Frame última versión

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Estrategia y representación

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“Hagas lo que hagas no pienses en un

elefante. No he encontrado todavía un

estudiante capaz de hacerlo. Toda palabra,

como elefante, evoca un marco, que puede

ser una imagen o bien otro tipo de

conocimiento” George Lakoff

"Don't Think of an Elephant: Know Your Values, Frame the Debate", Chelsea Green Publishing, (2004) En español: "No pienses en un elefante", Madrid, Editorial Complutense (2006)

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El Frame es una METODOLOGÍA que aplicamos de manera previa a los

proyectos de Desarrollo y Formación que permite delimitar la forma en que

los Equipos y Directivos narran/comunican, ven, interpretan y, por tanto

actúan, sobre las Situaciones que experimentan.

El Frame, aporta una riqueza de datos subyacente muy considerable, explica

comportamientos observables y puede determinar otros mientras no se cambie y se

produzca un Reencuadre de Situación (Reframe).

Si la Situación en la que se mueve la Empresa cambia, el Frame comienza la

transformación y también evidencia dónde y cómo están las barreras de actitud y

comportamiento que impiden o ralentizan el cambio.

Pero la anticipación y la construcción de actitudes es en si mismo un gran enfoque

estratégico por eso, transformar el Frame, facilita el cambio de la realidad percibida

en la empresa y por tanto el cambio de actitud y comportamiento.

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Constituye el prólogo de nuestros Proyectos de Desarrollo Directivo y lo

aplicamos de manera rápida y con poco coste de tiempo invertido por la

Empresa, mediante:

entrevistas individuales semi-estructuradas (máximo 40 minutos)

elaboración del material recogido de manera anónima

y presentación en Focus Group posterior de unas 3-4 horas

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Page 5: Frame última versión

Esencialmente reconocer que el Frame, el marco en que se mueven, es una

estructura mental que conforma el modo de ver las situaciones de la

empresa, lo que denominamos “realidad”.

Después, los actores implicados, comienzan a descubrir la otra realidad

submarina: que esta estructura mental, este Frame, determina en parte el

modo de actuar, la forma en que tomamos las decisiones y la ambición o no

de nuestras metas.

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El proceso de Framing no es algo que se acabe en una foto fija: es un

proceso continuo.

El proceso de Framing parte de información individual pero su naturaleza

desemboca en el equipo o grupo de referencia.

El proceso de Framing es sencillo pero no simple. Sólo con la sencillez se

puede intervenir en lo complejo de las relaciones.

FRAME El cambio de la

situación requiere transformar el marco

FRAMING

Enmarcar la nueva situación, es un

proceso colectivo

REFRAMING

Enmarcar la nueva realidad situacional

es ya cambiarla

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FRAME Un cambio notable de situación requiere transformar el MARCO de REFERENCIA

Descripción del marco por parte de los

miembros de un grupo/equipo ante un proceso de cambio

Entrevistas Individuales

Narración del cambio Percepción del cambio Códigos reiterados Ejes de la argumentación Contradicciones en el relato

FRAMING La Transformación del MARCO es un proceso que lo construye el equipo

Análisis de cómo el grupo/equipo construye

un marco colectivo acerca del proceso

Grupo de Enfoque

Narración colectiva del cambio Posiciones individuales en la narración Códigos dominantes Líneas argumentales fuertes Vacíos en el relato del grupo Lo que facilita, impide o enmascara

comportamientos de cambio

REFRAMING La nueva realidad enmarcada conlleva

cambios de códigos y comportamientos

Diagnóstico descripción de lo que sucede porqué sucede y que consecuencias puede

tener de mantener este Frame (marco)

Grupo de Discusión

Presentación del análisis Propuesta de re-codificación Exposición de las líneas argumentales

fuertes, contradicciones y vacíos Propuesta de re-argumentación

Nuevas Comunidades: Team Foundation©& Team Fusion©

Hardy Leadership©

Coaching de Transición©

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F R A M E : Conjunto de factores claves que delimitan la Situación y Realidad y permiten comprenderla

Dominium©

Transitium©