Geracao y

Geração Y

Elizabeth Amaral

14 de Outubro de 2008

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Geração You

Geração Why (Porquê)ou

Millennials



Desafios da Retenção e Desenvolvimento dosTalentos da Geração Y

v Visão ASTD | American Society for Training and Development



v “Nossa juventude adora o luxo, é mal educada, caçoa da autoridade e não tem o

menor respeito pelos mais velhos. Nossos filhos hoje são verdadeiros tiranos. Eles

não se levantam quando uma pessoa idosa entra, respondem a seus pais e são

simplesmente maus.”

v “Não tenho mais nenhuma esperança no futuro do nosso País se a juventude de hoje

tomar o poder amanhã, porque essa juventude é insuportável, desenfreada,

simplesmente horrível.”

v “Nosso mundo atingiu seu ponto crítico. Os filhos não ouvem mais seus pais. O fim

do mundo não pode estar muito longe.”

v “Essa juventude está estragada até o fundo do coração. Os jovens são malfeitores e

preguiçosos. Eles jamais serão como a juventude de antigamente. A juventude de

hoje não será capaz de manter a nossa cultura.”

Sócrates (470-399 A. C.)

Hesíodo (720 A.C)

Sacerdote do ano 2000 A.C.

Descoberta nas ruínas da Babilônia (Atual Bagdá). 4000 anos de existência.

Juventude:



Nada mudou!

v Um Estudo das Gerações:

Os comportamentos, valores de vida,

expectativas com relação ao futuro mudam de

forma considerável e, mundialmente a cada 20

anos...



Porém...

v Pela primeira vez as empresas estão lidando com diferenças de

mais de 40 anos de idade...

e esta diferença vai crescer ainda mais...



Atrair, Reter e Desenvolver:

v Conhecer suas motivações, valores;

v Contexto em que cresceram;

v As tendências culturais;

v Mudanças políticas e sociais.



Quem são os integrantes da geração Y?

v Nascidos na década de 80 e 90.

Entrando no mercado de trabalho ,os mais velhos chegando aos 25 anos.

v Propósito:

Satisfação imediata de seus anseios e sonhos e

Uma vida com significado.



A geração Yv Histórico Familiar

w Filhos de pais dedicados à carreira;

w Pais “culpados” pela pouca dedicação à família;

?áPais com o pensamento: “Quero propiciar para o meu filho o que eu não

tive”;

w Filhos cuidados, nutridos e programados para inúmeras atividades desde

muito cedo;

w Pouca hierarquia entre pais e filhos;

w Injeções de autoconfiança.



v Contexto Mundial:

wFast-food | Tudo rápido e ao alcance

wInformal

wConexão

wNão existe distância

v Educação:

wAltas doses de aprovação

wCresceram ouvindo que são especiais



Grande diferenças das outras gerações

Auto-Estima Positiva



Características da Geração Y

v Confiantes:

w Preparados para superar desafios;

w Vencedores;

w Responsáveis;

w Valorizam a empregabilidade e não a fidelidade.

v Esperançosos:

w Otimistas;

w Acreditam no futuro e no seu papel nele;

w Local de trabalho desafiante e agradável;

w Colaborativos e sociáveis;

w Criativos e inovadores;

w Divertidos.




v Orientados para metas e realizações:

w Traçam metas ousadas, altas expectativas;

w Foco e multi-tarefas;

w Aprendem rapidamente;

w Dispostos a correr riscos; iniciativa;

w Resilientes;

w Têm pressa de construir a carreira;

w Lidam muito bem com as mudanças;

w Compromisso com atingimento de objetivos.




v Consciência cidadã:

w Pensam no bem maior;ambiente sustentável;

w Engajados em questões de responsabilidade social;

w Transparência;

w Idealistas;

w Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal como obrigação.

v Inclusivos:

w Trabalho em equipe;

w Poder coletivo;

w Justiça no ambiente de trabalho;

w Diversidade é norma;

w Não têm protocolos de hierarquia.



As empresas:

Ética da Hierarquia

Domá-los e influenciá-losÉtica da Liderança

Motivá-los e desafiá-lospara uma causa maior



Pirâmide da Motivação Geração Y

1.Significado

2.Responsabilidade

3.O ambiente de trabalho

4.Envolvimento no trabalho

5. O significado da remuneração

6.Acompanhamento e reconhecimento

7.Relação com normas, regras e subordinação funcional



1. Significado

w Tudo tem um porquê; dá sentido para tudo o que faz;

w Pouco treino com processos cognitivos. Não são leitores de obras literárias mais

densas;

w Não são adeptos da instrução formal.

v Empresas e Gestores:

w Liderança deverá dar direcionamento, clareza de objetivos;

w Liderança ajudá-los a serem daqui a 10 anos homens mais plenos, complexos, profundos e

maduros. Muitas empresas estão instituindo o papel de mentores/tutores;

w Invista em desenvolvimento e capacitação. Mas se esforçe para que os conhecimentos

adquiridos sejam aplicados;

w Crie comunidades de aprendizagem, blogs internos de liderança, programas via satélite,

videoconferência, Podcasts, etc;

w Edutainment (educação com entretenimento);

w Utilize o trabalho em equipe e tecnologia (wikipédia, google, publicações on- line, multi-

tarefas, iPods).



2. Responsabilidade

w Responsável com aquilo que lhe é atribuído;

w A empresa não é o único foco dele, responsabiliza-se por tudo que tem

significado para ele.


w Ofereça horário flexível, oportunidade de trabalhar em casa, part-

time;

w Reveja políticas de concessão de férias e licenças por períodos

prolongados;

w A Xerox já está usando um slogan “auto-expressão” para descrever o

perfil dos candidatos que busca. E são incentivados a proporem

mudanças e novas soluções;

w Invista em programas de voluntariado.



3. O ambiente de trabalho

w Alegre, descontraído, espírito leve;

w Não importa com hierarquia;

w O sobrenome corporativo não exerce fascínio sobre eles;

w Trabalhar com pessoas com as quais se identificam;

w Aparência informal.


w Diversão, humor e até uma pitada de tolice;

w Irreverência tornará o ambiente mais atrativo;

w Forneça várias oportunidades às equipes;

w Algumas empresas já estão contratando grupos de amigos;

w Seja criativo para celebrar, happy-hour, confraternizações;

w Não descuide da comunicação.



4. Envolvimento no trabalho

w Não tem paciência para coisas longas e demoradas;

w Quer tentar coisas novas;“Respeite as nossas idéias”;

w Necessidade de arriscar-se;

w Não tem problemas em falhar, em recomeçar, aprender com os erros;

w Fiel a seus projetos e não à empresa.

w Empresas e Gestores

w Empresas estão indo antes às universidades;

w Estimulem-os a resolver problemas complexos;

w Quebrem os planos e programas das empresas em projetos;

w Dê direcionamento e acompanhe;

w Coloquem-os em mais de um projeto;



4. Envolvimento no trabalho

w Liberdade para EXPERIMENTAR;

w Utilize o erro como processo de aprendizagem;

w Nos programas de estágios e trainees diversifique ainda mais as áreas

para que eles sejam mais expostos e tenham mais desafios;

w Projetos fora do pais de origem | “chance de conhecer outros países”.



5. O significado da remuneraçãow Gratificação instantânea; Não lida bem com promessas futuras;

w Gosta de “ganhar” premiações, viagens, promoções;

w Preocupa-se com benefícios e Previdência Privada;

w Recompensa x competência;

w Ele não está disposto a esperar muito tempo para uma promoção | Planejamento

de carreira mais transparente.

v Empresas e gestores

w Reveja políticas de bônus anuais e semestrais;

w Una aprendizado com fazer dinheiro;

w Implemente programas de incentivos mensais com prêmios, viagens, etc;

w Na Microsoft os funcionários agora revisam metas de carreira duas vezes ao ano

com o superior imediato;

w A GE passou a oferecer progressão salarial aos participantes de seu programa de

trainee;

w Pense num cardápio de benefícios e deixem que façam opções.



6. Acompanhamento e reconhecimento

w Demanda muito feedback;

w Gosta de autonomia;

w Movido a elogios;Adora ser reconhecido;

w Ambicioso.

w Empresas e Gestores:

w Implante cultura do feedback imediato e avaliação 360 on-line;

w Não avalie aparência e gostos pessoais;

w Invista tempo em reconhecimento;

w Liderança forte que seja exemplo, propõe metas, apóie, inspire,

acompanhe e avalie continuamente;

w Proporcione reconhecimento e não necessariamente um cargo;

w O salário é importante mas o reconhecimento é vital para permanência

deles.



7. Relação com normas, regras e subordinação funcional

w Insubordinados;

w Ele se subordina a vínculos e não a cargos;

w Não se adapta a regras muito rígidas;

w Critério de julgamento é a consciência e não a obediência;

w Informal; Questionador; independente;

w Respeita e gosta de ser respeitado;

w Abordam com informalidade até o presidente da empresa.


w Não o engesse com normas e regras “bobas”, principalmente com aquelas

rígidas e exageradamente formais;

w Sentirá melhor em ambientes mais informais;

w Algumas empresas estão treinando lideranças para lidarem com eles;

w Sejam flexíveis, adote procedimentos mais informais com relação a aparência;

w Sem perder a essência, revisite práticas e comportamentos de gestão



MARCA GERAÇÃO YInsubordinados

ImpacientesImediatistas

Infiéis

E o melhor é que podem ser leais e quasefanáticos às pessoas e instituições que atendamàs suas necessidades de significado e propósito

FlexíveisInovadoresInteligentes

AutoconfiantesAceitam bem diversidade e mudanças



DESAFIOS

DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

RECONHECIMENTO



Resumindo

v Seja você o líder

v Desafie-me

v Deixe-me trabalhar com amigos

v Vamos nos divertir

v Respeite-me

v Seja flexível



Programas de Trainee no Brasil

v Pesquisa: 16.000 jovens

Razão de escolha empregador: Novos desafios superou a

imagem da empresa

v 2007: 685.000 CV para processos seletivos de trainees

v Cia de Talentos: 2504 posições

?áMotivos maiores de não seleção:

– Comportamento

– Inglês

v Evasão dos programas: quase 30%

v Mudança de carreira/área

v Viagem

v MBA

v Mudança de cidade ou país



Geração Y em 2008

v 20% da população trabalhadora;

v 63% deixará seus trabalhos nos próximos 2 anos.

Retenção é assunto estratégico!É a chave para competitividade das empresas



“O amor demanda muito mais que a lei”.

O que faz a diferença não é a legislação ou nossas políticas,e sim o fato das pessoas estarem engajadas pelo coração, acreditarem nopropósito da organização, se importarem com o trabalho e se sentirem bem

cuidadas e bem-vindas



Geração Y

Paixão e Propósito



Obrigada!

Elizabeth [email protected]



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