Formation Qualite
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FORMATIONFORMATIONQUALITEQUALITE
Année 2006
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Les objectifsLes objectifs
Connaître l’origine et les différentes contaminations
dans un aliment
Prévenir et maîtriser les contaminations
Sensibiliser aux Bonnes Pratiques
Sensibiliser à la Qualité
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CONNAÎTRE et
RECONNAÎTRE
les DIFFÉRENTEScontaminations
CONNAÎTRE
les ORIGINESdescontaminations
LUTTER
contre lescontaminations
PRÉVENIR
les contaminations
C ! "
# $ % & S
# ég l e m e n t a t i o n
Q '( % ) " &
Les objectifsLes objectifs
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*
SommaireSommaire
Partie +, %es contaminationsPartie +, %es contaminations%es différents t-.es de contaminations
rigine des contaminations
Partie 2, %utter contre les contaminationsPartie 2, %utter contre les contaminationsPrévenir les contaminationsPrévenir les contaminations%es Bonnes Pratiques
%es contr/les
Partie 3, %es exigences réglementairesPartie 3, %es exigences réglementaires%e Codex (limentarius0 1(CCP %e Codex (limentarius0 1(CCP
%a traabilité traabilité 'n outil, la Qualité
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Différents types deDifférents types de
contaminationscontaminations
Contaminations .4-siques
Corps étrangers...
Contaminations c4imiques
Produits de nettoyage, lubrifiants…
Contaminations microbiologiques
Bactéries, levures, moisissures…
http://www.alimentationinfo.org/fra/veilighC1.htm
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Origines des contaminationsOrigines des contaminations
6atériel6ati7res
6ét4odes
6ain d’8uvre
6ilieu
6
http://www.mapaq.gouv.qc.ca/Fr/Restauration/Qualitedesaliments/securitealiments/inspection/methodeinspection/
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Exemples de facteursExemples de facteursde risquesde risques
Baisse de vigilance: fatigue
6ac4ines défectueuses, détecteurs de métaux
défectueuxContamination .ar l’environnement
6ati7res .remi7res contaminées
!on res.ect des tem.ératures de conservation
&rreurs de fabrication
#éci.ients c4imiques ouverts: non étiqueté
!on res.ect des consignes de sécurité
;
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=
Lutter contre lesLutter contre lescontaminationscontaminations
Prévenir l’apparition des contaminationsPrévenir l’apparition des contaminations
(..liquer les Bonnes Pratiques &ffectuer des contr/les
-
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>
Maîtrise des contaminations -Maîtrise des contaminations -PréventionPrévention
Cercer l ’ori!ine des contaminations
"o#er s#r les $acte#rs de développement
E%emple& le stoc'a!e
Organisation
Conditions
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++
Les onnes PratiquesLes onnes Pratiques
!etto-age @ Aésinfection
1-gi7ne du .ersonnel
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+2
Pour une efficacité o.timale du .roduit de netto-age désinfection il
est im.ératif de res.ecter ,
T tem.érature
A action mécanique
C concentration T tem.s de contact
!etto"age #ésinfection!etto"age #ésinfection
em!rat"re ems
oncentrationction
T
A
T
C
http://www.la-cuisine-collective.fr/dossier/haccp/articles.asp?id=48
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+3
Les onnes Pratiques d$%"gi&neLes onnes Pratiques d$%"gi&ne
*+!i,ne*+!i,ne , ensemble des .rinci.es et des .ratiques tendant à .réserver: à améliorer la santé<
)onnes Prati(#es d’*+!i,ne)onnes Prati(#es d’*+!i,ne , Ce sont les .ratiques qui: dansl’entre.rise sont suivies .ar le .ersonnel .our limiter ou éviter lescontaminations microbiologiques: .4-siques: c4imiques
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+
La prévention desLa prévention descontaminations d$originecontaminations d$origine
'umaine'umaine4 PRINCIPE3&
3#ivi de l5état de santé d# personnel
*+!i,ne corporelle et s#rto#t des mains
*+!i,ne vestimentaire et 6onnes prati(#es
Formation 7 in$ormation po#r l ’application des 6onnes
prati(#es
#
$
%
&
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+5
Lutter contre lesLutter contre lescontaminationscontaminations
Prévenir l’a..arition des contaminations
(..liquer les Bonnes PratiquesE$$ect#er des contr8lesE$$ect#er des contr8les
-
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+9
Pourquoi( quand)Pourquoi( quand)
C’est s’ass#rer (#e les prod#its livrés satis$ont a#% e%i!encesspéci$iées
POUR .ERIFIER LA CONFORMITE -U PRO-UIT
@ REALI3ATION -E CONTR9LE3 , à c4aque éta.e Eréce.tion: stocFage;G
.our le suivi de .roduit
;
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+=
*uels contr+les)*uels contr+les)
rganole.tiques
Sentir bserver &couter "ouc4er
Aocumentaires
Qualité
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+>
#erni&re partie#erni&re partie
Les e%i!ences ré!lementairesLes e%i!ences ré!lementaires
Tra:a6ilitéTra:a6ilité
Code% Alimentari#s ; *ACCPCode% Alimentari#s ; *ACCP
'n outil, la Qualité
http://www.vie-publique.fr/politiques-publiques/securite-alimentaire/index/
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.ra/abilité000Pourquoi) .ra/abilité000Pourquoi)
Pour qui faireI
#etrouver l’origine d’une contamination #etrouver un .roduit
#a..eler le .roduit si nécessaire
Comment tracer I
identifier et localiser
%es mati7res .remi7res
%es .roduits finisConnaître leur 4istoire en re.renant les enregistrements<
http://www.tracehabil.com/Lecteur-code-barre-Douchette-code-%C3%A0-barres/La-tra%C3%A7abilit%C3%A9.asp
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S"st&me %,,PS"st&me %,,P
)l s’agit d’une mét4ode qui .ermet ,
+< dJidentifier et dJanal-ser les dangers
2< de définir les mo-ens nécessaires à leur maîtrise
3< de sJassurer que ces mo-ens sont mis en 8uvre de
faon efficace et effective
http://www.haccp.fr/presentation.php
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1denti2er les dangers1denti2er les dangers
P4-siques 6icrobiologiquesC4imiques
Anal+se des dan!ers
Produit &nvironnement Procédé
http://www.haccp.fr/presentation.php
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!otion de danger et de risque!otion de danger et de risque
A(!K
Ebiologique: .4-sique: c4imique;G
#)SQ'&
Conséquences
Probabilité
d’a..arition Kravité
des effets
Cause +
Cause 2
Cause n
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2=
*u$est ce qu$un ,,P)*u$est ce qu$un ,,P)
'n CCP: c’est un .oint critique<
Point critique , stade auquel une surveillance
.eut Ltre exercée et est essentielle .our
.révenir ou éliminer un danger menaant la
sécurité de l’aliment ou le ramener à un niveauacce.table<
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2>
ctions de surveillancections de surveillance
(ctions correctives
%)6)"&S C#)")Q'&S
Crit7res, P4-siques: C4imiques
313TBME -E 3UR.EILLANCE
#ésultats
immédiats et
inter.rétables
#ésultats
mesurables
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3?
!on conformité!on conformité
3péci$ications non respectées
%imites critiques dépassées
(cce.té .ar
dérogation
&n attente
d’anal-ses Aestruction #ec-clage
PRO-UITNON
CONFORME
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3+
ction correctivection corrective
Enre/istrementResonsa-le
6ét4odes
M 6o-ens
ACTIONCORRECTI.E
MaDtrised# CCP
Sur le .rocessSur le .roduit
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Le s"st&me documentaireLe s"st&me documentaire
Man#el*ACCP
Procéd#res
Instr#ctions Modesopératoires
Enre!istrements
Princi.es et .rocessus
généraux du s-st7me
de management de la
qualité
Preuves
Comment I
Qui fait quoi: oN:
quand et .ourquoiI
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Les enregistrementsLes enregistrements
)ls sont la pre#ve $ormelle qu’une action s.écifiquea bien été menée à son terme et ce dans les conditions
définies
)ls .ermettent la remonté d’informations
)ls .artici.ent au suivi des .roduits
OUTIL -’AMLIORATION CONTINUE-E L’OR2ANI3ATION
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3*
Les e%i!ences ré!lementairesLes e%i!ences ré!lementaires
#es.ecter les exigences réglementaires
Un o#til& la Q#alitéUn o#til& la Q#alité
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La ()a*itéLa ()a*ité
QUALITE
3ATI3FACTION
3AIN
3CURITR2LEMENTATION
3ER.ICE
)IEN GTRE
TEC*NOLO2IQUE
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La ()a*ité+ c,est -)oi.La ()a*ité+ c,est -)oi.
Transmission d’in$ormations
INFORMER
ses coll7gues 3e FORMER
COMMUNIQUER à tout niveau
Manière d’être
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La ()a*ité+ c,est -)oi.La ()a*ité+ c,est -)oi.
Manière d’agir
PARTICIPER AUH AMLIORATION3
PLANIFIER sontravail
PRPARER 3ONTRA.AIL avant dJagir
CONTR9LER et
.RIFIER en coursdJexécution
CORRI2ER sinécessaire et
faire un RAPPORT
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3>
*ualité S"st&me*ualité S"st&me
!ormes, )S 22???
#éférentiels .rivés EdistributeursG , )S 0 B#C
1(CCP
BP1)SB#C
)S 22???
http://www.afnor.fr/portail.asp
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*+
1SO 33 44451SO 33 4445quelles nouveautés)quelles nouveautés)
L’ensem6le des acte#rs de la caDne alimentaire est concerné,%es organismes directement im.liquésE.roducteur de mati7res .remi7res: d’ingrédients: agriculteurs;G
%es organismes indirectement im.liquésEfournisseurs d’emballages: d’équi.ement;G
-es no#velles notions&
PRP , Programmes Prérequis D bonnes .ratiquesPRP O .érationnel D mesures de maîtrise .our toutes leso.érations transversales dite dangereuses dans la c4aîne
alimentaire Enetto-age0désinfection: lutte contre les
nuisibles;G
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Les référentiels privésLes référentiels privés
Ré$érentiels privés & IF3 ; )RC
6ise en .lace, Aes bonnes .ratiques d’4-gi7ne
Ae la mét4ode 1(CCP A’éléments du s-st7me de management Et-.e )S >??+G
O6li!ation de mo-ensE%i!ences di$$érentes en fonction des référentiels
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*3
"o C1&CO "o A
"o P%(!"o (C"
(mélioration
de la maîtrise
de la sécuritéalimentaire
"em.s
#églementation1(CCP
BP1
!ormes
#éférentiels
QUALITE
S6!.%ESES6!.%ESE
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