ESET MOBILE SECURITY ДЛЯ ANDROID

Посібник користувача (для версії продукту 3.0 і новіших)

Натисніть тут, щоб завантажити найновішу версію цього документа

ESET MOBILE SECURITY

ESET, spol. s r.o.ESET Mobile Security розроблено компанією ESET, spol. s r.o.Докладніші відомості див. на веб-сайті www.eset.com.Усі права захищено. Забороняється відтворювати, зберігати вінформаційно-пошуковій системі або передавати в будь-якій формі табудь-якими засобами (електронними, механічними, шляхомфотокопіювання, запису, сканування чи іншим чином) будь-якучастину цієї документації без письмового дозволу автора.ESET, spol. s r.o. зберігає за собою право без попередження змінюватибудь-яке описане програмне забезпечення.

Технічна підтримка: www.eset.com/support

РЕД. ВІД 31. 7. 2014

Зміст

....................................................................31. Вступ

.......................................................................................................3Нові функції та можливості1.1

.......................................................................................................3Системні вимоги1.2

....................................................................42. Інсталяція

.......................................................................................................4Інсталяція з веб-сайту ESET2.1

.......................................................................................................4Інсталяція з магазину Google Play2.2

.......................................................................................................4Інсталяція з магазину Amazon2.3

.......................................................................................................4Майстер із запуску2.4

.......................................................................................................5Видалення2.5

....................................................................63. Ліцензія

....................................................................74. Антивірус

.......................................................................................................8Автоматичне сканування4.1

.......................................................................................................8Карантин4.2

.......................................................................................................8Виключені загрози4.3

.......................................................................................................8Журнали сканування4.4

.......................................................................................................8Додаткові параметри4.5

....................................................................105. Антикрадій

.......................................................................................................10my.eset.com.5.1

.......................................................................................................10Оптимізація5.2

.......................................................................................................10Захист SIM-картки5.3

.......................................................................10Додавання довіреної SIM-картки5.3.1

.......................................................................................................10Довірені друзі5.4

.......................................................................11Додавання довіреного друга5.4.1

.......................................................................................................11SMS-команди5.5

.......................................................................................................11Мої контактні дані5.6

....................................................................126. Фільтрація дзвінків та SMS-повідомлень

.......................................................................................................12Правила6.1

.......................................................................12Додавання нового правила6.1.1

.......................................................................................................13Історія6.2

....................................................................147. Захист від фішинг-атак

.......................................................................................................14Історія7.1

....................................................................158. Перевірка безпеки

.......................................................................................................15Моніторинг пристрою8.1

.......................................................................................................15Аудит програм8.2

....................................................................169. Параметри

.......................................................................................................16Пароль9.1

....................................................................1710. Технічна підтримка

3

1. Вступ

ESET Mobile Security – це комплексне рішення для захистувашого пристрою від нових загроз і фішингу. Програмавідфільтровує небажані виклики та повідомлення, а такождає змогу віддалено керувати пристроєм у випадку йоговтрати.

1.1 Нові функції та можливості

Програму ESET Mobile Security версії 3 вдосконаленонаведеним нижче чином.

Інтеграція ESET Антикрадія з порталом my.eset.com .

Відстеження місцезнаходження: координати пристроютепер відображаються на карті.

Фотографії: щойно пристрій позначено як загублений, наньому автоматично робляться фотографії за допомогоюфронтальної та задньої веб-камери.

Повідомлення на екрані: можливість надсилати особистіповідомлення людині, яка знайшла пристрій.

Автоматичне блокування: якщо пристрій позначено якзагублений або на ньому виявлено підозрілу активність,його буде автоматично заблоковано.

Батарея пристрою розряджається: коли батареюпристрою майже розряджено, ESET Mobile Securityнадсилає останні координати пристрою на портал my.eset.com.

Активація сирени: якщо ви вважаєте, що пристрій десьпоблизу, можна віддалено активувати гучну сирену зпорталу my.eset.com .

Змінення пароля: якщо ви забули пароль, можете змінитийого на порталі my.eset.com .

Віддалене стирання даних: ви можете стерти всі важливідані зі свого пристрою на порталі my.eset.com.

Виключені загрози: створення переліку загроз, яківиключатимуться під час подальших сканувань.

Сканування під час підзарядки пристрою: скануванняпочнеться автоматично, коли пристрій буде в станіочікування, підключений до зарядного пристрою.

1.2 Системні вимоги

Для інсталяції ESET Mobile Security ваш пристрій Android маєвідповідати наведеним нижче мінімальним системнимвимогам.

Операційна система: Android версії 2.3 (Gingerbread) абоновішоїРоздільна здатність сенсорного екрана: 240 x 320 пікс.(мінімальна), 320 x 480 пікс. (рекомендована)ЦП: 500 МГц (ARM7+)ОЗП: 128 МБВільна внутрішня пам’ять: 20 МБПідключення до Інтернету

ПРИМІТКА. Пристрої, на яких було активовано root права,не підтримуються. Деякі функції (наприклад, Антикрадій іфільтрація дзвінків та SMS-повідомлень) недоступні напланшетних ПК, що не підтримують функції здійсненнявикликів і надсилання повідомлень.

4

2. Інсталяція

Інсталювати ESET Mobile Security можна одним із наведенихнижче способів.

ПРИМІТКА. Якщо ви вже маєте ім’я користувача та парольабо ключ активації, надані компанією ESET, завантажте ESETMobile Security із сайту ESET .

2.1 Інсталяція з веб-сайту ESET

Для завантаження програми ESET Mobile Securityпроскануйте наведений нижче QR-код за допомогоюспеціальної програми на своєму мобільному пристрої(наприклад, QR Droid або Barcode Scanner):

Ви також можете завантажити інсталяційний файл ESETMobile Security формату APK на свій комп’ютер. Для цьоговиконайте наведені нижче дії.

1. Завантажте файл із веб-сайту ESET.2. Скопіюйте файл на пристрій за допомогою Bluetooth чи

USB.

3. Торкніться піктограми запускача на головному екраніAndroid або виберіть Головна > Меню й торкнітьсяПараметри > Програми. Переконайтеся, що на телефонідозволено завантажувати програми з невідомих джерел.

4. Знайдіть файл APK за допомогою програми-провідника(наприклад, ASTRO File Manager чи ES File Explorer.

5. Відкрийте файл і торкніться пункту Інсталювати. Післяінсталяції програми торкніться пункту Відкрити.

2.2 Інсталяція з магазину Google Play

Відкрийте програму Магазин Google Play на своєму пристроїAndroid і виконайте пошук за ключовим словом ESET MobileSecurity (або просто Eset).

Також можна інсталювати програму, просканувавшинаведений нижче QR-код за допомогою спеціальноїпрограми на своєму мобільному пристрої (наприклад, QRDroid або Barcode Scanner):

2.3 Інсталяція з магазину Amazon

Відкрийте програму Amazon на своєму пристрої Android івиконайте пошук за ключовим словом ESET Mobile Security(або просто Eset).

2.4 Майстер із запуску

5

Після інсталяції програми на пристрої дотримуйтесяпідказок майстра із запуску.

1. Виберіть мову програми ESET Mobile Security.2. Виберіть країну поточного місця проживання.3. Якщо ви бажаєте сприяти покращенню продуктів ESET,

установіть відповідний прапорець – тоді з вашогопристрою надсилатимуться анонімні дані провикористання програми.

4. Торкніться пункту Прийняти. Натискаючи цю кнопку, випогоджуєтеся з умовами ліцензійної угоди щодопрограмного забезпечення.

5. Укажіть, чи ви хочете брати участь у програмі ESET LiveGrid. Докладнішу інформацію про ESET Live Gridдив. уцьому розділі .

6. Торкніться пункту Далі.7. Укажіть, чи потрібно, щоб система ESET Mobile Security

виявляла потенційно небажані програми. Докладнішуінформацію про такі програми див. у цьому розділі .

8. Торкніться пункту Далі.9. Торкніться пункту Готово.

2.5 Видалення

Щоб видалити ESET Mobile Security, скористайтесявідповідним майстром. Запустіть його з головного менюпрограми ESET Mobile Security і виберіть Параметри >Видалити. Якщо активовано функцію захисту від видалення,вам потрібно буде ввести пароль.

9

9

6

3. Ліцензія

Після інсталяції програму ESET Mobile Security потрібноактивувати. Щоб відкрити розділ Ліцензія, торкніться

піктограми меню на головному екрані програми ESETMobile Security (або натисніть на пристрої кнопку МЕНЮ),після чого виберіть пункт Ліцензія.

Метод активації залежить від того, звідки ви завантажилипрограму ESET Mobile Security: з веб-сайту ESET, Amazon абоGoogle Play.

Безкоштовна пробна версія – виберіть цей варіант, якщоу вас немає ліцензії й ви хочете спробувати програму ESETMobile Security, перш ніж придбати її. Заповніть поле Електронна адреса, щоб активувати ESET Mobile Securityна обмежений час. Після успішної активації продукту виотримаєте підтвердження електронною поштою.Ліцензію на пробну версію можна активувати лише одинраз на одному пристрої.

Активувати програму за допомогою імені користувача тапароля – якщо ви придбали продукт у дистриб’ютораESET, то разом із програмним забезпеченням отрималиім’я користувача й пароль. Введіть ці дані в полях Ім’якористувача та Пароль.

Активувати програму за допомогою ключа активації –якщо ви отримали програму разом із новим пристроєм(або придбали роздрібну версію продукту), у комплектпоставки має входити ключ активації. Введіть його в полі Ключ активації, після чого вкажіть поточну адресуелектронної пошти в полі Електронна адреса. Ключактивації буде автоматично замінено вашими новимиданими автентифікації (іменем користувача та паролем),які також буде надіслано на вказану електронну адресу.

Придбати ліцензію – виберіть цей варіант, щоб придбатиліцензію. Ви перейдете на веб-сторінку місцевогодистриб’ютора ESET.

Усі ліцензії дійсні протягом визначеного періоду часу. Післязавершення терміну дії ліцензію потрібно оновити(програма завчасно вас про це повідомить).

ПРИМІТКА. Під час активації пристрій має бути підключенодо Інтернету. При цьому буде завантажено незначний обсягданих.

7

4. Антивірус

Антивірус захищає ваш пристрій від зловмисного коду,блокуючи загрози, а потім видаляючи їх або переміщуючи вкарантин.

Сканувати пристрій

Команду "Сканувати пристрій" можна використовувати дляперевірки мобільного пристрою на наявність загроз.

Файли деяких попередньо визначених типів скануються зазамовчуванням. Повне сканування пристрою передбачаєперевірку пам’яті, запущених процесів і пов’язаних із нимибібліотек динамічного компонування, а також файлів, щозберігаються у внутрішній пам’яті й на змінних носіях.Короткий звіт про результати сканування буде збережено вжурналі, який можна переглянути в розділі Журналисканування .

Щоб припинити процес сканування, торкніться піктограми

.

Рівень сканування

Існує 3 рівні сканування:

Швидко програма ESET Mobile Security скануватиме лишеінстальовані програми, файли DEX (програмні файли ОСAndroid), файли SO (бібліотеки) і файли ZIP (до трьохрівнів архівування включно).

Smart – програма скануватиме вміст картки SD й типифайлів, що перевіряються під час швидкого сканування.

Ретельно – буде проскановано всі типи файлів(незалежно від розширення) як у внутрішній пам’яті, так іна картці SD .

Автоматичне сканування

Окрім функції сканування пристрою за вимогою, програмаESET Mobile Security також пропонує автоматичнесканування. Щоб дізнатися, як використовувати скануванняпід час підзарядки пристрою та сканування за графіком, ознайомтеся з відомостями в цьому розділі .

Карантин

Головне призначення карантину – зберігати інфікованіфайли без загрози для безпеки пристрою. Докладнішуінформацію див. у розділі Карантин .

Виключені загрози

Щоб дізнатися про цю функцію, ознайомтеся з відомостямив цьому розділі .

Журнали сканування

Розділ Журнали сканування містить журнали зкомплексними даними про виконані перевірки. Додатковуінформацію наведено в цій главі .

Оновити базу даних загроз

За замовчуванням програма ESET Mobile Security регулярнооновлюється. Щоб виконати оновлення вручну, торкнітьсяпункту Оновити базу даних загроз.

ПРИМІТКА. Щоб запобігти зайвому використанню трафіку,оновлення випускаються в разі необхідності післядодавання нових загроз. Для власників активної ліцензіїоновлення безкоштовні, однак ваш мобільний операторможе стягувати плату за передачу даних.

Докладнішу інформацію про Додаткові параметриАнтивірусу наведено в розділі Додаткові параметри .

8

8

8

8

8

8

4.1 Автоматичне сканування

Рівень сканування

Існує 3 рівні сканування. Цей параметр застосовуватиметьсядля сканування під час підзарядки пристрою та скануванняза графіком.

Швидко – програма ESET Mobile Security скануватимелише інстальовані програми, файли DEX (програмніфайли ОС Android), файли SO (бібліотеки) і файли ZIP (дотрьох рівнів архівування включно).

Smart – програма скануватиме вміст картки SD й типифайлів, що перевіряються під час швидкого сканування.

Ретельно – буде проскановано всі типи файлів(незалежно від розширення) як у внутрішній пам’яті, так іна картці SD .

Сканування під час підзарядки пристрою

Якщо вибрано цей варіант, сканування почнетьсяавтоматично, коли пристрій буде в стані очікування. Прицьому його має бути повністю заряджено й підключено дозарядного пристрою.

Сканування за графіком

Сканування за графіком – це автоматичне скануванняпристрою у визначений час. Щоб додати до розкладу

завдання сканування, торкніться кнопки поруч ізпараметром Сканування за графіком і вкажіть потрібні датуй час. За замовчуванням вибрано всі дні тижня.

4.2 Карантин

Файли слід перемістити в карантин, якщо їх неможливоочистити, небезпечно чи не рекомендовано видаляти абоякщо програма ESET Mobile Security хибно визначила їх яквіруси.

У відповідному журналі можна переглянути ім’яінфікованого файлу й вихідне місце розташування, а такождату й час переміщення файлу в карантин.

Щоб повернути файл із карантину у вихідне місце

розташування, торкніться файлу, а потім – піктограми .Не рекомендується часто відновлювати файли з карантину.

Щоб видалити файл із карантину без можливості

відновлення, торкніться файлу, а потім – піктограми .

ПРИМІТКА. Якщо ви перемістили підозрілу програму вкарантин, а потім вирішили інсталювати її, програму будеавтоматично вилучено з карантину.

4.3 Виключені загрози

Під час сканування можна додати до білого списку новузагрозу. Тоді під час подальших сканувань її будевиключено.

4.4 Журнали сканування

Журнали створюються після кожного сканування заграфіком або ініційованого вручну.

Кожен журнал містить такі дані:

дата й час реєстрації події;

тривалість сканування;

кількість просканованих файлів;

результати сканування або помилки, що сталися під часйого виконання.

4.5 Додаткові параметри

Автоматичне оновлення баз даних загрозЦей параметр дає змогу встановити часовий інтервал дляавтоматичного завантаження оновлень баз даних загроз.Оновлення випускаються в разі необхідності післядодавання до бази даних нових загроз. Рекомендуєтьсязалишити для цього параметра значення за замовчуванням(щоденно).

9

Захист у реальному часіЗа допомогою цього параметра можна ввімкнути/вимкнутисканер у реальному часі. Цей сканер активуєтьсяавтоматично під час запуску системи й перевіряє файли вразі взаємодії з ними. Він також автоматично сканує папку За ва нт а ж ення, усі інсталяційні файли .a pk й усі файли накартці SD після її встановлення.

ESET Live GridСтворена на основі системи ThreatSense.Net для завчасногопопередження про нові загрози, технологія ESET Live Gridзабезпечує додатковий рівень захисту вашого пристрою.Вона постійно відстежує запущені в системі програми тапроцеси й аналізує їх на основі останніх даних від мільйонівкористувачів ESET у всьому світі. Окрім того, швидкість іточність сканування завдяки періодичному оновленню базиданих ESET Live Grid постійно зростають. У результатіпідвищується ефективність завчасних дій і швидкістьсканування для всіх користувачів ESET. Наполегливорекомендуємо активувати цю функцію. Дякуємо запідтримку.

Виявлення потенційно небажаних програмНебажана програма зазвичай поширює рекламу, інсталюєпанелі інструментів, відстежує ваші результати пошуку абомає інше сумнівне призначення. У деяких випадкахпереваги від використання небажаної програми для васможуть перевищувати ризики. Саме тому ESET призначаєдля таких програм категорію невисокого ризику порівняно зіншими типами зловмисного ПЗ.

Виявлення потенційно небезпечних програмІснує багато легальних програм, призначених дляспрощення процесу адміністрування пристроїв у мережі.Проте, потрапивши не в ті руки, вони можутьзастосовуватися для зловмисних цілей. Параметр Виявлення потенційно небезпечних програм дає змогувизначати такі загрози. "Потенційно небезпечні програми" –це категорія легального комерційного програмногозабезпечення. До неї належать такі програми, як засобивіддаленого доступу, програми для злому паролів іклавіатурні шпигуни.

Дія за замовчуваннямЦей параметр визначає дію, яка виконуватиметься післязавершення сканування, якщо в ході перевірки будевиявлено загрози. Якщо вибрати варіант Видалити,інфіковані файли видалятимуться. Якщо вибрати варіант Карантин, інфіковані файли переміщуватимуться в Карантин

.

Сервер оновленняЦей параметр дає змогу переключити режим дляоновлення бази даних загроз із сервера попередньої версії.Попередні версії оновлень пройшли внутрішню перевірку йнезабаром будуть доступні для всіх користувачів. Якщоактивувати оновлення такого типу, ви зможетевикористовувати найновіші методи виявлення та вирішенняпроблем. Однак доступні попередні версії оновлень можутьперіодично змінюватися. Перелік поточних модулів можназнайти в розділі "Про програму". Для цього торкніться

піктограми меню на головному екрані ESET Mobile

Security або натисніть кнопку МЕНЮ на пристрої). Потімвиберіть пункт Про програму > Версія програми.Користувачам, які придбали програму, рекомендуєтьсявикористовувати параметр Сервер поточної версії (вінустановлений за замовчуванням).

8

10

5. Антикрадій

Антикрадій захищає ваш мобільний пристрій віднеавторизованого доступу. Якщо ви загубите свій пристрій, або його вкрадуть і замінятьSIM-картку на нову (недовірену), програма ESET MobileSecurity автоматично заблокує пристрій, а на визначенівами номери телефонів надійде SMS-сповіщення. У ньомувказуватиметься номер телефону встановленої наразі SIM-картки, код IMSI (International Mobile Subscriber Identity –міжнародний ідентифікатор абонента мобільного зв’язку) іномер IMEI (International Mobile Equipment Identity –міжнародний ідентифікатор обладнання мобільногозв’язку). Це сповіщення буде автоматично видалено зпотоків повідомлень, тож неавторизований користувач пронього не дізнається. Також можна отримати GPS-координати втраченого мобільного пристрою абовіддалено видалити всі дані, що на ньому зберігаються. ПРИМІТКА. Деякі функції Антикрадія (Захист SIM-картки,Довірені друзі та SMS-команди) не доступні на планшетнихПК, які не підтримують обмін текстовими повідомленнями.

Програма ESET Mobile Security версії 3 повністю інтегруєтьсяз функцією захисту ESET Антикрадій через портал my.eset.com. Тому на онлайн-порталі ESET Антикрадія можнавідстежувати активність на вашому пристрої, заблокуватийого, надсилати індивідуальні повідомлення людині, яказнайшла пристрій, активувати гучну сирену або віддаленостерти дані. Щоб активувати захист, торкніться пункту Антикрадій уголовному меню програми. Майстер запропонує вамвиконати кілька простих дій, щоб створити пароль безпеки,увімкнути захист від видалення, додати свою SIM-картку якдовірену, додати довіреного друга, ввести контактнуінформацію й активувати SMS-команди. Після цього можнапов’язати пристрій зі своїм обліковим записом my.eset.com.

5.1 my.eset.com.

Якщо у вас уже є обліковий запис my.eset.com, увійдіть усистему. Для цього торкніться пункту Уже маєте обліковийзапис? і введіть свою електронну адресу та пароль. Якщо облікового запису my.eset.com немає, торкнітьсяпункту Створити та заповніть реєстраційну форму.Перевірте, чи надійшов у папку вхідних електронний лист ізпідтвердженням. А потім у ньому натисніть посилання, щобактивувати обліковий запис. Тепер безпеку вашогопристрою гарантуватимуть функції Антикрадія, якимиможна керувати на порталі my.eset.com. Інструкції з використання Антикрадія на my.eset.comдоступні в онлайн-довідці. Для цього натисніть Довідка вправому верхньому куті екрана.

5.2 Оптимізація

Оптимізація ESET Антикрадія – це технічна оцінка станубезпеки вашого пристрою. Функції захисту цієї програмиперевірять систему на наявність наведених нижче проблем.

Вимкнено служби локації

Не використовуються супутники GPS

Не використовується блокування екрана

Не активовано передавання мобільних даних

Відсутні Google Play Послуги

Поруч із кожною проблемою безпеки можна торкнутисяпункту Змінити параметри та перейти на спеціальний екрандля її вирішення. Якщо не потрібно, щоб програма ESETMobile Security визначала певний випадок як проблему,торкніться пункту Пропустити цю проблему.

5.3 Захист SIM-картки

У розділі Захист SIM-картки відображається списокдовірених SIM-карток, які приймає програма ESET MobileSecurity. Якщо вставити в пристрій SIM-картку, що неналежить до цього списку, екран буде заблоковано, а ваші Довірені друзі отримають SMS-сповіщення. Щоб додати до списку довірених нову SIM-картку,

торкніться піктограми . Докладнішу інформацію див. вцьому розділі . Щоб видалити SIM-картку зі списку, торкніться відповідного

запису й утримуйте його, після чого виберіть піктограму . ПРИМІТКА. На деяких мобільних пристроях CDMA і WCDMAфункція захисту SIM-картки не доступна.

5.3.1 Додавання довіреної SIM-картки

Укажіть Ім’я SIM-картки (наприклад, "Дім", "Робота") і їїкод IMSI (International Mobile Subscriber Identity –міжнародний ідентифікатор абонента мобільного зв’язку).Код IMSI – це зазвичай 15-значний номер, нанесений наSIM-картку. У деяких випадках він може бути коротшим.

5.4 Довірені друзі

У списку Довірені друзі можна додавати й видаляти номерителефонів, на які надходитимуть SMS-сповіщення, якщо уваш пристрій буде вставлено недовірену SIM-картку. Щобдодати довіреного друга, торкніться пункту Додати зконтактів і виберіть зі списку контактів відповідний номер. Якщо потрібна особа не входить до списку контактів,

торкніться піктограми . Докладнішу інформацію див. вцьому розділі . Щоб видалити зі списку певний контакт, торкніться й

утримуйте його, після чого виберіть піктограму . ПРИМІТКА. Якщо ви перебуваєте за кордоном, усі номери в

10

11

11

списку мають містити міжнародний телефонний код(наприклад, +1610100100).

5.4.1 Додавання довіреного друга

Введіть ім’я друга та його номер телефону. Якщо дляконтакту вказано кілька номерів, SMS-сповіщення буденадіслано на кожен із них. Щоб ваш друг міг скинутипароль, якщо ви забудете ці дані, установіть прапорець Дозволити віддалене скидання пароля.

5.5 SMS-команди

Віддалене керування за допомогою SMS-команд(блокування, сирена, пошук і очищення даних)працюватиме, лише якщо ввімкнено функцію SMS-команди. Щоб заблокувати загублений пристрій, надішліть із будь-якого мобільного пристрою на свій номер телефону SMS-команду віддаленого блокування в такій формі:eset lock па рольЗамість слова па роль введіть свій пароль. Коли пристрійбуде заблоковано, неавторизований користувач уже незможе розблокувати його, якщо не введе пароль. Щоб заблокувати пристрій і активувати сирену, надішліть насвій номер мобільного таке SMS-повідомлення:eset siren па рольСирена почне лунати, навіть якщо звук пристрою вимкнено. Щоб отримати GPS-координати свого мобільного пристрою,надішліть на свій номер або номер неавторизованогокористувача (якщо SIM-картку було замінено) текстовеповідомлення в такій формі:eset find па рольВам надійде текстове повідомлення з GPS-координатамизагубленого пристрою та посилання на відповіднемісцеположення на Картах Google. Щоб видалити всі дані з пам’яті пристрою та всіхпідключених знімних носіїв, надішліть SMS-командувіддаленого очищення інформації в такій формі:eset w ipe па рольУсі контакти, повідомлення, електронні листи, інстальованіпрограми, дані облікового запису Google і вміст SD-карткибуде видалено без можливості відновлення. Якщо ESETMobile Security не призначено адміністратором пристрою,буде видалено лише контакти, повідомлення та вміст SD-картки. ПРИМІТКА. Пароль чутливий до регістру. Вводячи пароль,стежте за тим, щоб він цілком збігався з указаним під часналаштування Антикрадія.

5.6 Мої контактні дані

Якщо на порталі my.eset.com позначити свій пристрій якзагублений, відомості з розділу Мої контактні данівідображатимуться на екрані заблокованого пристрою.Таким чином людина, яка знайде його, зможе зв’язатися звами. Введіть своє ім’я, опис пристрою, альтернативний

контактний номер (наприклад, домашній або робочий) абоелектронну адресу.

12

6. Фільтрація дзвінків таSMS-повідомлень

Фільтрація дзвінків та SMS-повідомлень блокує вхідні SMS/MMS-повідомлення та вхідні/вихідні виклики відповідно довстановлених правил. Небажані повідомлення – це зазвичай реклама відпостачальників мобільних послуг або повідомлення відневідомих чи невизначених користувачів. Термін блокува ння повідом лення означає, що вхідне повідомленняавтоматично переміщується в розділ Історія. У разі такоїподії сповіщення не відображається. Завдяки цій функції васне турбуватимуть небажаною інформацією, і при цьому визавжди можете переглянути журнал повідомлень ідізнатися, чи не було деякі повідомлення заблокованопомилково. ПРИМІТКА. Фільтрація дзвінків та SMS-повідомлень непрацює на планшетних ПК, що не підтримують функціїздійснення викликів і надсилання повідомлень.

Щоб блокувати виклики й повідомлення з номера телефонуостаннього дзвінка, виберіть Блокувати останньогоабонента. Буде створено нове правило фільтра SMS івикликів.

6.1 Правила

Щоб додати правило, торкніться піктограми . Додатковуінформацію про створення правил наведено в цьому розділі

. Щоб видалити елемент зі списку Правила, торкнітьсявідповідного запису й утримуйте його, після чого виберіть

піктограму .

6.1.1 Додавання нового правила

12

13

Укажіть особу чи групу номерів телефонів. Усі невідоміномери – номери телефонів, не збережені в спискуконтактів. За допомогою цього параметра можна блокуватинебажані телефонні виклики (наприклад, телефонування"всліпу" з рекламною метою) або запобігати наборуневідомих номерів дітьми. Параметр Усі відомі номериохоплює всі номери телефонів, збережені в спискуконтактів. Приховані номери – цей параметр стосуєтьсяабонентів, що навмисно приховали свій номер телефону задопомогою функції заборони ідентифікації номераабонента, який здійснює виклик. Укажіть, що саме потрібно заблокувати чи дозволити:

вихідні виклики;

вхідні виклики;

вхідні текстові повідомлення (SMS);

вхідні мультимедійні повідомлення (MMS). Щоб застосувати правило на обмежений період часу,зніміть прапорець Завжди внизу екрана й укажіть потрібнідату та час. За замовчуванням вибрано всі дні тижня. Цюфункцію доцільно використовувати, якщо ви не бажаєте,щоб вас турбували вночі або протягом вихідних. ПРИМІТКА. Якщо ви перебуваєте за кордоном, усі номери всписку мають містити міжнародний телефонний код(наприклад, +1610100100).

6.2 Історія

У розділі Історія можна переглянути інформацію провиклики й повідомлення, заблоковані або дозволеніфільтром SMS і викликів. У кожному журналі реєструютьсяім’я, дата й час події, а також відповідний номер телефону.У журналах SMS- і MMS-повідомлень також міститься текстповідомлення. Якщо потрібно змінити правило, пов’язане із заблокованимконтактом або номером телефону, виберіть відповідний

запис у списку й торкніться піктограми . Щоб видалити запис, виберіть його в списку й торкніться

піктограми . Щоб видалити кілька записів, торкнітьсяодного з них і утримуйте його. Після цього виділіть решту

записів, які потрібно видалити, і торкніться піктограми .

14

7. Захист від фішинг-атак

Терміном ф іш инг називається злочинна діяльність ізвикористанням соціотехнік (маніпулювання користувачамидля отримання конфіденційної інформації). Зазвичай метафішингу – отримати доступ до таких конфіденційних даних,як номери банківських рахунків, кредитних карток, PIN-коди, імена користувачів і паролі. Наполегливо рекомендуємо не вимикати функцію Захиствід фішинг-атак. Усі потенційні фішинг-атаки, що надходятьіз веб-сайтів або доменів, зазначених у базі данихзловмисного ПЗ ESET, блокуватимуться. Також на екранівідображатиметься попередження про атаку. Модуль захисту від фішинг-атак інтегрується в більшістьпоширених веб-браузерів, доступних для ОС Android(наприклад, Chrome або стандартний веб-браузер Android). ПРИМІТКА. Захист від фішинг-атак не працює в режиміанонімного перегляду.

7.1 Історія

У розділі Історія можна переглянути список усіх фішинг-атак, заблокованих програмою ESET Mobile Security.

15

8. Перевірка безпеки

Перевірка безпеки дає змогу запобігати загрозам длябезпеки, відстежуючи та змінюючи важливі параметрипристрою й дозволи для інстальованих програм.

Щоб увімкнути/вимкнути перевірку безпеки чи окремікомпоненти цієї функції, скористайтеся цими кнопками:

8.1 Моніторинг пристрою

У розділі Моніторинг пристрою можна вибрати компонентипристрою, які перевірятимуться програмою ESET MobileSecurity.

Щоб переглянути детальний опис і поточний стан певногопараметра, торкніться його.

Деякі параметри, зокрема Невідомі джерела та Режимналагодження, можна змінити, торкнувшись пунктуЗмінити параметри. Ви перейдете на екран параметрів ОСAndroid.

8.2 Аудит програм

Деякі інстальовані на пристрої програми можутьвикористовувати платні послуги, відстежувати вашемісцезнаходження або зчитувати особисту інформацію,контакти чи текстові повідомлення. ESET Mobile Securityперевіряє такі програми.

У розділі Аудит програм можна переглянути списокпрограм, упорядкованих за категоріями. Щоб переглянутидетальний опис певної категорії, торкніться її. Інформаціюпро дозволи для кожної програми можна переглянути,торкнувшись імені відповідної програми.

16

9. Параметри

ПарольЗа допомогою цього параметра можна встановити новийпароль або змінити поточний. Докладнішу інформацію див.у розділі Пароль .

МоваЗа замовчуванням програма ESET Mobile Securityінсталюється тією мовою, яку вибрано для системипристрою (налаштування мови та клавіатури ОС Android).Щоб змінити мову інтерфейсу користувача програми,торкніться параметра Мова й виберіть потрібне значення.

Постійна індикація

ESET Mobile Security відображає піктограму сповіщення у верхньому лівому куті екрана (рядок стану Android). Щобвона не відображалася, зніміть прапорець Постійнаіндикація.

Дізнатися про нову версіюДля забезпечення максимального рівня захисту важливовикористовувати останню версію програми ESET MobileSecurity. Торкніться пункту Дізнатися про нову версію тадізнайтеся, чи є новіша версія для завантаження.

ВидалитиЩоб видалити ESET Mobile Security, скористайтесямайстром із видалення . Папки програми ESET MobileSecurity і карантину буде видалено без можливостівідновлення.

9.1 Пароль

Цей Пароль потрібен для розблокування пристрою, доступудо захищених функцій (наприклад, Антикрадія) і видаленняESET Mobile Security. Параметр Фраза-підказка (якщо їївказано) допоможе пригадати пароль.

Якщо ви забули пароль, можна надіслати на свій номерSMS-повідомлення з номера мобільного телефону,указаного в списку Довірені друзі . Повідомленняповинне мати такий вигляд:eset rem ote resetПароль буде скинуто, і система запропонує ввести новий.

Якщо ви не вказали довірених друзів до того моменту, якпристрій було заблоковано, можна надіслати запит наскидання пароля. Цей параметр стане доступним на екранізаблокованого пристрою після 2 невдалих спроброзблокування. Система надішле лист із кодомрозблокування на електронну адресу облікового записуGoogle або адресу, указану в розділі Антикрадій > Моїконтактні дані. Введіть цей код на екрані пристрою. Післярозблокування встановіть новий пароль у розділі Параметри > Пароль.

Також можна змінити пароль на порталі my.eset.com.Увійшовши в систему, укажіть свій пристрій, натисніть Параметри і введіть новий пароль.

УВАГА! Ретельно добирайте пароль. Щоб підвищити рівеньбезпеки й захистити пароль від злому, використовуйтепоєднання малих і великих літер, а також цифри.

16

10

17

10. Технічна підтримка

Спеціалісти з технічної підтримки ESET надають консультаціїз питань адміністрування й допомогу, пов’язану з роботоюESET Mobile Security чи будь-якого іншого продукту ESET .

Щоб надіслати запит до служби підтримки безпосередньо зі

свого пристрою, торкніться піктограми меню наголовному екрані ESET Mobile Security або натисніть кнопку МЕНЮ на пристрої). Потім виберіть пункт Технічнапідтримка > Технічна підтримка. Заповніть усі обов’язковіполя.

ESET Mobile Security передбачає функцію розширеногожурналювання, яка допомагає діагностувати потенційнітехнічні неполадки. Щоб надіслати компанії ESET детальнийжурнал програми, переконайтеся, що прапорець Журналпрограми встановлено (за замовчуванням). Надішлітьзапит, торкнувшись кнопки Відправити. Спеціалісти зтехнічної підтримки ESET надішлють листа на зазначенувами електронну адресу.