FPT

AgrexHitachi

Neopost

VMware

Amazon Web ServicesApple

Bo kinh te va tai chnh Campuchia

Datacard

SAPNissen Vu thue Lao

Ngan Hang Phat trien Chau A (ADB)Unitel

Myanmar Post and Telecommunications

Temenos

Tripwire

Amazon Web Services

P&G

AmdocsTrend Micro DELL

SAS

HPUNDP

EMC,

Unilever

3COM

IBMintelNew GenLogitech

Sotelco Beeline

Sybase

SunGard

Nice

Ricoh

Pitney Bowes

NCR

MicrosoftnW

Old Republic

Deutsche Bank

IT Holdings

Ngan hang the gii (WB)

Ngan hang BCEL LaoPolycom

Santak

CBOSS

Symantec

Tandberg

Alcatel Lucent

Olivetti

Old Republic

Milicom Tigo

Ngan hang Public Bank Lao

Laos Telecom

JICA NTT

Huawei

Converse

Avaya

Hypercom

Top Image SystemSiveco

Blue Coat

CAPLE & WIRELESS

quy Bill & Melinda Gates

Diebold

Metfone

FOXCONNCorsource

APC by Schneider Electric

Cvydia

Cisco

Kingteller

AsusCR2

CBOSS

WHOUNICEF

iFlex

F5

SUN

ESRI USA

AOCChloride

Fu Yu

SIEBEL

Nokia Siemen

DirecTV

Matica

Trend Micro

eServe Global

Fidelity

Corsource

Public Bank Campuchia

Hello Axiata

Pet ronas

Panasonic

Emerson

SanDisk

SAMSUNG

eBworx

TIS

Gemalto

Softbank

TOSHIBA

Cardword / GFG

Laos Telecom

Fuj i XeroxP&G

Telecom Cambodia

Planar/Clarity

Fiserv

Ton cu ha l hng i chin lc quan trng nht FPT tip tc pht trin v tng trng bn vng

FPT c cc nn tng thc hin thnh cng cc mc tiu ton cu ha: S hin din khp cc chu lc - H thng khch hng ton cu - Nng lc cng ngh - Quy m nhn s

BAO CAO THNG NIEN www.fpt.com.vn

TOAN CAU

TM NHN,GII THIU CHUNG V FPT

TNH HNH TI CHNH NI bT 2009-2013

THNG IP CH TCH HI NG qUN Tr

PHNG VN TNG GIM C

LCH S HNH THNH V PHT TrIN

FPT TON CU

NGNH NGH kINH dOaNH

GII THIU baN LNH O

04-25TNG QUAN V FPT

06

08

10

12

14

16

18

22

MC LCVIT TT

qUN Tr CNG Ty

qUN Tr rI rO

qUaN H NH U T

48-63QUN TR CNG TY

50

58

60

bO CO HI NG qUN Tr

PHN TCH HOT NG kINH dOaNH

NH HNG CHIN LC V k HOCH 2014

28

30

42

26-47PHN TCH CH S

TI CHNH V HOT NG KINH DOANH M HNH PHT TrIN

bN VNG

PHT TrIN V NNG CaO NNG LC CNH TraNH

PHT TrIN NGUN NHN LC V HOT NG CNG NG

HOT NG MI TrNG

66

80

67

70

77

64-77PHT TRIN BN VNG

78-125BO CO TI CHNH

CNTT Cng ngh thng tin

BSC Balance Score Card (Th im cn bng)

S.M.A.C Social, Mobile, Analytic/Big Data, Cloud (Mng x hi, Cng ngh di ng, D liu ln, in ton m my)

HQT Hi ng Qun tr

TG Tng Gim c

CTTV Cng ty thnh vin

FPT Cng ty C phn FPT

FPT Software Cng ty Phn mm FPT

FPT IS Cng ty H thng thng tin FPT

FPT Telecom Cng ty Vin thng FPT

FPT Trading Cng ty Thng mi FPT

FPT Retail Cng ty Bn l FPT

H FPT i hc FPT

2005CampuchiaSingapore

1998Khi ng ton cu haVit Nam

2000MAnh

2001Nht Bn

2008cPhp

2002Malaysia

2013KuwaitIndonesiaBangladesh

1999Lo

2003Thi Lan

2012cMyanmar

2007Philippines

Tm nhn Gii thiu chung v cng ty

Tnh hnh ti chnh ni bt 2009-2013 Thng ip Ch tch Hi ng Qun tr

FPT ton cu Ngnh ngh kinh doanh Lch s hnh thnh v pht trin

Gii thiu Ban Lnh o Phng vn Tng Gim c

TNG QUAN V FPT

2005CampuchiaSingapore

1998Khi ng ton cu haVit Nam

2000MAnh

2001Nht Bn

2008cPhp

2002Malaysia

2013KuwaitIndonesiaBangladesh

1999Lo

2003Thi Lan

2012cMyanmar

2007Philippines

Tm nhn Gii thiu chung v cng ty

Tnh hnh ti chnh ni bt 2009-2013 Thng ip Ch tch Hi ng Qun tr

FPT ton cu Ngnh ngh kinh doanh Lch s hnh thnh v pht trin

Gii thiu Ban Lnh o Phng vn Tng Gim c

TNG QUAN V FPT

28.647TONG DOANH THU NAM 2013

TY VN

11

THNG TIN CHUNG

L Cng ty Cng ngh thng tin - Vin thng ln nht trong khu vc kinh t t nhn Vit Nam vi doanh thu 28.647 t ng.

Dn u ti th trng Vit Nam trong cc lnh vc:

S 1 trong lnh vc Xut khu phn mm v quy m nhn lc v doanh thu;

S 1 trong lnh vc Cung cp Gii php phn mm v Tch hp h thng v quy m doanh s, s lng khch hng, phc tp v gi tr ca cc d n CNTT;

TOP 3 Nh Cung cp dch v Vin thng c nh v Internet ln nht Vit Nam;

S 1 trong lnh vc Phn phi sn phm cng ngh.

CC CH S C BN

CC HOT NG NI BT NM 2013

Doanh thu

T NG

28.647

ROE

%

30

Nhn s

NGI

17.419

Li nhun trc thu

T NG

2.516

EPS

NG

5.858

Tng trng doanh thu ton cu ha

%

31

Vn ch s hu

T NG

7.206

Vn ha th trng (ti 28/2/2014)

T NG

17.608

Hin din ti s quc gia trn th gii

qUC GIa

17

k kt cc hp ng cung cp gii php phn mm ng gi

trong mt s lnh vc chuyn bit nh: Chnh ph, Ngn hng, Vin thng cho cc quc gia c trnh pht trin tng ng hoc thp hn Vit Nam. Thnh lp Cng ty dch v FPT Myanmar cng nh vn phng ti mt s nc trong khu vc to nn tng quan trng cho nh hng ny.

doanh thu trong nm 2013 t mng cung cp dch v

trn nn cng ngh mi S.M.a.C t 95 t ng (2012: 0 t ng). y cng l mng dch v FPT s tp trung y mnh trong cc nm tip theo.

Tip tc c nh gi cao ti th trng Nht bn thng qua

vic Tp on Truyn thng Nikkei (Nht bn) trao gii thng Nikkei asia cho ng Trng Gia bnh, Ch tch FPT v nhng ng gp quan trng cho s pht trin ca ngnh CNTT Vit Nam.

Thng 3/2013, m trung tm r&d ti M nhm tip cn v

cp nht chnh xc xu hng cng ngh mi trn th gii, gp phn tng cng nng lc cng ngh v tng li th cnh tranh cho FPT.

Tr thnh doanh nghip Vit Nam u tin c Hip hi

dch v Gia cng Chuyn nghip quc t (IaOP) xp vo danh sch 100 Nh Cung cp dch v Gia cng Ton cu (The Global Outsourcing 100) vi doanh thu t mng Xut khu phn mm t trn 100 triu USd, tng 24% so vi nm 2012.

Nm 2013, tip tc hon thin hn na h tng vin thng vi

vic hon thnh tuyn ng trc u tin kt ni vi Lo; tuyn ng trc bc - Nam mch b di 3.600km. kt ni quc t c m rng t tc 200 Gbps.

L Cng ty Cng ngh ln nht Vit Nam vi hn 6.500 k s, chuyn gia cng ngh v hin din ti 57 tnh thnh trn ton quc; 17 quc gia trn ton cu.

L i tc cp cao nht v s hu hng ngn chng ch cng ngh quc t ca cc hng cng ngh ln trn th gii.

Gi v tr Nh Tuyn dng c a thch nht trong lnh vc CNTT, Trc tuyn v Vin thng do mng tuyn dng hng u Careerbuilder nh gi.

Tm nhngii thiu chung v FPT

FPT mong mun tr thnh mt t chc kiu mi, hng mnh bng n lc lao ng sng to trong khoa hc k thut v cng ngh, lm khch hng hi lng, gp phn hng thnh quc gia, em li cho mi thnh vin ca mnh iu kin pht trin y nht v ti nng v mt cuc sng y v vt cht, phong ph v tinh thn.

TM NHN

BO CO THNG NIN 2013www.fpt.com.vn

6 7TNG QUAN V FPT

11

186%

Tnh hnhti chnh ni bt 2009 - 2013

KT QU HOT NG KINH DOANH 2013

n v tnh: VN

Cc ch s 2009 2010Tng/ gim so cng k 2011

Tng/ gim so cng k 2012

Tng/ gim so cng k 2013

Tng/ gim so cng k

Tng doanh thu 18.742 20.517 9% 25.978 27% 25.350 -2% 28.647 13%

LN thun t HKD 1.594 1.877 18% 2.420 29% 2.318 -4% 2.451 6%

LN trc thu 1.698 2.023 19% 2.502 24% 2.407 -4% 2.516 5%

LN trc thu, li vay & khu hao 2.111 2.591 23% 3.127 21% 3.035 -3% 3.091 2%

LN trc thu & li vay 1.807 2.261 25% 2.751 22% 2.635 -4% 2.648 0%

LN sau thu 1.406 1.692 20% 2.079 23% 1.985 -5% 2.065 4%

TNG DOANH THU (T NG)

18.742

20.517

25.978

25.350

28.647

Nm 2013, doanh thu t th trng nc ngoi t 2.692 t ng, tng 31% so vi cng k. ng thi, vic u t vo cc sn phm, dch v mi v m rng th trng t kt qu tt vi doanh thu t 5.575 t ng, tng 75% so vi nm 2012.

ROE

38%

34%

42%33%

30%

Hiu qu kinh doanh tip tc duy tr mc cao vi rOE t 30%.

VN CH S HU (T NG)

3.000

3.981

5.518

6.179

7.206

Vn ch s hu tng 140% sau 5 nm.

LI NHUN TRC THU (T NG)

1.698

2.023

2.502

2.407

2.516

Li nhun trc thu nm 2013 t 2.516 t ng, tng 5% so vi nm 2012.

EPS (NG/C PHIU)

4.364

5.139

6.276

5.665

5.858

EPS nm 2013 t 5.858 ng/c phiu, tng 3% so vi nm 2012.


8 9TNG QUAN V FPT

2013 l nm FPT tr li khng kh ton cu ha

si sc khp mi ni. Chng ta chun b

nhng iu kin cn thit v sn sng nm bt thi c

tip tc khng nh v th l Cng ty Cng ngh hng u

ti th trng trong nc cng nh l i tc tng trng

bn vng ca cc tp on ln trn phm vi ton cu.

11Thng ip caCh tch Hi ng Qun trVit Nam c li th khi chng ta ang thi k dn s vng vi hn 60% dn s tui lao ng v hng nm s c 1,5-1,6 triu ngi bc vo tui ny. Thanh nin Vit Nam c nh gi l ham hc v c kh nng tip cn, nm bt nhanh chng cc cng ngh mi. Cha bao gi, doanh nghip CNTT Vit Nam c c hi ganh ua trong th gii thng minh cng vi cc tp on CNTT danh ting th gii trn cng mt vch xut pht nh hm nay.

bc ngot quan trng gn vi s thay i vai tr ca CNTT i vi t nc. Ngy 20/6/2013, Th tng Chnh ph khng nh CNTT l nn tng ca phng thc pht trin mi, nng cao ton din nng lc cnh tranh quc gia, a Vit Nam vt by thu nhp trung bnh, tin vo nn kinh t tri thc. Chng ta thnh cng trong vai tr tng thu cc hp ng hng chc triu la trong nc v vi nhn thc mi v vai tr CNTT, chng ta c c hi thc hin nhng d n ln hn th. y cng l ng lc tng trng quan trng cho FPT trong giai on ti. Cc gii php cng ngh p dng thnh cng ti Vit Nam trong lnh vc Ti chnh - Ngn hng, H tng, y t, Chnh quyn in t, ErP ang l c s thng thu ti cc nc c trnh pht trin tng ng Vit Nam nh Lo, Campuchia, Myanmar, Philippines, bangladesh, Indonesia,....

bc ngot quan trng gn vi s thay i nhn thc v vai tr v v th ca FPT th trng Singapore. Vi 25 nm kinh nghim Vit Nam, l Tp on ln nht aSEaN v nhn lc cng ngh, n lc chng ta ganh ua vi cc tp on danh ting th gii ti th trng Singapore. Thng trn ny s m ra c hi cho FPT trong c khu vc aSEaN v trn ton cu.

Sau 14 nm k t thi im pht ng cuc chin xut khu phn mm nm 1999, 2013 l nm FPT tr li khng kh ton cu ha si sc khp mi ni. Chng ta chun b nhng iu kin cn thit v sn sng nm bt thi c tip tc khng nh v th l Cng ty Cng ngh hng u ti th trng trong nc cng nh l i tc tng trng bn vng ca cc tp on ln trn phm vi ton cu.

Cui cng, chng ti xin trn trng cm n s ng h v gn b ca qu C ng ngay c trong nhng thi khc kh khn nht. Chng ti cam kt tip tc n lc ht mnh mang li nhng gi tr bn vng cho C ng.

H Ni, thng 2/2014

TRNG GIA BNH

bc tranh kinh t 2013 cha khi sc sau nhiu nm m m. S lng doanh nghip gii th hoc ngng hot ng trong nm 2013 ln n gn 61.000. Tnh hnh n xu cha c ci thin, tng trng tn dng khng t k hoch.

Nm 2013, FPT k nim 25 nm thnh lp, nh du chng ng th k n lc v s pht trin ca ngnh CNTT-TT Vit Nam v a tr tu Vit Nam vn ra th gii. Trong bi cnh kinh t trong nc cn nhiu kh khn, FPT khp li nm th 25 vi doanh thu t 28.647 t ng; li nhun trc thu t 2.516 t ng, tng trng tng ng l 13% v 5%, khng nh quyt tm v ch ca hn 17.000 CbNV FPT v mt mc tiu chung - tng trng bn vng.

bn cnh nhng kt qu kinh doanh t c, chng ta xy dng c nhng nn tng quan trng, to ng lc pht trin cho giai on tip theo. l tip tc khng nh vai tr tng thu trong nhng d n CNTT ln ti th trng trong nc. l nng lc trong vic cung cp cc dch v/gii php trn nn cng ngh mi in ton m my (Cloud), cng ngh di ng (Mobility) cho cc cng ty ln trn phm vi ton cu. l nhng thnh cng vt tri t hng pht trin a cc dch v v gii php ng gi m FPT trin khai thnh cng trong 25 nm ti th trng Vit Nam sang th trng cc nc ang pht trin. l s trng thnh ca i ng hn 6.500 k s, lp trnh vin, chuyn gia cng ngh ca Tp on. l s tn nhim ca trn 300 khch hng l cc tp on ln trn phm vi ton cu.

Tha qu C ng,

Trong vi nm gn y, doanh thu FPT vn tng tng nhng tc chm li mt phn v th phn ca chng ta ti th trng trong nc ti ngng, mt phn v sc mua yu i. Tuy nhin, kh khn li l ng lc FPT y mnh pht trin hn na ti cc th trng bn ngoi Vit Nam. Ton cu ha tr thnh trng tm chin lc FPT ly li tc tng trng nh k vng v tip tc pht trin bn vng. Chng ta ang ng trc nhng bc ngot quan trng.

bc ngot quan trng gn vi cuc dch chuyn cng ngh v i ko di 20 nm, t my trm - my ch ln in ton m my trn ton th gii. Nhng dch v/gii php trn nn cng ngh mi S.M.a.C ang dn i su hn vo cuc sng, tr thnh xu hng pht trin tt yu ca cc doanh nghip, t chc trn ton th gii. S dch chuyn ny cn n hng chc triu k s cng ngh.

knh tha qu C ng,


10 11TNG QUAN V FPT

PHNG VN

TNG GIM C

Vy FPT t k vng nh th no trong nm 2014 ny?

FPT t mc tiu tng trng 11% v doanh thu v 6% v li nhun trong nm 2014. Trong , Ton cu ha, Xut khu phn mm, Gii php phn mm, dch v vin thng, dch v CNTT tng th l nhng ng lc tng trng chnh.

FPT tip tc t mc tiu tng trng cao trong cc lnh vc: Pht trin phn mm, dch v CNTT, dch v Vin thng v bn l. Lnh vc Tch hp h thng, Phn phi vn chu tc ng ln t tnh hnh kinh t v m nn cha th c c tc tng trng mnh trong nm 2014. Lnh vc dch v Ni dung s v ang c ci t mnh m, c c kt qu tt hn trong nm 2014.

bn cnh mc tiu cng c v gia tng th phn trong nc, FPT s y mnh tng trng doanh thu t th trng nc ngoi vi mc tng trng k hoch l 32%. Tng doanh thu t dch v cng ngh, gii php chuyn ngnh v dch v tin hc tng th vi mc tng trng k hoch l 90%. y l nhng hng gp phn quan trng cho vic lm thay i v pht trin bn vng ca FPT.

FPT s c nhng k hoch c th g c th t c nhng k vng trn?

Trin khai mnh m cng c bSC trn ton Tp on; pht trin mnh ngun nhn lc cng ngh c k nng, chuyn mn su theo ngnh; thit lp thm cc vn phng i din, y mnh kinh doanh, M&a ti th trng nc ngoi.

m bo hon thnh cc mc tiu tng trng ra trong nm 2014, chng ti a ra nhng chnh sch, cng c kim sot ton b cc hot ng kinh doanh

ng nh gi th no v kt qu kinh doanh v hot ng ca FPT trong nm 2013?

Trong bi cnh kh khn chung ca kinh t Vit Nam nhng hu ht cc lnh vc kinh doanh ca FPT u t mc tng trng cao hn mc tng trng chung ca ton th trng. Cc nh hng chin lc quan trng c trin khai ton din v thu c kt qu tt.

Nm 2013, FPT t tng trng doanh thu 13% v li nhun 5%. Trong bi cnh hin nay, con s ny l ng khch l, mc d ban Lnh o k vng mt con s cao hn. Cc lnh vc kinh doanh ct li nh: Xut khu phn mm, dch v Vin thng vn tng trng tt vi doanh thu tng trng tng ng l 24% v 18%.

nh hng chin lc ton cu ha c trin khai su rng hu ht cc n v thnh vin v thu c kt qu tt vi mc tng trng doanh thu t th trng nc ngoi t 31%. doanh thu t nh hng pht trin cc dch v/gii php mi da trn cc nn tng cng ngh hin i t 5.575 t ng, tng trng 75%.

Tuy nhin, nm 2013, cng c mt s mng kinh doanh ca FPT b suy gim, chng hn nh mng dch v Tr chi trc tuyn. Hin chng ti ang n lc trin khai cc bin php cn thit mng kinh doanh ny c ci thin trong nm 2014.

ng Bi Quang Ngc c b nhim lm TG FPT t thng 8/2013. ng l nh qun tr xut sc ca FPT, ng thi l ngi am hiu su sc m hnh kinh doanh v c th kinh doanh ca tng loi hnh B2B, B2C, B2G ca FPT.

ca Tp on trong mi lnh vc. Trong nm 2013, cc nh hng chin lc v k hoch ca Tp on c kim sot cht ch bng bSC vi kt qu l hn 77% mc tiu chin lc c trin khai thnh cng. Nm 2014 cng c ny s tip tc c trin khai mnh m m bo k lut thc hin v tun th cc k hoch ra, thc y nng cao t l thc hin thnh cng cc mc tiu chin lc.

bn cnh , Tp on hnh thnh cc quy nh nh gi hiu qu ca cc n v, c nhn to tin cho vic gn thu nhp c nhn vi hiu qu cng vic, nhm tng cao hn na nng sut lao ng v tnh sng to ca tng c nhn.

i vi th trng ton cu, bn cnh vic u t y mnh cc hot ng nghin cu pht trin, c bit l theo cc xu hng cng ngh mi, chng ti cng s thit lp thm cc vn phng i din nc ngoi, th hin s cam kt vi khch hng ng thi y mnh vic bn hng ti cc th trng ny.

Tp on d kin s dnh 50 triu USd cho vic M&a cc cng ty trong lnh vc dch v CNTT c nng lc cng ngh v i ng chuyn gia t vn m FPT cn thiu hoc c c s d liu khch hng ph hp vi mc tiu ca FPT. Th trng M&a chng ti nhm ti gm Singapore, M, Nht.

Ngoi ra, chng ti cng s u t mnh m cho vic nng cp h tng vin thng ti nhng a bn quan trng, o to xy dng i ng chuyn gia cng ngh, chuyn gia gii php, tng cng nhn lc cho ton cu ha. Tuy rng nhng u t ny c lm gim tc tng trng ca FPT trong nm 2014, nhng s mang li nhng kt qu phc v cho s pht trin lu di ca FPT.

ng c ni n nh hng chin lc ton cu ha, vy u l c hi v thch thc vi FPT cho hng i ny?

FPT c nng lc nm bt cc c hi ln t th trng ton cu, tuy nhin t c thnh cng ln nht, FPT s phi vt qua mt s thch thc, trong c vn pht trin ngun nhn lc v nng cao nng lc ton cu ha ca cn b FPT.

FPT ang ng trc c hi ln t th trng M (vi quy m th trng dch v CNTT d kin t 379 t USd trong nm 2014); Singapore (hn 9,2t USd trong nm 2014); t chnh sch tm kim i tc cung cp dch v CNTT khc bn ngoi Trung quc ca cc i tc Nht bn hay t c hi cung cp cc gii php CNTT FPT trin khai thnh cng trong nc cho cc th trng c trnh pht trin tng ng Vit Nam nh: Myanmar, Philippines, Indonesia, bangladesh,

FPT t tin c nng lc nm bt nhng c hi ny. Tuy nhin, c th hin thc ha, chng ta cn phi nng cao hn na nng lc cng ngh, hiu bit trong cc lnh vc chuyn ngnh; i ng nhn lc cn c b sung hn na v s lng v o to theo chun mc quc t hn, chuyn nghip hn. FPT s tin hnh nhiu chng trnh, d n, c u t tha ng c c s tng cng c s lng ln cht lng cho ngun nhn lc nhm phc v tt nht cho s nghip ton cu ha. Nhm cn b c quy hoch cho cc d n ti th trng nc ngoi s c o to chuyn su v vn ha giao tip - ng x trong kinh doanh quc t, lut php v cc quy nh lin quan ti th trng nc ngoi.

Chng ti cng s y mnh hp tc vi cc trng i hc o to sm cho sinh vin cc nng lc cng ty cn h c th tip cn nhanh chng vi yu cu ca cng vic. ring i vi th trng Nht bn, chng ti s o to i ng k s cu ni ting Nht t 500 ngi vo nm 2014.

Nm 2013, cc nh hng chin lc v k hoch ca Tp on c kim sot cht ch nh vo vic p dng BSC. Nm 2014, m bo t c cc mc tiu ra, FPT s tip tc trin khai mnh m hn na cng c ny, ng thi nng cao k lut thc hin cc mc tiu, gn vic hon thnh k hoch vi nh gi hiu qu v thu nhp ca mi n v, c nhn.

18.74220.517

25.978 25.350

28.647

09 10 11 12 13

TNG DOANH THU QUA CC NM (T NG)


12 13TNG QUAN V FPT

THNH TU GHI NHN

Tham gia tin hc ha ngnh thu; xy dng h thng thng tin chnh quyn in t FPT.eGov.

k kt hp ng vi 2 khch hng u tin ti th trng M l Cogita v ProdX.

b nhim CEO ngi nc ngoi u tin ti th trng Nht bn.

FPT.eGov v FPT.eHospital t gii bc v vng ti Gii asean ICT award 2012.

i hc FPT tr thnh trng H u tin ca Vit Nam t chun 3* ca qS Star.

Hp ng xut khu dch v phn mm u tin cho cng ty Winsoft (Canada).

Thnh lp trung tm o to lp trnh vin quc t aPTECH.

doanh thu 1 triu USd u tin t ton cu ha.

doanh thu t ton cu ha tng trng 31%.

doanh thu t dch v trn nn cng ngh mi S.M.a.C t 95 t ng.

Lt TOP 500 dN phn mm hng u th gii.

Lt TOP 100 Nh Cung cp dch v Gia cng Ton cu do IaOP xp hng.

k kt trin khai h thng tnh cc, qun l khch hng v bn hng a dch v (FPT.bCCS) cho Cng ty Vin thng Lo tr gi hn 2,5 triu USd.

Tham gia tin hc ha ngnh hi quan; trin khai phn mm FPT.eHospital cho cc bnh vin.

k kt d n vi khch hng u tin ti th trng Nht bn NTT-IT.

Thc hin d n chuyn i 1.532 ng dng t Lotus Note sang. Net cho Petronas (Malaysia), d n phn mm c gi tr ln nht trong khu vc, tr gi 6,4 triu USd.

1998

2001

2010

2012

1999

2002 2013

2000

2006

M chi nhnh u tin ti TP HCM

$

Hp ng sn xut phn mm u tin

M chi nhnh u tin ti nc ngoi

Khi ng ton cu ha

Nim yt trn th trng chng khon

C phn ha

Tham gia th trng internet

Sn xut sn phm cng ngh thng hiu FPT

Thnh lp Vin nghin cu Cng ngh

Phn phi thit b cng ngh thng tin

1990

19882013

1990

1 t USDu tin

1994 1996 1997

19991998

1999 2001 2006

2006

2010

2002

2002

2008

Phn phi in thoi di ng

Tham gia th trng ni dung s

Thnh lp trng i hc FPT

Xut khu dch v phn mm

FPT c thnh lp ti H Ni

13nhn vin FPT hin din ti 17 quc gia trn

th gii

17.419nhn vin

$

Cc mc khi im

Thnh tu ghi nhn

M chi nhnh u tin ti TP HCM

$

Hp ng sn xut phn mm u tin

M chi nhnh u tin ti nc ngoi

Khi ng ton cu ha

Nim yt trn th trng chng khon

C phn ha

Tham gia th trng internet

Sn xut sn phm cng ngh thng hiu FPT

Thnh lp Vin nghin cu Cng ngh

Phn phi thit b cng ngh thng tin

1990

19882013

1990

1 t USDu tin

1994 1996 1997

19991998

1999 2001 2006

2006

2010

2002

2002

2008

Phn phi in thoi di ng

Tham gia th trng ni dung s

Thnh lp trng i hc FPT

Xut khu dch v phn mm

FPT c thnh lp ti H Ni

13nhn vin FPT hin din ti 17 quc gia trn

th gii

17.419nhn vin

$

Cc mc khi im

Thnh tu ghi nhn

31%

doanh thu t ton cu ha tng trng

11Lch shnh thnh v pht trin

2NAM

ng hnh vi vai tr dn dt th trng Cng ngh Thng tin - Vin thng ti Vit Nam, gp phn a Vit Nam vo bn Cng ngh th gii.


14 15TNG QUAN V FPT

1HIN DIN TI

QUOC GIA

M

Cng ngh

Vin thng

khc

11FPT TH GII

FPTton cu

NHT bN

VIT NaMLO

CaMPUCHIaTHI LaN

MyaNMar

baNGLadESH

SINGaPOrE

PHILIPPINES

C

INdONESIa

MaLaySIa

C

PHP

aNH

kUWaIT

an Giangb ra - Vng Tubc Liubc Giangbc Ninhbn Trebnh dngbnh nhbnh Phcbnh ThunC MauCn Th

Nngk Lkin bin ng Naing ThpGia LaiH NamH NiH TnhHi dngHi Phng Ha bnh

Hu GiangHng ynH Ch Minhkhnh Ha kin Giangkon TumLo CaiLng SnLm ngLong anNam nhNgh an

Ninh bnhNinh ThunPh ThPh ynqung bnhqung Nam qung Ninhqung Ngiqung TrSc TrngSn LaTy Ninh

Thi bnhThi NguynThanh HaTha Thin HuTin GiangTr VinhVnh LongVnh Phcyn bi

57TNH THNH


16 17TNG QUAN V FPT

Lnh vc Pht trin phn mm

KHI CNG NGH

Lnh vc Dch v Vin thng Lnh vc Ni dung sMng Gii php phn mm

SN PHM DCH V SN PHM DCH V SN PHM DCH VSN PHM DCH V

in ton m my (Cloud); Cng ngh di ng (Mobility); dch v y thc quy trnh doanh nghip (bPO); Thit k phn mm nhng cho cc thit b di ng; Pht trin ng dng v bo tr; Chuyn i cng ngh phn mm; kim th cht lng phn mm; Xy dng pht trin phn mm, ...

V TH V NNG LC

TOP 100 Nh Cung cp Dch v Gia cng do IAOP bnh chn.

TOP 500 doanh nghip Phn mm hng u th gii.

4.000 k s, lp trnh vin, chuyn gia cng ngh theo tiu chun quc t.

TOP 100 Nh Cung cp dch v Gia cng Ton cu do IaOP bnh chn

Internet bng rng (xdSL, Triple Play, FTTH); Thu knh ring; Voice; Trung tm d liu; Truyn hnh tng tc; Truyn hnh cp; Thit b gii tr thng minh FPT Play Hd; dch v chia s d liu trc tuyn F- Share,

V TH V NNG LC

TOP 3 Nh Cung cp dch v Vin thng c nh, internet hng u ti Vit Nam.

S hu h tng vin thng ln bao gm:

Tuyn ng trc bc Nam;

Tuyn ng trc Ty Nguyn;

Tuyn ng trc quc t kt ni vi Lo;

dung lng bng thng quc t 200 Gbps;

4 trung tm d liu trn ton quc vi tng din tch 3.000m2;

S dng cng ngh truyn dn mi vi tc t 100 Gbps trn mt knh bc sng.

H thng bo in t vi hn 25 triu lt xem mi ngy (Vnexpress.net, Ngoisao.net, iOne.net, Gamethu.net); qung co trc tuyn; H thng qung co thng minh eClick adNetwork; Tr chi trc tuyn; Thanh ton trc tuyn; Nghe nhc trc tuyn; Thng mi in t (Sendo.vn),

V TH V NNG LC

L n v qung co trc tuyn s 1 ti Vit Nam.

TOP 3 Nh Cung cp Tr chi trc tuyn ti Vit Nam.

Gii php phn mm li trong cc lnh vc chuyn bit nh: Chnh ph, ti chnh cng, ngn hng ti chnh, gio dc, y t, giao thng; Gii php qun tr ngun lc doanh nghip (ErP) chuyn su trn nn tng: SaP, Oracle, People Soft,...; Gii php bo mt,...

V TH V NNG LC

Trin khai hu ht cc h tng thng tin quan trng trong lnh vc: ti chnh cng, ngn hng, vin thng, y t,

2.700 k s, chuyn gia cng ngh theo tiu chun quc t.

11Ngnh nghkinh doanhKHI VIN THNG

Lnh vc Tch hp h thng

Lnh vc Dch v CNTT

SN PHM DCH V SN PHM DCH V

dch v h tng CNTT; Thit k v xy dng c s d liu cho doanh nghip; H thng mng, bo mt; Lu tr my ch; H thng thanh ton, gim st, cc thit b c chng cho ngnh ngn hng,

V TH V NNG LC

Gi v tr s 1 ti Vit Nam c v quy m doanh s, s lng khch hng v gi tr hp ng.

Trung tm d liu; dch v x l kt ni Ngi dn - doanh nghip - Chnh ph (G2b2C); Chng thc ch k s; bo hnh - bo tr - sa cha,

V TH V NNG LC

L nh cung cp dch v CNTT chuyn nghip s 1 ti Vit Nam.

S hu hng lot chng ch cng ngh bt buc ca cc hng cng ngh ln v l i tc cp cao nht ca cc nh cung cp hng u trn th gii nh: Cisco, IbM, Microsoft, Oracle, SaP, dell, apple, Toshiba, asus, Foxconn, CheckPoint, SUN, Symantec, Huawei, Nokia, Siemens,..

ti Vit Nam

ti Vit Nam

ti Vit Nam

ti Vit NamS

S S STOPti Vit Nam

Mng Xut khu phn mm

DCH V QUNG CO TRC TUYN


18 19TNG QUAN V FPT

11Ngnh nghkinh doanh (tip theo)

HoT NG SN xuT kiNH DoANH CA FPT C CHiA THeo 4 kHi kiNH DoANH CT li GM: kHi CNG NGH; kHi ViN THNG; kHi PHN PHi, BN l CC SN PHM CNG NGH V kHi Gio DC.

KHI GIO DC

Lnh vc Phn phi sn phm cng ngh

Lnh vc Bn l sn phm cng ngh

Khi Gio dc

SN PHM DCH V SN PHM DCH V SN PHM DCH V

Phn phi sn phm thit b CNTT-VT ca hn 60 hng ni ting th gii nh: IbM, Lenovo, Microsoft, HP, Nokia, Toshiba,; Nh phn phi u tin c quyn phn phi tt c sn phm ca apple ti Vit Nam; Sn xut cc sn phm cng ngh thng hiu FPT.

V TH V NNG LC

Gi v tr s 1 ti Vit Nam.

Mng li phn phi ph hu ht cc tnh thnh trn ton quc.

bn l cc sn phm CNTT v in thoi di ng ca hu ht cc hng cng ngh ln trn th gii.

V TH V NNG LC

L h thng bn l u tin ca Vit Nam c cp chng ch quc t ISO 9001:2000.

L cng ty duy nht ti Vit Nam c chui bn l vi y m hnh ca hng ca apple bao gm: Cp 1 l aPr (apple Premium reseller), cp 2 aar (apple authorised reseller) v CES (Consumer Electronic Stores).

S hu100 ca hng ti 50 tnh thnh trn c nc.

ang o to 16.000 sinh vin tt c lnh vc o to gm: CNTT, kinh t, m thut a phng tin phc v cho th trng lao ng trong nc ni chung v gp phn ng k trong vic gii quyt nhu cu nhn lc ca FPT ni ring.

o to hc sinh ph thng trung hc.

V TH V NNG LC

H FPT l trng i hc u tin ca Vit Nam t chun 3 sao ca qS Star, 1 trong 3 chun xp hng hng u dnh cho cc trng i hc trn th gii.

97% sinh vin ra trng c vic lm sau 6 thng tt nghip; 11% sinh vin tt nghip lm vic ti nc ngoi; 45% sinh vin sau khi tt nghip lm cho FPT.

KHI PHN PHI, BN L SN PHM CNG NGH

ti Vit Nam

ngn sinh vinang c o to ti i hc FPT

H THNG BN L U TIN TI VIT NAM T

S


20 21TNG QUAN V FPT

11HI NG QUN TR

Gii thiuban lnh o

TRNG GIA BNH

Thnh vin sng lp, Ch tch HqT

ng tt nghip khoa Ton C, H Tng hp quc gia Moscow mang tn Lomonosov, Lin bang Nga nm 1979 v bo v lun n Tin s cng ti i hc ny nm 1982. Nm 1991, ng c nh nc cng nhn danh hiu Ph Gio s.

Nm 2013, ng c Tp on truyn thng Nikkei, Nht bn trao gii thng Nikkei asia v nhng ng gp quan trng cho s pht trin ca ngnh CNTT Vit Nam.

Sng lp ra FPT nm 1988, trong sut qu trnh pht trin ca FPT, ng l linh hn, l ngi tp hp lc lng cng nh c tm nhn xa v lun a ra nhng nh hng chin lc quan trng trong tng giai on gi vng s tng trng vt bc ca FPT.

BI QUANG NGC

Thnh vin sng lp, Ph Ch tch HqT kim TG

ng tt nghip khoa Ton, H Tng hp kishinhov (Cng ha Moldova) nm 1979 v bo v lun n Tin s v C s d liu ti i hc Grenoble (Php) nm 1986.

ng am hiu su sc m hnh v c th kinh doanh ca FPT, lun tin phong trong vic hin i ha h thng qun tr v c nhiu kinh nghim qun tr cc d n ln, phc tp, cn huy ng nhiu ngun lc khc nhau.

ng l nh qun tr xut sc ca FPT. ng l chuyn gia hng u v CNTT ca FPT t nhng nm 1990 v c bnh chn l mt trong 10 lnh o CNTT (CIO) xut sc nht ng dng (nm 2005).

CAO BO

Thnh vin sng lp, y vin HqT

ng tt nghip ngnh Ton iu khin, Hc vin k thut qun s nm 1984.

T nm 1994, vi vai tr lnh o cao nht ca FPT IS, ng a FPT IS tr thnh mi nhn cng ngh ca FPT v lin tc dn u th trng Tch hp h thng, Pht trin phn mm v dch v CNTT ti Vit Nam.

Hin ng cng l Ch tch FPT IS, Ch tch y ban Nhn s v Lng thng FPT, Ph Ch tch Hip hi an ton bo mt thng tin Vit Nam kho 1 (2008-2012), y vin bCH Hi Tin hc Vit Nam kha 06 (2007-2011) v kha 7 (2011-2014).

L N THY DNG

y vin HqT

b tt nghip Thc s qun tr kinh doanh trng qun l Maastricht (H Lan) nm 2003 v hin ang lm lun n tt nghip Tin s qun tr kinh doanh ti Vin Cng ngh Chu - aIT (Thi Lan).

b ang l TG Cng ty C phn May v Xy dng Huy Hong, Ph Ch tch HqT Cng ty C phn u t Thng mi Golf Long Thnh, Gim c Cng ty TNHH Thng mi Xy dng Thin c.

JEAN-CHARLES BELLIOL

y vin HqT

ng tt nghip Thc s qun tr kinh doanh Ecole Supeieure de Commerce de reims (Php).

ng Jean-Charles lm vic Vit Nam 12 nm vi vai tr l TG mt ngn hng ni ting ca Php ti Vit Nam. ng l chuyn gia trong lnh vc ngn hng vi 24 nm kinh nghim v ti chnh doanh nghip, ti chnh k thut, ti chnh d n.

Hin, ng l Tham tn Thng mi Php, Trng i din ca Tr Tn International H Ni (TTI).

ng c red river Holdings c vo HqT FPT nhim k 2012-2017. Hin red river Holdings nm gi 5,73% c phiu FPT (cht danh sch ngy 27/2/2014).

TRNG NH ANH

y vin HqT

ng tt nghip H kinh t quc dn H Ni nm 1992.

ng gia nhp FPT t nm 1993. FPT Telecom di s iu hnh ca ng tr thnh mt trong nhng cng ty vin thng hng u Vit Nam.

ng l cha ca mng Intranet u tin, c nhiu ngi dng nht Vit Nam (Tr Tu Vit Nam - TTVN) v l mt trong nhng ngi sng lp VnExpress.net - t bo in t hng u Vit Nam.

Hin, ng cng l y vin HqT FPT Telecom.

L SONG LAI

y vin HqT

ng tt nghip Thc s Lut ti Trng H quc gia H Ni nm 1998 v Trng H Tng hp Cambridge (anh) nm 1999.

ng hin ang l Ph TG Tng cng ty u t v kinh doanh vn nh nc (SCIC).

ng c SCIC c vo HqT FPT nhim k 2012 - 2017. Hin SCIC nm gi 6,05% c phiu FPT (cht danh sch ngy 27/2/2014).


22 23TNG QUAN V FPT

BAN IU HNH

Gii thiuban lnh o (tip theo)

BAN KIM SOT

CHU TH THANH HBI QUANG NGC

Ph Tng Gim cTng Gim c

b tt nghip H kinh t quc dn H Ni nm 1994 v tt nghip Thc s qun tr kinh doanh H Hawaii, Manoa (M) nm 2006.

b gia nhp FPT t nm 1995. Tham gia FPT Telecom t ngy u thnh lp, b c nhiu ng gp quan trng cho s pht trin ca FPT Telecom, gp phn a FPT Telecom tr thnh mt trong nhng cng ty vin thng hng u Vit Nam.

b tng m nhim nhiu v tr quan trng nh: PG Trung tm Internet FPT (1999); PTG FPT Media (2003); PTG FPT Telecom (2005); Ph Ch tch HqT FPT Telecom (2008); TG FPT Telecom (2009).

Hin b cng l Ch tch HqT FPT Telecom v FPT retail.

ng l mt trong 13 thnh vin sng lp ca FPT v l lnh o u tin ph trch mng CNTT ca FPT, tin thn ca cc CTTV quan trng nh FPT IS, FPT Software, FPT Telecom, FPT Trading.

ng am hiu su sc m hnh v c th kinh doanh ca FPT, lun tin phong trong vic hin i ha h thng qun tr v c nhiu kinh nghim qun tr cc d n ln, phc tp, cn huy ng nhiu ngun lc khc nhau.

Thng 7/2013, ng c HqT b nhim lm TG FPT nhm tch bch chc danh Ch tch HqT v TG theo chun mc qun tr hin i v gip nng cao hiu qu hot ng ca Tp on.

NGUYN TH PHNG

Ph Tng Gim c

ng tt nghip H Ngoi thng nm 1999.

ng gia nhp FPT thng 8/2000 v c nhiu ng gp trong vic xy dng h thng ti chnh, k ton FPT theo chun quc t.

Gn 14 nm qua, vi vic m nhim cc v tr quan trng trong lnh vc: Ti chnh, kim sot k hoch ti chnh, ng c nhiu ng gp quan trng cho FPT.

Hin, ng cng l G Ti chnh FPT.

NGUYN LM PHNG

Gim c Cng ngh FPT

ng tt nghip Thc s Ngnh k thut h thng, trng H Nng lng Matxcva (Nga) nm 1991 v tt nghip Thc s qun tr kinh doanh ti H Hawaii, Manoa (M) nm 2002.

Gia nhp FPT t nm 1991, ng m nhn nhiu v tr quan trng nh: G Cng ty FPT Software ton cu, PTG Cng ty FPT IS, kim nhim G Trung tm Pht trin Thng mi ton cu thuc FPT IS HCM, PTG ph trch Cng ngh FPT Software.

Hin, ng cng l Ch tch Hi ng Cng ngh FPT.

NGUYN VIT THNG

Trng ban kim sot

ng ang l Nghin cu sinh Tin s kinh t. ng tt nghip H Thng mi H Ni nm 1989 v l Thc s Chuyn ngnh qun tr kinh doanh, H rushmore University (M) nm 2006.

T nm 1997, ng lm vic ti khoa qun tr kinh doanh, H quc gia H Ni.

T 13/10/2009, ng l Hiu ph H FPT kim Vin Trng Vin qun tr kinh doanh (FSb).

ng l thnh vin ban kim sot FPT t nm 2008 v c bu lm Trng ban k t i hi ng C ng thng nin nm 2012.

NGUYN KHI HON

y vin ban kim sot

ng tt nghip Hc vin Ti chnh (Nga) nm 1999 v l Tin s kinh t, chuyn ngnh u t ti Vin kinh t, Vin Hn lm khoa hc (Nga) nm 2003.

Nm 2003, ng gia nhp FPT. T nm 2005 n 2010, ng m nhim chc v Trng ban Ti chnh, kim k ton trng FPT Software. T ngy 1/1/2011, ng c b nhim l PTG Ph trch Ti chnh FPT Software.

CAO DUY H

y vin ban kim sot

ng tt nghip C nhn danh d (chuyn ngnh kinh t), H New South Wales (c) v C nhn (chuyn ngnh Ti chnh - Ngn hng) ca trng H Newcastle (c). ng ang l ng c vin trnh III, chng trnh CFa.

Hin nay, ng l Ph phng Vn phng iu hnh SCIC. ng tham gia HqT v ban kim sot mt s cng ty trong danh mc SCIC qun l nh: Trng ban kim sot Cng ty CP ging v cy trng trung ng (NSC) nhim k 2012-2017, thnh vin ban kim sot FPT nhim k 2012 - 2017.

11


24 25TNG QUAN V FPT

khch hng/i tc l cc tp on, cng ty ln trn th gii

khch hng thuc danh sch Fortune 500

Microsoft

Jupiter IBM

DELL SUN

Cisco Oracle

i tc cng ngh

V HOT NG KINH DOANH Bo co Hi ng Qun tr Phn tch hot ng kinh doanh nh hng chin lc v k hoch 2014

PHN TCH CH S TI CHNH

khch hng/i tc l cc tp on, cng ty ln trn th gii

khch hng thuc danh sch Fortune 500

Microsoft

Jupiter IBM

DELL SUN

Cisco Oracle

i tc cng ngh

V HOT NG KINH DOANH Bo co Hi ng Qun tr Phn tch hot ng kinh doanh nh hng chin lc v k hoch 2014

PHN TCH CH S TI CHNH

22

2.516TY VN

bo co ca Chnh ph v tnh hnh kinh t - x hi Vit Nam nm 2013 nhn nh kinh t th gii phc hi chm hn d bo. Cuc khng hong ti chnh v suy thoi kinh t ton cu ln ny c nh gi l trm trng nht k t i suy thoi kinh t th gii 1929 - 1933. Nhng vng ti ko di nhiu nm qua nh: Nhu cu tiu dng yu, tng trng tn dng thp, t l n xu cao khin nm 2013 vn l nm ht sc kh khn i vi cc doanh nghip.

Trong bi cnh tn ti c xem l thnh cng, FPT kt thc nm 2013 vi:

doanh thu t 28.647 t ng, t 106% k hoch, tng 13%;

Li nhun trc thu t 2.516 t ng, t 95% k hoch, tng 5%;

EPS t 5.858 ng/c phiu, t 95% k hoch, tng 3%.

Cc nh hng chin lc ra trong nm 2013 t c nhng kt qu r rt:

KHI CNG NGH

Thc hin tt mc tiu nng t trng doanh thu sn phm/dch v mi trn tng doanh thu t 19%, nm 2012 con s ny l 12%.

NH GI KT QU KINH DOANH

LI NHUN TrC THU

Bo co caHi ng Qun tr

KHI VIN THNG

Hon thin tuyn ng trc bc - Nam mch b chiu di 3.600km; hon thin tuyn ng trc quc t u tin kt ni vi Lo.

M rng u t sang th trng Campuchia v hin c mt ti 5 tnh thnh ln l: Phnom Penh, kandal, kampong Cham, battam bang, Siem reap.

M rng vng ph ra 54 tnh thnh trn ton quc.


H thng FPT Shop lin tc pht trin: Trong nm 2013, FPT m thm 50 ca hng, nng tng s ca hng hin c ln 100 v c mt ti 50 tnh thnh. Hin, th phn ca FPT trong lnh vc bn l l 7%.

M rng th phn phn phi c quyn sn phm in thoi Nokia ti th trng Vit Nam, bao gm: Cc tnh min bc v bc Trung b (Ty Nguyn, Nng v duyn hi min Trung).

Chnh thc phn phi in thoi iPhone ti th trng ni a t thng 4/2013, nh du vic FPT tr thnh n v u tin c quyn phn phi tt c sn phm ca apple ti Vit Nam.

TON CU HA

t c nhng bc tin mnh m trong nm 2013, c bit vi du mc thnh lp Cng ty dch v FPT Myanmar (thnh ph yangon, Myanmar) vi chc nng nghin cu th trng v h tr cc cng ty thnh vin trong Tp on trong vic xin giy php v trin khai hot ng kinh doanh ti th trng mi y tim nng ny.

Trng thu v trin khai hng lot cc d n c quy m ln trong lnh vc Tch hp h thng vi khch hng thuc khi Chnh ph ti Lo, Campuchia, Singapore, vi gi tr ln ti hng triu USd.

Tng doanh thu t th trng nc ngoi tng 31%. Trong , mng Xut khu phn mm tng trng tt ti th trng M (62%), Nht bn (32%, theo nguyn t) v Chu - Thi bnh dng (aPaC) tng 46%.

Nhng kt qu trn l n lc v quyt tm ca hn 17.000 CbNV v b my lnh o cc cp trong bi cnh ht sc kh khn tip tc khng nh v th ca Tp on sau 25 nm pht trin v mang li nhng gi tr n nh, bn vng cho C ng.

Tuy nhin, bn cnh nhng thnh cng nu trn, vn cn mt s im hn ch trong nm 2013 cn c Tp on khc phc. Li nhun trc thu cha hon thnh k hoch ra do lnh vc Tch hp h thng v Ni dung s gp kh khn. y l nhng im tht nt m ban Lnh o FPT v FPT IS, FPT Online ang rt ro trin khai cc bin php tho g thng qua vic ti u ha m hnh hot ng v u t a hot ng kinh doanh tr li tc tng trng nh k vng.

NH GI HOT NG CA BAN IU HNH V CNG TC QUN TR

Thng 8/2013, FPT b nhim ng bi quang Ngc lm TG, ng Trng Gia bnh tip tc gi chc v Ch tch HqT nhm tch bch gia chc nng qun tr v iu hnh theo thng l qun tr tin tin trn th gii.

Ngay sau khi nhn nhim v, ng bi quang Ngc cng ban iu hnh khn trng trin khai r sot hot ng ca tng n v trong Tp on, kp thi c nhng iu chnh v tht cht k lut trong vic tun th cc quy trnh v thc hin k hoch. bSC l cng c c s dng trit trong vic gim st thc hin cc mc tiu chin lc, cc ch tiu cam kt ca tng CTTV.

V cng tc qun tr, thc hin Thng t 121/2012/TT-bTC ca b Ti chnh ngy 26 thng 7 nm 2012, quy nh v qun tr Cng ty p dng cho cc cng ty i chng, thng 4/2013, FPT son tho v ban hnh mi iu l Cng ty. Tip , quy ch qun tr Cng ty cng c sa i v ban hnh, nhm hng dn v c th ho vic thi hnh cc quy nh v qun tr Cng ty quy nh trong iu l mi. y l kt qu t nhng n lc ln ca HqT trong vic m bo tun th lut nh, ng thi th hin quyt tm ca ban Lnh o Tp on nhm nng cao cht lng cng tc qun tr trong nm 2013.

Trin khai thnh cng cc gii php phn mm li trong cc lnh vc chuyn bit ti th trng nc ngoi nh: d n 2,5 triu USd trong lnh vc Vin thng ti Lo, d n FMIS tr gi gn 10 triu USd cho b kinh t v Ti chnh Campuchia, d n Core baking ti Myanmar tr gi gn 1,2 triu USd cho ngn hng Innwa bank,

y mnh pht trin cc gii php phn mm li ti th trng trong nc vi mt s d n tiu biu nh: H thng qun l v pht hnh kho qu theo hng tp trung ti Ngn hng Trung ng, H thng Phn mm qun l bnh vin - FPT.eHospital cho bnh vin Ch ry, H thng Phn mm qun l cc hot ng nghip v Ngnh bo him x hi (bHXH) Vit Nam, H thng qun l d liu Trung tm thng tin tn dng cho Ngn hng Nh nc Vit Nam,

k kt tha thun hp tc chin lc u t pht trin CNTT vi nhiu tnh thnh nh: qung Ninh, Ngh an, Hi Phng,.Nhiu gi thu ti qung Ninh c trin khai ngay trong nm 2013. H thng Thng tin Chnh quyn in t - FPT.eGOV v ang c ng dng ti nhiu tnh thnh trn c nc.

khi cng v a vo hot ng nhiu cng trnh h tng quy m ln phc v cho nhu cu pht trin lu di ca mng Xut khu phn mm nh: F-Ville ti khu Cng ngh cao Ha Lc (H Ni), F-Town 2 ti khu Cng ngh cao, qun 9 (TP. HCM), FPT Complex ti Nng.


28 29PHN TCH CH S TI CHNH V HOT NG KINH DOANH 29

NH GI HOT NG KINH DOANH 2013

28.647t ng

2.516 t ng

1.608 t ng

5.858 ng/c phiu

DoANH THu li NHuN TRC THu li NHuN SAu THu DNH CHo C NG CNG TY M

ePS

+13% +5% +4% +3%

Nm 2013, kinh t trong nc tip tc tng trng chm. GdP 2013 tng 5,4%, thp hn mc tng trung bnh trong vng 5 nm tr li y. Nhng kh khn ca nn kinh t cha c gii quyt tip tc gy p lc ln cho hot ng sn xut kinh doanh. Ch s PMI xung di 50 im ti 5 ln trong nm 2013, ch s hng tn kho mc cao v CPI tng thp phn nh nhu cu ni a kh yu t. T l n xu ngn hng duy tr mc cao, tip tc cn tr lu thng ngun vn. Tc tng trng tn dng c nm t thp hn k vng 12% ban u ca Ngn hng Nh nc v phn nh kh nng hp th vn thp ca nn kinh t. iu kin kinh t v m km thun li tip tc nh hng ti ngnh CNTT-VT.

Trong bi cnh , FPT n lc thc hin k hoch kinh doanh nm 2013 vi:

doanh thu t 28.647 t ng, tng 13%;

Li nhun trc thu ton Tp on t 2.516 t ng, tng 5%;

Li nhun sau thu t 2.065 t ng, tng 4%;

Li nhun sau thu thuc v c ng cng ty m t 1.608 t ng, tng 4%;

EPS t 5.858 t ng, tng 3%.

DOANH THU

Doanh thu ton Tp on nm 2013 t 28.647 t ng, tng trng 13% so vi nm 2012.

Khi Cng ngh, bao gm cc lnh vc: Pht trin phn mm (gm cc mng Xut khu phn mm v Gii php phn mm), Tch hp h thng v dch v CNTT t doanh thu 6.537 t ng, tng trng 10% so vi nm 2012. Mng Xut khu phn mm tip tc l ng lc tng trng chnh vi mc tng trng doanh thu 24%, chim 33% doanh thu ca khi Cng ngh.

Khi Vin thng, bao gm cc lnh vc: dch v Vin thng v Ni dung s, c doanh thu gim 9%, li nhun tng 10% so vi nm 2012. Trong nm 2013, ban iu hnh FPT Online ch ng ngng kinh doanh phn phi th vin thng do hiu qu thp. Nu loi doanh thu kinh doanh th vin thng trong nm 2012 so snh tng ng, doanh thu khi Vin thng tng trng 11% so vi nm 2012.

Khi Phn phi, Bn l sn phm cng ngh c doanh thu t 17.417 t ng, tng 21% so vi cng k, t 111% k hoch. Trong , lnh vc bn l c nhng ng gp ln vi s lng ca hng tng gp i, t 50 ca hng trong nm 2012 ln 100 ca hng trong nm 2013 v doanh thu tng trng 186% so vi nm 2012.

Li gp ton FPT t 5.539 t ng, tng ng t sut li gp t 19,3%, tng so vi nm 2012 (18,5%), ng thi, tng chi ph bao gm chi ph bn hng v chi ph qun l doanh nghip chim t trng 11,2%, tng so vi nm 2012 (9,7%) phn nh tc tng trng cao hn ca cc mng phn mm, dch v so vi cc mng phn cng.

Phn tchhot ng kinh doanh

LI NHUN

Li nhun trc thu ton Tp on t 2.516 t ng, tng 5% so vi cng k, trong hai khi Cng ngh v khi Vin thng chim 75%.

Khi Cng ngh c li nhun trc thu t 917 t ng, tng ng nm 2012 (916 t ng) do phn li nhun tng trng tt ca cc mng dch v/gii php ti th trng nc ngoi b p cho phn li nhun gim ca mt s lnh vc kinh doanh ph thuc ln vo th trng trong nc. Li nhun ca mng Xut khu phn mm tng 20% so vi cng k, chim 49% li nhun ca khi Cng ngh.

Khi Vin thng c li nhun trc thu t 970 t ng, tng 8% so vi nm 2012 ch yu nh tng trng li nhun t lnh vc dch v Vin thng (t 830 t ng, tng 20% so vi nm 2012). Lnh vc Ni dung s c li nhun trc thu t 140 t ng. do nm 2013, FPT Online bt u y mnh u t vo lnh vc thng mi in t. Nu loi nh hng ca khon u t ny, li nhun ca lnh vc Ni dung s gim 17% so vi nm 2012.

Khi Phn phi, Bn l sn phm cng ngh c li nhun trc thu t 404 t ng, tng 2% so vi cng k. Ngoi bc tranh sng ca th trng in thoi thng minh, sc mua chung ca ton th trng vn mc thp, c bit i vi cc thit b tin hc nh my tnh bn, my tnh c nhn, iu ny lm tng p lc cnh tranh ln cc nh phn phi, khin li nhun bin ca mng phn phi b nh hng.

Li nhun sau thu ton Tp on t 2.065 t ng, tng 4% so vi nm 2012.

Thu nhp bnh qun trn mi c phiu (EPS) t 5.858 ng, tng 3% so vi nm 2012.

Trong nm 2013, FPT thc hin np Ngn sch Nh nc 4.043 t ng, tng 8,8% so vi nm 2012, nm trong nhm cc doanh nghip c ng gp ln nht cho Ngn sch Nh nc nm 2013.

23% Cng ngh 6.537 t ng14% Vin thng 4.137 t ng61% Phn phi & Bn l 17.417 t ng 2% Cc lnh vc khc 557 t ng

36% Cng ngh 917 t ng39% Vin thng 970 t ng16% Phn phi & Bn l 404 t ng 9% Cc lnh vc khc 225 t ng

DOANH THU LI NHUNTRC THU

2.065TY VN

LI NHUN SAU THU TON TP ON

22



Phn tchhot ng kinh doanh (tip theo)22

KT QU KINH DOANH 2013

Ch tiu 2011 2012 2013Tng trng 2013

so vi 2012

Tng doanh thu ton Tp on 25.978 25.350 28.647 13%

Li trc thu 2.502 2.407 2.516 5%

Li sau thu 2.079 1.985 2.065 4%

Li sau thu c ng cng ty m 1.682 1.540 1.608 4%

Li c bn trn c phiu (ng/CP) 6.276 5.665 5.858 3%

CC CH TIU C BN TRN BNG CN I TI SN

Ch tiu 2011 % Tng ti sn 2012 % Tng ti sn 2013 % Tng ti sn

Tng ti sn 14.943 100% 14.209 100% 17.571 100%

Ti sn c nh 2.151 14% 2.618 18% 3.076 18%

Tng n ngn hn & di hn 8.717 58% 7.115 50% 9.317 53%

N ngn hn 8.475 57% 6.820 48% 9.069 52%

Vay ngn hn 4.674 31% 2.860 20% 4.167 24%

Phi tr ngn hn khc 3.801 25% 3.960 28% 4.902 28%

N di hn 242 2% 295 2% 248 1%

Vay di hn 0 0% 22 0% 55 0%

Phi tr di hn khc 242 2% 274 2% 193 1%

Vn ch s hu 5.518 37% 6.179 43% 7.206 41%

Vn iu l 2.161 14% 2.738 19% 2.752 16%

Li nhun cha phn phi 3.173 21% 3.181 22% 4.207 24%

HIU QU QUN L

2011 2012 2013

T sut li gp 19,1% 18,5% 19,3%

EBITDA/Doanh thu 12,0% 12,0% 10,8%

Li trc thu/Doanh thu 9,6% 9,5% 8,8%

Li sau thu/Doanh thu 8,0% 7,8% 7,2%

ROE 41,9% 32,7% 29,9%

ROA 15,3% 13,8% 13,1%

Cc ch s hiu qu kinh doanh c bn c duy tr mc tt qua cc nm. Ch tiu li nhun trn doanh thu gim nh do nh hng ngn hn ca vic u t m rng chui bn l. Trong di hn, ch tiu ny s c ci thin vi chin lc tp trung u t vo cc khi kinh doanh c t sut li nhun cao nh Cng ngh v Vin thng.

n v tnh: t ng

n v tnh: t ng

Ch tiu 2011 2012 2013

H s thanh ton hin thi (ln) 1,3 1,5 1,4

H s thanh ton nhanh (ln) 1,0 1,1 1,1

Vay di hn/ Vn ch s hu (ln) 0,0 0,0 0,0

Vn vay/ Vn ch s hu (ln) 0,8 0,5 0,6

H s m bo li vay (ln) 11,0 11,5 20,0

Dng tin t hot ng kinh doanh (t ng) 1.847 2.410 1.400

S d tin, cc khon tng ng tin v tin gi ngn hn ti ngn hng (t ng)

3.136 2.705 3.963

N thun (t ng) 1.538 176 259

FPT ch trng qun tr dng tin tt cc lnh vc kinh doanh. Tng dng tin t hot ng kinh doanh nm 2013 ca FPT duy tr mc cao, t 1.400 t ng. Mc ny c gim so vi nm trc phn nh s gia tng ngn hn ca tn kho v cng n vo thi im cui nm. Tng s d tin v cc khon tin gi ngn hn ti ngn hng t mc 3.963 t ng, tng 46% so vi nm trc. Thanh khon ca ton Tp on tip tc mc tt vi h s thanh ton hin thi mc 1,4 ln, h s thanh ton nhanh mc 1,1 ln. d n vay ca Tp on ch yu l vay ngn hn ti tr vn lu ng cho lnh vc Phn phi. S d n thun ca Tp on duy tr mc thp, t 259 t vo 31/12/2013.

KT QU KINH DOANH THEO TH TRNG V KHI KINH DOANH

KT QU KINH DOANH THEO TH TRNG

Doanh thu Tng trng LNTT Tng trng

Th trng nc ngoi 2.692 31% 446 25%

Th trng trong nc 23.338 11% 2.070 1%

TNG CNG 28.647 13% 2.516 5%

Trong bi cnh th trng trong nc b nh hng bi kh khn chung ca nn kinh t, Tp on ch ng thc y kinh doanh t th trng nc ngoi. kt thc nm 2013, doanh thu t th trng nc ngoi t 2.692 t ng, tng 31%; li nhun t 446 t ng, tng 25%. Thnh cng th trng nc ngoi ch yu nh vo s tng trng mnh m ca mng Xut khu phn mm ti cc th trng Nht, M. c bit, nm 2013 FPT t c nhng du mc quan trng trong vic k kt cc hp ng trin gii php phn mm li trong cc lnh vc chuyn bit m Tp on ang s hu hoc c kinh nghim trin khai ti th trng Vit Nam ra th trng cc nc c trnh pht trin tng ng nh: Lo, Campuchia, Myanmar,... y l nn tng quan trng cho chin lc y mnh kinh doanh th trng nc ngoi ca FPT.

KT QU KINH DOANH THEO KHI

Doanh thu 2013 Tng trng Li nhun trc thu 2013 Tng trng

Cng ngh 6.537 10% 917 0%

Vin thng 4.137 11% 970 8%

Phn phi, Bn l 17.417 21% 404 2%

Cc lnh vc khc 557 N/A 225 N/A

TNG CNG 28.647 13% 2.516 5%

* doanh thu gm doanh thu bn cho khch hng bn ngoi v doanh thu bn cho cc n v trong Tp on vi mc ch kinh doanh (v d: FPT Telecom bn dch v internet cho cc n v trong Tp on).

n v tnh: t ng

n v tnh: t ng



Phn tchhot ng kinh doanh (tip theo)

CHI TIT KT QU KINH DOANH THEO KHI

KHI CNG NGH

kHi CNG NGH PHT TRiN

PHN MMTCH HPH THNG

CNG NGH THNG TiN

2.819 t ng

2.997 t ng

759 t ng

DoANH THu DoANH THu DoANH THu

LNH VC PHT TRIN PHN MM

MNG XUT KHU PHN MM

kt thc nm 2013, doanh thu mng Xut khu phn mm ca FPT t 2.154 t ng, tng trng 24% so vi cng k. Li nhun trc thu t 453 t ng, tng 20% so vi nm 2012. Trong , th trng Nht bn, M v aPaC tng trng tt nht vi mc tng trng ln lt l 32%(1), 62% v 46%. doanh thu t dch v mi (S.M.a.C) t 95 t ng (2012: 0 ng).

Nm 2013, mng dch v ny FPT tip tc c nhng u t mi cho nghin cu v pht trin, to nn tng quan trng cho thi k tng trng tip theo, n c nh m trung tm r&d ti Thung lng Silicon (M) nhm cp nht v trin khai nghin cu cc dch v theo nhng xu hng cng ngh mi nht ca th gii.

Doanh thu theo cc th trng trng im:

Th trng Nht Bn chim 52% tng doanh thu mng Xut khu phn mm (nm 2012: 58%) tng ng 1.121 t ng, tng 12% so vi cng k tnh theo ng VN. Nu loi nh hng ca vic gim gi 21,6% ca ng yn Nht (JPy) trong nm 2013, doanh thu t th trng Nht bn tng trng xp x 32%. y l kt qu vt bc trong bi cnh mc chi cho CNTT ti th trng Nht bn c

tnh gim 15% trong nm 2013. FPT tip tc c cc i tc Nht bn tin cy to tin cho vic m rng quy m ca Tp on ti th trng ny.

Th trng M t doanh thu 585 t ng, tng trng 62% so vi nm 2012, chim 27% tng doanh thu mng Xut khu phn mm ca FPT. y l th trng c tc tng trng nhanh nht ca FPT trong nm 2013. Ngoi dch v y thc Pht trin phn mm truyn thng, FPT cng tip tc chng minh c nng lc trin khai dch v trn nn cng ngh Cloud thng qua vic: Xy dng, trin khai v vn hnh kho ng dng trn nn cng ngh Cloud cho TV thng minh ca Lin minh Cc nh sn xut TV thng minh th gii (STa); c Microsoft cng nhn nng lc vng v cng ngh Mobility; c amazon Web Services cng nhn l i tc t vn cao cp (advanced Consulting Partner) v vic trin khai dch v trn nn cng ngh Cloud, m ra nhiu c hi hp tc trin khai cho khch hng c hai bn.

Th trng chu u c doanh thu gim nh 1,8% so vi nm 2012, chim 9% tng doanh thu mng Xut khu phn mm, tng ng 194 t ng, thp hn k vng ca ban iu hnh do chin lc marketing cha ph hp. Nm 2014, FPT s thay i

v tip tc y mnh hot ng marketing ti th trng chu u khai thc hiu qu th trng tim nng ny.

Th trng APAC tng trng 46%, t doanh thu 253 t ng, chim 12% tng doanh thu mng Xut khu phn mm. Sau nhiu n lc, FPT hin l 1 trong 8 Nh Cung cp t cc tiu chun cung cp dch v CNTT cho Chnh ph Singapore. Nm 2013, ln u tin FPT c la chn cung cp dch v chuyn i cc ng dng trn mng cng ngh Sharepoint cho Chnh ph nc ny. d n ny l du mc quan trng m ra trin vng hp tc ln hn na cho FPT ti th trng Singapore.

MNG GII PHP PHN MM

kt thc nm 2013, mng Gii php phn mm t doanh thu 665 t ng, tng 10% so vi nm 2012, t 101% k hoch ra. Li nhun trc thu t 95 t ng, thp hn nm 2012 phn nh vic tng chi ph cho hot ng nghin cu cng nh p lc tm thi v gi v chi ph trong bi cnh th trng trong nc gp kh khn.

y mnh cung cp cc gii php tng th do FPT pht trin

Nm 2013, gii php qun l tng th bnh vin - FPT e.Hospital c trin khai ti bnh vin Ch ry, TP. HCM. y l gi thu xc lp k lc mi v gi tr cho sn phm FPT e.Hospital ca FPT vi gi tr 25 t ng. FPT e.Hospital c trin khai ti gn 69 bnh vin trn ton quc.

Thng 8/2013, FPT k kt hp ng trin khai Phn mm qun l Tng th ngun nhn lc (FPT.iHrP) vi Cng ty TNHH Nh My Sa Cha & ng Tu Si Gn (Triyards SSy) c quy m hn 2.000 nhn vin.

H thng Thng tin Chnh quyn in t - FPT.eGOV do FPT pht trin c a vo s dng ti 21 tnh thnh trn c nc.

Tip tc gii thiu cc gi gii php trn nn cc cng ngh mi m Tp on ang theo ui

Trong nm 2013, FPT k kt Tha thun Hp tc ton din vi MobiFone, Samsung trong vic cung cp gi Gii php qun tr doanh nghip trn nn cng ngh Mobility cho cc doanh nghip trong cc lnh vc: dc phm, in my, Nha, Cao su Xng du, Hng tiu dng,... ti Vit Nam.

Tch cc a cc gii php ca FPT tip cn th trng nc ngoi

FPT tip tc n lc a cc gii php ca Tp on c trin khai thnh cng ti th trng Vit Nam sang th trng cc nc ang pht trin thng qua vic tham d v ti tr hng lot cc hi tho quc t nh: Hi tho ng dng v pht trin CNTT trong lnh vc ti chnh ngn hng Vit Nam - Myanmar, hi tho ErP - Cch tn phng php qun tr doanh nghip tng lai,... ti Myanmar.

Nm 2013, Tp on bc u thu c nhng kt qu tch cc t n lc ny vi mt s kt qu tiu biu nh: Trin khai gii php ngn hng li u tin th trng Myanmar cho ngn hng Innwa bank; trin khai h thng qun l mng tp trung v h thng tnh cc, qun l khch hng v bn hng a dch v cho Lo Telecom vi tng tr gi 3,7 triu USd.

Tch cc m rng hot ng ti th trng nc ngoi s l hng i ch o trong nm 2014 ca mng Gii php phn mm.

22

C mt nm y n tng vi: Doanh thu vt

ngng 100 triu USD (tng ng 2.154 t

ng), tng trng 24% so vi nm 2012;

tr thnh doanh nghip phn mm Vit Nam u tin

t quy m nhn s trn 5.000 ngi; l doanh

nghip Vit Nam u tin lt vo Danh sch 100

Nh Cung cp Dch v Gia cng Ton cu ca IAOP.

Duy tr tng trng trong bi cnh kh khn

ca nn kinh t. t nn mng quan trng cho

chin lc ton cu ha, a cc gii php phn mm

li m FPT s hu hoc c kinh nghim trin khai ti

th trng trong nc ra th trng nc ngoi.

Gii thng tiu biu

Thng 1/2014, lt vo Danh sch 100 Nh Cung cp Dch v Gia cng

Ton cu ca IAOP.

Thng 1/2013, c Microsoft cng nhn nng lc vng

v cng ngh Mobility.

Thng 9/2013, c Tp ch Software ca M bnh chn l 1 trong 500

Doanh nghip Phn mm hng u th gii theo quy m doanh thu

FPT xp th 296.

Hot ng tiu biu

Thng 5/2013, khi cng ta nh F-Town 2 ti khu Cng ngh cao

Qun 9, TP. HCM

(1) Tng trng y loi b nh hng ca bin ng t giBO CO THNG NIN 2013

www.fpt.com.vn34 35PHN TCH CH S TI CHNH V HOT NG KINH DOANH 35


LNH VC TCH HP H THNG

Ngn sch c nm dnh cho CNTT t khi Chnh ph tip tc mc thp do ngn sch Nh nc chu sc p ln t kinh t tng trng chm li. bn cnh , khi ngn hng cng tip tc chng kin mc u t cho CNTT st gim do tnh hnh kinh doanh cha c ci thin ng k so vi nm 2012. Tc tng trng tn dng ton h thng thp, li nhun ca a s cc ngn hng b gim st, sc khe ca nhm cc ngn hng yu km cha c phc hi. Cc tc nhn trn nh hng mnh n kt qu kinh doanh ca nhiu doanh nghip trong lnh vc Tch hp h thng.

Trong bi cnh , FPT vn tip tc n lc thc y cc hot ng kinh doanh, duy tr doanh thu ca lnh vc Tch hp h thng t 2.997 t ng, tng nh so vi nm 2012, t 102% k hoch ra. Li nhun trc thu t 264 t, gim 57 t so vi cng k do p lc cnh tranh trong nc v vic tng chi ph cho nghin cu pht trin.

Trong nm 2013, FPT tip tc m thm hng i mi cho lnh vc Tch hp h thng thng qua vic y mnh k kt hp tc h tr cc tnh, thnh ph pht trin ngnh CNTT a phng. FPT hin ang trin khai h thng chnh quyn in t tnh qung Ninh; hp tc chin lc u t pht trin CNTT tnh Ngh an giai on 2013 - 2020; hp tc chin lc vi UbNd TP. Hi Phng tin ti xy dng Hi Phng thnh Thnh ph c m hnh tin tin v ng dng khoa hc cng ngh.

FPT tip tc khng nh c nng lc cung cp cc gii php CNTT tng th cho khch hng thuc khi doanh nghip. Gii php rt ngn thi gian trin khai ErP cho ngnh thp - FPT.iFESS (FPT Express Steel Solution) do i ng chuyn gia ca FPT xy dng c chp thun bi hi ng

LNH VC DCH V CNG NGH THNG TIN

bn cnh cc dch v truyn thng l bo dng h thng phn cng (ang chim th phn ln nht ti Vit Nam), t thng 4/2013, FPT chnh thc ra mt dch v in t trn gi cho th trng trong nc, gm: Ch k s (FPT.Ca), khai thu in t (FPT.eTax) v khai hi quan in t (FPT.eCustoms). y l dch v cu ni to iu kin thun li cho c c quan chc nng v ngi s dng dch v, gip khai thc hiu qu h tng thng tin m Nh nc u t, gp phn vo cng cuc ci cch th tc hnh chnh ti Vit Nam.

Doanh thu nm 2013 t 720 t ng, tng 6% so vi

cng k; li nhun trc thu t 104 t ng, tng 6% so vi cng k. Cc hp ng bo dng h thng

ATM tip tc c duy tr vi 4 ngn hng ln nht

Vit Nam.

n v: t ng 2012 2013 Tng trng

Doanh thu 680 720 6%

Li nhun trc thu 98 104 6%

Li nhun trc thu/Doanh thu 14,4% 14,5%

22

Hot ng tiu biu

Thng 10/2013 trin khai H thng qun l d liu Trung tm thng tin tn

dng cho Ngn hng Nh nc Vit Nam

K kt Ghi nh Hp tc chin lc v CNTT-VT giai on 2014-2020 vi

Kim ton Nh nc.

Nghim thu d n trin khai H thng Thng tin qun l ngn sch

v kho bc cho B Ti chnh Vit Nam (TABMIS)

Cung cp v trin khai H thng Thng tin qun l ti chnh cho Kho

bc Nh nc - Chnh ph Hong gia Campuchia (FMIS) tr gi 10 triu USD.

Gii thng tiu biu

Ginh gii Nht eAsia Awards 2013, hng mc ng dng thng mi in

t trong lnh vc cng vi d n Xy dng v trin khai h thng Thng quan in t cho ngnh Hi quan

Vit Nam (E-customs)

Tip tc khng nh th phn s 1 ti Vit Nam trong bi cnh chi tiu

cho CNTT trong nc vn mc thp

Kt qu kinh doanh lnh vc Dch v CNTT tin nm 2013

Gii thng tiu biu

Ln th 5 lin tip ginh gii thng n v cung cp Dch v Tch hp h

thng v n v Phn mm hng u do Hi Tin hc TP. HCM bnh chn.

rdS (rapid deployment Solution) ca SaP khu vc Chu Thi bnh dng v c a ln eStore (kho gii php) ca SaP. y l thun li ln cho FPT trong vic th hin nng lc trin khai cc gii php trn nn tng cng ngh ca SaP. Trong nm 2014, FPT s tip tc m rng xy dng v trin khai cc gii php tng t cho ngnh xy dng, bt ng sn, thc phm, dch v n ung.

Thng 10/2013 ra mt Lin doanh F-Agrex vi Cng ty Agrex (Nht Bn),

lin doanh u tin trong lnh vc BPO ti khu vc ng Nam . D kin n nm 2015 doanh thu ca Lin doanh

t 5 triu USD.

Thng 11/2013, khai trng giai on 1 lng phn mm F-Ville ti khu Cng ngh cao Ha Lc, H Ni. y l khu campus th 3 ca FPT trn ton quc.

Thng 12/2013, k kt hp ng hp tc kinh doanh ln nht lch s FPT vi

Tp on Recruit Technologies (Nht Bn).

Kt qu kinh doanh lnh vc Pht trin phn mm nm 2013

n v: t ng 2012 2013 Tng trngDoanh thu 2.340 2.819 20%Xut khu phn mm 1.736 2.154 24%Gii php phn mm 603 665 10%Li nhun trc thu 496 548 11%Xut khu phn mm 377 453 20%Gii php phn mm 119 95 -20%Li nhun trc thu/ Doanh thu 21,2% 19,4%Xut khu phn mm 21,7% 21,0%Gii php phn mm 19,6% 14,3%


Doanh thu 2.919 2.997 3%

Li nhun trc thu 322 264 -18%


Kt qu kinh doanh lnh vc Tch hp h thng nm 2013



KHI VIN THNG

LNH VC DCH V VIN THNG

Nm 2013, lnh vc dch v Vin thng t doanh thu 3.254 t ng, tng trng 18% so vi cng k, t 103% k hoch. Li nhun trc thu t 830 t ng, tng 20% so vi nm 2012.

i vi cc khch hng c nhn, bn cnh dch v internet bng rng truyn thng, FPT ra mt cc dch v mi, p ng nhu cu gii tr ca ngi dng. T 1/4/2013, FPT chnh thc cung cp thit b v dch v gii tr FPT Play Hd cho php ngi dng thng thc cc ni dung theo yu cu vi cht lng tt nht ngay ti nh - nh du bc pht trin ln trong lnh vc IPTV ti Vit Nam. ng dng xem truyn hnh FPT Play trn cc thit b di ng nh: in thoi thng minh, my tnh bng c cung cp trn kho ng dng ca Google v apple t u thng 10/2013. Tnh ti cui nm 2013, FPT Play c gn 50.000 lt ti v.

Thng 8/2013, FPT nhn c giy php cung cp dch v truyn hnh cp. Vi li th l mt trong 3 ISP (nh cung cp dch v internet) hng u ti Vit Nam, FPT c nhiu u th trong vic cung cp thm dch v truyn hnh cp ti khch hng.

khi khch hng doanh nghip tip tc pht trin tt. FPT thc hin

nng cp, m rng h tng p ng nhu cu ca khch hng.

Thng 9/2013, FPT khai trng trung tm d liu (TTdL) Phm Hng, H Ni. y l TTdL th 4 ca FPT trn c nc v l TTdL u tin ti Vit Nam t c 3 b chng ch: H thng qun l cht lng ISO 9001:2008; h thng qun l ISO 27001:2005 v qun tr nng lng ISO 50001:2011. TTdL Phm Hng cng l TTdL u tin ti Vit Nam nhn c chng ch qun tr nng lng ISO 50001:2011. Vic t c chng ch ISO 50001:2011 l li khng nh ca FPT trong vic s dng nng lng hiu qu, nng cao nng lc cnh tranh ca cc sn phm/dch v, p ng yu cu ca khch hng.

Thng 10/2013, TTdL EPZ ti khu ch xut Tn Thun (TP. HCM) ca FPT tr thnh TTdL u tin ti Vit Nam t chng ch quc t Uptime Tier III do Uptime Institute, M chng nhn. Vi chng ch Uptime Tier III dnh cho data Center EPZ ca FPT, Vit Nam tr thnh nc th 3 ti ng Nam s hu chng nhn uy tn ny, trc l Malaysia v Indonesia.

V pht trin c s h tng, tuyn ng trc bc - Nam mch b c a vo s dng gip FPT nng dung lng bng thng trong nc ln

kHi ViN THNG DCH V

ViN THNGNi DuNG S3.254

t ng883 t ng

DoANH THu DoANH THu

Tip tc m rng h tng vi vic hon thin mch B tuyn ng trc Bc -

Nam, a vo hot ng tuyn ng trc quc t

u tin kt ni vi Lo, m rng vng ph ra 54/63

tnh thnh trn c nc. ng thi, tip tc tng

trng tt hn so vi tc tng trng trung bnh

ton th trng. Hot ng Ton cu ha c nhng

bc tin quan trng vi vic m rng th trng

sang Campuchia.

Doanh thu nm 2013 t 883 t ng,

li nhun trc thu t 140 t ng.


Doanh thu 985 883 -10%

Li nhun trc thu 203 140 -31%



LNH VC NI DUNG S

Nm 2013, FPT Online c nhiu im nhn quan trng trong hot ng cng ngh nh:

Chuyn i ton b h tng cng ngh v tch hp hn 20 dch v trn bo in t VnExpress t cng ngh Microsoft sang Open Source (Social, Mobile, Cloud), tit kim trn 30% chi ph vn hnh v h tng. T , p ng hn 1,5 t lt xem cho 25 triu ngi dng mi thng, cng vi 400 triu lt xem hng thng trn thit b di ng.

Trin khai thnh cng h thng qung co thng minh eClick adNetwork (phin bn beta). eClick hin x l 10 Terabyte d liu ln vi dung lng trung bnh 30 Gb Logs mi ngy, 5 t lt xem qung co hng thng, mang n doanh thu mi chim 5% trong tng doanh thu qung co trc tuyn ca lnh vc Ni dung s.

Tuy nhin, nm 2013 vn tip tc l mt nm kh khn chung cho mng tr chi trc tuyn v qung co trc tuyn do tc ng ca suy thoi kinh t, doanh nghip ct gim ngn sch chi tiu cho hot ng qung co, cng vi vic nh nc tht cht chnh sch qun l v pht hnh game v tnh trng game lu trn th trng ngy cng nhiu. Trong nm 2013, FPT Online pht hnh thnh cng game avatar Star vi s ngi chi ti thi im cao nht ln ti 34.000 ngi. Thnh cng ny gip avatar Star t 2 gii thng Game Casual c yu thch nht ca nm v Game online c yu thch nht ca nm do Gamek t chc.

* Doanh thu nm 2012 loi doanh thu t kinh doanh th vin thng so snh tng ng vi nm 2013.

22Hot ng tiu biu

Thng 8/2013 nhn giy php cung cp dch v truyn hnh cp vi dch v

truyn hnh cp tng t (analog) v truyn hnh cp k thut s (digital).

Thng 4/2013 cung cp thit b v dch v gii tr FPT Play HD.

Chng ch quc t tiu biu

TTDL EPZ ti Khu ch xut Tn Thun (TP. HCM) ca FPT tr thnh TTDL u

tin ti Vit Nam t chng ch quc t Uptime Tier III do Uptime Institute,

M chng nhn

hng trm Gbps p ng nhu cu ngy cng ln ca khch hng c nhn v t chc. ng thi vic hon thin tuyn ng trc u tin kt ni vi Lo cng gip FPT nng cao nng lc d phng bng thng.

Trong nm 2013, FPT tip tc m rng th trng sang Campuchia vi s hin din ti 5 tnh thnh ln, gm: Phnom Penh, kandal, kampong Cham, battam bang v Siem reap.

Kt qu kinh doanh lnh vc Ni dung s nm 2013


Doanh thu 2.750 3.254 18%



Kt qu kinh doanh lnh vc Dch v vin thng nm 2013




LNH VC PHN PHI SN PHM CNG NGH

Th trng sn phm CNTT v in thoi di ng trong nc c s phn ha kh r trong nm 2013. th trng sn phm CNTT, mc tng trng ton th trng t thp, c bit my tnh xch tay gim 2,98%. Trong khi , th trng in thoi di ng, xu hng dch chuyn sang in thoi thng minh tip tc din ra r nt khin th trng in thoi tng trng mnh v gi tr, tuy s lng my bn ra ch tng 1,9%.

Trong bi cnh nhu cu th trng chung tng thp, p lc cnh tranh gia cc doanh nghip cng ngnh tip tc gia tng. Nhiu doanh nghip trong ngnh c li nhun gim mnh. Tuy vy, FPT n lc hon thnh k hoch ra. kt thc nm 2013, doanh thu Lnh vc Phn phi t 14.485 t ng, tng 9% so vi cng k, t 106% k hoch; li nhun trc thu t 436 t ng, tng 1% so vi cng k.

Nhm cng c danh mc phn phi, tn dng mng li i l ph hu ht 63 tnh thnh, FPT lin tc lin kt vi cc i tc l cc nh sn xut in thoi thng minh hng u th gii, b sung cc dng sn phm bn chy nht vo danh mc phn phi. T thng 4/2013, FPT c quyn phn phi iPhone chnh hng ti Vit Nam. Cc dng in thoi thng minh ca Lenovo do FPT phn phi tng trng n tng vi con s 749% trong nm 2013. Hai nhn hng in thoi iPhone v Lenovo ng gp ng k vo doanh thu mng phn phi in thoi ca FPT vi t trng ng gp t 1% trong nm 2012 ln 17% trong nm 2013.

bc sang thng u tin ca nm 2014, FPT chnh thc tr thnh nh phn phi c quyn cc sn phm in thoi ca Huawei ti th trng Vit Nam.

Vit Nam v Thi Lan c nh gi l mt trong hai th trng in thoi thng minh tng trng mnh nht trong khu vc ng Nam . Vi vic l nh phn phi hng u ca hu ht cc hng in thoi ln trn th gii, FPT ang chun b tt cho vic nm bt c hi t xu hng dch chuyn ca ngi dng t in thoi ph thng sang cc dng in thoi thng minh.

kHi PHN PHi BN l lNH VC

PHN PHilNH VC

BN l13.311

t ng2.932

t ng

DoANH THu DoANH THu


Doanh thu 13.311 14.485 9%




LNH VC BN L SN PHM CNG NGH

Lnh vc bn l sn phm cng ngh c mt nm thnh cng khi hon thnh cc mc tiu ra. kt thc nm 2013, doanh thu bn l cc sn phm vin thng v CNTT t 2.932 t ng, tng trng 186% so vi nm 2012 trong khi s lng ca hng tng 100%, t 100 ca hng. Vi k hoch m thm 50 ca hng bn l trong nm 2014, FPT d kin lnh vc bn l s bt u c li trong nm ti chnh ny.


Doanh thu 1.026 2.932 186%

Li nhun trc thu - 35 - 32 n/a

Li nhun trc thu/Doanh thu -3,4% -1,1%

KHI GIO DC

Thng 3/2013, Trng THPT FPT (FPT School) c thnh lp theo m hnh ni tr ti khu Cng ngh cao Ho Lc, H Ni.

Nm 2013, i hc FPT ln u ginh v vo Chung kt cuc thi Lp trnh quc t Ton cu (aCM/ICPC), ng thi, ln th 3 lin tip nhn gii thng Sao khu 2013 cho n v o to nhn lc CNTT h chnh quy v h phi chnh quy xut sc. Vi cht lng o to ni tri v CNTT, c s vt cht tt v chng trnh ging dy cp nht, ph hp vi thc tin, khi gio dc hin ng vai tr quan trng trong vic o to ngun nhn lc nhm p ng nhu cu ngy cng cao v ngun lc ca FPT. Trong thi gian ti, khi Gio dc s u t xy dng c s vt cht ti TP. HCM.

22

Duy tr v th s 1 v phn phi ti th

trng trong nc vi danh mc nhn hiu

phn phi ngy cng a dng, bao ph y

cc phn khc th trng. K kt phn phi

iPhone ti th trng Vit Nam.

Doanh thu t 2.932 t ng, bng 2,86 ln

nm 2012. Tng gp i s lng ca hng bn

l so vi nm 2012 v c mt ti

50 tnh thnh trn ton quc.

Nm 2013 khi Gio dc cng t c

nhiu thnh tch ng khch l, tng s sinh

vin mi nhp hc t 4.700 sinh vin.

Hot ng tiu biu

Thng 4/2013, chnh thc phn phi in thoi iPhone v tr thnh n v

u tin c quyn phn phi tt c sn phm ca Apple ti Vit Nam

Kt qu kinh doanh lnh vc Phn phi sn phm cng ngh nm 2013

Kt qu kinh doanh lnh vc Bn l sn phm cng ngh nm 2013



nh hng chin lcv k hoch nm 2014

TRIN VNG KINH T V M

Nm 2013, nn kinh t th gii tng trng khong 2,1%, ch cao hn thi im khng hong 2008 v thp nht trong vng 4 nm tr li y. Tuy nhin, tnh hnh ti chnh ton cu c chiu hng n nh hn. Trong nc, GdP nm 2014 c Chnh ph t k vng tng 5,8%, tuy cao hn nm 2012 nhng vn trong di tng trng thp trong vng 5 nm gn y. Trin vng kinh t v m theo i ngang cng s nh hng ti cc doanh nghip trong nc ni chung v cc doanh nghip trong ngnh CNTT-VT ni ring.

TRIN VNG NGNH V C HI CHO FPT

Ngnh CNTT th gii ang chuyn dch sang nn tng cng ngh th h 3 t my ch, my trm, mng LaN (nn tng th 2) sang nn tng cng ngh S.M.a.C. Cc nh cung cp dch v s ng cng mt vch xut pht trong lnh vc cng ngh mi ny. Th trng cc nc ang pht trin nh M, Nht bn v Chu u l nhng th trng tim nng nht cho cc dch v gii php ng dng cng ngh mi nu trn.

Trong nc, nm 2014, nn kinh t c d bo s phc hi chm. iu ny s tip tc nh hng ti tc tng trng t th trng trong nc ca FPT. Trong bi cnh , bn cnh mc tiu cng c v gia tng th phn trong nc, FPT t quyt tm m rng phm vi hot ng ti cc th trng bn ngoi lnh th Vit Nam.

TRIN VNG THEO KHI

KHI CNG NGH

LNH VC PHT TRIN PHN MM

Mng Xut khu Phn mm:

Mng Xut khu phn mm s tip tc l mi nhn trong chin lc Ton cu ha ca FPT. Th trng y thc dch v CNTT (IT outsourcing) th gii c Gartner c tnh ln ti 288 t USd, v d bo tip tc tng trng 5,2% trong nm 2014. y c xem l th trng khng gii hn cho cc cng ty hot ng trong lnh vc dch v CNTT ti Vit Nam. bn cnh cc dch v CNTT truyn thng c cc chuyn gia d bo tip tc tng trng vi tc mt ch s, cc dch v lin quan n Cloud, Mobility lun c d bo s tng trng vi tc hai

ch s. y cng chnh l khu vc c k vng s to ng lc tng trng cao cho mng Xut khu phn mm ca FPT trong thi gian ti. Nm 2013, sau cha y mt nm trin khai dch v lin quan n Cloud v Mobility, FPT bt u c doanh thu (t 95 t ng) chng t nng lc ca FPT trong vic nm bt v trin khai nhng cng ngh mi.

ring vi th trng Nht bn, cc doanh nghip Vit Nam ang c li th trc xu hng cc doanh nghip Nht bn tm kim thm i tc cung cp dch v CNTT khc ngoi Trung quc. Vi ngun nhn lc di do, chi ph sn xut mc hp l, Vit Nam c nh gi l mt trong 10 im n hp dn nht th gii v gia cng phn mm(2) . Vi quy m hn 4.000 k s, lp trnh vin, chuyn gia cng ngh theo tiu chun quc t v l nh tuyn dng c a thch nht trong lnh vc CNTT ti Vit Nam (theo kt qu kho st ca Careerbuilder), FPT c nhiu li th trong vic tip cn ngun nhn lc cht lng cao.

LNH VC TCH HP H THNG

Theo xp hng ca bo co CNTT Ton cu 2013 (2013 Global IT report) ca din n kinh t th gii (WEF), Vit Nam xp th 84/144, tt 1 hng so vi nm 2012, mc d im xp hng t 3,74 im, cao hn mc 3,70 ca nm 2012. iu ny cho thy mc sn sng ca Vit Nam vi nn kinh t in t tuy ci thin, nhng tng chm hn cc quc gia c cng trnh pht trin. bo co cn cho thy vic u t cho CNTT l tt yu v cn thit nhanh chng ci thin nng lc cnh tranh quc gia v hi thc cc quc gia nh Vit Nam nhanh chng y mnh ci thin mi trng u t, to thun li cho lnh vc CNTT pht trin.

Chnh ph nhn thc r v vai tr ca CNTT, th hin qua Ngh quyt 16/CP-Nq ngy 8/6/2012) nhm thc hin Ngh quyt 13-Nq/TW ngy 16/1/2012, v xy dng h thng kt cu h tng ng b nhm a nc ta c bn tr thnh nc cng nghip theo hng hin i. T nm 2014, vic Th tng Chnh ph lm Ch tch y ban quc gia v ng dng CNTT c k vng s thc y th trng CNTT ti Vit Nam pht trin nhanh hn na. Tuy nhin, hn ch ca Vit Nam l ngn sch u t ca Chnh ph c th tip tc b tht cht, bao gm c ngn sch chi tiu cho CNTT. IdC d bo trong nm 2014, nhm thit b tin hc, gm: my tnh c nhn (PC), my tnh xch tay, my tnh bng, my ch, thit b lu tr, thit b ngoi vi (peripheral) ch tng 0,05% so vi 2013.

khi Ngn hng tip tc qu trnh ti cu trc nn ngn sch chi tiu cho CNTT t khi ny trong nm 2013 thp hn nm trc. d bo nm 2014, ngn sch chi cho CNTT ca khi Ngn hng s tip tc b sit cht v ph thuc vo tnh trng sc khe chung ca ton h thng, c th l vic gii quyt bi ton n xu, u ra cho ngun vn (tng trng tn dng) v ti cu trc cc ngn hng yu km.

Trn th trng vin thng, nm 2014 Chnh ph d kin y mnh ti cu trc cc doanh nghip vin thng. iu ny c th s nh hng ti u t cho CNTT ni chung v lnh vc Tch hp h thng ni ring.

KHI VIN THNG

LNH VC DCH V VIN THNG

Theo thng k ca Lin minh Vin thng quc t (ITU), t l thm nhp dch v internet ti Vit Nam xp th 111/228 quc gia v vng lnh th c xp hng, t 39%. bn cnh khu vc nng thn (chim gn 70% dn s c nc) cn nhiu tim nng pht trin, nhu cu v bng thng v tc ng truyn ca ngi dng, c bit ti cc th ln, c chiu hng gia tng nhanh chng to ra nhng nhu cu dch v mi. S ph bin ca cc nh dng d liu c kch thc ln truyn qua internet (video, hnh nh phn gii cao, hi ngh truyn hnh,...) v s ra i ca cc thit b di ng lm tng mnh nhu cu v bng thng dch v, i hi cc nh cung cp phi lin tc nng cp h tng, a ra cc gi dch v cao cp nhm p ng nhu cu khch hng. y l iu kin thun li nm 2014, FPT y mnh trin khai cc gi dch v cao cp nhm p ng tt hn na nhu cu ca cc khch hng c nhn v doanh nghip. bn cnh , vic nng cp ng truyn s to iu kin khch hng tip cn cc dch v gia tng nh truyn hnh cp, truyn hnh theo yu cu s dng cng ngh IPTV, dch v lu tr trc tuyn,.... ng thi, vi li th l mt trong ba nh cung cp dch v vin thng c nh hng u ti Vit Nam v h tng ngy cng hin i, FPT s tip tc m rng th phn cung cp cc dch v trung tm d liu, cho thu my ch, cho cc khch hng t chc.

LNH VC NI DUNG S

Vi cng ng ngi dng internet ln mnh nhanh chng, t hn 31 triu ngi s dng trong nm 2013,

lnh vc Ni dung s non tr c nhiu c hi pht trin ti Vit Nam trong di hn.

Theo bo co nm 2013 ca ComScore, Vit Nam c cng ng ngi dng internet ln nht khu vc ng Nam v ng th hai ti khu vc ny v thi gian s dng internet. Trong , i tng s dng internet nhiu nht l dn s tr, di 35 tui vi t l 74% v thi gian s dng nhiu nht l cho mng x hi v nhu cu tin tc.

Cn theo kho st ca kantar Media, tin tc l nhu cu ln th hai i vi ngi dng internet ti Vit Nam, iu ny c ngha l bo in t ngy cng tr thnh mt knh thng tin quan trng.

FPT ang duy tr cc bo in t v cng thng tin bng ting Vit hng u nh: VnExpress.net, ngoisao.net,... vi hn 1,5 t lt xem v 25 triu ngi dng mi thng. y l nhng tin quan trng FPT tip tc cung cp cc dch v ang c cng nh pht trin thm nhiu loi hnh ni dung s hn na p ng nhu cu ngy cng cao ca cng ng hn 31 triu ngi dng internet ti Vit Nam.

Trong lnh vc Tr chi trc tuyn, theo c tnh, th trng tr chi trc tuyn ti Vit Nam c khong 15 triu ngi chi v l th trng c s lng ngi chi ln nht ng Nam . Sau nhiu nm ngng cp php, nm 2013, Chnh ph c tn hiu cho php pht hnh tr chi trc tuyn tr li. y l tn hiu chnh sch tch cc, gip FPT thay i mnh m ly li tng trng trong mng kinh doanh tr chi trc tuyn.


i vi th trng thit b vin thng, xt trn bnh din ton th trng, mc tng trng hai ch s ca in thoi thng minh d kin s b p cho mc st gim hai ch s ca in thoi ph thng trong nm 2014. Vi danh mc phn phi gm cc hng in thoi thng minh hng u nh: iPhone, Nokia, Lenovo, HTC, FPT Phone v gn y nht l Huawei, danh mc phn phi ca FPT Trading hin ph ht cc phn khc in thoi thng minh t cao cp n bnh dn, chun b tt trc xu hng dch chuyn sang in thoi thng minh ca th trng.

Th trng sn phm CNTT trong nc c d bo s tip tc i ngang, ngoi tr sn phm my tnh bng. Sc mua yu trn th trng CNTT s tip tc gy sc p ln ln cc nh phn phi, bn l.

22

(2) Theo kho st ca Tp on A.T. Kearney, 2011



Ton cu ha:

y mnh mng Xut khu phn mm ti th trng M, Nht bn, Chu u thng qua vic tng cng o to chuyn gia, nghin cu cng ngh mi v y mnh hot ng marketing;

Pht trin dch v bPO m ngun nhn lc c chun b v c i tc Nht bn o to k lng trong nm 2013;

y mnh cung cp cc gii php phn trong cc lnh vc chuyn bit nh: Chnh ph, Ngn hng, Vin thng, y t, ra th trng nc ngoi, c bit l th trng cc nc ang pht trin nh: Lo, Campuchia, Myanmar, bangladesh, Ghana, bhutan, Senegal, ;

Tip tc m rng th phn vin thng ti cc nc trong khu vc v tip tc tm kim c hi ti cc th trng mi;

Xy dng cc khu lm vic ti Vit Nam theo m hnh campus v m rng quy m vn phng ti nc ngoi.

Th trng trong nc: cng c v th trong cc lnh vc truyn thng

Khi Cng ngh:

Gi vng th phn trong nc i vi lnh vc Gii php phn mm v Tch hp h thng;

Gi vng v tng trng th phn dch v bo dng, ci t, lp t, o to, chuyn giao cng ngh bo hnh,... vi trng tm l cc h thng phn mm ng dng, thit b c th ngnh ngn hng, h thng bo mt, h thng lu tr ln;

y mnh dch v in t, n lc tip tc t tng trng hai ch s so vi nm 2013.

Khi Vin thng:

u t nng cp v ci to h tng vin thng to nn tng cung cp cc dch v cao cp, p ng nhu cu ngy cng cao ca khch hng v bng thng, tc v s n nh;

u t vo truyn hnh cp, tng la chn cho khch hng;

Tip tc m rng vng ph trong nc v quc t;

Ci tin hot ng mng tr chi trc tuyn, y mnh pht hnh cc tr chi mi cng nh pht hnh cc tr chi trn nn di ng.

SOCIAL NETWORK MOBILE

CLOUDANALYTICS/BIG DATA

S.M.A.C

Gii php da trn nn tng cc cng ngh mi l Mng x hi (Social network), Cng ngh di ng (Mobile), Phn tch d liu ln (Analytics/Big Data) v in ton m my (Cloud) gi tt l S.M.A.C.

nh hng chin lcv k hoch nm 2014 (tip theo)

Khi Phn phi, Bn l sn phm cng ngh:

Cng c danh mc phn phi, hon thin h thng phn phi nhm gi vng v th s 1 v phn phi cc sn phm cng ngh ti Vit Nam;

M rng quy m chui bn l theo k hoch c ph duyt nm 2012, tng thm 50 ca hng, vi mc tiu t 150 ca hng vo cui nm2014.

u t cho cng ngh mi v cc hot ng nghin cu pht trin:

Trong nm 2014, ban Cng ngh s y mnh cc hot ng nghin cu v xut gii php cho tt c cc lnh vc kinh doanh ca FPT nh:

Mng Xut khu phn mm: Nghin cu m rng cung cp dch v trn nn cng ngh S.M.a.C nhm ch ng xut gii php v m rng phm vi cung cp cho khch hng, bn cnh dch v y thc Pht trin phn mm truyn thng;

Lnh vc Gii php phn mm v Tch hp h thng: Thit k v tip tc hon thin cc gii php trn gi; cc gii php h tng thng minh vi cc gii php c th nh camera giao thng, y t in t, nhn dng an ninh,; cc gii php Cloud, Mobility cho khch hng va v nh, trc mt phc v th trng trong nc;

Lnh vc Dch v Vin thng: Nghin cu cc gii php qun l trung tm chm sc khch hng, phn tch file nht k (log), pht trin ng dng v dch v cho thu h tng (IaaS);

Lnh vc Ni dung s: y mnh vic a cc ni dung hin c ln nn tng di ng, pht trin cc cng ngh ti u kh nng trnh by tin bi v cc cng c khai thc cng ng c tin ln;

Lnh vc Phn phi, Bn l sn phm cng ngh: Pht trin cng thng mi in t, pht trin cc ng dng ci t sn trn cc in thoi bn ra.

y mnh hot ng mua bn, sp nhp, tch cc tm kim c hi ti cc th trng Singapore, M v Nht bn.

NH HNG CHIN LC NM 2014

31.892TY VN

DOANH THU NM 2014

Trong bi cnh kinh t v m v trin vng cc lnh vc hot ng ca FPT nh trn, Hi ng Qun tr ra nhng nh hng chin lc cho nm 2014 nh sau:

22



K hoch c th theo cc lnh vc kinh doanh nh sau:

n v: T ngDoanh thu Li nhun trc thu

Gi tr % Thay i Gi tr % Thay i

FPT 31.892 11% 2.672 6%

KHI CNG NGH 7.561 16% 1.057 15%

Pht trin phn mm 3.556 26% 663 21%

Xut khu phn mm 2.750 28% 528 17%

Gii php phn mm 806 21% 135 42%

Tch hp h thng 3.141 5% 257 -3%

Dch v tin hc 864 20% 137 32%

KHI VIN THNG 4.685 13% 966 0%

Dch v vin thng 3.830 18% 820 -1%

Ni dung s 855 -3% 145 4%

KHI PHN PHI, BN L 19.091 10% 507 25%

Phn phi v sn xut sn phm CNTT 5.997 2% 122 7%

Phn phi v sn xut sn phm mobile 9.107 6% 360 12%

Bn l cc sn phm cng ngh 3.988 36% 24 n/a

KHI GIO DC V KHC 555 0% 143 7%

Nm 2014, FPT thng qua k hoch u t mnh cho vic quang ha h tng vin thng p ng nhu cu ngy cng cao ca th trng. Vi vic la chn hnh thc khu hao nhanh cho cc khon u t ny nn k hoch li nhun ca mng Vin thng khng tng trng trong ngn hn. y chnh l nguyn nhn chnh khin tng trng li nhun ton Tp on nh hn tc tng doanh thu.

CC K HOCH U T

Nm 2014, FPT s tip tc y mnh u t vo cc nn tng nhm phc v nhu cu kinh doanh hin ti v thc y tng trng trong tng lai. Cc hng mc u t d kin phc v cc lnh vc ang tng trng mnh v c nhiu tim nng tng trng mnh, bao gm:

Khi Cng ngh

u t mnh vo hot ng nghin cu cng ngh v gii php mi. u t cho i ng chuyn gia cng ngh theo ngnh, lnh vc;

u t c s h tng ti khu Cng ngh cao Ha Lc, H Ni; khu Cng ngh cao qun 9, TP. HCM v ti Nng cho mng Xut khu phn mm.

Lnh vc Dch v vin thng

u t pht trin thu bao mi v tip tc mua bn quyn ni dung;

y mnh u t nng cp, ci to h tng vin thng v u t pht trin dch v truyn hnh tr tin;

Mua bn quyn v pht trin cc game mi;

u t cho cng thng tin v game trn cc thit b di ng;

Nng cp cc cng thng tin v y mnh qung b cho h thng thng mi in t.

Khi Phn phi, Bn l sn phm cng ngh

u t m rng chui ca hng bn l vi mc tiu t 150 ca hng vo cui nm 2014.

Khi Gio dc

u t m rng c s vt cht ti khu Cng ngh cao Ha Lc, H Ni v ti TP. HCM.

u t cho cng ngh

FPT s tip tc duy tr chnh sch dnh 5% li nhun trc thu ca nm lin trc u t cho cc hot ng nghin cu cng ngh.

u t mnh cho hot ng M&A

nh hng chin lcv k hoch nm 2014 (tip theo)

K HOCH KINH DOANH NM 2014

Trong bi cnh kinh t v m v trin vng ngnh nh phn tch trn, HQT FPT thng qua k hoch sn xut kinh doanh nm 2014 vi mc tiu: Doanh thu tng 11%, li nhun trc thu tng 6%, li nhun sau thu c ng cng ty m tng 10%.

22



Cung cp cc gii php ng gi trong cc lnh vc Chnh ph, Ngn hng, Vin thng, Y t, ...FPT.ePOS

FPT.BCCS

FPT.Billing

PIT FPT.iHRP

SmartBank

Thuhi quan

FPT.eGov

+

FPT.eHospital

Microsoft CompTIA

Amazon Web Services

SUN CiscoOracle

BS7799-2:2002

ISO 9001:2008

CMMi5ISO 27001:2005

CHT LNGCHNG CH

CNG NGHCHNG CH

13/3/2013, m Trung tm Nghin cu Pht trin ti Silicon Valley, M nghin cu, xy dng sn phm cng ngh mi trn nn cng ngh Mobility, Cloud, Big Data.

Qun tr cng ty

Qun tr ri ro Quan h nh u t

CNG NGHCNG NGHFPTFPT

Nng lc

ca

QUN TR CNG TY

Cung cp cc gii php ng gi trong cc lnh vc Chnh ph, Ngn hng, Vin thng, Y t, ...FPT.ePOS

FPT.BCCS

FPT.Billing

PIT FPT.iHRP

SmartBank

Thuhi quan

FPT.eGov

+

FPT.eHospital

Microsoft CompTIA

Amazon Web Services

SUN CiscoOracle

BS7799-2:2002

ISO 9001:2008

CMMi5ISO 27001:2005

CHT LNGCHNG CH

CNG NGHCHNG CH

13/3/2013, m Trung tm Nghin cu Pht trin ti Silicon Valley, M nghin cu, xy dng sn phm cng ngh mi trn nn cng ngh Mobility, Cloud, Big Data.

Qun tr cng ty

Qun tr ri ro Quan h nh u t

CNG NGHCNG NGHFPTFPT

Nng lc

ca

QUN TR CNG TY

HOT NG CA HI NG QUN TR

Cc cuc hp ca Hi ng Qun tr

STT Thnh vin HQT Chc v S bui hp tham d T l L do khng tham d

1 ng Trng Gia Bnh Ch tch HQT 4 4/4

2 ng Bi Quang Ngc Ph Ch tch HQT 4 4/4

3 ng Cao Bo y vin HQT 4 4/4

4 ng Trng nh Anh y vin HQT 4 4/4

5 ng L Song Lai y vin HQT 4 4/4

6 B L N Thy Dng y vin HQT 4 4/4

7 ng Jean-Charles Belliol y vin HQT 4 4/4

Nm 2013, HqT FPT tin hnh cc cuc hp hng qu, hp bt thng v trin khai ly kin bng vn bn nhm c nhng ch o kp thi v cc ni dung sau:

Phin hp Thnh phn tham d Ni dung chnh

Phin 1 - T 4-8/2/2013 Xin kin bng vn bn Thng qua phng n thnh lp Vn phng i din ti Myanmar.

Phin 2 - Ngy 15/3/2013

Hi ng Qun tr: 7/7 thnh vin

Quan st vin:

Ban Kim sot: 3/3

Ban iu hnh: 3/3

Thng qua chng trnh v cc xut i hi ng C ng Thng nin FPT 2013.

Phin 3 - T 27/3-1/4/2013 Xin kin bng vn bn Thng qua xut chuyn s hu FPT Services t Tp on v FPT IS.

Phin 4 - Ngy 8/5/2013


Quan st vin:

Ban Kim sot: 3/3

Ban iu hnh: 3/3

Thng qua khung ch i ng dnh cho CBNV FPT.

Thng qua quy trnh b nhim TG FPT.

Thng qua khung chng trnh hoch nh lnh o Th i 2 ca FPT.

Thng qua d n u t xy dng Giai on 1 Khu phc hp Vn phng ca FPT ti Nng.

Phin 5 - Ngy 31/7/2013


Quan st vin:

Ban Kim sot: 2/3

Ban iu hnh: 3/3

Thng qua Phng n chi tr tm ng c tc t 1 (6 thng u nm) nm 2013.

Trnh by Quy ch Qun tr Cng ty sa i.

B nhim ng Bi Quang Ngc gi chc v TG FPT.

Phin 6 - T 30/8-5/9/2013 Xin kin bng vn bn Thng qua Quy ch xp chc danh cn b cng ngh FPT.

Phin 7

Ngy 13/11/2013


Quan st vin:

Ban Kim sot: 1/3

Ban iu hnh: 3/3

Bo co chin lc 2014 - 2016 .

Bo co kt qu kinh doanh Qy 3/2013 v D kin thc hin k hoch nm 2013.

Thng qua xut chm dt hot ng y ban Kim sot ni b trc thuc HQT v thnh lp y ban Gim st trc thuc Ban iu hnh.

Thng qua Quy ch Qun tr cng ty sa i.

Thng qua Vn lng TG.

33Qun trcng ty

Cc quyt nh ca Hi ng Qun tr

Nm 2013, HqT ban hnh cc quyt nh trin khai cc ni dung c HqT thng qua. Ngoi ra, HqT cn ban hnh thm cc quyt nh:

Min nhim Ch tch, TG v cc Ph TG Cng ty FPT Services.

Thay i ch s hu Cng ty FPT Services t Tp on v Cng ty FPT IS.

Chuyn ton b li nhun n 31/03/2013 ca Cng ty FPT Services v Tp on.

Tng vn gp ca Tp on vo Cng ty FPT retail.

HOT NG GIM ST CA HQT I VI TNG GIM C

Mi quan h gia HqT v TG c thc hin theo ng quy nh ti iu l Cng ty v quy ch qun tr Cng ty.

TG bo co kt qu kinh doanh qu, trnh v xin kin cc cng vic thuc thm quyn ph duyt ca HqT ti cc cuc hp HqT nh k hng qu.

Ch tch HqT tham d giao ban Tp on do TG ch tr, thc hin giao ban gia Ch tch v ban iu hnh cp nht thng tin hot ng sn xut kinh doanh v gii quyt kp thi cc cng vic theo ng thm quyn phn cp.

H THNG QUN TR FPTM HNH TNG TH

CC I TNGU VO: NHU CU

CC I TNGU RA: THA MN

C NG C NG

KHCH HNG KHCH HNG

LNH O LNH O

I TC I TC

CNG NG CNG NG

NHN VIN NHN VIN

VN HA

S TAY QUN LT CHC VLNH O

THNG TIN

QUY TRNH

TRIT L

M hnh tng th h thng qun tr FPT hin ti


50 51QUN TR CNG TY

Qun trcng ty (tip theo)

HOT NG CA CC TIU BAN THUC HI NG QUN TRNgy 15/11/2013, HqT thng qua quy ch qun tr Cng ty sa i. Theo , c cu t chc qun tr ca FPT bao gm:

i hi ng C ng

HqT

TG v ban iu hnh

ban kim sot (bkS)

V cc b phn chc nng gm:

y ban Nhn s v Lng thng (trc y l y ban Chnh sch v quy hoch cn b)

y ban Chnh sch pht trin (trc y l Hi ng Chin lc)

Hi ng T vn

Vn phng Ch tch

y ban kim sot Ni b c chuyn thnh y ban Gim st Tun th, t di s qun l v iu hnh ca ban iu hnh.

y ban Nhn s v Lng thng

Thng 11/2013, y Ban Chnh sch v Quy hoch cn b (trc y l y ban TCCB) c i tn thnh y ban Nhn s v Lng thng.

Cc cng vic thc hin

Ch o chng trnh tm kim v chn la TG theo yu cu ca HqT;

Tip tc xy dng chng trnh o to v quy hoch cn b lnh o cc cp, o to v pht trin cn b lnh o/qun l;

Xy dng, ban hnh chnh sch i ng mi theo hng minh bch ha thu nhp n tng c nhn trn ton h thng;

Tip tc ch o xy dng bn m t cng vic cho khi chuyn mn nghip v trn ton h thng (gn 500 bn m t cng vic);

Ch o kim sot vic thc thi chnh sch nhn s v lng thng ti cc CTTV;

33 Ch o xy dng cc mng chin lc nhn s ton

Tp on theo m hnh bSC;

Ch o xy dng chnh sch i ng v xp hng cn b cng ngh cp Tp on;

Ch o t chc nh gi cn b lnh o cao cp nh k cho hn 60 cn b lnh o;

T chc vic la chn cn b lnh o b nhim cho cc hng kinh doanh mi ca FPT ti cc th trng ton cu ha nh: Singapore, Myanmar,.

y Ban Chnh sch Pht trin

H tr xy dng v gim st trin khai chin lc FPT v CTTV

H tr Ch tch HqT xy dng chin lc Tp on v ch o trin khai chin lc bng cng c bSC;

Tham gia lp quy trnh qun l thc thi chin lc Tp on v CTTV;

Gim st cc CTTV trong vic trin khai Chin lc lin thng vi Tp on, bo co Ch tch HqT v tin /cht lng thc thi chin lc Tp on v CTTV;

Phi hp vi Hc vin Lnh o FPT (FLI) t chc o to hn 900 cn b qun l cp trung ca ton Tp on v cng c bSC;

Theo di, gim st trin khai cc d n chin lc quan trng nh thm nhp th trng Myanmar, thc y th trng Singapore, d n CNTT h tng ca h tng.

Ch o trin khai Hi tho Chin lc Thng 10/2013 v Hi ngh Chin lc Thng 11/2013.

iu phi, pht trin cc mi hp tc chin lc ca Tp on vi cc i tc chin lc nh: Hitachi, Sony,...

T chc cc chuyn i pht trin quan h quc t v tm kim c hi kinh doanh ti Din n kinh t th gii (WEF) Hi ngh ca Hip hi in ton chu - chu i Dng (ASOCIO),....

y ban Kim sot ni b (UBKSNB)

T ngy 15/11/2013, theo quy ch qun tr Cng ty sa i, UbkSNb c chuyn thnh y ban Gim st Tun th v t di s qun l v iu hnh ca ban iu hnh.

Trong thi gian t 1/1/2013 - 15/11/2013, UbkSNb thc hin cc cng vic:

Lin quan n xy dng h thng:

Hon thnh bo co Tng hp v li ch lin quan ton Tp on tnh n thi im 31/12/2012;

Tham gia cc kha o to v c cp 2 chng ch v kim sot/thanh tra trong lnh vc xy dng.

Thc hin cc cuc kim sot:

kim sot cc CTTV: FPT Trading min Trung; FPT Trading M kng (ti Cn Th); i hc FPT min Trung v TP. HCM; FPT Software Nng;

kim sot chuyn : Xy dng khu H FPT Ha Lc (giai on 1 v 2); thu, xy dng vn phng ti keangnam ca FPT IS H Ni; xy dng Trung tm o to ca FPT Software Nng ti khu Cng nghip Nng; thu, xy dng kho tp trung ti M nh ca FPT Trading; xy dng F-Town 2 ca FPT Software HCM; xy dng tr s chung ti Tn Thun ca FPT Telecom, FPT

FPT

Documents

Transcript of FPT