Effektiv Arbeiten über kulturelle Grenzen hinweg…

Interkulturelles Management

Interkulturelles Managementzentrum

am Studiengang Global Sales and Marketing in Steyr

Seite 2Global Sales and Marketing

Was macht das ICM –Zentrum ?

3 Jahre angewandte interkulturelle Forschungsarbeit

Aufbau eines interkulturellen (Partner-) Netzwerkes

SIMM (interkulturelles Modell)

und SIMM CUBE (pädagogisches Konzept)

Seite 3Global Sales Management

Was sind die Themenkreise des interkulturellen Managements?

ExpatriatesIHRM

Interkulturelle Theorie

DimensionenKulturstandardsInterkulturelle

Kommunikation

DO‘ s and DONT‘ s

Interkulturelle Praxis

(Trainings etc.)

Kulturmodelle

DefinitionenKonzepte

Kommunikations-Stile

Doing Business in..

Etc.

Seite 4Global Sales Management

Warum ist interkulturelle Kompetenz so wichtig ?

• im unternehmerischen Alltag des Exports (Beispiel China und Einzelprämie)

• im unternehmerischen Alltag

(Beispiel Lager- Diversity Management)

Seite 5Global Sales Management

Was ist das SIMM ?(Steyr Intercultural Management Model)

Zielt ab auf..

Ganzheitliches Verstehen der eigenen Kultur

Ganzheitliches Verstehen fremder Kulturen

Nachdenken über den eigenen interkulturellen

„Rucksack“

SIMM – Steyr Interkulturelles Management Modell

Seite 7Global Sales Management

..die 6 SIMM Dimensionen..

• Geschichte und Wirtschaftsgeschichte

• Politische Systeme

• Religionen

• Gesellschaft und gesellschaftliche Werte

• Philosophie

• Rechtsverständnis

Seite 8Global Sales Management

Nochmals zurück zum „Rucksack – Träger..

Selbstbild:

So ist es normal..

Fremde Kultur

Seite 9Global Sales Management

Gehen wir geistig auf Urlaub nach Südfrankreich..

Seite 10Global Sales Management

Oder werden Sie Niederlassungsleiter/in in Rom..

D1 (Wi)- Geschichte ÖST

D1 (WI) Geschichte IT

Was ist punkto Streiks „normal“ und warum ?

Was ist die beste Regierungsform und warum?

Was ist punkto Streiks„normal“ und warum ?

Was ist die beste Regierungsform und warum?

Seite 11Global Sales Management

Oder werden Sie Niederlassungsleiter/in in Rom..

D2 politische Systeme ÖST

D2 politische Systeme IT

Was denken wir wenn eine Regierung zurücktritt?

Wie lösen wir in Österreich einen Konflikt über Lohnerhöhungen?

Was denken die Italiener wenn eine Regierung zurücktritt ?

Wie liefe dasselbe Thema in Italien?

Seite 12Global Sales Management

Oder werden Sie Niederlassungsleiter/in in Rom..

D3 Religion ÖST D3 Religion IT

Wie wirkt sich „katholisch sein“ auf unsere Gesetzes-Treue und –Auslegungsspielräume aus?

Wie groß sind die Unterschiede zu IT?

Wie wirkt sich „katholisch sein“ auf deren Gesetzes- Treue und –Auslegungsspielräume aus?

Wie wäre das in Schweden?

Seite 13Global Sales Management

Oder werden Sie Niederlassungsleiter/in in Rom..

D4 Gesellschaft ÖST D4 Gesellschaft IT

Wie viel Ehrerbietung erwartet sich ein Chef in Österreich?

Was ist die traditionelle Rolle einer Frau?

Wie laut darf man um 22h sein?

Was ist eine „normale“ Uhrzeit für Dienstbeginn?

Wie viel Ehrerbietung erwartet sich ein „Padrone“ in Süditalien?

Was ist die traditionelle Rolle einer Frau?

Wie laut darf man um 22 h sein?

Was ist eine „normale“ Uhrzeit für Dienstbeginn?

Seite 14Global Sales Management

Oder werden Sie Niederlassungsleiter/in in Rom..

D5 Philosophie ÖST D5 Philosophie IT

Wie stark „adelt“ harte Arbeit?(Die Frage könnte auch im Kapitel Religion stehen!)

Wie sehr darf man Reichtum zeigen?

Wie stark „adelt“ harte Arbeit?

Wie sehr darf man Reichtum zeigen?

Seite 15Global Sales Management

Oder werden Sie Niederlassungsleiter/in in Rom..

D6 Rechtsverständnis ÖST

D6 Rechtsverständnis IT

Um wie viel darf man schneller fahren als angeschrieben ?

Darf ein Faymann in Bestechungsskandale verwickelt sein?

Darf ein Faymann ein „Gspusi“ haben ? Wer hätte die Sympathie, er oder seine Frau??

Um wie viel darf man schneller fahren als angeschrieben ?

Darf ein Berlusconi in Bestechungsskandale verwickelt sein?

Darf ein Berlusconi ein „Gspusi“ haben?Wer hat die Sympathie, er oder seine Frau??

Seite 16Global Sales Management

Ich bedanke mich herzlich für Ihr Interesse!