Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas...

9
Elavon Best Rate DCC ENGLISH SPANISH GERMAN POLISH ITALIAN DUTCH NORWEGIAN

Transcript of Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas...

Page 1: Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el

Elavon Best RateDCCENGLISH

SPANISH

GERMAN

POLISH

ITALIAN

DUTCH

NORWEGIAN

Page 2: Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el

ELAVON BEST RATE WITH DYNAMIC CURRENCY CONVERSION

Accepting DCC means the cardholder accepts today’s Elavon exchange rate, including commission and knows the final price at the time of purchase as it is displayed on the card machine and their receipt.

Declining DCC means the cardholder’s bank will convert the transaction at a later date using its exchange rate, plus commission and any other charges. The cardholder may not know this final amount until they see their statement.

Dynamic Currency Conversion (DCC) offers international cardholders the convenience of paying in their own currency with the certainty of knowing the final price in their own currency immediately, plus the added benefit of an exchange rate locked in.

ELAVON BEST RATE

The Elavon Best Rate programme provides peace of mind to cardholders who accept DCC.

Elavon will issue a refund to cardholders when they can show that they would have received a better exchange rate (including fees) on the same card, on the same date, from their card provider.

HOW DOES A CARDHOLDER RECEIVE A REFUND?

The cardholder can complete our claim form found here www.elavon.eu/bestrate and email it to [email protected] within 60 days of the original purchase date. If it is found that a cardholder is entitled to a refund then within 72 hours, Elavon will refund to the card directly, the difference between the amount they were charged and the amount they would have been charged by their card provider.

WHY DO CARDHOLDERS CHOOSE TO PAY WITH DCC?

They know the final price in their own currency

They get today’s exchange rate locked in

There are no exchange rate surprises when their statement arrives

Their transaction is covered with the Elavon Best Rate program

For details, please see DCC Best Rate Terms and Conditions.

Page 3: Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el

EL BENEFICIO QUE OBTIENEN LOS TITULARES DE TARJETAS  AL PAGAR EN SU PROPIA MONEDA RESPALDADOS CON LA GARANTÍA DEL PROGRAMA DE “ELAVON BEST RATE”

Aceptar DCC significa que el titular de la tarjeta acepta el tipo de cambio del día y el precio final que se muestran en la máquina o TPV de Elavon.

Declinar DCC significa que el banco del titular de la tarjeta convertirá la transacción en una fecha posterior, usando su tipo de cambio, más comisiones y cualquier otro cargo. El titular de la tarjeta no puede saber esta cantidad final hasta que llegue su extracto de cuenta a fin de mes.

Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el precio final en su propia moneda inmediatamente, más el beneficio adicional de un tipo de cambio fijo.

ELAVON BEST RATE

En el momento del pago, los titulares de tarjetas a menudo no saben el tipo de cambio, comisión o cargos que recibirán de su banco. El programa Elavon Best Rate proporciona tranquilidad a los titulares de tarjetas que aceptan DCC.

Elavon reembolsará a los titulares de tarjetas la diferencia en el caso que puedan demostrar que habrían recibido un mejor tipo de cambio (incluidas las comisiones) con la misma tarjeta, en la misma fecha, por parte del banco emisor de la tarjeta.

¿CÓMO RECLAMA UN TITULAR DE TARJETA UN REEMBOLSO?

El titular de la tarjeta puede completar nuestro formulario de reclamación encontrado aquí www.elavon.eu/bestrate y enviarlo por correo electrónico a [email protected] dentro de los 60 días de la fecha de compra original. Si se comprueba que el titular de la tarjeta tiene derecho a un reembolso en un plazo de 72 horas, Elavon le reembolsará directamente a la tarjeta la diferencia entre la cantidad que le cobraron y la cantidad que le habría cobrado el banco emisor de su tarjeta.

¿POR QUÉ LOS TITULARES DE TARJETAS OPTAN POR PAGAR CON DCC?

Conocen el precio final en su propia moneda

La tasa de cambio es una tasa fija

No habrá modificaciones en la tasa de cambios ni cargos escondidos

Su transacción está cubierta con la garantía del programa “Elavon Best Rate”

Para obtener más información, consulte los términos y condiciones de DCC Best Rate.

Page 4: Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el

DYNAMISCHE WÄHRUNGSUMRECHNUNG MIT ELAVON BEST RATE

Einsatz von DCC: Der Karteninhaber akzeptiert den tagesaktuellen Wechselkurs von Elavon und kennt den Endpreis zum Zeitpunkt der Bezahlung, denn dieser wird ihm auf dem Terminal und danach auf dem Kundenbeleg angezeigt.

Kein Einsatz von DCC: Die Bank des Karteninhabers rechnet die Transaktion erst zu einem späteren Zeitpunkt um – dabei werden Wechselkurs, Provisionen und sonstige Gebühren von der Bank angewandt. Der Karteninhaber sieht den Endpreis erst auf seinem Kontoauszug.

Die dynamische Währungsumrechnung (DCC) bietet internationalen Karteninhabern den Komfort, in ihrer eigenen Währung zu bezahlen. Kunden kennen den Endpreis schon bei der Bezahlung und profitieren von dem tagesaktuellen Wechselkurs.

ELAVON BEST RATE

Die Elavon Best Rate gibt Karteninhabern, die DCC akzeptieren, ein gutes Gefühl. Denn Elavon bietet Karteninhabern eine Rückerstattung, wenn sie mit derselben Karte am selben Tag woanders einen günstigeren Wechselkurs (inklusive Gebühren) erhalten.

WIE FUNKTIONIERT EINE RÜCKERSTATTUNG?

Der Karteninhaber füllt einfach das Antragsformular auf www.elavon.eu/bestrate aus und schickt es innerhalb von 60 Tagen nach Kaufdatum per E-Mail an [email protected]. Ist eine Erstattung berechtigt, so wird dem Karteninhaber innerhalb von 72 Stunden der Differenzbetrag zwischen dem gezahlten und dem günstigeren Betrag erstattet.

WARUM ZAHLEN KARTENINHABER MIT DCC?

Sie sehen den Endpreis in ihrer Landeswährung

Sie erhalten den tagesaktuellen Wechselkurs

Sie erleben keine Überraschungen beim Erhalten des Kontoauszuges

Ihre Transaktionen sind mit Elavon Best Rate abgesichert

Weitere Informationen finden Sie in unseren DCC Best Rate Geschäftsbedingungen.

Page 5: Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el

DYNAMICZNE PRZELICZANIE WALUT Z GWARANCJĄ NAJLEPSZEGO KURSU ELAVON - KOMFORT I PEWNOŚĆ ZAGRANICZNYCH KLIENTÓW, KTÓRZY PŁACĄ KARTĄ

Skorzystanie z DCC oznacza, że posiadacz karty akceptuje dzisiejszy kurs wymiany Elavon, a cena końcowa pokazuje się na wyświetlaczu terminala.

Rezygnacja z DCC oznacza, że bank Twojego klienta przeliczy transakcję w późniejszym terminie po własnym kursie wymiany, doliczy prowizję oraz inne opłaty. Klient pozna ostateczną kwotę płatności dopiero wtedy, gdy otrzyma wyciąg bankowy.

Dynamiczne Przeliczanie Walut (DCC) to usługa, dzięki której Twoi zagraniczni klienci, płacący kartą, mogą płacić w rodzimej walucie i znają ostateczną cenę zakupu już w momencie transakcji, a dodatkowo zyskują jeszcze jedną korzyść: mają pewność, że kurs wymiany jest zablokowany w momencie płatności i nie zmieni się.

GWARANCJA NAJLEPSZEGO KURSU ELAVON

Zagraniczni klienci, płacąc kartą, często nie znają kursu wymiany, prowizji ani opłat, jakie zostaną naliczone przez bank. Gwarancja Najlepszego kursu, której udziela Elavon, daje Twoim klientom korzystającym z usługi DCC pewność i spokój. Jeśli klient wykaże, że wystawca jego karty zaoferował mu lepszy kurs wymiany (w tym opłaty) dla tej samej karty i w tym samym dniu, Elavon zwróci temu klientowi różnicę.

JAK OTRZYMAĆ ZWROT?

Posiadacz karty może wypełnić nasz formularz reklamacyjny znajdujący się na stronie www.elavon.eu/bestrate i przesłać go na adres [email protected] w terminie 60 dni od daty od daty transakcji DCC. Jeżeli posiadaczowi karty faktycznie będzie przysługiwał zwrot, wówczas w ciągu 72 godzin Elavon zwróci klientowi na kartę różnicę pomiędzy kwotą dokonanego obciążenia a kwotą, która zostałaby pobrana przez wystawcę karty.

DLACZEGO ZAGRANICZNI KLIENCI WYBIERAJĄ PŁATNOŚĆ Z DCC?

Znają ostateczną cenę zakupu w rodzimej walucie

Korzystają z zablokowanego na dany dzień kursu wymiany

Przeglądając wyciąg z konta, nie są rozczarowani co do wartości kursu i mogą dokładnie rozpoznać daną płatność

Transakcja jest objęta Gwarancją Najlepszego Kursu udzielaną przez Elavon

Więcej informacji uzyskasz, klikając: Warunki Najlepszego Kursu DCC.

Page 6: Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el

IL VANTAGGIO PER I TITOLARI DI CARTA DI PAGARE NELLA LORO VALUTA, SOSTENUTO DAL PROGRAMMA  “ELAVON BEST RATE”

Accettare DCC significa che il titolare della carta accetta il tasso di cambio del giorno e il prezzo finale indicato sull punto di vendita o POS Elavon.

DCC declino significa che il titolare della carta converte l’operazione in un secondo momento, utilizzando il tasso di cambio, oltre a commissioni e ogni altro onere. Il titolare della carta non può conoscere l’importo finale fino ad ottenere la sua estratto conto alla fine del mese.

Dynamic Currency Conversion (DCC) offre a i titolare di carta la comodità di pagare nella loro valuta con la certezza di conoscere il prezzo finale nella lora valuta immediatamente, più il vantaggio di un tasso di cambio fisso.

ELAVON BEST RATE

Al momento del pagamento, i titolari di carta spesso non conoscono il tasso di cambio, commissione o commissioni che ricevono dai loro banca. Il programma di “Elavon Best Rate” fornisce la pace della mente per i titolari di carta che accettano DCC.

Sarà rimborsato a i titolari di carta la differenza se si può dimostrare che avrebbero ricevuto un miglior tasso di cambio (comprese le commissioni) con la stessa carta nello stesso giorno in pari data dalla banca emittente della carta.

COME FA UN TITOLARE DELLA CARTA PER RICHIEDERE UN RIMBORSO?

Il titolare della carta può compilare il modulo di richiesta disponibile qui www.elavon.eu/bestrate e-mail a [email protected] entro 60 giorni dalla data di acquisto originale. Se si è constatato che il titolare della carta ha diritto a un rimborso entro 72 ore, Elavon rimborserà direttamente alla carta la differenza fra l’importo ti è stato addebitato e l’importo che sarebbe stato accusato dalla banca che ha emesso la carta.

PERCHÉ I TITOLARI DI CARTA SCELGONO DI PAGARE CON DCC?

Sanno che il prezzo finale nella loro valuta

Il tasso di cambio è un tasso fisso

Non ci saranno variazioni del tasso di cambio o spese nascoste

L ´operazione è coperta dal programma “Elavon Best Rate”

Per ulteriori informazioni, consultare i termini e le condizioni di DCC. 

Page 7: Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el

DYNAMISCHE VALUTAOMREKENING (DCC) MET ELAVON BEST RATE

Ja tegen DCC – De kaarthouder accepteert de actuele Elavon wisselkoers en kent de eindprijs op het moment van de betaling, omdat hij deze prijs op de terminal en later op de kassabon kan zien.

Nee tegen DCC – De bank van de kaarthouder converteert de transactie op een later tijdstip, waarbij de wisselkoers, provisie en andere commissies door de bank doorberekend. De kaarthouder ziet het eindbedrag pas op zijn afrekening.

Dynamic Currency Conversion (DCC) is een service die internationale gasten de mogelijkheid biedt om in hun eigen valuta te betalen. De klanten kennen de eindprijs al tijdens de betaling en profiteren van de actuele dagkoers.

ELAVON BEST RATE

De Elavon Best Rate geeft een goed gevoel aan kaarthouders die DCC accepteren. Elavon garandeert kaarthouders een terugbetaling als zij met dezelfde kaart op dezelfde dag bij een andere transactie een betere wisselkoers (incl. extra kosten) hebben ontvangen.

HOE GAAT DE TERUGBETALING IN ZIJN WERK?

De kaarthouder moet enkel het aanvraagformulier op www.elavon.eu/bestrate invullen en dit binnen 60 dagen na aankoopdatum per e-mail opsturen naar [email protected]. Mits een restitutie terecht is, krijgt de kaarthouder binnen 72 uren het verschil tussen het betaalde en het goedkopere bedrag vergoed.

WAAROM KIEZEN KAARTHOUDERS VOOR DCC?

Ze zien de eindprijs in hun eigen valuta

Ze ontvangen de actuele wisselkoers

Ze komen niet voor verrassingen te staan bij ontvangst van hun afrekening

De transacties worden door de Elavon Best Rate afgedekt

Verdere informatie vindt u in de Algemene Voorwaarden van onze DCC Best Rate Service.

Page 8: Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el

ELAVON BEST RATE MED DYNAMIC CURRENCY CONVERSION (DCC)

Å akseptere DCC innebærer at kortinnehaver godtar Elavons valutakurs som gjelder den dagen kjøpet foretas. Dermed vet man den endelige prisen på kjøpstidspunktet, ettersom den vises på betalingsterminalen og på kvitteringen.

Å avvise DCC innebærer at kortinnehavers bank konverterer transaksjonen med sin valutakurs på et senere tidspunkt, pluss provisjon og eventuelle andre gebyrer. Kortinnehaver vil da ikke få vite det endelige beløpet før det fremgår av kontoutskriften.

Dynamic Currency Conversion (DCC) er et tilbud til utenlandske kortinnehavere å betale i egen valuta og umiddelbart får vite den endelige prisen. De mottar også ekstrafordelen med låst valutakurs.

ELAVON BEST RATE

Elavon Best Rate gir kortinnehavere som aksepterer DCC en trygghet.

Elavon vil refundere mellomlegget dersom kortinnehaver kan vise til en bedre valutakurs (inklusiv gebyrer) fra sitt kortselskap på samme kort og samme dato.

HVORDAN FÅR KORTINNEHAVER REFUSJON?

Kortinnehaver kan fylle ut refusjonsskjema som finnes på www.elavon.eu/bestrate, og sende det på e-post til [email protected] innen 60 dager fra kjøpsdato. Dersom kortinnehaver er berettiget til refusjon, vil Elavon innen 72 timer refundere direkte til kortet differansen mellom beløpet som ble belastet og beløpet som ville ha blitt belastet av kortselskapet.

HVORFOR VELGER KORTINNEHAVERE Å BETALE MED DCC?

Den endelige prisen vises i kortinnehavers egen valuta

Valutakursen den dagen kjøpet foretas er låst

Ingen overraskelser i valutakursen på kontoutskriften

Transaksjonen er dekket gjennom Elavon Best Rate

Les mer om betingelser og vilkår på DCC Best Rate Terms and Conditions.

Page 9: Elavon Best Rate DCC · Dynamic Currency Conversion (DCC) ofrece a los titulares de tarjetas internacionales la conveniencia de pagar en su propia moneda y la certeza de conocer el

Elavon Financial Services DAC, trading as Elavon Merchant Services, is regulated by the Central Bank of Ireland. United Kingdom branch is authorised by the Central Bank of Ireland. Registered in England and Wales under the number BR009373 and in Ireland with Companies Registration Office (Reg. No. 418442). Registered Office: Block E Cherrywood Business Park, Loughlinstown, Dublin, Ireland. The liability of the member is limited.