FO SECE TECNCANS SE ONLY - Cloud Object Storage · pins P5-2 and P6-3. See “Control Pinout”...
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FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY NOTE: This sheet contains important Technical Service Data.
Tech Sheet Do not remove or destroy
W10904613B Assembly: W10904612A
Safety
Table of ContentsSafety ............................................................................................1Specifications ................................................................................2Control Assembly ...........................................................................2Meter Check of Loads and Fuses ...................................................4Control Pinout................................................................................5Dishwasher Strip Circuits ...............................................................6Customer Cycle Operation ...........................................................11Service Diagnostic Cycle Notes ....................................................11Service Diagnostic Cycle .............................................................12Service Diagnostic with Error Codes ............................................14Service Error Codes Table ............................................................16Troubleshooting Guide .................................................................22
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
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Voltage Measurement Safety InformationWhen performing live voltage measurements, you must do the following:
Verify the controls are in the off position so that the appliance does not start when energized.
Allow enough space to perform the voltage measurements without obstructions.
Keep other people a safe distance away from the appliance to prevent potential injury.
Always use the proper testing equipment.
After voltage measurements, always disconnect power before servicing.
SpecificationsELECTRICAL SUPPLY:(Under load) 60 Hz, 120 VAC
LOWER SPRAY ARM ROTATION:12 to 40 rpm
SUPPLY WATER FLOW RATE:To fill 2 qt (1.9 L) in 27 seconds, 120 psi maximum, 20 psi minimum
UPPER SPRAY ARM ROTATION:12 to 30 rpm
SUPPLY WATER TEMPERATURE:120°F (49°C) (Before starting a cycle, run water from sink faucet until hot.)
REPAIR KITSVinyl Touch-Up Kits:675576 (Blue), 676453 (White), 676455 (Gray)
WATER CHARGE:0.9 gal. (3.5 L) approximate
Control AssemblyA
B
C
A. Control is mounted to the console by snaps along the side and top and/or screw tabs along the top.
B. Connector Box – Covers high-voltage connections. Must be removed first, then remove connector brace to service control and wiring harness.
C. Connector Brace – Locks wiring harness connectors to control.
IMPORTANT: Connector box and brace must be reattached to control when service is completed.
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FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLYRast Connector Pinout
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Locking tab
Hinge hook
Underside of housing base
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Steps to Access Control for Servicing1. Connector Box Removal:
Press inward on the retainer tabs as indicated while lifting up on the connector box. This can be done with a screwdriver or similar tool from either the top or bottom side of the control.
2. Connector Brace Removal: Locate the 3 brace locking tabs as shown. Push each tab in the direction required while applying light downward rotational force on the brace. It is easiest to unlock one tab at a time, working from one end of the brace to the other.
3. Once all 3 tabs are unlocked, pivot the brace to allow removal and gain access to the wiring harness connectors and control for required servicing.
4. Connector Brace Reattachment: Attach the brace hinge hooks into holes in the hinge tabs on control housing base. Pivot brace until all 3 locking tabs snap into housing lid. Make sure the harness wires lay flat and are not pinched.
5. Connector Box Reattachment: Position the connector box over P4 and P5 connectors, insert the retainer tabs into brace mounting holes, and snap box onto control housing lid. Make sure box is sitting flush against both the brace and housing and harness wires are flat and not pinched.
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
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Meter Check of Loads and FusesFuse Service Check:
F601 = Small triac load fuseF600 = Wash pump motor fuseCheck operation of loads during Service Diagnostics cycle.
If any of the triac loads work (fill, dispenser, drain), F601 fuse is OK.
If all triac loads fail to work, F601 fuse could be open.
If wash pump motor runs, F600 is OK.
If wash pump motor does not run, F600 fuse could be open. If either fuse could be open, See the “Fuse Resistance Check” section.
Fuse Resistance Check:Unplug dishwasher or disconnect power. Measure resistance of fuses F600 and F601.a. Disconnect wash pump motor wiring jumper P5 from the control board.b. Using a resistance meter, measure the resistance between control board connection
pins P5-2 and P6-3. See “Control Pinout” diagram.
If resistance is < 3 W, both fuses are OK.
If resistance is > 3 W, replace control.
What To Do If Fuse Open:Inspect and check resistance of all loads on fuses. If any loads are open, shorted, or have evidence of overheating or pinched wires, replace loads and/or repair wires.
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FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLYCustomer Cycle Operation
To quickly advance through customer cycles, invoke the Rapid Advance mode by pressing HIGH TEMP - HEATED DRY - HIGH TEMP - HEATED DRY after starting the cycle. Then, press START/RESUME to advance through cycle intervals.NOTE: Rapid Advance mode is automatically enabled in the Service Diagnostic cycle but must be manually invoked in customer cycles.
Service Diagnostics Cycle Notes1 To invoke the Service Diagnostics cycle, perform the following while in Standby:
Press any 3 keys in the sequence 1-2-3-1-2-3-1-2-3 with no more than 1 second between key presses.
The Service Diagnostics cycle will start when the door is closed.
To rapid advance 1 interval at a time, press START/RESUME. Rapid advance may skip sensor checks as some checks require 2 complete intervals.
NOTE: The Service Diagnostic cycle will pause when the door is opened and resume automatically upon door closure. No Start/Resume key press is required to resume.
Invoking Service Diagnostics cycle clears all status and last run information from memory and restores defaults. It also forces the next cycle to be a Sensor Calibration cycle. Calibration cycle may add additional rinses prior to the final rinse to ensure clear water and then calibrates the OWI during the fill at the beginning of the final rinse.
Drain and wash motors will pulsate on and off.
Last Ran cycles and options returned to default.
Last Ran Delay returns to the default delay setting.
Operating state returns to Standby upon completing or terminating the Service Diagnostics cycle.
2 Press Hi Temp or cycles key in this interval to clear customer error history.
3 Thermistor (temperature sensor) checks:
Turn Clean LED on if thermistor is in its normal temperature range of 32°F–167°F (0°C–75°C).
Turn Sanitized LED on if Fill temperature is above 156°F (69°C).
4 OWI (Optical Soil Sensor) Checks:
Check OWI sensor for the presence of water during 5 second pause in interval 16 and turn on Clean LED in interval 14 if water detected.
Check OWI sensor for presence of bulk soil during interval 12 and turn on Clean LED in interval 11 if bulk soil is detected.
5 Diverter will be on continuously in intervals 14 and 13. In all other intervals, diverter will be on only until it reaches the intended position for that interval.
6 DC fan motor is on during upper rack washing intervals.
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4
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
14
Service Diagnostics with Error CodesEntry sequence: Press any 3 keys in the sequence 1-2-3-1-2-3-1-2-3 with no more than 1 second between key presses.NOTE: Some models have replaced the “CLEAN” LED with “COMPLETE.” If no error, “Clean” LED stays on for 5 seconds or display shows “F-” or “E-”.
DISPLAY TEST – ALL LEDs ON INTERVAL 30
ERROR 1 – MOST RECENT INTERVAL 29 SHOW FUNCTION CODE
PAUSESHOW PROBLEM CODE
PAUSERepeat 3 times unless advanced by Start key.
Count Clean LED flashes
2 sec. Count Clean LED flashes
5 sec.
OR ON DISPLAY MODELSRead “F#” on display
0.5 sec. Read “E#” on display
1 sec.
ERROR 2 INTERVAL 28 SHOW FUNCTION CODE
PAUSESHOW PROBLEM CODE
PAUSERepeat 3 times unless advanced by Start key.
Count Clean LED flashes
2 sec. Count Clean LED flashes
5 sec.
OR ON DISPLAY MODELSRead “F#” on display
0.5 sec. Read “E#” on display
1 sec.
ERROR 3 INTERVAL 27 SHOW FUNCTION CODE
PAUSESHOW PROBLEM CODE
PAUSERepeat 3 times unless advanced by Start key.
Count Clean LED flashes
2 sec. Count Clean LED flashes
5 sec.
OR ON DISPLAY MODELSRead “F#” on display
0.5 sec. Read “E#” on display
1 sec.
ERROR 4 – OLDEST INTERVAL 26 SHOW FUNCTION CODE
PAUSESHOW PROBLEM CODE
PAUSERepeat 3 times unless advanced by Start key.
Count Clean LED flashes
2 sec. Count Clean LED flashes
5 sec.
OR ON DISPLAY MODELSRead “F#” on display
0.5 sec. Read “E#” on display
1 sec.
15
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY10 seconds pause Hi Temp LED will be On INTERVAL 25
Press Hi Temp key to clear errors. Hi Temp LED will blink twice to indicate
errors have been cleared.
Service Diagnostics Cycle INTERVAL 24-3Turns on loads and checks sensors.
SERVICE CYCLE ERROR 1 INTERVAL 2A tone will play when service
error code 1 is displayed.SHOW FUNCTION CODE
PAUSESHOW PROBLEM CODE
PAUSERepeat 3 times unless advanced by Start key.
Count Clean LED flashes
2 sec. Count Clean LED flashes
5 sec.
OR ON DISPLAY MODELSRead “F#” on display
0.5 sec. Read “E#” on display
1 sec.
SERVICE CYCLE ERROR 2 INTERVAL 1SHOW FUNCTION CODE
PAUSESHOW PROBLEM CODE
PAUSERepeat 3 times unless advanced by Start key.
Count Clean LED flashes
2 sec. Count Clean LED flashes
5 sec.
OR ON DISPLAY MODELSRead “F#” on display
0.5 sec. Read “E#” on display
1 sec.
NOTE: Once error codes are extracted, refer to the “Service Error Codes Table” section to diagnose and correctly resolve the root cause condition.
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
16
Service Error Codes TableExample: 6-1 means “Inlet Water” function, “Low/No Water” problem.
Function Code
Problem Code
Causes What to Check
1- Control
1- Pilot Stuck On
Control detected K1 pilot relay stuck closed.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check all loads on K1 Pilot Relay for shorts.3. Replace control and all shorted components.
2- Control Software Issue
All LEDs are on. 1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Replace UI (for models with numeric display only).
Damaged or corrupted memory on control board. Incompatible software components inside micro.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Replace control board.
2- User Interface (UI)
2- No response from UI
UI cannot communicate with main control. Loose UI connection.
1. Unplug dishwasher or disconnect power. 2. Check the connection between the UI and the control P1A connector. If the connection(s) are loose or if wires are loose or damaged, reconnect, repair, or replace as needed. - Disassemble door and disconnect keypad connection from control.- Reassemble door, but do not close door (leave keypad disconnected).- Plug in dishwasher or reconnect power.- Wait at least 7 seconds for control to power up completely.- Close dishwasher door and monitor control response:A. If control is OK (no longer sees stuck keys with keypad unplugged), it will respond by turning on the drain motor for 2 minutes. Replace keypad and console.B. If control is not OK (still sees stuck keys with keypad unplugged), it will not turn on drain motor. Wait for at least 10 seconds. If still no drain response, then replace control or LCD display module (whichever one the keypad was connected to).
3- Thermistor /OWI
1- Open
Open connector or component in Temperature Sensing circuit.Open or faulty temperature sensor.Temperature sensor input on control.
1. Check operation of temperature sensor in Service Diagnostics cycle.2. Unplug dishwasher or disconnect power.3. Check all components and connections in the Temperature Sensing circuit with meter. Fix/replace open connection/part.
17
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLYFunction Code
Problem Code
Causes What to Check
3- Thermistor /OWI (cont.)
2- Shorted
Incoming water temperature above 167°F (75°C).Shorted connection or component in Temperature Sensing circuit.Shorted or faulty temperature sensor.Temperature sensor input on control.
1. Check incoming water temperature.2. Check operation of temperature sensor in Service Diagnostics cycle.3. Unplug dishwasher or disconnect power.4. Check all components and connections in the Temperature Sensing circuit with meter. Fix/replace open connection/part.
3- Failed Calibra- tion
1. OWI failure. 1. Check all connections in Soil Sensing circuit.2. Check OWI lens surface. Clean if needed.3. Run Service Diagnostics to check OWI operation.OWI should see low soil with clear water. Unplug dishwasher or disconnect power and replace OWI or control if needed.NOTE: Run diagnostics after installing OWI to force calibration on next regular wash cycle.
2. Drain hose check valve not sealing.
Dirty water backs into dishwasher after draining.1. Disconnect drain hose at plumbing connection.2. Elevate hose above dishwasher and fill with water. If water flows into dishwasher, replace entire drain loop (install as high as possible and attach to underside of countertop if possible).
4- Wash Motor
3- Motor Not Running
1. Loose connection in Motor circuit and/or faulty wash motor.
1. Check operation of wash motor during diagnostics.2. Unplug dishwasher or disconnect power.3. Check resistances of connections in the Wash circuit.4. Check/fix loose connections or replace wash motor.
2. Control Motor Drive circuit or Sense circuit.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. If meter check of Wash Motor circuit shows normal resistance and still not getting power to the wash motor, replace control.
5- Door Switch
1- Door Stuck Open
1. Door was not latched within 4 seconds of pressing the Start/Resume key.
Instruct customer. Refer to Use and Care Guide.
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
18
Function Code
Problem Code
Causes What to Check
5- Door Switch (cont.)
1- Door Stuck Open (cont.)
2. Loose connection in Door Switch circuit and/or door switch contacts stuck open and/or door switch not making contact:- Sloppy door latch assembly (which can be aggravated by high door closure force, keeping strike plate from fully seating).- Door switch (high resistance).
1. Check strike plate and door closure force. Verify door seal is seated properly. Check for interference between dish racks and door. Try bending strike plate down for better engagement.2. Unplug dishwasher or disconnect power.3. Check resistances of door switch contacts and all connections in the Door Switch circuit while opening and closing the door latch.- If high resistance with door closed, check/fix loose connections.4. Measure resistance of door switch contacts while checking mechanical operation of latch assembly. Check for broken plastic pieces on latch assembly. Replace latch if faulty.
3. If none of the above.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check for 13 VDC from P9-5 to P9-6 by completing the following steps:A. Connect voltage measurement equipment.B. Plug in dishwasher or reconnect power and verify 13 VDC.C. If no voltage is present, unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
2- Door Stuck Closed
Control programmed to not start if it suspects the door switch is stuck closed. Control looks for the door switch to open between cycles.- Customer didn’t open the door between cycles or door switch contacts stuck closed.
1. Open and close door, and then press Start/Resume key. Instruct customer to open door between cycles.2. Unplug dishwasher or disconnect power.3. Measure resistance of door switch contacts while checking mechanical operation of latch assembly.
6- Inlet Water
1- Low/No Water (mech-anical problem)
1. No water to dishwasher.
Verify water supply is turned on and supply line adequate.
2. Bowls or pots loaded or flipped and captured wash water.
Instruct customer on loading. Refer to Use and Care Guide.
3. Drain loop detached from tub and/or improper drain connection.
Check for water siphoning out of unit:1. Allow dishwasher to complete normal fill.2. Drain for 5–10 seconds by pressing CANCEL/DRAIN.3. Open door and confirm water does not siphon out of unit. If it does, confirm drain loop is attached to side of dishwasher and drain hose is connected to a drain at least 20" (50.8 cm) off the floor.
4. Water leaking from dishwasher.
Check for leaks under dishwasher.
19
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLYFunction Code
Problem Code
Causes What to Check
6- Inlet Water (cont.)
1- Low/No Water (Mech-anical Problem) (cont.)
5. Fill valve or water line plugged with debris.
Turn off water supply to dishwasher, disconnect water line to inlet valve, inspect/clean the inlet screen of fill valve, and reconnect water.
6. Overfill switch stuck in “Overfill” position and/or dishwasher not level.
Check other error codes to see if 6-4 also occurred. See 6-4 Error Code.
7. Fill valve electrical problem.
Check other error codes to see if 6-2 also occurred. See 6-2 Error Code.
2- Fill Valve Electrical Problem
1. Loose connection in Fill Valve circuit and/or open fill valve solenoid.
Unplug dishwasher or disconnect power and check resistances of fill valve solenoid and all connections in the Fill circuit with meter. - Fix/replace open connection/part.
2. Open fuse on control to fill valve.
Refer to “Fuse Service Check” in “Meter Check of Loads and Fuses” section.
3. Fill Valve Drive circuit on the control.
Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
3- Suds/Air in Pump
1. Too many suds. 1. Allow unit to fill and wash for 1 minute. Open door and check for excessive sudsing.2. Confirm using proper dishwasher detergent, not hand detergent.3. Check for excessive rinse aid leakage.
2. Bowls or pots loaded or flipped and captured wash water.
Instruct customer on loading. Refer to Use and Care Guide.
3. Water leaking from dishwasher.
Check for leaks under dishwasher.
4. Diverter disc in sump is missing.
Remove lower spray arm, TurboZone assembly, rear feed tube, and outlet cover and verify whether the red diverter disk is installed.
4- Float Switch Open
1. Overfill switch stuck in “Overfill” position and/or dishwasher not level.
Remove any items stuck under the float. Verify that the float moves freely and hear “click” of the switch contacts. Check/adjust levelness of the dishwasher.
2. Drain hose check valve not sealing.
Water backs into dishwasher after draining and elevates water level.1. Disconnect drain hose at plumbing connection.2. Elevate hose above dishwasher and fill with water. If water flows into dishwasher, replace entire drain loop (install as high as possible and attach to underside of countertop if possible).
3. Fill valve triac on control shorted.
If still filling while door is open, fill valve is mechanically stuck open (see below). If not filling with the door open, check operation in Service Diagnostics Test cycle. Advance cycle until detergent dispenser opens. Fill valve should be off. Listen to see if dishwasher is still filling. If still filling, unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
20
Function Code
Problem Code
Causes What to Check
6- Inlet Water (cont.)
4- Float Switch Open (cont.)
4. Fill valve mechanically stuck open.
Confirm dishwasher fills while the door is open. If yes, unplug dishwasher or disconnect power, turn off water to dishwasher, replace fill valve, and turn water back on.
5. Too many suds. 1. Allow unit to fill and wash for 1 minute. Open door and check for excessive sudsing.2. Confirm using proper dishwasher detergent, not hand detergent.3. Disconnect power and replace dispenser if excessive rinse aid leakage is seen.
6. Open fuse F1 to fill valve and other triac loads.
Refer to “Fuse Service Check” in “Meter Check of Loads and Fuses” section.
7- Heating
1- No Heat
1. Control programmed to disable heater but continue running cycles if it detects a water heating problem.
Running diagnostics clears the control and allows the heater to turn on again. Water heating problem must be corrected or the control will disable the heater again. See Heater circuit problem below.
2. Heater circuit problem:- Open in heater.- Open connection or component in Heater circuit.
1. Check operation of heater in Service Diagnostics cycle.2. Unplug dishwasher or disconnect power.3. Measure resistance of heater and all components and connections in Water Heating circuit/Heat Dry circuit. Fix/replace open connection/part.
3. Heater Drive circuit on the control.
Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
2- Heater Stuck On
Heater Drive circuit on the control.
1. Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.2. Inspect heater and connections for overheating/shorting. If evidence of overheating or shorts exists, replace.
8- Draining
2- Drain Motor Electrical Problem
1. Loose connection in Drain Motor circuit and/or open Drain Motor winding.
1. Check operation of drain motor during diagnostics.2. Unplug dishwasher or disconnect power.3. Check resistances of drain motor winding and all connections in the Drain circuit.- If high resistance, check/fix loose connections or replace drain motor.
2. Debris stuck in Drain Motor impeller.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Remove drain motor and dislodge debris from impeller.
3. Open fuse on control to Drain Motor.
Refer to “Fuse Service Check” in “Meter Check of Loads and Fuses” section.
4. Drain Motor Drive circuit on the control.
Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
3- Drain Stuck On
Drain Motor Drive circuit on the control.
1. Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.2. Inspect drain motor and connections for overheating/shorting. If evidence of overheating/shorting exists, replace.
21
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLYFunction Code
Problem Code
Causes What to Check
9- Diverter
1- Can’t Find Position
1. Corroded or loose connection in diverter sensor/motor circuit, or open/shorted sensor/motor.
1. Check operation in Service Diagnostics cycle. Listen for cam clicking as it rotates or inspect shaft with mirror to see if rotating during diverter interval. If rotating, it is likely the Sensor circuit.2. Unplug dishwasher or disconnect power and check connections in Diverter Sensor/Motor circuit with meter. Fix/replace open connections/parts.3. Inspect diverter sensor for evidence of water or contaminants. If yes, replace.
2. Mechanical binding of diverter shaft/disc.
Check operation of diverter motor during diagnostics. Inspect diverter shaft with mirror. If motor appears to be on (vibrates, hums), but you see limited rotation, replace diverter and seal.
3. Open fuse on control to diverter motor.
Refer to “Fuse Service Check” in “Meter Check of Loads and Fuses” section.
4. Diverter Motor Drive circuit on the control.
Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
2- Stuck On
Diverter Drive circuit on the control.
1. Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.2. Inspect diverter motor and connections for overheating/shorting. If evidence of overheating/shorting exists, replace.
3- Disc Missing
Control detected diverter disc in sump is missing.
Remove lower spray arm, TurboZone assembly, rear feed tube and outlet cover. Verify the round diverter disc is installed.
10- Other
1- Dispenser Electrical Problem
1. Loose connection in Dispenser circuit and/or open Dispenser solenoid.
Unplug dishwasher or disconnect power and check resistances of Dispenser solenoid and all connections in the Dispenser circuit. Fix/replace open connection/part.
2. Open fuse on control to dispenser.
Refer to “Fuse Service Check” in “Meter Check of Loads and Fuses” section.
3. Dispenser Drive circuit on the control.
Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
3- Drying Fan Error
1. Loose connection in Fan circuit, and/or open fan motor.
Unplug dishwasher or disconnect power and check resistances of fan motor and all connections in the fan circuit. Fix/replace open connections or fan.
2. Fan Drive circuit on the control.
Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
22
Troubleshooting GuideFor resistance checks, refer to “Dishwasher Strip Circuits” section. For checking operation with diagnostics, refer to the “Service Diagnostics Cycle” section.
Customer Description
Potential Causes Check Related Error Code
Clean LED Flashes
Control programmed with self-diagnostics.
Read error code from the dishwasher and refer to “Service Error Codes Table.”Run Service Diagnostics Test cycle to read full history of error codes.
Won’t Run or Power Up (“Dead” Keypad/ Console)- No operation- No keypad response- No LEDs or display
1. No power to unit or bad connection.
Check fuses, circuit breakers, and junction box connections.
2. Loose connections in dishwasher power-up circuit or between keypad(s) and control.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check continuity of power connections to control.
3. Control detected door switch problem.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Refer to “Service Error Codes Table.”
5-1
4. User interface or control.
1.Unplug dishwasher or disconnect power. Disassemble door and inspect control power connector (P4) and adjacent PC board for damage. Replace as needed.Check responsiveness of each key.2. If some keys do not respond:- Unplug dishwasher or disconnect power.- Disassemble door and disconnect keypad connection from control.- Verify all other connections to control are made.- Reassemble door, but do not close door (leave keypad disconnected).- Plug in dishwasher or reconnect power.- Wait at least 7 seconds for control to power up completely.- Close dishwasher door and monitor control response:
23
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLYCustomer Description
Potential Causes Check Related Error Code
Won’t Run or Power Up (“Dead” Keypad/ Console)- No operation- No keypad response- No LEDs or display (cont.)
4. User interface or control. (cont.)
A. If control is OK (no longer sees stuck keys with keypad unplugged), it will respond by turning on the drain motor for 2 minutes. Replace keypad and console.B. If control is not OK (still sees stuck keys with keypad unplugged), it will not turn on drain motor. Wait for at least 10 seconds. If still no drain response, then replace control or LCD display module (whichever one the keypad was connected to).C. If all keys appear OK or intermittent, and keypad is capacitive-touch type, then:- Verify tub brackets are screwed to underside of countertop and not hanging over keys (if screw head too close, relocate screw to alternate hole).-Check for evidence of moisture or debris on the surface of the keys. If evident, clean and instruct customer about keeping surface clean.3. Inspect UI cable for loose or damaged wiring. Replace as needed.4. Inspect UI assembly for damage or contamination. Replace UI as needed.
Won’t Run and LED for Start/ Resume Key is Blinking Slowly
1. By design, if the door is opened or power is interrupted during a cycle, the user must press START/RESUME to resume operation.
Instruct customer. Refer to Use and Care Guide.
2. Start/Resume key not responding.
Refer to “One or More Keys Won’t Respond.”
3. Control detected door switch problem.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Refer to “Service Error Codes Table.”
5-1
Won’t Run and All LEDs On
Software/hardware incompatibility problem with control.
Refer to “Service Error Codes Table.” 1-2
Won’t Start and Start/Resume Key LED Flashes 3 Times When Start/Resume Key is Pressed
Control looks for door to open between cycles:- Customer didn’t open door between cycles.- Door switch contacts stuck closed.
Refer to “Service Error Codes Table.” 5-2
Won’t Accept Key Presses and Control Lock LED On
Control Lockout feature accidentally turned on by customer.
Instruct customer. Press and hold Control Lock key or key with Control Lock symbol next to it for 5 seconds to turn Control Lock feature off or on.
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
24
Customer Description
Potential Causes Check Related Error Code
One or More Keys Won’t Respond or Unusual LED/ Display/Key Behavior
1. Loose connections between keypad and control and/or bent or contaminated connector pins.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Inspect connections in UI circuits. Reconnect loose connections. Replace part(s) if pins are damaged or contaminated.
2-2
2. Defective UI. 1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Replace UI console assembly.
Dishwasher Beeps Constantly (for models with Beepers)
1. User opened door during cycle and closed door without pressing Start/Resume to resume cycle.
Instruct customer. Dishwasher control is designed to beep if dishwasher is in “Cycle Interrupt” mode with door latched. Control will stop beeping when door is opened and/or Start/Resume key is pressed to resume cycle.
2. Normal beeper operation is excessive to customer.
Instruct customer how to turn beeper off and on. Press and hold HI TEMP for 3 seconds (tone sounds).
LEDs and/or Displays Run for Short Time (but No Loads Running) and Shuts Off
1. Unit is in Sales Demo mode.
Check operation of Cancel key. If there is no Cancel LED response to multiple Cancel key presses, the control is likely in Sales Demo mode. Run Service Diagnostics cycle to clear Demo mode.
2. Open F1 (triac load fuse) on control disabled loads.
Refer to “Fuse Service Check” in “Meter Check of Loads” section.
Long Cycles and/or Stuck in Certain Part of Cycle
1. As part of normal operation, the dishwasher pauses 2 or 3 times during the cycle for thermal holds and advances once temperature is met.
Instruct customer. Explain thermal holds and how the cycle pauses when they occur.
2. OWI soil sensor picking high soil cycle too often.
1. Run Service Diagnostics cycle to check if OWI is showing high soil with clear water.2. Check lens surface. Clean if needed.3. Unplug dishwasher or disconnect power.4. Replace OWI and run diagnostics after installing new OWI to force calibration on next wash cycle.
3. Suds/air in pump requires repeated wash periods.
Refer to “Service Error Codes Table.” 6-3
4. A water heating problem could cause long cycles but will typically cause a “water heating fault.”
Refer to “Service Error Codes Table.” 7-1
5. Heater takes a long time to heat water with low voltage.
Check for at least 100 VAC at power source.
25
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLYCustomer Description
Potential Causes Check Related Error Code
Long Cycles and/or Stuck in Certain Part of Cycle (cont.)
6. Incoming water under 84°F (29°C).
1. Be sure dishwasher is connected to the hot water supply.2. Confirm temperature at sink (recommend 120°F [49°C]). Instruct customer to run water at sink before running dishwasher.3. Unplug dishwasher or disconnect power, check all connections, and measure resistance in Temperature Sensing circuit. Replace OWI if resistance is high.
7. OWI or NTC sensor problem.
Refer to “Service Error Codes Table.” 3-1 3-3
8. Motor problems force cycle to start and stop repeatedly.
Refer to “Service Error Codes Table.”
Can Start a Cycle, but Cycle Does Not Complete (and Clean LED or Completed May Blink)
1. Control canceled cycle due to error detected with wash motor.
Refer to “Service Error Codes Table.” 4-3
2. Unit is in Sales Demo mode.
Run Service Diagnostics cycle to clear Demo mode.
Will Not Drain or Excess Water Left in UnitNOTE: Check error history. If no error codes for electrical problems, problem is mechanical. Do not replace control.
1. Drain loop check valve not sealing.
1. Disconnect drain hose at plumbing connection.2. Elevate hose above dishwasher and fill with water. If water flows into dishwasher, replace entire drain loop (install as high as possible).
2. Customer misunderstands water level after drain.
Instruct customer. Sump will normally have about 1" (2.4 cm) of water remaining after cycle.
3. Draining problem. Refer to “Service Error Codes Table.” 8-2
4. Obstructed drain hose or path.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check for blockages from sump check valve to customer’s plumbing. Potential items: plugged garbage disposal or plug not knocked out, drain loop check valve stuck, and/or plugged hoses.
5. Drain Pump impeller fractured.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Remove Drain Pump and check impeller (normally there is some uneven resistance). If it is stripped, replace Drain Pump.
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
26
Customer Description
Potential Causes Check Related Error Code
Detergent Not Dispensing or Detergent Left in DispenserNOTE: Check error history. If no error codes for electrical problems, problem is mechanical. Do not replace control.
1. Item in lower rack blocked lid or blocked spray of water to dispenser.
Instruct customer on proper dish loading.
2. Mechanical binding of dispenser lid.
1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check/replace dispenser.
3. Lid latch binding due to excess detergent in mechanism.
Instruct customer on proper dispenser filling.
4. Dispenser electrical problem.
Refer to “Service Error Codes Table.” 10-1
5. Control canceled cycle before dispensing due to error detected with wash motor.
Refer to “Service Error Codes Table.” 4-3
Poor Wash 1. Cycle selection by customer not appropriate for dish load.
Instruct customer on cycle selection. Recommend High Temp option for wash performance boost.
2. Plugged or damaged screens.
Inspect the following 3 screens: - Filter cup coarse screen - Filter cup fine screen - Sump fine screen
3. Spray arms plugged or not rotating.
1. Check arm rotation. If arms are blocked by dish item, instruct customer. Also check for correct upper spray arm alignment with docking station located on feed tube back wall. 2. Check nozzles. If plugged, clean nozzles and confirm filters installed properly.
4. Poor wash due to draining, dispensing, and/or temperature problem.
See “WIll Not Drain or Excess Water Left in Unit,” “Detergent Not Dispensing or Detergent Left in Dispenser,” or details on temperature sensing in “Long Cycles and/or Stuck in Certain Part of Cycle.”
5. Control canceled cycle before dispensing due to error detected with wash motor.
Refer to “Service Error Codes Table.” 4-3
6. Soil sensor problem. Refer to “Service Error Codes Table.”NOTE: Even if no error code recorded, confirm OWI passes all OWI checks in Service Diagnostics cycle and see checks for Error 3-3.
3-2 3-3
8. Diverter problem. Refer to “Service Error Codes Table.” 9-1 9-2
9. Diverter disc missing. Remove outlet cover and inspect for red plastic disc through holes in outlet. Install a new disc if missing.
10. Heating problem. Refer to “Service Error Codes Table.” 7-1
27
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLYCustomer Description
Potential Causes Check Related Error Code
Film or Spots on Glasses and/or Dishes
1. Customer not using rinse aid or dispenser empty.
Check rinse aid gauge level on dispenser. Instruct customer how to fill and monitor add/use rinse aid.
2. Rinse aid dispenser problem.
Refer to “Service Error Codes Table.” 10-1
3. Hard water leaving film on dishes.
Check water hardness. If hard, instruct customer to use dishwasher cleaner according to packaging instructions. Also recommend the 1 HR Wash cycle.
4. Detergent carryover or over-sudsing.
Check water hardness. If below 10 grains, then instruct customer to use less detergent and recommend the 1 HR Wash cycle.
6-3
5. Etching of glass from too much detergent at too high of temperature.
Check water hardness. If below 10 grains, then instruct customer to use less detergent and recommend the 1 HR Wash cycle.
6. Drain Loop Check valve not sealing.
1. Disconnect drain hose at plumbing connection.2. Elevate hose above dishwasher and fill with water. If water flows into dishwasher, replace entire drain loop (install as high as possible).
7. Diverter problem. Refer to “Service Error Codes Table.” 9-1 9-2
Poor Drying 1. Customer not using rinse aid and/ or dispenser empty.
Check rinse aid gauge level on dispenser. Instruct customer how to fill and monitor and add/use rinse aid.
2. Customer not using Heated Dry option.
Recommend use of Heated Dry option to customer.
3. Heating problems. Refer to “Service Error Codes Table.” 7-1
4. Rinse aid dispenser problem.
Refer to “Service Error Codes Table.” 10-1
5. Diverter problem. Refer to “Service Error Codes Table.” 9-1 9-2
6. Control canceled cycle due to error detected with wash motor.
Refer to “Service Error Codes Table.” 4-3
7. Vent stuck closed due to pilot relay stuck on.
Refer to “Service Error Codes Table.” 1-1
8. Fan problem (on models with fan).
Refer to “Service Error Codes Table.” 10-3
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
28
Customer Description
Potential Causes Check Related Error Code
Sanitized LED Blinks or Incomplete Sanitization Message at End of Cycle (Control Could Not Confirm Sanitization Achieved.)
1. Door opened during final rinse or dry.
Instruct customer.
2. Incoming water under 84°F (29°C).
1. Be sure dishwasher is connected to the hot water supply.2. Confirm temperature at sink (recommend 120°F [49°C]). Instruct customer to run water at sink before running dishwasher.3. Unplug dishwasher or disconnect power, check all connections, and measure resistance in Temperature Sensing circuit. Replace OWI if resistance is high.
3. Line voltage too low to heat fast enough.
Check power source. Confirm at least 100 VAC.
4. Heating problem. Refer to “Service Error Codes Table.” 7-1
5. Intermittent door switch/latch connection.
See same checks as for 5-1 error. Refer to “Service Error Codes Table.”
6. Thermistor/OWI problem.
Refer to “Service Error Codes Table.” 3-1 3-2
7. Air pressure surging in dishwasher due to washing with high suds causes brief opening of door switch contacts during final rinse.
Refer to “Service Error Codes Table.” 6-3
Melted Dishware and/or Spray Arm and/or Dishwasher Always Hot
1. Customer uses non-dishwasher-safe dishes or loads directly over heater.
Instruct customer.
2. Water heater displaced from mounting clip and/or pulled off-center.
Inspect heater. Adjust back into position if needed.
3. Water heating problem – heater stuck on.
Refer to “Service Error Codes Table.” 7-2
4. Temperature sensing problem.
Refer to “Service Error Codes Table.” 3-1
Noisy Operation 1. Spray arm stalled or blocked and spraying on the door.
- Instruct customer if blocked.- Check spray arm rotation and inspect for plugged nozzles. If plugged, clean nozzles and confirm filters are installed properly.
2. No or low water. Refer to “Service Error Codes Table.” 6-1 6-2 6-3 6-4
3. Drains too long. 1. Long drain due to OWI sensor problem. Refer to “Service Error Codes Table” for 3-3.2. Slow drain problem. See “Will Not Drain or Excess Water Left in Unit” for “Obstructed drain hose or path” and “Drain pump impeller fractured.”
3-3
W10904613B©2017. All rights reserved.
FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY
01/17
Customer Description
Potential Causes Check Related Error Code
Noisy Operation (cont.)
4. Diverter problem. Refer to “Service Error Codes Table.” 9-19-2
5. Motor problems force cycle to start and stop repeatedly.
Refer to “Service Error Codes Table.”
6. Loose connection in vent circuit and/or open vent wax motor.
Unplug dishwasher or disconnect power and check resistances of vent wax motor and all connections in the vent circuit. Fix/replace open connection/part.
7. Open fuse on control to vent.
Refer to “Fuse Service Check” in “Meter Check of Loads and Fuses” section.
8. Vent drive circuit on the control.
Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
9. Fan runs (makes noise) after cycle completed (on models with fan).
Dishwasher is designed to keep fan running after cycle to avoid moisture buildup in dishwasher. Fan will turn off if door is opened longer than 5 seconds. Instruct customer.
10. Excessive fan noise due to faulty fan (on models with fan).
1. Check fan operation during Service Diagnostics Test cycle.2. Unplug dishwasher or disconnect power.3. Replace fan if fan does not spin freely.
Leaks or Drips on Cabinet or Floor
1. Loose connection in vent circuit and/or open vent wax motor.
Unplug dishwasher or disconnect power and check resistances of vent wax motor and all connections in the vent circuit. Fix/replace open connection/part.
2. Open fuse on control to vent.
Refer to “Fuse Service Check” in “Meter Check of Loads and Fuses” section.
3. Vent drive circuit on the control.
Unplug dishwasher or disconnect power and replace control.
4. Fan problem (on models with fan).
Refer to “Service Error Codes” table. 10-3
5. Too many suds. Refer to “Service Error Codes Table.” 6-3 6-4
6. Leaking dishwasher. Check door/tub gasket and all water connections under dishwasher. If leak triggers low water error, leak is probably not from water inlet connection.Refer to “Service Error Codes Table.”
6-1 6-3
7. Unit not level (leaning forward) and water surges over front lip during cycle.
Check error history for float error 6-4. Error 6-4 is likely to occur if unit is significantly unlevel and leaning forward. Refer to “Service Error Codes Table.”
6-4
8. Air pressure surge when open door and immediately re-closing it while dishwasher is hot can force droplets out the vent duct.
Instruct customer to leave door open a few minutes before re-closing if opened door while dishwasher is hot.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
REMARQUE : Cette fiche contient des données techniques importantes.
Fiche technique Ne pas enlever ou détruire
W10904613B Assembly: W10904612A
Sécurité
Table des matièresSécurité ..................................................................................................30Spécifications ........................................................................................31Module de commande ..........................................................................32Contrôle des charges et des fusibles au multimètre .........................33Brochage du module de commande ...................................................34Schémas des circuits du lave-vaisselle ..............................................35Fonctionnement du programme du client ...........................................40Remarques sur le programme de diagnostic de service ...................41Programme de diagnostic de service .................................................42Programme de diagnostic de service avec codes d’erreur ..............44Tableau des codes d’erreur ..................................................................46Guide de dépannage .............................................................................57
31
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Mesures de tension - Information de sécuritéLors des mesures de tension, observer les précautions suivantes :
Vérifier que les commandes sont à la position d'arrêt afin que l'appareil ne se mette pas en marche lors de la mise sous tension.
Ménager un espace adéquat libre de toute obstruction pour l'exécution des mesures de tension.
Maintenir toute personne présente à distance de l'appareil pour éviter tout risque de blessure.
Toujours utiliser les instruments et outils de test appropriés.
Après les mesures de tension, veiller à toujours déconnecter la source de courant électrique avant toute intervention.
SpécificationsAlimentation électrique :(en charge) 60 Hz, 120 V CA
Bras d’aspersion inférieur - rotation :12 à 40 tr/min
Débit de l’alimentation en eau :Pour remplir 2 pintes (1,9 L) en 27 secondes, 120 lb/po2 maximum, 20 lb/po2 minimum.
Bras d’aspersion supérieur - rotation :12 à 30 tr/min
Température de l’alimentation en eau :120 °F (49 °C) (avant de lancer un programme de lavage, laisser couler l’eau du robinet de l’évier jusqu’à ce qu’elle soit chaude).
ENSEMBLES DE PIÈCES DE RECHANGEEnsembles de réparation pour vinyle :675576 (bleu), 676453 (blanc), 676455 (gris)
Charge d’eau :0,9 gallon (3,5 L) approximative
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
32
Brochage du connecteur Rast
Broche 1
Broche 1
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2
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Patte de blocage
Tenon de charnière
Dessous du socle du boîtier
4
Module de commandeA
B
C
A. Le module de commande est monté sur la console avec des agrafes sur le côté et sur le haut ou des attaches à vis sur le haut.
B. Boîtier de connecteurs – Cache les connexions haute tension. Doit être retiré en premier, puis retirer le support des connecteurs au module de commande et au faisceau de câblage.
C. Support des connecteurs – Verrouille les connecteurs du faisceau de câblage au module de commande.
IMPORTANT : Le boîtier de connecteurs et le support doivent être refixés au module de commande lorsque l’entretien est terminé.
33
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Étapes pour accéder au module de commande et effectuer un entretien1. Retrait du boîtier de connecteurs :
Appuyer vers l’intérieur sur les pattes de retenue indiquées tout en soulevant le boîtier de connecteurs. Ceci peut être effectué à l’aide d’un tournevis à tête plate ou d’un outil similaire à partir de la partie supérieure ou inférieure du module de commande.
2. Retrait du support de connecteurs : Repérer les 3 pattes de blocage comme indiqué. Appuyer sur chaque patte dans la direction requise tout en appliquant une force légère vers le bas sur le support. Il est plus facile de déverrouiller une patte à la fois, en travaillant à partir d’une extrémité du support vers l’autre.
3. Une fois les 3 pattes déverrouillées, faire pivoter le support pour permettre le retrait et pour accéder aux connecteurs du faisceau de câblage et au module de commande afin d’effectuer l’entretien nécessaire.
4. Refixer le support de connecteurs : Fixer les tenons de charnière du support dans les trous des pattes de charnière sur le socle du boîtier du module de commande. Faire pivoter le support jusqu’à ce que les 3 pattes de blocage s’enclenchent dans le couvercle du boîtier. S’assurer que les conducteurs du faisceau reposent à plat et ne sont pas pincés.
5. Refixer le boîtier de connecteurs : Positionner le boîtier de connecteurs sur les connecteurs P4 et P5, insérer les pattes de retenue dans les trous de fixation du support, puis enclencher le boîtier sur le couvercle du boîtier du module de commande. S’assurer que le boîtier est de niveau contre le support et le logement et que les conducteurs du faisceau reposent à plat et ne sont pas pincés.
Contrôle des charges et des fusibles au multimètreContrôle d’entretien des fusibles :
F601 = petit fusible de charges triacF600 = fusible du moteur de la pompe de lavageContrôler le fonctionnement des charges durant l’exécution du programme de diagnostic d’entretien.
Si l’une des charges de triac fonctionne (remplissage, distribution, vidange), le fusible F601 est en bon état.
Si aucune des charges triac ne fonctionne, le fusible F601 pourrait être grillé.
Si le moteur de la pompe de lavage fonctionne, F600 est en bon état.
Si le moteur de la pompe de lavage ne fonctionne pas, F600 pourrait être grillé. Si l’un ou l’autre fusible est grillé, voir “Contrôle des résistances des fusibles”.
Contrôle des résistances des fusibles :Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.Mesurer la résistance des fusibles F600 et F601.a. Débrancher le connecteur P5 pour moteur de pompe de lavage de la carte de commande.b. En utilisant un multimètre, mesurer la résistance entre les broches de connexion P5-2 et P6-3
sur la carte de commande. Voir le schéma “Brochage du module de commande”.
Si la résistance est <3 W, les deux fusibles sont en bon état.
Si la résistance est >3 W, remplacer le module de commande.
Instructions en cas de fusible grillé/circuit ouvert :Inspecter chaque charge alimentée par le fusible et mesurer sa résistance. Remplacer les charges ou réparer leur câblage si elles sont déconnectées ou court-circuitées, ou présentent des signes de surchauffe ou de conducteurs pincés.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
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Fonctionnement du programme du client
Pour progresser rapidement dans les programmes du client, afficher le mode d’avance rapide en appuyant sur les touches HIGH TEMP (haute température) - HEATED DRY (séchage avec chaleur) - HIGH TEMP (haute température) - HEATED DRY (séchage avec chaleur), après avoir démarré le programme. Ensuite, appuyer sur la touche START/RESUME (mise en marche/reprise) pour progresser dans les intervalles de programmes.REMARQUE : Le mode d’avance rapide est activé automatiquement dans le programme de diagnostic de service, mais il doit être invoqué manuellement lors des programmes du client.
41
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Remarques sur le programme de diagnostic de service :
1 Pour accéder au programme de diagnostic, effectuer la procédure suivante lorsque l’appareil est inactif :
Appuyer successivement sur 3 touches quelconques selon la séquence 1-2-3-1-2-3- 1-2-3, avec intervalle de moins d’une seconde entre 2 pressions consécutives.
Le programme de diagnostic de service commence dès la fermeture de la porte.
Pour avancer rapidement d’un intervalle à la fois, appuyer sur la touche Start/Resume (mise en marche/reprise). L’avance rapide peut sauter des contrôles de capteur, car certains contrôles nécessitent 2 intervalles complets.
REMARQUE : Le programme de diagnostic se met en pause lorsque la porte est ouverte et reprend automatiquement une fois la porte fermée. Aucun appui nécessaire sur la touche Start/Resume (mise en marche/reprise) pour reprendre le programme de diagnostic.
L’appel du programme de diagnostic de service efface de la mémoire toutes les informations d’état et de dernière opération, et rétablit les réglages par défaut. Il impose également l’étalonnage du capteur comme programme suivant. Le programme de calibration peut ajouter des rinçages supplémentaires avant le rinçage final pour s’assurer d’utiliser de l’eau propre, puis calibre l’OWI pendant le remplissage, au début du rinçage final.
Les moteurs de vidange et de lavage se mettent en marche et s’arrêtent par intermittence.
Les programmes et options exécutés en dernier sont rétablis à leurs valeurs par défaut.
La dernière mise en marche différée exécutée est rétablie à la valeur de mise en marche différée par défaut.
Le statut de fonctionnement revient au mode de veille à la fin ou lors de l’annulation du programme de diagnostic de service.
2 Appuyer sur la touche Hi Temp (haute température) ou une touche de programme dans cet intervalle pour effacer l’historique des erreurs enregistrées lors de l’utilisation par le client.
3 Contrôles de la thermistance (capteur de température) :
Illumination de la DEL Clean (vaisselle propre) si la thermistance indique une valeur dans la plage de température normale de 32 °F à 167 °F (0 °C à 75 °C).
Illumination de la DEL Sanitized (assainissement) si la température de remplissage dépasse 156 °F (69 °C).
4 Contrôle du détecteur de souillures (OWI) :
Contrôler le détecteur OWI pour déterminer la présence d’eau durant la pause de 5 secondes de l’intervalle 16 et vérifier l’illumination de la DEL Clean (vaisselle propre) durant l’intervalle 14 si de l’eau est détectée.
Contrôle du détecteur OWI pour déterminer la présence de grosses souillures durant l’intervalle 12 et vérifier l’illumination de la DEL Clean (vaisselle propre) à l’intervalle 11 si des souillures sont détectées.
5 Le clapet de diversion exécutera les intervalles 14 et 13 continuellement. Le clapet de diversion fonctionnera jusqu’à ce qu’il atteigne la position de cet intervalle, durant tous les autres intervalles.
6 Le moteur CC du ventilateur est actif durant les intervalles de lavage dans le panier supérieur.
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À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
44
TEST DE L’AFFICHEUR - ILLUMINATION DE TOUTES LES DEL INTERVALLE 30
ERREUR 1 – PLUS RÉCENTE INTERVALLE 29 AFFICHAGE DU CODE DE FONCTION
PAUSEAFFICHAGE DU CODE DU PROBLÈME
PAUSERépéter 3 fois sauf s’il y a avance commandée par la touche Start (mise en marche).
Compter nombre de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
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OU SUR LES MODÈLES À AFFICHAGELire “F#” affiché 0,5 s Lire “E#” affiché 1 s
ERREUR 2 INTERVALLE 28 AFFICHAGE DU CODE DE FONCTION
PAUSEAFFICHAGE DU CODE DU PROBLÈME
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Compter nombre de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
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OU SUR LES MODÈLES À AFFICHAGELire “F#” affiché 0,5 s Lire “E#” affiché 1 s
ERREUR 3 INTERVALLE 27 AFFICHAGE DU CODE DE FONCTION
PAUSEAFFICHAGE DU CODE DU PROBLÈME
PAUSERépéter 3 fois sauf s’il y a avance commandée par la touche Start (mise en marche).
Compter nombre de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
2 s Compter nombre de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
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OU SUR LES MODÈLES À AFFICHAGELire “F#” affiché 0,5 s Lire “E#” affiché 1 s
Programme de diagnostic de service avec codes d’erreurSéquence de touches : Appuyer successivement sur 3 touches quelconques selon la séquence 1-2-3-1-2-3-1-2-3, avec intervalle d’une seconde maximum entre 2 pressions consécutives.REMARQUE : Sur certains modèles, la DEL CLEAN (vaisselle propre) est remplacée par la DEL COMPLETE (lavage terminé). S’il n’y a aucune erreur, la DEL Clean (vaisselle propre) reste illuminée pendant 5 secondes ou l’affichage indique “F-” ou “E-”.
45
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENTERREUR 4 – LA PLUS ANCIENNE INTERVALLE 26
AFFICHAGE DU CODE DE FONCTION
PAUSEAFFICHAGE DU CODE DU PROBLÈME
PAUSERépéter 3 fois sauf s’il y a avance commandée par la touche Start (mise en marche).
Compter nombre de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
2 s Compter nombre de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
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OU SUR LES MODÈLES À AFFICHAGELire “F#” affiché 0,5 s Lire “F#” affiché 1 s
Pause de 10 secondes
La DEL Hi Temp (haute température) s’illuminera
INTERVALLE 25
Appuyer sur la touche HI TEMP (haute température) pour faire disparaître les erreurs.
La DEL High Temp (haute température) clignote deux fois pour indiquer l’effacement des erreurs.
Programme de diagnostic de service INTERVALLE 24-3Commande de l’alimentation des charges
et contrôle des capteurs
PROGRAMME DE SERVICE – ERREUR 1 INTERVALLE 2Un signal sonore retentit lorsque le code
d’erreur de service 1 s’afficheAFFICHAGE DU CODE DE FONCTION
PAUSEAFFICHAGE DU CODE DU PROBLÈME
PAUSERépéter 3 fois sauf s’il y a avance commandée par la touche Start (mise en marche).Compter nombre
de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
2 s Compter nombre de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
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OU SUR LES MODÈLES À AFFICHAGELire “F#” affiché 0,5 s Lire “E#” affiché 1 s
PROGRAMME DE SERVICE – ERREUR 2 INTERVALLE 1AFFICHAGE DU CODE DE FONCTION
PAUSEAFFICHAGE DU CODE DU PROBLÈME
PAUSERépéter 3 fois sauf s’il y a avance commandée par la touche Start (mise en marche).Compter nombre
de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
2 s Compter nombre de clignotements de la DEL Clean (vaisselle propre)
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OU SUR LES MODÈLES À AFFICHAGELire “F#” affiché 0,5 s Lire “E#” affiché 1 s
REMARQUE : Une fois que les codes d’erreur ont été extraits, voir la section “Tableau des codes d’erreur” pour diagnostiquer et résoudre correctement la cause d’origine.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
46
Tableau des codes d’erreurExemple : 6-1 identifie la fonction “Admission d’eau”, problème “Pas d’eau/niveau d’eau insuffisant”.
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
1-Module de commande
1- Relais pilote bloqué
Le module de commande a détecté un relais d’alimentation K1 bloqué en position fermée.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Vérifier toutes les charges sur le relais pilote K1 à la recherche de courts-circuits.3. Remplacer le module de commande et tous les composants défectueux.
2- Module de commande - problème de logiciel
Toutes les DEL sont allumées.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Remplacer l’IU (pour les modèles avec affichage numérique uniquement).
Mémoire endommagée ou détériorée sur la carte du module de commande. Composants logiciels incompatibles dans le microcomposant.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Remplacer la carte de commande.
47
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
2- Interface utilisateur (UI)
2- Pas de réponse de l’Interface Utilisateur
L’interface utilisateur ne communique pas avec le module de commande principal. Connexion défectueuse de l’IU.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Vérifier la connexion entre l’interface utilisateur et le connecteur P1A du module de commande. Si des connexions sont lâches ou si des fils sont lâches ou endommagés, les rebrancher, réparer ou remplacer au besoin.- Démonter la porte et débrancher le clavier du module de commande.- Remonter la porte, mais ne pas la fermer (laisser le clavier déconnecté).- Brancher le lave-vaisselle ou reconnecter la source de courant électrique.- Patienter au moins 7 secondes pour que le module de commande devienne complètement opérationnel.- Fermer la porte du lave-vaisselle et vérifier la réaction du module de commande :A. Si le module de commande est en bon état (il ne détecte plus de touche coincée lorsque le clavier est débranché), il réagit en faisant fonctionner le moteur de vidange pendant 2 minutes. Réinstaller le clavier et la console.B. Si le module de commande n’est pas en bon état (il détecte toujours des touches bloquées alors que le clavier est débranché), il ne démarre pas le moteur de vidange. Patienter pendant au moins 10 secondes. Si la vidange ne réagit toujours pas, alors remplacer le module de commande ou le module d’affichage ACL (selon le composant raccordé au clavier).
3- Thermistance /OWI
1- Circuit ouvert
Connecteur ou composant ouvert dans le circuit de détection de la température.Capteur de température ouvert ou défectueux.Signal défaillant du capteur de température sur le module de commande.
1. Contrôler le fonctionnement du capteur de température lors de l’exécution du programme de diagnostic de service.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.3. Vérifier tous les composants et connexions du circuit de détection de la température avec un appareil de mesure. Réparer/remplacer les connexions/composants ouverts.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
48
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
3- Thermistance /OWI (suite)
2- Court-circuit
Température de l’eau d’arrivée supérieure à 167 °F (75 °C).Court-circuit dans un connecteur ou un composant du circuit de détection de température. Capteur de température défectueux ou en court-circuit.Signal défaillant du capteur de température sur le module de commande.
1. Contrôler la température de l’eau introduite dans l’appareil.2. Contrôler le fonctionnement du capteur de température lors de l’exécution du programme de diagnostic de service.3. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.4. Vérifier tous les composants et connexions du circuit de détection de la température avec un appareil de mesure. Réparer/remplacer les connexions/composants ouverts.
3- Étalonnage impossible
1. Défaillance du détecteur de souillures (OWI).
1. Contrôler toutes les connexions du circuit de détection des souillures.2. Inspecter la surface de la lentille du détecteur de souillures. Nettoyer au besoin.3. Exécuter le programme de diagnostic de service pour contrôler le fonctionnement du détecteur de souillures (OWI).Le détecteur de souillures (OWI) doit détecter peu de souillures avec une eau claire. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le détecteur de souillures (OWI) ou le module de commande.REMARQUE : Exécuter le programme de diagnostic après l’installation d’un détecteur de souillures neuf pour forcer son étalonnage pendant le programme de lavage normal suivant.
2. Fermeture déficiente du clapet unidirectionnel du tuyau de vidange.
Reflux d’eau sale dans le lave-vaisselle après la vidange.1. Déconnecter le tuyau de vidange de son raccord.2. Soulever le tuyau au-dessus du lave-vaisselle et remplir le tuyau avec de l’eau. Si l’eau s’écoule dans le lave-vaisselle, remplacer la totalité de la boucle du circuit de vidange (installer la boucle aussi haut que possible et si possible, fixer la boucle sur la face inférieure du plan de travail/comptoir).
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À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
4- Moteur de lavage
3- Non fonction-nement du moteur
1. Connexion défectueuse dans le circuit du moteur ou moteur de lavage défectueux.
1. Contrôler le fonctionnement du moteur de lavage durant le processus de diagnostic.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.3. Vérifier la résistance des connexions du circuit de lavage.4 Vérifier/corriger le serrage des connexions ou remplacer le moteur de lavage.
2. Circuit d’activation du moteur de lavage ou circuit de détection.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Si la mesure de résistance du circuit du moteur de lavage est normale et le moteur de lavage n’est toujours pas alimenté électriquement, remplacer le module de commande.
5- Contacteur de la porte
1- Porte bloquée en position ouverte
1. La porte n’a pas été verrouillée dans les 4 secondes après avoir appuyé sur la touche Start/Resume (mise en marche/reprise).
Donner les instructions appropriées au client. Consulter le Guide d’utilisation et d’entretien.
2. Connexion défectueuse dans le circuit du contacteur de la porte ou contacteur de porte bloqué en position ouverte ou contacts déficients du contacteur de la porte :- Fonctionnement du loquet de porte défectueux ou irrégulier (qui peut être aggravé lorsqu’une force élevée est exercée sur la porte lors de la fermeture, empêchant le bon emboîtement de la gâche).- Contacteur de la porte (résistance élevée).
1. Contrôler la gâche et la force à exercer pour la fermeture. Vérifier que le joint de la porte est correctement placé dans son logement. Rechercher un éventuel blocage entre les paniers et la porte. Essayer de déformer la gâche (abaissement) pour obtenir un meilleur engagement.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.3. Contrôler la résistance du contacteur de la porte et inspecter toutes les connexions du circuit du contacteur de la porte durant les manœuvres d’ouverture et fermeture du loquet de la porte.Si la résistance est élevée lorsque la porte est fermée, identifier/rectifier les connexions défectueuses.4. Mesurer la résistance du contacteur de la porte lors de la manœuvre mécanique du loquet. Rechercher la présence de débris de matière plastique sur le loquet de porte. Si le loquet est défectueux, le remplacer.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
50
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
5- Contacteur de la porte (suite)
1- Porte bloquée en position ouverte (suite)
3. Si aucune des causes ci-dessus n’est la bonne.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Vérifier que la tension entre P9-5 et P9-6 est de 13 V CC en procédant aux étapes suivantes:A. Brancher le multimètre de tension.B. Brancher le lave-vaisselle ou reconnecter la source de courant électrique et vérifier que le courant est bien de 13 V CC.C. Si aucune tension n’est détectée, débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.
2- Porte bloquée en position fermée
Module de commande programmé pour empêcher la mise en marche si le contacteur de la porte semble bloqué en position fermée. Le module de commande cherche à détecter l’ouverture du contacteur de la porte entre les programmes successifs.– Le client n’a pas ouvert la porte entre deux programmes consécutifs ou les contacteurs de porte sont bloqués en position fermée.
1. Ouvrir et refermer la porte, puis appuyer sur la touche Start/Resume (mise en marche/reprise). Expliquer au client qu’il doit ouvrir la porte entre deux programmes.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.3. Mesurer la résistance du contacteur de la porte lors de la manoeuvre mécanique du loquet.
6- Admission d’eau
1- Pas d’eau/ niveau d’eau insuffisant (problème mécanique)
1. Pas d’eau dans le lave-vaisselle.
Vérifier que l’arrivée d’eau est ouverte et que la canalisation d’alimentation est adéquate.
2. Bols et casseroles chargés à l’envers dans les paniers qui capturent de l’eau de lavage.
Informer le client sur la façon de charger la vaisselle correctement dans les paniers. Consulter le Guide d’utilisation et d’entretien.
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À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
6- Admission d’eau (suite)
1- Pas d’eau/ niveau d’eau insuffisant (problème mécanique) (suite)
3. Boucle de vidange détachée de la cuve ou raccordement de vidange défectueux.
Déterminer s’il y a un siphonage d’eau hors de l’appareil :1. Laisser le lave-vaisselle exécuter un remplissage normal complet.2. Vidanger pendant 5 à 10 secondes en appuyant sur la touche CANCEL/DRAIN (annulation/vidange).3. Ouvrir la porte et vérifier qu’il n’y a pas de siphonnage d’eau hors de l’appareil. Si c’est le cas, vérifier que la boucle de vidange est fixée sur le côté du lave-vaisselle et que le tuyau de vidange est raccordé à une canalisation d’évacuation à au moins 20" (50,8 cm) au-dessus du sol.
4. Fuite d’eau hors du lave-vaisselle.
Rechercher des indices de fuite sous le lave-vaisselle.
5. Électrovanne de remplissage ou canalisation d’eau obstruée par des débris.
Fermer l’arrivée d’eau du lave-vaisselle, déconnecter la canalisation d’eau de l’électrovanne de remplissage, inspecter/ nettoyer le tamis de filtration de l’électrovanne de remplissage et reconnecter l’arrivée d’eau.
6. Contacteur de remplissage excessif bloqué en position “remplissage excessif” ou aplomb incorrect du lave-vaisselle.
Consulter l’historique des codes d’erreur – déterminer s’il y a également un code 6-4. Voir le code d’erreur 6-4.
7. Problème électrique de l’électrovanne de remplissage.
Consulter l’historique des codes d’erreur – déterminer s’il y a également un code 6-2. Voir le code d’erreur 6-2.
2- Problème électrique de l’électrovanne de remplissage
1. Connexion défectueuse dans le circuit de l’électrovanne de remplissage ou circuit ouvert affectant l’électro-aimant de l’électrovanne de remplissage.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et contrôler au multimètre les résistances de l’électro-aimant de l’électrovanne de remplissage et toutes les connexions du circuit correspondant.– Réparer/remplacer les connexions/composants ouverts.
2. Fusible grillé sur le module de commande (circuit de l’électrovanne de remplissage).
Se reporter à la partie “Contrôle d’entretien des fusibles” dans la section “Contrôle des charges et des fusibles au multimètre”.
3. Circuit d’activation de l’électrovanne de remplissage du module de commande.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
52
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
6- Admission d’eau (suite)
3- Moussage/air dans la pompe
1. Moussage excessif.
1. Laisser l’appareil se remplir et exécuter le lavage pendant 1 minute. Ouvrir la porte et déterminer la présence d’un excès de mousse.2. Vérifier l’emploi d’un détergent approprié pour lave-vaisselle (pas de détergent pour lavage manuel).3. Vérifier une éventuelle fuite excessive d’agent de rinçage.
2. Bols et casseroles chargés à l’envers dans les paniers qui capturent de l’eau de lavage.
Informer le client sur la façon de charger la vaisselle correctement dans les paniers. Consulter le Guide d’utilisation et d’entretien.
3. Fuite d’eau hors du lave-vaisselle.
Rechercher des indices de fuite sous le lave-vaisselle.
4. Disque de clapet de diversion manquant dans le fond de cuve.
Enlever le bras d’aspersion inférieur, le module TurboZone®, le tube d’alimentation arrière et le couvercle de la décharge. Vérifier que le clapet de diversion rouge est installé.
4- Contacteur du flotteur ouvert
1. Contacteur de remplissage excessif bloqué en position “remplissage excessif” ou aplomb incorrect du lave-vaisselle.
Enlever toute matière bloquée sous le flotteur. Vérifier que le flotteur peut manoeuvrer librement et que le “déclic” du contacteur est perceptible. Vérifier/ajuster le bon aplomb du lave-vaisselle.
2. Fermeture déficiente du clapet unidirectionnel du tuyau de vidange.
Reflux d’eau dans le lave-vaisselle après la vidange, ce qui entraîne une élévation du niveau d’eau.1. Déconnecter le tuyau de vidange de son raccord.2. Soulever le tuyau au-dessus du lave-vaisselle et remplir le tuyau avec de l’eau. Si l’eau s’écoule dans le lave-vaisselle, remplacer la totalité de la boucle du circuit de vidange (installer la boucle aussi haut que possible et si possible fixer la boucle sur la face inférieure du plan de travail/comptoir).
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À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
6- Admission d’eau (suite)
4- Contacteur du flotteur ouvert (suite)
3. Court-circuit affectant le triac de l’électrovanne de remplissage sur le module de commande.
Si le lave-vaisselle se remplit lorsque la porte est ouverte, l’électrovanne de remplissage est mécaniquement bloquée en position ouverte (voir ci-dessous). Si l’appareil ne se remplit pas lorsque la porte est ouverte, contrôler le fonctionnement de l’électrovanne de remplissage lors du programme de test des diagnostics de service. Faire avancer la séquence du programme de service jusqu’à l’ouverture du distributeur de détergent. L’électrovanne de remplissage doit être fermée. Écouter attentivement pour déterminer si le lave-vaisselle se remplit toujours. Si tel est le cas, débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.
4. Blocage mécanique de l’électrovanne de remplissage en position ouverte.
Vérifier que le lave-vaisselle se remplit lorsque la porte est ouverte. Si oui, débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique, couper l’arrivée d’eau du lave-vaisselle, remplacer l’électrovanne de remplissage et rouvrir l’arrivée d’eau.
5. Moussage excessif.
1. Laisser l’appareil se remplir et exécuter le lavage pendant 1 minute. Ouvrir la porte et déterminer la présence d’un excès de mousse.2. Vérifier l’emploi d’un détergent approprié pour lave-vaisselle (pas de détergent pour lavage manuel).3. Déconnecter la source de courant électrique et remplacer le distributeur si une fuite excessive d’agent de rinçage est constatée.
6. Fusible F1 grillé (électrovanne de remplissage et autres charges triac).
Consulter la partie “Contrôle d’entretien des fusibles” de la section “Contrôle des charges et des fusibles au multimètre”.
7- Chauffage
1- Absence de chaleur
1. Le module de commande est programmé pour interrompre l’alimentation de l’élément chauffant, mais poursuit l’exécution du programme en cours lorsqu’il détecte un problème affectant le chauffage.
Le programme de diagnostic efface la mémoire du module de commande et permet de nouveau l’alimentation de l’élément chauffant. Le problème de chauffage de l’eau doit être corrigé, sinon le module de commande désactivera de nouveau l’élément chauffant. Voir le problème affectant le circuit de l’élément chauffant ci-dessous.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
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Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
7- Chauffage (Suite)
1- Absence de chaleur (suite)
2. Problème affectant le chauffage de l’eau : - Circuit ouvert affectant l’élément chauffant. - Connexion ou composant ouvert(e) dans le circuit de l’élément chauffant.
1. Contrôler le fonctionnement de l’élément chauffant lors de l’exécution du programme de diagnostic de service. 2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.3. Mesurer la résistance de l’élément chauffant et de tous les composants et connexions du circuit de chauffage de l’eau/séchage à la chaleur. Réparer/remplacer les connexions/composants ouverts.
3. Circuit d’activation de l’élément chauffant du module de commande.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.
2- Élément chauffant bloqué au mode actif
Circuit d’activation de l’élément chauffant du module de commande.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.2. Inspecter l’élément chauffant et les connexions à la recherche d’indices de court-circuit ou échauffement excessif. S’il y a des indices de surchauffe ou de court-circuit, remplacer.
8- Vidange
2- Problème électrique affectant le moteur de vidange
1. Connexion défectueuse dans le circuit du moteur de vidange ou circuit ouvert affectant le bobinage du moteur de vidange.
1. Contrôler le fonctionnement du moteur de vidange durant le processus de diagnostic.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.3. Contrôler la résistance des enroulements du moteur de vidange et toutes les connexions du circuit concerné.– Si on constate une résistance élevée, identifier/rectifier les connexions défectueuses ou remplacer le moteur de lavage.
2. Débris coincés dans l’impulseur du moteur de vidange.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Retirer le moteur de vidange et déloger les débris de l’impulseur.
3. Fusible grillé sur le module de commande (circuit du moteur de vidange).
Se reporter à la partie “Contrôle d’entretien des fusibles” dans la section “Contrôle des charges et des fusibles au multimètre”.
55
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
8- Vidange (suite)
2- Problème électrique affectant le moteur de vidange (suite)
4. Circuit d’activation du moteur de vidange dans le module de commande.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.
3- Circuit de vidange bloqué
Circuit d’activation du moteur de vidange dans le module de commande.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.2. Mesurer les résistances et le câblage du circuit du moteur de vidange, pour rechercher des indices de court-circuit ou de surchauffe. S’il y a des indices de surchauffe/court-circuit, remplacer.
9-Clapet de diversion
1-Impossible de déterminer la position du clapet
1. Connexion corrodée ou défectueuse dans le circuit du moteur/capteur du clapet de diversion, ou circuit ouvert/court-circuit affectant le capteur/moteur.
1. Contrôler le fonctionnement du ventilateur durant le programme de diagnostic de service. Écouter attentivement pour percevoir le déclic de la came lors de la rotation, ou inspecter l’axe avec un miroir pour constater sa rotation durant l’intervalle de fonctionnement du clapet de diversion. S’il y a une rotation, suspecter une anomalie dans le circuit de détection.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et contrôler les connexions du circuit du capteur et du moteur du clapet de diversion au moyen d’un multimètre. Réparer/remplacer les connexions/composants présentant des circuits ouverts.3. Inspecter le capteur du clapet de diversion à la recherche d’eau ou de contaminants. S’il y en a, remplacer le capteur.
2. Blocage mécanique du clapet de diversion (axe/disque).
Contrôler le fonctionnement du moteur du clapet de diversion durant le processus de diagnostic. Inspecter l’axe du clapet de diversion avec un miroir. Si le moteur semble fonctionner (ronronnements ou vibrations) tandis que la rotation est limitée, remplacer le clapet de diversion et le joint.
3. Fusible grillé sur le module de commande (circuit du moteur du clapet de diversion).
Consulter la partie “Contrôle d’entretien des fusibles » de la section “Contrôle des charges et des fusibles au multimètre”.
4. Circuit d’activation du moteur de clapet de diversion dans le module de commande.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
56
Code defonction
Code du problème
Causes À vérifier
9- Clapet de déviation (suite)
2- Bloqué
Circuit d’activation du clapet de diversion dans le module de commande.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.2. Inspecter le moteur du clapet de diversion et les connexions du circuit pour rechercher des indices de court-circuit ou d’échauffement excessif.S’il y a des indices d’échauffement excessif/court-circuit, remplacer.
3- Absence de disque
Le module de commande a détecté l’absence du disque du clapet de diversion dans le fond de cuve.
Enlever le bras d’aspersion inférieur, le module TurboZone®, le tube d’alimentation arrière et le couvercle de la décharge.Vérifier que le clapet de diversion rond est installé.
10- Autre
1- Problème électrique affectant le distributeur
1. Connexion défectueuse dans le circuit du distributeur et/ou circuit ouvert affectant l’électro-aimant du distributeur.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et contrôler la résistance de l’électro-aimant du distributeur et de toutes les connexions du circuit du distributeur. Réparer/remplacer les connexions/composants ouverts.
2. Fusible grillé sur le module de commande (circuit du distributeur).
Se reporter à la partie “Contrôle d’entretien des fusibles” dans la section “Contrôle des charges et des fusibles au multimètre”.
3. Circuit du distributeur du module de commande.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et remplacer le module de commande.
3- Erreur du ventilateur de séchage
1. Connexion défectueuse dans le circuit du ventilateur et/ou circuit ouvert affectant le moteur du ventilateur.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et contrôler les résistances du moteur du ventilateur, et toutes les connexions du circuit du ventilateur.Réparer/remplacer les connexions ouvertes ou le ventilateur.
2. Circuit d’activation du ventilateur sur le module de commande.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique, et remplacer le module de commande.
57
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Guide de dépannagePour les contrôles de résistances, voir la section “Circuits indépendants du lave-vaisselle”. Pour les contrôles du fonctionnement avec les fonctions de diagnostic, voir la section “Programme de diagnostic de service”.
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
La DEL Clean (vaisselle propre) clignote
Module de commande programmé, avec autodiagnostic.
Lire le code d’erreur du lave-vaisselle et voir le tableau des Codes d’erreur du service.Exécuter la fonction de test du programme diagnostic de service pour lire la totalité de l’historique des codes d’erreur.
Non fonction-nement ou non mise en marche (console/ clavier “inactif”) - Absence de fonctionnement - Absence de réponse du clavier - Témoins DEL ou affichage éteint(s)
1. Appareil non alimenté ou connexion défectueuse.
Contrôler les fusibles/coupe-circuits et les connexions du boîtier de raccordement.
2. Connexions défectueuses dans le circuit d’alimentation du lave-vaisselle ou entre les touches et le module de commande.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Contrôler la continuité des connexions d’alimentation avec le module de commande.
3. Détection par le module de commande d’un problème affectant le contacteur de la porte.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
5-1
4. Interface utilisateur ou module de commande.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique. Démonter la porte et vérifier que le connecteur d’alimentation (P4) du module de commande et ses alentours sur la carte de circuits imprimés ne sont pas endommagés. Remplacer si nécessaire. Vérifier le bon fonctionnement de chaque touche.2. Si certaines touches ne produisent aucune réaction :– Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.– Démonter la porte et débrancher le clavier de la carte de commande.– Vérifier que toutes les autres connexions à la carte de commande sont correctes.– Remonter la porte, mais ne pas la fermer (laisser le clavier débranché).– Brancher le lave-vaisselle ou reconnecter la source de courant électrique.– Patienter au moins 7 secondes pour que le module de commande devienne complètement opérationnel.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
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Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Non fonction-nement ou non mise en marche (console/ clavier “inactif”) - Absence de fonctionnement - Absence de réponse du clavier - Témoins DEL ou affichage éteint (suite)
4. Interface utilisateur ou module de commande. (suite)
– Fermer la porte du lave-vaisselle et vérifier la réaction du module de commande :A. Si le module de commande est en bon état (il ne détecte plus de touche coincée lorsque le clavier est débranché), il réagit en faisant fonctionner le moteur de vidange pendant 2 minutes. Remplacer le clavier et la console.B. Si le module de commande n’est pas en bon état (il détecte toujours des touches bloquées alors que le clavier est débranché), il ne démarre pas le moteur de vidange. Attendre au moins 10 secondes. Si la vidange ne réagit toujours pas, alors remplacer le module de commande ou l’afficheur ACL (selon le composant raccordé au clavier).C. Si toutes les touches semblent fonctionner correctement ou par intermittence et le clavier est de type tactile capacitif, alors :– Vérifier que les supports de la cuve sont vissés au dessous du plan de travail et ne dépassent pas sur les touches (si la tête d’une vis est trop proche, la revisser dans un autre trou).– Rechercher d’éventuels signes d’humidité ou de débris à la surface des touches. Si c’est le cas, nettoyer et expliquer au client qu’il faut veiller à la propreté constante de la surface.3. Vérifier que le câble d’interface utilisateur ne présente pas de conducteur déconnecté ou endommagé. Remplacer si nécessaire.4. Vérifier que l’interface utilisateur est dépourvue de dommages ou de débris. Remplacer l’interface utilisateur si nécessaire.
Non fonction-nement et clignotement lent de la DEL de la touche Start/Resume (mise en marche/reprise)
1. De par la conception de l’appareil, en cas d’ouverture de la porte ou d’interruption de l’alimentation pendant l’exécution d’un programme, l’utilisateur doit appuyer sur la touche Start/ Resume (mise en marche/ reprise) pour commander la reprise du programme.
Donner les instructions appropriées au client. Consulter le Guide d’utilisation et d’entretien.
2. Aucune réponse de la touche Start/Resume (mise en marche/reprise).
Voir la section “Absence de réponse d’une ou de plusieurs touches”.
59
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Non fonction-nement et clignotement lent de la DEL de la touche Start/Resume (mise en marche/reprise) (suite)
3. Détection par le module de commande d’un problème affectant le contacteur de la porte.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
5-1
Non fonction-nement et toutes les DEL sont allumées
Logiciel/matériel - problème d’incompatibilité avec le module de commande.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
1-2
Non fonction-nement et triple clignotement de la DEL lors de la pression sur la touche Start/Resume (mise en marche/reprise)
Le module de commande tente de vérifier qu’une ouverture de la porte a eu lieu entre deux programmes consécutifs :- Le client n’a pas ouvert la porte entre deux programmes consécutifs.- Le contacteur de la porte est bloqué en position fermée.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
5-2
Aucune réponse aux pressions sur les touches et témoin DEL de verrouillage des commandes allumé
Activation accidentelle de la fonction de verrouillage des commandes par le client.
Donner les instructions appropriées au client. Appuyer sans relâcher pendant 5 secondes sur la touche de verrouillage du module de commande (ou sur la touche adjacente au symbole de verrouillage du module de commande) pour l’activation ou la désactivation de la fonction de verrouillage du module de commande.
Une ou plusieurs touches inopérantes ou comporte-ment inhabituel des DEL/de l’afficheur/des touches
1. Connexion défectueuse entre clavier et module de commande ou broches du connecteur déformées ou contaminées.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Inspecter les connexions des circuits de l’interface utilisateur. Rectifier les connexions défectueuses. Remplacer les pièces appropriées si des broches sont endommagées ou contaminées.
2-2
2. Interface utilisateur défaillante.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Remplacer la console de l’interface utilisateur.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
60
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Émission constante d’un signal sonore par le lave-vaisselle (modèles avec vibreur)
1. L'utilisateur a ouvert et refermé la porte durant l'exécution d'un programme, mais n'a pas appuyé sur la touche Start/Resume (mise en marche / reprise) pour commander la reprise du programme.
Donner les instructions appropriées au client. De par la conception du module de commande, le lave-vaisselle émet un signal sonore lorsqu’il est en mode Cycle Interrupt (interruption du programme), alors que la porte est verrouillée. Le module de commande cesse l’émission du signal sonore lors de l’ouverture de la porte ou lors d’une pression sur la touche Start/Resume (mise en marche/reprise) pour la reprise du programme.
2. Le fonctionnement normal du vibreur est considéré excessif par le client.
Donner les instructions appropriées au client pour activer/désactiver le vibreur. Appuyer sans relâcher pendant 3 secondes sur la touche HI TEMP (haute température) (émission d’un signal sonore).
Brève illumination ou activation, puis extinction des DEL et/ou des afficheurs (tandis qu’aucune charge n’est alimentée)
1. L’appareil est au mode de démonstration (pour vente).
Contrôler le fonctionnement de la touche Cancel (annulation). S’il n’y a aucune réponse de la DEL de la touche Cancel (annulation) lors de multiples pressions sur la touche, il est probable que le module de commande soit au mode de démonstration (pour vente). Exécuter le programme de diagnostic de service pour désactiver le mode de démonstration.
2. Fusible F1 grillé (charges triac) sur le module de commande (charges non alimentées).
Se reporter à la partie “Contrôle d’entretien des fusibles” dans la section “Contrôle des charges et des fusibles au multimètre”.
Durée excessive des programmes et/ou interruption de l’exécution à certaines phases d’un programme
1. Dans le cadre du fonctionnement normal, le lave-vaisselle exécute 2 ou 3 pauses durant l’exécution d’un programme (maintien thermique); l’exécution se poursuit une fois la température spécifiée atteinte.
Donner les instructions appropriées au client. Expliquer au client la fonction du maintien thermique et les pauses qu’elle engendre durant l’exécution d’un programme.
2. Détecteur de souillures (OWI) sélectionne trop souvent le programme de lavage pour vaisselle très sale.
1. Exécuter le programme de diagnostic de service pour vérifier si le détecteur de souillures indique une vaisselle très sale malgré une eau propre.2. Inspecter la surface de la lentille. Nettoyer au besoin.3. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.4. Remplacer le détecteur OWI et exécuter le programme de diagnostic après l’installation d’un détecteur de souillures neuf pour forcer son étalonnage au programme de lavage suivant.
61
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Durée excessive des programmes et/ou interruption de l’exécution à certaines phases d’un programme (suite)
3. Présence de mousse ou d’air dans la pompe imposant des périodes de lavage répétées.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
6-3
4. Un problème de chauffage de l’eau peut augmenter le temps d’exécution d’un programme, mais ceci déclenche typiquement un message “water heating fault” (anomalie de chauffage de l’eau).
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
7-1
5. Durée excessive de chauffage de l’eau par l’élément chauffant – tension insuffisante.
Contrôler la tension d’alimentation électrique : elle doit être d’au moins 100 V CA.
6. Température de l’eau d’alimentation inférieure à 84 °F (29 °C).
1. Vérifier que le lave-vaisselle est connecté à une source d’eau chaude.2. Vérifier que la température de l’eau du robinet de l’évier est adéquate (température recommandée 120 °F (49 °C). Demander au client de faire couler l’eau dans l’évier avant de mettre le lave-vaisselle en marche.3. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique, contrôler toutes les connexions et mesurer la résistance du circuit de détection de température. Remplacer le détecteur OWI si la résistance est élevée.
7. Problème de détecteur OWI ou NTC.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
3-1 3-3
8. Un problème du moteur provoque un processus répétitif de mise en marche/arrêt du programme.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
Un programme peut démarrer, mais il ne se termine pas (le témoin DEL Clean (vaisselle propre) ou Complete (terminé) peut clignoter)
1. Le module de commande a annulé le programme après détection d’une erreur avec le moteur de lavage.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
4-3
2. L’appareil est au mode de démonstration (pour vente).
Exécuter le programme de diagnostic de service pour désactiver le mode de démonstration.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
62
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Pas de vidange, ou résidu excessif d’eau dans l’appareil REMARQUE : Consulter l’historique des codes d’erreur. Si aucun code d’erreur n’indique un problème électrique, le problème est d’origine mécanique. Ne pas remplacer le module de commande.
1. Clapet unidirectionnel dans le circuit de vidange - fermeture déficiente.
1. Déconnecter le tuyau de vidange de son raccord.2. Soulever le tuyau au-dessus du lave-vaisselle et remplir le tuyau avec de l’eau. Si l’eau s’écoule dans le lave-vaisselle, remplacer la totalité de la boucle du circuit de vidange (installer la boucle aussi haut que possible).
2. Le client interprète erronément le niveau d’eau après une vidange.
Donner les instructions appropriées au client. Après l’exécution d’un programme, il reste normalement 1" (2,4 cm) d’eau dans la cuve.
3. Problème de vidange. Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
8-2
4. Tuyau de vidange (ou autre canalisation) obstrué.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Rechercher des obstructions entre le clapet unidirectionnel du fond de cuve et la canalisation de plomberie du client. Causes possibles : broyeur de déchets obstrué ou bouchon laissé en place, vanne d'arrêt de la boucle de vidange coincée ou tuyaux bouchés.
5. Impulseur de la pompe de vidange brisé.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Retirer la pompe de vidange et contrôler l'état de l'impulseur (on constate normalement une certaine résistance, non uniforme). S’il est détérioré, remplacer la pompe de vidange.
Non distribution du détergent ou résidu de détergent dans le distributeurREMARQUE : Consulter l’historique des erreurs. Si aucun code d’erreur n’indique un problème électrique, le problème est d’origine mécanique. Ne pas remplacer le module de commande.
1. Un article du panier inférieur a bloqué le couvercle ou l’aspersion d’eau dans le distributeur.
Donner les instructions appropriées au client sur la façon de charger la vaisselle correctement dans les paniers.
63
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Non distribution du détergent ou résidu de détergent dans le distributeurREMARQUE : Consulter l’historique des erreurs. Si aucun code d’erreur n’indique un problème électrique, le problème est d’origine mécanique. Ne pas remplacer le module de commande. (suite)
2. Blocage mécanique du couvercle du distributeur.
1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Contrôler/remplacer le distributeur.
3. Blocage du loquet du couvercle - quantité excessive de détergent dans le mécanisme.
Donner les instructions appropriées au client sur la façon de remplir le distributeur correctement.
4. Problème électrique affectant le distributeur.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
10-1
5. Le module de commande a annulé le programme avant distribution après détection d’une erreur avec le moteur de lavage.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
4-3
Lavage médiocre
1. Sélection du programme par le client inappropriée pour la charge de vaisselle.
Donner les instructions appropriées au client sur la façon de sélectionner le bon programme. Recommander l’option High Temp (haute température) pour l’amélioration de la performance de lavage.
2. Tamis obstrués ou endommagés.
Inspecter les 3 tamis suivants : – Tamis grossier du récipient du filtre – Tamis fin du récipient du filtre – Tamis fin de fond de cuve
3. Non rotation ou obstruction des bras d’aspersion.
1. Vérifier la rotation des bras d’aspersion. Si un article de vaisselle empêche la rotation d’un bras d’aspersion, en informer le client. Vérifier aussi l’alignement entre la le bras d’aspersion supérieur et le point d’ancrage situé sur la paroi arrière du tube d’arrivée.2. Inspecter les orifices d’aspersion. Si les orifices sont obstrués, nettoyer, et vérifier que les filtres sont correctement installés.
4. Lavage médiocre à cause d’un problème de vidange, distribution ou température.
Voir les sections “Pas de vidange ou résidu excessif d’eau dans l’appareil”, ou “Non distribution du détergent ou résidu de détergent dans le distributeur”, ou les détails concernant la détection de température dans la section “Durée excessive des programmes et/ou interruption de l’exécution à certaines phases d’un programme”.
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
64
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Lavage médiocre (suite)
5. Le module de commande a annulé le programme avant distribution après détection d’une erreur avec le moteur de lavage.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
4-3
6. Problème de détecteur de souillures.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.REMARQUE : Même si aucun code d’erreur n’est enregistré, vérifier le succès de tous les contrôles du détecteur de souillures lors de l’exécution du programme de diagnostic de service, et voir les contrôles concernant l’erreur 3-3.
3-2 3-3
8. Problème du clapet de diversion.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
9-1 9-2
9. Disque du clapet de diversion manquant.
Enlever le couvercle de la décharge et vérifier la présence du disque de plastique rouge à travers les trous de l’orifice de sortie. Si manquant, installer un nouveau disque.
10. Problème de chauffage.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
7-1
Présence d’un film résiduel et/ou de taches sur les verres ou la vaisselle
1. Le client n’utilise pas d’agent de rinçage ou le distributeur est vide.
Vérifier le niveau de l’indicateur d’agent de rinçage sur le distributeur. Expliquer au client comment remplir, contrôler, ajouter ou utiliser l’agent de rinçage.
2. Problème affectant le distributeur d’agent de rinçage.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
10-1
3. Eau dure laissant une pellicule sur la vaisselle.
Contrôler la dureté de l’eau. Si l’eau est dure, expliquer au client qu’il faut utiliser le nettoyant pour lave-vaisselle conformément aux instructions de l’emballage. Recommander également l’emploi du programme “1 HR Wash” (lavage en une heure).
4. Excès de détergent ou moussage excessif.
Contrôler la dureté de l’eau. Si la dureté est inférieure à 10 grains, expliquer au client qu’il faut utiliser moins de détergent, et recommander l’emploi du programme 1 HR Wash (lavage en une heure).
6-3
5. Attaque du verre (emploi d’un excès de détergent à une température trop élevée).
Contrôler la dureté de l’eau. Si la dureté est inférieure à 10 grains, expliquer au client qu’il faut utiliser moins de détergent, et recommander l’emploi du programme 1 HR Wash (lavage en une heure).
65
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Présence d’un film résiduel ou de taches sur les verres ou la vaisselle (suite)
6. Clapet unidirectionnel dans le circuit de vidange - fermeture déficiente.
1. Déconnecter le tuyau de vidange de son raccord.2. Soulever le tuyau au-dessus du lave-vaisselle et remplir le tuyau avec de l’eau. Si l’eau s’écoule dans le lave-vaisselle, remplacer la totalité de la boucle du circuit de vidange (installer la boucle aussi haut que possible).
7. Problème du clapet de diversion.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
9-1 9-2
Séchage médiocre
1. Le client n’utilise pas d’agent de rinçage ou le distributeur est vide.
Vérifier le niveau de l’indicateur d’agent de rinçage sur le distributeur. Expliquer au client comment remplir, contrôler, ajouter ou utiliser de l’agent de rinçage.
2. Le client n’utilise pas l’option de séchage avec chaleur.
Recommander l’utilisation de l’option Heated Dry (séchage avec chaleur) au client.
3. Problèmes de chauffage.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
7-1
4. Problème affectant le distributeur d’agent de rinçage.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
10-1
5. Problème du clapet de diversion.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
9-1 9-2
6. Le module de commande a annulé le programme après détection d’une erreur avec le moteur de lavage.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
4-3
7. Évent bloqué à la position de fermeture à cause du blocage du relais d’alimentation.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
1-1
8. Problème du ventilateur (modèles avec ventilateur).
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
10-3
À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
66
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Clignotement de la DEL Sanitized (assainissement) ou message Incomplete Sanitization (assainissement incomplet) à la fin du programme (le module de commande n’a pas pu vérifier si l’assainissement est terminé)
1. Ouverture de la porte durant la phase finale de rinçage ou de séchage.
Donner les instructions appropriées au client.
2. Température de l’eau d’alimentation inférieure à 84 °F (29 °C).
1. Vérifier que le lave-vaisselle est connecté à une source d’eau chaude.2. Vérifier que la température de l’eau du robinet de l’évier est adéquate (température recommandée 120 °F (49 °C). Demander au client de faire couler l’eau dans l’évier avant de mettre le lave-vaisselle en marche.3. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique, contrôler toutes les connexions et mesurer la résistance du circuit de détection de température. Remplacer le détecteur OWI si la résistance est élevée.
3. Tension d’alimentation insuffisante pour que le chauffage chauffe rapidement.
Contrôler la tension d’alimentation électrique. Elle doit être d’au moins 100 V CA.
4. Problème de chauffage.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
7-1
5. Contact intermittent affectant contacteur/loquet de la porte.
Voir les contrôles déjà décrits pour l’erreur 5-1. Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
6. Problème sur le détecteur de souillures/thermistance.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
3-1 3-2
7. Augmentation de la pression d’air dans le lave-vaisselle, du fait d’un moussage, provoquant une brève ouverture du contacteur de la porte durant le rinçage final.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
6-3
Articles de vaisselle fondus et/ou température toujours élevée pour bras d’aspersion ou lave-vaisselle
1. Le client utilise des articles non lavables au lave-vaisselle ou place des articles en plastique directement au-dessus de l’élément chauffant.
Donner les instructions appropriées au client.
2. Élément chauffant sorti des agrafes de montage ou décentré.
Inspecter l’élément chauffant. Réinstaller correctement l’élément chauffant si nécessaire.
3. Problème de chauffage de l’eau - élément chauffant bloqué.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
7-2
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À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT
Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Articles de vaisselle fondus ou température toujours élevée pour bras d’aspersion ou lave-vaisselle (suite)
4. Problème de détection de la température.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
3-1
Fonctionnement bruyant
1. Bras d’aspersion bloqué ou immobilisé et projection d’eau sur la porte.
- Informer le client en cas de blocage.- Vérifier la bonne rotation des bras d’aspersion et rechercher les obstructions des orifices d’aspersion. Si les orifices sont obstrués, nettoyer et vérifier que les filtres sont correctement installés.
2. Absence d’eau ou niveau d’eau insuffisant.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
6-1 6-2 6-3 6-4
3. Opération de vidange trop longue.
1. Opération de vidange trop longue, du fait d’un problème du détecteur de souillures. Voir le “tableau des codes d’erreur” pour l’erreur 3-3.2. Vidange lente. Voir la section “Pas de vidange, ou résidu excessif d’eau dans l’appareil” pour “Tuyau de vidange (ou autre canalisation) obstrué” et “Impulseur de la pompe de vidange brisé”.
3-3
4. Problème du clapet de diversion.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
9-1 9-2
5. Un problème du moteur provoque un processus répétitif de mise en marche/arrêt du programme.
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
6. Connexion défectueuse dans le circuit de l’évent et/ou circuit ouvert affectant le moteur linéaire de l’évent.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et contrôler les résistances du moteur linéaire de l’évent, de même que toutes les connexions du circuit de l’évent. Réparer/remplacer les connexions/composants ouverts.
7. Fusible ouvert dans le module de commande pour l’évent.
Consulter la partie “Contrôle d’entretien des fusibles” de la section “Contrôle des charges et des fusibles au multimètre”.
8. Circuit actionneur de l’évent dans le module de commande.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique, et remplacer le module de commande.
9. Fonctionnement du ventilateur (émission de bruit) après l’achèvement du programme (modèles avec ventilateur).
De par la conception du lave-vaisselle, le ventilateur fonctionne après l’achèvement d’un programme pour éviter l’accumulation d’humidité dans le lave-vaisselle. Le ventilateur cesse de fonctionner lorsque la porte est ouverte plus de 5 secondes. En informer le client.
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Description par le client
Causes possibles Contrôler Code d’erreur connexe
Fonctionnement bruyant (suite)
10. Bruit excessif dû à un ventilateur défaillant (modèles équipés avec ventilateur).
1. Contrôler le fonctionnement du ventilateur durant la phase de test du programme de diagnostic de service.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.3. Remplacer le ventilateur s’il ne tourne pas librement.
Fuites ou écoulement d’eau sur le meuble ou le plancher
1. Connexion défectueuse dans le circuit de l’évent et/ou circuit ouvert affectant le moteur linéaire de l’évent.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique et contrôler les résistances du moteur linéaire de l’évent, de même que toutes les connexions du circuit de l’évent. Réparer/remplacer les connexions/composants ouverts.
2. Fusible ouvert dans le module de commande pour l’évent.
Consulter la partie “Contrôle d’entretien des fusibles” de la section “Contrôle des charges et des fusibles au multimètre”.
3. Circuit actionneur de l’évent dans le module de commande.
Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique, et remplacer le module de commande.
4. Problème du ventilateur (modèles avec ventilateur).
Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
10-3
5. Moussage excessif. Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
6-3 6-4
6. Fuite hors du lave-vaisselle.
Inspecter les joints de porte/cuve et toutes les connexions du circuit d’eau sous le lave-vaisselle. Si une fuite déclenche le signal d’erreur (niveau d’eau insuffisant), la fuite n’est probablement pas située au niveau de l’admission d’eau.Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
6-1 6-3
7. Aplomb déficient de l’appareil (inclinaison vers l’avant) et projection d’eau sur la lèvre avant durant l’exécution d’un programme.
Contrôler dans l’historique des erreurs l’erreur de flotteur 6-4. L’erreur 6-4 est probable si l’aplomb de l’appareil est très déficient (appareil incliné vers l’avant).Voir la section “Tableau des codes d’erreur”.
6-4
8. L’augmentation de la pression d’air lors d’un processus rapide d’ouverture/fermeture de la porte lorsque le lave-vaisselle est chaud peut provoquer l’éjection de gouttes d’eau par le conduit de l’évent.
Expliquer au client qu’il doit laisser la porte ouverte pendant quelques minutes avant de la refermer, si elle a été ouverte lorsque le lave-vaisselle était chaud.