Estudio_Habitos_del_Internauta_Mexicano_2014_V_MD.pdf

8/11/2019 Estudio_Habitos_del_Internauta_Mexicano_2014_V_MD.pdf

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Objetivos

Estimar los principales indicadores que tienen que ver con los usos y hbitos de los internautas.

Dentro de susobjetivos especficos se encuentran:

Identificar las principales caractersticas de los usuarios.

Conocer la demanda del mercado que requieren los servicios de internet.

Conocer lo que los mexicanos hacen en la Red.

Conocer el tiempo promedio de conexin.

Generar informacin para que las empresas puedan identificar el mercado de internet.


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Usuarios de Internet en Mxico


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20.223.9

27.630.6

34.9 40.6

45.1

51.2

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

* Cifras en millones calculadas por el Ifetel al mes de diciembre de 2013.

Con base en informacin del Inegi y la AMIPCI.

Histrico de usuarios 2006-2013*


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4%

8%

13%

18%

21%

24%

12%6-12 aos

13-18 aos

19-24 aos

25-34 aos

35-44 aos

45-55 aos

Ms de 55 aos

Perfil del internauta

50%

50%

Masculino

Femenino

Sexo Edad

* Fuente: Inegi 2012-2013.

La distribucin entre hombres y mujeres sigue siendo del 50%.

NSE

7%

46%

31%

16%Alto

Medio Alto

Medio bajo

Bajo


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Hbitos uso Internet


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Comienzo como internauta

62%

28%

10%Menos de 2 aos

De 2 a 5 aos

Ms de 5 aos

71%

64%

40%

25%

9%

8%

8%

5%

Utilizando correo electrnico

Realizando bsquedas de informacin

Utilizando redes sociales

Por el uso de videojuegos

Por el uso de electrodomsticos

(televisores, estreos, refrigeradores)

Por el uso de smartphones

Por el uso de tablets

Otros

Antigedad Uso inicial

Base: total: 1,535

Promedio: 6.1 aos

Y hablando de ti, hace cunto tiempo que navegas en internet?

Cmo empezaste a navegar en Internet?

El promedio de antigedad del internauta mexicano es de 6 aos, siendo elempleo del correo electrnico y la bsqueda de informacin las actividades con

las que se inici.

Hbitos uso internet


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Tiempo de conexin

24 horas

Tiempo promedio diario de conexin

5 horas y 36 minutos

El tiempo promedio de conexin del

internauta es de 5 horas y 36 minutos,26 minutos ms que el ao anterior.

Cunto tiempo al da te conectas a internet? Base: total: 1,535

Hbitos uso internet


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Conexin

66%

64%

29%

17%

2%

Conexin WIFI

contratada

Conexin WIFI de

acceso pblico

Plan de datos

contratado

Plan de datosprepagado

Otra

71%

46%

34%

31%

31%

30%

1%

Hogar

Trabajo

Escuela

Cualquier lugar

(mediante dispositivo

mvil)

Lugares pblicos

(Starbucks, Vips,

Sanborns, etc)

Cibercaf

Otros

63%

65%

63%

64%

74%

52%

47%

Lunes

Martes

Mircoles

Jueves

Viernes

Sbado

Domingo

Dnde Cmo Cundo

Desde qu lugar accedes a internet? A travs de qu medios te conectas?

Qu das te conectas con mayor frecuencia?

El hogar sigue siendo el principal lugar de conexin, seguido del trabajo; el WIFI (privado o

pblico) la va ms utilizada y el viernes el da con mayor conexin.

Base: total: 1,535

Hbitos uso internet


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59%

57%

49%

27%

20%

18%

13%

12%

1%

Laptop

PC

Smartphones

Telfonos mviles

Tabletas electrnicas

Dispositivos mviles

(iPod, PSP, Nintendo DS, etc.)

Consolas (Wii, PS3, XBox, etc.)

Aparatos electrnicos

(televisor, teatro en casa, blu-ray, etc.)

Otros

Desde qu dispositivo(s) te conectas a internet?

5 de cada 10internautas se

conectan a travs de

su smartphone.

La laptop y la PC siguen siendo los principales dispositivos

de conexin, seguidos por los Smartphones.

Dispositivo de conexin

Base: total: 1,535

Hbitos uso internet


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Actividades on-line

80%

77%

72%

55%

20%

19%

16%

14%

13%

9%

6%

8%

Enviar/recibir mails

Acceder a redes sociales

Bsqueda de

informacinEnviar/recibir mensajes

instantneos (chats)

Comprar en lnea

Operaciones de banca en

lnea

Acceder/crear/mantener

blogs

Acceder/crear/mantener

sitios propiosBsqueda de empleo

Visita a sitios para

adultos

Encuentros on-line

(bsqueda de pareja)

Otras

Uso Uso laboral Uso ocio

81%

45%

43%

26%

23%

23%

13%

8%

9%

Utilizar redes sociales

Descargar msica

Visitar sitios de

noticias

Jugar en lnea

Visitar sitios

deportivos

Visitar foros

especializados

Entretenimiento para

adultos

Descargar podcast

Otras

53%

51%

44%

21%

16%

12%

11%

11%

11%

4%

36%

Enviar/recibir correos

Buscar informacin

Enviar/recibirdocumentos

Mensajes

instantneos

Manejar redes

sociales de la empresa

Promocionar

productos y/o

Capacitacin en lnea

Comercio electrnico

Videoconferencias

Otras

No trabajo

Qu actividades on-line realizas? Cules son tus principales actividades laborales?

Cules son tus principales actividades de entretenimiento?

El correo electrnico es la principal actividad que realizan los internautas. Este ao el uso de redes

sociales super a la bsqueda de informacin.

Base: total: 1,535

Hbitos uso internet


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Los nios en internet

48%

52%

No

S

Tienen hijos

82%

18%No

S

Usan internet

48%

50%

2%

Por la escuela

Por entretenimiento

No s

Motivo inicio

36%

41%

21%

9%

1%

Edad inicio

Por ser demasiado

pequeos

Promedio: 10 aos

Tienes hijos? / Usan internet? A partir de qu edad comenzaron a utilizarlo?

Cmo fue la primera incursin de tus hijos en internet?

8 de cada 10 nios de padres internautasusan internet, principalmente en las

escuelas, para la bsqueda de

entretenimiento. En promedio se

convierten en internautas a los 10 aos.

Base: total: 1,535

Hbitos uso internet

3-6 aos

7-11 aos

12-17 aos

18-24 aos

25 aos o ms


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Redes sociales

d l


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Uso Redes Sociales

90%

10%No

S

Motivos de no uso

32%

28%

26%

15%

9%

6%

6%

8%

No me interesa / no me divierte

Por proteccin de mis datos personales

Por miedo a engancharme

No tengo tiempo

No s cmo funciona, me parece complicado

Cancel las que usaba porque me aburrieron

Cancel las que usaba porque me generaron

problemas personales

Otras

Uso de redes sociales

Te encuentras inscrito en alguna red social?

9 de cada 10 internautas acceden a alguna red social.

Base: total: 1,535

Redes Sociales


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Conclusiones


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El principal dispositivo de conexin sigue siendo la computadora (laptop o PC), pero ahora5 de cada 10 internautas se conectan por medio de su smartphone.

8 de cada 10 nios de padres internautas usan internet, principalmente en las escuelas,

para la bsqueda de entretenimiento. En promedio se convierten en internautas a los 10

aos.

Se mantiene la penetracin de las redes sociales entre los internautas, ya que 9 de cada

10 acceden a alguna de estas redes.

La antigedad promedio en el uso de redes sociales es de 4 aos, siendo la principal

actividad elcomunicarseconamigos.

La red de referencia en nuestro pas sigue siendo Facebook, seguida de YouTube, Twitter y

Google+.

Internet


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Pedro Menndez | Country Manager | Elogia

[email protected]

mx.linkedin.com/in/pedromenendez/es

Erika Enrquez | Business Intelligence nalyst | Elogia

[email protected]

mx.linkedin.com/pub/erika-enrquez/28/697/726/

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Col. Extremadura InsurgentesDel. Benito Jurez

CP 03470. Mxico DF

Tel. 5559 8322. Fax: ext. 110

www.amipci.org.mx

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Elaborado para AMIPCI por:
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