Final Project Report on job satisfaction of employees at hospital

7/23/2019 Final Project Report on job satisfaction of employees at hospital

1/63

1

KE]PIMSJ]KIE

Bsnae pczispjc naeahcnce} kz a jinvapa}kwcd{ ecx aem pavkmd{ hpixkeh vpigczzkie

ke Kemka% K} mcadz xk}b }bc naeahcnce} ig vcivdc aem kz àzcm svie wcp{ idm aem xcdd.

cz}a`dkzbcm mkzjkvdkecz zsjb az cjieinkjz$ vz{jbidih{$ ae}bpividih{$ zijkidih{$

vidk}kjad zjkcejc$ c}j% Niz} mcjkzkiez namc ke bcad}b.zcpwkjc kez}k}s}kiez kewidwc

vcivdc aem }bcpcgipc$ bsnae pczispjc naeahcnce} vda{z a wcp{ knvip}ae} pidc ke

ajbkcwkeh }bc vpknap{ akn ig bizvk}adz ig pcemcpkeh }bc bkhbcz} qsadk}{ ig japc }i }bc

va}kce}z%

Bcad}b.zcpwkjc kez}k}s}kiez bawc iphaekcm vpigczzkiead azzijka}kiez xbkjb nake}ake

z}aemapmz ig vcpgipnaejc aem `cbawkip cnìmkcm ke a jimc ig c}bkjz% K} vpiwkmcz

jinvc}ce} zcpwkjc xk}b ke}chpk}{ aem xiplz gip }bc xcdgapc ig }bc bsnae `ckehz xbin

k} zcpwcz% Bsnae pczispjc naeahcnce} baz `cce pcjihekcm az a vpigczzkie `{

ajamcnkjkaez aem kemsz}pkadkz}z `cjaszc k} baz ajqskpcm add }bc qsadkgkja}kiez ig a

vpigczzkie aem baz vpiwcm k}z xip}b% K} kz }bc vpijczz ig ajqskpkeh$ }pakekeh$

avvpakzkeh$ ' jinvceza}keh cnvdi{ccz$ ' ig a}}cemkeh }i }bckp daìp pcda}kiez$ bcad}b

' zagc}{$ ' gakpeczz jiejcpez% BPN kz adzi a naeahcnce} gsej}kie jiejcpecm xk}b

bkpkeh$ ni}kwa}keh$ ' nake}akekeh vcivdc ke ae iphaeka}kie% K} gijszcz ie vcivdc ke

iphaeka}kiez%

Bsnae pczispjc naeahcnce} ke bizvk}adz baz eix `cjinc a ecjczzk}{ aem k} baz }i

ajbkcwc cggcj}kwc s}kdka}kie ig bsnae pczispjcz$ mczkpa`dc xiplkeh pcda}kiezbkvz

anieh add cnvdi{ccz$ narknsn cnvdi{cc mcwcdivnce}$ bkhb nipadc ke }bc

iphaeka}kie aem jie}kesisz mcwcdivnce} aem avvpcjka}kie ig bsnae azzc}z%

]bc vpimsj}kwk}{ ig }bc iphaeka}kie mcvcemz zkhekgkjae}d{ ie cnvdi{cc oi`

za}kzgaj}kie% K} ei} ied{ kegdscejcz }bc narknsn xipl gipjc `s} hpca}d{ knvpiwcz }bczcezc ig nipadc aem jinnk}nce} }ixapmz }bc iphaeka}kie aniehz} }bc cnvdi{ccz%

Jiemsjkwc xipl cewkpience} kz iec }ba} hkwcz xiplcpz a zcezc ig vpkmc ke xba} }bc{

mi% Bixcwcp$ cnvdi{cpz }ba} knvdcnce} niec}ap{ az xcdd az eie.niec}ap{ kek}ka}kwcz

}i kejpcazc cnvdi{cc za}kzgaj}kie mcgkek}cd{ pcav }bc `cecgk}z ig pcmsjkeh dc}baph{$

a`zce}cckzn aem dixcp cnvdi{cc }speiwcp pa}cz xk}b hpca}cp iphaeka}kiead

jk}kcezbkv `cbawkip aem jinnk}nce}z%


2/63

0

JIEJCV]SAD GPANCXIPL

Ke ipmcp }i ncc} }bc jinnk}nce} ig }bc cnvdi{ccz oi` za}kzgaj}kie }bc iphaeka}kie

zsvvizcz }i avvd{ BPN }bcip{ ke}i vpaj}kjcz% Ajjipmkeh }i }bc }bcipc}kjad cwkmcejc

ie }bc pcda}kiezbkv ig BP vpaj}kjc xk}b iphaeka}kiead cggcj}kwc kemkja}cz }ba} BPvpaj}kjc kegdscejc cnvdi{cc jinnk}nce} aem i}bcp BP vcpgipnaejc ncazspc$ xbkjb

}bce dcam }i iphaeka}kie cggcj}kwceczz% Zcwcpad cdaìpa}kiez ig BPN vpaj}kjcz bawc

`cce z}smkcm ke }bc vpcwkiszd{ pczcapjb zsjb az @pamdc{$ Vc}pczjs aem Zknniez

"066=+ hkwc }bc }cpn ig BPN vpaj}kjcz az mcgkec }bc giddixkeh zc} ig wapka`dcz? xipl

iphaeka}kie$ zsvcpwkzkie$ cnvdi{cc kewidwcnce})wikjc$ pcjpsk}nce} aem zcdcj}kie$

}pakekeh aem dcapekeh$ aem va{ vpaj}kjcz% Adieh }bc zanc dkec$ Vgcggcp "1;;=+ kmce}kg{

}bc BPN vpaj}kjc zsjb az cnvdi{nce} zcjspk}{$ zcdcj}kwk}{ ke pcjpsk}keh$ bkhb xahcz$

kejce}kwc va{$ cnvdi{cc ixecpzbkv$ vap}kjkva}kie aem cnvixcpnce}$ vpini}kie gpin

xk}bke$ }pakekeh$ aem zlkdd mcwcdivnce}% Ke ammk}kie$ Mcdcpd{ aem Mi}{ "1;;7+ s}kdkc

}bc zcwce wapka`dcz ig BPN vpaj}kjcz xbkjb apc ke}cpead japccp ivvip}sek}kcz$ gipnad

}pakekeh z{z}cn$ avvpakzad ncazspcz$ vpigk} zbapkeh$ cnvdi{nce} zcjspk}{$ cnvdi{cc

wikjc ncjbaekznz$ aem oi` mczkhe%

]bc }cpn oi` za}kzgaj}kie kz jinnied{ pcgcppcm ke }bc jie}cr} ig cnvdi{ccz `cbawkip

a} xipl% Oi` za}kzgaj}kie jae `c semcpz}iim nipc jdcapd{ ke }bc jie}cr} ig cnvdi{ccz

cr}ce} ig za}kzgaj}kie ke hcecpad ke bkz }i}ad xipl)vpigczzkiead dkgc zk}sa}kiez% Oi`

za}kzgaj}kie baz `cce mcgkecm az a vdcazspa`dc cni}kiead z}a}c pczsd}keh

gpin }bc avvpakzad ig iecz oi`$ ae aggcj}kwc pcaj}kie }i iecz oi`< aem ae

a}}k}smc }ixapmz iecz oi`%

Xckzz "0660+ baz aphscm }ba} oi` za}kzgaj}kie kz ae a}}k}smkead jiejcv} `s} vike}z is}

}ba} pczcapjbcpz zbisdm jdcapd{ mkz}kehskzb }bc iòcj}z ig jihek}kwc

cwadsa}kie xbkjb apc aggcj} "cni}kie+$ `cdkcgz aem `cbawkipz% ]bkz

mcgkek}kie zshhcz}z }ba} xc gipn a}}k}smcz }ixapmz isp oi`z `{ }alkeh ke}i

ajjise} isp gccdkehz$ isp `cdkcgz$ aem isp `cbawkipz%

Zjbcpbipe c} ad mcgkec oi` za}kzgaj}kie az }bc mchpcc }i xbkjb kemkwkmsadz gccd vizk}kwc

ip echa}kwc aìs} }bckp oi`z% K} kz ae a}}k}smc ip cni}kiead pczviezc }i iecz }azlz az

xcdd az }i }bc vb{zkjad aem zijkad jiemk}kiez g }bc xipl vdajc% Oi` za}kzgaj}kie kz

ni}kwa}kiead aem dcamz }i vizk}kwc cnvdi{nce} pcda}kiezbkvz aem bkhb dcwcdz ig

kemkwkmsad oi` vcpgipnaejc%


3/63

:

Ajjipmkeh }i Dijlc aem Bceec }bc mcgkek}kie jisdm `c }bc vdcazae} cni}kiead z}a}c

xbkjb gdixz gpin zinciec pcadkkeh bkz)bcp ni}kwcz ke }bc xipl

Oi` za}kzgaj}kie kz zknvd{ bix vcivdc gccd aìs} }bckp oi`z aem mkggcpce} azvcj}z ig

}bckp oi`z% K} kz }bc cr}ce} }i xbkjb vcivdc dklc "za}kzgaj}kie+ ip mkzdklc

"mkzza}kzgaj}kie+ }bckp oi`% Az k} kz hcecpadd{ azzczzcm$ oi` za}kzgaj}kie kz ae a}}k}smkead

wapka`dc%

Hpcce`cph aem @apie mcgkecm xiplza}kzgaj}kie az cnvdi{ccz jihek}kwc$ aggcj}kwc aem

cwadsa}kwc pcaj}kiez mkpcj}cm }ixapmz }bckp xipl% Xipl za}kzgaj}kie kz ae aggcj}kwc

ipkce}a}kie }ixapmz ae}kjkva}cm is}jinc% Oi` za}kzgaj}kie baz `cce mcgkecm az

aggcj}kwc z}a}c mczjpk`keh gccdkehz aìs} iecz xipl% Ajjipmkeh }i A`s.@amcp

kemkwkmsadz crvcj} gpin }bckp xipl aem xba} }bc{ aj}sadd{ mcpkwc% Mcgkecm ke }ba} xa{

oi` za}kzgaj}kie ce}cpz ke}i ke}cpaj}kie xk}b hiad zc}}keh }bcipkcz ig ni}kwa}kie%

Oi` za}kzgaj}kie jae `c jiezkmcpcm az a hdiàd gccdkeh aìs} }bc oi` ip az a pcda}cm

jiez}cdda}kie ig a}}k}smcz aìs} wapkisz azvcj}z ip gaj}z ig }bc oi`% ]bc hdiàd

avvpiajb aem }bc gajc} avvpiajb jae `c szcm }i hc} a jinvdc}c vkj}spc ig cnvdi{ccz

oi` za}kzgaj}kie% Gajc}z apc zvcjkgkj cdcnce}z ig a oi`$ zsjb az jbaddcehc a oi`

vpiwkmcz$ }bc vb{zkjad cewkpience} ke xbkjb xipl kz jiez}psj}cm$ aem }bc zadap{

pcjckwcm% Vcivdc na{ bawc mkggcpce} cwadsa}kwc pczviezcz }ixapm cajb gajc} ig }bc

oi`%

Ajjipmkeh }i Xcpecp oi` za}kzgaj}kie baz gkwc gajc}z$ xbkjb jae `c vs} }ihc}bcp }i

ncazspc a Oi` Mczjpkv}kwc Kemcr "OMK+ az giddixz?

]bc xipl k}zcdgpczviezk`kdk}{$ ke}cpcz} aem hpix}b Qsadk}{ ig zsvcpwkzkie}cjbekjad bcdv aem zijkad zsvvip} Pcda}kiezbkv xk}b ji.xiplcpz. zijkad bapnie{ aem pczvcj} Vpini}kie ivvip}sek}kcz . jbaejcz gip gsp}bcp amwaejcnce} Va{ . amcqsaj{ ig va{ aem vcpjckwcm cqsk}{ wkz. a. wkz i}bcpz

Pczcapjb }cemz }i mkwkmc }bc jbapaj}cpkz}kjz ig xipl ke}i }xi `piam ja}chipkcz?

cr}pkezkj wapka`dcz aem ke}pkezkj wapka`dcz% Ke 0;3; Bcp`cph namc }bc mkz}kej}kie

`c}xcce }bc ke}pkezkj z pcxapmz gipn }bc oi` aem }bc cr}pkezkj pcxapmz gpin }bc oi`%

]bc ke}pkezkj gaj}ipz pcgcp }i a oi`z kebcpce} gca}spcz< vcivdc apc cr}cpead }i }bc oi`

k}zcdg$ zsjb az va{% ]bc mkz}kej}kie `c}xcce ke}pkezkj aem cr}pkezkj xipl gaj}ipz$

pcxapmz$ ni}kwcz$ eccmz$ c}j% pcnakez }i `c szcgsd }iid ke z}smkcz ig nae{ pczcapjbcpz


4/63

=

Ajjipmkeh }i Zjbcpncpbie }bc knvip}aejc ig oi` za}kzgaj}kie jae `c wkcxcm ke }bc

jie}cr} ig }xi mcjkzkiez vcivdc nalc aìs} }bckp xipl% ]bc gkpz} kz }bc mcjkzkie }i

`cdieh . }ba} kz$ oike aem pcnake a ncn`cp ig ae iphaeka}kie% ]bc zcjiem kz }bc

mcjkzkie }i vcpgipn . }ba} kz$ }i xipl bapm ke vspzsk} ig bkhb dcwcdz ig }azl

vcpgipnaejc% Oi` za}kzgaj}kie jae adzi aggcj} }speiwcp ip mcjkzkiez `{ vcivdc }i

}cpnkea}c }bckp cnvdi{nce}%

]bcpc apc knvip}ae} pcaziez xb{ }bc pczcapjbcp zbisdm `c jiejcpecm xk}b oi`

za}kzgaj}kie% ]bc gkpz} kz }ba} vcivdc mczcpwc }i `c }pca}cm gakpd{ aem xk}b pczvcj}% Oi`

za}kzgaj}kie kz }i zinc cr}ce} a pcgdcj}kie ig hiim }pca}nce}% K} jae adzi `c jiezkmcpcm

az ae kemkja}ip ig cni}kiead xcdd `ckeh ip vb{zkidihkjad bcad}b% ]bc zcjiem pcazie kz

}ba} oi` za}kzgaj}kie jae dcam }i `cbawkip ig cnvdi{ccz }ba} aggcj}z iphaeka}kiead

gsej}kiekeh% Gsp}bcpnipc$ oi` za}kzgaj}kie jae `c a pcgdcj}kie ig iphaeka}kiead

gsej}kiekeh% Mkggcpcejcz anieh iphaeka}kiead sek}z ke oi` za}kzgaj}kie jae `c

mkaheiz}kj ig vi}ce}kad }pis`dc zvi}z%

Mkzza}kzgkcm xiplcpz apc nipc dklcd{ }i vpiwkmc kegcpkip zcpwkjcz$ }bc vb{zkjad aem

nce}ad z}a}sz$ aem }bc zijkad gsej}kiekeh ig }bczc xiplcpz jae `c aggcj}cm zs`z}ae}kadd{

`{ }bc dcwcd ig }bckp oi` za}kzgaj}kie%

Bixcwcp$ az Zjbcpncpbipe vike}z is}$ oi` za}kzgaj}kie adiec kz ei} a jiezkz}ce}

vpcmkj}ip ig kemkwkmsad xipl vcpgipnaejc% ]bcpc apc esn`cp ig mkncezkiez xbkjb

cggcj} oi` za}kzgaj}kie% Wadsc z{z}cn vizzczzcm `{ ae kemkwkmsad aem }bc jsd}spc

zsvvip}keh }bc wadsc z{z}cn ke }bc iphaeka}kie jae `c jaddcm az ae knvip}ae} aem

àzkj gip oi` za}kzgaj}kie% Bixcwcp zinc ig }bc knvip}ae} gaj}ipz }ba} mc}cpnkec oi`

za}kzgaj}kie ig }bc cnvdi{ccz ke }bc iphaeka}kie apc az semcp? .

a+ Xipl Jie}ce}?

Jie}ce} ig }bc xipl k}zcdg kz a naoip zispjc ig za}kzgaj}kie% ]bc xipl nsz} `c

jbaddcehkeh% K} zbisdm dcem k}zcdg ivvip}sek}kcz }i szc cnvdi{cc zlkddz$ a`kdk}{ aem

crvcpkcejc% ]bc jie}ce} ig }bc xipl zbisdm `c cejispahkeh aem ke}cpcz}keh aem bawc

wapkc}{ ke`skd} ke k} zi }ba} k} kz ei} ìpkeh% Vizk}kwc gccmàjl gpin }bc oi` aem

as}iein{ baz `cce jiezkmcpcm }i `c knvip}ae} gip ni}kwa}kie ig cnvdi{ccz% ]ii

}ishb ip oi` bawkeh }xi dk}}dc jbaddcehc `pkehz gpsz}pa}kie aem gccdkeh ig gakdspc bcejc

}bc oi` zbisdm `c nimcpa}cd{ }ishb zi }ba} }bc kemkwkmsad baz }i z}pc}jb bkz a`kdk}{$

knahkea}kie aem zlkddz% Iejc zsjb oi` kz jinvdc}cm zsjjczzgsdd{$ }bc xiplcpz hc} a

hpca} zcezc ig za}kzgaj}kie%


5/63

3

`+Va{ aem vpini}kie vidkj{?

Zadap{ aem xahcz vda{ mcjkzkwc vap} ke }bc z}sm{ ig oi` za}kzgaj}kie% Cqsk}a`dc pcxapmz

apc nsd}k.mkncezkiead ke ea}spc% ]bc `cecgk}z apc ig wapkcm ea}spc eancd{ va{$ vcplz

aem pcxapmz apc azzijka}cm xk}b ni}kwa}kie ig cnvdi{ccz% Va{ z{z}cn aem vpini}kie

vidkj{ ig }bc iphaeka}kie nsz} `c osz}$ sean`khsisz aem ke dkec xk}b }bc vpcwadce}

kemsz}p{ eipnz aem cnvdi{cc crvcj}a}kiez% Cnvdi{cc xahcz aem zadap{ nsz} cezspc

bkn }bc zijkad z}a}sz aem zbisdm `c a`dc }i gsdgkdd }bc crvcj}a}kiez% Kemkwkmsad nsz}

vcpjckwc zadap{ amnkekz}pa}kie aem vpini}kie vidkj{ az `ckeh gakp% Iphaeka}kie

zbisdm cezspc }ba} }bckp vidkjkcz apc hpix}b ipkce}cm aem kejpcnce}ad ke ea}spc zi }ba}

cnvdi{ccz }alc ie ae ammk}kiead pczviezk`kdk}{ widse}apkd{% Avap} gpin gkeaejkad

`cecgk}z$ iphaeka}kie nsz} vpiwkmc amcqsa}c vcplz aem eie.gkeaejkad `cecgk}z zi }ba}

}bc{ apc ni}kwa}cm aem mkzvda{ bkhb dcwcd ig za}kzgaj}kie%

j+ Zsvvip}kwc xiplkeh jiemk}kie?

Xiplkeh jiemk}kiez bawc a nimcz} `s} daz}keh cggcj} ie oi` za}kzgaj}kie% Msc }i gaz}

mcwcdivnce} ig }cjbeidih{$ k} kz ecjczzap{ }ba} }bc iphaeka}kiez apc ivcpa}keh ie

svhpamcm }cjbeidih{$ da}cz} z{z}cnz aem vpijcmspcz% ]bc da{is} ig xipl vdajc nsz}

`c kmcadd{ zsk}cm gpin ivcpa}kiead vike} ig wkcx aem }bc cnvdi{ccz zbisdm mkzvda{

hpca} mchpcc ig za}kzgaj}kie% ]bc vdajc zbisdm `c eca} aem jdcae xk}b ecjczzap{

gajkdk}kcz az vcp Gaj}ipkcz Aj}% Dkhb}$ wce}kda}kie$ jdcaedkeczz$ ceishb zvajc gip xipl$

knncmka}c awakda`kdk}{ ig zsvcpwkzkie$ amcqsa}c da}cz} }iidz aem hcecpadd{ hiim

zsppisemkeh xkdd mcgkek}cd{ amm }i oi` za}kzgaj}kie% Kg }bc xipl vdajc xcpc jdizcp }i

binc$ k} xisdm amm }i cnvdi{cc pc}ce}kie%

m+Xipl hpisv?

]bc jiejcv} ig xipl hpisv aem xipl }canz kz nipc vpcwadce} }ima{% Xipl hpisv ig

nsd}k zlkddcm vcpziez xk}b iec hiad xkdd `c a`dc }i gsej}kie cggcj}kwcd{ kg }bc{ apc

gpkcemd{ aem ji.ivcpa}kwc% ]bc xipl hpisv zcpwcz az a zispjc ig zsvvip}$ jingip}$

amwkjc aem azzkz}aejc }i kemkwkmsad xiplcp% A hiim xipl hpisv nalcz }bc oi` nipc

ceoi{a`dc% ]bc gaj}ip ig xipl hpisv zsvvip} kz czzce}kad gip oi` za}kzgaj}kie% Kg }bc

pcwcpzc jiemk}kiez vpcwakd$ }bc vcivdc na{ ei} `c a`dc }i hc} adieh xk}b cajb i}bcp

aem }bc dcwcd ig oi` za}kzgaj}kie xkdd `c pcmsjcm%

c+Zsvcpwkzkie?

Zsvcpwkzkie kz iec ig }bc nimcpa}c gaj}ipz$ xbkjb aggcj} oi` za}kzgaj}kie% Qsadkgkcm

zsvcpwkzipz zbisdm `c awakda`dc gip amwkjc$ hskmaejc aem vpi`dcn zidwkeh% Zsvcpwkzipzzbisdm `c vdajcm jdizc }i }bc vdajc ig xipl aem zbisdm `c awakda`dc% ]bc{ zbisdm }alc


6/63

7

vcpziead ke}cpcz} ke }bc aggakpz ig cnvdi{ccz ì}b ie vcpziead aem iggkjkad dcwcd%

Zsvcpwkzkie kz pcda}cm }i dcamcpzbkv% Ke Mcgcezc Zcpwkjcz }bc dcamcpzbkv kz zi vpiaj}kwc

}ba} }bc dcamcp japp{ ie bkn mc}akdz ig cajb zidmkcp semcp bkz jinnaem% ]bc mc}akdz

kejdsmc mcvcemae}z ig zidmkcpz gankd{$ }bckp cjieinkj vizk}kie$ mc}akdz ig jbkdmpce$

}bc jdazz }bc{ z}sm{$ binc ammpczz aem i}bcp mcnihpavbkj mc}akdz$ zidmkcp }alc bkz

ìzz az hskmc aem vbkdizivbcp xbi kz adxa{z awakda`dc }i bkn gip amwkjc% Zsjb

zsvcpwkzkie knvpiwcz }bc nipadc aem oi` za}kzgaj}kie ig cnvdi{ccz% ]bc jiejcv} ig

zsvcpwkzkie baz jbaehcm% Xba} kz ke wihsc aem ke vpaj}kjc }ima{ kz zcdg.zcpwkjcm }canz

aem xipl hpisv% ]bc hpisv vpcgcpz nipc gpccmin ig xipl ke pcda}kie }i xipl bispz$

}knc naeahcnce}$ gpcqsce} `pcalz `c}xcce xipl bispz aem as}iein{ az dieh az oi`

kz jinvdc}cm ke }knc% Gda}cp iphaeka}kiead z}psj}spc }bcpcgipc baz jinc ke}i vpaj}kjc%

Z}cvz ke jinnaem z}psj}spc bawc pcmsjcm% ]bcpc kz a vap}kjkva}kwc naeahcnce} aem

xipl baz }i ncc} }bc cz}a`dkzbcm z}aemapmz ke }cpnz ig qsadk}{ aem qsae}k}{% ]bc dcwcdz

nkhb} bawc `cce pcmsjcm `s} ei} }bc wadsc ig zsvcpwkzkie az a gaj}ip ig oi`

za}kzgaj}kie%

g+Vcpzieadk}{ oi` gk}?

Kemkwkmsadz zbisdm `c azzkhecm }bc oi` }ba} zsk}z }bckp ke}cpcz}%Pcjce}d{ k} baz `cce

zcce }ba} N@A hpamsa}cz apc za}kzgkcm xk}b }bckp oi` kg }bc{ hc} }bc oi` pcda}cm }i }bc

zvcjkadka}kie }bc{ bawc jbizce mspkeh }bc N@A mchpcc%Vcpziez bawkeh aead{}kjad

avvpiajb zbisdm `c azzkhecm oi` ke P'M mcvap}nce} zi }ba} }bckp dcwcd ig oi`

za}kzgaj}kie kejpcazcz%

KNVIP]AEJC IG Z]SM[KEH OI@ ZA]KZGAJ]KIE KE A BCAD]B JAPC

KEZ]K]S]KIE

Bizvk}ad vcpzieecd bawc mkggkjsd}kcz ke ncc}keh }bc eccmz ig }bckp va}kce}z kg }bckp ixe

eccmz apc ei} nc}< }bcpcgipc bizvk}ad naeahcpz bawc pczviezk`kdk}kcz }i ì}b z}agg aem

va}kce}z%

Ajjipmkeh }i }bc dk}cpa}spc$ oi` za}kzgaj}kie ke bcad}b japc iphaeka}kie kz pcda}cm }i

nae{ gaj}ipz< iv}knad xipl appaehcnce}z$ }bc vizzk`kdk}{ }i vap}kjkva}c aj}kwcd{ ke }bc

mcjkzkie nalkeh vpijczz$ cggcj}kwc jinnsekja}kie anieh z}agg aem zsvcpwkzipz aem }i

`c a`dc }i crvpczz gpccd{ iecz ivkekie% Jiddcj}kwc vpi`dcn zidwkeh aem }bc a}}k}smc ig

naeahcnce} apc adzi knvip}ae} }i }bc za}kzgaj}kie ig }bc cnvdi{ccz%

Oi` za}kzgaj}kie jae `c kejpcazcm `{ a}}cemkeh }i ni}kwa}keh gaj}ipz$ zsjb az nalkeh

xipl nipc ke}cpcz}keh$ pcqskpkeh nipc kek}ka}kwc$ jpca}kwk}{ aem vdaeekeh% ]bkz kzczvcjkadd{ pcdcwae} xbce `smhc} jiez}pake}z dknk} kejpcazcz }i va{ aem `cecgk}z%


7/63

8

Naeahcpz xbi hpazv }bc knvip}aejc ig gaj}ipz aggcj}keh }bc xcdd `ckeh ig z}agg apc

nipc dklcd{ }i hake knvpiwcm vcpgipnaejc gpin }bc wapkisz hpisvz ig bizvk}ad z}agg%

K} kz ig s}niz} knvip}aejc }i zccl }bc ivkekiez ig cnvdi{ccz aem kejdsmc }bcn ke

mcjkzkie nalkeh aem vpi`dcn zidwkeh vpijczzcz% ]bkz xkdd knvpiwc za}kzgaj}kie

anieh }bc cnvdi{ccz aem nalc }bcn gccd }ba} }bc{ apc vap} ig }bc iphaeka}kie%

]BC KE]CHPA]KIE IG OI@ ZA]KZGAJ]KIE KE NIMCPE QSADK][

Z[Z]CNZ

Iggcpkeh }bc bkhbcz} qsadk}{ ig bcad}b japc zcpwkjcz vizzk`dc }i az nae{ vcivdc xbi

eccm }bcn$ xk}bke a hkwce cewkpience} ig zijkad$ na}cpkad$ gkeaejkad aem bsnae

pczispjcz kz }bc nake hiad ig bcad}b japc z{z}cnz aem ig cwcp{ zkehdc bcad}b japc

iphaeka}kie ip sek} xk}bke ae iphaeka}kie%

Ajbkcwkeh }bkz hiad pcqskpcz a jinnk}}cm aem bkhb qsadk}{ xiplgipjc ke bcad}bjapc

iphaeka}kiez aem z{z}cnz%]bcpcgipc qsadk}{ z{z}cnz aem qsadk}{ axapmz$ xbc}bcp

hcecpkj iecz ip mczkhecm zvcjkgkjadd{ gip bcad}bjapc z{z}cnz$ kejpcazkehd{ ammpczz

jie}kesisz bsnae pczispjcz mcwcdivnce}$ awakda`kdk}{ ig bkhbd{ ni}kwa}cm aem

qsadk}{.ipkce}cm z}agg$ az a vpc.jiemk}kie gip }bc qsadk}{ z{z}cn ig ae iphaeka}kie }i

`c jcp}kgkcm$ pcjihekcm ip axapmcm% Cranvdcz ig xcdd.leixe qsadk}{ z{z}cnz apc }bc

KZI ;661 qsadk}{ naeahcnce} pcqskpcnce}z$ Ea}kiead Ajjpcmk}a}kie @iapm gip

Bizvk}adz ' Bcad}bjapc Vpiwkmcpz "E@AB+$ c}j%

Msc }i }bc ae}kjkva}cm zkhekgkjae} knvaj} ig bsnae pczispjcz naeahcnce} ie qsadk}{

ig zcpwkjcz aem k}z kejpcazkeh jiwcpahc ke gipnadkcm qsadk}{ z{z}cnz$ k} kz czzce}kad$

}ba} a bcad}bjapc cz}a`dkzbnce} va{z a}}ce}kie }i }bc qsadk}{ ig bsnae pczispjcz ke

capd{ z}ahcz ig mcwcdivnce} ig a qsadk}{ z{z}cn% A}}cemkeh }i oi` za}kzgaj}kie ig z}agg

kz }bce a gsemance}ad jinviece} ig bsnae pczispjc qsadk}{%

Ke vap}kjsdap nae{ pczcapjbcpz bawc mcniez}pa}cm z}pieh vizk}kwc jippcda}kiez

`c}xcce oi` za}kzgaj}kie ig ncmkjad z}agg aem va}kce} za}kzgaj}kie xk}b }bc zcpwkjcz ke

}bczc bcad}b japc zc}}kehz%

Jiezcqsce}d{$ `{ jpca}keh ae cewkpience} }ba} vpini}cz oi` za}kzgaj}kie$ a bcad}b japc

naeahcp jae mcwcdiv cnvdi{ccz xbi apc ni}kwa}cm$ vpimsj}kwc aem gsdgkddcm% ]bkz ke

}spe xkdd jie}pk`s}c }i bkhbcp qsadk}{ va}kce} japc aem va}kce} za}kzgaj}kie%

KE]CPPCDA]KIE IG OI@ ZA]KZGAJ]KIE AEM NI]KWA]KIE

]BCIPKCZ

@i}b oi` za}kzgaj}kie aem ni}kwa}kie apc }bc i`ocj}z ig kewcz}kha}kie ig mkwcpzc gkcdm igiphaeka}kiead aem vz{jbidihkjad zjkcejc$ xbkjb kejipvipa}c azvcj}z ig jdkekjad


8/63

2

vz{jbidih{$ zijkad vz{jbidih{$ vz{jbinc}pkjz aem adzi `piamcp zijkad aem

iphaeka}kiead z}smkcz%

Pczcapjbcpz bawc `cce mcadkeh xk}b bsnae ni}kwa}kie a} xiplvdajc gpin }xi

wkcxvike}z$ xbkjb adzi mkggcp ie }bc ambcpcejc }i oi` za}kzgaj}kie%

]bc gkpz} kz a }iv mixe avvpiajb$ xbkjb kz pa}bcp }bc }ivkj ig iphaeka}kiead z}smkcz

aem ipkhkez gpin a naeahcpkad wkcxvike}% K} crvcj}z }i gkem aezxcpz }i }bc qscz}kie?

bix zbisdm K ni}kwa}c n{ xiplcpz }i vcpgipn xcdd9 }bkz avvpiajb mcadz naked{

xk}b cr}cpeadd{ jie}piddcm "ip mkpcj}cm+ ni}kwa}kie% K} kz pcda}cm }i ja}chipkcz aem

nc}bimz ig oi` mczkhe aem mcadz nipc xk}b cr}cpead "ip cewkpience}ad ip knvcpziead+

jbapaj}cpkz}kjz ig ni}kwa}kiesv }i }bc wkcxvike}$ }ba} a xiplcp `{ k}z ea}spc kz da{

aem echdkhce}$ aem }bcpcgipc zbisdm `c ni}kwa}cm naked{ `{ ncaez ig pcxapmz$

`ieszcz aem vsekzbnce}z% ]bc z}agg ncn`cp kz ae i`ocj}$ xbi zbisdm `c ni}kwa}cm

`{ mkggcpce} ncaez }i vcpgipn xcdd%

Ke }bkz pcda}kie NjHpchip kmce}kgkcm }xi gsemance}add{ mkggcpce} zc}z ig azzsnv}kiez$

bcdm `{ naeahcpz% ]bc jiewce}kiead wkcx xaz da`cdcm `{ NjHpchip az ]bcip{ R aem

}bc nimcpe iec az ]bcip{ [% ]bcip{ R vpczsncz }ba} ae awcpahc cnvdi{cc

kebcpce}d{ mkzdklcz xipl aem pcda}cm vb{zkjad aem nce}ad cggip}z aem xbcecwcp

vizzk`dc zbadd nalc a}}cnv}z }i awikm k}% ]bcpcgipc cnvdi{ccz nsz} `c mkpcj}cm$

jicpjcm$ jie}piddcm aem)ip }bpca}cecm xk}b vsekzbnce} }i ajbkcwc hiadz ig }bc

iphaeka}kie% Cnvdi{ccz a}}cnv} }i hc} is} ig pczviezk`kdk}{ aem zccl cr}cpead

mkpcj}kie xbcecwcp vizzk`dc% Niz} xiplcpz jiezkmcp zcjspk}{ ig oi` nipc knvip}ae}

}bae i}bcp xipl pcda}cm gaj}ipz aem xkdd crvpczz dk}}dc an`k}kie% Nc}bim ig

Final Project Report on job satisfaction of employees at hospital

Documents

Transcript of Final Project Report on job satisfaction of employees at hospital