Gestion ambiental ISO 14001

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SOLUTION S S A C ENVIRONMENT&QUALITY Sistema de Gestión Ambiental bajo el Modelo ISO 14001

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SOLUTIONS S A CENVIRONMENT&QUALITY

Sistema de GestiónAmbiental bajo elModelo ISO 14001

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•AÑOS 70´S: “ control de la contaminación”

•1972 Conferencia de Estocolmo: Políticas para Control de la contaminaciónambiental principalmente de aire y agua.

• En Venezuela, 1977 se crea Min. del Medio Ambiente y de los recursosrenovables

•En Brasil surgen órganos de ambiente a nivel Federal (SEMA) y a nivel Estatal (CETESB-SaoPaulo,FEEMA-Río de Janeiro)

•Movimientos ambientalistas.

•AÑOS 80´S: “ Planificación ambiental”

• Accidentes¨( Bhopal-India, Alaska)

• Creación de ONG´S

•Aparición de partidos y parlamentarios “Verdes”

•Industrias incorporan al concepto de planeación estratégica la variable ambiental.

EVOLUCION DEL CONCEPTO AMBIENTAL

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•AÑOS 90´S: “ Actuación responsable”

•1992 Conferencia Mundial de Río de Janeiro firma de tratados debiodiversidad, eliminación CFC, etc.

•Industria responsable de impactos ambientales de sus productos ysubproductos. Contaminador- Pagador

•Enfoque global sobre la protección ambiental.

•Concepto de de Sistema de Gestión Ambiental formalizado por BS 7750.

• Unión Europea, Reglamento No. 1836/93 “Sistema Comunitario de Ecogestióny Auditoría”.

• ISO, 1993 considera la necesidad de crear normas sobre gestión ambiental yen 1996 se aprueba la serie 14000

•Colombia, Ley 99 de 1993 SINA “ Sistema Nacional Ambiental”.

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ES EL COMPENDIO DE UNA SERIE DE NORMAS QUEESTABLECEN LOS LINEAMIENTOS PARAIMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION AMIBENTAL.ISO 14001 ES LA UNICA NORMA AUDITABLE YESTABLECE LOS REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIRUNA EMPRESA PARA OBTENER UNA CERTIFICACIONDE SU SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL.

ISO 14000

¿Qué es ?

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El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de elaborar las 17normas de la serie ISO 14000, y para ello ha conformado 6 subcomites,los cuales trabajan diferentes disciplinas :

• Sistema de gestión ambiental• Auditorías ambientales• Análisis del ciclo de vida• Evaluación del desempeño ambiental• Ecoetiquetado• Términos y definiciones

¿Quién la hizo?

ISO 14000ENVIRONMENT&QUALITYSOLUTIONS SAC

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ISO 14000SOLUTIONS SAC

¿Cuales son?

•14001: Sistemas de gestión ambiental. guía para su uso

•14004: Directrices generales concernientes a principios, sistemasy técnicas de implantación.

•14010: Directrices para auditoría ambiental. Principios generales

•14011: Procedimientos de auditoría

•14012: Criterios de calificación para los auditores ambientales

•14050: Términos y definiciones

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••••••••••••

Conformidad con las regulacionesConformidad con las exigencias de los consumidoresMejora imagen de la empresaMejor utilización de los recursosMejor comunicación entre los departamentosNiveles de Seguridad SuperioresMejora la imagen ante la comunidadConsistencia de políticasOrganización y Satisfacción PersonalMejor satisfacción de las necesidades de los consumidoresAcceso creciente al capitalTransferencia de tecnología

ISO 14001ENVIRONMENT&QUALITYSOLUTIONS SAC

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¿A quien aplica?que desee,

independientementedeltipo,tamaño y condiciones geográficas,culturales y sociales:

u Implementar, mantener y mejorar su Sistema de GestiónAmbiental.u Garantizar, por si misma, su conformidad con la políticaambiental establecida.u Demostrar tal conformidad a otros.u Buscar certificación/registro por parte de una organizaciónexterna.u Hacer una autodeterminación y autodeclaración deconformidad con la norma.

ISO 14001ENVIRONMENT&QUALITYSOLUTIONS SAC

Es aplicable a cualquier organización

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Los Sistemas de Gestión y sus InteresesComunes

Gestiónde la calidad

Gestión enSeguridadAlimentaria

Gestión delmedio ambiente

Gestiónfinanciera

Gestiónde RRHH Intereses comunes:

+ compromiso de la dirección de la empresa+ planes de dirección+ control de documentos+ medidas correctivas+ medidas preventivas+ capacitación+ mejora continua+ relaciones con los proveedores

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ðððððððð

Responsabilidad y autoridadEntrenamientoControl de documentosRegistrosNo conformidad y acción correctiva y preventivaAuditorías internasRevisión de la gerenciaMejora Continua

ISO 9001 Vs. ISO 14001ENVIRONMENT&QUALITYSOLUTIONS SAC

Elementos comunes:

ð Asignación de recursos.

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Control de documentosControl operacional

Preparación aemergencias

ACTUAR/MEJORARRevisión Gerencial

MEJORAMIENTO CONTINUO APLICADO ENISO 14000 (PHVA).

PLANEARAspectos

ambientalesRequisitos legalesObjetivos y metasPrograma de G:A

Políticaambienta

l

VERIFICARSupervisión/medición,

MonitoreoAcción correctiva/preventiva

RegistrosAuditorías

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IMPLEMENTAREstructura,

responsabilidadCapacitación

ComunicacionesDocumentación del

SGA

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Diferencia:

ð PROPOSITOðISO 9000 “NECESIDADES DEL CLIENTE”ðISO 14000 “NECESIDADES DE LA SOCIEDADPARA LA PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE”

ðDIRIGIDO AðISO 9000 “CALIDAD PRODUCTO”ðISO 14000 “MEDIOAMBIENTE”

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ISO 9001 Vs. ISO 14001

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¿ Por que deberían las empresasdesarrollar un SGA?

¿ Muestran interés sus clientes por la implicación ambiental de sus productos oservicios?.¿ Se preocupan cada vez mas sus suministradores o clientes por la implicaciónambiental de sus productos o servicios?¿ Es posible que su compañía u organización no cumpla con toda la legislación yreglamentación ambiental que debería cumplir ?¿ Aumenta o es cada vez más estricta la legislación ambiental que regula su sectorindustrial ?¿ Le preocupa a su organización los costes energéticos, los residuos, el tratamientode desechos, el uso y tratamiento de las aguas o la reducción de la contaminacióndel aire ?¿ Hay otras compañías en su industria que estén desarrollando Sistemas de GestiónAmbiental ?¿ Tiene clientes internacionales ?

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TITULO DE LOS REQUERIMIENTOS

Requisitos generales

Política ambiental

PlanificaciónImplementación y operación

Estructura y responsabilidad

CLAUSULA

CORRESPONDIENTE

4.1

4.2

4.34.4

4.4.1

Capacitación, entrenamiento, conocimiento y competenciaComunicaciónDocumentación del sistema de gestión ambientalControl de documentosControl de operacionesPreparación y respuesta ante situaciones de emergenciaVerificación y acción correctiva

Monitoreo y mediciónNo conformidad y acciones correctivas y preventivasRegistrosAuditorías ambientalesRevisión de gerencia

4.4.24.4.34.4.44.4.54.4.64.4.74.5

4.5.14.5.24.5.34.5.44.6

REQUERIMIENTOSDE LA NORMANTP / ISO 14001:96

REQUERIMIENTOS Y ALCANCE DE LA NORMANTP- ISO 14001:1996

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4. Requisitos

4.1 Requisitos generales

4.2 Política ambiental

4.3 Planificación

4.4 Implementación y operación

4.5 Verificación y acción correctiva

4.6 Revisión de la gerencia

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SistemadeGestiónAmbiental(SGA)

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Requisitos generalesCLAUSULA 4.1

La organizacióndebe establecer ymantener unSistema de GestiónAmbiental (S.G.A.)

Æ APOYO DE LA GERENCIA PARA EXPLORAR NUEVOS CAMINOS Y SER MAS

COMPETIVOS.

Æ SOPORTE DEL PERSONAL DE DIRECCIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES PARA

PRODUCIR LOS CAMBIOS.

Æ ASIGNACIÓN DE LAS PERSONAS QUE TENDRAN A SU CARGO LA IMPLEMENTACIÓN.

Æ REVISIÓN AMBIENTAL INICIAL.

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CLAUSULA 4.2Política ambiental

es apropiada a la naturaleza, escala e impactosambientales de sus actividades, productos y servicios;

incluye el compromiso del mejoramiento continuo yprevención de la contaminación;

incluye el compromiso de cumplir con la legislación yreglamentación ambiental pertinente, y con otrosrequisitos suscritos por la organización;

proporciona el marco de trabajo para establecer yrevisar los objetivos y metas ambientales

sea documentada, implementada y mantenida, y sea

Y asegurar que ella:

comunicada a todos los empleados;

se encuentre a disposición del público

ES UNA DECLARACIÓN VOLUNTARIA POR PARTE DE LA ORGANIZACIÓN ACERCA DE SUSINTENCIONES Y PRINCIPIOS EN RELACIÓN A SU DESEMPEÑO AMBIENTAL GLOBAL

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LA ALTA

GERENCIA

DEBE DEFINIR

LA POLITICA

AMBIENTAL

DE LA

ORGANIZACIÓN

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PlanificaciónCLAUSULA 4.3

4.3.1 Aspectos ambientales

4.3.2 Requisitos legales y otros

4.3.3 Objetivos y metas

4.3.4 Programa(s) de gestión ambiental

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LA ORGANIZACIÓNDEBE ESTABLECERY MANTENER UNOO VARIOSPROCEDIMIENTOS YPROGRAMASPARA IDENTIFICARO DEFINIR:

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Aspectos AmbientalesCLAUSULA 4.3.1.

Identificar los Aspectos Ambientalesde sus Actividades, Productos yServicios, considerando:

Aquellos que pueda controlar

Aquellos sobre los cuales puedeesperarse que tiene influencia

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LA ORGANIZACIÓNDEBE ESTABLECER YMANTENER UNO OVARIOSPROCEDIMIENTOSPARA:

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OPERACIONALES

ü ü OBJETIVOS Y Yü üMETAS AMBIENTALES

Aspectos AmbientalesCLAUSULA 4.3.1.

IMPACTOS AMBIENTALES

• Contaminación al aire

• Contaminación Agua

• Cargas en rellenos sanitarios

• Agotamiento de la capa de ozono

• Cambio climático

• Contaminación suelo y agua sub.

• Contaminación suelo y agua sub.

OBJETIVOSMETAS AMBIENTALES

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ASPECTOS AMBIENTALES

• Emisiones atmosféricas

• Descargas de aguas residuales

• Empaques

• Mto. De refrigeradores

• Combustión de combust. fósiles

• Escapes en tanques de almac.

• Aplicación de herbicidas

üüCAUSASüüCONTROLES

OPERACIONALES

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IMPACTOS

ASPECTOS

Aspectos e Impactos AmbientalesENVIRONMENT&QUALITYSOLUTIONS SAC

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ActividadManejodePetróleoomaterialespeligrosos

AspectoPotencialdederrames Impacto

Contaminacióndelsueloylasagua

ProductoUntelevisor

AspectoPlomoyotrassustanciastóxicaseneltelevisor

ImpactoContaminacióndelsueloyaguasenladisposiciónfinaldeltelevisor

ServicioMantenimientodevehículos

AspectoEmisióndecombustiblesvolátilesduranteelreabastecimiento

ImpactoContaminacióndelacalidaddelaire

Aspectos Ambientales:Conceptos PrácticosENVIRONMENT&QUALITY

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Requisitos Legales y Otros

CLAUSULA 4.3.2.

Los requisitos legales

Otros requisitos suscritos por laorganización

…que se apliquen a los aspectosambientales de sus actividades

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LA ORGANIZACIÓNDEBE ESTABLECER YMANTENER UNPROCEDIMIENTOPARA IDENTIFICAR:

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Requisitos Legales y Otros

CLAUSULA 4.3.2.

UNIDADESAMBIENTALES

URBANAS

MINISTERIO DELMEDIO AMBIENTE

MINISTERIO DESALUD

MINISTERIO DERELACIONESEXTERIORES

CORPORACIONESAUTÓNOMASREGIONALES

ALCALDIAS

CONSEJOSMUNICIPALES

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Objetivos y MetasCLAUSULA 4.3.3.

Establecer y Mantener Objetivos yMetas Documentados en cadafunción y nivel pertinente dentro dela organización

Considerar los requisitos legales yotros requisitos, aspectosambientales significativosalternativas tecnológicas,requisitos financieros y opinionesde partes interesadas

Establecer objetivos y metasconsistentes con la políticaambiental

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LA ORGANIZACIÓNDEBE:¿A DONDE QUIERO

LLEGAR?

¿EN CUÁNTO TIEMPO?

METAS

OBJETIVOS

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EfectosAmbientales Metas/Objetivos ProcedimientooProcesoImplicado

EnergíaNorenovable Reduccióndelconsumoelectricoal20%

ControldelProceso

Recursosmaterialesnorenovables Reduccióndelcobre

desperdiciadoaun1%delaproducción

DiseñodelProceso

Recursosmaterialesnorenovables

Reduccióndelconsumodeaguaenun10%enelaño

DiseñodelProceso

ContaminacióndelaguaEmisióncerodecianuroReducirladescargamediaa10,000galonesaldía

SistemadecapturadecianuroSistemadetratamientodeaguavertida

Relación de Objetivos/metas con elPlan de Implantación

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EfectosAmbientales Metas/Objetivos ProcedimientooProcesoImplicado

ContaminacióndelaireReducirloshumosemanadosalinteriordelaplantamenosde1ppmReducirlaemisiónalaireexternoamenosde3ppm

DiseñodelprocesoysistemadelimpiezadelaireDiseñodelprocesoysistemaparalacapturadehumos

ContaminacióndelsueloEventualreciclajetotaldetodoslosvertidosdemetalespesadosReducirlosvertidosdemetalespesadosamenosde3TMporañoparael2003

Almacenajeydistribución,mantenimientodelsistemaDiseñodelproceso

Relación de Objetivos/metas con elPlan de ImplantaciónENVIRONMENT&QUALITY

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Objetivos / metas Ambientales

•Capacitar al personal en reducción del consumo excesivo deagua•Usar 10% menos de energía electrica en un año•Cumplir con el 100% de normativa legal•Eliminar el uso de solventes en los procesos de limpieza•Sembrar y mantener 5000 árboles en la comunidad alrededorde a empresa

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CLAUSULA 4.3.4.

Programa (s) de GestiónAmbiental

LA ORGANIZACIÓN DEBEESTABLECER Y MANTENERUNO O VARIOSPROCEDIMIENTOS YPROGRAMASPARA ALCANZAR SUSOBJETIVOS Y METAS

El programa debe incluira) Aspectos ambientales

b) Requisitos legales y otros

Si un proyecto tiene relación con nuevosdesarrollos y con actividades, productos oservicios nuevos o modificados, el (los)programa(s) deben enmendarse, cuando seapertinente, para asegurar que la gestiónambiental se aplique a tales proyectos,¿QUE ACTIVIDADES VOY A DESARROLLAR?

¿CUANDO?¿QUIEN ES EL RESPONSABLE?

¿CON QUE RECURSOS CUENTA?

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Implementación y operaciónCLAUSULA 4.4

PARA LAIMPLEMENTACIÓN YOPERACIÓN DEL S.G.A. ,LA ORGANIZACIÓN DEBECONTARCON:

4.4.1 Estructura y responsabilidad

4.4.2 Capacitación y entrenamiento,conocimiento y competencia

4.4.3 Comunicación

4.4.4 Documentación del S.G.A.

4.4.5 Control de documentos

4.4.6 Control de operaciones

4.4.7 Preparación y respuesta antesituaciones de emergencia

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Estructura y ResponsabilidadCLAUSULA 4.4.1

La gerencia debe proporcionar los recursos esenciales para laimplementación y el control del S.G.A.. Estos incluyenrecursos humanos y habilidades especializadas, tecnologías yrecursos financieros.

La alta gerencia de la organización debe nombrar a uno ovarios representantes específicos de la gerencia quienes,apartes de sus otras responsabilidades, deben tenerfunciones, responsabilidades y autoridad definidas para:

asegurar que los requisitos del SGA seanestablecidos implementados y mantenidos enconformidad a esta norma

informar sobre el comportamiento del SGA a la altagerencia para su revisión y como base para elmejoramiento del SGA

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SE DEBEN DEFINIR,DOCUMENTAR YCOMUNICAR LASFUNCIONES,RESPONSABILIDADES YAUTORIDADES PARAFACILITAR UNA GESTIÓNAMBIENTAL EFECTIVA

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Capacitación y Entrenamiento,Conocimiento y Competencia

CLAUSULA 4.4.2

LA ORGANIZACIÓN DEBEIDENTIFICAR LASNECESIDADES DECAPACITACIÓN YENTRENAMIENTO

Todo personal cuyo trabajo pueda crear un impactosignificativo en el ambiente, debe tomar conciencia de :

La importancia de la conformidad con la política y losprocedimientos ambientales y con los requisitos de S.G.A.

Los impactos ambientales significativos , reales opotenciales de sus actividades de trabajo y los beneficiosambientales derivados de un mejor comportamientopersonal

Sus funciones y responsabilidades para lograrconformidad con la política y los procedimientosambientales y con los requisitos del S.G.A..

Las posibles consecuencias en caso de apartarse de losprocedimientos de operación especificados.

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ComunicaciónCLAUSULA 4.4.3

La comunicación interna entre losdistintos niveles y funciones de laorganización;

La recepción documentación yrespuesta de las comunicacionespertinentes de las partes interesadasexternas

La organización debe considerar procesos para lacomunicación externa de sus aspectosambientales significativos y registrar susdecisiones

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CON RESPECTO A SUSASPECTOSAMBIENTALESY AL S.G.A., LAORGANIZACIÓN DEBEESTABLECER YMANTENERPROCEDIMIENTOS PARA:

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Documentación del S.G.A.

CLAUSULA 4.4.4

LA ORGANIZACIÓNDEBE ESTABLECER YMANTENERINFORMACION ENPAPEL Y EN MEDIOSELECTRONICOS PARA:

Describir los elementos centralesdel sistema de gestión y susinteracciones

Indicar la ubicación de ladocumentación relacionada.

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Control de DocumentosCLAUSULA 4.4.5

LA ORGANIZACIÓN DEBEESTABLECER YMANTENERPROCEDIMIENTOS DECONTROL DE TODOS LOSDOCUMENTOSREQUERIDOS POR ESTANORMA PARAASEGURAR QUE:

Puedan ser ubicados

Sean examinados periódicamente , revisados cuando seanecesario y aprobados para constatar si son adecuados,por el personal autorizado

Las versiones actuales de los documentos pertinentes seencuentren disponibles en todos los puntos donde seejecuten operaciones esenciales para el funcionamientoefectivo del SGA

Se retiren sin demora los documentos obsoletos detodos los puntos de emisión y de uso, o se emplee otraalternativa para asegurar que no se usen de maneradistinta a la prevista

Cualquier documento obsoleto retenido con propósitoslegales y o de preservación del conocimiento estéidentificado en forma adecuada

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Control de operaciones

CLAUSULA 4.4.6.

La organización debe planificar estas actividadesincluyendo la mantención para asegurar que se efectúensegún las condiciones especificadas mediante:

El establecimiento ymantención de procedimientosdocumentados para abarcar situaciones en las cuales laausencia de ellos pudiera llevar a desviaciones de la política yde los objetivos y metas ambientales.

La estipulación de criterios de operación en losprocedimientos

El establecimiento ymantención de procedimientosrelacionados con aspectos ambientales significativosidentificables de bienes y servicios usados por la organizacióny la comunicación de los procedimientos y requisitospertinentes a los proveedores

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La organización debeidentificar aquellasoperaciones y actividadesrelacionados con aspectosambientales significativosde acuerdo a su política,objetivosymetas

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Preparación y respuesta antesituaciones de emergencia

CLAUSULA 4.4.7.

Establecer y mantener procedimientos documentadosque permitan identificar la eventualidad y la respuestaante accidentes y situaciones de emergencia y paraprevenir y mitigar los impactos ambientales quepuedan estar asociados a ellos

Examinar y revisar, cuando sea necesario, susprocedimientos de preparación y respuesta antesituaciones de emergencia, en particular, después deque ocurran accidentes o situaciones de emergencia.

Además, probar periódicamente tales procedimientoscuando sea posible

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LA

ORGANIZACIÓN

DEBE:

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Preparación y respuesta antesituaciones de emergencia

CLAUSULA 4.4.7.

Identificar situaciones potenciales deemergencia y realizar simulacros.

incendios lesionados derrames

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Verificación y acción correctivaCLAUSULA 4.5

LA ORGANIZACÓN DEBEESTABLECER YMANTENERPROCEDIMIENTOS DE:

4.5.1

4.5.2

4.5.3

4.5.4

Monitoreo y medición

No conformidad y accionescorrectivas y preventivas

Registros

Auditoría del sistema de gestiónambiental

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•Característicasclaves

•Registrodesempeñocalibrado

Monitoreo y mediciónCLAUSULA 4.5.1.

Esto debe incluir:El registro de la información para investigar eldesempeño

Los controles operacionales pertinentes

La conformidad con los objetivos y metasambientales de la organización

Evaluar conformidad conlegislación

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LA ORGANIZACIÓN DEBEESTABLECER Y MANTENERPROCEDIMIENTOSDOCUMENTADOS PARA ELMONITOREO Y LA MEDICIÓNREGULAR, DE LASCARACTERÍSTICAS CLAVE DE SUSOPERACIONES Y ACTIVIDADESQUE PUEDAN TENER UN IMPACTOSIGINFICATIVO SOBRE ELAMBIENTE

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LA ORGANIZACIÓN DEBEESTABLECERPROCEDIMIENTOS PARADEFINIR LARESPONSABILIDAD Y LAAUTORIDAD PARA MANEJARE INVESTIGAR“NO CONFORMIDADES”

No conformidad y acciones correctivasCLAUSULA 4.5.2

Tomar las medidas para mitigar cualquier impactos

causado y para iniciar y completar las accionescorrectivas y preventivas.

Cualquier acción correctiva o preventiva que setome para eliminar las causas de “noconformidades”, reales o potenciales, debe serapropiada a la magnitud de los problemas y enproporción al impacto ambiental detectado

La organización debe implementar y registrarcualquier cambio e los procedimientos que resultede las acciones correctivas y preventivas.

Cual es la causa del error?

Como evitar que se repita?

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RegistrosCLAUSULA 4.5.3.

Los registros ambientales deben ser legibles,identificables y permitir la trazabilidad de laactividad, productos o servicio involucrado.

Los registros ambientales se deben almacenary mantener de manera tal que se puedanrecuperar con facilidad y estén protegidos dedaños, deterioro o pérdidas

Los registros se deben mantener según seaapropiado al sistema y a la organización, parademostrar la conformidad con los requisitos deesta norma

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LA ORGANIZACIÓN DEBEESTABLECER Y MANTENERPROCEDIMIENTOS PARA PARAIDENTIFICAR, MANTENER YDISPONER LOS REGISTROSAMBIENTALES

Page 43: Gestion ambiental ISO 14001

Auditoría del S.G.A.CLAUSULA 4.5.4.

Determinar si el S.G.A,

está conforme con las medidas planeadaspara la gestión ambiental incluyendo losrequisitos de esta norma ha sidoimplementado y mantenido correctamente;y

Informar a la gerencia acerca de losresultados de las auditorías

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LA ORGANIZACIÓN DEBEEFECTUARAUDITORIAS PERIODICASDEL S.G.A. PARA:

S.G.A

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Revisión de la gerenciaCLAUSULA 4.6

El proceso de revisión de la gerenciadebe asegurar que se reúna lainformación necesaria para que lagerencia pueda efectuar estaevaluación. Esta revisión debedocumentarse.

La revisión de la gerencia debeconsiderar la posible necesidad decambios a la política, objetivos y otroselementos del S.G.A., a la luz de losresultados de la auditoría del sistemade gestión ambiental, de los cambiosde circunstancias y del compromisopor un mejoramiento continuo

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LA ALTA GERENCIA DEBE, AINTERVALOS DETERMINADOSPOR ELLA MISMA,REVISAR EL S.G.A., PARAASEGURAR SU CONTINUACONVENIENCIA, ADECUACIÓNY EFECTIVIDAD

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Los Petroquímicos Mz ¨L¨ Lt 44. Las Acacias - La Molina. Lima- PERU.Telefax: (511) 348-0758 e-mail: [email protected] N°214. Urb La Libertad. Cerro Colorado. Arequipa

054(273451) email: [email protected]

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Líneas de Servicios

Diseño y Desarrollo de Cursos y Programas deCapacitación y Sensibilización.

Ø Calidad (Mejora Continua, Acciones Correctivas yPreventivas)

Ø Gestión Ambiental (ISO 14001)

Ø Higiene e Inocuidad (HACCP, BPM)

Ø Aseguramiento en Laboratorios (ISO 17025, BPL)

Ø Gestión de RRHH

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Líneas de Servicios

Asistencia Técnica en la Implantación deModelos de Aseguramiento y Gestión

Ø Sistema de Gestión de Calidad bajo el modelo ISO9001:2000)

Ø Sistema de Gestión Ambiental bajo el modelo ISO14001:1996)

Ø Sistema HACCP y Prerrequisitos (BPM,Programa

Ø Higiene y Saneamiento.Ø Laboratorios (ISO 17025, BPL)

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Líneas de Servicios

Proyectos Especiales

Ø Inspecciones Higiénicos Sanitarias y TécnicoProductivas.

Ø Evaluación Sanitaria de las Instalaciones AuditoriasInternas

Ø Validación de Planes HACCP (Estudios dedistribución de calor y frío)

Ø Validación de Programas de Higiene y Saneamiento(ambientes, superficies y manipuladores) y BPM

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Page 49: Gestion ambiental ISO 14001

¡ Muchas GraciYURIVIA NAVA

GUILLERMINA CAMPIRANO

JESSICA MORALES

DIANA ROBLES

JORGE SIERRA

CRISTIAN ORTIZ

SOLUTIONS S ACENVIRONMENT & QUALITY