职场 奇遇记,主角 就是你! - Accenture...2.提升员工幸福感...

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职场 奇遇记, 主角 就是你! careers.accenture.com/china or accenturecampus.com

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Page 1: 职场 奇遇记,主角 就是你! - Accenture...2.提升员工幸福感 早在2015财年,埃森哲就铺开了分别在各地区发起、组织我们以团队为单位的不懈努力,共同应对挑战,帮助员工注重管理个人健康。在中国,

职场 奇遇记,

主角 就是你!

careers.accenture.com/china oraccenturecampus.com

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点燃您的职业热情

埃森哲

职位

团队

技术交付

职能部门

咨询

埃森哲战略 埃森哲咨询 埃森哲数字 埃森哲技术 埃森哲运营市场营销及传播

财务 人力资源

埃森哲

作为世界领先的专业服务公司,我们的能力涵盖了战略、咨询、数字技术、信息技术和运营服务五大领域,客户遍及所有行业。

加入埃森哲后,您可能会为我们的客户制定战略,开发或推荐信息技术,帮助他们最大程度实现数字化,或者,通过咨询团队提供上述服务的交付,以及处理客户的业务运营。

这一切最终将归结于找到最适合您的职位——那个能够让您在点燃职业热情的同时实现职场抱负的角色,那个能够最好的发挥您天分的职位。

我们的团队架构

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埃森哲-是才华横溢的您的理想雇主吗?

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多培训,高回报 埃森哲30年来致力于开拓大中华区市场,使得这里成为兼具高挑战和高回报的理想职场。这里有充满活力的职业发展空间、丰富多彩的培训机会,您的才华将在这里开花结果。

与全球专家团队一起工作我们重视多元化和合作,我们鼓励将经验和知识与本地及全球团队成员交叉共享。我们无缝连接的全球化网络可以随时随地满足您的资源需求,我们本地的专家团队是您成功的保证。乐于助人的同事和灵活的工作安排,让员工能够更好地平衡工作和生活。

超越自我的机会,造就出色成就埃森哲身处商业和技术领域的最前沿,与大中华区和世界领先的组织结成合作关系,为您提供挑战自我和超越自我的机会。对质量精益求精的态度加之追求卓越的文化是您获得成功之技的保证。我们承诺勤恳的工作与出色的成就在这里会始终得到认可和回报。

以员工、社区与地球的可持续发展为本从开发即时享受的金融服务,到解决百万美国公民的医疗保险问题,再到助力南非地区的电力事业,我们所做的一切已不单单是围绕着技术和系统,而是在悄然改变这个世界工作和生活的方式。我们频频入选Ethisphere“全球最具商业道德企业”、《财富》杂志“100家最适宜工作的公司”及名列环保表现榜单。我们在全球拥有超过375,000名员工,我们在全球为所在社区志愿奉献丰富多样的技能,展现了我们多元化的文化、道德、信仰和语言。埃森哲连续八年入选DiversityInc多元化企业50强榜单。

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核心价值

传承卓越

全球网络 最优人才

创造客户价值

尊重个人 恪守诚信

埃森哲之道是我们的行为准则,是我们与客户和股东创新、合作、运营及交付价值的途径,也是我们参与科技生态系统、接洽商业社区以推动可持续经济增长的方式。它以我们的核心价值观、对商业道德的共识和绝不妥协的卓越绩效标准为基础。它使埃森哲在市场上脱颖而出并活跃在这个舞台上,它贯穿了我们的所做,所想,它更渗透在埃森哲独有的激情、活力和风格之中。

体现在员工方面:

·我们打造高效的工作环境来给予员工充分的发展空间。

·我们注重构建工作环境的共通性,助力不同领域的员工可以展开无缝合作。

·独特的团队文化可以为您提供多样化的网络资源,具有丰富工作经验的同事和领导将伴您同行,并最终帮助我们的客户取得成功。

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培训和发展

埃森哲聘用最优人才并培养他们获得资深的专业化技能实现职业发展。2015财年,我们在员工培训和发展方面的投资就超过了8.41亿美元。培训开始于您加入埃森哲的第一天,并将贯穿于您的整个职业生涯。我们把培训、工作体验与反馈相结合,确保您专业技能的培养并促进职业发展。无论是面临一个新项目、职务晋升,我们的培训都为您作好准备。

培训形式多种多样

课堂培训到网络培训,本地培训、全球培训、数字培训与单独培训,还有通过行业中心和实践社团的社交学习,自主学习及虚拟学习,行业认证计划,学徒见习与行动学习计划,以及移动学习、虚拟实验室等。您还有机会向企业中的最优人才学习并获得他们的指导——这些领导和同事将给予他人鼓励和支持,并广泛分享自己在行业、技术和职能方面的经验。

全球培训

您还可能前往埃森哲位于美国芝加哥市区外的Q

中心、英国伦敦附近、或马来西亚吉隆坡的培训中心接受培训。在这些地方,您将与其他埃森哲员工汇聚一堂,相互学习,团结协作,建立您的职业生涯中持久的职业关系。在世界各地的其他地区也会有以课堂为主的其他培训课程。

新型培训

随着研究重点转移到数码技术,我们引进了新型培训方法,例如埃森哲互联网教室和数字教学板,推动创新,加强研发所需要的高度专业化技能。

·数字学习板是由世界级学科专家所设计,可帮助埃森哲员工获取更多信息及热门话题。学习板以其独特的方式树立起行业、科技、实用意识,更多更快地提供新思想,我们由此得以比以往更加快速地应对新的不断变化着的商业需求。如今,超过12万人在使用埃森哲学习板。

·互联课堂能使相距数千英里之遥、不同文化背景的埃森哲员工参与到互动、协作的课程中去。在2015财年,我们把互联课堂的数目增加到了51个,与上一年相比,在职课堂的数目翻了一番,在大大减少了旅行支出的同时,有效提高了员工的专项技能。截止2016财年末,我们预期将拥有100所互联课堂。

·专业社团将世界各地从事如软件工程等类似工作、或擅长如银行等某一行业的埃森哲员工紧密联系起来。通过100多个专业社团以及埃森哲互联学习最新的学习环境,公司员工可充分利用埃森哲全球网络,进行疑难解答、思想交流、合作、创新、课程学习、相关行业深入了解等各种活动,无论是提高专业技术还是即时的需要,都能因此受益。

·除通过社团提高专业能力外,我们还根据市场变化和机遇,战略性的组织公司和员工应对这些挑战。

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确保您专业技能的

培养并促进职业发展。为您新项目和晋升

作准备。

按需定制

区域化

在美国、印度、欧洲和亚洲设有主要培训机构

·建立和保护全球文化·培养全球领导者

随时随地

本土化

培训网络连接本土课堂

·不受地域限制,建立讲师与学员间的联系·在全球范围内拓展人脉·减少旅途奔波

虚拟化

高度互动的虚拟培训遍布各地

·无需离岗即可参加专业技能培训·增进全球文化

按岗培训

在线学习世界级课程,体验教与学文化

培训介绍视频

埃森哲学习与培训承诺

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虚拟化

高度互动的虚拟培训遍布各地

·无需离岗即可参加专业技能培训·增进全球文化

全球职业规划项目

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能力培养·培养需求分析、功能设计等

能力 ·掌握直接面对客户的能力

职业发展·活用GCP经验实现职业发展·向领袖进军

生产率提高·成为离岸与在岸之间的桥梁·保持顺畅的Q&A沟通

离岸率提升·通过GCP提升项目中的离岸 开发比率·实现E2E解决方案

GCP - Global Career Program 是埃森哲中国信息技术交付中心(CDC)在人才培养上的一项战略性计划,使被挑选培训的员工加速其职业发展。员工在目的地(日本,美国,马来西亚,香港等)以海外雇员的身份参与当地项目,与全球一流数字技术专家一同工作,分享创意,引领技术时代发展。在半年至三年的时间里实践与培养客户业务所必需的需求分析、功能设计、用户测试、部署调度等能力。相关福利:与当地员工同工同酬;可携带家属子女;外派结束后回归CDC。

旨在提升ToP V能力的战略性项目

C A RR

E E

ToP V(planning, analyzing, function design, UAT); ToP V(项目企划,要件分析,功能设计,客户测试)

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·我们打造高效的工作环境来给予员工充分的发展空间。

·我们注重构建工作环境的共通性,助力不同领域的员工可以展开无缝合作。

·独特的团队文化可以为您提供多样化的网络资源,具有丰富工作经验的同事和领导将伴您同行,并最终帮助我们的客户取得成功。

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平衡、可持续、以人为本的生活方式

1.弹性工作制

在埃森哲,我们提倡长效持续的生活方式,鼓励有助健康的行为并支持灵活的做法。例如,我们的弹性工作制,有助于员工实现工作生活的真正平衡。形式包括弹性上班时间和请假安排、弹性工作地点,和远程(在家)办公。具体情况则因项目、团队、地点的不同而异。DiversityInc在打造灵活的工作场所方面始终将埃森哲视为先驱,积极效仿我们积累的成功经验。埃森哲的定期探家安排、智能工作倡导和灵活的、驻客户端办公安排,都有助于解决某些员工因长期出差而面临的相关挑战。同时,我们提供创新的沟通与协作工具,从而帮助提高生产力、效率以及灵活性。

2.提升员工幸福感

早在2015财年,埃森哲就铺开了分别在各地区发起、组织我们以团队为单位的不懈努力,共同应对挑战,帮助员工注重管理个人健康。在中国,我们特色举办了家庭日、运动会、体检、理疗、安全培训等。在幸福感中尤为关键的,是安全保障。埃森哲不断采取一系列措施,部署相关支撑系统,包括急救和容灾应对相关的培训、电子邮件预警发布系统,与受极端状况影响的员工沟通突发事件,包括自然灾害。埃森哲全球资产保护团队(GAP)保障24小时×7天的全天候全球范围预警监视状态,从而有效面向员工提供协助,共同应对安全风险,为员工提供健康咨询,以及提高出差同事们前往高风险国家旅程当中的防范意识。

3.认真倾听员工反馈

员工就切身感受的信息反馈回来,对公司来说十分重要,所以,于2015财年,埃森哲已采用了三大举措确保认真倾听员工反馈:·聚餐社交型活动·通过我们专有的技术平台强化人力资本评估。埃森哲曾就目前的五大业务领域面向员工,广泛倾听反馈,旨在了解员工是否深刻理解我们业务发展的愿景与方向,是否信任为之提供支持的领导团队。这类反馈型的论坛使埃森哲高管团队能够充分听取员工队伍对于所汇报的领导的切实体验,对于相关团队建设感受如何,而在个体层面战略技能的发展方向又有哪些想法。

·作为绩效成就(Performance Achievement)精神的一部分,我们推出了全新的、面向新员工的满意度调查。该问卷工具旨在了解团队协作的现状,比如员工之间对于彼此的预期,从而更深入地了解各个团队的具体情况。

4.以21世纪的新型人才为中心,寻求最佳实践

尽管时过境迁,我们不忘初心。衷心希望公司仍能在我们立足的市场中当仁不让,以首当其冲的最佳雇主而闻名于区域职场。我们正在积极应对当今人才市场的瞬息万变,重新定义21世纪的新型人才最佳实践,其中包括高度的个性化、透明化和倾听力。

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我们所提供的职位

在埃森哲,我们致力于发掘有助于客户成为全球卓越绩效企业的关键因素。我们拥有横跨地域、业务职能、行业部门和技术领域的专长,因而对客户的需求能够做出更加积极而高效的回应。与此同时,也促进了我们人才的不断发展和成长,为其在建立全球网络意识、拓展市场所需技能、以及获得对职业发展有价值的洞察力等方面,提供了丰富的平台。

应届毕业生加入埃森哲后,会任职于以下两种部门之一:

• 咨询(客户与市场职业路线):在这里,员工为客户提供广泛的管理和技术咨询服务,同时拓展自身的市场洞察力,与世界知名企业和政府建立、保持和维护高端合作关系。

• 技术交付(客户交付与运营职业路线):在这里,员工为全球的企业和政府客户提供解决方案,帮助他们设计、开发并/或交付解决方案、服务、能力或产品。

您只需选择自己的职业路线,我们为您提供职业前途和晋升到领导岗位的机会。

业务范围 - 塑造未来

埃森哲战略帮助客户塑造未来,运用深入的商业洞察力,把握行业变革的技术趋势,确保客户保持行业领先地位。在埃森哲战略,您的职业方向主要集中在三大领域:商业、数字技术和运营战略。在埃森哲战略,您将通过自己的高瞻远瞩为客户提供战略指导建议,综合运用专业的商务及技术才能,帮助客户解决当下最为突出的问题,包括向客户建言献策,推动实施关键性变革,开发更多商业及运营模式,帮助企业采用各类新技术并实现赢利等。

人才技能和特质

要在埃森哲战略获得成功,您需要胸怀壮志,时刻准备迎接各项工作挑战并适应高强度的工作环境。• 战略和分析技能• 好奇心强,贯穿创新思维于发现及解决问题• 善于做出理性判断

业务范围 - 企业转型

在埃森哲咨询,您将凭借深谋远虑助力企业转型,时刻迎接更多振奋人心的新挑战。与此同时,您将与无数领先企业分享自己的真知灼见,助力其找寻实现企业目标的最佳途径。

在埃森哲咨询,您将有机会与来自埃森哲战略、数字、技术、运营和咨询的专家通力合作。我们的客户遍布各行各业,包括汽车和工业、银行、资本市场、化工、通讯、媒体和技术、消费品和服务、能源、医疗、保险、生命科学、自然资源、公共服务、零售、旅游和公用事业等。许多咨询职位面向特定行业,您将有机会打造自身杰出的专业技能。

人才技能和特质

理论上,每个人都有机会成为相关领域的专家,思维敏捷,富有创业精神和协作能力。我们接受任何学历,但会优先录用具备下列品质的毕业生:• 具备敏锐的商业直觉,勇于承担潜在风险• 应变能力强,能够灵活应对未知环境• 善于沟通协调,执行能力强• 善于传授专业的行业基础知识(金融/健康/公

共服务/通信/媒体/资源/零售)

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业务范围 - 数字化进程在埃森哲数字,您将在实战中充分施展自己的技术才能。借助云技术、移动服务、数据分析、互动营销和社交网络等数字服务和解决方案,由后台技术支持到前端客户体验,致力于为全球企业和政府重新勾画数字解决方案并实施管控。而这,只是个开始。

在埃森哲数字,我们贯穿速度、规模、理念、人脉及专业知识于服务,为客户的成功保驾护航。埃森哲数字服务主要针对三大领域——互动营销、移动服务和数据分析。我们的互动营销部门和公司均致力于提高客户的数字体验,包括市场营销、社交媒体、电子商务、客户经验、设计创新以及销售和客户服务等。移动服务主要针对端到端解决方案,包括移动服务策略、应用开发及测试、关联产品(物联网)、关联设备及内置软件等。数据分析主要借助公司先进的机房,收集销售、客户、市场、运营、欺诈与风险、人才/人力资源和绩效等方面的数据和信息。

人才技能和特质埃森哲数字的员工需目达耳通、着眼未来,他们应富有创新精神,极强的学习能力,兼具专业的技术知识和超群的领悟能力。我们始终致力于探寻各色新方式来帮助客户提高互动体验和企业绩效,为其他有志于此的数字专业人才提供施展才华的机会。

加入埃森哲数字,您应当具备:• 扎实的数字技术能力• 开放、进取心与合作精神• 熟练的技术操作和/或经验• 进一步提升个人技术能力的强烈愿望

业务范围 - 提升能力

在埃森哲信息技术,您将找到信息架构人才的真正用武之地。设想一下,未来的颠覆性技术就在您的手中,它将帮您为客户量身定制解决方案,充分利用集成、开发、体系架构及技术平台不断推进创新水平。

您将把全球政府机构和领军企业的运营需求转化成创新技术解决方案,帮助他们更好地服务于广大客户——包括您的朋友、家人和友邻。您可以运用“体系结构”、“开发与集成”或综合埃森哲技术平台与客户运营,为客户量身定制解决方案。您也可以与前沿技术供应商(包括SAP, Oracle, Microsoft, salesforce.com, Cisco, IBM和HP)合作,并在埃森哲技术实验室开发新兴技术。您也有可能需要确定客户的技术要求,与埃森哲全球团队合作开发系统,测试软件,并将系统加以实施;也可能负责维护客户最有价值的信息技术资产。

技术咨询领域

• 对技术充满激情• 锐意进取,敢于冒险• 能够适应新环境的工作• 乐于接受新思想• 善于沟通协调,具备较强的执行力

埃森哲中国信息技术交付中心(CDC)是埃森哲信息技术服务的交付与实施部门,是世界上规模最大的埃森哲全球交付网络的重要战略组成部分。在过去的13年取得了快速发展,目前在大连、上海、广州、北京和香港拥有超过4000名专业人员。在这里工作,你将运用当今最前沿的技术,为世界一流的公司提供服务。我们的业务也早已突破传统IT服务外包的业务范畴,更加贴近市场,成为客户真正需要的和值得信赖的商业伙伴,为客户提供更高价值服务。这种新的趋势将为员工提供技术及职业发展远景的更广阔平台。

人才技能和特质

我们的员工充满激情,热衷于通过技术运用和创新改变世界。他们思维敏捷、待人友善、幽默风趣,热爱工作,协同合作,乐于分享。同时,他们渴望新知,时刻追求自身能力的提升。

技术交付领域

• 熟练的技术操作和/或经验• 进一步提升个人技术能力的强烈愿望• 追求卓越,具备扎实的交付和运营能力• 确保质量第一• 具有服务意识

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业务范围 - 提升运营效率

在埃森哲运营,您解决实际问题的热情将被充分点燃。加入我们,您将运筹帷幄,集各部门之所长,创造卓越绩效。您的专业技能将助力攻克最棘手的运营难题,从而推动企业战略实施和业务运营进程。

埃森哲运营为客户提供业务流程和基础设施的运营服务。在埃森哲运营,您将运用云技术、数据中心、办公网络、安全防护和管理服务等一系列资源帮助客户实现技术基础设施的转型。您将帮助客户建立和维护可持续发展的信息技术生态系统,将多个利益相关方和多种技术结合起来。或者您可以从事具有行业领军地位的埃森哲外包服务,管理各种运营,对成千上万的终端用户来说创造出的体验差距相当于令人抓狂的30分钟与轻轻松松的30秒之间的差距。您的职责可能包括满足客户对质量和生产效率的要求、优化流程、提供绩效指导以及发展规划。

埃森哲大中华区运营外包交付中心是埃森哲运营服务的交付与实施部门,是世界上规模最大的埃森哲全球交付网络的重要战略组成部分,为大型全球企业提供包括财会、采购、物流、分析和数据管理、人力资源、培训、数字交互、综合云服务和基础设施等业务流程外包服务。目前在大连、上海、成都、广州和深圳拥

在埃森哲的每一个办公地点都有职能部门的员工发挥专业技能负责埃森哲的内部运作。埃森哲率先采用了共享服务的运营模式,在全球七个地点,包括中国大连,建立了共享业务服务中心(AEE),为埃森哲全球100多个国家提供全面的内部业务流程服务解决方案。AEE与各地办公室的职能部门员工分工合作,共同支持埃森哲的内部运营,服务内容涵盖财务、人力资源、日常运营等诸多领域。

位于大连的埃森哲业务服务中心(AEE),是服务于埃森哲亚太地区和全球业务与员工的重要战略职能部门。作为全球共享服务中心的典范,埃森哲大连业务服务中心始终以创造商业价值和成果为导向,主动预见客户需求、分析现状、提供并实施最佳解决方案。通过应用卓越运营管理体系,推行自动化、数据分析等流程改进工具和方法,引入社交媒体沟通渠道,以及搭建数字化创新技术平台,为埃森哲业务和各职能部门提供卓越服务的同时,也成为公司优化整体运营的坚实后盾。

在AEE,我们关注人才的全面培养、综合素质与领导力的提升,以及企业文化的建设。在这里,您可以学习到最前沿的业务知识和技能,成长为相关领域的专家,为埃森哲内部员工和团队提供专业化服务。加入埃森哲大连业务服务中心,您将与遍布于全球七个服务中心的五千多名优秀的专业人士一起,为埃森哲提供一流的运营服务,助力埃森哲成就卓越绩效。

有一支近5000人的队伍,提供超过11种语言的服务。我们注重客户的企业绩效,通过加强数据分析和行业洞察,坚持不断创新,为客户创造更多价值。加入我们这个充满活力的全球化团队,从容搭建自己的职业之路。

人才技能和特质

埃森哲运营的员工需要在业务技能上实现多元化,我们找寻的人才包括会计、护士、广告策划乃至经济学家。因此,招聘专业不限,但具备以下技能者优先考虑:• STEM 学位(科学、技术、工程或数学方向)• 商业学位(如经济学、会计学、工商管理)• 计算机科学

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职能部门

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Luchuan 职位:大中华区技术战略总监

地区:上海

发展平台:埃森哲战略

您为什么选择埃森哲,并效力多年?

当时选埃森哲就是看中她的技术基因。来了之后,埃森哲的人性化的管理文化其实是给我影响最大的。公司会更加关注一个人的长期贡献,而不是短期绩效。比如说,有的同事发生身体或家庭状况,公司都会有周全的灵活工作政策给予最体贴的支持。在这里工作心里感觉很踏实。

公司的文化保证我们拥有“志趣相投”的小环境。在项目制下,人际合作的能力和平台比个人能力更加重要。项目组里还经常有来自全球各地的同事,很多都变成了非常好的朋友。比如一个意大利的同事曾跑到上海参加了我的婚礼,而今年9月,我会去意大利“回访”,参加他的婚礼。

埃森哲是一家不断向上、生机勃勃的公司。如果你的个性是喜欢挑战,如果你信奉“天行健,君子以自强不息”,那么来吧!

做一名数字技术战略专家是一种怎样的体验?

我的工作并不轻松,但也充满趣味。数字技术是那样的富有戏剧性,在2014年的时候,很多企业的CEO或CFO还在讲数字化是忽悠大于

实际。从2015年下半年开始,很多CEO反过来都变成了技术粉,都在大谈特谈前沿技术在企业管理的应用,思考颠覆性创新的业务。而2016年之后,我的客户说要把自己企业“互联网+”的,慢慢超过了要求“+互联网”的。这就是思想领袖的作用,我很骄傲能站在这个浪潮的前列。

我每天的工作非常充实,我往往在路上开电话会议;在登机前看看各种专业订阅号学习知识;在飞行中做PPT,或者阅读报纸,思考宏观的行业趋势。我在2015年居然飞行了220次,终于加入白金飞行俱乐部啦!

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业务范围 - 企业转型

在埃森哲咨询,您将凭借深谋远虑助力企业转型,时刻迎接更多振奋人心的新挑战。与此同时,您将与无数领先企业分享自己的真知灼见,助力其找寻实现企业目标的最佳途径。

在埃森哲咨询,您将有机会与来自埃森哲战略、数字、技术、运营和咨询的专家通力合作。我们的客户遍布各行各业,包括汽车和工业、银行、资本市场、化工、通讯、媒体和技术、消费品和服务、能源、医疗、保险、生命科学、自然资源、公共服务、零售、旅游和公用事业等。许多咨询职位面向特定行业,您将有机会打造自身杰出的专业技能。

人才技能和特质

理论上,每个人都有机会成为相关领域的专家,思维敏捷,富有创业精神和协作能力。我们接受任何学历,但会优先录用具备下列品质的毕业生:• 具备敏锐的商业直觉,勇于承担潜在风险• 应变能力强,能够灵活应对未知环境• 善于沟通协调,执行能力强• 善于传授专业的行业基础知识(金融/健康/公

共服务/通信/媒体/资源/零售)

Hedy职位:高级经理

地区:上海

发展平台:埃森哲咨询

您为什么选择加入埃森哲?与其他工作相比,它最吸引您的是什么?加入埃森哲的时候,我还是一名SAP实施顾问,非常向往一个更高更广的平台。作为业内五大之一的埃森哲给我提供了一个快消行业顶尖客户SAP实施机会,我就很荣幸的加入了埃森哲。在项目过程中我了解了专业的实施方法、完善的流程改造、提高了自己的专业技能并结识了一帮志同道合的战友。

是什么吸引您一直为埃森哲效力?第一:埃森哲能为员工的职业发展提供一个广阔的平台——有最先进的技术、有面对行业顶尖客户的机会、还能尝试不同的岗位。12年里,我做过ERP实施、IT战略规划、Digital应用,岗位从项目成员、到项目群经理和客户负责人。能在不同领域尝试不同的挑战,不断成长和完善,成就感是巨大的。第二:埃森哲具有良好的员工培养机制——语言培训、专业/销售技能培训、各种专题的研究会,能让员工在不断学习和实践中提高并完善。第三,埃森哲有非常优秀的全球化知识资源库——各行各业的行业领先客户项目实施案例、新技术新软件的项目实施经验、全球各地的各种专家同事,让我们在向客户销售和实施解决方案的时候有相当的优势;在项目交付的过程中,我们自己也能获得巨大的提高。

在工作中遇到的最大挑战是甚麽?您是怎样解决的?我遇到的最大挑战就是角色转换,从一个单一项目交付经理转换成一个多方位的客户负责人,思维模式、工作方式以及知识储备都需要发生巨大改变。我花了一年多时间,才适应了新的岗位。

不过,挑战越大,我的成长越多。其实,这也是公司的职业发展顾问机制,职业顾问通过日常的了解,发现我的潜质,给了我尝试客户负责人角色的机会, 同时也给于我支持,当中包括:• 在新的岗位上,顾问给予的指导和传授,使我迅速进步。• 良好的培训机制和丰富的资料库给予我不断学习、提高自己的可能。• 公司有丰富的产品线和相应的优秀团队,提供让客户满意的解决方案和高质量的交付。• 给予我不断实践的机会。正是在一次次跟客户交流中积累的经验,使我最终能够胜任这个客户负责人的岗位。

最后,除了从明确客户需求、整合内部团队、提供精准解决方案、拿到生意,到按时高质的完成项目并持续给客户提供服务的成就感,公司也提供公平有效的评估机制,让我更有信心和动力来面对客户、面对工作。

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Shian职位:分析师

地区:上海

发展平台:数字技术交付-互动技术

我的工作是分析了解客户的需求,制订出针对性的解决方案。并通过与客户进行多方面多维度的沟通,确定目标,最终交付出客户满意的成果。

在埃森哲工作有一个最大的好处就是,你的付出能够得到相应的回报。因此,作为个人来讲,我们就可以专注于自己的专业和目标。

我们的客户大多数是大型成功企业,这不仅可以使我们获得最贴近市场的行业经验,也可以大大提升我们的视野和行业见解。

我很喜欢我的团队,他们来自世界各地。我们在一起工作、切磋,使我们的专业技能和沟通能力有了很大的发展。

众所周知,交互式数字技术是对现代商业影响最大的技术领域,我们始终将最先进的技术运用于最具开创性的案例,使得人们的生活更加便捷。

我喜欢埃森哲的工作氛围,在这里没有那种僵化的上下级关系,每一个人的意见和见解都能得到充分的倾听和尊重。

如果你想加入埃森哲,我的一点建议是:脚踏实地很重要,但是脚踏实地并不意味着埋头苦干,同时也需要交流和沟通。

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Kevin 职位:董事总经理

地区:上海

发展平台:信息技术

本科毕业后加入埃森哲台湾办公室。在一个人才济济的环境下,我的背景在当时并无优势,我的起始工作是一个内部支持的角色。半年之后,我终于开始有机会接触客户,帮助客户做一些项目执行的工作。

晋升为经理。这个角色的转变给我的职业发展带来了重要影响。其一,从以前带一个团队到管理一个项目,工作的复杂程度发生了很大变化;其二,促使我调整了管理风格,更注重沟通和理解;最后,由于我的工作中多出了很多需要做紧急判断和处理的问题,我对“责任”二字有了更为深刻的体会。

晋升为咨询师。

来到中国内地为一家大型国企做企业资源规划项目。在一定的文化差异下,如何通过调整自己的心态去适应内地的工作方式,真正理解客户意图和需求,并对引进经验作适时调整,成为了项目成功的关键。

擢升为董事总经理。回想我在公司的职业发展,我觉得有一点很重要,就是在机会到来之前,时刻要对自己有仔细的评估,问问自己如果这时候机会来了,我准备好了吗?

将我从新加坡学到的项目经验带回台湾,并作为销售与分销组长,正式开始了我在大中华区,在企业资源规划领域的职业发展。

这一年我迎来了职业生涯的第一个大事件:我被派往新加坡参加一个大型企业资源规划项目。最有意思的是,为了和来自不同国家的同事无障碍交流,我不得已迅速提升了自己的英文水平,从很难表达一句完整的话,到将其作为工作语言流畅使用。

转到埃森哲北京办公室,负责新部门的组建工作,需要考虑的事情包括了招聘和管理员工在内的诸多事项。这段经历使我从一个管理者开始向领导者转变。

擢升为高级经理,在通讯、媒体和高科技领域做客户商务拓展,同时看到中国内地业务发展的巨大潜力。

1993年

1995年

1998年

2002年

1994年

1996年

2001年

2008年

2005年

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Jianan职位:电子商务软件工程师

地区:上海

发展平台:埃森哲数字技术全球交付中心

我典型的一天是这样的,早上先检查和回复邮件,上午参加项目会议,或与客户沟通并处理客户提出的日常需求,下午完成当天的工作任务。

在埃森哲这样的全球公司工作,可以很好地开阔眼界。埃森哲的客户都是全球或者国内最顶尖的公司,参与的项目都是大型的复杂的项目,尤其是在电子商务的领域,现在我们做的项目往往都是开创性的,这是我选择这个职位的重要原因之一。

另外,过去几个月的工作让我深深感到,在这里一个月工作能够学习到的东西可能要多于在大学期间一年能接触到的内容。具体的实战项目让我学到更加扎实的知识,活生生的商业市场的挑战让我学会思考,更重要的是,在埃森哲,让我真正学习到团队和协作的重要性及其软技能。

我非常欣赏埃森哲的文化,埃森哲的价值观里有一个独特的元素叫做“Stewardship”,就是一种“传帮带”的精神传统。这使得人和人之间的关系是积极和融洽的,是互相支撑和协作的。这一点尤其是在我刚刚加入埃森哲的时候使我受益匪浅,我从一个新人进来直接参加项目,在这种互相支持和融洽的气氛下,我没有感到我有一个需要去努力适应的磨合过程;相反,我毫无障碍地进入角色,为项目贡献了自己的价值。

我在这里不仅仅是专业对口,我的职业目标之一是在几年内能够从一个项目新手成长为以自己的能力领导一个团队,去完成一个项目。在这里我能够得到足够的支持去实现我的职业目标,我相信我能做到。

最让我觉得激动人心的是,在和团队一起加班加点解决了一个客户问题,或交付了一个项目的时候,这种迎接并战胜了挑战的感觉是无与伦比的。

令人有成就感的是,我们的工作可以直接改变人们的生活方式。我目前参与了为一家大型牛奶企业搭建O2O平台的项目,通过这个项目,我们的客户就可以使用从线上贯通现下的销售平台,通过网上下单和付款,在门店提货,并且获得更多的促销优惠了。

您为什么选择埃森哲,并效力多年?

当时选埃森哲就是看中她的技术基因。来了之后,埃森哲的人性化的管理文化其实是给我影响最大的。公司会更加关注一个人的长期贡献,而不是短期绩效。比如说,有的同事发生身体或家庭状况,公司都会有周全的灵活工作政策给予最体贴的支持。在这里工作心里感觉很踏实。

公司的文化保证我们拥有“志趣相投”的小环境。在项目制下,人际合作的能力和平台比个人能力更加重要。项目组里还经常有来自全球各地的同事,很多都变成了非常好的朋友。比如一个意大利的同事曾跑到上海参加了我的婚礼,而今年9月,我会去意大利“回访”,参加他的婚礼。

埃森哲是一家不断向上、生机勃勃的公司。如果你的个性是喜欢挑战,如果你信奉“天行健,君子以自强不息”,那么来吧!

做一名数字技术战略专家是一种怎样的体验?

我的工作并不轻松,但也充满趣味。数字技术是那样的富有戏剧性,在2014年的时候,很多企业的CEO或CFO还在讲数字化是忽悠大于

实际。从2015年下半年开始,很多CEO反过来都变成了技术粉,都在大谈特谈前沿技术在企业管理的应用,思考颠覆性创新的业务。而2016年之后,我的客户说要把自己企业“互联网+”的,慢慢超过了要求“+互联网”的。这就是思想领袖的作用,我很骄傲能站在这个浪潮的前列。

我每天的工作非常充实,我往往在路上开电话会议;在登机前看看各种专业订阅号学习知识;在飞行中做PPT,或者阅读报纸,思考宏观的行业趋势。我在2015年居然飞行了220次,终于加入白金飞行俱乐部啦!

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Bao Jing 职位:高级主任

地区:大连

发展平台:埃森哲运营服务交付中心

你是做什么工作的?

加入埃森哲超过8年, 我做财务外包的流程管理。来公司这几年,我从流程专员开始,负责为客户审核报销资料,到后来负责应付账款的流程管理,从帮助客户处理业务的会计,到带一支财务流程管理团队。我们会经常转换身份,为不同的客户管理财务流程。

在运营服务交付中心,你觉得最快乐的是什么?

同事好!我们的同事之间相处比较单纯,我们只关注工作,在一起学习、快乐相处。工作之外我们还有私交,是不错的朋友。另外,公司很人性化,只要你主动愿意学习,公司啊老板啊,都会支持你。我的感觉是,在这里永远有学不完的东西。

在运营服务交付中心,你觉得最重要的个人特质是什么?

坚持。我们的工作是服务性质,为得到客户的信任,总是要花费一定的时间。如果你不能坚持为客户做好服务,不能坚持寻求更好的财务管理办法,那是没有办法做好我们这个工作的。我们为客户寻求方案、双方沟通、帮客户解决问题、改进方案,都是要花时间的,所以坚持很重要。

工作之余你最想做的事情是什么?

各种海岛游哈哈!近期希望能带爸妈去一趟台湾。

用一个词形容埃森哲

成长

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2004年

Barbara职位:经理

地区:大连

发展平台:埃森哲大连业务服务中心

这一年我本科毕业进入埃森哲大连业务服务中心(前身亚太共享服务中心),起始工作是新加坡地区的财务费用审计。半年之后,因为对业务流程的熟悉程度,我有幸加入澳洲财务费用审计业务移管到大连的项目组,作为核心成员协助团队领导使澳洲相关业务于零五年在大连业务服务中心成功落地,之后成为澳洲团队的一员。很幸运初入职场就进入埃森哲这样专业的平台,让我在职业生涯的开始就了解到什么是专业、团队合作、以及为客户服务的工作理念。

这一年我迎来了职业生涯的第一个里程碑,晋升为Specialist。因为在本地团队工作积累了相当的经验, 我顺利加入财务部门里的Global团队做系统功能技术支持。新的工作角色进一步拓宽了我的职业视野,而与不同国家同事的合作,也让我进一步体会了跨国公司在多元文化背景下的One Global Network,高效、包容。

在Global团队工作两年后,我又带着新的视角回到了财务费用审计组,晋升为Senior Specialist,协助经理管理团队的内部运营。

晋升为经理。在这个职位上,我得以负责团队的业务战略,组织架构,团队人才,尤其是领导力的培养。埃森哲不仅带给我职业生涯上一次又一次的成长,更内化了我不断自我教练和追求自我突破的思维。

这一年我的团队成长到九十人。十多年间我们的工作理念也在不断地进化,从最初的提够优质服务,到如今成为客户的业务合作伙伴:利用我们多年的行业经验和数据分析能力,为客户订制有前瞻性的方案,有效地为公司控制运营成本和风险。埃森哲提供让人成长的土壤,希望你也有机会加入进来鉴证不断挑战自我,勇于成长的自己。

2007年

2009年

2011年

2015年

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