธภาพ Green Procurement: ทางรานนอกจากจะแสวงหาสนคาทแปลกใหม เปนทตองการของลกคาแลว ยงพจารณาถงคณภาพ ราคา การสงมอบสนคานน รวมถงผลกระทบตอสงแวดลอม โดยจะมการคดเลอก Supplier อยเปนระยะ Green Logistics: ทางรานจะวางแผนการสงซอสนคาอยางคมคาทสด มการจดเกบสนคาอยางเหมาะสมโดยใชพนทอยางมประสทธภาพ Green Design: ทางรานมการออกแบบสนคา House Brand โดยค านงหลก 3R คอ Reduce Reuse และ Recycle

(สนบสนนผลตภณฑทสามารถน ากลบมาใชใหมไดและลดการปลอยคารบอนไดออกไซดในกระบวนการผลต)

กจการมการเชาพนทส าหรบส านกงานและจดเกบสนคา (Warehouse) บรเวณสามยาน แขวงปทมวน เขตปทมวน กรงเทพฯ

ซงตงอยหางจากราน beleaf ทสยามภายในระยะ 5 กโลเมตร อกทงคาเชาพนทมราคาเหมาะสม โดยกจการมการบรหารสนคาคงคลง ดงน มการสงซอสนคา 2 เดอนตอครง ตามความเหมาะสมของอตราการไหลเวยนของสนคา (Inventory Turnover) ใชระบบบารโคด จดเกบสนคาประเภททมการหมนเวยนบอย เชนสนคาขายด ไวในต าแหนงทสะดวกตอการเขาถง

ดานการจดหา จดซอ และการบรหารสนคาคงคลง

แผนผงการจดหาสนคา

การจดหาและบรหารความสมพนธกบผผลตหรอผขาย

การบรหารสนคาคงคลง

สงซอสนคาในประเทศ

สงซอสนคาจากตางประเทศผาน DHL

Warehouse

BRICK หนารานทสยาม

CLICK Internet

Direct Selling B2B

Supply Chain Management 8

การอบรมพนกงานกอนเขาท างานและชวงท างาน ( On the job training ) เพอใหพนกงานปฏบตงานไดอยางเหมาะสมและสามารถเปนตวแทนสอสารภาพลกษณขององคกรไปยงบคคลภายนอก การประเมนผลการปฏบตงานของพนกงาน โดยผจดการจะคอยตดตามประเมนผลการปฏบตงานและความกาวหนาของ พนกงานแตละคน เพอรกษามาตรฐานในการปฏบตงานของพนกงานใหอยในระดบทนาพงพอใจ การจายโบนสพนกงานตามผลการปฏบตงาน ( Performance ) เพอกระตนใหพนกงานตงใจท างานอยางมประสทธภาพ

Organization Chart คณสมบตพนกงาน : มความรความสามารถเหมาะสมกบต าแหนงงานและมจตส านกทดในการรกษาสงแวดลอม

Cashier General

Staff

General

StaffWarehousing

StaffAccounting

Staff

Sale

Executive

Manager

ต าแหนง รายละเอยดหนาท

Manager

(20,000 บาท/เดอน) ดแลควบคมมาตรฐานของรานใหเปนไปอยางมประสทธภาพและประสทธผล พรอมทงประเมนผลการด าเนนงานของราน อบรมและประเมนพนกงาน รวมถงตดสนใจในการบรหารธรกจตามความเหมาะสม จดประชมผถอหน

General Staff

(10,000 บาท/เดอน) ดแลรกษาสนคาภายในราน อ านวยความสะดวกใหลกคาในรานและสามารถใหความรเกยวกบคณสมบตทชวยในการรกษาสงแวดลอมของสนคาแตละชนด รวมถงการท าความสะอาดรานและจดเรยงสนคาใหเรยบรอยสวยงาม

Cashier

(10,000 บาท/เดอน) รบช าระเงนสนคา ดแลรกษาเงนสดทไดสามารถใหความรเกยวกบคณสมบตทชวยในการรกษาสงแวดลอมของสนคาแตละชนด รวมถงการท าความสะอาดรานและจดเรยงสนคาใหเรยบรอยสวยงาม

Sale Executive

(15,000 บาท/เดอน + 3%ของยอดขายลกคา B2B)

เปนตวแทนขายตรงสนคาใหกบองคกรตางๆ ดแลจดการการขายสนคาแบบ B2B เปน Green

Ambassador ของราน ชวยประชาสมพนธใหกบรานผานการขายสนคาใหกบองคกรตางๆ

Warehousing Staff

(8,000 บาท/เดอน) ควบคมดแล รกษาและจดเกบสนคาไวท Warehouse รวมถงการขนสงสนคาจาก Warehouse

ไปยงหนาราน Accounting Staff (10,000 บาท/เดอน)

จดท างบการเงนของกจการ ปดบญชประจ าเดอน ยนแบบน าสงประจ าป

Human Resource Management

9

Budgeting การด าเนนงานของกจการเปนลกษณะบรษทจ ากด เนองจากเปนกจการใหม จงใชเงนจากสวนของเจาของทงหมด ทงนกจการสามารถขยายการเตบโตในอนาคตไดจากการกยมสถาบนการเงนเพมขนในอนาคต โดยมการวางแผนดานการเงนดงน

การประมาณคาใชจายในแตละป คาใชจายทเกดขนทงหมด ประกอบดวย คาเสอมราคาสนทรพยถาวร คาใชจายในการบรหาร คาใชจายทางการตลาด ตามรายละเอยดในตารางประมาณการคาใชจายประจ าป(ภาคผนวก)

การประมาณการรายได แหลงรายไดจาก 3 แหลงคอ รานคา เวบไซต และB2B

รายไดในปท 1 แสดงดงแผนภมตอไปน *sale growth = 10% ตอป (ศนยวจยกสกรไทย,2553)

การจดท างบการเงน สมตฐานการเงนทใชในการจดท างบการเงนและการวเคราะหทางการเงนมรายละเอยดดงน เงนลงทนจากผถอหนคน 6 คนจ านวนทงสน 6.5 ลานบาท ตนทนเงนทนรอยละ 7.34* โดยออกหน มลคาหนละ 1 บาทจ านวน 6.5 ลานหน

กจการขายสนคาเปนเงนสดและซอสนคาเปนเงนเชอทงหมด

คาใชจายตาง ๆ สมมตวาสามารถจายไดทนทภายในปทด าเนนงาน และไมมการจายเงนปนผลตลอดอายโครงการ

ระยะเวลาโครงการ 5 ป ระยะเวลาบญชตงแต 1ม.ค. ถง 31 ธ.ค. ของทกป ไมมการน าเงนสดคงเหลอจากการด าเนนงานไปลงทนดานอนๆ

ดานเงนลงทนเรมแรกในการเปดราน เงนลงทนทงหมด ประกอบดวย คาใชจายเรมตนและเงนทนหมนเวยนในชวง 6 เดอนแรก เพอใชเปนเงนทนส ารองในกรณทรายไดไมเปนไปตามเปาหมาย ทงหมดประมาณ 6.5 ลานบาทซงเงนสวนนมาจากสวนของผถอหน 6 คน จากแผนภาพจะพบวาอตราสวนการลงทนประกอบดวยสนทรพยถาวร และคาใชจายกอนเปดกจการรอยละ 32 หรอ 1.96 ลานบาทโดยประมาณ และรอยละ 68 ทเหลอเปนเงนทนหมนเวยนซงประกอบดวยคาสนคาและคาใชจายในงวดระยะเวลา 6 เดอน หรอประมาณ 4.3ลานบาทซงกลายเปนคาใชจายในปแรกของการด าเนนงาน (ภาคผนวก)

Fix Assets 32%

inventory 35%

6-Months expense

33%

อตราสวนเงนลงทน

Rental-store

Employee Payroll

Accounting Fee

Utilities

Supplies

Rental-wearhouse Freight

13,538,800

1st-year sale(F)

Financial Plan

Store Mon-Thu = 2,080,000 Fri-Sun = 3,900,000 5,980,000฿

Web 30%Sale_ราน หมวดhouse brand 358,800฿

B2B goalปละ 36,000ชนx200฿each

7,200,000฿

13,538,800

1st-year sale(F)

10

ประมาณการงบก าไรขาดทน

ปท 1 2 3 4 5

1. ยอดขาย 13,538,800 14,892,680 16,381,948 18,020,143 19,822,157

2. ตนทนขาย 5,116,520 5,372,346 5,640,963 5,923,011 6,219,162

3. ก าไรขนตน 8,422,280 9,520,334 10,740,985 12,097,131 13,602,995

คาใชจายทางการตลาด 395,400 434,940 478,434 526,277 578,905

คาใชจายด าเนนงาน 2,192,500 4,582,725 4,811,861 5,052,454 5,305,077

เงนทนหมนเวยน(ไมรวมตนทนสนคา

2,172,000

คาใชจายในการจดตงบรษท 52,000

คาเสอมราคา 234,900 234,900 234,900 234,900 234,900

4. คาใชจายด าเนนงานรวม 5,046,800 5,252,565 5,525,195 5,813,632 6,118,882

5. ก าไรจากการด าเนนงาน (EBIT)

3,375,480 4,267,769 5,215,789 6,283,500 7,484,113

7. ก าไรกอนหกภาษ (EBT) 3,375,480 4,267,769 5,215,789 6,283,500 7,484,113

8. ภาษเงนไดนตบคคล 1,012,644 1,280,331 1,564,737 1,885,050 2,245,234

9. ก าไรสทธ 2,362,836 2,987,438 3,651,053 4,398,450 5,238,879

10. ก าไรสะสม 2,362,836 5,350,274 9,001,327 13,399,777 18,638,656

ประมาณการงบแสดงฐานะการเงน

ปท 1 2 3 4 5

สนทรพย

เงนสด 7,923,236 11,145,574 15,031,527 19,664,877 25,138,656

สนคาคงเหลอ FIFO 852,753 895,391 940,161 987,169 1,036,527

รวมสนทรพยหมนเวยน 8,944,763 12,423,128 16,614,639 21,609,172 27,132,310

สนทรพยไมหมนเวยน

ทดน อาคาร และอปกรณ 1,174,500 1,174,500 1,174,500 1,174,500 1,174,500

หก คาเสอมราคาสะสม (234,900) (469,800) (704,700) (939,600) (1,174,500)

ทดน อาคาร และอปกรณ (net)

939,600 704,700 469,800 234,900 0

รวมสนทรพย 9,715,589 12,745,665 16,441,487 20,886,945 26,175,183

หนสน และสวนของเจาของ

หนสนหมนเวยน

เจาหนการคา 852,753 895,391 940,161 987,169 1,036,527

สวนของเจาของ

สวนของเจาของ 6,500,000 6,500,000 6,500,000 6,500,000 6,500,000

ก าไรสะสม 2,362,836 5,350,274 9,001,327 13,399,777 18,638,656

สวนของเจาของ 8,862,836 11,850,274 15,501,327 19,899,777 25,138,656

หนสนและสวนของเจาของ

9,715,589 12,745,665 16,441,487 20,886,945 26,175,183

11

อตราตนทนของเงนลงทน WACC = 7.34%

มลคาปจจบนของเงนสดสะสมตลอดโครงการเทากบ

15,719,530 บาท

อตราผลตอบแทนการลงทน (Internal Rate of Return: IRR)

ไดเทากบ 39.68%ตอป

ระยะเวลาคนทน

เทากบ 2.57 ป

การวเคราะหการลงทน จากประมาณการงบการเงนจะเหนไดวา กจการสถานภาพทางการเงนทมนคง และยงมสดสวนหนสนทต ากวาสวนของเจาของ สงผลให D/E อยในสดสวนไมเกน 2:1 เออประโยชนตอการกยมเงนเพอขยายธรกจในอนาคต การวเคราะหผลตอบแทน(รายละเอยดการค านวณทภาคผนวก) ดงน

ปท 1 2 3 4 5 รวม กระแสเงนสดจากกจกรรมด าเนนงาน

ก าไรกอนดอกเบยและภาษ (EBIT)

3,375,480 4,267,769 5,215,789 6,283,500 7,484,113 26,626,651

หก ภาษเงนไดนตบคคล (1,012,644) (1,280,331) (1,564,737) (1,885,050) (2,245,234) (7,987,995)

บวก คาเสอมราคา 234,900 234,900 234,900 234,900 234,900 1,174,500

สนคาคงเหลอ ลด ["เงนสดเพม] (เพม) ["เงนสดลด]

(852,753) (42,638) (44,770) (47,008) (49,358) (1,036,527)

เจาหนการคา เพม ["เงนสดเพม] (ลด) ["เงนสดลด]

852,753 42,638 44,770 47,008 49,358 1,036,527

เงนสดรบ (จาย) สทธ จากกจกรรมด าเนนงาน

2,597,736 3,222,338 3,885,953 4,633,350 5,473,779 19,813,156

กระแสเงนสดจากกจกรรมลงทน

สนทรพยถาวร ลด (เพม) (1,174,500) 0 0 0 0 (1,174,500)

เงนสดรบ (จาย) สทธ จากกจกรรมการลงทน

(1,174,500) 0 0 0 0 (1,174,500)

กระแสเงนสดจากกจกรรมทางการเงน

เงนลงทนจากเจาของ 6,500,000 0 0 0 0 6,500,000

เงนสดรบ (จาย) สทธ จากกจกรรมทางการเงน

6,500,000 0 0 0 0 6,500,000

เงนสดรบ (จาย) จากกจกรรมด าเนนงาน การลงทน และการเงน

7,923,236 3,222,338 3,885,953 4,633,350 5,473,779 25,138,656

เงนสดปลายงวด 7,923,236 11,145,574 15,031,527 19,664,877 25,138,656 25,138,656

อตราผลตอบแทนสง แต ระยะเวลาคนทนนาน !!!

เพราะคาใชจายประจ างวด สวนของตนทนคงท(Fix cost) มากกวา ตนทนผนแปร (variable cost) กจการจงแกปญหานดวยการหารายไดจากการขายใหB2B

ประมาณการงบกระแสเงนสด (วธทางออม)

อตราผลตอบแทนสง แต ระยะเวลาคนทนนาน !!!

เพราะคาใชจายประจ างวด สวนของตนทนคงท (fix cost)มากกวา ตนทนผนแปร(variable cost) กจการจงแกปญหานดวยการหารายไดจากการขายใหB2B

12

แผนฉกเฉน

a) กรณสนคาขายไมไดตามทคาดการณไว ปญหา : สนคาคงคลงมมากเกนความตองการ ท าใหเปลองพนทในการจดเกบ สนคาบางอยาง หมดอายการใชงาน

ท าใหตองทง เกดเปน Sunk Cost

: รายไดทมาจากยอดขาย ไมครอบคลมรายจายทเกดขน (***กรณยอดขายตามาก)

พจารณาวาสนคาชนดใดทตรงหรอไมตรงกบความตองการของลกคา ส าหรบสนคาทลกคาไมมความตองการกพจารณาหยดการสงซอสนคา หรอความตองการนอยกสงในจ านวนทนอยลง เพอลดการเพมขนของสนคาคงคลงทมอยมาก

เนองจากทางรานเปนรานเปดใหม กลมลกคาเปาหมายอาจยงรจกไมทวถงเทาทคาดการณ ท าใหยอดขายต ากวาทประมาณการไว ทางรานจะแกไขโดยท าประชาสมพนธใหมากยงขน โดยใชชองทางประชาสมพนธชองทางอนทแตกตางจากเดม เพอกระจายการประชาสมพนธถงตวรานใหมากทสด หรอสรางความแตกตางในดานการตกแตงราน เพอดงดดใหลกคาสนใจรานมากยงขน

***กรณทยอดขายตามาก ทางรานจะชะลอการสงซอสนคาทงหมด และลดคาใชจายทไมส าคญลง b) กรณสนคาขายไดมากกวาทคาดการณ

ปญหา : สนคาคงคลงไมเพยงพอตอความตองการของลกคา สนคาบางอยางทไมมสนคาทดแทนท าใหลกคาอาจหนไปซอสนคาจากรานอนได

พจารณาการสงสนคาในครงตอไป โดยตรวจดวาสนคาชนดใดบางทมยอดขายสง แลวจงเพมจ านวนชนในการสงครงตอไป เพอใหเพยงพอตอความตองการของลกคา

กรณทยอดขายสงมาก ทางรานอาจพจารณาในการเปดสาขาใหม โดยคดเลอกสถานททสามารถกระจายสนคาใหถงกลมเปาหมายอยางเหมาะสม

c) กรณผจดจาหนายมาสงสนคาไมทนตามกาหนด ปญหา : สนคาภายในรานไมเพยงพอตอความตองการของลกคา

ทางรานพยายามผลกดนสนคาอนทตรงกบความตองการของลกคาแทน ถาทางลกคามความตองการตอสนคานนสง จะมการจดสงสนคาใหหรอโทรแจง

มการปรบปรงหรอเปลยนแปลงรายการสนคาในรานอยเสมอ เพอสรางความแปลกใหมใหกบราน เพอปองกนการลอกเลยนแบบจากผขายรายอน(สรางความแตกตางจากคแขง)

มการตรวจสอบและค านวณส าหรบระบบการสงซอ การขนสงและระบบสนคาคงคลง เนองจากทางรานขายสนคาหลายชนด ซงมทงจากภายในประเทศ และน าเขาจากตางประเทศ ซงคาขนสงนน ถาไมมการค านวณใหด และขนสงสนคาเปนจ านวนนอยชนตอรอบ จะท าใหคาขนสงสงเมอเทยบเปนตนทนตจ านวนชน ดงนนการสงซอสนคาในแตละครง ตองมการค านวณ เพอทราบวาตองสงสนคาชนดใด เปนจ านวนเทาใด และท าการจดสงสนคาหลายๆ อยางภายในครงเดยวเพอเปนการประหยดตนทนการขนสง

ขยายสาขา ไปยงจงหวดใหญๆ เชน นครราชสมา เชยงใหม ภเกต และ ขอนแกน เปนตน มการรวมกลมกบธรกจทขายสนคาเพอรกษาสงแวดลอม ในการจดกจกรรมรวมกน เพอสงเสรมภาพลกษณและสรางการ

รบรใหกบลกคาเพมมากขน

แผนปรบปรงเพอเพมขดความสามารถในการประกอบการ

13

ภาคผนวก

ตวอยางแบบสอบถาม การศกษาพฤตกรรม ทศนคตและปจจยทมผลตอการตดสนใจ ซอผลตภณฑเครองเขยนของผบรโภค

วตถประสงค 1. เพอศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจซอเครองเขยน 2. เพอศกษาพฤตกรรมการซอผลตภณฑเครองเขยน 4. เพอศกษาทศนคตของผบรโภคทมตอสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม 5. เพอใชประกอบการจดท าแผนธรกจรานคาเครองเขยนทเปนมตรตอสงแวดลอม ECOLOIGIE

ขอบเขตการศกษา ขอบเขตของเนอหา

การศกษาการเลอกซอผลตภณฑเครองเขยนโดยศกษาในดานพฤตกรรม ทศนคต และปจจยทมผลตอการตดสนใจ ซอผลตภณฑเครองเขยน สวนประสมทางการตลาดดวยการตอบแบบสอบถาม และสมภาษณเชงลก ขอบเขตประชากร ประชากร ทใชในการศกษาครงนคอประชากรเพศชายและหญงอาย 13 – 60 ป กลมตวอยาง ผศกษาเลอกกลมตวอยางเพอเกบขอมลโดยใชกลมตวอยางทงสน 200 คน

ขอบเขตระยะเวลา ระยะเวลาในการศกษาในชวงเดอนตลาคม – พฤศจกายน 2554

วธการศกษา การวเคราะหขอมลเชงคณภาพ ( Descriptive Method) ซงเปนการศกษาดานทศนคตของผบรโภคทมตอสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม จากการสมภาษณกลมเปาหมายหลกของแผนธรกจรานคาทเปนมตรตอสงแวดลอม ECOLOGIE อายระหวาง 15 – 22 ป เนองจากเปนกลมทมแนวโนมในการเลอกซอเครองเขยนเพอน ามาใชเองมากทสด โดยใชวธการสมภาษณแบบเจาะลกเพอหาขอมลในเชงลก จ านวน 10 คน แลวน ามาสรปผล การวเคราะหเชงปรมาณ ( Quantitative Method) วธการส ารวจ (Survey) โดยใชแบบสอบถาม (Questionnaire) ในการเกบรวบรวมขอมล โดยการเกบตวอยางใชวธการเกบแบบไมใชความนาจะเปน (Non-probability Sampling) ประเภท Judgment Sampling โดยใชวจารณญาณวาบคคลทไดรบเลอกมาท าการศกษานนมคณสมบตเหามะสมสามารถใหค าตอบทนาเชอถอได อนไดแก

1. ผตอบแบบสอบถามมอายระหวาง 12 – 60 ป 2. ผตอบแบบสอบถามเปนผทใชเครองเขยนอยในปจจบน หรอภายในระยะเวลา 1 ปทผานมา

แลวน ามาวเคราะหผลดแนวโนมของผบรโภคในดานพฤตกรรม และปจจยทมผลตอการตดสนใจซอเครองเขยน โดย

ใชวธการสมภาษณโดยพนกงานสนามเปนหลก นอกจากนยงใชวธการทอดแบบสอบถาม และการตอบแบบสอบถามทาง Internet ผานทาง E-mail

ผลการวจย

ผลการสมภาษณแบบเจาะลก (Personal Depth Interview) กบกลมตวอยางจ านวน 10 คน ซงผลการสมภาษณเปนดงน กลมตวอยางมความตระหนกในสงแวดลอมมากยงขน และมผลตอการเปลยนแปลงพฤตกรรมใน

ชวตประจ าวน เชนการประหยดไฟ ปลกตนไม แตผตอบแบบสอบถามไมไดค านงถงการใชสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอม

เพอเปนทางเลอกในการรกษาสงแวดลอม และสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมทผตอบแบบสอบถามรจกมเพยง ถงผา แสดงใหเหนวาสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมยงไมเปนทรจกในวงกวางของกลมอาย 15 -22 ป

ผตอบแบบสอบมความเหนทหลากหลายแตกตางกนไป สวนหนงมองวาสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมไมสามารถชวยรกษาสงแวดลอมไดเทาไรนก และเหนวาการใชสนคา รวมทงเครองเขยนทเปนมตรตอสงแวดลอม ไมไดชวยสงเสรมภาพลกษณของตวผเทาไร เปนเพยงกระแสสงคม

สวนผตอบแบบสอบถามอกสวนหนงเหนวาหากสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมเหลานนมคณภาพ และราคาไมตางจากสนคาทวไป กจะสนใจ และซอมาใช และมองเหนวาผทเลอกใชสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมเปนพลเมองทด หวงใยสงแวดลอม และสงคม

ผลการวจยเชงส ารวจ (Survey) โดยการใชแบบสอบถาม (Questionnaire) กบกลมตวอยางจ านวน 200 คน ซงผลการส ารวจแสดงในรปแบบจ านวน และรอยละ ดงน

สวนท 1 การวเคราะหลกษณะทางดานประชากรศาสตร 1.1 เพศ 1.2 อาย

เพศ จ านวน รอยละ

ชาย 82 41% หญง 118 59 %

รวม 200 100 % สวนท 2 การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภคทมตอเครองเขยน 2.1 สนคาทซอมากทสด โดยใหสนคาทผตอบแบบสอบถามเลอกเปนอนดบท 1 จะมคะแนน 5 คะแนน อนดบท 2 จะมคะแนน 4 คะแนน อนดบท 3 จะมคะแนน 3 คะแนน อนดบท 4 จะมคะแนน 2 คะแนน อนดบท 5 จะมคะแนน 1 คะแนน

ชวงอาย จ านวน รอยละ

ต ากวา 15 ป 26 13 % 15 - 18 ป 68 34 % 19 – 22 82 41 %

มากกวา 22 ป 24 12 %

รวม 200 100 %

สนคา คะแนน รอยละ อนดบท

ปากกา / Hi-light 1,196 41.53 % 1 ดนสอกด/ไสดนสอ 662 22.99 % 2

ยางลบ 315 10.94 % 3 สมด/กระดาษ 212 7.36 % 4

ลควด 204 7.08 % 5 Post-it 71 2.47 % 6

อปกรณศลป 54 1.87 % 7 แฟม 37 1.28 % 8

ลวดเยบกระดาษ(แมก) 27 0.94 % 9 อนๆ 102 3.54 % 10

รวม 2880 100 - *หมายเหต คะแนน 2880 คะแนน จาก 3000 คะแนน เนองจากมผตอบแบบสอบถามจ านวนหนงตอบแบบสอบถามในขอนไมครบ 5 อนดบ 2.2 ความถในการซอเครองเขยน 2.3 คาใชจายโดยประมาณในการเลอก ซอเครองเขยนในแตละครง ความถในการซอ จ านวน รอยละ

มากกวา 1 ครง/ อาทตย 10 5 % 1 ครง / อาทตย 15 7.5 %

เดอนละ 2 – 3 ครง 44 22 % เดอนละ 1 ครง 55 27.5 %

2 – 3 เดอน ตอ 1 ครง 45 22.5 % 1 เทอมตอ 1 ครง 10 5 %

1 ครง / ป 2 1 % นาน ๆ ครง 19 9.5 %

รวม 200 100 % 2.4 ลกษณะการซอเครองเขยนและแบรนดของสนคา 2.5 ผมสวนในการตดสนใจซอเครองเขยน

คาใชจายโดยประมาณ จ านวน รอยละ

ต ากวา 20 บาท 6 3 % 20 – 50 บาท 36 22 % 51 – 100 บาท 72 36 %

100 – 300 บาท 65 32.5 % 300 บาทขนๆไป 21 20.5 %

รวม 200 100

ผมสวนในการตดสนใจ จ านวน รอยละ

ตวทานเอง 177 88.5 % ผปกครอง 11 5.5 % เพอน / แฟน 12 6 %

ดารา / พรเซนเตอร - - อนๆ - -

รวม 200 100

ลกษณะการซอและแบรนดของสนคา จ านวน รอยละ

ซอเครองเขยนแบรนดเดมเปนประจ า 66 33 % เปลยนแบรนดใหม ๆ อยเสมอ 14 7 %

ซอหลากหลายแบรนด 42 21 % ไมจ ากดแบรนด 78 39 %

รวม 200 100

2.6 สถานททเลอกซอเครองเขยน (เลอกไดมากกวา 1 ตอบ)

สถานท จ านวน รอยละ

B2S 127 32.73 % Read & Write/ Be Trend

(The Mall) 17 4.38 %

Loft 37 9.54 % Office Depot 5 1.3 %

สมใจ 58 14.95 % SE-ED Book Center 14 3.61 %

7 – eleven 23 5.93 % รานหนงสออนๆ 18 4.63 % รานขายของช า 11 2.83 %

ซปเปอรมารเกตทวไป 13 3.35 % ไมมรานประจ า 32 8.25 %

อนๆ 33 8.5 %

รวม 388 100

2.7 รจกเครองเขยนทใชอยไดอยางไร 2.8 เหตผลทเลอกซอเครองเขยน (เลอกไดมากกวา 1 ค าตอบ) รจกเครองเขยนทใชอยจาก จ านวน รอยละ

คนรจกแนะน า 76 38 % เหนวางขายทราน 113 56.5 %

สอโฆษณา 7 3.5 % อน ๆ 4 2 %

รวม 200 100

สวนท 3 การวเคราะหปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกซอเครองเขยน โดยใหปจจยทผตอบแบบสอบถามเลอกเปนมากทสด จะมคะแนน 5 คะแนน มาก จะมคะแนน 4 คะแนน ปานกลาง จะมคะแนน 3 คะแนน นอย จะมคะแนน 2 คะแนน นอยทสด จะมคะแนน 1 คะแนน

เหตผลทเลอกซอ จ านวน รอยละ

จ าเปนตองใช 170 47.62 % ส ารองไวใช 86 24.09 % อยากได 88 24.65 %

สะสมเกบไว 13 3.64 % อน ๆ - -

รวม 357 100

ปจจยทมผลตอการเลอกซอ ประเภท ระดบความส าคญ คะแนน รวม

อนดบความส าคญ มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด

Product คณภาพ จ านวนคน 110 69 21 - - 889 1

ความคนเคย จ านวนคน 34 104 57 4 1 776 5

ขนาดพกพาสะดวก จ านวนคน 29 96 64 11 - 743 6

แบรนดของผลตภณฑ จ านวนคน 12 56 86 38 8 626 15 ความสวยงาม จ านวนคน 23 72 82 19 4 691 12 ไมเปนพษ ไมมสารเจอปน จ านวนคน 13 43 85 45 14 596 17

เปนมตรตอสงแวดลอม จ านวนคน 13 28 91 55 13 573 18

Price ราคาเหมาะสมเมอเทยบกบ สนคาทเคยใช

จ านวนคน 50 96 49 4 1 790

3

ราคาเหมาะสมเมอเทยบกบ คแขง

จ านวนคน 26 89 71 9 5 722

9

ราคาเหมาะสมเมอเทยบกบรปลกษณ

จ านวนคน 32 83 68 15 2 728

7

Channel รปแบบราน จ านวนคน 14 68 83 27 8 653 13 สถานทจ าหนายใกลแหลงทพกอาศย/ทท างาน/ทเรยน

จ านวนคน 54 84 50 11 1 779

4

การจดวางจ าแหนงของสนคาภายในราน เรยบรอย หางาย

จ านวนคน 31 85 64 18 2 725

8

Integrated Marketing Communication ค าแนะน าของผใกลชด จ านวนคน 24 79 69 23 5 694 11 การทดลองใช จ านวนคน 63 78 52 6 1 796 2 การลดราคา จ านวนคน 35 73 64 22 6 709 10 การแจกของแถม จ านวนคน 23 49 79 40 9 637 14 การสงเสรมการขาย ณ จดขาย จ านวนคน 19 40 96 36 9 624 16 โฆษณาผานสอสงพมพ จ านวนคน 5 25 104 51 15 554 19

ตวอยางแบบสอบถาม เรอง ทศนคต พฤตกรรม และปจจยทางการตลาดทผบรโภคใชในการตดสนใจซอผลตภณฑเครองเขยน

แบบสอบถามนเปนสวนหนงในการจดท าแผนธรกจ ของนสตคณะพาณชยศาสตรและการบญช จฬาลงกรณมหาวทยาลย ทม Green Life Society โดยมจดประสงคเพอเกบรวบรวมขอมลของผบรโภค และความคดเหน เพอน ามาใชเปนขอมลในการจดท าแผนธรกจรานคาผลตภณฑทเปนมตรกบสงแวดลอม ซงเปนโครงการทจดขนโดยมลนธยทธสาร ณ นคร เพอสมาคมการจดการธรกจแหงประเทศไทย รวมกบองคกรการบรหารจดการกาซเรอนกระจก สวนท 1: ขอมลสวนบคคล 1. เพศ ( ) ชาย ( ) หญง

2. อาย ( ) ต ากวา 15 ป ( ) 15 – 18 ป ( ) 19 – 22 ป ( ) 22 ปขนไป 3. ระดบการศกษา ( ) มธยมศกษาตอนตน ( ) มธยมศกษาตอนปลาย

( ) ปรญญาตร ( ) สงกวาปรญญาตร 4. อาชพ ( ) นกเรยน ( ) นสต นกศกษา

( ) พนกงานบรษท ( ) ขาราชการ พนกงานรฐวสาหกจ ( ) ธรกจสวนตว หรอ Freelance ( ) อนๆ________________

สวนท 2: ขอมลเกยวกบพฤตกรรมผบรโภคทมตอเครองเขยน

1. ทานมกซอเครองเขยนประเภทใด เรยงตามอนดบ 1 – 5 1) 2) 3) 4) 5)

2. ความถในการซอเครองเขยนของทาน ( ) มากกวา 1 ครง/ อาทตย ( ) 1 ครง / อาทตย ( ) เดอนละ 2 – 3 ครง ( )เดอนละ 1 ครง ( ) 2 – 3 เดอน ตอ 1 ครง ( ) 1 เทอมตอ 1 ครง ( )1 ครง / ป ( ) นาน ๆ ครง 3. คาใชจายโดยประมาณในการเลอกซอเครองเขยนในแตละครงของทาน ( ) ต ากวา 20 บาท ( ) 20 – 50 ( ) 51 – 100 ( ) 100 – 300 บาท ( ) 300 บาทขนๆไป

4. สถานทททานเลอกซอเครองเขยนเปนประจ า (เลอกไดมากกวา 1 ค าตอบ) ( ) B2S ( ) Read & Write (The Mall) ( ) Loft ( ) Office Depot ( ) สมใจ ( ) ซเอดบคเซนเตอร ( ) 7-eleven ( ) รานหนงสอ ( ) รานขายของช า ( ) ซปเปอรมารเกตทวไป ( ) ไมมรานประจ า ( ) อนๆ ________

5. ใครมสวนในการตดสนใจซอเครองเขยนของทานมากทสด ( ) ตวทานเอง ( ) ผปกครอง ( ) เพอน / แฟน ( ) ดารา / พรเซนเตอร ( ) อนๆ ___________

6. ทานคดวาลกษณะการเลอกซอเครองเขยนของทานเปนอยางไร ( ) ซอเครองเขยนแบรนดเดมเปนประจ า ( ) เปลยนแบรนดใหม ๆ อยเสมอ ( ) ซอหลากหลายแบรนด ( ) ไมจ ากดแบรนด

7. ทานรจกเครองเขยนททานใชอยจากทใด ( ) คนรจกแนะน า ( ) เหนวางขายทราน ( ) สอโฆษณา_________ ( ) อน ๆ _________

8. เหตผลททานเลอกซอ/ใชเครองเขยน (เลอกไดมากกวา 1 ค าตอบ) ( ) จ าเปนตองใช ( ) ส ารองไวใช ( ) อยากได ( ) สะสมเกบไว ( ) อน ๆ_________

สวนท 3: ปจจยทางการตลาดทผบรโภคใหความส าคญตอการเลอกซอเครองเขยน ค าชแจง ทานคดวาปจจยตาง ๆ ตอไปน มความส าคญมากนอยเพยงใดในการตดสนใจเลอกซอเครองเขยน ปจจยทางการตลาด มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด

Product

คณภาพ

ความคนเคย ขนาดพกพาสะดวก

แบรนดของผลตภณฑ ความสวยงาม ไมเปนมสารพษเจอปน

เปนมตรตอสงแวดลอม Price ราคาเหมาะสมเมอเทยบกบสนคาทเคยใช ราคาเหมาะสมเมอเทยบกบคแขง ราคาเหมาะสมกบรปลกษณ Channel รปแบบราน สถานทจ าหนายใกลแหลงทพกอาศย/ทท างาน/ทเรยน

การจดวางต าแหนงของสนคาภายในรานเรยบรอย หางาย

Integrated Marketing Communication ค าแนะน าของผใกลชด การทดลองใช การลดราคา การแจกของแถม การสงเสรมการขาย ณ จดขาย เชนแผนปายโฆษณาตรงชนวางของ Display

โฆษณาผานสอสงพมพ จบแบบสอบถาม ขอขอบพระคณทกทานทกรณาสละเวลาตอบแบบสอบถาม

ตวอยางรายการสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมของราน beleaf

1. SCHOOL SUPPLIES 1.1 PEN & PENCIL 30%

ล าดบท ผลตภณฑ ราคา(บาท) รายละเอยดของ

สนคา การรบรองหรอคณสมบตดาน

สงแวดลอม คณประโยชนทนอกเหนอจากการ

รกษาสงแวดลอม การจดหาสนคา

1. Pentel EnerGel Pen

45.- , 50.- / each

ปากกาลกลน หมกเจล ขนาด 0.7 มม.

- Recycology (เกดของเสยนอยลงและใชการ Recycle มากขน)

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - นวตกรรมใหมของน าหมก ท าใหเขยนลนเปนพเศษ - หมกแหงเรว กนน า และไมลบเลอน - ดไซนสวย ดามจบนมกระชบมอ - สามารถเปลยนไสปากกาได

- ผลตในตางประเทศ - น าเขาสนคาโดย บรษท Pentel CO., LTD

2. Pentel Vicuna Super Smooth Ballpoint Pen

47.- / each ปากกาลกลนขนาด 0.7 มม. ดามปากกาเปนแบบกด ม 8 เฉดสใหเลอก

- Recycology (เกดของเสยนอยลงและใชการ Recycle มากขน)

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - นวตกรรมใหมของน าหมก ท าใหเขยนลนเปนพเศษ - ดไซนสวย ดามจบท าจากยาง นมกระชบมอ - สามารถเปลยนไสปากกาได


3. Paper Mate Pen Reynolds 044, 045

200.- / pack(50) ปากกาลกลน - ฉลากเขยว - ลดมลพษตอสงแวดลอม

- ปราศจากสารกอใหเกดมะเรง - ไมมสารกดกรอน - ไมระคายเคองตอสขภาพ

- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท นเวลล รบเบอรเมด (ประเทศไทย) จ ากด

4. Sarasa : Zebra Pen

37.- / each ปากกาสเจลโรลเลอร ขนาด 0.5 มม. พรอมคลปในตว ยางหมบรเวณทจบ

- ผลตจากขยะรไซเคล 81% - น าหมกไมมสารทเปนกรด (Acid-free ink)

- ผลตในประเทศญปน - โดยบรษท THE J.C.C. LTD., PART THE K.P.T. PRIME GROUP CO.,LTD

5. Stabilo GREENpoint Pen

£1.31 / each ปากกาส 0.8 มม. มใหเลอก 6 ส เปนหนงในผลตภณฑของ สตาบโล กรน

ผลตจากพลาสตกรไซเคล 98% - หวปากกาแขงแรง และเสนใหญ - เขยนเบามอ เหมาะส าหรบเนนขอความ และการใชสจ านวนมาก - ขนาดเหมาะสม - มคลปสะดวกในการพกพา

- ผลตในตางประเทศ - น าเขาสนคาโดย บรษท เบอรล ยคเกอร จ ากด (มหาชน)

6. Pentel Handy-lines Highlighter

33.- / each ปากกาเนนขอความ - Recycology (เกดของเสยนอยลงและใชการ Recycle มากขน)

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค


7. Stabilo GREENlighter

£9.66 / pack(10) ดนสอเนนขอความ เปนหนงในผลตภณฑของ สตาบโล กรน

- ผลตจากไมโดยไดรบการรบรองจาก FSC(ตวแทนในการควบคมการบรหารจดการปาอยางยงยนและเปนมตรตอสงแวดลอม) 100%

- ออกแบบตามหลกเออรกอนอมคส พรอมแถบสขาวเปนธรรมชาต - เหมาะส าหรบกระดาษหลากหลายประเภท - เลอนผานหนากระดาษไดอยางงายดาย ชวยใหเนนขอความไดอยางตอเนอง


8. Horse Whiteboard Bi-Marker

18.- / each ปากกาไวทบอรดชนด 2 หว หวแหลม 2 มม. หวตด 5 มม.

- เขาเกณฑการจดซอจดจางสนคาของกรมควบคมมลพษ - บรรจภณฑกระดาษท าจากเยอเวยนใหมไมนอยกวา 70%

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - ลบงาย - ไมมกลนฉน

- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท นานม จ ากด

9. SAKURA ปากกา Whiteboard รน XLWBK

23.- / each ปากกา Whiteboard หวแหลม 2.5 มม.

- เขาเกณฑการจดซอจดจางสนคาของกรมควบคมมลพษ - บรรจภณฑกระดาษท าจากเยอเวยนใหมไมนอยกวา 70%


- ผลตในตางประเทศ - น าเขาสนคาโดย บรษท ซากระโปรดคส (ประเทศไทย) จ ากด

10. Horse Permanent รน 2 หว 1 ส

14.- / each ปากกาเคม หวแหลม 2 มม. หวตด 5 มม.

- ไดรบการรบรองมาตรฐานปลอดสารพษ ASTM D-4236 จากสหรฐอเมรกา - ไดรบการรบรองมาตรฐาน CE EN-71/3 จากสหภาพยโรป - ปลอดสารไซลน 100 %

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - เขยนบนวสดไดหลายประเภท - สามารถกนน าได - แหงเรว - สเขม ไมซดจางตลอดอายการใชงาน - หมกไมมกลนฉน


11. Staedtler ดนสอ WOPEX

15.- / each ดนสอคณภาพดเปนมตรตอสงแวดลอมในระดบสง

- มสวนผสมของไมอย 70% หอหมไสดนสอ - มสวนประกอบของThermoplastic Elastomerซงเปนมตรตอสงแวดลอม - ไดรบรางวลรางวล Bio Composite of the Year award จาก Coperion and Nova Institute

- สะดวกตอการยดจบ

- ไดรบรางวลการออกแบบยอดเยยม Desigh Plus Award จากงาน Frankfurt's Ambiente design fair

- ผลตในตางประเทศ - น าเขาสนคาโดย บรษท STAEDTLER (Thailand) Ltd.

12. Stabilo GREENgraph

£3.28 / each ดนสอแกรไฟต HBทรงหกเหลยม เปนหนงในผลตภณฑของ สตาบโล กรน

- ผลตจากไมโดยไดรบการรบรองจาก FSC(ตวแทนในการควบคมการบรหารจดการปาอยางยงยนและเปนมตรตอสงแวดลอม) 100%

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - ไสดนสอ HB คณภาพสง ปองกนการแตกหก


13. Zebra Eco Jimnie Clip Mechanical Pencil

$1.25 / each ดนสอกดพรอมยางลบและทหนบ ขนาด 0.5 มม.

- ผลตโดยใชวสดเหลอใช 72% - ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - ทหนบดนสอชวยใหพกพาสะดวก - สามารถซอยางลบของ Zebra # 83711 มาเปลยนได - สามารถมองเหนไสดนสอทอยภายในได

- ผลตในประเทศญปน - โดยบรษท THE J.C.C. LTD., PART THE K.P.T. PRIME GROUP CO.,LTD

14. Horse สไม 12 แทง

59.- / pack ดนสอสไมกลอง 12 แทง

- ไดรบการรบรองมาตรฐานปลอดสารพษ ASTM D-4236 จากสหรฐอเมรกา - ไดรบการรบรองมาตรฐาน CE EN-71/3 จากสหภาพยโรป

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - ใหเนอสทเนยนละเอยด ระบายลน - สสนสดใส เขมพเศษ - ผลตจากไมคณภาพด - จบถนดมอ


15. Faber-Castell GRIP WATERCOLOR ECO-PENCILS 24

$16.97 / each สไมระบายน า 24 ส พรอมพกน

- ไมปลอยสารพษซงเปนอนตรายตอสงแวดลอม

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - จบถนดมอ

- ผลตในตางประเทศ - น าเขาสนคาโดย บรษท FABER-CASTELL, THAILAND จ ากด

16. Horse สไมระบายน า 24 ส กลองพลาสตก 2 ชน

173.- / pack สไมระบายน า 24 ส กลองพลาสตก 2 ชน

- ไดรบการรบรองมาตรฐานปลอดสารพษ ASTM D-4236 จากสหรฐอเมรกา - ไดรบการรบรองมาตรฐาน CE EN-71/3 จากสหภาพยโรป

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - ใหเนอสทเนยนละเอยด - ระบายลน - สสนสดใส เขมพเศษ - ผลตจากไมคณภาพด - จบถนดมอ


1.2 ADDITIONAL SCHOOL SUPPLIES 10%

ล าดบท

ผลตภณฑ ราคา(บาท) รายละเอยดของ




1. Paper Mate Liquid Paper หวแปรง

39.- / each ผลตภณฑลบค าผด - เขาเกณฑการจดซอจดจางสนคาของกรมควบคมมลพษ - ลดมลพษตอสงแวดลอม



2. Paper Mate Liquid Paper หวเขม




3. Pentel Correction Fluid Extra Finepoint ZL102-W




4. Uni-ball Color Pencil Lead Variety Pack

$3.75 / each ไสดนสอส 6 ส สละ 12 แทง ขนาด 0.7 มม.

- บรรจภณฑเปนมตรตอสงแวดลอม และผลตจากวสดรไซเคล 40%

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - สคณภาพสง - ลบออกไดงาย

- ผลตในประเทศญปน - ยงไมมผน าเขามาในไทย

5. Uni-ball Color Pencil Lead - 0.7 mm - Blue

$2.95 / each ไสดนสอส ขนาด 0.7 มม. มสใหเลอกหลากหลาย(น าเงน เขยว ฟา สม ชมพ แดง)

- บรรจภณฑเปนมตรตอสงแวดลอม และผลตจากวสดรไซเคล 40%

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - สคณภาพสง - ลบออกไดงาย

- ผลตในประเทศญปน - ยงไมมผน าเขามาในไทย

6. ยางลบ Seed Radarbio Biomass Eco Friendly Eraser

$2.50 / each ยางลบส าหรบลบค าผด

- ผลตจาก Biomass Polymer ซงลดการปลอยคารบอนไดออกไซด มากกวายางลบพลาสตกทขายตามปกตถง 50 %

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - มขนาดกะทดรด เหมาะในการใชงาน

- ผลตในตางประเทศ - ยงไมมผน าเขามาในไทย

7. Silk Crayons : Rahmqvist

40.- / each สเทยนแบบนม 12 ส บรรจกลอง

- ผลตภณฑจาก Rahmqvist. วตถดบธรรมชาต เชน น ามนมะพราว น า และไกลเซอรน - ISO 9001 และ ISO 14001

- ปราศจากโลหะหนก และไมเปนพษตอรางกาย

- ผลตในประเทศสวเดน - ยงไมมผน าเขามาในไทย

8. Rubber Pencil Case

50-80.- / each -กลองใสดนสอรปแบบเรยบดด

-ท าจากยางในรถ - ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค

- ผลตในประเทศเยอรมน และทวปยโรป - ยงไมมผน าเขามาในไทย

9. กาวลาเทกซ TOA LA-22S

45.- / each กาวลาเทกซ อเนกประสงค

- สามารถยอยสลายได ไมท าลายสงแวดลอม


- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท ทโอเอ โดฟเคม อนดสตรส จ ากด

10. 3M Eco-Friendly Scotch Tape

90.- / each สกอตเทปคณภาพดไมตางจากสกอตเทปทวไปอกทงชวยในการรกษาสงแวดลอม

- 75% ของวสดท ามาจากวตถดบทสามารถน ากลบมาใชไดใหมหรอไมหมดไป - ตวบรรจภณฑผลตจากวสดrecycle


- ผลตในตางประเทศ - น าเขาสนคาโดย บรษท 3M ประเทศไทย จ ากด

http://img1.etsystatic.com/il_fullxfull.144739069.j

11. EcoStapler

250.- / each ทเยบกระดาษทเยบกระดาษดวยกระดาษแทนการเยบลวดแมกซ โดยความหนาไมเกนกระดาษ 5 แผน

- ไมกอใหเกดมลภาวะและขยะ เพราะใชกระดาษแทนลวดเหลก - ไมเปนอนตรายตอสงแวดลอม - กระดาษทเยบสามารถน ามารไซเคลได


- ผลตในประเทศแคนาดา - ยงไมมผน าเขามาในไทย

12. Eco Clip: Mariahterra

- คลปหนบกระดาษ บรรจ 100 ชนในกลองกระดาษรไซเคล

- ท าจากขยะเหลอใชในโรงงาน จ าพวกตนสน และไมชนดตางๆ - สามารถ recycle ได 100%


- ผลตในประเทศบราซล - ยงไมมผน าเขามาในไทย

13. Eco-friendly Whiteboard

1,300-2,000.- / each (ตามขนาด)

กระดานไวทบอรดหลาก หลายขนาด ผลตจากวสดrecycle

- ท ามาจากวสด recycle - ไมเปนอนตรายตอสงแวดลอม

- ดไซสสวย - สามารถเขากบทกการใชงาน - มกรอบรปแบบตางๆ ใหเลอก - ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค

- ผลตในประเทศองกฤษ - ยงไมมผน าเขามาในไทย

http://www.ajproducts.co.uk/Archive/ASE/ProductArchive/VAR15-0272-1/VAR15-0272-1_1_0.j

1.3 NOTEBOOK/ FILING/ PAPER 10%





1. SCG Idea Green Paper

F14: 152.- / ream A4 : 112.- / ream

กระดาษส าหรบงานพมพและถายเอกสาร

- ฉลากเขยว - ใชเยอจากปาปลก และม EcoFiber 30% จงลดการใชตนไม - ผลตภายใตมาตรฐาน ISO 14001

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - กระดาษคณภาพ Premium ขาว สะอาด

- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท เอสซจ เปเปอร จ ากด

2. กระดาษถายเอกสาร BANG PA-IN

86.- / each กระดาษส าหรบถายเอกสาร

- ฉลากเขยว - ไมปลอยสารพษซงเปนอนตรายตอสงแวดลอม


- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท โรงงานอตสาหกรรมกระดาษบางปะอน จ ากด - บรษท ไฮเทค เปเปอร จ ากด

3. กระดาษพมพและเขยน SURE

90.- / each กระดาษส าหรบงานพมพและเขยน

- ฉลากเขยว - ไมปลอยสารพษซงเปนอนตรายตอสงแวดลอม


- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท โรงงานอตสาหกรรมกระดาษบางปะอน จ ากด

4. กระดาษคอมพวเตอร A4 Double A Green

96.- / each กระดาษคอมพวเตอร

- เขาเกณฑการจดซอจดจางสนคาของกรมควบคมมลพษ - ผลตจากเยอเวยนใหมไมนอยกวา 30% - เปนไปตามกฎเกณฑของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาของประเทศไทย


- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท ดบเบล เอ จ ากด

5. ตราชางสมดปกแขงรมลวด Eco-wise

40.- / each สมดปกแขง - ฉลากเขยว - ไมปลอยสารพษซงเปนอนตรายตอสงแวดลอม


- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท ด.เอช.เอ สยามวาลา จ ากด

6. Neenah Environment Paper

$41.35 / 250 sheets กระดาษสเปนมตรตอสงแวดลอม

- Forest Stewardship Council - Green Seal - Green-e - Carbon Neutral Plus - Recycling Symbol - Process Chlorine Free - Alternative Fiber Choice - Environmental Calculator Symbol



7. Matte DS-106 6" core Double Sided Paper Rolls

$145.35 / roll กระดาษ 100 grams ชนดมวน คณภาพ Premium

- ไมปลอยสารพษซงเปนอนตรายตอสงแวดลอม

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - ปองกนน า - วาดงาย - เนอกระดาษมคณภาพ


8. สทอง 555 ซองเอกสารสน าตาล KA 9*12

75.- / pack(50) ซองเอกสารสน าตาล KA 9*12 (A4)

- เขาเกณฑการจดซอจดจางสนคาของกรมควบคมมลพษ - ผลตจากเยอเวยนใหมไมนอยกวา 70% - ไมปลอยสารพษซงเปนอนตรายตอสงแวดลอม


- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท สทอง 555 จ ากด

9. แฟมโชวA4 / 12ชอง

68.- / each แฟมโชวA4 / 12ชอง 24 หนา ขนาด23.2x31.2x1.3 ซม. ส าหรบใสเอกสารA4หรอเลกกวาสามารถตงโชวเสนองานได

- ผลตจาก PP Foam หนา 1,500 MC โดยเทคโนโลยการผลตใหม ทผสมผสานวตถดบ Recycle

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - น าหนกเบา

- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท โอเอสทโอเวอรซส จ ากด

10. ตราชางแฟมสนกวางคลปกานยก #100

60.- / each แฟมใสเอกสารสนกวาง ชนดคลปกานยก

- ฉลากเขยว - เขาเกณฑการจดซอจดจางสนคาของกรมควบคมมลพษ - ผลตจากเยอเวยนใหมไมนอยกวา 70% - ไมปลอยสารพษซงเปนอนตรายตอสงแวดลอม



11. ตราชาง แฟมแขวน รน 925

499.- / pack(50) แฟมใสเอกสาร ชนดแขวน

- เขาเกณฑการจดซอจดจางสนคาของกรมควบคมมลพษ - ผลตจากเยอเวยนใหมไมนอยกวา 70%

- ไมมสารกออนตรายแกผบรโภค - ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท ด.เอช.เอ สยามวาลา จ ากด

12. กลองใสเอกสาร วนเซฟ BF-04 3 ชอง

45.- / each กลองใสเอกสาร - เขาเกณฑการจดซอจดจางสนคาของกรมควบคมมลพษ - ผลตจากเยอเวยนใหมไมนอยกวา 70% - ไมปลอยสารพษซงเปนอนตรายตอสงแวดลอม


- ผลตในประเทศไทย - โดยบรษท ดบเบล เอ จ ากด

13. กลองใสเอกสาร HIGHFLY 4*11*13 นว

60.- / each กลองใสเอกสาร - เขาเกณฑการจดซอจดจางสนคาของกรมควบคมมลพษ - ผลตจากเยอเวยนใหมไมนอยกวา 70% - ไมปลอยสารพษซงเปนอนตรายตอสงแวดลอม



14. Post-it® Super Sticky Notes

45-89.- / each โพสต-อท โนต บรรจ 65 Sheets/Pad หรอ 6 pad/pack

- ท ามาจากกระดาษรไซเคล - ตดไดนานกวารนอน ๆ - ผลตในประเทศจน - น าเขาสนคาโดย บรษท 3M ประเทศไทย

2. GIFT DESIGN 30%





1. ดนสอกดและ Highlighter

$1.15 / each ดนสอกดและ Highlighter ในดามเดยวกน

- ผลตโดยใชพลาสตกทสามารถยอยสลายไดทางชวภาพ(biodegradable) 53%

- อ านวยความสะดวกในการใชดนสอพรอมกบ Highlighter - จบถนดมอ

- ผลตในสหรฐอเมรกา - ยงไมมผน าเขามาในไทย

2. Recycled Fine Liner (Available in black and blue ink)

113.75 / each

ปากกาน าเงน/ด า ผลตจากวตถดบรไซเคลประเภทพลาสตก

ใชขดเขยน ดวยตวหมกทลนเปนพเศษ มาพรอมสใหเลอกสรรดวยสด าและสน าเงน

น าเขาจาก Remarkable (Pencils) Ltd,UK

3. Recycled Colouring Pencils

200.- / each ดนสอสไม ผลตจากวตถดบทรไซเคลจากกลองซดและไมแขวนเสอ

ใชระบายส และวาดรปทวไป โดยเนอสมคณภาพ

น าเขาจาก Remarkable (Pencils) Ltd,UK

4. Eco Desk Top Stationery Kit 320.- / each รวมผลตภณฑเครองเขยน ซงประกอบไปดวย ปากกา ไมบรรทด และโพสอท

ผลตจากวตถดบรไซเคลในสวนของปากกา และแพคเกจ

สะดวกสบาย เนองจากในเพยงหนงกลองประกอบไปดวยอปกรณทจ าเปนตองใชครบครน

น าเขาจากSense2 Pty. Ltd.Sense2 Pty. Ltd. Sense2Pty.Ltd, AustraliaSense2 Pty. Ltd.

5. Bamboo Cover Notebook with Pen 330.- / each สมดไมไผพรอมปากกา

กระดาษท าจากวตถดบรไซเคล ปกและปากกาผลตจากไมไผ รวมทงลดคารบอนไดออกไซตในขนตอนการผลต

พกพางาย สะดวกตอการใชงาน พรอมทงมปากกาอยควบค ท าใหงายตอการใช

น าเขาจากSense2 Pty. Ltd.Sense2 Pty. Ltd. Sense2Pty.Ltd, Australia

6. Wooden Pen Gift Sets 250.- / each ปากกา พรอมตวกลองทท าจากไม

ปากกา และแพคเกจ ท าจากไม ซงเปนมตรตอสงแวดลอม

ดวยลคทดเปนธรรมชาต ท าใหเปนผลตภณฑทดด เหมาะกบการซอไวใหเปนของขวญ


http://www.sense2.com.au/product/6819/eco-desk-top-stationery-k

http://www.sense2.com.au/product/6751/bamboo-cover-notebook-with-p

http://www.sense2.com.au/product/4566/wooden-pen-gift-se

7. Recycled Paper Colour Pencil Sets

150.- / each ดนสอสไม โดยตวแทงเปนลายกราฟฟกตางๆ

ท าจากวตถดบทรไซเคลจากหนงสอพมพ

ใน 1 กลองมสประกอบไปดวย 6 ส และตวกลองทมขนาดกะทดรด ท าใหสามารถพกพาไดสะดวก


8. A4 ECO PAPER MAGAZINE FILE 12.5CM NATURAL

40.- / each แฟมใสกระดาษ และเอกสารตางๆ

ท าจากวตถดบรไซเคล 100% แฟมทใหความรสกทเปนมตรตอสงแวดลอม

น าเขาจาก GreenSentral Management Sdn Bhd ,Malysia

http://www.sense2.com.au/product/5801/recycled-paper-colour-pencil-se

3. HOUSE BRAND & DIY 20% ล าดบท ผลตภณฑ ราคา(บาท) รายละเอยดของ




1. กลองกระดาษสาหกเหลยม 15.- / each กลองกระดาษสาใสของกระจกกระจก

ท าจากวตถดบรไซเคล 100% ท าจากวสดทไมปลอยสารอนตรายตอผใชและสงแวดลอม

สงซอจาก บานของช ารวย Blossom Love กรงเทพฯ

2. กระดมไมลายแมว 15.- / set กระดมไมใชตกแตง ท าจากไมซงเปนวสดธรรมชาต ยอยสลายงาย

ใชประดบตกแตงเพมความสวยงามและความเปนเอกลกษณใหกบสงของ

สงซอจาก Bebycraft.com

3. กระดมไมลายสนข 130.- / pack กระดมไมใชตกแตง ท าจากไมซงเปนวสดธรรมชาต ยอยสลายงาย

ใชประดบตกแตงเพมความสวยงามและความเปนเอกลกษณใหกบสงของ

สงซอจาก Jutoon.com

http://www.blossomlove.com/images/photo_1190957095/1192426975.j

4. ผาลกไม

30.- / หลา ผาลกไมใชตกแตง

ท าจากผาซงเปนเสนใยจากธรรมชาต

ใชประดบตกแตงโดยการเยบหรอตดกบชนงานเพอเพมความสวยงาม


5. ไหมพรม 45.- / มวน ไหมพรมส าหรบถก ท าจากเสนใยธรรมชาต ใชถกเปนของใชตาง ๆ หรอเพอประดบตกแตง

สงซอจากรานดอกไมครอสตช

6. ผา

35.- / หลา ผาส าหรบประดษฐและตกแตง

ผาทมสวนจากผลตจากเสนใยธรรมชาต

ตดไวประดษฐหรอตกแตงสงของเพอความสวยงามได


Store

หนาราน ผงภายในราน

ภายในราน การจดเรยงสนคา แบงเปน 3 สวน ดงน

- School supplies zone เครองเขยนและสมดทเปนมตรตอสงแวดลอมภายใต brand ชอดงตาง ๆ เชน Pentel, Pilot, Horse, Faber Castell เปนตน สดสวน 50%

- Gift Design zone เครองเขยนและสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมอนๆ ทเนนดไซนและลกษณะทเปนมตรตอสงแวดลอมสดสวน 30%

- House brand & DIY zone เศษผา เชอก กระดมไม ใบไมแหง ทใชตกแตงแฟม สมด โดยจะมพนทใหลกคานงตกแตงภายในรานได และ beleaf brand สดส วน 20%

การตกแตงราน

การตกแตงทงหมด ตงแตชนวางของ หรอตนไมประดบตาง ๆ จะเนนไปทการใชอปกรณหรอวสดท ไมเปนมลพษตอสงแวดลอม หรอเปนวสดทรไซเคลแลวน ากลบมาใช เชนชนวางของทท าจากไมรไซเคล ซงมความคงทนแขงแรงสง และยงเนนการใชหลอดประหยดไฟ LED

โทนส ภายในรานจะเปนแนวสเขยว ทมความรสกถงธรรมชาต เพอใหสอดคลองเกยวกบการอนรกษ รวมทงมการประดบตกแตงดวยตนไมตาง ๆ

School supplies zone

House brand & DIY zone

Gift Design zone

รานคาอยบรเวณสยามสแควร ซงเปนสถานททผคนสญจรกนไปมาอยเปนจ านวนมาก เนองจากเปนศนยรวมของสงอ านวยความสะดวกทหลากหลาย เชน หางสรรพสนคา สถานทเรยนพเศษ โรงเรยน และมหาวทยาลย

การเดนทางสะดวกสบายดวยตดกบ BTS สาขาสยาม

Warehouse อยบรเวณสามยาน ซงหางจากหนารานแคประมาณ 4

กโลเมตร สะดวกตอการขนสงสนคามาหนาราน

คแขงทอยบรเวณใกลเคยง ไดแก

1. Loft (ตงอยท Siam Discovery) หางจากรานคาประมาณ 800 เมตร

2. BE trend (ตงอยท Siam Paragon) หางจากรานคาประมาณ 400 เมตร

3. สมใจ (ตงอยทสยามกจ) หางจากรานคาประมาณ 600 เมตร

โดยรานคแขงทงหมดจะตงอยในตวหางหรออาคารตางๆ ซงแตกตางจากทางราน ทตงแยกออกมาเปนหนารานของตวเอง ท าใหมความโดดเดน และดงดดใหคนเขาราน

ท าเลทตงรานและต าแหนงคแขงขน

เกณฑในการจดอนดบสนคาทค านงถงการรกษาสงแวดลอม โดยค านงถงตงแตตนกระบวนการจนถงกระบวนการสดทาย ไดแก

Recycled Fine Liner (Available in black and blue ink)

ผลตจากวตถดบรไซเคล ประเภทพลาสตก

Wooden Pen Gift Sets

ใชวตถดบจากธรรมชาต

กระบวนการยอยสลายไมกอใหเกดมลพษ

Bamboo Cover Notebook with Pen ใชวตถดบจากธรรมชาต

(ไมไผ) ลดคารบอนไดออกไซดในการผลต

กระบวนการยอยสลายไมกอใหเกดมลพษ

วตถดบและขนตอนการจดหา

กระบวนการผลต

กระบวนการยอยสลาย

http://www.sense2.com.au/product/6751/bamboo-cover-notebook-with-p

http://www.sense2.com.au/product/4566/wooden-pen-gift-se

ตวอยาง Supplier ทกจการคดเลอกไว School Supplies บรษท อดมพานช คอรเปอรเรชน จ ากด – ประเทศไทย www.udompanich.com The Green Stationery Company – UK www.greenstat.co.uk บรษท Pentel CO., LTD www.pentel.co.th บรษท เบอรล ยคเกอร จ ากด (มหาชน) www.berlijucker.co.th บรษท THE J.C.C. LTD www.officeautoguide.com บรษท นานม จ ากด www.nanmee.com บรษท ซากระโปรดคส (ประเทศไทย) จ ากด www.sakura.in.th บรษท นเวลล รบเบอรเมด (ประเทศไทย) จ ากด www.sanford.co.th บรษท STAEDTLER (Thailand) Ltd. www.staedtler.co.th บรษท FABER-CASTELL, THAILAND จ ากด www.facebook.com/fabercastellthailandfan Gift Design Remarkable (Pencils) Ltd. Company – United Kingdom www.retail-business-review.com Sense2Pty.Ltd. Company – Australia www.eatability.com GreenSentral Management Sdn. Bhd. Company – Malysia www.greensentral.com Green Field Paper Company – USA www.greenfieldpaper.com House Brand & DIY บรษท Concept Tree จ ากด www.concept-tree.net รานกองเงน จ.เชยงใหม www.cmpackage.com บานของช ารวย Blossom Love กรงเทพฯ www.blossomlove.com

http://www.retail-business-review.com/

http://www.cmpackage.com/

ตวอยาง Website ของ Supplier รายตางๆ

Green Field Paper Company - USA www.greenfieldpaper.com

บรษท STAEDTLER (Thailand) Ltd. www.staedtler.co.th

รานกองเงน จ.เชยงใหม www.cmpackage.com

SPECIAL THANKS มลนธยทธสาร ณ นคร เพอสมาคมการจดการธรกจแหงประเทศไทย (TMA)

องคการบรการจดการกาซเรอนกระจก (องคการมหาชน) ผถกสมภาษณส าหรบการวจยเชงคณภาพ:

คณชนดดา ค าเมอง (22 ป) คณปารณ กาญจนภชร (22 ป)

คณธชพล โรจนวงศไพศาล (22 ป) คณณณชา เกตจนดา (21 ป) คณลลต วสมหมาย (20 ป) คณนธภทร รงเรอง (18 ป)

คณธนยชนก สกลดเลศ (17 ป) คณธรฒน ปญจนาพงศชย (17 ป)

คณพรล วสมหมาย (16 ป) คณดนย อนโชคด (24 ป)

Greeen bus plan green shop beleaf 15 june 2014

Business

Transcript of Greeen bus plan green shop beleaf 15 june 2014