GESTION EN COMPRAS
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CURSO-TALLER
GESTION EN COMPRAS
FACILITADOR: Emer Toledo Alcedo
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Breve Historia de la logística
• Década del 50 = No se piensa en Logística• Década del 60 = Se agrupan Distribución
Física y Logística Comercial• Década del 70 =Logística Interna en las
Empresas• Década del 80 = Integración de la Cadena de
Abastecimiento• Década del 90 = Logística Global• Milenio 2000 = Empresas Logísticas.
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Definiciones de Logística
• “Función encargada del planeamiento, control e implantación de las actividades relacionadas al flujo eficiente de materiales desde los puntos de origen al lugar de consumo”.
• “Procesos para el manejo integral de la cadena de establecimiento que, basada en tecnología, logre a menores costos y tiempos la satisfacción del cliente y la mejora competitiva de la empresa”.
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LOGÍSTICA COMO INTEGRACION DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
PRODUCCIÓNActividades Especificas
-Actividades de planta
-Manejo de materiales
-Mantenimiento de equipos e instalaciones
MARKETINGIntersección de
Actividades
Intersección de
Actividades
-Programación del producto
-Localización de plantas
-Aprovisionamiento
-Nivel servicios
-Servicios clientes
-Embalaje
-Localización de detallistas
-Flujo de información
-Promoción
-Investigación de mercados
-Productos mixtos
-Precios
LOGISTICA
Actividades Especificas
-Transportes
-Control de Inventarios
-Almacenes
-Manutención
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PLANEACION LOGISTICA
El planeamiento logístico elemento importante o la razón por la cual una empresa es capaz de distinguirse dentro de su mercado y además obtener ventajas competitivas mediante su capacidad de distribución física.
En un segundo aspecto es la evaluación del impacto de los planes estratégicos propuestos.
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PLANEACION LOGISTICA
Su relevancia radica en los siguientes objetivos:
- La importancia del servicio al cliente.
- El impacto de los Costos Logísticos.
- El entorno que afecta a la Logística.
- Los conflictos de organización que influyen en la Logística.
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Grandes Retos Empresariales
InnovaciónCalidadReducción de ciclos de tiempoNuevos productos, nuevos serviciosCompetitividad en coso y diferenciación
¿Como ser el competidor con el mejor precio?
¿Qué necesito hacer para reducir realmente los costos?
¿Cómo hacer crecer el negocio sin perder el control?
¿Como puedo mejorar el servicio?
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Importancia actual de la Logística
Importancia actual de la Logística
LOS MERCADOS SE EXPANDEN
MARGENES O BENEFICIOS SE REDUCEN
SE INCREMENTA EL NIVEL DE SERVICIO
RECONSTRUIR SITEMAS LOGISTICOS
LA COMPETENCIA SE ENDURECE
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Motivos del Cambio
-La oferta superó a la demanda
-La Alta Competencia
-La exigencia de Calidad y servicio al Cliente
-Los continuos avances tecnólogicos, informáticos y de comunicación.
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Estructura del Sistema Logístico
Previsión demandaPlanificación de RequerimientosComprasTransporte (Aprovisionamiento)Inventario de Producción
AlmacenesManejo de Materiales y Productos Semi-terminadosEmbalaje
Inventario de DistribuciónPlaneamiento de la DistribuciónProcesamiento de PedidosTransporte (Distribución)Servicio a Clientes
Gestión de Materiales
Distribución Física
LOGISTICA
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¿Qué entiende Ud. Por Compras?
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Que es Comprar…?
• Es el proceso de localización y selección de proveedores, adquisición de productos (materias primas, componentes o artículos terminados), previa negociación sobre el precio y condiciones de pago, así como el seguimiento o acompañamiento de dicho proceso para garantizar el cumplimiento de las condiciones pactadas.
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LA GESTION DE COMPRAS
Objetivos y su importancia como elemento generador de costos y gastos.
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COSTOS
60% Materias Primas y Materiales
15% Gastos de Fabricación
10% Gastos de Ventas y Financieros
10% Recursos Humanos
5% Otros Gastos Administrativos
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Función de compras
• Abastecimiento o Aprovisionamiento es la función logística mediante la cual se provee a una empresa de todo el material necesario para su funcionamiento.
• Su concepto es sinónimo de “provisión o suministro”. Las actividades básicas dentro de este proceso son las siguientes:
-Calculo de Necesidades y Adquisición.
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Objetivos de la Función de Compras• Mantener la continuidad del abastecimiento.• Pagar precios justos, pero razonablemente bajos por la calidad
adecuada.• Mantener existencias económicas compatibles con la seguridad y
sin perjuicios para la empresa (mínima inversión en inventarios).• Evitar deterioros, duplicidades, desperdicios, obsolescencia, etc.,
buscando calidad adecuada.• Buscar fuentes de suministros, alternativas y localizar nuevos
productos y materiales.• Mantener costos bajos en el departamento, sin desmejorar la
actuación.• Preocuparse por la permanente capacitación del personal y,
mantener informado al Gerente de Logística o al Gerente General acerca de la marcha del departamento.
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Objetivos de la función Compras
• Sostener la posición competitiva de la empresa
• Cuidado de la imagen exterior de la empresa
• Buenas relaciones internas.
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FINALIDAD
Comprar materiales:
-de la CALIDAD adecuada
-de la CANTIDAD necesaria
-en la FECHA oportuna
-al PRECIO correcto
-de la FUENTE adecuada y
-con la ENTREGA en el lugar apropiado
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Nuevas Funciones de Compras
• Investigación del mercado de proveedores.
• Evaluación global de costos.• Fusiones, grupos de compra, alianzas.
estratégicas.• Manejo de outsourcing• Administración de tiempos.
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NO BUSCAR PRECIOS MAS BAJOS
SI NO
COSTOS GLOBALES MAS BAJOS
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Principales “Creencias” en relación a Compras
• Factor principal de decisión es el precio.• Mas proveedores, mejor para escoger• Frecuente rotación de proveedores
No hay garantía de repetición de pedidos• Relación Proveedor – Cliente
“Yo fabrico o vendo, tu me pagas”• Poca o limitada comunicación interna y externa,
en la mayoría de los casos, el responsable de las compras sólo se limita a recibir ordenes.
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Principales “Creencias” en relación a Compras
• Los Gerentes Generales piensan que los responsables de compra deben ser seguros, honestos y perseverantes; sin ser necesaria su participación en la toma de decisiones.
• Los mejores compradores-negociadores son los de mas “experiencia” (conocedores, mañosos, que se saben una mas que el libro, los moscas), pero hay que vigilarlos para que no se “pasen” a los intereses personales…….. y del proveedor…..de todas formas, “no hay comprador sano”…..
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Visión de Futuro en Compras
Necesaria participación activa en las decisiones del futuro de la empresa
Proveedores-Compras-Área Técnica (calidad, ingeniería)-Contabilidad-Usuario, como equipo integrado.
Reducción del numero de proveedores Mutuo conocimiento y confianza en ellos Reducción de inventarios con entregas continuas Negociaciones a plazos futuros y convenientes
para ambas partes.
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Nuevo perfil del comprador
• Amplio conocimiento de lo que es y de lo que hace la empresa
• Versatilidad y flexibilidad para los cambios• Manejo de sistemas modernos de
información y comunicación• Mucha creatividad e imaginación• “Apto para todo”.
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EL ENTORNO Y EL FLUJO DE MATERIALES
• El entorno debe ser analizado en función de los materiales que la Empresa emplea para la elaboración de los productos o servicio que presta.
• Para lo cual se deberá tener en cuenta lo siguiente:
un producto terminado puede estar constituido por unos cuantos insumos o por cientos y a veces miles de componentes.
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EL ENTORNO Y EL FLUJO DE MATERIALES
• En el proceso de producción se utiliza gran número de materiales que no forman parte del producto terminado, pero que si intervienen en su fabricación.
• Las herramientas y los materiales requeridos para operar, mantener la fabrica y la oficina constituyen otro grupo de artículos necesarios para el funcionamiento de la empresa.
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EL ENTORNO Y EL FLUJO DE MATERIALES
• El lanzamiento de un producto o equipo al mercado, exige disponer de repuestos y componentes listos para su venta, antes de que uno solo de los productos o equipos producidos haya llegado a manos de los consumidores.
• Dar un buen servicio a los clientes, cuando estos lo requieren así como mantener una buena imagen de la Empresa en el mercado, exige contar con los stocks suficientes.
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EL ENTORNO Y EL FLUJO DE MATERIALES
• El despacho de los productos terminados necesita de materiales para su embalaje y distribución.
Debiéndose prevenir a fin de contar con los stocks suficientes.
• La regulación del flujo de materiales es efectuada por la dependencia logística en relación:
Los cambios que se produzcan en la demanda de los productos terminados.
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EL ENTORNO Y EL FLUJO DE MATERIALES
• El desempeño de los proveedores, en relación a la calidad de los artículos y al cumplimiento en la entrega.
• Las existencias disponibles.• Las previsiones y pronósticos que puedan
establecerse en función del consumo y de las actividades con el relacionadas.
• Otros aspectos diversos que influyen en las necesidades de la Empresa y en su política sobre materiales.
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EL ENTORNO Y EL FLUJO DE MATERIALES
• Responsabilidad en el Flujo de Materiales
COMERCIALIZACION
Contacto con los clientes y venta del producto terminado.
PRODUCCION
Planeamiento y programación de la producción, transformación de las Materias Primas en productos terminados.
USUARIOS
Definir características y especificaciones del material que se requiere, mediante la requisición.
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Origen de la Necesidad de Comprar
• Materiales de Stock
- Estadístico o en
base a
comportamiento
histórico.• Proyectos
- Determinísticos o
basado en la
programación del
proyecto (Gantt).
• Contratos
- Determinísticos
- A partir de programa
de renovaciones de
contratos.• Capacitación
- Determenísticos.
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METODOS DE ADQUISICION
FACTOR DE OPORTUNIDAD
Según la situación del mercado De acuerdo al programa de producción Estudio constante del mercado por las
variaciones y tendencias (estacionales) Utilización de métodos estándares para
artículos de consumo estable.
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METODOS DE ADQUISICION
FACTOR DE OPORTUNIDAD
Compras Especulativas• Análisis del riesgo• Análisis de la tendencia del precio• La no consideración del programa de producción• Compra basada en la utilidad y no en la
demanda.• Costos de adquisición, de posesión, de capital.• Análisis de obsolescencia.
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METODOS DE ADQUISICION
SEGÚN LA FORMA
Compras bajo contratoCompras grupalesCompras bajo un programa
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Clacificación ABC
• A ----> Alto Volumen
• B ----> Volumen medio
• C ----> Bajo Volumen
10
50
100
150
200
250
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ABC en las COMPRAS
• A: artículos que son pocos pero son los mas
caros o de mayor volumen. Mayor control
• B: artículos ordinarios que necesitan: Cuidado
Estandár.
• C: artículos que son en su mayoría, baratos y
que necesitan: Poco cuidado
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Procedimiento para el ABC
• Se procede tomando cada item y multiplicandolo por el numero de unidades usadas en un año por el costo unitario.
Item Rotación Costo
1 1500 0.50
2 700 1.00
3 1000 0.40
4 50 2.00
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Procedimiento para el ABC
• Esto proporciona el uso total anual en términos de valor.
Item Valor
1 750
2 700
3 400
4 100
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Clacificación ABC
• Herramienta técnica que permite seleccionar, segmentar, diferencias del todo, colocándolo de mayor a menor importancia.
• Permite canalizar esfuerzos para organizar nuestro tiempo en la acción, para concentrarnos en el mas importante.
sobretodo para tomar 2 acciones:
1) Control (ABC).
2) Delegación de responsabilidades ABC).
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Procedimiento de Compras
• El funcionamiento de compras debe estar dirigido por normas organizativas y funcionales precisas que hagan que las operaciones previstas siempre se realicen del mismo modo.
• Un procedimiento es la sucesión de pasos consecutivos para realizar una actividad.
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Ventas: Menú eventos envía el Ppto. Aceptado a producción
Área de producción elabora RQ. de insumos y solicita al
almacén
Verificación de stock en almacenes
Requerimiento al Dpto. de
compras
Generación de Orden de Compra
Enviar Orden de compra al proveedor
Coordinación Almacén. Copia de O/C al
Almacén
NO
DIAGRAMA DE FLUJO
PROCESO DE COMPRAS
SI
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Area Solicitante
Pide insumos mediante Vale
de salida
Almacén
Stock suficient
e
Dpto. Compras
Solicita insumos mediante Orden
de compra
Despacha insumo
ASolicita insumo
mediante RQ. De compra
Proveedores
Despacha insumos
B
B
Almacén
Material requerido
Despacho insumo
Area.solicitante
Insumo requerid
o
Utiliza insumos
Origen del
insumo
Informa deficiencias al
almacén
Fin
Informa deficiencias al
Dpto. Compras
A
B
Jefatura de LogísticaProcedimiento de adquisición de insumos
DIAGRAMA DE FLUJO
SI
NO
NO
SI
NO
SI Almacén
Realizado Autorizado Fecha de Elaboración
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EVALUACION DEL PROVEEDOR1) CON QUE PROVEEDORES TRABAJAMOS……….?
2) CON QUE TIPOS DE PROVEEDORES QUEREMOS TRABAJAR…..?
3) QUE REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LOS PROVEEDORES…? CLIENT
E
1 3 5 72 64 8
8 PROVEEDORES
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¿Qué cantidad pedir?-Balance
• Costo Total=Costo de mantenimiento de +
Costo de comprar
Costo Total= Q/2 x CP + CA/Q x CC
Siendo: Q= tamaño de lote
CP= costo de posesión
CA= consumo anual
CC= costo de comprar
cantidad económica de pedido=Q= 2CA x CC
PU x CP
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Programa de Compras
• Es una herramienta administrativa en la cual nos indica las cantidades de artículos que deberán comprarse, asi como el tiempo en que deberá suministrarse al almacén para la producción de la que se dedique la empresa.
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Elaboración del plan anual de compras
Planificación
y programació
n
Análisis de información
histórica
Solicitudes de
información a los
usuarios
Elaboración de
información por usuario
Consolidación del plan
Planificación estratégica de abastecimient
o
Análisis de factibilidad
presupuestaria
Formalización y
publicación
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Programación de compras• El desarrollo que han alcanzado los mercados nos
permite separar la negociación del pedido. -Negociar contratos anticipadamente (si mi contrato vence
en septiembre, no tengo por qué esperar a julio o agosto para negociar la renovación.
-Generar contratos de suministro flexibles, y por plazos
prolongados.• Esto permite que las unidades de abastecimiento
generen una Programación anual de actividades que:
-Regule la carga de trabajo
-Ponga a los recursos mejor preparados en las licitaciones
complejas.
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Definición de indicadores
• Nombre - Identificar o definir explícitamente que es lo que se quiere medir
- Puede expresarse en un concepto genérico (Rotación de inventarios)
ó como concepto que relacione variables (porcentaje de …)• Formula de cálculo
- Establecer claramente las variables y operaciones que se deben
realizar para el cálculo del indicador.• Medios de verificación - Identificar elementos observables.
- Definir métodos/instrumentos de medición que garanticen autonomía del
evaluador.• Mecanismos de captura de datos
- De que forma se registran y recuperan los datos para el cálculo del
indicador.• Meta (estándar)
- Valor deseado del indicador que se desea alcanzar
- Temporalidad/Gradualidad
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LAS COMPRAS Indice1. Ingreso de la Requisición al Dpto. de Compras
2. Organización de las compras
2.1 Criterios de organización:
2.1.1 Por especialización en el producto
2.1.2 Por Importancia económica
2.1.3 Por la Procedencia
2.1.4 Por usuario
2.1.5 Por proceso administrativo
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3. Seguimiento de las Compras
3.1 Pasos para la adquisición
3.2 Tiempos de adquisición
3.3 Seguimiento de la Requisición
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1. Ingreso de la requisición al Departamento de Compras
* La Requisición al ingresar al Departamento
de Compras, llega al jefe de compras, el que
luego la deriva al comprador a cargo.
* La Requisición llega al jefe de compras, para
su conocimiento, enterarse de los pedidos
importantes y autorice su tramitación.
Luego pasa a la sección: Seguimiento de
Compras, iniciándose el control de las
Adquisiciones o Requisiciones.
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2. Organización de las Compras
• El esquema de Organización del Area de Compras en las empresas es relativo, pues depende de las necesidades y magnitud de cada una de ellas, por lo que plantearemos sugerencias de su organización.
• La Jefatura de Compras normalmente depende de la gerencia de Logística y esta a su vez de la Gerencia de Operaciones y otras veces de la Gerencia General directamente.
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G. OPERACIONES
PRODUCCION
C.CALIDADLOGISTICAMANTENIMIENT
O
IMPORTACION
TRANSPORTE
PLANEAMIENTO Y CONTROL
(c. materiales-programación)
ALMACENES
COMPRAS
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2.1 Criterios de organización de Compras
• Existen diferentes criterios para organizar un Departamento de Compras, mencionamos los mas importantes:
2.1.1 Por especialización en el producto:
- Insumos o materias primas
- Químicos
- Repuestos
- Ferretería
- Plasticos, etc.,
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2.1.2 Por su importancia económica
-Materiales “A”, “B”, “C”
2.1.3 Por su procedencia:
- Nacional
- importación
2.1.4 Por el usuario - Producción
- Ventas
- Almacén
- Mantenimiento, etc,.
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2.1.5 Por proceso administrativo
- Cotizaciones
- Tramite Administrativo
- Decisiones Técnicas, etc,.Estos criterios y otros, se pueden combinar
según los requerimientos de la empresa.Todas las organizaciones son activas, pues se
modifican según los requerimientos de
optimización y no olvidar, que la organización debe
estar acorde a las necesidades de EFICIENCIA.
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El criterio de establecer el Perfil Técnico y/o Profesional necesario para cada puesto de trabajo en el Área de Compras, considerando que esta unidad es el reflejo de la empresa ante los proveedores, por lo que, el personal a cargo debe estar técnicamente preparado, con criterio para tomar decisiones, asumir responsabilidad y tener honestidad.
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3. Seguimiento de las Compras
3.1 Definición:
* El Seguimiento de Compras, es el
control que debe tenerse para que
los plazos determinados para cada
proceso de adquisición, se
cumplan.
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Pasos para completar una adquisición de una Requisición
1. Reconocimiento de la necesidad con una descripción y definición exacta de las cantidades y características del producto ó servicio que se requiere
2. Recepción del pedido o requisición (Aprobada).
3. Selección de proveedores (Estudio Mercado).
4. Solicitud de cotizaciones.
5. Recepción de ofertas.
6. Análisis de las ofertas y decisión técnica-económica
7. La Negociación y decisión de compra
8. Colocación ó emisión de la O/C.
9. Seguimiento de la Compra (Plazo de entrega de la mercadería).
10. Recepción e inspección de la mercadería.
11. Proceso documentario para pago al proveedor.
12. Mantenimiento de los Registros.
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• Para realizar convenientemente todos estos pasos, el comprador necesita de un TIEMPO, por lo que se deben establecer los tiempos necesarios para cumplir cada uno de los pasos señalados satisfactoriamente.
• La suma total de tiempos empleados en la adquisición se denomina: “Tiempo típico de compras” y es la base para el cálculo del tiempo de reposición llamado: LEAD TIME
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La Unidad Orgánica de seguimiento, debe tener la información actualizada de la situación de todas las requisiciones INGRESADAS a Compras.
Realizar todos estos pasos, origina un costo llamado: “COSTO DE ADQUISICIÓN”
Por lo que, si el monto estimado de la Requisición es pequeño, no vale la pena realizar todos estos pasos, pues se encarecería la adquisición.
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• Se sugiere, debido a las existencias de estos Costos de Adquisición en la empresa, si el monto estimado de la es 1/3 del costo de adquisición, comprar sin necesidad de formular la requisición y cumplir con el procedimiento.
• Ejemplo:
Se tiene un Costo de adquisición en compras de $ 150 y un costo estimado de compras de un material en la empresa de $ 50.
¿confeccionaremos la Requisición y realizaremos el procedimiento de Adquisición?
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• A cada uno de estos procesos se les asigna un plazo denominado: “Tiempo típico de Compras”.
• La unidad de Seguimiento, controla que para cada proceso se cumpla con el tiempo típico de compras, caso contrario origina una:
ACTIVACIÓN O AVISO en el atraso al tiempo establecido, al comprador encargado.
• Los tiempos típicos son establecidos en forma conjunta con el comprador, sin apremio y en forma normal, pero una vez establecidos se comprometen a cumplirlos.
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• En la unidad de seguimiento de Compras, cada comprador debe abrir un “FILE” a cada Requisición y ARCHIVAR en el file todos y cada uno de los documentos relacionados con la Adquisición, los que se mencionan a continuación:
1. Requisición
2. Solicitudes de cotización
3. Cotizaciones
4. Cuadro comparativo de cotizaciónes
5. Orden de compra (O/C)
6. Nota de ingreso al almacén
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7. Cartas con el proveedor
8. Otros documentos y comunicaciones
9. Informe pago de factura al proveedor• Todos estos documentos se recomienda estar
“FOLIADOS”, es decir numerados para sustentar las decisiones tomadas en el proceso de las compras, sobre todo en las auditorías.
• La responsabilidad del comprador, no termina con la recepción del material, sino con el pago de la factura correspondiente al proveedor. Luego del pago, archiva el File como ATENDIDO.
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ANALISIS DEL MERCADO DE PROVEEDORES
•Dimensiones y Capacidad del Mercado•Estructura Competitiva•Capacidad de Crédito•Estructura de Costos y Precios
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SELECCIÓN DE PROVEEDORES
OBJETIVOSActitud de satisfacción al clienteObtener un flujo continuo de AbastecimientoObtener un valor agregado a través del producto
o servicio que suministraDisposición para cumplir objetivos y planes
concretos de mejoraCapacidad de aportar nuevas ideas para la
investigación y desarrollo de nuevos productos o procesos
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SELECCIÓN DE PROVEEDORES
ESTRATEGIABasado en su especializaciónDesarrollar estándares de calidadEstablecimiento de niveles de inventarioDesarrollar un sistema de comunicación
Proveedor – Cliente (Nextel – Celular – Email – RPC – RPM )
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SELECCIÓN DE PROVEEDORES
DESARROLLO DEL VINCULO
PROVEEDOR – CLIENTE
Confianza mutuaBeneficio mutuoVinculo a largo plazo
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SELECCIÓN DE PROVEEDORES
DIVERSIFICACION Es una práctica generalizada Desarrollo de Competitividad Seguridad en el abastecimiento al contar
con Proveedores de Contingencia No existe dependencia con un solo
proveedor Ofrece flexibilidad al Comprador.
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SELECCIÓN DE PROVEEDORES
PROVEEDOR UNICO• Los volúmenes de compra despiertan el
interés en invertir• Eficiencia en la Calidad del producto o
Servicio• Compras especiales de Equipos o Bienes
de Capital (Distribuidor exclusivo – propietario de la marca o proceso)
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SELECCIÓN DE PROVEEDORES
PROVEEDOR UNICO Alianza estratégica Mejores condiciones comerciales a través
de descuentos, oportunidades de entrega, transporte etc;
Garantía en el Producto o Servicio Servicio Post-venta
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EVALUACION DE LAS COTIZACIONES
• Una de las principales funciones de la Gestión Logística a través de la función de Compras es la de tomar una decisión: de elegir la mejor oferta.
A continuación detallamos los principales aspectos a tener en cuenta:
CANTIDAD
PRECIO
DESCUENTOS
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EVALUACION DE LAS COTIZACIONES
CALIDAD
FECHA DE ENTREGA
CONDICIONES DE PAGO
MARCA-ASPECTOS TECNICOS
GARANTIA
SERVICIO POS-VENTA
VALORES AGREGADOS
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Planeamiento y requerimiento de Materiales (MRP)
Todo producto debe cumplir con las exigencias del mercado
Muchas veces estos no están disponibles; no solo por problemas de distribución sino también por la falta de materiales requeridos.
Partiendo del Plan de Ventas y Producción; los que determinan las cantidades especificas y necesarias para dar operatividad a la Empresa.
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Planeamiento y requerimiento de Materiales (MRP)
La razón del empleo del sistema MRP radica en este aspecto en realizar los cálculos de los tiempos de proceso productivo y como consecuencia en la entrega del resultado final en la cantidad y calidad requerida.
El MRP es una técnica para determinar el cronograma y las cantidades a pedir necesarios para cumplir con el Plan Maestro de Producción.
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Planeamiento y requerimiento de Materiales (MRP)
El MRP trabaja en conjunto con el Planeamiento de Requerimiento de la capacidad (PRC), que se ocupa de la Mano de Obra y de los Equipos.
Es un sistema para planear y controlar la producción y el flujo de materiales.
Es un sistema de control de los inventarios que genera las ordenes de fabricar y de comprar en el momento oportuno para apoyar el programa maestro.
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Planeamiento y requerimiento de Materiales (MRP)
El MRP se basa en que la demanda por materiales, repuestos y otros componentes, dependen de la demanda del producto final.
Se considera como un sistema de información usado para el planeamiento; control de los inventarios y la capacidad de planta.
Define la posibilidad de producir al comparar la capacidad de planta disponible con la necesaria.
“ES UN SISTEMA EN CONSTANTE EVOLUCION”
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Elementos del MRP
PROGRAMA MAESTRO ESTRUCTURA DEL PRODUCTO: Lista de
Materiales que componen el producto final. REGISTROS DE INVENTARIOS: ¿Que hay en los
almacenes en stock? ¿Qué hay por recibir? ¿Qué hay que entregar?
PLAN DE CAPACIDAD PLAN DE COMPRAS CONTROL EN AREA DE TALLERES: Administrar
órdenes para que sr terminen a tiempo
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Planeamiento y requerimiento de Materiales (MRP)
• El éxito del sistema MRP radica en los siguientes aspectos:
SOPORTE INFORMATICO ADECUADO
-Datos sobre las existencias
-Tiempos de agotamiento (puntos de pedido)
-Costos
-Análisis estadísticos y pronósticos DATOS EXACTOS, VERIFICABLES Y
DEMOSTRABLES
-Exactitud en los volúmenes de inventario
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Planeamiento y requerimiento de Materiales (MRP)
SOPORTE GERENCIAL
-Participación activa de la Alta Dirección. CONOCIMIENTO DEL USUARIO
- Importancia y responsabilidad de su actuación.
usto iempo
Nuevas Herramientas Logísticas y de la Cadena de Abastecimiento
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Cuál es el enfoque de JAT?
Una filosofía operativa cuyo objetivo principal está centrado en eliminar el desperdicio en toda la organización y en las relaciones con clientes y
proveedores.
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Puntos Básicos del JAT(1)
2. Los precios de venta no son función de costos
4. Eliminar Transporte y Movimientos
5. Control Previsiones= Auto Control
6. Eliminar Fallas en Máquinas
1. Los Stocks no son necesarios
3. Reducción del tiempo en cambios
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Puntos Básicos del JAT(2)
7. Sólo se entreganProductos Buenos
8. Motivar al PersonalIntegrar mandos medios
9. Trabajadores Multifunción
11. Estudio de las Operaciones necesarias
12. Definir Operaciones Tiempos y Movimientos
10. Maquinaria y Equiposespecializados
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Puntos Básicos del JAT(3)
13. Rediseñar Procesos de Trabajo
14. Fabricar según la demanda real
15. Coordinación estrecha con Proveedores
16. Simplificar la Administración
17. Posibilidad de contratar sub-conjuntos
18. Fabricar Pieza por Pieza. Buscar el Flujo de las Operaciones.
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Occidente vs. OrienteOccidente Oriente
2 Organización bien estructurada y dividida con elementos staff3 CALIDAD. Función de gestión y control por personal
4. Sistemas globales manejados por especialistas
5 Las Existencias fomentan la Productividad6 Problemas complejos se controlan con sistemas complejos
7 OBJETIVO = EFICIENCIA
1 Control fuerte sobre los trabajadores
1 Dar al trabajador tanta responsabilidad como se pueda
2 Menor estructuración posible.Maximizar responsabilidades
3 CALIDAD. Responsabilidad de todos4 Simplificar procesos buscando visibilidad del control y fácil retroalimentación5 Las Existencias impiden mejorar la Productividad6 Simplificar o eliminar el problema en sus orígenes
7 OBJETIVO = FLEXIBILIDAD
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Desperdicio
Cualquier cantidad por encima de la mínima que se requiere de equipos partes,
materiales, espacio, tiempo, personal y otros recursos absolutamente esenciales.
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Siete Desperdicios
1 Por exceso de Producción2 Por Tiempos de Esperas3 Por Transporte4 De Proceso5 De Existencias6 De Movimiento7 Por Defectos en los Productos.
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1. Desperdicio por exceso de Producción
Este desperdicio se produce al fabricarse más artículos de los que necesita el mercado.
El desperdicio por exceso de producción suele aparecer cuando se trabaja por anticipado.
El exceso de producción oculta la causa real de los problemas y crea otros más graves.
Los subproductos del exceso de producción son: más existencias; más manipulación; más espacio ocupado; más intereses financieros; más maquinaria; más defectos; más gastos generales; más papeleo; más personal; etc.
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2. Desperdicio por Tiempos de Espera
En vez de ocupar máquinas para producir un exceso de artículos, los trabajadores deben permanecer sin hacer nada, una vez haya finalizado con el volumen de trabajo requerido. Si se lleva a cabo esto, los supervisores podrán evaluar mejor la capacidad productiva existente y controlar más eficazmente la situación.
Si echamos un vistazo a la fábrica, también encontraremos trabajadores que se limitan a observar la operación de las máquinas.
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3. Desperdicio de Transporte
El transporte y la doble o triple manipulación son desperdicios que se observan comúnmente en la mayoría de las fábricas. Por ejemplo, el material que ingresa se guarda en el almacén antes de llevarlo a la línea de producción. Si se hace así, hay que informar a un encargado acerca de dónde se recogerá el material, dónde se guardará en el almacén, dónde y cuándo se volverá a recoger y en qué lugar o parte de la línea de producción hay que entregarlo.
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4. Desperdicio de Proceso
El método de proceso en si mismo puede constituir una fuente de problemas que provoquen desperdicios innecesarios.
Cuando los aparatos no están mantenidos o preparados correctamente, los operarios tienen que realizar un esfuerzo adicional para procesar los materiales (tamaño de platinas, identificación del scrap, aumento de chatarra, reemplazo de materiales, etc.).
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5. Desperdicio de Existencias
Desechar los materiales obsoletos. (Orden y organización del lugar de trabajo).
No producir artículos que no necesite el proceso subsiguiente. (Equilibrio en la línea).
No comprar ni traer artículos en grandes lotes. (Los ahorros que se obtengan gracias a los descuentos por cantidad, quizás sean menores que los desperdicios de existencias).
Fabricar productos en pequeños lotes. (Reducir los tiempos de cambios de útiles / habrá más cambios).
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GRAFICO DE DESPERDICIO DE EXISTENCIAS
Materias PrimasProducto acabado que va a los clientes
LOS INVENTARIOS CUBREN LOS PROBLEMAS
Programación inadecuada
Falta de
OrdenTiempos largos de cambios de
útiles de producción
Desequilibrios en la línea de Producción
Problemas de Comunicación
Problemas de
calidad
Transporte prolongado
Averías
en la
s
máquinas
Ausentis
mo
MAR DE LOS STOCKS
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6. Desperdicio de Movimientos
Todo tiempo que no se dedica a añadir valor al producto debe eliminarse en la máxima medida. Un hecho que se debe tener siempre presente es que “mover” no necesariamente equivale a “trabajar”.
Limitándonos a mover las manos, los pies o el cuerpo, no necesariamente añadiremos valor al producto.
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7. Desperdicios por Defectos en los Productos
Cuando en determinado puesto de trabajo se producen
defectos, los operarios de los puestos subsiguientes
pierden tiempo esperando, con lo cual se añade costo al
producto y se aumenta tiempo de producción. Además
quizás sea necesario repetir el trabajo o desechar los
productos defectuosos.
Los Costos Logísticos
Costos Unitarios
• Es el precio que se paga por un bien
o servicio más los gastos que
implican su puesta en el almacén,
como fletes, aduanas, transporte,
descarga, etc.+
+ +
=
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Costos de Renovación
Son los costos de la Gestión de las Compras:
• Solicitudes de cotizaciones; recepción, análisis y evaluación de cotizaciones; Ordenes de Compra.
• Teléfono, fax, e-mail, visitas• Controles varios sobre facturación e
inventarios.
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Costos de Posesión
Son los costos en el manejo, manipuleo y almacenamiento de los materiales:
• Intereses sobre la inversión en materiales• Cuidado de los materiales• Monto de la prima de seguros• Volumen de almacenaje• Control de Inventarios• Riesgo por obsolescencia, deterioro o
merma• Impuestos a los Activos.
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Costo de rotura de stock
• Son los costos en los que se tendría que incurrir para evitar que el área operativa se vea imposibilidado de continuar su proceso
• En el caso de materiales industriales, sobrecostos de compra y capacidad instalada ociosa
• En empresas comerciales, las ventas perdidas. 102www.corporacionsesar.com
Efecto Multiplicador de una buena Gestión de
Compras
Efecto Multiplicador de una buena Gestión de Compras
1 La Reducción del Costo produce ahorros directos para la empresa
2 Ahorros en Costos de Renovación y Posesión3 Se traduce en una buena y estrecha relación
con los proveedores4 Aprovechamiento del Tiempo como factor
generador de Utilidades5 Desarrolla la confianza de todos las áreas
internas que tienen vinculación con Compras6 Proyecta una imagen exterior sólida de su
empresa.104www.corporacionsesar.com
1. La Reducción del Costo produce ahorros directos para la empresa
• Mayor Utilidad directa• Reduce el esfuerzo necesario en Ventas
para obtener los mismos márgenes de utilidad (Ver Cuadro siguiente)
• La mayor liquidez debe reducir los Gastos Financieros por el no uso del dinero prestado
• Permite el desarrollo de actividades adicionales sin mermar el presupuesto.
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Alternativas de mejoras de Utilidad
Ventas ..............Costos de Compras ..........Otros Costos Variables .........Contribución ...Costos Fijos .....
Utilidad ............
100
50
25
25
20
5
Reducción 10% Costo de Compra
Referencia
100
45
25
30 20
10
Incremento en Ventas
120
60
30
30 20
10
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2.1 Ahorros en Costos de Renovación
Son los ahorros en la propia Gestión de las Compras:
• Seguimiento.- Teléfono, fax, e-mail, visitas• Documentación.- Menor cantidad de
Solicitudes de Cotizaciones y Ordenes de Compra; menor volumen de control sobre facturación e inventarios.
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2.2 Ahorros en Costos de Posesión
Son los ahorros en el manejo, manipuleo y almacenamiento de los materiales:
• Menor cantidad de productos que cuidar• Menor monto de la prima de seguros• Menor necesidad de capacidad de
almacenaje• Mejor Control de Inventarios• Reducción del riesgo por obsolescencia,
deterioro o merma• Reducción del pago de impuestos a los
Activos.
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3. Se traduce en una buena y estrecha relación con los proveedores
• Garantiza el flujo continuo de materiales o servicios en el abastecimiento
• Dada la necesidad, permite entregas rápidas
• Mantiene la Calidad de los productos y servicios
• En épocas de escasez asegura el suministro.
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4. Aprovechamiento del Tiempo como factor generador de Utilidades
• Racionalización del Tiempo, como factor clave para la investigación y el desarrollo de nuevos productos y servicios
• Manejo del Tiempo como único recurso cuyo desaprovechamiento no se recupera
• Inversión en Capacitación.110www.corporacionsesar.com
5. Desarrolla la confianza de todos las áreas internas que tienen vinculación con Compras
• Con Producción.- Por el normal y continuo abastecimiento de los materiales
• Con Finanzas.- Por la permanente racionalización de los recursos monetarios de la empresa
• Con Contabilidad.- Por la buena administración de la documentación de las compras
• Con las Areas Técnicas (Ingeniería, Calidad).- Por la permanente y estrecha comunicación
• Con Ventas.- Por la Calidad, por los Precios y la oportunidad en el abastecimiento de los Productos
• Con la Alta Dirección.- Por los márgenes utilidad que se generan debido a su gestión.
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6. Proyecta una imagen exterior sólida de su empresa
• Es un cliente que asegura el cumplimiento de sus obligaciones, por lo que permite la accesibilidad a instituciones que son necesarias para sus operaciones como: Bancos, Agencias de Aduana, Cías. de Seguros, Empresas de Transporte, Depósitos Aduaneros, etc.
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Beneficios para el propio personal del Area de Compras
• Reconocimiento de su gestión por la Alta Dirección
• Inversión en el personal: Capacitación, mayor remuneración, mejores condiciones de trabajo, mejores beneficios colaterales
• Mayor poder de decisión y participación en la gestión global de la empresa
• Mejor carta de presentación ante el mercado laboral.
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Administración de Proveedores
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Una buena gestión de Compras se traduce en una buena y estrecha
relación con los proveedores
• Garantiza el flujo continuo de materiales o servicios en el abastecimiento
• Dada la necesidad, permite entregas rápidas• Mantiene la Calidad de los productos y
servicios• En épocas de escasez asegura el
suministro.
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A dónde queremos llegar ?
• Compartir con Proveedores Socios• Desarrollar Proveedores Unicos,
Exclusivos• Mantener a Proveedores Selectivos• Escoger entre Proveedores Alternativos
® Estoy bien así !!!
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Qué tenemos que hacer ?
• Clasificar en qué materiales o servicios podríamos obtener mejores beneficios y priorizarlos
• Qué proveedores podrían adecuarse a mis objetivos; y si no los tengo, dónde debo buscarlos
• Cuánto Tiempo y Cuánto va a costar.
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Por qué es tan difícil y compleja esta relación Cliente - Proveedor ?
Paradigmas del Cliente.-• “Creemos que sabemos una más que el libro”• “Somos los mejores negociadores de precio”• “No puedo confiar ni en mi propia sombra”• “El sabe que si no acepta mis condiciones, llamo
a otro. Por lo tanto, él está más urgido en vender, que yo en comprar”
• “.... para eso le pago”® “Yo soy el Cliente”
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Por qué es tan difícil y compleja esta relación Cliente - Proveedor ?
Paradigmas del Proveedor.-• “Me interesa porque se gana dinero”• “Cuanto más reglamentos tenga, Mejor”• “Lo que está bien para él, está bien para m픕 “Por último, hoy le vendo lo más que pueda,
mañana ...... quién sabe......”
® “Soy el mejor pescador, una vez que muerda el anzuelo, es sólo cuestión de tiempo ....”
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Qué debemos cambiar ?
Puntos Claves.-• De una Actitud Antagónica a una Visión conjunta
del futuro• Ser fuertes en lo medular de la empresa y dejar
que otros lo sean en lo suyo• Aceptar que existen “Asesores” con buenas ideas;
y seguramente mejores que las nuestras• De un interés puntual y temporal a un interés global
y a muy largo plazo® “Sentarse del mismo lado de la mesa”
..... ambos .....
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En qué se traduce ....
• El Cliente debe estar preparado y organizado para poder escoger a sus proveedores
• Una vez escogidos hay que tomarlos en cuenta para la elaboración de los productos que se necesitan
• El Proveedor busca permanentemente una superación en la calidad de sus productos
• Supone que el Proveedor está obteniendo márgenes “justos”
• La importancia de las relaciones entre ambos para un trabajo conjunto y una mejora técnica a largo plazo.
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Enfoques para comprar
Relaciones basadas en la confianza
• Incentivo poco claro para impulsar el mejoramiento
• Supone coincidencia en las metas del proveedor
• Proveedor podría captar todo el valor creado
Abastecimientoequilibrado
• Influye totalmente en las habilidades del proveedor
• Trae mejoras para el cliente y el proveedor
• Requiere una habilidad significativa del cliente
Compras no influenciadas
• Mentalidad tradicional de compras de oficina
• Se aceptan los precios• Deja el dinero sobre la mesa
Rivalidad darwiniana• Requiere mucha influencia
para comprar• Elimina el letargo del
proveedor, pero puede generar resentimiento
• No motiva el mejoramiento sinérgico
Compromiso para establecer precios competitivos
Co
mp
rom
iso
par
a e
sta
ble
cer
rela
cio
nes
coo
per
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as
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Marco Conceptual de los
Procesos de CompraEjemplo Práctico de un Grupo de Empresas
Industria Láctea y Derivados
Industria Farmacéutica
Industria del Transporte
Industria del Cemento
Industria Papelera
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Actual Distribución de las Compras por Proveedores
• Materiales con Proveedores Alternativos– Gran Mayoría de Items
• Materiales con Proveedores Seleccionados– Hojalata - Leche en Polvo– Conductores eléctricos
(Cables)– Tinta para Cajas - Almidón– Mineral de Hierro - Plomo– Frutas para Yogurt
• Materiales con Proveedores Exclusivos– Esencias y Colorantes,
Tetrapack– Sulfato de Aluminio Tipo A
Exclusiv6%
Seleccio10%
Alternativ84%
Socio0%
75% del Total de Compras
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Ejemplo: Cuadro comparativo de los Procesos de Compra Locales
Proveedor AlternativoREQUISICION
DE MATERIALES
OBTENCIÓN DE OFERTAS
(3)
EVALUACIÓN Y NEGOCIACION DE OFERTAS
ORDEN DE COMPRA
ENTREGA
día 1 día 2 día 3,4 día 5 día 6 a 16
Proveedor SeleccionadoREQUISICION
DE MATERIALES
ORDEN DE COMPRA
ENTREGA
2 días día 1 día 2 día 3,4NegociaciónContratoCuotas por porcentaje
Proveedor Exclusivo
REQUISICION DE MATERIALES
ORDEN DE COMPRA
ENTREGA
2 días día 1 día 2 día 3NegociaciónContrato
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Marco Conceptual de las Compras
• Orientación de las Compras de Proveedores Alternativos a Proveedores Seleccionados y/o Exclusivos
• Distribución de las principales formas de Comprar por su Característica:– Compras Directas: Con Proveedores Exclusivos– Compras por Negociación: Con Proveedores
Seleccionados– Compras por Montos: Proveedores Alternativos.
Ejemplo:• Hasta US$ 500 1 Cotización• Mayor de US$ 500 3 Cotizaciones
– Compras Urgentes: Cualquier Proveedor.
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Distribución del tiempo para comprar
45%
20%
15%
10%
10%
33%
16%
22%
16%
12%
13%
12%
30%
26%
19%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Hace 5 años Hoy Dentro de 5 años
Desarrollo de nuevos productos y procesos
Desarrollo del proveedor
Estrategia de abastecimiento y análisis
Administración de materiales
Transacciones de compra
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Integración de Proveedores
20%
30%
50%
-15%
-25%
-12%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Costo Calidad Tiempo
Esfuerzos más exitosos Esfuerzos menos exitosos
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Perfil básico del nuevo Proveedor
1. Organización: oficina principal - afiliados 2. Productos y mercados 3. Clientes 4. Información financiera 5. Personal: ejecutivos - empleados -
contactos 6. Visitas realizadas a nuestra empresa 7. Planes a futuro 8. Historial interno 9. Competidores (proveedores alternativos)10. Otros materiales y útiles11. Otras informaciones
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La búsqueda del Proveedor
• Investigar fuentes de abastecimiento en función de productos
• Analizar las fuentes para:– Calificar las ventajas de cada una– Establecer una selección mediante una
negociación y una prueba para colocar un pedido inicial
– Definir el período de experimentación– Llegar a una conclusión– Calificar para el futuro.
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Factores de Análisis y Evaluación del Proveedor(1)
• Tipo de Proveedor
Alternativo Seleccionado Exclusivo
• Historial y Tiempo de actuación
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Factores de Análisis y Evaluación del Proveedor(2)
• Capacidad de abastecer y negociar técnicamente
• Situación y estabilidad financiera y de crédito
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Factores de Análisis y Evaluación del Proveedor(3)
• Resultados técnicos y en el suministro de sus productos
Calidad
Precio
GarantíaOportunidad
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Factores de Análisis y Evaluación del Proveedor(4)
• Experiencia - Organización - Procedimientos - Actitudes y Servicios.
Experiencia
Organización
Procedimientos
Actitudes
Servicios
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Factores de Análisis y Evaluación del Proveedor(5)
• Sistemas de Información y Comunicaciones
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Factores de Análisis y Evaluación del Proveedor(6)
• Situación y Relaciones con su personal
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Factores de Análisis y Evaluación del Proveedor(7)
• Apoyo técnico
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Factores de Análisis y Evaluación del Proveedor(8)
• Rapidez de respuesta ante las necesidades del cliente.
La Negociación
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La NegociaciónPrincipales Características
• Es un ARTE, y como tal requiere de inspiración
• No hay “fórmulas secretas”• No hay nada escrito que contenga toda
la verdad, ni la llave para llegar al éxito• Debe orientarse para lograr a un
acuerdo• La única manera de ser mejor
negociador es con la práctica.
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La NegociaciónQué se negocia en las Compras ?
• Valores, Precios
• Entregas
• Características y Especificaciones
• Condiciones y Formas de Pago.
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La NegociaciónPuntos Importantes
• Antes de Negociar informarse bien de su empresa y de los proveedores
• Iniciarla poniendo las cartas sobre la mesa
• Para negociar hay que tener presente:– Poder de la empresa– Riesgos existentes– Límites aceptables o de negociación– Responsabilidad de decisión– Metas por alcanzar.
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La NegociaciónExigencias (1)
• Experiencia• Criterio para:
– Juzgar a la gente– Conocer el carácter de las personas– Sacar provecho de sus conocimientos– Conocer la situación y cómo cambiarla– Saber cuándo hablar y cuándo callar– Percatarse de la honestidad o la
deshonestidad– Confiar o desconfiar de quien negocia con uno.
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La NegociaciónExigencias (2)
• Capacidad para: Actuar, Analizar, Aceptar, Persuadir, Interpretar, Presionar, Ceder
• Sentido común y Juicio claro
• Personalidad
• Reflejos mentales rápidos.
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La NegociaciónRecomendaciones (1)
• Ir por el camino de menor resistencia
• No pierda de vista sus objetivos, pero disponga siempre de alternativas
• Tener flexibilidad, pero mostrar firmeza en su posición
• Si hay que ceder, hacerlo gradualmente y con criterio
• No ataque donde ya lo han derrotado. Busque un curso de acción totalmente nuevo
• No enfocar extremos desde un principio, generalmente es mejor ser moderado.
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La NegociaciónRecomendaciones (2)
• Mientras más se empuje, mayor será la resistencia
• Utilice la persuasión, no la jactancia
• Evite los ultimatums
• No acose, pregunte con cortesía
• Mantenga la calma, pero no deje de simular un desagrado o un desacuerdo
• Haga preguntas eficaces
• Prepare preguntas con anticipación
• Pero sobretodo ..... No Mienta !!!
EVALUACION DE LA GESTION DE COMPRAS
Es importante medir la eficiencia de un área ; Compras ente a través del cual se realizan constantes desembolsos de dinero está sujeta a una permanente evaluación ; debido a que su gestión incide en los resultados de la Empresa.
Los directivos podrán evaluar la manera eficaz como realizan su tarea con una serie de parámetros .
La asignación de objetivos para alcanzar dicha eficiencia puede llevarse a cabo mediante la selección de respuestas a las siguientes preguntas :
¿ Existen manuales de organización , función procedimientos y políticas ?
¿ Pueden prepararse?
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EVALUACION DE LA GESTION DE COMPRAS
¿ Es posible reducir los Costos de Adquisición ?¿Que descuentos se obtiene usualmente de los Proveedores ?¿Cuantos artículos suministrados a su Empresa tiene un
solo Proveedor ? ¿ Pueden obtenerse otras fuentes de Abastecimiento ?
¿ Cual es la rotación de Inventarios en su Empresa ?¿ Puede mejorar la calidad de los artículos que compra ?¿ Puede reducir el número de requisiciones no atendidas por
su dependencia ? ¿ Puede reducir el tiempo de demora en la obtención de los
materiales ?
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EVALUACION DE LA GESTION DE COMPRAS
¿ Cuantas requisiciones han llegado fuera de tiempo a su área ? ¿Que hizo usted para que lleguen oportunamente ?
¿ Cual es el método de seguimiento que aplica para sus adquisiciones ?
¿ Realiza visitas a los Proveedores ?¿ Cuantas Ordenes de Compra se aprueban con fecha posterior
al ingreso de las mercaderías o efectuado el servicio ?¿ Se cumplen los procedimientos establecidos ?¿ Cuantos materiales nuevos a sugerencia suya se están
adquiriendo con buenos resultados ?
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EVALUACION DE LA GESTION DE COMPRAS
¿ Como puede mejorar su rendimiento ?
¿ Cuantas ideas para mejorar su trabajo ha planteado usted ?
Las respuestas a estas y muchas otras preguntas
que en relación a la eficiencia al Área de Compras
pueden hacerse ; permitirá a la Alta dirección ;
así como a los usuarios fijarse objetivos y
posteriormente medir los resultados
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EVALUACIÓN DE LA GESTION DE COMPRAS
ANÁLISIS DE RESULTADOS Nivel de Consumo Rotación de las Existencias Costos de Abastecimientos
ESTUDIO DE LAS POLITICAS Compras Relaciones con Proveedores Reabastecimiento
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EVALUACIÓN DE LA GESTION DE COMPRAS
MEDIOS Y ORGANIZACIÓN Medios Materiales Recursos Humanos Organización de Servicios
AUDITORIA DE METODOS DE GESTION
Y CONTROL Fijación de un Programa de Existencias Presupuestos Control de Calidad Gestión de Stocks
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EVALUACION DE LA GESTION DE COMPRAS
ACTIVIDAD Y FUNCIONAMIENTO Presión del Entorno Interacción de las Funciones
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EVALUACION DE LA GESTION DE COMPRAS
INDICADORES Para Logística los indicadores son una ayuda a
la toma de decisiones , indispensables para
disminuir los riesgos y para medir las diferencias
entre los objetivos planificados y los resultados
obtenidos
A continuación detallamos algunos de los
indicadores que se pueden evaluar en función :
1. A la satisfacción de los Clientes Internos ,
Proveedores - Productos
2. 2- Departamento y a la Calidad del Servicio
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EVALUACIÓN DE LA GESTION DE COMPRAS
3 - Los que están en función de los plazos , stocks
uso optimo de los recursos
Las informaciones obtenidas deben ser
Significativas a la situación de una actividad
determinada y deben interpretar fielmente a la
realidad
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EVALUACION DE LA GESTION DE COMPRAS
La Logística evaluará las informaciones de la
función de compras sobre los siguientes aspectos : Los Contratos / Pedidos ( números , duración ,
importes ) niveles de ejecución El desempeño de Proveedores en función a los plazos
de entrega ( número de retrasos y penalizaciones ) Los plazos de pago Las disconformidades y los defectos de los productos
y/o servicios comprados
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EVALUACIÓN DE LA GESTION DE COMPRAS
Las fluctuaciones de los precios Análisis de los stocks ( índices de rotación y de cobertura ) Valor mensual de Compras Índice de Descuentos Especiales Ruptura de Stocks Devoluciones Días de crédito concedidos Carga de Trabajo Imagen de Compras
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EVALUACION DE LA GESTION DE COMPRAS
RATIOS • Es la relación fabricada de dos magnitudes elegidas
de tal forma , que tiene un significado racional como medio de observación o de análisis de una situación o de una evolución
• La interpretación está en función de una serie de circunstancias muy diversas , su valor depende de aspectos muy diversos y por ello no es posible atribuirles uno definitivo o riguroso , constituyendo solamente una herramienta muy apta para simplificar el análisis de datos empresariales y de gestión .
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EVALUACION DE LA GESTION DE COMPRAS
• Antes de decidir un empleo , es preciso conocer lo que puede obtenerse de cada ratio ; como debe prepararse y cuales son los de interés .
• Los ratios conviene seleccionarlos de tal manera que su conjunto comprenda todos los aspectos de la gestión en una forma equilibrada
• Solo así se logrará un análisis ponderado y una visión de conjunto , tanto en los distintos factores de la gestión como en la marcha de la Empresa hacia sus objetivos
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INDICE DE LA MEDICIÓN DE COMPRAS
Existen índices que permiten medir la eficiencia del área de compras analizando el progreso o deterioro que se
produce en el área o en algunos de sus elementos
ORDENES DE COMPRA • Número de ordenes de compra emitidas en el año • Relación de ordenes de compra por valor • Relación de ordenes de compra emitidas de manera
urgente
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ÍNDICE DE LA MEDICION DE COMPRAS
CONSUMOS • Detalle de consumos clasificados por :
Materias Primas
Suministros
Repuestos
EXISTENCIAS • Promedio mensual de existencias en el almacén • Promedio Mnensual de Existencias de Materias
Primas • Promedio mensual de lubricantes , grasas ,
repuestos para Mantenimiento
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INDICE DE LA MEDICIÓN DE COMPRAS
PROVEEDORES• Número de proveedores atendidos en forma mensual • Número de visitas efectuadas en forma mensual • Número de rechazos en forma mensual
ECONOMIAS • Monto y porcentaje de ahorro obtenido • Relación de productos sustituidos o nuevos
VENTAS• Número de artículos vendidos debidamente
clasificados
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