FirstWare - Migrate-Link...Mitarbeiterportal, um Telefonnummern, E-Mail-Adressen etc. schnell...

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FirstWareFreeEdition Quick Start Guide Version 2.1 Stand: 23.02.2015

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FirstWare–FreeEdition Quick Start Guide

Version 2.1

Stand: 23.02.2015

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Quick Start Guide FirstWare-FreeEdition

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Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung ......................................................................................................................................... 3

2 Systemvoraussetzungen ................................................................................................................ 4

2.1 Lokale Installation ........................................................................................................................ 4

2.2 Web Server Installation (IIS) ........................................................................................................ 5

3 Installationsanleitung ...................................................................................................................... 6

3.1 Lokale Installation ........................................................................................................................ 7

3.2 Web Server Installation (IIS) ........................................................................................................ 9

3.3 Lizenzprüfung ............................................................................................................................. 11

4 FirstWare – Erste Schritte ............................................................................................................. 13

4.1 Active Directory Benutzerverwaltung ...................................................................................... 14

4.2 Active Directory Gruppenverwaltung ....................................................................................... 14

4.3 Active Directory Telefonbuch.................................................................................................... 14

4.4 Delegation ................................................................................................................................... 14

4.5 Role Based Access Management ............................................................................................. 14

4.6 Active Directory Self-Service .................................................................................................... 14

5 Release Notes ................................................................................................................................ 15

6 Support ........................................................................................................................................... 15

7 Feedback ........................................................................................................................................ 15

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1 Einleitung Wir freuen uns, dass Sie die FirstWare-FreeEdition nutzen möchten. FirstWare-FreeEdition ist ein kostenfreies Identity Management Werkzeug für Active Directory Netzwerke. Wir möchten Sie animieren, das Potential des Active Directories zu nutzen. Oft genügen einfache Lösungen um viel zu erreichen. Die Software ist in wenigen Minuten installiert und schnell im Unternehmen eingeführt. Sie bietet Ihnen sofort einen Mehrwert bei der Identitäts- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory. Mit Hilfe des Self Service Portals ermöglichen Sie Ihren Anwendern, deren Eigenschaften (z.B. Telefonnummer, Abteilung, etc.) einfach und schnell selbst zu pflegen. Gleichzeitig ist es ein Mitarbeiterportal, um Telefonnummern, E-Mail-Adressen etc. schnell aufzufinden. Als Administrator haben Sie die Möglichkeit Ihre Anwender mittels der lokalen Installation oder über das FirstWare-Portal zu pflegen und zu verwalten. Bei der Entwicklung haben wir unseren Fokus auf eine leicht verständliche und intuitiv bedienbare Oberfläche gelegt. Falls Sie hierzu weitere Ideen und Anmerkungen haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht. Der Einsatz von FirstWare-FreeEdition ermöglicht Ihnen:

die Vereinfachung der Administration die Standardisierung der Attributspflege die Delegation der Verwaltung an nicht IT-Mitarbeiter die Integration eines Self Service-Portals für Ihre Anwender die Bereitstellung eines Telefon- und Informationsportals

Screenshot: Benutzerverwaltung

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2 Systemvoraussetzungen Für den Einsatz von FirstWare-FreeEdition benötigen Sie ein funktionierendes Active Directory auf Basis von Windows Server 2008 oder höher. Die Software greift unter Verwendung des LDAP-Protokolls direkt auf Ihr Active Directory zu. Es sind keine weiteren Komponenten, wie Datenbanken erforderlich. Es sind zwei verschiedene Installationen möglich:

2.1 Lokale Installation

Die lokale Installation ist eine typische Installation für den AD-Administrator auf seinem eigenen PC oder Notebook. Die Anwendung startet mit den AD Berechtigungen des AD-Administrators, gemäß seines Benutzerkontos (Windows Authentication). Sollten Sie kein AD-Administrator sein, können Sie die lokale Installation auch nutzen. Es sind jedoch keine Veränderungen der Benutzereigenschaften möglich.

Lokale Installation – Systemvoraussetungen

Windows XP (SP 3) oder höher

.Net Framework 4.0

Web Browser o Minimum: Internet Explorer 8 o Empfohlen: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome (aktuelle Versionen)

Rechner muss Mitglied einer AD Domäne sein Benutzer muss mit Domain-Account eingeloggt sein

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2.2 Web Server Installation (IIS)

Wenn Sie die FirstWare-FreeEdition für das gesamte Unternehmen nutzen oder als Portal bereitstellen möchten, ist die Web Server Installation die ideale Form. Sie können die Web Server Installation von FirstWare-FreeEdition als Administrationsportal, als Portal zur delegierten Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, sowie als Self Service- und Mitarbeiter-Portal nutzen. Die Installation erfolgt auf einem Internet Information Server (IIS). FirstWare-FreeEdition wird durch den IIS für Anwender im Netzwerk bereitgestellt. Der Zugriff durch den Anwender erfolgt über den Browser. Anwenderseitig ist keine Installation erforderlich. Andere Benutzer / Administratoren können sich auf dem Client über „Sign in“ einloggen.

Web Server Installation

Host

Windows Server 2008 oder höher

.Net Framework 4.5 oder höher

ASP.Net 4.5 Extensions

Internet Information Server (IIS) Administrator-Rechte zum Installieren AD Service Account mit notwendigen Berechtigungen Windows Authentication (optional)

Browser

Internetfähiges Gerät (PC, Tablet…) Web Browser

o Minimum: Internet Explorer 8 o Empfohlen: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome (aktuelle Versionen)

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3 Installationsanleitung Starten Sie die Installationsroutine durch den Aufruf der Datei FirstWare-Admin-Setup.exe.

Hinweis Web Server Installation:

Es werden Administrator-Rechte erforderlich. Klicken Sie rechts auf das die Setup-Datei und wählen

Sie „Als Administrator ausführen“.

Klicken Sie „Next“. Lesen Sie anschließend die Lizenzvereinbarung und bestätigen Sie diese.

Wählen Sie aus, ob Sie eine Lokale Installation oder Web Server Installation (IIS) wünschen.

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3.1 Lokale Installation

Der Installer prüft, ob alle Voraussetzungen für die Installation erfüllt sind.

Active Directory accessible:

Ist Ihr Active Directory erreichbar? Falls nein, …prüfen Sie, ob Ihr PC Mitglied in der Domäne ist …prüfen Sie, ob Sie mit einem Domain-Account eingeloogt sind Microsoft .Net 4.0 installed:

Wurde .NET 4.0 bereits installiert? Falls nein, …installieren Sie .Net 4.0 oder höher

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Warten Sie einige Momente, während FirstWare installiert wird. Starten Sie die Anwendung mit einem Doppelklick auf das Desktop-Icon

Wie geht es weiter? Beim ersten Start prüft die Software, ob eine gültige Lizenz vorliegt. Lizenzprüfung Nach erfolgreicher Lizenzprüfung können Sie FirstWare verwenden FirstWare – Erste Schritte

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3.2 Web Server Installation (IIS)

User has local administrator privileges:

Hatten Sie beim Starten des Installers lokale Administratorrechte? Falls nein, …schließen Sie den Installer und starten Sie ihn erneut „als Administrator“. IIS Installed:

Wurde der MS Internet Information Server bereits installiert? Falls nein, …installieren Sie IIS und beginnen Sie die Installation erneut.

Active Directory accessible:

Ist Ihr Active Directory erreichbar? Falls nein, …prüfen Sie, ob Ihr PC Mitglied in der Domäne ist …prüfen Sie, ob Sie mit einem Domain-Account eingeloogt sind Microsoft .Net 4.5 installed:

Wurde .NET 4.5 bereits installiert? Falls nein, …installieren Sie .Net 4.5 oder höher Checks if ASP.NET 4.5 extensions are installed and activated:

Wurden erweiterte Rollen-Features installiert? Falls nein, …bitte folgen Sie den Anweisungen auf der FAQ Seite. Checks if windows authentication is installed and activated - optional:

Die automatische Windows Authentifizierung ermöglicht, dass nach dem Anmelden eines Benutzers keine weitere Anmeldung an FirstWare notwendig ist.

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Application Name*:

Wählen Sie eine Bezeichnung, die später am Ende der URL erscheint. Wenn Sie FirstWare wählen, wird es später unter https://yourdomain/firstware erreichbar sein

Site Name:

Wir empfehlen „Default Web Site“ zu verwenden. Sie können hier wählen, welche Site auf dem IIS verwendet werden soll. Diese muss zuvor angelegt worden sein.

Application Folder:

Zielordner, in den die Anwendung installiert werden soll. Service Account*:

Der Service Account ist der AD Account, mit dem FirstWare alle Zugriffe auf Ihr Active Directory durchführt. Sie benötigen einen Account, der schreibenden Zugriff auf alle Attribute und Funktionen hat, die mit der Software bearbeitet werden sollen. Um die maximalen Zugriffsmöglichkeiten des Service Accounts innerhalb von FirstWare nutzen zu können, muss der Anwender die Admin-Rolle der Software besitzen. Die Benutzer-Rolle mit eingeschränkten Möglichkeiten wird innerhalb der Software definiert.

Password*:

Das Passwort des Service Accounts. Enable Integrated Windows Authentication:

Wenn die Prüfung auf Windows Authentifizierung erfolgreich war, erscheint diese Checkbox. Dies ermöglicht, dass nach dem Anmelden eines Benutzers keine weitere Anmeldung an FirstWare notwendig ist.

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3.3 Lizenzprüfung

Um FirstWare-FreeEdition verwenden zu können, benötigen Sie einen gültigen Lizenzschlüssel. Sollten Sie bereits eine gültige Lizenz besitzen, wird dieser Dialog nicht angezeigt. Wenn Sie FirstWare zum ersten Mal benutzen, registrieren Sie sich bitte unter https://member.firstware.com. Sie erhalten einen kostenlosen Lizenzschlüssel für die Vollversion.

Browse for license file:

Laden Sie eine Lizenzdatei, die sich bereits auf Ihrem Rechner befindet. Dies ermöglicht Ihnen die Software offline zu aktivieren – und den Schlüssel mit einem anderen internetfähigen Gerät herunterzuladen.

Copy and paste your license key here:

Kopieren Sie den Lizenzschlüssel als Fließtext in das obere Feld. Sie benötigen dazu eine E-Mail mit dem entsprechenden Schlüssel.

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Nach der Eingabe des Lizenzschlüssels startet der Installationsprozess.

Am Ende erscheint ein Link, der Sie zur Web-Anwendung führt. Standardmäßig ist dies: https://localhost/FirstWare Klicken Sie auf den Link, um die Anwendung im Browser zu starten. Beenden Sie anschließend den Installer mit Klick auf „Finish“

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4 FirstWare – Erste Schritte

Loggen Sie sich mit einem AD-Administrator-Account ein (z.B. dem Service Account) um FirstWare in der Admin-Rolle zu starten. Unter „Config“ legen Sie die Gruppe der FirstWare-Admins fest. Wenn Sie nicht in der Gruppe der FirstWare-Admins sind, wird die Software mit der Benutzer-Rolle gestartet. Alternativ loggen Sie sich mit einem AD-Account ein, der nicht über Admin-Rechte verfügt.

Admin-Rolle Benutzer-Rolle

4 Registerkarten Users Groups Config About

2 Registerkarten Users About

Die Benutzer-Rolle wird durch die Admin-Rolle in der Registerkarte „Config“ definiert.

Lesen Sie online mehr zum Thema Rollenbasierter Zugriff von FirstWare (RBAC)

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Wenn Sie die beiden Rollen definiert haben, können Sie FirstWare nutzen. Es folgt eine kurze Übersicht über die Einsatzmöglichkeiten von FirstWare-FreeEdition. Klicken Sie den entsprechenden Link für weitere Informationen und Schritt für Schritt Anleitungen (Screenshots)

4.1 Active Directory Benutzerverwaltung

Benutzerkonten verwalten Neue Benutzerkonten anlegen Benutzerkonten ändern Gruppenmitgliedschaft eines Benutzers ändern

Link zur Themen-Seite mit Screenshots und Erklärungen

4.2 Active Directory Gruppenverwaltung

Gruppen verwalten Neue Gruppen anlegen Gruppenbeschreibung und -attribute ändern Gruppenmitglieder hinzufügen und entfernen

Link zur Themen-Seite mit Screenshots und Erklärungen

4.3 Active Directory Telefonbuch

Intranet Telefonbuch Telefonbuchverwaltung durch Assitenten Benutzer pflegen eigene Telefonbucheinträge

Link zur Themen-Seite mit Screenshots und Erklärungen

4.4 Delegation

Delegation und Rollen Neue Benutzerkonten anlegen Mail-Verteilerlisten verwalten Berechtigungen verwalten

Link zur Themen-Seite mit Screenshots und Erklärungen

4.5 Role Based Access Management

Rollenbasierter Zugriff Admin-Rolle Benutzer-Rolle

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4.6 Active Directory Self-Service

Self Service – User editable Attributes Eigenes Foto im AD Eigene Daten pflegen

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5 Release Notes Bekannte Einschränkungen:

- Gruppen – Suche nach dem Manager mit Wildcards Es ist nicht möglich das Manager-Attribute in der Registerkarte “Gruppen” mit Wildcards (z.B. * oder ?) zu durchsuchen. Der Grund liegt darin, dass es sich bei “Managed-By” um ein Attribut vom Typ „Distinguished name“ / Linked Attribute handelt. Dieser Typ kann generell nicht mit Wildcards durchsucht werden.

- Wechselnder User tritt nur bei folgender Konfiguration auf: IIS Installation + integrierte Windows Authentifizierung aktiviert + Internet Explorer Wechselt man den Benutzer via „Sign in as a different user“ kann (nicht muss) es vorkommen, dass der Internet Explorer Aktivitäten mit dem ursprünglichen Benutzerkonto durchführt. Sollte der Fehler auftreten, verwenden Sie bitte einen anderen Browsers oder deaktivieren Sie die automatische Authentifizierung durch erneutes Ausführen des Installers. Es ist ebenfalls möglich die integrierte Windows Authentifizierung manuell an der IIS-Applikation zu entfernen. Alternativ können Sie die Lokale Installation verwenden.

- Foto-Upload in IE8 tritt nur bei folgender Konfiguration auf: IIS Installation + integrierte Windows Authentifizierung deaktiviert + Internet Explorer 8 Der Fotoupload unter IE8 ohne integrierte Windows Authentifizierung wird nicht unterstützt. Wir empfehlen die Verwendung aktueller Browserversionen. Nutzen Sie bitte die Lokale Installation oder die integrierte Windows Authentifizierung bei der IIS Installation, wenn Sie IE8 verwenden möchten.

6 Support Die FirstAttribute AG bietet für FirstWare-FreeEdition einen freiwilligen Support auf Basis

schriftlicher Anfragen. Leider können wir für die kostenlose Variante keinerlei telefonische Unterstützung gewährleisten. Bitte verwenden Sie für Anfragen das Formular unter: http://www.firstware.com/de/feedback/ oder senden sie uns eine E-Mail an: [email protected]

7 Feedback Wir möchten die FirstWare-FreeEdition immer weiter verbessern. Wenn Sie Anregungen, Verbesserungsvorschläge oder neue Ideen haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht. Wenn Sie mehr über Identity Management mit Active Directory erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gern unter:

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Telefon: +49 (0) 6126 – 710 796 0 Telefax: +49 (0) 6126 – 710 796 9

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