EL MODELO DE LA ECUACIÓN PERFECTA EN LA CAPTURA DE ALUMNOS: EL INBOUND MARKETING EDUCATIVO - Jorge...
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PASOS DE LA CONFERENCIA
LAS 20 VARIABLES ESTRATÈGICAS DEL MARKETING EDUCATIVO
EL PROCESO DEL IN BOUND MARKETING
EL MODELO COMERCIAL DE LA ECUACIÒN PERFECTA
EL MARKETING EDUCATIVO ES CREAR Y ADMINISTRAR RELACIONES
PERDURABLES Y RENTABLES CON TODOS NUESTROS TARGETS
AAAAA
VAMOS ADELANTE
PARA COMENZAR DEBEMOS ALINEAR LAS VARIABLES ESTRATÈGICAS
PERO VAYAMOS POR PARTE DIRÍA JACK
LAS 15 VARIABLES ESTRATÈGICAS
1 CLARIDAD EN LA VISIÒN Y LA MISIÒN INSTITUCIONAL
2 UN SOLIDO POSICIONAMIENTO ESTRATÈGICO GENERA CONFIANZAPRECIO –DIFERENCIACIÒN -SEGMENTACIÒN
3 CLARIDAD EN EL DIFERENCIAL COMPETITIVO
ES ÚNICO EN LA PERCEPCIÓN DEL MERCADO.ES VALORADO POR LOS CLIENTES.
ES ESPECÍFICO Y FÁCIL DE COMUNICAR.
4 CONOCER CON CLARIDAD LOS MOTIVADORES DE LOS TARGETS
PROSPECTS – PADRES - ALUMNOS - EGRESADOSTOMADORES DE TALENTO
5 TENEMOS CONTROLADO el “GAP DE DESERCIÓN”
PRODUCTO ESPERADO VS PRODUCTO REAL
6 CLARIDAD SOBRE ELPRODUCTO FINAL
EL ALUMNOS ES EL PRODUCTO O EL CLIENTE?
COMPONENTES DE UN GRADUADO UNIVERSITARIO AL ENFRENTAR EL MERCADO LABORAL
SER POTENCIAL INTERIOR+
UN POCO DE CONOCIMIENTO ESPECÍFICOS+
MUCHO DE CONOCIMIENTO GENERAL+
POCO DEL SABER HACER+
0 EXPERIENCIA LABORAL SERIA=
POCO PARA DAR, MUCHO PARA RECIBIR
FORO GLOBAL DE EDUCACIÓN Y CAPACIDADES GESF DUBAI FEBRERO 2015
GRADUADO IDEALHARVARDSIGLO XXI
CAPACIDADES COGNITIVAS
CONOCIMIENTOS BÁSICOS
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CREATIVIDAD & INNOVACIÓN
CAPACIDADES DE RELACIONAMIENTO
CAPACIDADES SOCIALES
LO QUE ABUNDA SON PROFESIONALES, LO QUE ESCASEAN SON
PERSONAS.
7 ALINEAR EL DESEO DEL ALUMNO INGRESANTE CON SU
POTENCIALEL TEST MINDSONAR
8 ALINEAR LAS VARIABLES DE LA MATRIZ DEL MARKETING
EDUCATIVO
9 ALINEAR PRECIO DEL PRODUCTO CON VALOR DE LA MARCA
10 PROPICIAR UN CLIMA INSTITUCIONAL ARMÓNICO EN TODOS LOS ACTORES INTERNOS
GUION COMERCIAL ALINEADO
11 LA CHARLA PREINSCRIPCIÒN: UN COMERCIAL DE 90 MINUTOS
12 SITIO WEB, BLOGS Y REDES SOCIALES CONTROLADAS
13 LA CLAVE COMERCIAL ES LA BASE DE DATOS CALIENTES
14 CREAR MAGIA GENERA COMUNIDAD
15 CONQUISTAR FIDELIDAD EN EL PÙBLICO OBJETIVO ANTES
DE VENDER
EL INBOUND MARKETING COMO PROCESO DE FIDELIZACIÒN
BASE DE DATOS
PAGINA WEBToda la información
EL MODELO GENERACIÓN DE COMUNIDAD
POSICIONAMIENTO INSTITUCIÓN EDUCATIVA
PARA ENTRAR DEJAR DATOS + WHATS APP
INVERSIÓN EN MEDIO
FAN PAGE EN FACEBOOK Nucleadora de comunidad
SPOTS ORGÁNICOS
PROMOCIONES
NOTAS DE INTERES
VIDEOS DE INTERES
PRUEBA DE PRODUCTO
EL MODELO COMERCIAL DE LA ECUACIÓN PERFECTA
CASO DE ÉXITO
INSTITUTO SUPERIOR DE PUBLICIDAD
Período 2002/2006
2002
2006 %
Alumnos totales 153 1057
690%
Ingresantes 1er año 75 537
716%
Ingresos en 000 $Arg 486 3.253
669%
Índice de Deserción 37% 18%
- 51%
Índice de Morosidad 38% 11%
- 71%
LA CLAVE ES LA BASE DE DATOS LA CLAVE ES LA BASE DE DATOS CALIENTES (15 X 1)CALIENTES (15 X 1)
EL EQUIPO DE TELEMARKETING NO VENDE EL EQUIPO DE TELEMARKETING NO VENDE LLENA LA CHARLA PREINSCRIPCIÓNLLENA LA CHARLA PREINSCRIPCIÓN
EL TABLERO DE COMANDOEL TABLERO DE COMANDO
LA EXPECTATIVAS, LA INFORMACIÓN Y LA LA EXPECTATIVAS, LA INFORMACIÓN Y LA
MAGIA ESTA EN LA CHARLA PREINSCRIPCIÓNMAGIA ESTA EN LA CHARLA PREINSCRIPCIÓN
OBJETIVOS OPERATIVOS CLAROSOBJETIVOS OPERATIVOS CLAROS
MUCHA DISCIPLINA Y METODOLOGIA MUCHA DISCIPLINA Y METODOLOGIA DE TRABAJODE TRABAJO
62%
74
62%
38%
45
38%
50%
7
50%
7
60%
4
40%
3
0,84%
65%
2
15
119
100%
10
21%
14
32%
21
47%
8%
18%
12%
35%
1 xxxxx
CLAVES DEL MODELO ECUACIÓN PERFECTA
• CLARIDAD EN LAS VENTAJAS DIFERENCIALESCLARIDAD EN LAS VENTAJAS DIFERENCIALES
• FIDELIZACIÒN POR IN BOUND MARKETING FIDELIZACIÒN POR IN BOUND MARKETING
• BASE DE DATOS CALIENTES CALIFICADABASE DE DATOS CALIENTES CALIFICADA
• ESTRATEGIA DE PRECIOS CORRECTAESTRATEGIA DE PRECIOS CORRECTA
• SISTEMA INFORMÁTICO OPERATIVO COMERCIALSISTEMA INFORMÁTICO OPERATIVO COMERCIAL
• OBJETIVOS CLARO DEL SECTOR COMERCIALOBJETIVOS CLARO DEL SECTOR COMERCIAL
• COMPROMISO DE TODA LA COMUNIDADCOMPROMISO DE TODA LA COMUNIDAD
• CUMPLIMIENTO DE LA METODOLOGIA OPERATIVACUMPLIMIENTO DE LA METODOLOGIA OPERATIVA
• SISTEMA DE SEGUIMIENTO INTENSIVOSISTEMA DE SEGUIMIENTO INTENSIVO
• ACCIONES TACTICAS DE TRINCHERA (BLOGS)ACCIONES TACTICAS DE TRINCHERA (BLOGS)
