Transcript of From #convgov to #socgov: citizen is king, but your employees are your superheroes!
Yo u r c i t i z e n i s k i n g , b u t y o u r e m p l o y e e i s y o u r s u p e r h e r o F r o m # c o n v g o v t o # s o c g o v # S M W R d a m
H i ! I ’m S o f i e a k a @ l a m a z o n e
D i s c l a i m e r : I ’m a n o p t i m i s t
H i ! I ’m S o f i e a k a @ l a m a z o n e F i r s t : f r o m # c o n v g o v t o # s o c g o v
W e l i v e i n a n e v e r - c h a n g i n g w o r l d
D i g i t a l i s c h a n g i n g u s
S o c i a l i s c h a n g i n g u s
broadcasting networking
W e e x p e c t 2 4 / 7 - o p e n - t o g e t h e r - e q u a l
H o w c a n g o v e r n m e n t s k e e p u p ?
:(
W e n e e d … s o m e o n e
2 4 / 7
o p e n
t o g e t h e re q u a l
2 4 / 7
o p e n
t o g e t h e re q u a l
E n t e r… t h e c o n v e r s a t i o n m a n a g e r
C I T I Z E N SC M
H O O R AY ! # c o n v g o v
B u t … h e ’s a l l a l o n e
2 4 / 7 ?t o g e t h e r ?
e q u a l ?o p e n ?
!! !!!! !! !! !! !!!!Corp Com
Int Com
Social Media
Purchasing
Administration
HRInnova-
tionIT ….
B u t … s i l o s
B u t … h i e r a r c h y
H o w c a n g o v e r n m e n t s r e a l l y k e e p u p ?
:p
E n t e r… t h e c o n v e r s a t i o n t e a m !
C I T I Z E N S
H O O R AY ! # c o n v g o v # c o o p e r a t i o n
C M T E A M
!! !!!! !! !! !! !!!!Corp Com
Int Com
Social Media
Purchasing
Administration
HRInnova-
tionIT ….
B u t … n o t e v e r y o n e i s i n v o l v e d
B u t … h i e r a r c h y
:)
H o w c a n g o v e r n m e n t s r e a l l y r e a l l y r e a l l y k e e p u p ?
To g e t h e r, w i t h e v e r y o n e
I N T E R N A L E X T E R N A LI N & E X
H O O R AY ! # s o c g o v
!! !!!! !! !! !! !!!!Corp Com
Int Com
Social Media
Purchasing
Administration
HRInnova-
tionIT ….
# c o o p e r a t i o n # c r o w d s o u r c i n g
# c o l l a b o r a t i o n
S o . . e v e r y o n e i s a h e r o
B e n e f i t s o f # s o c g o v ?
E v e r y o n e i s a n a m b a s s a d o r
E v e r y o n e h a s i m p a c t
E v e r y o n e i s a h e r o H a p p y e m p o w e r e d e m p l o y e e s
W o r k i s d o n e m o r e e f f i c i e n t l y
P e e r - t o - p e e r l e a r n i n g
I n c r e a s e s p e e d
I t ’s n o t a b o u t i f …
A BIGG-ASS TITLEAbout a proper subject
B u t w h e n …
GOOD LUCK!
L i t t l e d u d e s & H e r o e s b y J D H a n c o c k