De Wijs case Future proof recruitment De recruiter als online markeer

Kluwer congres: The Future of hr: digital & agile24/11/16, Ilse Jansoone

Met dank aan onze partners

Rekruteren als een online markeer in 32 min1. Wijs - Digital Agency

A look into the future in 5 min 2. De basics

Hoe rekruteren als een online marketeer? in 10 min 3. Voor gevorderden

Hoe rekruteren als een pro? in 10 min 4. Continu optimaliseren

Hoe denken als een online marketeer? in 5 min 5. Zelf aan de slag

Wat kan je morgen doen? in 2 min

2

1. Wijs, a look into the future …?

3

Hallo! Ik ben Ilse.

4

Wijs in Tweet-style• Digital agency since 2006

• All online

• Focus on digitale strategy

• With powerful execution: websites, facebook apps, online marketing, seo/sea, social, analytics…

• Focused on results (sales, leads, applications, conversions)

• User first

5

Klanten

6

7

Merger Merger

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

10 jaar Wijs = van 0 naar +60 VTE van 0 naar 7 mio omzet

8

9

War for talent in extreme

• Worden continu gebeld (zelfs door robots)

• Hebben 8 vacatures in handen tijdens de sollicitatie

10

Talenten

Externe bureaus

• Nemen de zoektocht zelfs niet meer op

• En toch… verloop rond 23%

Love for talents

11

1. UX architect 2. Digital marketeer 3. Social media 4. Developer 5. Designer 6. Copywriter

Jouw bedrijf binnen enkele jaren… na de digitale transformatie

Agile en veerkrachtig Digitaal centraal Multidisciplinair Gericht op empowerment van klanten en medewerkers

12

2. Rekruteren als een online marketeer: 4 basics

13

Online marketing Van Marcke

14

Conversieratio: 48,75%

Conversies

Awareness

Consideration

decision

Action

Welkomscherm

Badkamers

Formulier

15

2000 sollicitaties

Conversies

Awareness

Consideration

decision

Action

Welkomscherm

Vacatures

Formulier

(Online) recruitment Wijs

Recruitment funnel 2016• # sollicitaties

• # rechtstreekse sollicitaties

• # interviews

• # aanwervingen

• # shares, retweets,…

16

2000 (= 100%) 700 (= 35%) 200 (= 29%) 18 (= 9%)

…

Bezoekers

Conversies

Awareness

Consideration

decision

Action

basic #1

Geïntegreerde visie, gebruiksvriendelijke site

17

basic #2

Gemakkelijk vindbare site, alles meetbaar

18

basic #3

Wijs als conversation starter

19

basic #3

Wijs als conversation starter

20

basic #3

Wijs als conversation starter

21

Kennis delen, Kennis delen, Kennis delen.

22

Medewerkers zijn conversation starters

23

Medewerkers zijn conversation facilitators

24

Medewerkers zijn conversation facilitators

25

HR als conversation starter

26

$

CEO is conversation starter

27

basic #4

Meten is weten! Google Analytics

28

29

01 02 03Facebook Twitter LinkedIn

04 05Instagram Google +

1st organic reach

Notify staff, family and friends to "Like" and "Share" using their social media.

3. Rekruteren als een online marketeer pro: 4 tips

30

31

Meten Bijsturen

Heatmapping

online surveys

KPI dashboard

AB testing

Content update

Landingspag

Google Analytics

Analyse

Keyword research

Usability audit

advanced #1

Meten is weten! UTM tags, funnels definieëren

32

advanced #2

Bevragen sollicitanten! drempels detecteren

33

34

Bevragen peers! zoekwoorden-onderzoek

35

advanced #3

Content is king! Advertenties schrijven

36

37

paid reach

03 04 05Facebook Twitter Instagram

ADWORDS Naast SEO kunnen we altijd opteren om via Adwords te adverteren op het

zoeknetwerk.

01BehanceCreative

skills

02

advanced #4

Retargeting via Facebook via Google Adwords

Herhalen, herhalen, herhalen.

38

39

Targeted campagnes! Definieer je profiel

Online advertising kanalen! Kies (de volgorde van) je kanaal per vacature

40

4. Denken als een online marketeer: continuous optimisation

41

*Dit is het aantal conversies dat het kanaal heeft ondersteund. Als een kanaal zich op een willekeurige plaats in het conversiepad bevindt, behalve als laatste interactie, wordt het beschouwd als ondersteunende interactie voor de betreffende conversie.

4de bezoek

2de bezoek

1ste bezoek

3de bezoek

CONVERSIE

Bv: Verwijzend Bv: Sociale media Bv: Organisch verkeer Bv: Direct verkeer

Ondersteunende Interacties

42

Focus op conversie | Indirecte* conversie

Drempels verlagen | Locatie

• Aangepaste targetting:

- Straal van +/- 50km vanuit Gent

43

Drempels verlagen | Opsplitsing Junior & Advanced profielen

Front end developer

Drempel verlagen:

Creatives & Copy —> aangepast aan ieder profiel

44

Drempels verlagen | Opsplitsing Junior & Advanced profielen

Junior Advanced Senior

Drempel verlagen:

Creatives & Copy —> aangepast aan ieder profiel

45

Drempels verlagen | Opsplitsing Junior & Advanced profielen

Drempel verlagen:

Creatives & Copy —> aangepast aan ieder profiel

Junior

46

“Je spullen liggen al klaar. Nu nog even solliciteren…”

“Nog geen ervaring? Niet erg!”

1Facebook

2 3Twitter LinkedIn

4 5Instagram Google +

1s Organic Reach

Notify staff, family and friends to "Like" and "Share" using their social media.

Vacatures laten checken door een OM voor SEO.

47

Reach | plan maken en verfijnen

1Facebook

2 3Twitter LinkedIn

4Instagram

Paid Reach

OM Copywriter

Voorlopig getest:

FE & DESIAOMPM = ?

Job postings targeting finetunenAds = voorlopig geen converies

OM Copywriter

48

Reach | plan maken en verfijnen

Next steps

• Uitdagingen lanceren op social

49

Next steps

• Uitdagingen lanceren op social

• Creatieve visuals

50

Next Steps | AdWords

• IA heeft bijvoorbeeld verschillende functietitels waarvoor we organisch niet scoren:

- Experience architect

- Interaction architect

- UX Architect

- UX Designer

- Informatiearchitect

- …

51

5. Zelf aan de slag

52

Google eens naar “Facebook advertising recruiting employees”• https://searchenginewatch.com/2016/08/24/how-to-use-facebook-ads-to-find-and-recruit-new-employees/

• http://sproutsocial.com/insights/facebook-recruiting/

• https://audiense.com/9-ways-to-use-twitter-jobs-to-recruit-your-companys-dream-team-employment-tips/

53

Echt goeie kandidaten zoeken niet Op deze manier kan je er zelf achteraan

54

(Christophe is Chief Learning Officer @ Engie, digital enthousiast, driven to increase performance within HR)

Ready, set,…

55

Online recruitment plan

SEO

Targeted campaigns Remarketing

Conversieoptimalisatie

GO morgen op de koffie bij je online marketing collega

GO luister bij vacature peers waar zij digitaal aanwezig zijn

GO maak alles meetbaar

GO toon leven achter de coulissen en deel je business expertise

GO maak je vacatures vindbaar en verspreid op non-paid social media

GO vul aan met paid campagnes in acute momenten

GO experimenteer, meet, stuur bij

GO zoek een expert to go the extra mile

56

Want:

Kandidaten appreciëren de meer gepersonaliseerde aanpak

Efficiënter en goedkoper voor de recruiter!

Ready, set,…GO morgen op de koffie bij je online marketing collega

GO luister bij vacature peers waar zij digitaal aanwezig zijn

GO maak alles meetbaar

GO toon leven achter de coulissen en deel je business expertise

GO maak je vacatures vindbaar en verspreid op non-paid social media

GO vul aan met paid campagnes in acute momenten

GO experimenteer, meet, stuur bij

GO zoek een expert to go the extra mile

Contacteer Ilse Jansoone Voorhavenlaan 31/39000 Gent http://wijs.beilse.jansoone@wijs.be +32 9 335 22 80

Q&A

Met dank aan onze partners

Contacteer Ilse Jansoone Voorhavenlaan 31/39000 Gent http://wijs.beilse.jansoone@wijs.be +32 9 335 22 80

Bedankt!

By the way: Gezocht! Een Wijs HR business partner

Met dank aan onze partners

Met dank aan onze partners