El marketing interno como herramienta para valorizar la prevención de riesgos laborales
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El marketing interno como herramienta para valorizar la Prevención de Riesgos Laborales
MADRID, 28 / 11 / 14
Desayuno de trabajo de ANEPA
Cometa 67P/Churyumov-Gerasimenko Distancia de la Tierra: 511.000.000 km Velocidad: 55.000 km/h
¿Hay algo más difícil que colocar un robot en la superficie de un cometa?
Sí. Cambiar el comportamiento de un ser humano.
Todos lo sabemos: pasar de A a B no es fácil. En ocasiones, en intentarlo se invierte muchopero se consigue poco. Y es que cuando se trata de cambiar un comportamiento ya se sabe… cualquier ayuda es poca.
A B
En Ogilvy Healthworld sabemos poco de Riesgos Laborales. Pero sabemos mucho de Comunicación. Y mucho de Comunicación Interna. ¿Y cómo puede la Comunicación Interna ayudar a llegar de A a B?
A B1
Generando una percepción
2
Motivando a la acción
Generando una percepción
¿Prevención de Riesgos Laborales?
Bufff… eso no va conmigo
1
¿Prevención de Riesgos Laborales?
Mmmm… ¡yo soy el primer
interesado!
• Nuestras percepciones son la base de nuestras decisiones.
• Su composición es compleja: razones, emociones, experiencias, testimonios, carácter, actitudes,…
Generando una percepción
1
• Porque una percepción sin movilización no obtiene resultados
Motivando a la acción2
IMPRESCINDIBLES PARA UNA CAMPAÑA EFICAZ DE PRL: ➡ Inversión suficiente ➡ Concepto creativo notorio ➡ Plan de Acción atractivo ➡ Perseverancia en el proyecto.
A B1 2
Generando una percepción
Motivando a la acción
Alertino, un caso de éxito para Almirall
• LA NECESIDAD: - Concienciar a los 2.000 empleados de la compañía
de la necesidad de mejorar su Prevención de los Riesgos Laborales para reducir el índice de siniestralidad, ya de por sí bastante bajo.
• LA SOLUCIÓN: - Ogilvy Healthworld creó una campaña de comunicación interna
basada en un concepto creativo notorio, friendly y fácilmente memorable. - Un Plan de Acción coherente,
extendido a lo largo de 6 años (2006-2012)
PIEZAS CAMPAÑA 2006
eMAIL TEASER eMAIL RESOLUCIÓN
EDICIÓN ESPECIAL NEWSLETTER INTERNO
CONCEPTCAMPAÑA 2009
Mk directo lanzamiento campaña
Acción en cafetera
Descarga widget
ACCIÓN “VEO VEO” PARA LA DETECCIÓN DE RIESGOS
Caja flechas adhesivas
MEDIDOR APERTURA OJOS ESPEJO BAÑOS
ParkingTaquillas vestuarios
Alertino, un caso de éxito para Almirall
• EL RESULTADO:
“Ya desde su inicio en 2007 consideramos la campaña “Alertino” muy innovadora (… ) porque, mientras que todo el mundo hacía desde hace años campañas de comunicación y sensibilización en seguridad y salud laboral, más o menos caseras, muy pocas compañías lo hacían entonces con un concepto profesional y creativo, y de la mano de un partner de primer nivel como es Ogilvy Healthworld. Esta campaña (…) nos ha ayudado a reducir los índices de accidentalidad en un 47% entre 2007 y 2013, estando ya a unos niveles muy bajos y un 49% por debajo del índice oficial del sector en España (Industria Farmacéutica).”
César Hernández Head of Health, Safety and Environment Almirall
Cambiar el comportamiento de las personas de Almirall fue difícil.Aunque, bueno, ¡quizá no tanto como otras cosas!
Muchas gracias!
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