Gestión de la información y Tramitación Electrónica · Microsoft PowerPoint - EMC.ppt Author:...

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1 © Copyright 2007 EMC Corporation. All rights reserved. Documentum Enterprise Content Management Gestión de la información y Tramitación Electrónica Jorge Martínez Responsable Content Management Administración Pública.

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1© Copyright 2007 EMC Corporation. All rights reserved.

Documentum Enterprise Content Management

Gestión de la información y Tramitación Electrónica

Jorge MartínezResponsable Content Management Administración Pública.

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19901993

19951996

1998

1999

2000

2001

2002

Documentum 5La primera plataforma ECM Integrada 2003

Adquisiciones tecnológicas

2006

Documentum versión 1, arquitectura SQL

Soporte SGML, Gestión VDM, 1st Cliente Web

Nueva generación EDM – EDMS 98

Soluciones Documentales AMM, SOP, Doc Control Manager

Documentum 4i, soporte J2EE

Oferta WCM y soporte XML

Web Services, Portlets

Documentum 5.0

2005

DocumentumDe la gestión documental a la gestión de información

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DistribuirCrear / Capturar

Archivar / Destruir

Herramientas de Autor

Aplicaciones Empresariales

¿Qué es la Gestión del Contenido ?

Gestionar

Imágenes Escaneadas

Emails

Fax

PlataformaECM

Seguridad y Control de AccesoServicios LibreríaTransformaciones

formatoBúsquedaWorkflow

Gestión Ciclo de Vida

email Cd/dvd

Disp. móviles

Fax

Portales

BBDD / Aplicaciones

Reports

WebSites

Hosts

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Requerimientos específicos

�Cualquier tipo de contenido. Nuevos formatos, aplicaciones específicas. Ej: Ingeniería.

�Conexión de cualquier aplicación que genere, gestione o necesite contenidos.

�Conjunto completo de servicios a disposición de las diferentes aplicaciones. Sin limitación por tipo de aplicación.

�Servicios que permitan mover el contenido dentro y fuera de nuestra organización.

�Escalable, segura, extensible y portable.

�Barata!!

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Características de una solución de ECM

� Repositorio común– Cualquier formato de contenido en un único repositorio distribuido

� Arquitectura orientada a plataforma– Conexión de cualquier aplicación de contenido

� Infraestructura común para todas las aplicaciones de contenido– Conjunto completo de servicios a disposición de las diferentes aplicaciones

de contenido

� Soporte para la cadena de valor del contenido– Servicios que permiten que el contenido se mueva a través de toda la

organización y fuera de ella

� Nivel corporativo– Escalable, segura, extensible, portable, global,

� Solución Modular, licenciamiento flexible.

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Enterprise Content Management

DocumentosHojas de Cálculo

ContratosPlanos

EDM

HTMLWMLXML

ASP / JSP

WCM

ImágenesSonidoVideo

PresentacionesSCORM

DAM

Imágenes escaneadasFormularios escaneados

FaxesImágenes médicas

Imaging

OutlookNotes

Archiving

E-mail Informes corporativosAFP, ASCII, EBCDIC,

IBM FBA, Metacode/DJDE, PCL, PDF, Postscript,

TIFF y XML

Reports

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Enterprise Content Management

EDM

WCM

DAM

Imag

ing

E-mail

Repor

ts

8© Copyright 2007 EMC Corporation. All rights reserved.

Gestión de la informaciónServicios de gestión para todas las aplicaciones

Servicios de integración

Servicios de repositorio

Serviciosde contenido

Serviciosde proceso

EAI ECIContenido Legacy

Contenido ExternoRDBMS

ERP,CRM, etc.

Espacios colaborativos(Carpetas, Tareas, Discusiones, Proyectos/Dashboards)

Automatización de procesos de negocio (Modelado, Simulación, Formularios, Ejecución, Monitorización, Gestión de colas)

Auditoría/ReportingRegistrosReplicaciónArchivado

Servicios de

retenciónPolíticasFederaciónFirmas

electrónicasControl de Accesos/Permisos

BPI

AIS

ReportsMensajesImagingMultimediaWebFormsDocumentos

BúsquedaDistribuciónPublicación dinámica

Documentos virtuales

Gestión de XML

Gestión de relaciones

Control de cambiosAnotacionesCiclos de vidaWorkflows

StoryboardsRendicionesAuto-clasificación

Gestión demetadatos

Servicios de librería

Portales, Entornos de autor,

Aplic. em

presariales, Aplic. a m

edida

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Gestión de la informaciónServicios de gestión para todas las aplicaciones

Servicios de integración

Servicios de repositorio

Serviciosde contenido

Serviciosde proceso

EAI ECIContenido Legacy

Contenido ExternoRDBMS

ERP,CRM, etc.

Espacios colaborativos(Carpetas, Tareas, Discusiones, Proyectos/Dashboards)

Automatización de procesos de negocio (Modelado, Simulación, Formularios, Ejecución, Monitorización, Gestión de colas)

Auditoría/ReportingRegistrosReplicaciónArchivado

Servicios de

retenciónPolíticasFederaciónFirmas

electrónicasControl de Accesos/Permisos

BPI

AIS

ReportsMensajesImagingMultimediaWebFormsDocumentos

BúsquedaDistribuciónPublicación dinámica

Documentos virtuales

Gestión de XML

Gestión de relaciones

Control de cambiosAnotacionesCiclos de vidaWorkflows

StoryboardsRendicionesAuto-clasificación

Gestión demetadatos

Servicios de librería

Portales, Entornos de autor,

Aplic. em

presariales, Aplic. a m

edida

Aplicacionestécnicas

Portal delempleado

Procesamientode facturas

SHARE POINT

Records Management

Archivingde correo

DOCUMENTUM CONTENT REPOSITORY

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J2EE Application server

Arquitectura de Documentum

Content Server

Capa Aplicación

WDK

WDK App

Clientes

Navegador

CapaPresentación

RepositorioCapaDatos

RDBMS(Metadatos)

Sistema de Ficheros

(Contenidos)

DCTM WebTop, DamTop

DCTM Portlets

http

VersionesSeguridad

Workflow

CategorizaciónBúsqueda

Ciclo de vida

Documentos virtualesAuditoria

=+

Transformación IndexaciónRelaciones

Organización

J2EE App

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Portabilidad

Sistemas Operativos– Sun Solaris – MS Windows – IBM AIX – HP-UX – Linux (Redhat y SUSE)

Servicios de Directorio LDAP– MS Active Directory– Oracle Internet Directory Server– Sun Java System Directory Server

Bases de Datos– Oracle – Microsoft SQL Server– IBM DB/2– Sybase

Servidores de AplicacionesJ2EE– BEA WebLogic – IBM WebSphere– Sun Java AS– TomCat – Oracle AS

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Publicación / respuestacon la resolución

Creación / Capturarde documentos y datos

Archivado / Destrucciónde los documentos del

expediente

Empleados

Aplicaciones Empresariales

Caso de uso: Tramitación electrónica

Tramitación / resolucióndel expediente

PlataformaECM

Seguridad Transformaciones

BúsquedasWorkflows

Ciclo de Vida

email

Fax

Portales

emails

Fax

Disp. móviles

Oficinas

BBDD / Aplicaciones

Reports

Portales

Ciclo de vida del contenido

RecordsManager

(Políticas de retención)

Hosts

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Características principalesCaptura de la documentación de forma automáticaPreparación de la documentación, validación y mejora Extracción de meta-información y volcado al repositorio deDocumentumIntegración con el exterior (via smtp, http…)Reutilización de información de cliente (dni, renta, nominas,etc…), normativas, etc…Uso de plantillas para la generación de documentaciónAutomatización de tareasIntegración con Herramientas de autor (Word, excel, etc…)Gestión de versiones (histórico de un documento)

Caso de uso: Tramitación electrónica

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Características principalesCiclos de vida (estados, seguridad, etc…)Gestión de alarmasHistórico de procesosMonitorización, simulación y optimización de procesosRetención de la documentación según diferentes políticas en función de su naturalezaMigración a distintos dispositivos de almacenamiento según reglas de negocioSeguridad dentro y fuera del repositorioRepositorio seguro a nivel lógico y físico:

DOCUMENTUM + CENTERAPurgado de la documentación de forma automática y segura

Caso de uso: Tramitación electrónica

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DEMO: Tramitación Expediente Administrativo

Usuarios y roles que participan en el proceso

Usu1: AdministrativoUsu2: Sección AdministrativaUsu3: Secretaria General Técnica

Cliente: (web y por email)Dep. Jurídico: (por email)

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DEMO: Tramitación Expediente Administrativo