Google アドワーズ・はじめに.....4 第1章...

GGooooggllee アアドドワワーーズズ・・

YYaahhoooo!!リリスステティィンンググ広広告告

実実践践ママススタターー講講座座

PPC マスター講座

Google アドワーズと Yahoo!リスティング広告実践マスター講座

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目次

はじめに ............................................................................................................ 4 第１章ターゲティング力抜群のインターネット広告 ........................... 6

（１）PPC 広告の特徴 .................................................................................... 6 （２）最大の検索エンジンが提供する Google アドワーズ ............................ 8 （３）配信パートナーが多い Yahoo!リスティング広告 ............................... 10

第２章出稿する前にやっておくべきこと .............................................. 12 （１）目的、予算、ターゲットを決定する .................................................. 12 （２）ライバルの出稿状況を事前に調査する............................................... 14 （３）ターゲットプロファイルとキーワードの関係 .................................... 16

第３章キーワード選びとコスト管理 ...................................................... 18 （１）キーワードの絞り方はこうする ......................................................... 18 （２）広告文の書き方とポイント ................................................................. 20 （３）入札価格を調整してコスト管理をする............................................... 22

第４章広告効果を最大限に引き出す思考 .............................................. 24 （１）広告の品質を高めて掲載順位を上げる方法 ....................................... 24 （２）広告の効果を検証し、改善のために再調整をする ............................ 26 （３）飛躍的に伸びているモバイル向け検索連動型広告の市場 ................. 28

おわりに .......................................................................................................... 29





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はじめに「ホームページをせっかく作ったのに、誰も見に来てくれない…」

「広告費をかけているのに、コストパフォーマンスに見合った反応がない…」

「ネット広告なんて、一体どこからどうやって手をつければいいのやら…」

何とかして自社ホームページに手っ取り早く集客したい、と思っている経営者さんは

広告費さえ出せば、自動的に集客できると思い込みがちです。

たしかに、PPC 広告（リスティング広告）と呼ばれるインターネット上の広告手段を

利用すれば、最速で検索エンジンの上位にあなたのサイトを表示させることが

可能です。

PPC 広告には検索連動型広告、という呼称もあり、Yahoo!や Google で

キーワード検索をしてきたユーザーに、関連キーワードの広告を検索結果上部に

表示させるので非常に効果的で、良質の見込み客を得られる手段として知られて

います。

この講座では「Google アドワーズ」「Yahoo!リスティング広告」という代表的な

PPC 広告の実践的な利用方法について解説していきます。

「PPC 広告が何のことかすら、わかっていないんですが…」

という方のために、わかりやすくご説明していきますので、途中で投げ出さずに

最後までぜひついてきてください。





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PPC 広告はノウハウとコツを押さえておけば、あなたのホームページの PV アップ、

売上アップに多大な貢献をしてくれるパワフルなツールとして活用できます。

キーワードの選び方次第で、反応がまったく変わりますから広告を出稿する前に

しっかりとこの講座で学んでおきましょう！





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第１章ターゲティング力抜群のインターネット広告

（１）PPC 広告の特徴

【SEO 対策よりも素早い効果】

SEO 対策は検索エンジンの上位に掲載されるまでに、少なくとも数ヶ月～半年程度

の時間がかかると言われています。

しかしながら、PPC 広告であれば、入札したキーワードについて自動的に上位に

表示されます。

「とにかくできるだけ早く上位表示させたい」と言うのなら、迷わずに PPC 広告です。

【クリック課金とフレキシブルな調整】

PPC 広告のもう一つの特徴は、クリックされた分だけ課金されるということです。

ですから、上位表示されるだけなら料金は発生しません。

検索してきたユーザーが広告のリンクをクリックして、初めて課金されます。

そして予算に合わせて「一日につき 5,000 円分クリックされたら広告を終了する」

というフレキシブルな調整も可能です。





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【費用対策効果が一目でわかる】

PPC 広告を出稿すると、入札したキーワードが検索エンジンで何回表示されたのか、

そして表示回数に対して何回クリックされたのかがすぐにわかります。

ですから選んだキーワードの反応率を検証し、コンバージョン率を算出できます。

一目で費用対策効果がわかるので、戦略を立てやすいです。

以上のおおまかな特徴から、スピーディーな集客を必要とするキャンペーンや

運用したてのサイトへの瞬発的な呼び込みに PPC 広告は大きな力を発揮します。

実際、申し込みから数日で広告が上位表示されます。

ただ、広告効果の持続性については、掲載期間中だけです。

また、「ビッグキーワード」と呼ばれる人気キーワードについては入札価格が高い

ため、集客できても利益率が下がってしまうので注意してください。





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（２）最大の検索エンジンが提供する Google アドワーズ

検索エンジンの最大手 Google の広告サービスである Google アドワーズは、

Google の主力サービスとなっており、その効果も非常に高いです。

ユーザーが検索した検索結果やサイトの閲覧時に、キーワードから導き出される

ユーザーの興味や関心、購買行動に合わせて広告を配信しています。

Google の検索結果に掲載されている検索連動型広告は「キーワードターゲット」と

呼ばれており、入札すると入札価格と品質スコアによって掲載順位が決まります。

品質スコアとは広告自体の品質やクリック率を基準に決定されます。

広告の品質が低過ぎると、広告が表示されないこともあるので注意が必要です。

品質の評価方法については公開されていませんが、選んだキーワードについて

10 段階で評価が決まります。

キーワードと広告文の内容との関連性や、ランディングページの読み込み時間が

評価に関係すると言われています。

なお、「キーワードターゲット」のほかにも、モバイル版やコンテンツ連動型広告も

展開しています。

モバイル版ではドコモと au が Google を採用しており、10 代から 20 代の若年層に

アプローチしやすい市場です。

パソコンとは違い、検索順位の表示がさらに重要な意味をもちます。





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コンテンツ連動型広告については、ユーザーが閲覧している画面と最も親和性の

高い広告を表示させる仕組みになっています。

Google は比較的、企業や自営業者がユーザーに多く、企業同士の商材や PR に

有利です。





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（３）配信パートナーが多い Yahoo!リスティング広告

Yahoo! ユーザーは Google ユーザーと比べて主婦層や会社員など一般消費者が

多く、スモールキーワードが利用しやすいです。

また、Google よりも検索数が多く、現在日本で最も利用されている検索エンジン

です。

Yahoo! リスティング広告は、「スポンサードサーチ」と呼ばれる、検索キーワードに

連動して広告を表示する PPC 広告や、ユーザーが閲覧中のサイトや過去の閲覧

履歴に応じて配信する「インタレストマッチ」があります。

Google アドワーズと同様に、Yahoo!リスティング広告も広告の掲載順位は、

入札価格と品質インデックスで決定されます。

なお、Google アドワーズとの大きな違いとしては、品質が少々悪い場合でも、

掲載が可能なことです。

スポンサードサーチには最低入札価格が存在するので、お金さえ支払ってしまえば

広告がすぐに表示されます。

また、日本最大のポータルサイトとして配信パートナーが多く、主要提携パートナー

は以下のようになっています。

数多くのパートナーに広告掲載を広げることで、さらなる広告効果が期待できます。





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第２章出稿する前にやっておくべきこと

（１）目的、予算、ターゲットを決定する

目的、予算、ターゲットがあいまいなまま、GO サインを出すと広告費だけが嵩んで

後悔するはめになります。

まずはしっかりと出稿前に戦略を立てておきましょう。

１．目的とゴールを決める

広告を出す上で重要なのは、ゴールがどこなのかをはっきりと決めておくことです。

ビジネスにおけるゴールは数値化させるといいでしょう。

広告の目的が売上アップなら、ホームページからの売上を現在の 300 万円から

500 万円にアップする、あるいはホームページ経由で資料請求や予約を勝ち取り

たいのであれば、これまで 10 件だった件数を 50 件にアップさせる、など

具体的な数字を目標としてゴールを設定してください。

２．予算を決める

予算が多いほど、ホームページを上位表示させるのは楽になりますが、せっかく

集客できてもコンバージョン率が低くなってしまった、広告費が利益を上回って

しまった、では浮かばれません。

しばしば、「1 万円以内で」という適当な予算を立てる方がいますが、予算が増えた分

だけコストパフォーマンスが下がると忘れないでおきましょう。





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具体的にコンバージョン率から導いた集客したいユーザー一人当たりの上限コスト

を算出しておくと、予算を立てやすいでしょう。

３．ターゲットを決める

自社が販売している商品を、誰が何の目的で購入するのか、そして購入する

年代や性別、果ては職業など、売りたいと考えている商品と入札したキーワードから

ターゲットは自ずと決まっていきます。

ここを誤ってしまうと、広告で大きくハズしてしまう原因になりますから、

自社商品の特徴を再確認し、ターゲットとなるユーザーをじっくりとプロファイル

してみてください。





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（２）ライバルの出稿状況を事前に調査する

当然のことですが、自社商品やサービスにはすでに類似商品を提供している

ライバル企業が存在しています。

そのライバルサイトも、同じようにホームページを作り、PPC 広告を出稿している

ことでしょう。

PPC 広告では特に、競合他社との同一キーワードでの争いになるケースが多く、

ユーザーに選んでもらうためにはライバルの出稿状況を事前に調査し、自社広告を

選んでもらう工夫を施す必要があります。

たとえば、あなたが使用したいキーワードが「アパート」であるとして、ユーザーが

入力するキーワードを予測して「アパート賃貸」「アパート地域名」などがある

とします。

競合他社も同様のキーワードで出稿している場合、そのうち上部の数社をピック

アップし、その企業がどのような狙いでターゲットを集客しているのか分析します。

ここでポイントは、競合他社がどの程度の予算をかけているのか、そして自社の

ターゲットと重なっているかどうかです。

予算次第では、競合他社を出し抜いてお金の力で順位を抜くことができますし、

もし逆に予算で勝てそうもない相手であれば別の方法を考えるべきでしょう。

もしくは、ターゲットが被っておらず、差別化を行えそうな場合は訴求ポイントを

相手と少しずらして広告文を調整します。





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競合他社を意識して広告文を作成する場合、あなたの会社がターゲットとする

ユーザーに本当にニーズがあるのか熟考してください。

もしもニーズが外れている場合は、ライバルと違うポイントで勝負しても意味が

ありません。

分析した結果、ニーズがどうしても重なる場合は、競合他社がアピールしている

USP に打ち勝つオファーを広告文に掲載してみましょう。





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（３）ターゲットプロファイルとキーワードの関係

自社商品を必要とするターゲットのプロファイルは、広告を出稿するうえで最も重要

です。

ここを間違えてしまうと、せっかく多額の広告費を投じてもすべてが無駄になって

しまいます。

ターゲットのプロファイルが完了したあとは、どのようなキーワードがターゲットに

訴求するのかが自然に浮かび上がってくるはずです。

検索エンジンを使ってユーザーはサイトに辿り着きますが、ユーザーの存在や検索

した意図を探る足がかりはその点にしかありませんから、キーワードの選定に売上

アップのすべてがかかっていると言っても過言ではないでしょう。

キーワードの選定にあたっては、「ビッグキーワード」「スモールキーワード」が

存在し、それぞれ検索数の多さや検索意図の明確さが違います。

ビッグキーワードの場合、検索数の多さから多くのユーザーを引っ張れますが、

キーワードの入札価格が高額な上に、曖昧さがあります。

スモールキーワードの場合は、検索意図がわかりやすいものの、検索数が少ない

ためにユーザーへのアプローチ力が低いです。

ただ、入札価格は安くなるため、有利です。

なお、軸となるキーワードは、自社ホームページやブログを参考に、商品の特徴が

盛り込まれているキーワードをピックアップしましょう。





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一般的に、トップページ、商品詳細ページからキーワードが見つかりやすいです。

また、競合他社のホームページにもお宝となるキーワードが見つかることがあります

ので、自社ホームページからいいキーワードが見つからない場合は、ライバルサイト

もぜひ参考にしてみましょう。





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第３章キーワード選びとコスト管理

（１）キーワードの絞り方はこうする

PPC 広告において、キーワード選びは売上アップを左右する生命線です。

ですから、自社サイトやライバルサイトから気になるキーワードを選んで分析する

だけではなく、ツールを利用して、そのキーワードが本当にターゲットを呼び込む

力があるかどうか確認してみてください。

まず、Google がアドワーズ広告主のために提供している

「Google アドワーズキーワードツール」があります。

このツールを効果的に利用することで、自身では思いつけなかったキーワードや、

使用しようと考えているキーワードが良さそうなのか確かめられます。

・Google アドワーズキーワードツール

https://adwords.google.co.jp/o/Targeting/Explorer?__c=1000000000&__u=100000000

0&ideaRequestType=KEYWORD_IDEAS

https://adwords.google.co.jp/o/Targeting/Explorer?__c=1000000000&__u=1000000000&ideaRequestType=KEYWORD_IDEAS�

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競合する広告主が多ければ多いほど、そのキーワードは選ばれている

ということです。

そして検索ボリュームが多いキーワードほど、需要があるということです。

つまり、「競合する広告主が少なく」なおかつ「検索ボリュームが多い」キーワードが

理想的だということです。





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（２）広告文の書き方とポイント

広告文を書く場合、ユーザーの目を引く文章を考えがちですが、まずはユーザーに

「何を伝えたいのか」軸となるポイントについて考えてから書き出しましょう。

ポイントについては、自社商品の特徴とユーザーのニーズを掘り起こし、ユーザーの

心をつかむコピーを作ります。

また、競合他社の広告文を参考に、ライバルに勝てるポイントを交えつつ文章を

練り上げます。

なお、PPC 広告の広告文で目立つためのノウハウとして、以下のようなものが

あります。

【公式・御用達テクニック】

誰もが知っているような有名な商品やブランドを扱っている場合、ユーザーは

できるだけ「正統」なものを扱っている店から買おうとします。

ですから広告文で「〈公式〉」「●●御用達」といった文言が出ているとクリック

しやすくなります。

【見た目で目立つ】

単純に、似たようなサイトがある場合、人は目立つものや感じの良さそうなところを

選択します。

「？」「！」など記号を上手に活用することで、ほかの広告よりも目立ちます。





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【数字マジックを使う】

人は統計や具体的な数字を見ると、たしかな手応えや信頼性があるように

感じられて、実際のその数字が正しいかどうかはともかく、信用してしまいます。

「100 人中、97 名がリピーターに！」

「88％以上のお客様がアンケートで気に入ったと答えた」

などユーザーの興味を引く文言を、数字を使用して書いてみましょう。





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（３）入札価格を調整してコスト管理をする

PPC 広告は即効性のある集客方法ですが、長期間広告を出し続けると、

コストが重荷になってくるでしょう。

かと言って広告をやめてしまうと、効果はなくなってしまいますし、安定運用が

できなくなってしまいます。

当初のうちはホームページへの集客が安定するまで予算内に納まるように運用

しますが、安定期に入ったら、予算をさらに削る努力をしていきましょう。

利用しているうちに、自然と入札価格の調整方法が見えていますが、上位の

キーワードを元に入札価格の改善を行っていきます。

数ヶ月運用していくうちに、顧客獲得単価が算出できるはずです。

それを目安としてキーワードの顧客獲得単価が高ければ入札価格を下げ、

逆の場合は上げておきます。

また、調べているうちに成約率がほとんどないキーワードが見つかることが

あります。

該当キーワードについては見込みがない、ということですので、即刻停止にして

ください。

もう一つ、最低入札価格を下げる手段として、広告自体の品質を高める方法が

あります。





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品質の評価基準が公開されておりませんので、具体的な改善については難しいです

が、基本的にキーワードと広告文の関連性を高めることで、品質がアップしたと評価

されやすくなります。

このように入札価格の調整を行うと、予算をさらに削って運用が可能になります。

まめなコスト管理を行うことで節約した分をさらに広告に投資でき、長期の PPC 広告

運用ができますから、手間が少々かかっても取り組んでみてください。





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第４章広告効果を最大限に引き出す思考

（１）広告の品質を高めて掲載順位を上げる方法

Yahoo! リスティング広告のスポンサーサーチでのテクニックになりますが、

広告パフォーマンスを上げて品質を高め、掲載順位を上げる方法が存在します。

スポンサーサーチでは品質基準のことを「品質インデックス」と呼んでいます。

品質インデックスの評価を高めるためには、以下の点に注意してください。

１．クリック率

クリック率が高ければ高いほど高品質と評価されます。

品質インデックスで最も重視すべきなのがクリック率です。

２．広告とキーワードの関連性

キーワードと広告文がかけ離れていると、品質の評価が下がります。

また、ランディングページとの関連性も重要です。

３．タイトルと広告文にキーワードを必ず含める

タイトルと広告文にキーワードを入れることで、関連性を高めます。

４．広告グループの中でパフォーマンスの低いキーワードを削除する

広告グループ内で使用しているキーワードのパフォーマンスが低い場合、

一旦削除してから再登録すると再審査が行われます。





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５．広告テストを繰り返す

広告文やコピーを数パターン用意し、定期的に変えて反応率を確認してください。

繰り返しテストすることで、最も良質な広告を作成できます。





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（２）広告の効果を検証し、改善のために再調整をする

広告は出稿すればそれで終わり、というものではありません。

何パターンかをローテンションして繰り返しテストを行うことで、

より良いものに改善できます。

調整するためには、広告の効果を検証する必要がありますが、

以下の指標を参考にしてください。

【インプレッション（表示回数）】

広告が何回表示されたかの数値です。

ユーザーが広告を何回見たのかがわかります。

【クリック数】

ユーザーが広告を何回クリックしたかわかります。

広告をクリックすると、リンク先であるホームページへユーザーが辿り着きます。

【クリック率】

広告の表示回数に対して、どのくらいの割合のユーザーがクリックしたかを示します。

クリック率が低いということは、広告文に問題がある可能性が高くなります。

【クリック単価】

クリックした 1 回当たりの料金です。

キーワードの人気が高いほど、クリック単価が高くなります。





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【コンバージョン率】

広告をクリックしてホームページに辿り着いたユーザーが、商品購入など成約に

至った割合を表します。

コンバージョン率が低いと、ユーザー一件当たりの獲得単価が高くなります。





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（３）飛躍的に伸びているモバイル向け検索連動型広告の市場

PPC 広告はパソコン利用者を対象にした市場で急成長を遂げましたが、

現在はモバイル市場でも急速な普及が進んでいます。

モバイル向け市場の特徴としては、ユーザーが低年齢化することです。

主に、10 代～20 代の若者が多く、もし若者向けの商品を取り扱っている場合は

モバイル市場に参入すべきです。

モバイル検索では当初、単一キーワードが主流でしたが、

近年は複数のキーワードを使用しているケースが増えてきたため、

それに対応したキーワード選びが必要です。

なお、パソコン向け広告とは大きく異なり、モバイル端末の画面は小さいために

上位表示は 2 件程度になります。

つまり、上位 2 件に入らなければ、クリック率が大きく変わってしまいます。

そのため、競合他社の動きには常に注意が必要です。

もう一つの特色として、広告の掲載枠がどうしても少ないため、クリック単価が

高くなりがちです。

コンバージョン率を考えながら、利用するようにしてください。

また、利用者は外出先などで移動しながら使用している場合が多く、販売する商品

やサービスの特性によっては地域性を意識した広告づくりが必要とされます。

ただ、広告文などは基本的にパソコン上で出稿する広告と考え方は同じです。

モバイルならではの特性や仕組みを理解し、上手に活用してみましょう。





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おわりに PPC 広告はすでに手段が出尽くしているようでいて、意外と奥が深く、単純に

ユーザーが検索したキーワードに従って広告を表示させているだけではありません。

ユーザーの閲覧履歴を元に広告を表示させるなど、ネット上であらゆる手段を使って

見込み客を引き寄せようとしているかのようです。

また、「大手検索エンジン」という信頼性があるために、無意識のうちに表示されて

いる広告とリンク先のサイトにユーザーは信頼を感じています。

Google アドワーズと Yahoo!リスティング広告に出稿されている広告を見ると、

どの広告も短い文章の中に人目を引く工夫や、キーワードに関連する言葉選び、

ターゲットがクリックしたくなるような文言が入っており、広告を出稿する立場に

とっては見ていて飽きません。

あなたもこれまでは「広告を読んでクリックする側」の人間でしたが、これからは

「広告を出稿してユーザーにクリックしてもらう努力をする」側になると思います。

何気なく見ていた広告文が、ライバルたちが精魂込めて練り上げて書いたコピー

だと思うと一つ一つが珠玉のように感じられるでしょう。

インターネット集客に取り組むうえで、広告をはじめとして、わかっていたはずのこと

でも失敗してしまうことや、あるいはうっかりミスで取りこぼしてしまうものもあるかも

しれません。

ですが、「失敗は成功の母」です。





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成功すればおおいに喜び、失敗したらいい勉強になった、と思えば、行動したこと

すべてが血肉となってくれるでしょう。

PPC 広告を出すときに、この講座を読み返してから、チャレンジしてください。

あなたのビジネスが広告の効果で売上倍増することを願っております。

GGooooggllee アアドドワワーーズズ・・YYaahhoooo!!リリスステティィンンググ広広告告

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