Benemérita Universidad Autónoma de Puebla.

Licenciatura en administración de Empresas.

Tarea 4: EnsayandoMarketing con Causa

Alumna: Nayeli García Meza

Materia: Desarrollo de Habilidades en el uso de la Tecnología, la

Investigación y la Comunicación.

Maestra: Ma. Martha Romano Cadena.

Introducción

El marketing con causa ha llegado a ser una muy importante estrategia dentro de

las empresas, pues de esta se obtiene resultados benefactores tanto para la

empresa como para la causa social. Pero el hecho de aplicar esta estrategia no

significa que se tendrá un crecimiento en ventas y en el capital, ya que para que

esto suceda dependen mucho la finalidad principal y la forma de dar a conocer

esta estrategia ante los clientes.

La principal razón del por qué el marketing con causa funciona exitosamente es

por la idea que tiene el consumidor de adquirir un producto que además de

satisfacer sus necesidades, al mismo tiempo estará siendo participe para ayudar a

una causa social, beneficiando así también a la sociedad de la que forma parte.

Pero si el principal interés de la empresa es incrementar ventas se dará una

imagen de egoísmo y los resultados no pueden ser tan positivos como se esperan.

Resumen

El siguiente ensayo tratara estos puntos, el por qué se ha convertido en una

estrategia recurrente, cómo se debe aplicar de manera adecuada el marketing con

causa, qué beneficios ofrece a la empresa y a la causa social entre otros puntos.

Además de poner en claro algunos supuestos sobre esta estrategia en torno a las

empresas. Este ensayo tiene la finalidad de esclarecer posibles dudas que surgen

sobre el tema o nutrir la información que se tiene sobre este.

Marketing con Causa

¿Qué es el Marketing con Causa?

El marketing con causa es una herramienta estratégica de ventas, se caracteriza

por la contribución que tiene una empresa con alguna causa social específica.

Esta estrategia beneficia a la causa social, pues esta se da a conocer y se ayuda

también económicamente, al mismo tiempo beneficia también a la empresa ya que

permite tener un aumento en el nivel de adquisición del producto haciendo así que

la imagen del producto y de la empresa mejoren, además de la reputación y su

posición competitiva, logrando posicionar a la organización como una empresa

socialmente responsable.

¿Qué es una Empresa Socialmente Responsable?

Las ESR son aquellas organizaciones que tienen una gran participación en la

mejora de la sociedad, contribuyendo a esta de manera voluntaria, para mejorar la

situación ambiental, económica y social. El ser una ESR implica establecer

estrategias y practicas con un equilibrio entre los puntos antes mencionados para

poder preservarlos además de fomentar los valores necesarios para poder cumplir

este objetivo y para ello se necesita una buena gestión empresarial.

Importancia del Marketing con Causa

Nuestro entorno y nuestra sociedad están cada vez más dañadas, y algunas

empresas están adquiriendo conciencia sobre esto tomando medidas para hacer

un cambio, si bien no todas son ESR pueden optar por adoptar algún otro medio

para contribuir a la sociedad. Una prueba de ello es el marketing con causa pues

además de obtener de esta estrategia buenos resultados para el producto y la

compañía se ayuda de igual manera a la causa social y mejorando así a la

sociedad, si bien no es una ayuda gigante a simple vista, con una campaña

exitosa y un manejo adecuado de esta estrategia los resultados pueden ser

mayores incluso de los esperados.

Marketing con Causa como estrategia

El objetivo de esta estrategia, cómo ya se ha mencionado, es el apoyo que se

brinda a diversas causas sociales de parte de alguna empresa por medio de sus

productos o servicios, para concienciar a la sociedad, dar sostenibilidad a la causa

social y contribuir a que la empresa se posicione como una ESR.

Beneficios

Lo mejor de esta estrategia es que al final no solo la empresa es la que recibe

buenos resultados, sino que también la causa social termina con una mejora

notable. Algunas ventajas son las siguientes:

Ventajas para la empresa/producto Ventajas para la causa social

Aumento en ventas

Mejora en la reputación

Imagen de marca/empresa positivos

Aumento en ganancias

Reconocimiento ante la sociedad

Aumento en aportaciones

Concientización sobre la causa

Difusión de mensajes sobre la causa

Desventajas

Como tal no existen desventajas si se emplea de manera adecuada la estrategia,

de lo contrario la imagen que el consumidor adquiere de la marca y de la empresa

no será positiva y no se lograra la ayuda a la causa social.

Los principales errores se pueden presentar en no tener en cuenta una causa

social que se relaciona con la filosofía del producto, no aplicar una buena

estrategia de difusión, no tomar en cuenta el momento de dar a conocer la causa

social y no elegir adecuadamente las razones para la utilización de la estrategia.

Marketing con Causa en Relación a Empresas Socialmente Responsables

Como he mencionado no todas las empresas se clasifican como ESR y optan por

realizar otras actividades para contribuir a la sociedad.

Efectivamente no todas pueden o quieren ser una empresa socialmente

responsable por completo pues no cumplen con los lineamientos que se necesitan

o simplemente no quieren cumplir con ellos, pero no significa que estén exentos

de poder ayudar a la sociedad de alguna manera, para ellos están este tipo de

estrategias que no son exclusivas de las ESR, pudiendo ser utilizadas por

cualquier organización.

De igual manera ser una empresa socialmente responsable no significa que deban

adoptar una estrategia de marketing con causa pues su responsabilidad social no

gira en torno a esto, y puede utilizar otros medios o estrategias además de que ya

cuanta con políticas y su función principal es su contribución con la sociedad.

Marketing con Causa Efectivo

El secreto para que esta estrategia sea exitosa y los resultados sean los

esperados o superen las expectativas recae en estos puntos

1. Se debe estar seguro de que la marca está vinculada y guarda relación con la

filosofía del producto y con la de la empresa. Además de tener una causa

social que impacte al consumidor para que la aceptación sea más rápida.

2. La difusión de los mensajes deben ser comunicados de forma que el

consumidor sepa la finalidad de la causa social y la contribución que hace la

empresa.

3. La empresa debe ser honesta con los clientes, es decir siempre tener en claro

su objetivo con respecto a la causa.

“La creciente relevancia del marketing con causa en la actividad

empresarial ha llevado consigo una preocupación, cada vez mayor, por la

gestión estratégica de estas acciones… en el diseño de las campañas de

marketing con causa, uno de los elementos claves es seleccionar causas

que tengan un alto grado de ajuste con los productos de la organización. El

hecho de que la causa y la compañía guarden un elevado nivel de

congruencia va a propiciar una evaluación más favorable por parte del

consumidor y, en consecuencia, la intención de compra de los productos

será mayor. Ante una acción de marketing con causa con un nivel de ajuste

elevado, el consumidor va a percibir que el mensaje recibido tiene sentido,

va a establecer más fácilmente una conexión lógica entre el producto y la

causa, y el proceso de evaluación que inicie no será muy elaborado. Como

resultado de todo ello, tal y como se ha comprobado, es más probable que

se generen pensamientos positivos sobre las organizaciones que participan

en la acción de marketing con causa, y que se le atribuyan motivaciones

más altruistas”. (Buil, Melero, & Montaner, 2012, pág. 101)

o

Conclusión

Sin duda alguna el marketing con causa es una muy buena estrategia que labora

para dos partes que terminaran siendo beneficiadas, además de contribuir para

mejorar a la sociedad, está claro que sus resultados dependen de su correcto

empleo y espero que con este ensayo haya quedado claro el principal objetivo,

identificar las ventajas de esta estrategia y los puntos principales a seguir para que

sea una estrategia exitosa, además del cómo se debe utilizar de manera correcta

para no confundir al consumidor y evitar tener malos entendidos.

Referencias

o Buil, I., Melero, I., & Montaner, T. (2012). La estrategia de marketing con causa: Factores determinantes de su éxito. Universia Business Review (36), 90-107.

Bibliografía

Buil, I.; Melero, I. & Montaner, T. (2012). La Estrategia de Marketing con Causa: Factores Determinantes de su Éxito. España: Universia Business Review (36), 90-107.

Buil, I., Martínez, E., & Montaner, T. (2012). La Influencia de las Acciones

de Marketing con Causa en la Actitud Hacia la Marca. España: Cuadernos

de Economía y Dirección de la Empresa (15, 2), 88-93.