Facebook: nuove fan page


Le nuove brand page su Facebook

Linee guida


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Introduzione

Entro il 30 marzo tutte le Facebook brand pages dovranno adottare il nuovo layout “Timeline” Una novità che rende le brand Pages del tutto simili ai profili personali, con un ulteriore avvicinamento tra brand e persone, che ora vivranno sullo stesso piano I cambiamenti da gestire sono numerosi, tanto quanto le opportunità di cogliere Di seguito forniamo una breve guida per illustrare tutte le novità


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“We’re doing this because consistency matters. Organizations have identities too. A lot of brands aren’t great storytellers, but the best ones are. All brands should aspire to that level with their Timeline. It weaves together the best stories from the brand and the best stories from your friend about the brand.”

Sam Lessin, creatore della Timeline

Nuove opportunità


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La nuova Timeline consente di valorizzare la storia e l’heritage del brand, che diventa quindi il fulcro dell’esperienza e della relazione con gli utenti L’utente avrà la possibilità di ripercorrere la storia attraverso gli eventi che il brand decide di mettere in evidenza L’opportunità da cogliere verte sulla creazione di storylines e story angles caratterizzate da un’inedita creatività

Storie da raccontare


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Un brand non è solo un nome, un segno, un prodotto Un brand è fatto di valori, di storie, di persone, di esperienze, elementi che devono essere condivisi con il consumatore per vivere nella sua mente La nuova Timeline offre ai brand uno spazio ideale per esprimere la propria visione, il proprio universo di appartenenza in modo creativo e accattivante

Opportunità di branding


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Copertina

La prima immagine (851 x 315 pixels) che vedono gli utenti

Un forte impatto emotivo, da valorizzare con una forte creatività

Foto profilo

La foto che rappresenta la pagina all’interno dei Facebook, nei neswfeed degli utenti e nelle adv

Varia dai 180x180 ai 32x32 pixels

Info, foto e app

Il vecchio scrapbook lascia il posto alla sezione dove risiedono i link alle foto e alle applicazioni. Tutto è personalizzabile dal brand

Un nuovo aspetto grafico


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Storie più grandi

Il nuovo aspetto grafico consente di dedicare più spazio a foto, video e link per aumentare l’ingaggio

Mostra sempre in alto

Questa nuova funzionalità consente di rendere permanente la posizione di un qualsiasi post in cima alla Timeline per una settimana

Valorizzazione dei contenuti #1


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Notizia in evidenza Questa nuova funzionalità consente di mettere in evidenza i post, coprendo l’intera ampiezza della pagina

Valorizzazione dei contenuti #2


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Traguardi

Questa nuova funzionalità consente al brand di fissare, lungo la Timeline, alcuni post che rappresentano i momenti chiave della storia del brand

Una volta settata la data di nascita del brand, Facebook offre la possibilità di inserire i post all’interno di qualsiasi intervallo della Timeline

Momenti da ricordare


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Menù di navigazione Un menù posto in alto alla pagina consente di accedere direttamente alle tab, di scorrere la Timeline per anni, e di evidenziare attività degli amici e post specifici

La navigazione


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Adattamento dimensioni nuovo frame per app

Il frame dedicato ad ospitare le applicazioni è stato modificato in larghezza

Ciò implica la necessità di riadattare graficamente la dimensione di tutte le app prima ospitate all’interno delle tab


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1.  Diventa possibile invitare via e-mail fino a 5.000 utenti

2.  Diventa possibile embeddare i video di Facebook su altri siti

3.  Diventa possibile ed opzionale lo scambio reciproco di messaggi privati tra brand e utenti: una nuova opportunità di CRM ma anche la necessità di avere una governance più avanzata

4.  Non sarà più possibile impostare la welcome tab come punto di atterraggio; questa diventerà consultabile al pari delle altre tab

5.  La versione della Timeline verrà presto implementata su mobile

Altre novità


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Per approfondire…

http://www.learnfacebookpages.com/ui.html


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