G&G UP LLP-LdV-TOI-11-IT-591

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G&G UPdate is a transnational Transfer of Innovation project (ToI) co-funded by the European Commission within the Lifelong Learning Programme (LLP) –Leonardo da Vinci sub-programme (2011-2013). The intervention works within the area of the active ageing, by fostering the elderly people digital citizenship and the intergenerational dialogue. The idea developed from the analysis of the elderly people exclusion from the bene!ts of ICTs use, due to their digital illiteracy condition, caused mainly by: the inadequacy of the traditional approach applied within ICT training settings with respect to adults actual needs; ICT training o"er generally too expensive; low degree of involvement of the local stakeholders which would guarantee the sustainability of local initiatives. The solution proposed by G&G UP is based on a friendly, simple, non competitive and free of charge approach, able to help older people to handle their digital divide and to overcome their isolation within a modern society ICT based, which restraining them from a full access to the new services - and potential quality of life bene!ts related - o"ered by the ICTs use.

G&G UP GOALSThe improvement of adults digital literacy levels, to promote and facilitate their full citizenship in the digital society, by proposing an intervention model based on the direct involvement of young as digital facilitators of the adults, and trainers and professionals as social promoters of the intergenerational process.The activation of training settings aimed at encouraging the intergenerational dialogue and the promotion of training intergenerational initiatives, based on G&G ICT learning approach and on the full cooperation and involvement of local stakeholders, counseling, education and training professionals and Secondary School, VET and University students.The promotion of linguistic and cultural diversity, by providing multilingual training contents and tools and developing speci!c contents focused on the characteristics of the local elderly population and on-line services available in each territorial context involved, so as to guarantee full sustainability and transferability of the model proposed.

G&G UP ACTIVITIES To train teachers/trainers/tutors and social operators, working within Secondary schools, VET Centres, Universities and NGOs, to the G&G ICT learning approach, so as to make them facilitators of the inter-generational dialogue process.To transfer a training Model addressed to Secondary schools, VET Centres and University students, to make them becoming “digital educators” of elderly people and volunteer promoters of inter-generational dialogue.Engl

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To localise the G&G Model in new EU countries (RO, LV), by translating all didactic materials and tools in their national languages, so as to foster its adoption in new local G&G initiatives.To UPdate and integrate the G&G Model with new contents, so as to enhance and widen the digital literacy of adults.

G&G UP OUTPUTS

TUTOR’S HANDBOOK Methodological guidelines addressed to the G&G Facilitators having the role of training and assisting the Young digital facilitators (grandchildren) in charge of training and tutoring elderly people (grandparents). Contents provided follow the structure of the G&G UP training units and tools related (on line GYM). GRANDCHILDREN’S HANDBOOK Methodological and didactic guide addressed to Young digital facilitators (grandchildren) in charge of training and tutoring elderly people (grandparents). Contents provided follow the structure of the G&G UP training units and tools related (on line GYM). GRANDPARENTS’ HANDBOOK Guidelines addressed to elderly people (grandparents) approaching the ICTs use and access. Contents provided follow the structure of the G&G UP training units and tools related (on line GYM) and local speci!c integrations.G&G MULTILINGUAL WEBSITE Multilingual environment, with project description and virtual communityG&G UP TRAINING UNITS AND ON-LINE GYM The whole structure of the training units proposed is the following:

Sur!ng the Internet Searching information on Internet E-mailingUsing tools for web processing and social networking Using a Word Processing Program

For each unit is available a Gymnasium of on-line exercises (free access from project website homepage www.geengee.eu).

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Italia

nG&G UPdate è un progetto transnazionale di Trasferimento dell’Innovazione (ToI) co-!nanziato dalla Comunità Europea nell’ambito del Programma di Apprendimento Permanente (LLP) – Programma settoriale Leonardo da Vinci (2011-2013). L’intervento si muove nell’ambito dell’invecchiamento attivo, promuovendo la cittadinanza digitale degli adulti e il dialogo intergenerazionale. L’idea nasce dall’analisi del problema dell’esclusione della popolazione anziana dai vantaggi della tecnologia digitale, dovuta al loro persistente “analfabetismo digitale” le cui cause sono principalmente riferibili a: inadeguatezza dell’impostazione tradizionale dei corsi di ICT rispetto alle esigenze reali degli anziani; formazione tradizionale troppo costosa; basso grado di coinvolgimento degli stakeholder in grado di garantire la sostenibilità di iniziative locali. Le soluzioni proposte da G&G UP si basano su un approccio amichevole, semplice, non competitivo e gratuito, in grado di aiutare gli anziani a superare il cosiddetto “digital divide” che li rende soggetti a rischio di restare esclusi dai potenziali bene!ci che la società dell’informazione è in grado di fornire, soprattutto in termini di accesso ai servizi, alla loro qualità di vita.

GLI OBIETTIVI DI G&G UPMigliorare l’alfabetizzazione digitale degli adulti, per promuoverne e facilitarne la cittadinanza attiva, attraverso la proposizione di un modello di intervento che coinvolge direttamente sia i giovani, in qualità di “facilitatori digitali” volontari che assistono individualmente le persone mature guidandole all’uso delle nuove tecnologie; sia educatori, formatori e professionisti, in qualità di promotori del processo intergenerazionale.Attivare laboratori formativi basati su un approccio all’apprendimento delle ICT in grado di incoraggiare il dialogo inter-generazionale e favorire l’analisi e lo sviluppo di strategie formative inter-generazionali che prevedono la collaborazione con stakeholders locali, educatori, formatori, docenti e studenti di Scuola Secondaria e Università. Promuovere la diversità linguistica e la comunicazione interculturale, fornendo materiali formativi e strumenti multilingue e sviluppando contenuti speci!ci basati sulle necessità delle popolazioni anziane locali e sulle caratteristiche dei servizi on line disponibili in ciascuna area territoriale coinvolta, al !ne di garantire elevata trasferibilità e sostenibilità al modello proposto.

LE ATTIVITA’ DI G&G UP Trasferire ad insegnanti, formatori, tutor e operatori sociali che lavorano in Centri di Formazione professionale, Scuole Secondarie, Università e ONG, l’approccio all’apprendimento delle ICT elaborato da G&G, al !ne di valorizzarne il ruolo di facilitatori del processo di dialogo intergenerazionale.

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Trasferire un Modello formativo che coinvolga gli studenti della Scuola Secondaria, Università e Formazione professionale in qualità sia di “educatori digitali” delle persone anziane sia di promotori volontari del dialogo intergenerazionale.Divulgare il Modello G&G nei nuovi paesi UE coinvolti (RO, LV), traducendo tutti i materiali e strumenti didattici prodotti nelle rispettive lingue nazionali al !ne di sostenerne l’adozione in nuove iniziative locali G&G.Aggiornare e integrare i contenuti del Modello G&G per ra"orzare ed ampliare l’alfabetizzazione digitale degli adulti.

I RISULTATI DI G&G UP

MANUALE PER I TUTOR Linee guida metodologiche rivolte ai Facilitatori G&G che hanno il ruolo di formare e assistere i Giovani Facilitatori digitali (“Nipoti”). MANUALE PER I NIPOTI Guida Metodologico-didattica rivolta ai Giovani Facilitatori digitali (“Nipoti”) che hanno il ruolo di formare e assistere le persone adulte e anziane (“Nonni”) all’uso delle ICT. MANUALE PER I NONNI Linee guida rivolte alle persone adulte e anziane (“Nonni”) che devono imparare ad accedere e utilizzare gli strumenti forniti dalle nuove tecnologie (ICT). Gli argomenti trattati nei manuali seguono la struttura prevista per le Unità formative, gli strumenti didattici di supporto (on line GYM) e gli speci!ci contenuti integrativi “locali”, sviluppati nell’ambito di G&G UP.PORTALE G&G MULTILINGUE Ambiente multilingue con descrizione del progetto e virtual community.UNITA’ FORMATIVE E ON-LINE GYM La struttura complessiva delle Unità formative proposte è la seguente:

Navigare su Internet Cercare informazioni su Internet Utilizzare la posta elettronicaUtilizzare il web e i social networksUtilizzare programmi di Scrittura

Per ciascuna unità è disponibile on line la “Palestra G&G” con esercizi speci!ci per i diversi contenuti trattati (accesso libero dalla homepage del sito di progetto www.geengee.eu).

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G&G UPdate (VECVEC!KI UN MAZB"RNI) ir Eiropas Savien#bas M$%izgl#t#bas programmas Leonardo da Vinci apak&programmas inov'ciju p'rneses projekts. Projekta darb#bas laiks ir no 2011. l#dz 2013. gadam. Ar projekta aktivit'&u pal#dz#bu pl'nots uzlabot vec'ka gadag'juma cilv(ku digit'l's prasmes, kuras pal#dz(tu apg$t jaunie&i, t'd(j'di veicinot paaud%u dialogu un mazinot „digit'lo plaisu” starp paaudz(m. Projekta ideja sasaucas ar Eiropas 2012. gada moto – “Gads akt#vai noveco&anai un paaud%u solidarit'tei”.Vairumam m$su vecvec'ku nav inform'cijas un komunik'ciju tehnolo)iju (IKT) lieto&anas iema*u, un bie%i t's ir nepietiekamas vai niec#gas vair'ku iemeslu d(+:

IKT prasmes, ko pied'v' apg$t da%'dos pieaugu&o izgl#t#bas kursos, tiek m'c#tas tradicion'li, ne*emot v(r' m(r,auditorijas vajadz#bas un vecumu; Pieejamie IKT kursi pieaugu&ajiem ir sal#dzino&i d'rgi; Netiek pied'v'tas m'c#bu iesp(jas dz#vesvietas tuvum' un atbilsto&i katra individu'laj'm vajadz#b'm.

G&G Update ir izstr'd'jis vienk'r&u, lietot'jam draudz#gu, bezmaksas m'c#bu kursu, ar kura pal#dz#bu jaunie&i var m'c#t vec'ka gadag'juma cilv(kiem apg$t ikdien' nepiecie&am's digit'l's prasmes.

G&G UP M"R#IIzmantojot projekt' izstr'd'to m'c#bu metodiku, apm'c#t jaunie&us, kas pal#dz(s vec'ka gadag'juma cilv(kiem apg$t digit'l's iema*as. Sadarbojoties ekspertiem, pedagogiem, skol(niem un citiem viet(j's kopienas p'rst'vjiem, izveidot m'c#bu vidi, kas balst#ta uz G&G modeli.Izveidot m(r,a grupas vajadz#b'm atbilsto&u m'c#bu saturu un nodro&in't metodisko ieteikumu pieejam#bu vair'k's valod's.

G&G UP AKTIVIT!TES Sagatavot skolot'jus un trenerus skol's, pieaugu&o izgl#t#bas centros, universit't(s un nevalstiskaj's organiz'cij's darbam ar G&G m'c#bu metodiku.Balstoties uz G&G m'c#bu modeli, apm'c#t jaunie&us-digit'los izgl#tot'jus, darbam ar vec'ka gadag'juma cilv(kiem.Uzs'kt G&G m'c#bu mode+a #steno&anu Latvij'. Pilnveidot eso&o G&G m'c#bu mode+a saturu, *emot v(r' iepriek&(jo projektu pieredziLa

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G&G UP PIED!V!TIE PRODUKTI

ROKASGR-MATA SKOLOT-JIEM - metodiskie ieteikumi G&G izgl#tot'jiem, kuri apm'ca un konsult( projekt' iesaist#tos jaunie&us.

ROKASGR-MATA MAZB.RNIEM - metodiskie ieteikumi jaunie&iem, kuri apm'ca vecvec'kus.

ROKASGR-MATA VECVEC-KIEM - ieteikumi vecvec'kiem k' uzlabot digit'l's prasmes, izmantojot inform'cijas un komunik'ciju tehnolo)ijas.

G&G UP M-JASLAPA - interneta vietne, kur' ir pieejama inform'cija vair'k nek' 20 valod's, k' ar# virtu'l' platforma projekta dal#bniekiem.

G&G UP M-C/BU KURSS INTERNET- Ir izveidoti sekojo&i apm'c#bu modu+i:S(rfo&ana internet' Inform'cijas mekl(&ana internet' E-pasta izmanto&anaR#ki, kas pal#dz darboties internet' un soci'lajos t#klosV'rdu apstr'des programmu izmanto&ana

Katram modulim ir izstr'd'ti m'c#bu uzdevumi, kas ir bezmaksas pieejami projekta m'jas lap': www.geengee.eu.

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G&G UPdate este un proiect transna0ional, Transfer de Inova0ie (ToI) co!nan0at de Comisia European1 prin Programul de înv10are pe tot parcursul vie0ii (LLP) – Subprogramul Leonardo da Vinci (20011-2013). Aria de interven0ie vizeaz1 îmb1trânirea activ1, prin sus0inerea seniorilor în construirea unei cet10enii în lumea digital1 2i în facilitarea dialogului intergenera0ional. Ideea a luat na2tere pe baza observa0iilor privind excluziunea seniorilor din sfera bene!ciilor aduse de TIC datorit1 analfabetismului digital. Cel mai adesea el este cauzat de nepotrivirea abord1rii tradi0ionale de formare în utilizarea TIC prin raportare la nevoile reale ale adul0ilor, de oferta de formare în utilizarea TIC care este prea scump1 2i de gradul de implicare sc1zut al actorilor locali interesa0i care ar putea garanta sustenabilitatea ini0iativelor la nivel local. Solu0ia propus1 de G&G se bazeaz1 pe o abordare prietenoas1, simpl1, necompetitiv1 2i gratuit1, în m1sur1 s1-i ajute pe seniori s1 fac1 fa01 „pr1pastiei digitale” care le îngr1de2te accesul la noile servicii 2i poten0ialele bene!cii legate de calitatea vie0ii pe care le ofer1 utilizarea TIC, precum 2i s1 dep12easc1 izolarea lor de societatea modern1 bazat1 pe TIC.

OBIECTIVELE G&G UPÎmbun!t!"irea nivelului de alfabetizare digital!, promovarea 2i facilitarea unei cet10enii depline în societatea digital1, prin propunerea de modele de interven0ie bazate pe implicarea direct1 a tinerilor ca facilitatori digitali pentru adul0i, precum 2i a formatorilor 2i profesioni2tilor ca promotori sociali ai procesul de integrare.Activarea unor contexte de formare care s1 urm1reasc1 încurajarea dialogului intergenera0ional 2i s1 promoveze ini0iativele intergnera0ionale de formare. Abordarea privind înv10area propus1 de G&G porne2te de la cooperarea deplin1 2i implicarea actorilor locali, a profesioni2tilor în consiliere, educa0ie 2i formare, a 2colilor gimnaziale 2i liceelor, a celor din înv101mântul profesional 2i tehnic, precum 2i a studen0ilor din universit10i.Promovarea diversit!"ii lingvistice #i culturale, prin furnizarea de con0inuturi 2i instrumente în mai multe limbi 2i dezvoltarea de con0inuturi speci!ce centrate pe caracteristicile popula0iei în vârst1 locale 2i pe serviciile online disponibile în !ecare context regional, pentru a garanta deplina sustenabilitate 2i transferabilitate a modelului propus.

ACTIVIT$%ILE G&G UP Formarea porfesorilor/ formatorilor/ tutorilor 2i a operatorilor care lucreaz1 în 2coli gimnaziale, licee, 2coli profesionale 2i tehnice, universit10i 2i ONG-uri în abordarea speci!c1 G&G de înv10are în ceea ce prive2te TIC, pentru a-i aduce în postura de facilitatori ai procesului de dialog intergenera0ional.Transferarea modelului de formare adresat 2colilor secundare, 2colilor profesionale 2i tehnice, studen0ilor din universit10i pentru a-i face s1 Ro

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devin1 pe de o parte „educatori digitali” pentru seniori, iar pe de alta voluntari în promovarea dialogului intergenera0ional.Adaptarea la contextele locale a modelului G&G în 01ri noi ale Uniunii Europene (RO, LV) prin traducerea materialelor didactice 2i a instrumentelor în limbile na0ionale, pentru a sus0ine adoptarea lui în noi ini0iative locale G&G.Actualizarea 2i integrarea modelului G&G în noi contexte, pentru a îmbun1t10ii 2i l1rgi alfabetizarea digital1 a adul0ilor.

REZULTATE ALE G&G UP

GHID PENTRU TUTORI Îndrum1ri metodologice adresate facilitatorilor G&G care au rolul de a-i forma 2i a-i sus0ine pe tinerii facilitatori digitali (nepo0ilor) responsabili cu formarea 2i tutoratul seniorilor (bunicilor). Con0inuturile furnizate urmeaz1 structura unit10ilor de formare 2i a instrumentelor conexe G&G up (Sala de exerci0ii online).GHID PENTRU NEPO3I Ghid metodologic 2i didactic adresat tinerilor facilitatori digitali (nepo0ilor) responsabili cu formarea 2i tutoratul seniorilor (bunicilor). Con0inuturile furnizate urmeaz1 structura unit10ilor de formare 2i a instrumentelor conexe G&G up (Sala de exerci0ii online).GHID PENTRU BUNICI Îndrum1ri adresate seniorilor (bunicilor) care se apropie de accesare 2i utilizarea TIC. Con0inuturile furnizate urmeaz1 structura unit10ilor de formare 2i a instrumentelor conexe G&G up (Sala de exerci0ii online) 2i includ adapt1ri locale.WEBSITE-UL G&G DISPONIBIL ÎN MAI MULTE LIMBI. Descrierea proiectului 2i comunitate virtual1 în mai multe limbi.UNIT43I DE FORMARE 5I SAL4 DE EXERCI3II ONLINE G&G Structura unit10ilor de formare propuse este urm1toarea:

Navigare pe InternetC1utarea de informa0ii pe InternetUtilizarea e-mailuluiUtilizarea de instrumente de procesare web 2i a re0elelor socialeUtilizarea programelor de procesare de text

Pentru !ecare unitate este disponibil1 o sal1 de exerci0ii online (accesibil1 gratuit de pe pagina principal1 a website-ului proiectului www.geengee.eu)

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G&G UPdate ist ein länderübergreifendes Transfer of Innovation-Projekt (ToI), im Rahmen des Programms Lebenslanges Lernen (LLP) – Unterprogramm Leonardo da Vinci – ko!nanziert über die Europäische Kommission (2011-2013). Das Projekt beschäftigt sich mit aktivem Altern, dadurch dass für ältere Menschen die digitale Gesellschaft zugänglich gemacht und intergenerationeller Dialog gefördert wird. Grundlage der Projektidee ist die Analyse des Ausschlusses älterer Menschen von den Vorteilen der neuen Medien aufgrund ihrer Unerfahrenheit im Umgang mit Computern, hauptsächlich verursacht durch die Unzulänglichkeit traditioneller Unterrichtsansätze zu Informations- und Kommunikationsmedien (IKT) in Hinsicht auf die eigentlichen Bedürfnisse älterer Erwachsener, durch teure IKT-Kurse und durch geringen Einbezug örtlicher Interessengruppen, welche den langfristigen Erfolg von örtlichen Initiativen sichern könnten.Die von G&G UP erarbeitete Lösung dafür gründet auf einem freundlichen, einfachen, nicht konkurrenzbetonten und kostenfreien Ansatz, welcher sich dazu eignet, dass ältere Menschen die digitale Kluft und die Isolation von einer modernen, auf IKT gegründeten Gesellschaft überwinden. Ohne die Nutzung der IKT wäre ihr Zugang zu neuen Dienstleistungen und daraus resultierendem qualitativen Nutzen beschränkt.

G&G UP-ZIELE Die Anhebung des Levels digitaler Kompetenzen von älteren Erwachsenen, die Förderung und Unterstützung ihrer Teilhabe in der digitalen Gesellschaft durch ein Modell, das darauf basiert, dass Jüngere als digitale Multiplikator/-innen einbezogen werden und Lehrende sowie Professionelle als gesellschaftliche Förderer intergenerationeller Prozesse auftreten.Die aktive Gestaltung eines Unterrichtsrahmens, der dazu dient, intergenerationellen Dialog zu unterstützen genauso wie intergenerationelle Trainingsinitiativen – basierend auf dem G&G-IKT-Lernansatz und auf der vollständigen Zusammenarbeit mit Interessensgruppen vor Ort, mit Beratungs- und Bildungsfachleuten und mit Schüler/-innen von weiterführenden und berufsbildenden Schulen sowie Studierenden von Hochschulen.Die Förderung sprachlicher und kultureller Vielfalt durch Bereitstellung mehrsprachiger Unterrichtsmaterialien und -werkzeuge und durch Entwicklung spezi!scher Unterrichtsinhalte, fokussiert auf die Merkmale der jeweiligen älteren Bevölkerung sowie durch Bereitstellung von Onlinematerialien für die verschiedenen Länder, sodass Langfristigkeit und der Transfer des Modells gewährleistet sind.

G&G UP-AKTIVITÄTEN Unterrichtung des G&G-IKT-Lernansatzes von Lehrenden, Tutor/-innen und Sozialarbeiter/-innen, die mit weiterführenden und berufsbildenden Schulen, Hochschulen sowie NGOs arbeiten, um sie zu Multiplikator/-innen des intergenerationellen Dialogprozesses zu machen.Germ

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Transfer des Unterrichtsmodells an Schüler/-innen von weiterführenden und berufsbildenden Schulen sowie Studierende von Hochschulen um sie zu „digitalen Ausbildern“ von älteren Menschen und um sie zu ehrenamtlichen Unterstützer/-innen intergenerationellen Dialogs zu machen.Verortung des G&G-Modells in neuen EU-Ländern (Rumänien, Lettland) durch Übersetzung aller didaktischer Materialien und Werkzeuge in ihre Nationalsprachen, um ihre Übernahme in neue G&G-Initiativen vor Ort zu unterstützen.Aktualisierung bestehender und Aufnahme neuer Inhalte in das G&G-Modell, um die digitalen Kompetenzen älterer Erwachsener zu verbessern und zu erweitern.

G&G UP-ERGEBNISSE

HANDBUCH FÜR TUTORINNEN UND TUTOREN Methodischer Leitfaden für G&G-Unterstützer/-innen, welche in der Rolle sind, die jüngeren digitalen Multiplikator/-innen („Enkel“) auszubilden und zu unterstützen, welche sich wiederum um die Älteren kümmern („Großeltern“). Die bereitgestellten Inhalte entsprechen den G&G UP-Trainingseinheiten und -werkzeugen (G&G-Internettraining).HANDBUCH FÜR JUNGE TUTORINNEN UND TUTOREN Methodischer und didaktischer Leitfaden, der sich an die jüngeren digitalen Multiplikator/-innen („Enkel“) richtet, welche sich um die Älteren („Großeltern“) kümmern und sie unterrichten. Die bereitgestellten Inhalte entsprechen den G&G UP-Trainingseinheiten und -werkzeugen (G&G-Internettraining).HANDBUCH FÜR SENIORINEN UND SENIOREN Leitfaden, welcher sich an ältere Menschen (“Großeltern”) richtet und die Annäherung an den Zugang und den Gebrauch der neuen Medien fördert. Die bereitgestellten Inhalte entsprechen den G&G UP-Trainingseinheiten und -werkzeugen (G&G-Internettraining).MEHRSPRACHIGE G&G-WEBSITE Mehrsprachige Webumgebung mit Projektbeschreibung und virtueller GemeinschaftG&G UP-UNTERRICHTSEINHEITEN UND -INTERNETTRAINING Die gesamte Struktur der Trainingseinheiten gliedert sich wie folgt:

Wie man Webseiten verwendetInformationen im Internet suchen und !ndenE-Mails schreiben und empfangenNutzung von Werkzeugen zum weiteren Gebrauch des Internets und von sozialen NetzwerkenNutzung eines Textverarbeitungsprogramms

Für jede Einheit wird es online Trainingseinheiten und –übungen geben (mit freiem Zugang über die Projektwebsite www.geengee.eu).

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COMUNE DI MORGONGIORI