Grafenstein insights in tourism marketing
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Insights in Tourism MarketingFrankfurt, 8. September 2010
Frank Grafenstein | Geschäftsführer Grafenstein Freizeit- und Tourismuswerbung GmbH
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Der Ablauf
14.30 Einleitung14.40 Vom Produkt zum Erlebnis
15.00 Gruppenarbeit Produktbriefing15.25 Gruppenarbeit Kommunikationsziele
15.40 Der Kommunikationsmix
16.00 Kaffeepause
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Der Ablauf
16.30 Gruppenarbeit Mediaplan16.45 Best Practice Session
Petra Cruz - Mobile E-LearningSilke Hoffman - Flämische KüsteMichael Mosthaf - Tourismuswerbung und RadioAnna Schwalbach - Dialogmarketing
17.45 Ergebnisse und Leistungsdaten18.00 Gruppenarbeit Vorstellung der erarbeiteten Kampagnen
18.30 Get together
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Intro – Die Agentur
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Über uns
• Grafenstein entdeckt zielgruppenrelevante Erlebnisseund inszeniert und kommuniziert diese– glaubwürdig– außergewöhnlich
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Erlebnisskreislauf
Vorfreude
Nachfreude
Erlebnis
Image undBekanntheit
UrlaubsfreudeWiederholungs-freude
vorbereitenvorentdecken
konsumierenentdeckenfesthalten
teilenverlängen
auffrischenaufnehmenselektieren
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Unsere Kunden
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Erlebnisse im Tourismusmarketing
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1. Am siebten Tag sollst Du ruhen
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1. Am siebten Tag sollst Du ruhen
• Arbeitzeit und freie Zeit• Geistige Beschäftigung, körperliche Entspannung• Geistige Entspannung, körperliche Beschäftigung• Suche nach Erlebnissen
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2. Urbaner Eskapismus
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2. Urbaner Eskapismus
• 5 Milliarden Stadtbewohner• Flucht ins Naturerlebnis in der Stadt• Outdoor als Lebensstil• Klettern an Hausfassade, Beachvolleyball, Urban
Kayak www.kajakole.dk, Wanderungenwww.oslowalks.no
• Gaming und Outdoor www.locomatrix.comhttp://www.youtube.com/watch?v=VRttbVUYzmI&feature=player_embedded#!
• Kreative Kopfarbeit - aktive Entspannung
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3. Viva la Revolución
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3. Viva la Revolución
• Auf der Suche nach dem authentischen Reiseerlebnis• Gegenpol zum Pauschaltourismus• Che und Fidel: www.mundo-libre-reisen.de• Bob Marley: www.visitjamaica.com• Simon Bolivar: www.turismo.gov.ec
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4. Beam me up
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4. Beam me up
• All ist Luxus• 2011 Virgin Galactic• 2011 Sundancer• www.spaceadventures.com• Penny AT: für 209.555 EUR ins All
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5. Map-o-mania
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5. Map-o-mania
• Orientierung• 6,2 Mio. Deutsche nutzen mobiles Internet• Google maps, streetview, london tube• www.places.com, www.dopplr.com• Facebook, www.myskystatus.com• www.worksnug.com, www.skyhookwireless.com• Indoormapping www.micello.com• POI-mapping www.appleinsider.com• Ein Traum wird wahr: präzises Geotargeting
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6. Vom Independent Explorer zum Autisten ?
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6. Vom Independent Explorer zum Autisten ?
• Neugier• W-Lan Urlauber• Digitale Entdeckungen
• Konsequenz:– No limits– Offliner
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7. Jobwunder
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7. Jobwunder
• Erwerbstätige =• Stellensuchende -• Rentner +
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7. Jobwunder
• 50/50 Gesellschaft
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7. Jobwunder
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7. Jobwunder
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8. Peak Oil
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8. Peak Oil
• Höchstfördermenge• Außenpolitik• Kampf um Resourcen• Die Bahn kommt?
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• Erlebnisse sind die Treiber in der Tourismusindustrie• Sie zu „entdecken“ und zu verbreiten ist der Erfolgsfaktor
• gesellschaftlicher Wandel ist jetzt• Umdenken in den Zielgruppendefinitionen
• Wirtschaftliche und politische Umwälzungen• Rohstoffintensiver Tourismus unter Rechtfertigungsdruck
• Neue Erlebnisse
Fazit
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Vielen Dank
Grafenstein Freizeit- und Tourismuswerbung GmbHexperts in tourism communication
Tel.: 030. 80 58 59 290Fax.: 030. 80 58 59 210Mail: [email protected]