FlexiForce Magazine #71 2016 – DE

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ADDING VALUE! MAY THE FORCE BE WITH YOU! Kundenecho auf intelligente force Torautomation DAS POLNISCHE GESCHÄFTSMODELL Interview: Andrzej Suchodolski, FlexiForce Polen Neu: ISC, die neue Supply Chain für Industrietore Liftmaster funktioniert mit NEST FLEXIFORCE MAGAZIN #71 JUNI 2016 DE www.flexiforce.com

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ADDING VALUE!MAY THE FORCE BE WITH YOU! Kundenecho auf intelligente force Torautomation

DAS POLNISCHE GESCHÄFTSMODELLInterview: Andrzej Suchodolski, FlexiForce Polen

Neu: ISC, die neue Supply Chain für Industrietore

Liftmaster funktioniert mit NEST

FLEXIFORCE MAGAZIN #71 JUNI 2016 DE

www.flexiforce.com

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FLEXIFORCE MAGAZIN #71

WIR WÜNSCHEN IHNEN UND IHRER FAMILIE FROHE SOMMERFERIEN!TU, WAS DIR FREUDE MACHT, HAB FREUDE AN DEM, WAS DU TUST! DAS LEBEN IST GUT!

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INHALT • Leitartikel: Mehrwert schaffen 4

• Nachrichten und Aktuelles 6

• Interview: Johan van der Linde, IDD Parts 16

• May the force be with you!

Kundenecho auf intelligente force Torautomation 18

• Interview: Andrzej Suchodolski, FlexiForce Polen 20

• Neu: ISC, die neue Supply Chain für Industrietore 22

• Neu: RSC, unbegrenzte Auswahl 24

• IM SPOTLIGHT: LM3800 28

• Liftmaster funktioniert mit NEST 30

Änderungen der Angaben in dieser Broschüre bleiben vorbehalten. Wir aktualisieren und erweitern unser Produktsortiment regelmäßig und bieten neue Dienstleistungen an. Über alle Neuigkeiten bei uns informieren wir Sie tagesaktuell über unsere Website, unser Online-Produktkatalog (kein Login erforderlich!), unsere YOUTUBE/Vimeo-Kanäle FF-TV, unser Flickr-Fotostream und über die FlexiForce Social-Media-Plattformen auf Twitter (twitter.com/flexiforce), Facebook (www.facebook.com/flexiforce) und LinkedIn. Folgen Sie uns, damit Sie über aktuelle Neuigkeiten bei uns auf dem Laufenden bleiben!

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Vor Kurzem hatten wir ein Gespräch mit den Eigentümern eines mittelständischen europäischen Torunternehmens. Die Strategie des Unternehmens haben wir immer bewundert, denn es ist ihm gelungen, das gehobene Segment im Garagentormarkt erfolgreich anzuvisieren. Seine Tore, oft gemeinsam mit Architekten gestaltet, werden in schönen Villen und freistehenden Häusern installiert, deren Eigentümer gern mehr Geld für ein Tor ausgeben, das auf Maß für ihr Zuhause angefertigt wird. Dieser Torhersteller fragte sich jedoch, ob er ein billiges Garagentor einführen sollte, weil er von den hohen Stückzahlen in diesem Segment profitieren wollte. Wir dachten, dass es riskant ist, in das untere Marktsegment einzusteigen. Es kann das eigene Geschäft im gehobenen Segment möglicherweise – oder wird es fast unvermeidlich – zerstören. In dieser Diskussion gibt es kein richtig oder falsch. Es bestätigt nur eindeutig, dass der Markt der Torhersteller und ihrer Zulieferer heute zu schwierigen Entscheidungen über ihre Positionierung auf dem Markt und ihrer Geschäftsmodelle zwingt. Was gestern noch funktioniert hat, funktioniert vielleicht schon morgen nicht mehr.

Aus unserer Sicht wandelt sich der Markt schnell. Es findet eine Konsolidierung statt, bei der die größeren Torhersteller mittelständische regionale

Unternehmen aufkaufen. Bei Garagen- und Industrietoren im Standardsegment herrscht ein enormer Preisdruck. Wer 1.500 Tore pro Jahr produziert, der kann nur schwer über den Preis mit einem Unternehmen konkurrieren, das mehr als 10.000 Tore im Jahr herstellt. In einigen Ländern boomt das extrem preiswerte Do-It-Yourself-Segment. Die Anpassung an die geltenden Rechtsvorschriften kostet immer mehr Arbeit. Es gibt neue Anforderungen an die Energieeffizienz. Intelligente Häuser werden ihren Platz auf dem Markt einnehmen. Kunden verlangen heute eine große Auswahl an Tordesigns und -systemen. Und mehr….

Wenn es darum geht, wie kleine und mittelgroße Torhersteller sich auf diesem volatilen Markt positionieren können, kann in Anbetracht der Größe dieser Unternehmen eine gewisse Spezialisierung erforderlich sein. Zum Beispiel: Wir sagten bereits, dass niemand eine Firma vor Ort auf ihrem eigenen Markt schlagen kann.

Eine weitere Option ist, extrem kurze Lieferzeiten für ein Tor anzubieten. Damit schlagen Sie nicht nur die größeren Unternehmen in puncto Lieferzeit, Sie können auch einen höheren Preis verlangen. Es gibt viele weitere Beispiele für Strategien, die Sie verfolgen können. „Dem Massenmarkt entkommen“ ist der wichtigste Motor. Wir sprechen gern mit Ihnen über alle spezifischen Optionen zum Aufwerten Ihres Angebots.

Bei FlexiForce versuchen wir auch, die Veränderungen genau im Auge zu behalten. Noch wichtiger: Wir versuchen, eine passende Strategie zu formulieren, die unsere Kunden beim Wachstum ihres Unternehmens unterstützt. Wir sind überzeugt, die Antwort auf die oben

LEITARTIKEL:

ADDING VALUE

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genannten Veränderungen ist: Mehrwert schaffen. Das ist natürlich kein neuer Gedanke oder Kurs. Wir betonen diesen Teil unserer Mission stärker. Das Angebot von Beschlagteilen in vollen Kartons aus unseren Lagern in Europa wird weiterhin ein großer Teil unseres Geschäfts bleiben. Aber unsere Kunden verlangen eindeutig eine neuartige Lieferkette. Effizient, flexibel und auf ihre Bedürfnisse bei Projekten und Aufträgen angepasst. Unsere Antworten auf diesen Bedarf werden schrittweise entwickelt, meist stehen sie aber schon heute in einer komfortablen und effizienten Form zur Verfügung durch:

• eine breite Palette an RSC-FlatBed-Beschlagsätzen in FlatBed-Konfigurationen.

• ISC, Industrial Supply Chain Beschlag-sätze, nach diesem Sommer neu lieferbar.

• verglaste Reflection-Sektionen, nach Bestellung in jeder Größe oder Farbe gefertigt.

• vormontierte Schlupftürkits.• Automatisierung von Garagen- und

Industrietoren mit Liftmaster und FORCE.

• vormontierte Torsionsfedern, nach Auftrag gefertigt, online bestellt.

• Torpaneele: jede Stückzahl, jedes Design, jede Länge. In Ihrer Nähe, auf Lager.

• IDD Parts: After-Sales-Ersatzteile, Automatisierung und Paneele für jede Tormarke.

Unserer bescheidenen Meinung nach ist der letzte Punkt – After-Sales-Wartung und -Reparatur – eine Riesenchance für mehr Umsatz und zukünftiges

Geschäft. Es liegt auf der Hand: Durch die Erschließung des After-Sales-Marktes werden Sie zu einem wirklich wertvollen Partner für Ihre Kunden. Wartungsverträge sind eine sichere jährliche Einnahmequelle. Ersatzteile sorgen für Geschäft mit hohen Margen. Marktforschung bestätigt außerdem: Wer bestehende Tore wartet, ist oft die erste Wahl, wenn es um Lieferung und Installation eines neuen Tors geht. Der Einstieg in das After-Sales-Geschäft ist also nicht nur eine Riesenchance. Sich davon auszuschließen, kann eine große Bedrohung für Ihr zukünftiges Geschäft sein. Unser Gespräch mit Johan van der Linde, Geschäftsführer von IDD Parts, bestätigt, welche Chancen der After-Sales-Markt bietet. Und es zeigt, wie seine Firma Ihnen hilft, sich das volle Potential dieses Marktes in Europa zu erschließen: Millionen installierte Tore, die Reparatur und Wartung brauchen.

In diesem Magazin dreht sich alles um Mehrwert. Wir sind uns sicher, dass die Lektüre Ihnen einen Mehrwert bietet. Für alle Fragen, Anmerkungen oder Kommentare wenden Sie sich bitte an FlexiForce. Viel Spaß beim Lesen!

LEITARTIKEL:

ADDING VALUE

„...der Markt heute zwingt Torhersteller zu schwierigen Entscheidungen über ihre Positionierung...“

Mit freundlichen GrüßenFrank GoedhartGeneral Manager EMEA & Marketing Manager FlexiForceMobil: +31 (0)6 51519209E-Mail: [email protected]: https://nl.linkedin.com/in/nlfrankgoedhart

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FLEXIFORCE MAGAZIN #71

AKTUELLES VON FLEXIFORCE-UNTERNEHMEN UND DEN MÄRKTEN

Analysen unserer Website-Statistiken haben bestätigt, dass Besucher vor allem an Neuigkeiten, Online-Videos, Produktinformationen und Anleitungen zum Download interessiert sind. Alle diese Informationen haben wir beim Design einer runderneuerten Website für FlexiForce berücksichtigt. Wenn Sie Ihre Region und Sprache wählen, erhalten Sie Zugang zu noch mehr Informationen und Inhalten. Dadurch werden Sie auch mit unserem Webshop und den Social-Media-Plattformen von FlexiForce verbunden. Jedes FlexiForce-Unternehmen präsentiert sich in einem kurzen

www.flexiforce.com

Neue internationale Website

Video. Wir könnten Ihnen noch mehr erzählen, aber am besten gehen Sie gleich zu www.flexiforce.com und finden es selbst heraus. Alle Kommentare zu Ihrem Besuch sind willkommen!

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Firmenvideos: Willkommen bei FlexiForce!Viele von Ihnen kennen uns durch unsere Produkte, durch Besuche unserer Account-Manager oder durch Telefongespräche mit unseren internen Vertriebsteams. Für alle unter Ihnen, die zum Besuch unserer Unternehmen keine Zeit haben, haben wir sechs kurze Video-Präsentationen erstellt, wo Julian, Julio, Andrzej, Marco, Mert und Gyula Ihnen eine persönliche Führung durch FlexiForce in Spanien, Italien, Polen, den Niederlanden, Türkei und Ungarn bieten. Viel Spaß beim Rundgang!

In diesem Jahr präsentieren wir Ihnen insgesamt fünf spezielle Preislisten: BESCHLAGKOMPONENTENAUTOMATISIERUNGPANEELERSC BESCHLAGSÄTZE FÜR GARAGENTOREISC BESCHLAGSÄTZE FÜR INDUSTRIETOREDiese Listen geben Ihnen einen klaren Überblick über alle Produkte, Systeme und Dienstleistungen, die Tochtergesellschaften von FlexiForce derzeit in Europa, Nahost und Afrika (EMEA) anbieten. Jetzt können Sie ganz einfach genau das Angebot auswählen, das zu Ihrem Geschäftsmodell und Ihrem Konzept für Ihren lokalen Markt passt. Unser Ziel ist, der beste Partner bei der Lieferung von allem zu sein, was für die Produktion automatischer Sektionaltore benötigt wird. Auf dass unsere Unternehmen gemeinsam wachsen!

https://vimeo.com/album/3888971

5 klare FlexiForce Preislisten

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FLEXIFORCE MAGAZIN #71

CE-Energielabels an TorenEDSF, die European Door and Shutter Federation, bereitet ein Energielabel für automatische Tore vor. Wir nehmen an: Wenn dieses Label eingeführt wird, werden viele Torunternehmen es zur Werbung für ihre Produkte und zum Vergleichen nutzen. Das Hauptziel der EDSF ist, es Architekten und Bauherren zu ermöglichen, die Bedeutung von Toren für die Wärmeffizienz eines Gebäudes zu verstehen. Über diese Entwicklungen halten wir Sie auf unserer Website auf dem Laufenden. Weitere Einzelheiten erfahren Sie unter: http://edsfdoorenergy.com/

Springtime 2.0: Noch immer Springtime auf Ihrem Handy!Unsere mobile App zur Federerkennung und -bestellung vor Ort erfreut sich großer Beliebtheit. Grund genug für uns, die aktualisierte Version SpringTime 2.0 für Sie zu veröffentlichen! Die Tipps und Tricks für Installation und Reparatur wurden

erweitert, und wir haben endlich auch eine Android-Version der App. Ab sofort können also alle Smartphone-Nutzer die App verwenden! Die App finden Sie im Apple App Store oder in Google Play.

www.flexiforce.com/mag-71

AKTUELLES VON FLEXIFORCE-UNTERNEHMEN UND DEN MÄRKTEN

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Mitunter stellen wir fest, dass offenbar Unklarheiten über unsere Strategie in Bezug auf Torpaneele bestehen. Wir wollen sicher sein, dass der Markt unsere Position und Rolle bei Torpaneelen versteht.

1. Wir vertreiben Torpaneele ab Lager aus Polen, Spanien, Italien und der Türkei. FlexiForce Niederlande und FlexiForce Ungarn schließen sich dieser Strategie womöglich später an. Wir produzieren selbst keine Paneele, sondern bauen Partnerschaften mit einer Reihe von Paneelenlieferanten in Europa auf. Derzeit bieten wir Paneele von Metecno, Tecsedo, Epco und Kingspan an.

2. Wir arbeiten mit allen Paneelenanbietern in Europa zusammen, um ihre Paneele mit unseren Beschlägen und Antrieben in einen umfassenden Erstprüfungsbericht (CE) aufzunehmen. Da wir Beschläge wie Scharniere, Endkappen und Aluminiumprofile für die meisten Paneelenformen und Marken in Europa anbieten, stellen wir sicher, dass alle Kombinationen geprüft und zugelassen sind.

3. IDD Parts ist auf Ersatzpaneele spezialisiert. Das bedeutet: Wir haben eine breite Palette an Paneelen-Marken, Formen, Farben, Oberflächen usw. Sogar Nachbauten von Paneelen, die schon lange nicht mehr hergestellt werden. So können Sie eine beschädigte untere Sektion bei einem Tor von Hormann oder Nassau ersetzen, ohne beim Originalhersteller kaufen zu müssen.

Wie Sie sehen, ist unsere Paneelen-Strategie glasklar. Wir bieten Ihnen mehr Flexibilität und Zugang zu Paneelen in Ihrer Nähe. In einem sehr schönen Video auf unserer Website können Sie sehen, wie Metecno das Paneel herstellt.

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Paneelen-Strategie von FlexiForce

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.COMBitte beachten Sie, dass sich die E-Mail-Adressen in FlexiForce-Unternehmen zu [email protected] ändern. Jetzt wurden (oder werden) auch die E-Mails von FlexiForce Italia, Spanien und Polen in .com-Adressen vereinheitlicht. Die Adressen finden Sie auf unserer Website.

Paneelenzuschnittservice bei FlexiForce ItalienFlexiforce Italien hat seine Paneelenabteilung mit einer Paneelensäge erweitert. Das bedeutet, dass Sie Ihre Paneele ab jetzt auch auf alle Größen zugeschnitten kaufen können: Weitere Informationen: [email protected].

IDA Expo 2016, Las VegasEnde April stellte FlexiForce auf der jährlichen Tormesse in den USA aus. Die IDA Expo ist eine einzigartige Fachmesse. Torhändler kommen nicht nur zum Besuch der Ausstellung, sondern auch, um an Workshops und Vorträgen über das Torgeschäft teilzunehmen. Diese Angebote werden gut angenommen! Wir sind sehr zufrieden mit den Besuchern an unserem Stand und hoffen, Sie alle im Jahr 2017 wiederzusehen. Vielen Dank für Ihr Interesse!

ISTT und ISTT-GO

AKTUELLES VON FLEXIFORCE-UNTERNEHMEN UND DEN MÄRKTEN

Gleich „dreifach“ glücklich sind wir über den Erfolg unseres Industriefederspannwerkzeugs ISTT. Erstens, weil uns schon mehrmals unser Bestand ausgegangen ist. Das bedeutet, dass wir Mühe hatten, mit der starken Nachfrage Schritt zu halten. Zweitens, weil mehr als 50 % aller Bestellungen auch eine Bestellung für den ISTT-GO Reise-Trolley enthalten. Und drittens, weil dieser Erfolg bedeutet, dass Federspannen in ganz Europa zu einer sichereren und gesundheitlich unbedenklicheren Arbeit wird! Vielen Dank für Ihre Bestellungen!

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Equip’baie 2016, ParisAm 15. November öffnet die Tor-Fachmesse Equip’Baie in Portes de Versailles Expo

REFLECTION UpgradesGemeinsam mit einem leistungsstarken Partner für Lackierung in Ungarn haben wir den Lack und die Lackierungsqualität unserer verglasten REFLECTION-Sektionen verbessert. Zudem arbeitet ein eigenes Team am Angebot von Online-Bestellung und -Konfiguration der REFLECTION-Sektionen in unserem Webshop.

Wie wir bereits in den sozialen Medien und auf unserer Website bekanntgegeben haben, wurde das Entwicklungsprojekt für unsere Schlupftür Silhouette eingestellt. Der Hauptgrund ist, dass ein Dritter uns darauf aufmerksam gemacht hat, dass unser Design sein Patent verletzt. Natürlich sehen wir uns

alternative Lösungen an, um Ihnen endlich die SILHOUETTE anbieten zu können. Bis zu diesem Zeitpunkt leisten wir natürlich volle Unterstützung für unsere Produktlinie und die Kits für SafeStep - Schlupftüren, Sidestep - Fußgängertüren und DoubleStep - Doppelpendeltüren.

PVC in Gebäuden verboten?In neuen staatlichen Gebäuden ist in einigen skandinavischen Ländern der Einsatz von PVC verboten. Umweltschützer in aller Welt streben ein komplettes PVC-Verbot an, aber unklar ist, ob und wie schnell diese Entwicklung in geltendes Recht umgesetzt wird. Für FlexiForce ist das ein Grund zur Untersuchung, wie PVC umweltfreundlichere Materialien in unseren Produkten ersetzt werden kann. Ein gutes Beispiel für ein erstes Ergebnis ist, dass in unseren 1065PVC3000 und 1075PVC3000 Federstützen PVC durch PP ersetzt wird. Der erste Schritt in eine umweltfreundliche Zukunft!

Silhouette > SafeStep + SideStep + DoubleStep

in Paris wieder ihre Türen. Am FlexiForce-Stand präsentieren wir Ihnen unser neues Industrietor-Beschlagsystem ISC und unsere Produktlinie RSC mit Garagentorsystemen einschließlich des neuesten RSC-T-2.0 Zugfederfedersystems. Und noch vieles mehr! Sie sind herzlich eingeladen!

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Upgrade der Lichtschranke forceLC2

417S verstärktWir haben unseren leichten Toprollenhalter 417S verbessert, um ihn universell als oberen und unteren Halter einsetzbar zu machen. Der Halter ist jetzt mit zwei Schweißpunkten auf dem Rollenträger verstärkt. Das vergrößert den Einsatzbereich dieses preisgünstigen Halters auf Tore bis 165 kg. Wir empfehlen die Verwendung dieses Halters mit einer Seildicke von max. 3 mm. Jetzt lieferbar!

632L, mit AbdeckungEine klare Aufwertung eines Produkts. Ohne Folgen für Ihren Preis! Unser bekannter Gleitbolzen 632L ist ab sofort serienmäßig mit einer stilvollen Kunststoffblende ausgestattet. Der letzte Schliff für Ihr Tor!

Die Verkaufszahlen unserer Klasse 2-Lichtschranken forceLC2 steigen rasant. Offenbar erkennt der Markt nicht nur den Bedarf nach Sicherheitslösungen, man schätzt auch den Komfort einer Lichtschranke gegenüber komplizierten Schaltleistensystemen. Wir haben forceLC2 wie folgt verbessert:• die Gesamtlänge der Schranke ist jetzt 2.640 mm. • die aktive Höhe ist 2.520 mm. • Abstand zwischen LED´s oberhalb 500 mm wurde von 195

mm auf 180 mm verringert. • zusätzliche Befestigungslöcher in der Lichtschranke für

weniger Platzbedarf bei der Montage. • keine Änderung der Polarität des Senders bei Torbreiten

<4000 mm notwendig. • andere LEDs, einfachere Ausrichtung der Lichtschranke. • keine Fehlercodes, wenn das Tor auf halbem Weg oder beim

Öffnen gestoppt wird. • das Tor kann aus jeder beliebigen Position geschlossen

werden. • Ausblendfunktion erfordert nur eine Abdeckung der beiden

letzten LEDsWer forceLC2 bereits installiert hat, wird die Vorteile dieser Verbesserungen verstehen. Kunden, die forceLC2 noch nicht gekauft haben: Kontaktieren Sie uns, um alle Vorteile zu erfahren!

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Kugelstrahlen einer Torsionsfeder verlängert die Lebensdauer der Feder um mehr als 40 %. Bei der Auswahl einer Feder für ein Tor entspricht das einer Reduzierung des Federmaterials um etwa denselben Betrag. Heute sind die meisten von uns verkauften Federn kugelgestrahlte Federn mit Pulverbeschichtung und von FlexiForce vormontiert. Für Kunden, die die Vorteile der pulverbeschichteten Federn nutzen möchten, die Federn aber im eigenen Haus zuschneiden und montieren möchten, bieten wir lange (3.000 mm) pulverbeschichtete Federn. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Ihr Verkaufsteam. Hinweis! Achten Sie beim Vergleich dieser Federn mit unbehandelten oder verzinkten Federn auf den Vorteil durch die längere Lebensdauer dieser Federn!

Lange pulverbeschichtete Federn

ForceTL-Verkehrsampeln

1030BOX5 Upselling per VideoDas Bodenprofil (auch Wasserwehr oder Gummischwelle genannt) erfreut sich dieser Tage hoher Beliebtheit. Auf unserer Website gehen immer öfter Anfragen danach ein. Zudem melden unsere Kunden erhöhte Umsätze durch Präsentation der 1030BOX5 auf ihrer Ladentheke, oder nachdem sie sie als Standardausrüstung in ihren Servicewagen mitführen. Für dieses Produkt gibt es auch ein erläuterndes Video. Wollen Sie es mit Ihrem eigenen Logo nutzen? Kontaktieren Sie uns!

NEU! 1036DN obere DichtungEine verbesserte Version der bekannten oberen Dichtung mit Doppellippen 1036D. Zur hochwertigen Abdichtung des Spalts zwischen oberem Paneel und Sturz bietet dieses spezielle doppelte Topprofil eine gute Leistung für höhere Luftdurchlässigkeitsklassen (CE) Ihres Tores. Die Dichtung sorgt für eine verbesserte Isolierung, was mit Blick auf die heutigen Anforderungen an Gebäude wichtig ist.

Wir stellen forceTL vor, ein neues Modul zum einfachen Anschluss („Plug-‘n-Play“) an die forceIQ- Steuereinheit. Mit Einstellmöglichkeiten für die Wartezeit, Freigabezeit und Öffnungszeit. Einfache Programmierung der Ampeln in einer

Einbahnstraßen-Anwendung! Die Software von forceIQ führt Sie durch die Einstellungen. Ein kurzes einführendes Video und die Anleitung mit allen Einstellungen erklärt Ihnen das System!

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ForceTL ForceTLG ForceTLR ForceTLRG

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WebshopMehr als 150 Kunden von FlexiForce Niederlande nutzen ihn schon: Unseren Webshop (webshop.flexiforce.com), der Ihnen Bestellkomfort und einen klaren Überblick über Ihre Bestellungen bei uns bietet Der Roll-out des Webshops läuft gerade. Zum Beispiel kommen in Kürze die Sprachen Deutsch und Französisch hinzu, und wir arbeiten bereits an der Anbindung von Flexiforce Ungarn an den Shop. Auch Konfiguration und Bestellung unserer ISC Industrietor-Beschlagsätze erfolgen in unserem Webshop. In Kürze mehr!

Treffen in DublinDas Managementteam von FlexiForce kam Anfang Januar für ein Management-Meeting in Dublin zusammen. In den Bildern sehen Sie die Teammitglieder aus Nordamerika, EMEA, Asien und PC Henderson zusammen mit dem Management der Flexiforce Group. Natürlich tragen alle eine leuchtend rote FlexiForce-Uniform!

Aufstrebende MärkteBereits beim Start von FlexiForce in der Türkei war uns bewusst, dass diese Tochtergesellschaft uns als Brückenkopf für die Erschließung der Region Nahost und Zentralasien dienen würde. Wir haben den Aufgabenbereich von Mert Kaptan, unserem Geschäftsführer von FlexiForce Türkei, auf das gesamte Neugeschäft in dieser Region erweitert. Das bedeutet: Mert Kaptan ist künftig der Kontakt für alle unsere Kunden in der Türkei, Iran, Irak, Aserbaidschan, Turkmenistan, Kasachstan, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Libanon, Ägypten, Jordanien etc.

FlexiForce QuizLehrer wissen: Ein Quiz ist der einfachste Weg, Kindern etwas beizubringen. FlexiForce ist diesem Beispiel gefolgt und hat auf Facebook bereits mehrere „FlexiForce University Quizzes“ mit Fragen zur Anwendung von Toren und Produkten sowie ihren technischen Details präsentiert. Über Fragen wie „Warum haben senkrechte Lifttrommeln eine konische Form?“ und „Wofür steht die Abkürzung EPD?“ haben sich bereits hunderte Teilnehmer den Kopf zerbrochen. Folgen Sie uns auf Facebook, um am nächsten Flexiforce-Quiz teilzunehmen.

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Überdachtes Entladen bei FlexiForce Niederlande

Wenn Sie unsere Bilder, Grafiken, Anleitungen, Videos oder andere Marketingmaterial für Ihre eigene Marketing-Kommunikation nutzen möchten, können Sie es gern tun. Falls wir Ihr Logo in unsere Dokumente aufnehmen sollen, lassen Sie es uns bitte wissen. Bilder können natürlich von www.flickr.com/flexiforce heruntergeladen werden.

Unterstützendes Marketing-material von Flexiforce

FFNL geht auf „FastForward“ in der Auftragsbearbeitung!

Das Beladen von LKWs mit Produkten für unsere Kunden geschieht in der Versandhalle von FlexiForce Niederlande. Wegen Platzmangels wurden LKWs von Lieferanten bislang im Freien entladen. Durch Überdachung der Entladezone in Barneveld haben wir jetzt auch diesen Teil der Logistikkette verbessert.

„FastForward“ ist ein neuer schneller Lieferservice von FlexiForce Niederlande! Haben Sie gerade einen zusätzlichen Verkauf abgeschlossen und fehlen Ihnen ein paar Dinge zum Bau des Tors? Ihr Kunde entscheidet in letzter Minute, dass er Fenster in seinem Tor haben möchte? Haben Sie einen Garagentoröffner an Ort und Stelle verkauft? Oder haben Sie einfach vergessen, etwas zu bestellen? Flexiforce Niederlande bietet jetzt mit einem neuen schnellen Service die Antwort darauf: FastForward. Wenn Sie vormittags bestellen, verlässt das Paket unser Lager um 17 Uhr oder noch früher per UPS oder über einen anderen Kurierdienst. Diesen Service können wir für maximal 5 Bestellpositionen bei lagerhaltigen Produkten garantieren. Für diesen FastForward-Service berechnen wir nur 49 € netto extra. Natürlich kommen Versand- oder Kurierkosten hinzu. Wenden Sie sich an Ihr Verkaufsteam bei FlexiForce Niederlande für Ihre erste FastForward-Bestellung!

Hausinterne Gestaltungsregeln von FlexiForceWomöglich fällt es Ihnen nicht auf, aber in unserer Kommunikation mit Ihnen – ob online, per E-Mail oder mit Preislisten und INFO-Magazinen – halten wir uns an strikte hausinterne Regeln, damit das Image von FlexiForce auf der ganzen Welt einheitlich ist. Diese Regeln werden jetzt in einer schönen Broschüre vorgestellt. Wenn Sie die Broschüre haben möchten – als ein Beispiel für Ihre eigenen Gestaltungsregeln – können Sie gern ein Exemplar anfordern bei: [email protected].

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Mit Millionen installierten Toren in Europa bieten After-Sales-Reparatur und -Wartung großartige Chancen. Torbauer können ihre Umsätze und Margen steigern, wenn sie nicht nur ihre eigenen Tore, sondern auch Tore anderer Anbieter reparieren und warten. Um Kunden bei der Nutzung dieser Chance zu unterstützen, hat FlexiForce im Jahr 2010 das Unternehmen IDD Parts ins Leben gerufen. Heute bietet IDD Parts Ersatzteile, Automatisierungs-komponenten und Ersatz-paneele für einen wachsenden Kundenkreis in Europa an. Wir nutzen die Gelegenheit für ein Interview mit Geschäftsführer Johan van der Linde.

Herr van der Linde, können Sie sich bitte vorstellen?Im Jahr 1985 hat mich der „Torkäfer“ gebissen. Wer in der Branche arbeitet, weiß, was das bedeutet: Wer einmal drin ist, wird es wahrscheinlich für den Rest seines Lebens sein. Nach dem Studium der Elektronik habe ich mit einer kleinen

Firma für Torautomation angefangen. Danach war ich selbst Torbauer: Ich habe Tore gebaut, installiert, gewartet, repariert und automatisiert. Und Torkomponenten in der FuE-Abteilung von FlexiForce entwickelt. Mir wurde die Leitung von IDD Parts angeboten – für mich war das eine ideale Gelegenheit, meine gesamten Erfahrungen zu nutzen, um IDD-Kunden optimale Unterstützung und Service bieten.

Wie hat sich IDD Parts in 5 Jahren entwickelt?IDD Parts hat mit einer kleinen Basis angefangen. Wir wussten, dass die Nachfrage auf dem Markt da war, denn Ersatzteile wurden schon immer gebraucht. Nun ging es darum, ein Lieferantennetz aufzubauen, damit wir allen Anforderungen gerecht werden können. Das Lager ist auf seine heutige Größe gewachsen. Dank diesem Lager und unserem Netzwerk können wir fast jedes Ersatzteil in sehr kurzer Zeit liefern. Vom ersten Tag an haben wir uns für einen Webshop entschieden, so dass unsere Kunden Tag und Nacht bestellen und sogar Paneele konfigurieren können. Paneelentyp, Größe, Farbe, Optionen, alle Informationen einschließlich Preis. Bestellungen 24/7/365.

Warum kommen Kunden zu IDD Parts? Vor allem, weil Ersatzteile und Paneele für Hörmann, Nassau, Novoferm, Crawford und viele mehr (auch für ältere Marken) bei uns lieferbar sind. Aber die Teile allein sind nicht genug. Letzten Endes geht es um Know-how,

wie man erkennt, was für ein Tor der Kunde warten muss und welches Teil ausgetauscht werden muss. Wir leisten tatkräftige Unterstützung und können ein Paneel identifizieren, wenn ein Kunde uns die Zahl der Nuten, Farbe und Oberfläche mitteilt. Arbeitet man zum Beispiel an einer Steuereinheit, dann ist es gut zu wissen, dass es einen Anbieter gibt, der einem hilft, wenn man Schwierigkeiten hat. Abgesehen vom Web-Shop sind wir den ganzen Tag am Telefon. Und die ganze Nacht!

„AFTER-SALES IST EINE RIESENCHANCE!“

INTERVIEW JOHAN VAN DER LINDE, GESCHÄFTSFÜHRER VON IDD PARTS B.V.

Johan van der Linde

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Wer sind Ihre Kunden?Wir haben eine strenge Regel: Wir liefern keine Teile an Endkunden. Davon abgesehen beliefern wir alle Torreparaturfirmen, Wartungsfirmen und viele mehr: FlexiForce-Kunden! Sie erkennen die Möglichkeiten im Kundendienst. Das ist wirklich eine Veränderung gegenüber der Vergangenheit, wo man allein den Verkauf des Tors in den Mittelpunkt gestellt hat. So unterstützen wir sie über FlexiForce bei neuen Toren und über IDD Parts in ihrem After-Sales-Geschäft. Warum ist IDD Parts eine eigene Marke und Firma, statt einfach eine Abteilung von FlexiForce?Es hört sich vielleicht seltsam an, aber die Kultur beider Unternehmen ist völlig unterschiedlich. Großhandel mit Beschlägen in großen Mengen ist etwas völlig anderes, als einem Kunden innerhalb einer Stunde mit einem bestimmten Teil für ein bestimmtes Tor zu helfen. Das Schöne daran ist, dass FlexiForce-Kunden von diesem Service profitieren und ihre Bestellungen bei IDD Parts und FlexiForce kombinieren können. Wie groß ist der Unterschied zwischen dem After-Sales-Markt und dem

„Neutor“-Markt?Das sind völlig verschiedene Dinge! Wenn ein Tor abgebrochen ist oder jemand hineingefahren ist, will der Kunde vor allem eine schnelle Reparatur. Es gar nicht so sehr um den Preis. Man muss das Know-how haben. Man muss umdenken! Das Tor mit Originalteilen reparieren und es in ordnungsgemäßen Zustand halten. Es geht nicht um billige Lösungen, weil der Mechaniker für die Installation verantwortlich ist. Bei Reparatur des Tors mit falschen Teilen verliert das Tür auch seine CE-Zertifizierung. Darum liefern wir vor allem Originalteile.

Welche zukünftigen Entwicklungen sehen Sie auf dem After-Sales-Markt?Die großen Torunternehmen und Gebäudemanagement-Unternehmen haben es sich zur Priorität gemacht, so viele Tore wie möglich im Portfolio zu haben. Für kleinere Unternehmen bedeutet das ein Risiko, denn sie müssen die Torwartung professionell organisieren, um ihren Anteil am Markt zu halten. IDD Parts entwickelt dafür eine passende Software, die kleinen Unternehmen die Möglichkeit bietet, ihre Wartung professionell zu organisieren und – sehr wichtig – professionell auszuführen.

Gibt es andere Entwicklungen?Weil After-Sales ein lokales Geschäft ist, haben wir uns für den nächsten Schritt entschieden: zur Eröffnung von IDD Parts Deutschland in Kassel mit einer zentralen Lage in Deutschland. Mit einem Team vor Ort, geleitet von einem sehr erfahrenen Fachmann, lokalen Beständen und bereit zur Lieferung von Federn, Paneelen, Einzelteilen und Know-how an den deutschen Markt. Ich bin wirklich stolz, dass diese Schritte zeigen: IDD Parts hat gerade erst angefangen!

HINWEIS! Vor längerer Zeit hat FlexiForce eine Ausgabe seines INFO-Magazins dem Thema „After-Sales-Reparatur und -Wartung“ gewidmet. Diese Ausgabe von INFO finden Sie auf www.flexiforce.com, oder fragen Sie Ihr Vertriebsteam nach einem Exemplar.

https://vimeo.com/album/3888971

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FLEXIFORCE MAGAZIN #71

Force70BS, force70AC und force70XQ ersetzen unsere 60-Nm-Antriebe und bieten mehr Kraft (70 Nm), ein stark verbessertes Design, ein logisches Branding mit dem Namen „force“ und eine ansprechende Verpackung. All das auf einem sehr attraktiven Preisniveau! Vorverkabelt und bereit zur Installation. Alle force70-Antriebe sind mit einer Schnellentriegelung ausgestattet und lassen sich deshalb bei Bedarf leicht trennen.

MAY THE 70NM FORCE BE WITH YOU!

Unsere neuen Industrietoröffner mit Einphasenmotor sind eine clevere Wahl für die Automation Ihrer Industrietore. Je nach Budget, Ihren Ansprüchen an Komfort oder Wünschen mit Blick auf zusätzliche Funktionen und Zubehör steht die Steuerung auf drei Niveaus zur Auswahl.

Freie Wahl!

Force70BS

Die einfachste Möglichkeit zum Öffnen und Schließen einer Tür mit einem „hold-to-run“-Schalter. Euro 389,- pro Stück (1)

Force70XQ

Leistungsstarke visuelle Steuerung mit forceIQ und unbegrenzten Möglichkeiten bei der Erweiterung mit Zubehör.Euro 625,- pro Stück (1) force70IQ

Force70AC

Mit automatischem Öffnen und Schließen.Euro 470,- pro Stück (1)force70AC

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Kundenecho auf intelligente Torautomation mit force

Die empfundene Qualität und den Komfort eines Industrietoröffners können nur jene beurteilen, die ihn benutzen oder installieren. Drei Jahre nach Einführung unserer neuen Produktlinie FORCE mit Industrietorantrieben haben wir Kunden gebeten, ihre Erfahrungen mit diesem Produkt zu schildern. Ihre Rückmeldungen finden Sie auf dieser Seite:

„Motoren aus der Produktlinie FORCE7OBS und FORCE70AC sind sehr funktional für Aufgaben aller Art einsetzbar, besonders für Docktore, auch in Kombination mit einer Laderampe. Durch die Vorverkabelung im Motorpaket ist die Installation sehr einfach. Durch den schnellen Lieferservice von FlexiForce Italien können wir dann kaufen, wenn ein Tor verkauft wird, ohne dass die Lagerkosten steigen. Wir sind wirklich sehr zufrieden.“ Arch. Giancarlo Valsecchi, Eigentümer von Sacil hlb., Italien.

„Wir arbeiten gern mit dem force100xc, denn dieser ausgezeichnete Antrieb ist wirklich zuverlässig und lässt sich voll an die Wünsche des Endkunden anpassen!“ Wir möchten auf das mehrsprachige LCD-Display hinweisen. Es hilft unseren Installateuren, Sektionaltore effizienter zu installieren und zu warten.“ Herr Lampič Miha, MKL Systems d.o.o. , Slowenien

„Ich habe schon langjährige Erfahrungen mit den Torantrieben von FlexiForce. Dabei habe ich die Zuverlässigkeit und das gute Preis-Leistungsverhältnis zu schätzen gelernt. Die großen Pluspunkte dieses Motors sind: einfache Installation, komfortable Bedienung und Qualität. Leise Antriebe mit eleganter Optik, einfach mit verschiedenen optionalen Modulen erweiterbar. Ich bekomme selbst ein positives Echo von zufriedenen Kunden!Dimitri van de Voorde, VDV Sectionale Poorten, Belgien

„Ich nutze die forceIQ Steuereinheit in After-Sales-Projekten, in denen ich Industrietore repariere. Dass sie sich an Antriebe fast aller Marken anschließen lässt, bedeutet für mich eine große Einsparung in meinem Lagerbestand und in meinem Servicewagen. Da die Arbeit damit für mich inzwischen Routine ist, spare ich viel Zeit. Meinen Kunden gefällt an forceIQ die klare Anzeige von Status und Alarmen auf dem Display. “ Howard Visser, Deuren Service Twente, Niederlande

„Dank seiner universellen Vielseitigkeit konnten wir mit forceIQ knifflige Situationen vielfach schon beim ersten Kundenbesuch lösen. Der Grund ist, dass alle unsere Teams ein Gerät in ihrem Servicewagen haben. Jetzt ist es ein unverzichtbares Werkzeug! Mainac und forceIQ: Das perfekte Gespann!“Mainac S.L., Spain

„Force70AC wird den üblichen Anforderungen in unserem Markt gerecht: leistungsstark, preisgünstig und einfach zu installieren. Und wir bekommen ihn dort, wo wir auch unsere Beschläge kaufen!“Quadritech, Marokko

Quadritech team mit force70ACMainac team mit forceIQ

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Herr Suchodolski, könnten Sie sich bitte vorstellen?Ich bin gelernter Elektroingenieur und habe bei meinem Studium an der Politechnika Warszawska – der Technischen Universität Warschau – auch einen Abschluss in BWL erworben. In den vergangenen 17 Jahren habe ich in internationalen Unternehmen gearbeitet und meine Laufbahn als Entwickler von Elektroinstallations- und Messsystemen begonnen. Mehr als zehn Jahre lang war ich in leitender Position im grafischen Gewerbe und auch in der Bauindustrie tätig. Jetzt leite ich FlexiForce schon fast anderthalb Jahre.

Warum FlexiForce? Ich wollte schon immer näher bei den Kunden und dem Markt sein und auch einen echten Einfluss auf mein Unternehmen haben. Vor meiner Entscheidung über den Eintritt bei FlexiForce habe ich eine Führung durch das polnische Werk erhalten. Am Anfang fühlte ich mich von der Menge an Stahl und Paneelen ein wenig überwältigt. Aber ich mag Herausforderungen, und deshalb habe ich sie gern angenommen. Die Arbeit bei FlexiForce war genau das, was ich schon immer machen wollte: ein Unternehmen von A bis Z leiten. Durch meine Ausbildung und Erfahrung in den Vorjahren war ich

gut auf diese Aufgabe vorbereitet. Zum Glück kann ich sagen, dass mich ein hervorragendes Team bei FlexiForce Polen begrüßt hat. Das war ein guter Einstieg! Wenn Sie das Torgeschäft mit Ihren Erfahrungen aus der Vergangenheit vergleichen: Was ist anders?Aus meiner Sicht besteht der Markt bei Sektionaltorherstellern aus kleinen und mittelständischen Familien- oder Privatunternehmen und ist damit eigentlich dem grafischen Gewerbe sehr ähnlich. In der Bauindustrie habe ich in erster Linie für große Kapitalfonds gearbeitet. Diese investierten in große

Durch seine Vorgeschichte war FlexiForce Polen schon immer ein wenig anders als die anderen FlexiForce Tochterunternehmen in Europa. Von Anfang an umfasste unser Angebot in Polen auch Torpaneele, während wir andernorts allein auf Beschläge ausgerichtet waren. Heute ist FlexiForce Polen mit dem Angebot von allem, was Kunden zur Installation, Wartung oder Reparatur von Garagen- oder Industrie-Sektionaltoren brauchen, ein Vorbild für unsere anderen EMEA-Unternehmen. Beschläge, Beschlagsätze, Automatisierung und elektronisches Zubehör, Paneele und After-Sales-Ersatzteile. Darüber hinaus führt das polnische Unternehmen eine umfassende Umstrukturierung ihrer Tätigkeit aus. Fragen wir also Andrzej Suchodolski nach seinen Plänen und Visionen.

INTERVIEW ANDRZEJ SUCHODOLSKI, GESCHÄFTSFÜHRER VON FLEXIFORCE POLEN

„DAS POLNISCHE GESCHÄFTSMODELL“

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Projekte, die von Generalunternehmern geleitet wurden. Meine jetzigen Kunden haben also eine andere Größe, und sie sind stärker unternehmerisch eingestellt, was mir sehr gefällt. Da es um das Baugeschäft geht, gibt es natürlich viele Ähnlichkeiten. Deshalb glaube ich, dass ich ihre Bedürfnisse und alltäglichen Herausforderungen sehr gut verstehen kann: starker Preisdruck und die Notwendigkeit, sich gegenüber der Konkurrenz zu profilieren. Das höre ich am häufigsten bei meinen Gesprächen mit Kunden.

Warum kaufen Kunden bei FlexiForce Polen?In unserem Lager haben wir alles, was zur Produktion und Installation der Tore erforderlich ist. Manchmal nehmen wir auch Bestellungen für ungewöhnliche Paneele entgegen, z.B. für Paneele aus Aluminium, Brandschutzpaneele oder 80-mm-Paneele. Und Ersatzteile für Sektionaltore anderer Hersteller. Aber wir sind nicht nur ein Warenlieferant. Wir bieten Know-how, Schulungen und Lösungen für technische Probleme, Automatisierung und Logistik. Und auch recht guten Kaffee. In unserem Team gibt es Mitarbeiter, die schon mehr als 20 Jahre mit Sektionaltoren zu tun haben und ihr fundiertes Wissen sowie ihre Erfahrungen an unsere Kunden weitergeben. Service mit einem Lächeln, denn letzten Endes kaufen Menschen bei Menschen.

Sie bieten Beschläge, Paneele und Antriebe für Tore an. Fast ein komplettes Tor? Nein, kein komplettes Tor. Wir bauen keine kompletten Tore – das überlassen wir unseren Kunden. Erstens haben wir nicht die CE-Zertifizierung, zweitens

haben wir keinen Kontakt mit dem Endkunden und drittens wollen wir es auch einfach nicht. Davon abgesehen möchten wir unseren Kunden bei allen ihren Wünschen Hilfe bieten. Manche von ihnen kaufen gern Einzelteile, andere Paneele, manche kaufen alles, manche kaufen Beschlagsätze, manche nur Ersatzteile.

Welche großen Herausforderung sehen Sie für die Zukunft?Meiner Meinung nach wird die größte Herausforderung der Wettbewerb mit sehr billigen Waren mit geringer Qualität sein, die hin und wieder auf unseren Markt kommen. Diese Produkte haben zum Beispiel keine CE-Zertifizierung, aber wegen fehlenden Bewusstseins beim Endkunden ist der Preis beim Kauf von Garagentoren das vorrangige Kriterium. Darüber hinaus ist die Konkurrenz in diesem Segment sehr aggressiv, und der Preisdruck von Seiten großer Sektionaltorhersteller führt zu einem sehr harten Wettbewerbsumfeld, vor allem für unsere kleineren Kunden.

Wie reagieren Sie darauf?In erster Linie sind wir bestrebt, der bestmögliche Partner für unsere Kunden zu sein. Mit einer schnellen Reaktion und kurzen Lieferzeiten, der Vielseitigkeit unserer Produkte und technischen Lösungen, einer effizienten Logistik und höchster Qualität werden wir in der Lage sein, auf dem Sektionaltormarkt erfolgreich zu bestehen.Um unsere Ziele zu erreichen, haben wir in diesem Jahr sehr viel in professionelle Lagertechnik investiert. Nagelneue Ausleger für die Lagerung langer Artikel haben wir im März bekommen. Zur gleichen Zeit haben wir einen Combilift

4-Wege-Stapler gekauft, den unsere Mitarbeiter zärtlich „das Monster“ nennen. Wir planen, 85% aller Paneelen-Pakete in Regalen zu lagern. Dadurch sind wir in der Lage, Bestellungen schneller und effektiver zu bearbeiten. Zugleich sind unsere Paneele nicht der Witterung ausgesetzt. Im Mai haben wir auch den Vertrag für die Implementierung des Lagerverwaltungssystems unter-zeichnet. Es basiert auf Barcodes und wir freuen uns auf die Arbeit damit. Wenn die Hochsaison anfängt, kommen wir hoffentlich in den Genuss der Vorteile. Ich bin der festen Überzeugung, dass alle diese Investitionen FlexiForce Polen einen weiteren Schritt voranbringen. Aber die Veränderungen stehen nicht nur im Zusammenhang mit Investitionen. Durch eine Umgestaltung in unserem Lager waren wir gezwungen, die Art und Weise, wie wir Pakete vorbereiten und verpacken und eingegangene Waren lagern, zu verändern. Wir stehen immer noch vor großen Veränderungen, und wir werden unsere Kunden auf unserer Website und in sozialen Medien auf dem Laufenden halten, wo Sie bereits sehen können, wie FlexiForce sich im vergangenen Jahr verändert hat.

Offenbar sind Sie sehr ehrgeizig?Ich glaube ja! Es ist aufregend, wenn noch so viel zur Verbesserung und zum Wachstum des Unternehmens zu tun ist. Es reicht schon der Vergleich, was wir im vergangenen Jahr erreicht haben, und wo wir in zwei bis drei Jahren sein wollen. Ich lade alle ein, sich ein kurzes Vorstellungsvideo auf www.flexiforce.com anzusehen oder – noch besser – uns zu besuchen und die Mitarbeiter zu treffen, die Bestellungen täglich bearbeiten. Sie sind in Glowno herzlich willkommen!

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FLEXIFORCE MAGAZIN #71

NEU! ISC – INDUSTRIAL SUPPLY CHAIN-BESCHLAGSÄTZE

Wir präsentieren Ihnen unsere neuen ISC-Beschlagsätze für Industrie-Sektionaltore. Die Abkürzung ISC steht für „Industrial Supply Chain“. Der Name bringt bereits unser Hauptziel zum Ausdruck: Wir wollen Ihnen die Möglichkeit geben, die Produktion von Beschlagsätzen ganz oder teilweise an FlexiForce auszulagern. Wir wollen ein fester Bestandteil Ihrer Lieferkette sein. Auf diese Weise können Sie von unseren effizienten Produktionslinien mit ihrem hohen Volumen profitieren. Und von der Tatsache, dass sich Ihre Fixkosten zum größten Teil in variable Kosten verwandeln. Ihr Arbeitskapital ist nicht in Ihrem Inventar gebunden, denn Sie brauchen den Beschlagsatz erst zu bestellen, nachdem Sie das Tor verkauft haben.

Die Idee ist einfach: Während Sie das Torpaneel in Ihrer eigenen Produktion montieren, sorgt FlexiForce für das Zusammenstellen des Beschlagsatzes, nachdem Ihre Bestellung digital über unsere Online-Konfigurationssoftware ISC Create eingegangen ist. Sie liefern das komplette Tor, bestehend aus dem FlexiForce Beschlagsatz und Ihren

vormontierten Torsektionen an Ihren Kunden. Das ist das Beste aus beiden Welten: Als unternehmerischer Torhersteller behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre eigenen Strategien und Ziele, während Sie den gesamten Umstand mit Beschlägen an FlexiForce auslagern. Auf diesen Seiten finden Sie Bilder von ISC und weitere Einzelheiten.

Professionelles Schienensystem mit separatem Bogen, 9VL Winkelprofil und vormontierten Federköpfen

Seitendichtung auf einem neuen Niveau: Traditionell 1088I oder mit Wärmeisolierung 1088IT

Torsionsfedern, pulverbeschichtet und auf der Welle vormontiert

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Welche Möglichkeiten ISC Ihnen bietet sowie, alle Einzelheiten und Preise erfahren Sie in unserer separaten Preisliste!

Für eine persönliche Vorführung von ISC wenden Sie sich bitte an Ihr Vertriebsteam bei FlexiForce. Wir möchten Ihnen erklären, welche Vorteile Ihnen dieses neue Konzept bietet. Sie sind auch zu einem Besuch unserer Produktionsstraße in Ungarn eingeladen, wo Sie sich von den Vorteilen der Skaleneffekte überzeugen können. Da wir eine Menge Arbeit in die Einrichtung der Online-Konfiguration und Auftragsbearbeitung gesteckt haben, erwarten wir, dass wir ISC nach dem Sommer für Sie freigeben können.

Zwei Installationsoptionen: Federn von außen nach innen oder Federn von innen nach außen

FlexiForce ISC Beschlagsatz

Auf Bestellung gedruckte Anleitung speziell für den ausgewählten Beschlagsatz

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24www.flexiforce.com

FLEXIFORCE MAGAZIN #71

Um dem Wandel der Anforderungen auf dem Markt gerecht zu werden, nehmen wir kontinuierlich Anpassungen und Erweiterungen an unserer Produktlinie RSC mit Garagentorsystemen vor. Wir stellen fest, dass Kunden in Europa eine fast unbegrenzte Auswahl zu schätzen wissen, wenn sie die Beschlagsätze für Garagentore konfigurieren. So wie auch Hausbesitzer eine unbegrenzte Auswahl wünschen! RSC ist die Grundlage für eine wachsende Produktlinie mit Beschlagsystemen für Garagentore.

Um den Überblick über alle diese Systeme und Optionen zu behalten, haben wir unsere Online-Konfigurationssoftware RSC Create aktualisiert. Alle neuen Teile und Schienen sind enthalten, deshalb gibt es ein neues Verfahren zum Berechnen kompletter Preismatrizen für Sie.

NEU! RSC – LIEFERKETTE FÜR GARAGENTOR-BESCHLAGSÄTZE

www.flexiforce.com/mag-71

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NEU! RSC-T-2.0, VERBESSERTES ZUGFEDERNSYSTEM

Einfache Installation von Zugfedern jetzt in einem breiteren Einsatzbereich. Das neue Design der doppelten Zugfedern, der Federköpfe und des Seilrollenhalters macht dieses System wirklich professionell.

Max B: 4.500 mm, max H: 2.500 mm, max kg: 126 kg

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FLEXIFORCE MAGAZIN #71

DAS RSC SYSTEM DAS ZU IHREM BEDRAF PASST

Zur Auswahl des RSC-Systems, das zu Ihrem Bedarf passt, wählen Sie einfach die gewünschte Kombination aus senkrechten und waagerechten Schienensätze.

ZUGFEDERN FÜR SENKRECHTEN SCHIENENSATZ:

TORSIONSFEDERN FÜR SENKRECHTEN SCHIENENSATZ:

RSCVBC10 etc.915VB senkrechtes Winkelprofil mit 215C geschlossener C-Führungsschiene.

RSCVL20 etc.915VL senkrechtes Winkelprofil mit 215V offener Führungsschiene.

RSCVLC10 etc.915VL senkrechtes Winkelprofil mit 215C geschlossener C-Führungsschiene.

RSCVB10 etc.915VB senkrechtes Winkelprofil mit 215V offener Führungsschiene.

RSCVT10 etc.915VL senkrechtes Winkelprofil mit 215V offener Führungsschiene und vormontierten Haltern für Zugfedern.

RSCVTC10 etc.915VL senkrechtes Winkelprofil mit 215C geschlossener C-Führungsschiene und vormontierten Haltern für Zugfedern.

RSCVTC10RSCVT10

Wir haben die Schienensätze und Artikelcodes vereinheitlicht. Wir arbeiten daran, unser Angebot für Sie zu vervollständigen:

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WAAGERECHTE SCHIENENSÄTZE:

RSCHT10 etc.Doppelte waagerechte Schienen 215V, doppelte Bögen, keine Seitenplatte. Verwenden Sie diese Version in der Zugfeder-Konfiguration. Oder kombinieren mit Torsionsfedern vorn als „leichte“ wirtschaftliche Version von RSC.

RSCH10 etc.Doppelte waagerechte Schienen 215V, doppelter Bogen, davon ist der obere Bogen der 215FLN Aluminiumbogen mit Rollensperre und Seitenplatte. Für Torsionsfedern vorn und Torsionsfedern hinten verwenden.

RSCHM10 etc.Doppelte waagerechte Schienen 215V, doppelter Bogen, davon ist der obere Bogen der 215FLN Aluminiumbogen mit Rollensperre und Seitenplatte. Die Seitenplatte hat einen quadratischen Ausschnitt für den Einsatz als „Blocktor“, ein vorinstalliertes Tor zur schnellen Installation vor Ort. Geeignet für Torsionsfedern vorne.

RSCHS10 etc.Doppelte waagerechte Schienen 215V, obere Schiene läuft direkt zur Wand, untere Schiene und Seitenplatte. Für Tore mit Motorantrieb und Torsionsfedern hinten zu verwenden.

10881088T

1088TF

RSCHT10

RSCH10

RSCHM10

RSCHS10

1085RB1085

1088 1088T 1088TF

Welche Möglichkeiten RSC Ihnen bietet sowie alle Einzelheiten und Preise erfahren Sie in unserer separaten Preisliste, die Sie im August von uns erhalten! Für eine persönliche Vorführung von RSC wenden Sie sich bitte an Ihr Vertriebsteam bei FlexiForce, dann erhalten Sie auch eine Erklärung, wie die neuen Artikelcodes und die Produktauswahl für Sie funktionieren. Und Sie werden informiert, wann was ab Lager lieferbar ist.Wir vertrauen darauf, dass Sie klar erkennen, dass wir auf alle Reaktionen und Kommentare unserer Kunden gehört haben. Die Auswahl ist größer statt kleiner geworden, und die Professionalität der Einrichtung zeigt, dass FlexiForce entschlossen ist, seine Führungsstellung bei Beschlägen für Garagentore zu halten.

Für 915VB Winkelprofil: - 1085 Standard-Seitendichtung- 1085RB Seitendichtung mit Klappe für

thermische Trennung

Für 915VL Winkelprofil:- 1088 Standard-Seitendichtung- 1088T, Seitendichtung mit thermischer

Trennung- 1088TF Seitendichtung mit Klappe für

thermische Trennung

OPTIONEN FÜR SEITENDICHTUNG:

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FLEXIFORCE MAGAZIN #71

IM SPOTLIGHT: LIFTMASTER LM3800 ANTRIEB

www.flexiforce.com/mag-71

Wir möchten Sie auf ein etwas unterschätztes Produkt in unserem Sortiment aufmerksam machen: den LM3800 Blindwellenantrieb. Dieser Antrieb positioniert sich mit einem auf dem Markt einzigartigen Preis-Leistungsverhältnis zwischen Garagentoröffnern und Industrietoröffnern.

Der LM3800 wird von Liftmaster produziert, weltweit die Nr. 1 unter den Herstellern von Garagentoröffnern. Er kann für größere Garagentore verwendet werden, wo die lichte Höhe zu groß für den Einsatz einer Zugstange ist. Und bei Normal-Lift- und Niedrigsturz-Industrietoren bis 200 kg Torgewicht!

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Als optionales Zubehör kann ergänzt werden:

Im Karton finden Sie nicht nur den Antrieb selbst, sondern auch zwei stilvolle Liftmaster Handsender, das eindeutige elektronische Schloss, einen Seilspannungswächter und ein Halsstück zur Wellenmontage. Softstart und Softstopp sind Standard, ebenso wie das Kraftmesssystem, wodurch die

Nicht zuletzt ist der Preis des LM3800 einmalig: Euro 398,-! Vergleichen Sie das mit dem Preis eines beliebigen größeren Garagentoröffners oder Industrietoröffners!

Notwendigkeit zusätzlicher komplexer Schaltleistensysteme entfällt. Unser CE-ITTR gilt für den Einsatz dieses Motors in Kombination mit einer Schlupftür mit niedriger Schwelle ohne zusätzliche Schaltleiste. Große Einsparungen an Zeit und Geld.

770E IR-Fotozellen 16200LM Schlupftürschalter FLA1-LED Blinklicht 9700V24 Tastenfeld

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30www.flexiforce.com

FLEXIFORCE MAGAZIN #71

Ihre Garage ist oft der Eintritt zu Ihrem Zuhause. MyQ hat Benutzer zwar schon immer mit Push-Nachrichten per Smartphone auf Vorgänge am Garagentor aufmerksam gemacht. Aber mit einer Nest Cam in der Garage können Sie jetzt einen Video-Livestream aus der Garage oder jedem anderen Raum sehen und benachrichtigt werden, wenn eine Bewegung erkannt wird – all das in der MyQ App.

Mit MyQ können Sie das Kommen und Gehen in Ihrem Haus im Auge behalten, und mit der Nest Cam können Sie gut sehen, was zuhause passiert, wenn Sie nicht da sind. Die Kopplung Ihrer MyQ und Nest Cam-Konten kann Ihrer Familie mehr Sicherheit und Unbesorgtheit bieten – wo immer Sie auch

sind. Ideal für alle mit wertvollen Gegenständen in der Garage, Familien mit Kindern, die allein zu Hause sein können, oder die, die häufig reisen.

Für Torhersteller und -Installateure bietet sich eine große Chance, sich mit dem eigenen Angebot an Garagentoröffnern gegenüber jeder anderen Marke zu differenzieren. Zudem könnten Sie so erfinderisch sein, die NEST CAM (intelligente Kamera), den NEST Learning Thermostat (energiesparender Thermostat) und NEST PROTECT (Rauch- und CO-Alarm) in Ihr Produktsortiment aufzunehmen. Auf NEST.com erfahren Sie, ob es in Ihrem Land lieferbar ist!

MYQ FUNKTIONIERT MIT NEST! MEHR WISSEN, WENIGER SORGEN!

Jetzt können Sie sehen, was in Ihrer Garage vor sich geht, wenn Sie nicht zuhause sind. Mit Ihrer MyQ App steuern Sie außerdem Ihre Thermostate und Rauchmelder zuhause.

www.flexiforce.com/mag-71

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Upselling-IdeeEiner unserer Kunden ist sehr erfolgreich in seiner Vertriebsstrategie für Liftmaster und MyQ. „Ich versuche, MyQ als Standard in jedem Angebot zu verkaufen. Bei Vertragsabschluss biete ich MyQ sogar ‚gratis‘ an – unter der Bedingung, dass der Kunde einen Wartungsvertrag über

ein Jahr abschließt. Durch sorgfältige Planung der jährlichen Wartungsvisite senke ich meine Kosten und kann in den meisten Fällen weitere Handsender oder anderes Zubehör verkaufen, wenn ich schon einmal da bin. Und in den meisten Fällen wird der Wartungsvertrag auch in das nächste Jahr verlängert. Das bedeutet Kundenzufriedenheit, Upselling und eine lebenslange Beziehung mit dem Kunden. Für mich funktioniert es!“

Unsere aktuellen Garagentoröffner aus der Produktlinie Liftmaster:

LM50EVO LM55EVO LM60EVO LM80EVO LM100EVO

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NEU! WWW.FLEXIFORCE.COM!