Eagle Server v2.0 FAQ

Eagle Server v2.0- FAQ.doc 1/17/2008 Página 1 de 13

CCNA Exploration: Eagle Server Introducción Enfoque “de arriba hacia abajo” adoptado en CCNA Exploration: Aspectos básicos de networking ofrece a los estudiantes la oportunidad de experimentar la configuración, la implementación y el análisis de los servicios de la capa de Aplicación en el entorno de un laboratorio de red. Un elemento clave del e-doing en Aspectos básicos de networking de Exploration es el hecho de basar muchas prácticas de laboratorio en una Internet modelo que utiliza un servidor local para proporcionar un rango de servicios y aplicaciones de red que los estudiantes pueden experimentar en el entorno de laboratorio. Este documento incluye Preguntas frecuentes sobre el servidor y complementa el documento Orientación y configuración de las prácticas de laboratorio. Antes de utilizar Eagle Server, se recomienda que los instructores lean ambos documentos: Preguntas frecuentes y Orientación y configuración de las prácticas de laboratorio. Servicios de red proporcionados Mensajería instantánea Servidor wiki Servidor de nombre de dominio Servidor de e-mail Servidor Web FTP TFTP SSH Suministro de servicios En las Academias, para ofrecer la gama de recursos del laboratorio de informática, existen muchas opciones sobre cómo implementar estos servicios en el laboratorio. 1. CD-ROM de inicio que puede descargarse como imagen ISO En esta opción, el servidor puede implementarse de dos maneras: (A) Desde el CD: esto brinda flexibilidad si los recursos del laboratorio se comparten con cursos y clases que no sean de CCNA. El CD contiene un sistema de archivos de inicio Linux y puede ejecutar los servicios de red directamente desde la RAM. Esto significa que cualquier PC disponible que cumpla con las especificaciones (ver las Preguntas frecuentes) puede funcionar temporalmente como servidor por el tiempo que dure la clase. Si bien es basado en Linux, no se necesita un conocimiento previo de este sistema operativo para operar el servidor básico en el laboratorio. Una vez que el servidor se ejecute de esta manera, no requiere más atención durante el resto de la práctica de laboratorio. Sin embargo, cuando se reinicia la computadora, se pierden todas las modificaciones realizadas en el servidor. (B) Como un servidor permanente: si se dispone de una PC para usarla de servidor en forma permanente, se puede instalar el sistema de archivos en particiones FAT libres, de Linux o Windows, de la unidad de disco duro. Las instrucciones de uso aparecen cuando inicia el CD de Eagle Server. (Ver las Preguntas frecuentes.) Una instalación permanente permite que se conserven todas las modificaciones introducidas en el servidor cuando se reinicia y se vuelve a utilizar para prácticas de laboratorio posteriores.


2. Imagen VMware comprimida descargable (Puede copiarse a un CD-ROM o DVD) Este sistema, que se encuentra actualmente en desarrollo, permitirá implementar el servidor utilizando VMware. Esto les permite a las Academias utilizar de manera flexible los recursos informáticos del aula y del laboratorio que puedan tener disponibles en diferentes momentos. Las dos opciones que están en proceso de desarrollo son: (A) Ejecución desde la imagen virtual: el servidor funciona como un servidor virtual en una computadora que ejecuta VMware Player. Cualquier cambio que se realice en el servidor no persiste cuando el servidor virtual se reinicia. (B) Como servidor virtual instalado en la unidad de disco duro de una PC: se retiene cualquier cambio que se realice en el servidor al reiniciar. Consulte la información de las Preguntas frecuentes sobre la instalación y gestión de VMware. Funcionamiento

Los pods conectados de las PC y el switch, S1-Central, conforman el contexto de la LAN. El router R2-Central administra la LAN y provee el gateway hacia un enlace WAN que se conecta al router R1-ISP. R1-ISP representa un acceso a Internet y un proveedor de servicio. El servidor proporciona los servicios y aplicaciones de red a los que se puede acceder típicamente por Internet. Las siguientes Preguntas frecuentes del servidor ofrecen información acerca de temas específicos. En Orientación y configuración de las prácticas de laboratorio (documento aparte), se detallan la configuración inicial, las instrucciones para familiarizarse con Eagle Server y las configuraciones de switches y routers.


Preguntas frecuentes sobre Eagle Server v2.0

Acerca de Eagle Server .......................................................................................................... 4 1. P: ¿Qué es Eagle Server? ...............................................................................................................4 2. P: ¿Cómo puedo obtener Eagle Server? .........................................................................................4 3. P: ¿Cómo puedo utilizar Eagle Server?...........................................................................................4 4. P: ¿Cuáles son los requerimientos de hardware? ...........................................................................4

Opciones de instalación .......................................................................................................... 5

1. P: ¿Cómo puedo grabar una imagen ISO en un CD? .....................................................................5 2. P: ¿Se debe realizar algún preparativo antes de iniciar la computadora? ......................................5 3. P: ¿Cómo utilizo Eagle Server desde un CD? .................................................................................6 4. P: ¿Cómo instalo y utilizo Eagle Server en una computadora con Windows? ................................6 5. P: ¿Cómo instalo y utilizo Eagle Server en una computadora con Linux? ......................................6 6. P: ¿Existe una imagen VMWare de Eagle Server? .........................................................................7 7. P: ¿Cómo desactivo el servidor X y utilizo solamente la línea de comando? .................................7

Servicios y Aplicaciones.......................................................................................................... 8

1. P: ¿Qué son los usuarios predeterminados del servidor y cómo cambio las contraseñas? ...........8 2. P: ¿Qué nombres del DNS se utilizan? ...........................................................................................8 3. P: ¿Qué son los servicios de red? ...................................................................................................9 4. P: ¿Qué software de cliente de Windows hay disponible? ............................................................10 5. P: ¿Cómo hago para descargar e instalar el software de cliente de Windows

que no esté incluido en Eagle Server? ..........................................................................................10

Desarrollo de Eagle Server .................................................................................................. 12 1. P: ¿Cómo puedo crear mi propio Eagle Server para Linux Live?..................................................12

Problemas y soluciones ........................................................................................................ 12

1. P: ¿Con quién me comunico si tengo preguntas o problemas? ....................................................12 2. P: ¿Cómo puedo acelerar los servicios de red? ............................................................................13 3. P: Resolución de problemas de conectividad ................................................................................13


Acerca de Eagle Server

1. P: ¿Qué es Eagle Server?

R: Eagle Server se creó para ofrecerles a los participantes de Cisco Network Academy un servidor flexible que admita un entorno de laboratorio aislado, desconectado de Internet. Reside en un CD de inicio. El sistema operativo es Linux Fedora Core 3, que reduce los requerimientos de hardware.

2. P: ¿Cómo puedo obtener Eagle Server?

R: Eagle Server puede descargarse de la sección Tools (Herramientas) del sitio Web Academy Connection. En Herramientas, seleccione el curso CNNA Exploration: Aspectos básicos de networking, luego descargue el archivo comprimido asociado a “CCNA Eagle Server CD, v2.0 iso; Network Application server software”.

3. P: ¿Cómo puedo utilizar Eagle Server?

R: Eagle Server puede ejecutarse directamente desde el CD o DVD para un uso rápido y portátil. O bien, el servidor puede cargarse en una computadora con Windows o Linux con 4 GB de espacio libre en el disco duro. Para obtener más información, consulte la sección Opciones de instalación que sigue a continuación.

4. P: ¿Cuáles son los requerimientos de hardware?

R: El hardware de la computadora, como la tarjeta gráfica y la tarjeta de interfaz de red, debe ser compatible con Fedora Core 1. Se ofrecen las siguientes recomendaciones para utilizarlo como servidor de laboratorio:

Especificación Mínimo Recomendado

CPU Intel Pentium Class 3 o superior o un equivalente al AMD P-III, 800 MHz.

Intel Pentium 4 o superior.

RAM 256 MB (si se ejecuta desde el disco duro)

512 MB (si se ejecuta desde el CD)

512 (si se ejecuta desde el disco duro)

1 GB (si se ejecuta desde el CD)

Unidad de disco duro

4 GB (si se ejecuta desde el disco duro)

0 (si se ejecuta desde la RAM)

10 GB (si se ejecuta desde el disco duro)

0 (si se ejecuta desde la RAM)


Especificación Mínimo Recomendado

CD/DVD Compatible con Linux, 10x (si se ejecuta desde el disco duro)

Compatible con Linux, 30x (si se ejecuta desde la RAM)

Compatible con Linux, 48x (si se ejecuta desde el disco duro)

48x (si se ejecuta desde la RAM)

Tarjeta gráfica Compatible con Linux Igual que el mínimo.

NIC 1 compatible con Linux Igual que el mínimo.

Opciones de instalación

1. P: ¿Cómo puedo grabar una imagen ISO en un CD?

R: Eagle Server se guarda como un archivo de imagen ISO. Dentro de la imagen se encuentra toda la información necesaria para crear un sistema de archivos. Luego de descomprimir el archivo descargado, el archivo ISO debe grabarse en un CD-ROM o DVD como imagen (no como datos). La imagen no puede copiarse a un CD o DVD de la misma manera en que se copia un archivo de datos. Hay muchas grabadoras de formatos ISO disponibles, ya sean gratuitos, propietarios o de código abierto. Por ejemplo, ImgBurn es una utilidad freeware. La página de presentación es http://www.imgburn.com/, y el programa está disponible junto con un tutorial breve sobre cómo utilizar el software.

2. P: ¿Se debe realizar algún preparativo antes de iniciar la computadora?

R: Antes de iniciar Eagle Server, se deben seguir dos pasos: (1) Eagle Server está configurado para admitir solo una tarjeta de interfaz de red (NIC), en lenguaje Linux, eth0. Varias NIC, independientemente de si son con cable o inalámbricas, crearán confusión en la configuración de red adecuada y generarán resultados inesperados. Pautas:

• Las NIC inalámbricas incorporadas deben deshabilitarse en el BIOS antes de iniciar el CD.

• Si la computadora tiene varias NIC con cable, Eagle Server solo activará la primera NIC, eth0. Asegúrese de que solo eth0 esté conectada mediante cable. Si hay una sola NIC, esa NIC es eth0. Las NIC adicionales que no estén conectadas mediante cable permanecerán inactivas y no afectarán el funcionamiento de Eagle Server.


(2) El secuenciamiento de potencia es importante. • Asegúrese de que, como mínimo, la interfaz Fa0/0 del router R1-ISP esté configurada

con dirección IP 192.168.254.253, máscara 255.255.255.0 y de que se haya ejecutado el comando no shutdown.

• Conecte un cable de conexión cruzada entre R1-ISP Fa0/0 y el servidor NIC. • Antes de iniciar Eagle Server, primero encienda el router.

3. P: ¿Cómo utilizo Eagle Server desde un CD?

R: Esta es la manera más rápida de utilizar Eagle Server. Primero complete los pasos mencionados anteriormente para ejecutar el servidor desde un CD y para que se guarden los archivos modificados en la RAM. Luego, inicie la computadora desde el CD. Cuando aparezca la pantalla de inicio, presione <ENTER>. Esto cargará el núcleo de Linux. Escriba la opción 1 y el servidor se instalará en la RAM. Cada vez que se reinicia la computadora, se debe agregar el software adicional (consulte el punto Nº 5 de Servicios y Aplicaciones). Para mantener los cambios realizados en el servidor, éste debe cargarse en el disco duro. A continuación se describen las instrucciones para instalar el servidor en el disco.

4. P: ¿Cómo instalo y utilizo Eagle Server en una computadora con Windows?

R: Para instalar Eagle Server en una computadora con Windows, debe haber 4 GB de espacio libre en el disco duro o un segundo disco duro vacío y formateado. En cualquiera de los dos casos, el espacio libre debe formatearse para el sistema de archivos FAT. Los sistemas de archivos NTFS no han sido probados y probablemente no funcionen. Registre la partición donde se instalará el servidor e inicia el CD de Eagle Server. Cuando aparezca la pantalla de inicio, presione <ENTER>. Esto cargará el núcleo de Linux. Ingrese la opción del menú installonFAT. Siga las instrucciones que aparecen allí. La instalación llevará 15 minutos aproximadamente, según la velocidad del CD. Los cambios que se realicen en el servidor se guardarán en el disco duro. Deje el CD en la bandeja, ya que lo necesitará para acceder a la partición del servidor cuando la computadora se reinicie. Cuando la computadora se reinicie, presione <ENTER> e ingrese la opción del menú runondisk.

5. P: ¿Cómo instalo y utilizo Eagle Server en una computadora con Linux?

R: Para instalar Eagle Server en una computadora con Linux, debe haber 4 GB de espacio libre en el disco duro o un segundo disco duro formateado del tipo ext2/ext3. Registre la partición donde se instalará Eagle Server e inicia el CD de Eagle Server. Cuando aparezca la pantalla de inicio, presione <ENTER>. Esto cargará el núcleo de Linux. Ingrese la opción del menú installonEXT. Siga las instrucciones que aparecen allí. La instalación llevará 15 minutos aproximadamente, según la velocidad del CD.


6. P: ¿Existe una imagen VMWare de Eagle Server?

R: La imagen ISO de Eagle Server se ha encapsulado en un entorno VMware y también se encuentra disponible en la sección Tools del sitio Web Academy Connection (ver arriba). El nombre del archivo es Eagle-Server-version.rar. Este archivo está comprimido y puede descomprimirse con el programa Winrar http://www.rarlab.com/download.htm o versiones más nuevas de WinZip. Los siguientes pasos describen cómo instalar y usar Eagle Server dentro de VMWare.

• Si WMWare Player no está instalado, descargue e instale la versión más actualizada desde el URL: http://www.vmware.com/download/player/.

• Descargue Eagle-Server-version.rar desde el sitio FTP de Eagle Server,

que se mencionó anteriormente.

• Abra el archivo con Winrar o Winzip y arrastre la carpeta de Eagle Server al escritorio de la computadora.

• Haga doble clic en la carpeta Eagle-Server. Lea el archivo README.txt que

enumera los requerimientos mínimos de hardware. • Haga doble clic en el archivo de configuración de VMWare, Eagle_Server.vmx.

Esto iniciará Eagle Server dentro de VMWare. • Como la imagen VMWare todavía se encuentra en formato ISO, los cambios no

serán persistentes. En versiones futuras, se agregará una opción para que persistan.

Nota: Este tipo de Eagle Server está en proceso de desarrollo y las Academias deben compartir sus experiencias con la Academy Community. 7. P: ¿Cómo desactivo el servidor X y utilizo solamente la línea de comando?

R: El servidor X, la interfaz GUI, consume recursos críticos, en especial en computadoras con memoria limitada. Si los recursos representan un problema, desactive el servidor X:

Desde la ventana del terminal, inicie sesión como root- su - <ENTER>

Cambie al nivel de ejecución del servidor no X, init 3 - <ENTER>

Varios procesos de Linux se detendrán; luego, reinicie en nivel de ejecución 3. Al finalizar, aparecerá un indicador de conexión.


Servicios y Aplicaciones

1. P: ¿Qué son los usuarios predeterminados del servidor y cómo cambio las contraseñas?

R: Existen varios usuarios determinados. Como con cualquier sistema Linux, el usuario root tiene privilegios de sistema. Los ID de usuario y las contraseñas distinguen mayúsculas de minúsculas. La contraseña predeterminada para todas las cuentas de usuario es cisco. A continuación se presenta una lista de usuarios predeterminados y su función:

ID de usuario Función root Administración del sistema instructor Cuenta del instructor cisco Cuenta de usuario genérica ccna1 a ccna22 Cuentas de estudiantes utilizadas en

algunas prácticas de laboratorio. Siga estas instrucciones para cambiar las contraseñas de las cuentas. Deberán cambiarse todas las contraseñas, pero es fundamental que se cambie, al menos, la contraseña de la cuenta root:

Abra una terminal (en el panel inferior, haga clic en el ícono CRT). Cambie de usuario a root: su - <ENTER> En la petición de entrada, escriba el la contraseña de root: cisco <ENTER>. Para cambiar la contraseña de root: passwd <ENTER> Para cambiar la contraseña de una cuenta normal: passwd id de usuario<ENTER>

**NOTA: En el directorio principal de root, se encuentra disponible un guión con menús llamado pwchange. Para cambiar todas las contraseñas de las cuentas al mismo tiempo, escriba /root/pwchange y seleccione la opción 5.

2. P: ¿Qué nombres del DNS se utilizan?

R: El dominio example.com está configurado para el DNS. La tabla que sigue a continuación muestra el nombre para las traducciones de las direcciones de IP:

Nombre Dirección IP eagle-server.example.com 192.168.254.254 r1-isp.example.com 192.168.254.253 r2-central.example.com 172.16.255.254 s1-central.example.com 172.16.254.1 host1a-example.com 172.16.1.1 host1b-example.com 172.16.1.2 host2a-example.com 172.16.2.1 host2b-example.com 172.16.2.2 etc


Nombre Dirección IP host11a-example.com 172.16.11.1 host11b-example.com 172.16.11.2 siempre que la computadora de las prácticas de laboratorio del estudiante esté configurada para esta dirección IP.

3. P: ¿Qué son los servicios de red?

R: Existen varios servicios de red comunes habilitados de manera predeterminada. Esto significa que las aplicaciones de cliente pueden conectarse sin necesidad de que el instructor realice ninguna modificación ni configuración del servidor.

Servicio Propósito Ejemplo de cliente HTTP Servidor Web. Explorador Web dirigido al URL

http://eagle-server.example.com FTP Servidor FTP. Sirve para

software de Windows, como Wireshark, cliente GAIM IRC, servidor Web Apache, cliente de correo Thunderbird, servidor TFTP de SolarWinds.

Explorador Web dirigido al URL ftp://eagle-server.example.com/pub Línea de comando del cliente ftp de Windows- C:\> ftp eagle-server.example.com

TFTP Contiene la configuración base para el switch y los routers de Cisco. Dispositivo Nombre de archivo R1-ISP r1-isp R2-Central r2-central S1-Central s1-central

Conexión del dispositivo Cisco IOS al servidor, configuración de networking, descarga del archivo de configuración.

SSH Le permite al instructor conectarse al servidor desde un equipo host.

ssh eagle-server.example.com

Tablas IP Firewall. Direcciones IP de origen permitidas:

Red Máscara de bits

10.0.0.0 8 172.16.0.0 12 192.168.0.0 16 209.165.200.224 27 209.165.201.0 27 209.165.202.128 27

IRC Proporciona servidores de chat para las prácticas de laboratorio de los estudiantes.

Descarga del cliente GAIM de Eagle Server y conexión al servidor IRC de Eagle Server.

Wiki Proporciona un servidor wiki para las prácticas de laboratorio de los estudiantes.

Explorador Web dirigido al URL http://eagle-server.example.com/twiki/bin/view/Sandbox/WebHome

E-MAIL Proporciona servicios de e-mail SMTP e IMAP para las prácticas de laboratorio de los estudiantes.

Descarga del cliente Thunderbird de Eagle Server y conexión al servidor SMTP y POP3 de Eagle Server.


4. P: ¿Qué software de cliente de Windows hay disponible?

R: Varias prácticas de laboratorio requieren que los estudiantes instalen software de cliente de Windows. A continuación, se presenta una lista del software de cliente de Windows disponible en Eagle Server:

Software Descripción gaim-1.5.0.exe Gaim es una aplicación

de mensajería instantánea.

wireshark-setup-0.99.4.exe

Analizador de protocolo de red.

Thunderbird Setup 1.5.0.9.exe

E-mail client de Windows.

apache_2.2.4-win32-x86-no_ssl.msi

Servidor Web de Windows.

*SolarWinds-TFTP-Server.exe

Servidor TFTP de Windows.

*ttproversion.exe TeraTerm Pro Web 3.1.3 *Debe agregarse manualmente a Eagle Server, debido a restricciones de licencia. Ver la siguiente pregunta.

5. P: ¿Cómo hago para descargar e instalar el software de cliente de Windows que no esté incluido en Eagle Server?

R: Para las prácticas de laboratorio se necesitan dos aplicaciones cliente de Windows, pero no están incluidas en Eagle Server. Esto es debido a que las restricciones de licencia requieren que las aplicaciones estén conectadas desde el URL corporativo. Las aplicaciones deben descargarse y colocarse en el directorio correcto de Eagle Server. Si Eagle Server se ejecuta desde el CD, las aplicaciones deben instalarse cada vez que se reinicia Eagle Server.

Software Capítulo/Práctica de laboratorio

Ubicación de Eagle Server

*TeraTerm Pro Capítulo 10 Práctica de laboratorio 10.5.4: Establecer una sesión de consola con HyperTerminal

/var/ftp/pub/eagle_labs/eagle1/ chapter10

*Servidor TFTP de SolarWinds

Capítulo 11 Práctica de laboratorio 11.6.2: Configuración de TFTP

/var/ftp/pub/eagle_labs/eagle1/ chapter11

URL de descarga:

TeraTermPro: http://www.ayera.com/teraterm/ SolarWinds: http://solarwinds.net/downloads/SolarWinds-TFTP-Server.exe

Existen varios métodos que pueden utilizarse para colocar la aplicación en las carpetas adecuadas de Eagle Server para el acceso de los estudiantes. Mediante una estación de trabajo conectada a Internet, descargue las dos aplicaciones de los URL mencionados anteriormente.


Unidad USB:

1. Coloque las dos aplicaciones en la unidad USB. Con cuidado, quite la unidad USB de la estación de trabajo.

2. Inserte la unidad USB en Eagle Server.

3. En Eagle Server, maximice la ventana del terminal y cambie de usuario a root:

su - <ENTER> (contraseña predeterminada: cisco).

4. Instale la unidad USB: mount /dev/sda1 /media/usbdrive <ENTER>. Nota: la unidad USB puede identificarse con otra denominación que no sea sda1. Si no puede descubrirse el dispositivo físico correcto para la unidad USB, utilice la opción transmitir los archivos por FTP (se muestra a continuación).

5. Copie los archivos en la carpeta correcta.

cp /media/usbdrive/ttpro*.zip /var/ftp/pub/eagle_labs/eagle1/chapter10/ <ENTER>

cp /media/usbdrive/SolarWinds-TFTP-server.exe /var/ftp/pub/eagle_labs/eagle1/chapter11/ <ENTER>

6. Desarme y retire la unidad USB: umount /media/usbdrive <ENTER>.

Luego de desarmar la unidad USB, podrá retirarla de manera segura. De FTP a Eagle Server:

1. Mediante una estación de trabajo conectada a Internet, descargue las dos aplicaciones de los URL mencionados anteriormente al directorio raíz (normalmente C:\). 2. Abra una ventana del terminal: Haga clic en Inicio, Ejecutar. Escriba cmd, luego haga clic en ACEPTAR. 3. Cambie el directorio al directorio raíz de las aplicaciones descargadas: cd c:\ <ENTER>. 4. Transmita todas las aplicaciones por FTP al directorio principal del usuario cisco:

C:\>ftp eagle-server.example.com Connected to eagle-server.example.com. 220 Welcome to the eagle-server FTP service. User (eagle-server.example.com:(none)): cisco 331 Please specify the password. Password:cisco (hidden) 230 Login successful. ftp> mput ttpro* mput ttpro313.zip? y 200 PORT command successful. Consider using PASV. 150 Ok to send data. 226 File receive OK. ftp: 972304 bytes sent in 1.64Seconds 592.51Kbytes/sec. ftp> mput SolarWind* mput SolarWinds-TFTP-server.exe? y 200 PORT command successful. Consider using PASV. 150 Ok to send data.


226 File receive OK. ftp: 6402808 bytes sent in 9.27Seconds 691.00Kbytes/sec. ftp> quit 221 Goodbye. C:\> exit

5. En Eagle Server, maximice la ventana del terminal y cambie de usuario a root: su -<ENTER> (contraseña predeterminada: cisco).

6. Cambie el directorio al directorio principal del usuario cisco: cd /home/cisco <ENTER>.

7. Mueva los archivos a la carpeta correcta:

mv ttpro*.zip /var/ftp/pub/eagle_labs/eagle1/chapter10/ <ENTER>

(NOTA: este comando está en la misma línea.) mv SolarWinds-TFTP-server.exe /var/ftp/pub/eagle_labs/eagle1/chapter11/ <ENTER>

Desarrollo de Eagle Server

1. P: ¿Cómo puedo crear mi propio Eagle Server para Linux Live?

R: Un archivo VMWare comprimido se encuentra disponible en la misma ubicación que Eagle Server (ver arriba). Aún comprimido, el tamaño del archivo es de 2 GB aproximadamente. Se necesita un nivel de conocimiento medio de Linux. Se puede encontrar una descripción breve de lo que se necesita en la carpeta descomprimida, archivo README.NEXT. Para más información visite la página principal de ADIOS Linux Live CD, http://os.cqu.edu.au/adios. Si usted amplía o mejora las funciones de Eagle Server en su laboratorio,comparta esta información con la Academy Community.

Problemas y soluciones

1. P: ¿Con quién me comunico si tengo preguntas o problemas?

R: La mejor manera de identificar problemas es notificar al representante de su Regional Academy o los foros y chats de CCNA del sitio Web Academy Connection.


2. P: ¿Cómo puedo acelerar los servicios de red?

R: Agregar memoria ayudará a cualquier servidor. Además, un CD veloz mejorará el rendimiento. Si lo desea, cargue Eagle Server en el disco duro de la computadora.

• El uso de la opción VMWare acelerará el funcionamiento, ya que se accede a la imagen ISO de Eagle Server desde el disco duro de la computadora.

3. P: Resolución de problemas de conectividad

R: La resolución de problemas lógica le ayudará a establecer la conectividad rápidamente. Asegúrese de que se siguieron los preparativos antes de iniciar la computadora del servidor. Si todavía no se puede establecer la conectividad con Eagle Server, siga estos pasos para identificar y corregir el problema:

Desde R1-ISP, trate de hacer ping al servidor: R1-ISP# ping 192.168.254.254 Si las peticiones de ping fallan: • verifique que se esté utilizando un cable de conexión cruzada en buen estado

entre R1-ISP, Fa0/0, y Eagle Server, eth0; • verifique que la línea y el protocolo de la interfaz Fa0/0 de R1-ISP estén

activados: R1-ISP# show interface fa0/0

• reinicie Eagle Server

o Desde la ventana del terminal, cambie a usuario root: o $ su - <ENTER> o # reboot

Si R1-ISP tiene conectividad con el servidor pero hay problemas con cualquier otro dispositivo de red, consulte el documento Orientación y configuración de las prácticas de laboratorio (se distribuye por separado).

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