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Excelencia Tecnológica: Estrategia para Optimizar el Valor del Talento Humano

Marcelo Laprea-Bigott, Schlumberger / NExT-Network of Excellence in Training; Anabelha Ferrari,

Schlumberger / SIS; Manuel Guillermo Hoyos, Schlumberger / NExT-Network of Excellence in Training

Buenos Aires, Mayo / 2011

ALIANZA

1

Objetivos de la Presentación

……..Presentar las tendencias actuales de la industria petrolera y gasífera con énfasis en Latino América

� Escenario de la industria

………….. Metas y retos de la Industria y la necesidad de capacitación técnica de su

personal

� Análisis de competencias

� Programas de capacitación� Programas de capacitación

Compartir experiencias acerca de nuestros Programas de Excelencia Tecnológica

……..Responsabilidad social

� Construir el futuro

– la via –

desarrollo y gestión del conocimiento

2

Contenido

� Introducción -Aspectos Económicos y Marco Referencial del Petróleo y el Gas en el Mundo

� Retos de la Industria

3


� Excelencia Tecnológica: Respuesta a los Retos y Metodología de Trabajo

� Ilustraciones

Aspectos Económicos y Marco Referencial del Petróleo y el Gas en el Mundo

4

Buena

Departamento

Energía USA

AIE Petroleum

Economist

Otros

(media)

Países

Industrializados

1,3% 1,2% 1,1% 1,2%

Países en

Desarrollo

3,2% 3,6% 3,8% 3,8%

Europa Este y

Antigua URSS

1,1% 1,4% 0,9% 1,4%

TOTAL 2,0% 2,1% 2,1% 2,2%

Previsiones de Crecimiento Anual del Consumo de Energía Primaria (1999-2011)

8080

100100100 BILLIONBARRELS

Millardode

Barriles

Hidroelectrica

Solar, WindGeotermal

Nuclear Electric

1993

CoalCoal

Nuevas Tecn

ologías

Demanda de Energía

Profesionales enPetróleo y gas

serán importantes

5

D.Pursell

Buena Correlación

Estimado

( 2.5 %)

19001900 19201920 19401940 19601960 19801980 20002000 20202020 20402040 20602060 20802080 30002100

2020

4040

6060

Barrilesde

PetróleoEquivalentePor año Natural

Gas

NaturalGas

Petroleo

CoalCoal

Combustib

lesOrgán

icos

Nuevas Tecn

ologías

Edwards,

AAPG 8/97

Tar Sands/Oil Shales

qo ]2010 ~ 80 MM BPE/D

50

62,5

75

87,5

100

112,5

125

E&P In

versiones

y Gas

tos ($ billion)

Dif. Oferta y

Demanda

Production(m

illionbopd)

Precio $/bbl

Capacidad Mundial

Proyección

E&P Inversióny Gastos

Una Visión Macro — Oferta y Demanda de Petróleo

6

Source: BP Statistical Review, IEA World Energy Outlook, Monthly Oil Market Report, Medium-Term Oil Market Report, Barclays, IFP. Revised 0111

0

12,5

25

37,5

1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 E&P In

versiones

y Gas

tos ($ billion)

OilProduction

Precio $/

Demanda

Precio del Petroleo($/bbl)

y Gastos

Perfil de Edad de la Fuerza Laboral Profesional (AAPG)

10%

15%

20%

25%

7

1983 2004

Source; AAPG Age profile

1991 20071987 1999

1995 2005

0%

5%

10%

20 and under

21-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 61-65

Soluciones Posibles para Compensar Oferta y Demanda de RH

Tecnología y Procesos

Retención Semi-retirados

Desarrollo de Competencias

& Gerencia del Conocimiento

Carreras Técnicas

2010

Source: Schlumberger Business Consulting

*as per 2005 standards

8

Técnicas

0 10 20 30 40Años de experiencia*

Profesionales Jóvenes

Profesionales con Experiencia

Contenido

� Introducción -Aspectos Económicos y Marco Referencial del

9



� Excelencia Tecnológica: Respuesta a los Retos y Metodología de Trabajo Ilustraciones

Antecedentes

�LAM presenta una economía creciente y con inversionesnacionales e internacionales crecientes y en consecuencia unconsumo energético en aumento.

�Cuencas petrolíferas maduras, con posibilidades de mejora delfactor de recobro de sus yacimientos utilizando tecnología depunta.

Los Retos de la Industria de los Hidrocarburos Retos Técnicos

� Reducir costos y riesgos

Operacionales

� Incrementar reservas

� Incrementar producción en armonía

con el Ambiente y con las Sociedades y Culturas donde opera

� Aumentar el factor de recobro del

30/40% al 60/70%

� Programas de Desarrollo del

Talento Humano

� Generar nuevas oportunidadescon el Ambiente y con las Sociedades y Culturas donde opera

� Generar nuevas oportunidades

� Utilizar las ventajas competitivas

� Yacimientos No-Convencionales de Petróleo y Gas�Crudos Pesados y Extra Pesados�Aguas Profundas

�Respuesta Posible y un Reto ante la Demanda - Visión Global

Comparación de Recursos Convencionales y No-Convencionales: Triangulo de Recursos Hidrocarburíferos

Condensados, Volátiles y Petróleo Liviano

Volúmenes pequeños , Yacimientos convencionales

No convencionales grandes volúmenes

Gas y Petróleo en Yacimientos de Baja Permeabilidad

Petróleo Pesado

Petróleo

Gas en Yacimientos de Muy Baja Permeabilidad

Costos

Nuevas Tecnologias

SPE 134602

No convencionales grandes volúmenes difíciles desarrollar

Petróleo Extra Pesado

Bitumen

Petróleo de Lutitas

Permeabilidad

Gas Metano de Formaciones Carboníferas

Gas de Esquistos/Lutitas

Hidratos de Gas

Aumen

tode los Costos

Nuevas Tecnologias

Los Retos

�Contribución estratégica y desarrollodel Profesional de Industria

�Recursos Humanos capacitados ypreparados.

� Tener un plan de carrera estructurado,alineado con planes de desarrollo y

13

alineado con planes de desarrollo ycapacitación.

� Alinear los objetivos del personal con losobjetivos corporativos y de cada área denegocios

Contenido


14



� Ilustraciones

¿Inconvenientes de la capacitación tradicional?

�Desligada de los objetivos de Negocio:

�¿ La capacitación esta alineada con los objetivos de la corporación ?

�No hay compromiso del estudiante ni medida de efectividad del aprendizaje:

�Comparando con la Universidad

�Exámenes, reportes, grados etc..

Retención vs Refuerzo

Re

ten

ció

n

Días

Exposición a la información 6 veces después de 30 días >90% de retención

Exposición a la información 1 vez después de 30 días <10% de retención

�Exámenes, reportes, grados etc..

�No hay planificación individual, seguimiento o medida de destrezas

�¿Donde estamos? ¿A donde Vamos?

�No siempre produce resultados sobre el trabajo

�El retorno a la Inversión es una gran pregunta

�¿Que tanto de lo se ha aprendido es usado?

15

?

Días

Planificación Individual y Seguimiento

� Alinear

� Establecer

� Acelerar

� El desarrollo de competencias en

El programa “Excelencia Tecnológica” esta alineado con las necesidades inmediatas de la Industria

�Preparar los especialistas para enfrentar �Preparar los especialistas para enfrentar los retos actuales y futuros, alineados al plan de negocios:o Incrementar produccióno Incrementar Reservaso Incrementar el Factor de Recobro (Nuevas tecnologías);

Programa Excelencia TecnológicaNecesidades inmediatas de la

Industria

� El desarrollo de competencias en

Herramientas y Disciplinas a través

planes individuales de capacitación

estructurados combinando: Clases,

Talleres, Aprender Haciendo y

Mentorías

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�Asegurar el relevo generacional;

�Maximizar el uso de la plataforma tecnológica disponible en el Ambiente Especializado;

�Certificación Internacional de las Competencias Técnicas

¿Evaluación de Competencias?

� Evaluación de Competencias

– Permite determinar los niveles de destrezas del personal técnico, identificando sus fortalezas y brechas técnicas

Las competencias pueden entenderse como los conocimientos y destrezas requeridas para lograr cumplir tareas laborales de forma efectiva, eficiente (exitosa).

brechas técnicas

– Plan de desarrollo de las capacidades a nivel individual y de la organización.

– Múltiples beneficios tanto para el personal y para la organización.

17

efectiva, eficiente (exitosa).

Típicamente, el Programa de Excelencia Tecnológica consta de

cuatro fases...

Elementos para el Aprendizaje

�Clases

Evaluación Inicial

•Definición del alcance del Programa

Evaluación Inicial

•Definición del alcance del Programa

Fase I

Diseño

• Identificación de competencias tecnológicas

• Desarrollo de los Perfiles de Competencias y de las Matrices de Aprendizaje

• Evaluación de competencias

Diseño

• Identificación de competencias tecnológicas

• Desarrollo de los Perfiles de Competencias y de las Matrices de Aprendizaje


Fase II

18

�Talleres

�Aprender Haciendo

�Mentorías

�Evaluación Incremental

�Presentaciones y Certificaciones


• Desarrollo de planes individuales de desarrollo


• Desarrollo de planes individuales de desarrollo

Fase IIIFundamentosFundamentos IntermedioIntermedio ExpertoExperto

Fase IVRefinamiento del Programa y

Expansión a otras unidades del negocio.

Refinamiento del Programa y Expansión a otras unidades del

negocio.

Implementación del Proceso de Aprendizaje

Metodología de Trabajo típica para realizar las Fases I y II.

Geofísica

2.53

3.5

Nivel de Dominio

Análisis de la evaluación de un Analista en Geología Estructural

Auto-evaluación

Objetivos del Negocio y

Tareas requeridas

Competencias requeridas para

dominar las tareas

Análisis de brechas y fortalezas. Plan individual de Desarrollo.

EvaluaciónDe Competencias

Perfiles y Matrices de Competencias

Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4

19

Geología

Petrofísica

Metocean

00.5

11.5

22.5

Nivel de Dominio

Competencia NDE ND

evaluación

(24 meses)

Plan de Capacitación para cada profesional

(24 meses)

Entrevista

y

FUNDAMENTOS TEORICOS

APREDIZAJE BASADO EN

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

APREDIZAJE BASADO EN

DESARROLLO DE PROYECTOS

APRENDIZAJE BASADO EN SIMULACIÓN

Programa Típico NExT & SIS

APRENDER HACIENDO

TEORICOS SIMULACIÓN

FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS EN GEOCIENCIAS E INGENIERIA

Contenido



21


� Ilustraciones

Nivel de dominiocompetencias técnicas

5. Experto

4. Avanzado

Nivel de Competencia vs Nivel de Aprendizaje

Crear

Evaluar

AnalizarProfundización dela competencia

Incrementar la competencia

Habilidades de pensamiento de orden

superior

22

3. Sólido

2. Intermedio

1. Básico

Comprender

Aplicar

Recordar

Adquisición del conocimiento

Habilidades de pensamiento de nivel

inferiorEscala de Bloom

El ejemplo que se muestra a continuación exhibe algunos resultados de proyecto de Schlumberger desarrollados en el pasado.

2.5

3

3.5

4

4.5

Niv

el d

e do

min

io

NDE: Nivel de Dominio EsperadoNDM: Nivel de Dominio MedidoAnálisis de brechas para: Especialista en Operación Geológica de Pozos

Ejemplo de Fortaleza: NDE<NDM

Ejemplo de Brecha:

NDE>NDM

23

0

0.5

1

1.5

2

NDE

NDM

Competencia evaluada

Niv

el d

e do

min

io

Las brechas indican necesidades de capacitación en el Plan de Desarrollo Individual

Programa de “Excelencia Tecnológica” vs. Capacitación tradicional.

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

Nivel de Competen

cia

REFERENCIA INTL.

CRECIMIENTO LENTO

CRECIMIENTO ACELERADO

Zona de Autonomía

Tiempo para alcanzar autonomía, basado en métrica de Competencias

Nivel definido por evaluación

de Competencias

24

Años de Experiencia

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

Nivel de Competen

cia

-

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

EMPRESA NACIONAL CRECIMIENTO ACELERADO

MEDIDA ACTUAL

EMPRESA NACIONAL

MEDIDA ACTUAL

Fuente: Schlumberger Business Consulting 2006 E&P Benchmark

Valor Agregado al Cliente

– Desarrollo de competencias focalizadas en el negocio y sus necesidades

– Capacitación con datos reales del cliente, aprender-haciendo

– Ambiente multi-disciplinario con plataforma de herramientas de G&G y aplicaciones de Ingeniería, solución a problemas Ingeniería, solución a problemas

– Inventario de Fortalezas y Necesidades del Personal

Ejemplo: Evolución de los Estudios

Ingeniería Geología

Estudios Estudios

Producción

YacimientosGeología Petrofísica

G1 G2

Estudios Estudios IntegradosIntegrados

U..E.

ESTUDIOS DEYACIMIENTOS

Desarrollo de yacimientosProducciónInfraestructura

EquiposInterdisciplinarios

(1)Petrof.

Ings.

GeofGeol

Sedim.

Estudios IntegradosEstudios Integradoscon decisiones con decisiones

en tiempo real (VCR)en tiempo real (VCR)

Estudios Estudios AisladosAislados

70´s

MODELO: 2D

Estudios Estudios SecuencialesSecuenciales

80´s

MODELO: 3D

90´s

MODELO: 4D

2000 +

Pregunta:

• Especialista vs Integrador…?

SOLUCION

Respuesta:

•Gerencia del Conocimiento

27

•Gerencia del Conocimiento

Aspectos Económicos

28

Donde están las GANANCIAS…?

PERFORAR en el LUGAR PRECISO

– Navegar en forma apropiada, navegar en la búsqueda de los atributos en forma segura y con precisión

29

Optimización del Proceso

Optimizar los indicadores económicos—Proceso Continuo

Caracterizacióny modelaje

Trabajo en Equipo Integrado Técnicos, Gerentes,

Monitoreo y Control

30

Exploración, Planificación del Desarrollo del Campo e Instalaciones

Técnicos, Gerentes, Finanzas

Implementación y Gerencia

Reto - Convertir la Visión en la Realidad

� Requiere integración y experiencia de:– Universidades & Centros de

Investigación– Compañías Operadoras– Compañías de Servicios

31

– Compañías de Servicios– Otros sectores Industriales:

� Aeroespacial� Automotriz� Procesamiento de alimentos� Medicina, etc.

El esfuerzo será recompensadoEl esfuerzo será recompensadoEl esfuerzo será recompensadoEl esfuerzo será recompensado!!!!

Contenido



32


� Ilustraciones

� Sesión de Preguntas y Respuestas

Mil Gracias!!!

PREGUNTAS?

33

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