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Un Futuro tra le Nuvole

Ing. Fausto PasqualettiESA Account Chief Technology OfficerFORUM PA | 9-12 Maggio 2011

Uno sguardo tra le nuvole sul possibile percorso evolutivo del Cloud nell'ambito della PA

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AGENDA

Un caso: European Space Agency

La Strategia del Cloud di HP

Perché il Cloud?

Il Modello di HP per il Cloud

La Sfida del Cloud per la PA


Cosa c’e’ di nuovo sotto il sole?Perché il Cloud?

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Attitudine

Tecnologia

Sostenibilità

Trasformazione

Centralità dell’Utente

Il CloudCambio di Paradigma


4

L’Amministrazione connessa con il Cittadino

4

Il Cloud come luogo di incontro tra domanda e offerta di servizi

Accesso immediato e flessibile ai

servizi

Capacità di erogare immediatamente i servizi

TecnologiaUtenti


Abilitare i Cloud Service Providers

Aiutare i Clienti per fornire servizi, consulenza, tecnologia nel mondo Cloud

Fornire servizi dall’HP Cloud

1

2

3

Strategia HP per il Cloud


Architettura Cloud di HP

INFRASTRUTTURA CONVERGENTE

ORCHESTRAZIONE DEI SERVIZI

GESTIONE DEI SERVIZI

CATALOGO DEI SERVIZIUn catologo unico per unificare tutti I servizi offerti e per semplificare I processi di erogazione e di fatturazione

Architettura Infrastrutturale basata sul concetto di Infrastruttura Convergente

Automatizzazzione e orchestrazione di servizi e dei processi di business

Assicurare l’integrità del servizio attaverso un framework di governance e di gestione integrato


Il Portfolio di HP per il Cloud Computing

HP: Soluzione Completa per Servizi Ibridi

GESTIONE E SICUREZZACloud e Servizi IT esistenti

UTILIZZAREServizi Cloud a livello Enterprise

COSTRUIRESoluzioni Cloud Pubbliche e Private

TRASFORMAZIONE Infrastrutture e applicazioni per il Cloud

Burst

CLOUDSYSTEM

ENTERPRISE CLOUD SERVICE–COMPUTE

CLOUD DISCOVERY WORKSHOP

CLOUD SERVICE AUTOMATION


Ambiente Ibrido per Servizi Cloud

Modello di Servizio Ibrido Un modello ibrido di gestione di servizi cloud prevede l’utilizzo di risorse proveniente da cloud pubblico, cloud privato e IT tradizionale.

Tradizionale

Privato

Pubblico

VELOCITA’ DI INNOVAZIONE

ACCELERARE IPROCESSI DI BUSINESS

RIDURRE I TEMPI DI DEPLOYMENT


INTERMEDIAZIONERisorse di servizi attraverso servizi cloud privati, pubblici e IT tradizionale

Tradizionale

Il giusto servizio fornito al momento giusto rispetto ai propri fabbisogni

Un modello ibrido di servizio abilita la trasformazione

Privato

AMZN

MSFT HP

Pubblico

AUTOMAZIONEServizi elastici e self service per gli utenti finali

ORCHESTRAZIONE E SICUREZZAServizi ibridi disegnati sui processi di business e le politiche di sicurezza del cliente


… e indirizza le necessità della PA

OPEN STANDARD:

IMPEDIRE IL VENDOR LOCK-IN;

MODULARITA’

DISPONIBILITA’: LIVELLI DI SERVIZIO

INTEGRAZIONE: TRADIZIONALE, PUBBLICO& PRIVATO

SICUREZZA: RISPETTO POLITICHE DI SICUREZZA E NORMATIVE VIGENTI

AUTOMAZIONE: GESTIONE END-TO-ENDDEL SERVIZIO E DEIPROCESSI


Un Modello Ibrido per la PA

ServizioServizio Servizio

IT Tradizionale

Community Cloud(gruppo chiuso)

Cloud Privato per la PA

Servizi Cloud della PA

SPC


Enterprise Cloud Services–ComputeSPETTRO DELLE SOLUZIONI DEI SERVIZI HP

Public CloudPrivate Cloud Enterprise Cloud Services–

Compute

Utility Services

Single Tenancy

Single and Multi-Tenancy

Tempo:Variabile/Breve Termine

SLA GarantitiMinimi o Zero

BASSO Standardizzazione di ErogazioneALTO

MESI Tempo di Provisioning MINUTI

Alti livelli di sicurezza

SLA elevati e garantiti

Contratto di Outsourcing Annuale


High Security Levels

Lunghezza del contratto min. 1 Anno


Alti livelli di Sicurezza

Lunghezza contratto

min. 6 mesi Single and Multi-Tenancy

Livello di Sicurezza Internet Pubblico

Multi-Tenancy

Contratto Specifico

Pay Per Use,Prenotazione Prenotazione Pay Per Use


HP Cloud Discovery Workshop

Progettazione e Disegno

Sperimentazione/Pilota

Pianificazione

Requisiti di Business e Tecnologici

Processi , Governance e Livelli di Servizio

• Durata: da ½ a 1 giorno

• Presso il Cliente

• Audience: Direttori IT,. Responsabili IT, Architetti, CxO


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La più completa soluzione di mercato chiavi in mano per Cloud Privato

HP CLOUDSTART

Erogazionedel Servizio

Richiestadi

Servizio

*Basato sulla durata tipica dopo aver effettuato l’installazione hardware, software e i servizi di consulenza. Richiedere di consultare I termini e le condizioni dell’offerta per avere maggiori dettagli

In 30 giorni, un utente può*:

• Richiedere un servizio via portale web.

• Avere un servizio attivo immediatamente

• Utilizzare il servizio senza preoccuparsi della sicurezza, gestione

• Allocare o rimuovere un servizio• Ottenere un report regolare rispetto

al consumo e alla sua fatturazione


HP è il tuo partner che integra tutte le componenti

Strategia di Innovazione e Percorso Evolutivo

Portfolio e Catalogo dei Servizi

Contratto di outsourcing e processi di Governance

Modello di Servizio Ibrido basato su ITIL v3

Erogazione di servizi basati su Utility Computing con rendicontazione e reportistica

Servizi professionali e di formazione


La Sfida del Cloud per la PA

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Disegnare ed implementare architetture e servizi di cloud inducono nuove opportunità e nuove sfide che diano le dovute garanzie a progetti core delle amministrazioni pubbliche (CRM,ERP, BI, etc..) :

5. Sicurezza, Tracciamento e Delocalizzazione dei Dati e delle informazioni

1. Introduzione di uno standard di misurazione della risorse disponibili /erogate /acquistate.

2. Definizione di standard aperti e condivisi per evitare il Vendor Lock-In

3. Dimensionamento/Impatto delle connessioni in caso di cloud ibridi.

4. Adozione di processi ITIL v 3 con particolare enfasi ai processi di Service Design, Supplier Management e solution sourcing.


Adeguare il modello di Service Management ITIL al paradigma Cloud.

Cloud e ITIL v3

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Per definizione il service provider eroga servizi ad un cliente con un rapporto di fornitura regolato tramite SLA

Il service provider proporrà alla business organization servizi di Iaas, PaaS e Saas completando l’offerta con ulteriori servizi erogati da fornitori esterni


Accesso e Tracciabilità dei Dati

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• Informazioni Personali possono muoversi da uno Stato all’altro

• Informazioni Personali in uno Stato posso essere acceduti da un altro

• Difficoltà nel localizzare e tracciare i dati all’interno del Cloud

• Normative e Legislazioni diverse nei diversi Stati

Sicurezza e Delocalizzazione nel Cloud


Sperimentazione Private Cloud - Agenda

Perché

• Offrire un framework sperimentale per Private Cloud basato su un modello AmazonWS-like per le diverse comunità di utenti interni (scientifico/tecniche) in ESA

• Offrire un ambiente di test in linea con gli Standard Corporate di ESA (Sicurezza, Supporto, etc etc …)

Cosa

• Trial per la Sperimentazione di una soluzione Cloud IaaS limitata sia in scala che nel tempo per avere un’esperienza pratica e concreta nel contesto ESA

• Opportunità per ESA di operare un assessment preliminare della domanda interna in prospettiva della nuova gara ESA per l'outsourcing dei servizi ICT

Come

• Riutilizzo della Infrastruttura Virtuale gestita da HP ES

• Framework basato su Open Source e componenti tecnologiche “best of breed”

• Tempo di Sperimentazione ~ 1 + 3 Mesi (Setup & Trial)


Cloud IaaS Framework @ ESA

Tier ComponenteFRONT END & PORTAL

HP Operation Portal

Eucalyptus Enterprise Edition + integrazione con VMWare Vsphere 4.x

NODE CONTROLLERs

VMWare Farm (Vsphere 4.x )

HW/STORAGE AREA NETWORK

Riutilizzo dell’attuale infrastruttura hardware e storage presente in ESA

NETWORK Riutilizzo dell’attuale rete interna di ESA (Internal Service Network)


ESA Schedulazione della Sperimentazione

Start Support

t0 +3w +5w +4M

OperatorsTraining

Kick Off andUser Training

[…]

User Trial

User Awareness Meeting

System Images and Users Setup Siamo

Qui


Un viaggio tra le Nuvole

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TRASFORMARE applicazioni e infrastrutture

COSTRUIREservizi cloud

interni

GESTIRE E METTERE IN SICUREZZA

applicazioni e servizi cloud

UTILIZZARE servizi cloud

esterni


Grazie

Fausto [email protected]

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