E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
-
Upload
borovoystudio -
Category
Business
-
view
930 -
download
4
description
Transcript of E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Игорь Шевчиктехнический директор«Студия Брового»
Стратегия развития
24% американцев покупали в черную пятницу с мобильных устройств
Среди американцев, совершавших покупки в интернет-магазинах в «черную пятницу», 24% использовали для этого смартфон или планшет.
Маркетинг переходит в онлайн
Акции, скидки, купоны, промотовары, бандлы…
Все это должно быть в онлайн-торговле.
* Notebook PCs, включая нетбуки. Исходя из следующих "жизненных циклов": Desktop PCs – 5 лет; Notebooks PCs – 4 года; Smartphones – 2 года; Tablets – 2.5 года. Источник: Katy Huberty, Ehud Gelblum, Morgan Stanley Research. Data and Estimates as of 9/12.
• Мобильные устройства есть у всех
• Они быстрые и становятся еще быстрее
• С них удобно выбирать товары и делать заказы
• С мобильным устройством проводят до 2 часов в день
«1С-Битрикс: Управление сайтом» «1С-Битрикс: Мобильное приложение»
1С-Битрикс: Управление сайтом 12.5
• Мобильное приложение «Интернет-магазин»• Мобильное приложение для
администрирования интернет-магазина• Все для интернет-торговли:
o складской учет и отчетыo система скидок и маркетинговых предложенийo автоматизация работы интернет-магазина
Мобильное приложение для интернет-магазинаНовые возможности для владельцев интернет-магазинов:
• быстро выпустить мобильное приложение (для iOS и Android) для своего интернет-магазина и начать мобильную интернет-торговлю
• повысить качество обслуживания клиентов• удерживать клиентов• наладить регулярные продажи• отправлять push-уведомления клиенту • задействовать новые способы маркетинга
Демоверсия
Демоверсия мобильного приложения разработана на платформе «1С-Битрикс: Мобильное приложение».
Каждый из вас может приобрести лицензию на «1С-Битрикс: Мобильное приложение» и выпустить приложение для своего магазина.
Мобильное приложение для интернет-магазина
• Приложение работает на iOS и Android (телефоны и планшеты) • Подходит для любого интернет-магазина на платформе «1С-Битрикс»• Серверная часть включается в поставку «1С-Битрикс: Управление сайтом 12.5»
Мобильное приложение для администрирования интернет-магазина
• Бесплатное приложение• работает с любым магазином на «1С-Битрикс: Управление сайтом»
Установите приложение, подключите свой интернет-магазин и управляйте заказами. В приложении доступны:
• просмотр списка заказов• детальный просмотр заказа• смена статусов: разрешение доставки, установка оплаты (и
любые другие действия с заказом) • фильтр заказов по статусу оплаты или отгрузки• настраиваемый пользовательский фильтр заказов • самые необходимые отчеты
• Обновляйтесь до версии 12.5
• Ставьте бесплатное приложение из AppStore или Google Play
• и управляйте интернет-магазином с мобильного устройства!
Все для E-commerce
Складской учет
• Учет поставщиков, складов и документов
• Учет прихода товара с штрихкодами (товар быстро добавляется по штрихкоду с помощью сканера)
• Возврат товаров
• Списание бракованного товара
• Ввод остатков
• Быстрое перемещение товаров на точки выдачи и склады
• Интеграция с «1С»
Учет товара по штрихкоду
460237845207LCD LG 32CS560
460237845207
460237845207LCD телевизор LG 32CS560
460237845207LCD телевизор LG 32CS560
Себестоимость и доходность
• При приемке товара на склад можно указать себестоимость
• В отчете «Доходность по клиенту» можно быстро узнать, сколько вам приносит конкретный покупатель
• В отчете «Доходность по товару» отмечено, сколько вы заработали на продаже конкретного товара
• Убыточные позиции будут выделены
Отчеты по ценам и остаткам на складах
• Отчеты по продажам• Лучшие клиенты• Новые клиенты• Доходность по товарам• Самые просматриваемые товары• Остатки товара• Самые ожидаемые товары• Брошенные корзины
Конструктор аналитических отчетов
Маркетинговые инструменты для работы с клиентами
Система скидок и маркетинговых предложений
• Подарки за количество• Подарки на сумму• Купи определенный товар, получи другой в
подарок• Возможность делать скидки и наценки на
доставку• Делаем нужную доставку бесплатной, например
на 10 дней• Купи на 5000 рублей, получи доставку
бесплатно• Оплати Карточкой и получи 3% скидки• и многое другое
Вы можете подарить другой товар:• Купил два айфона, получи третий в подарок • Купи на 5000 рублей, получи флешку в подарок
Или любой другой подарок:• Купил кольцо с бриллиантом – коробочка в подарок
Или дать скидку на другие товары:• Купи iPad, получи второй с 50% скидкой• Серия товаров со скидкой (например, купи
фотоаппарат, выбирай аксессуары со скидкой)
И другие варианты
Подарки
В зависимости от выбранного способа оплаты вы можете предложить своим клиентам бонусные условия. Например:
• Оплати кредиткой, получи 3% скидку • С 7:00 до 12:00 оплата через «Яндекс.Деньги»
без комиссии• Купи 5 товаров, получи оплату без комиссии
Бонусы при оплате
И другие варианты
Доставку можно предлагать со скидкой в зависимости от выбранной службы доставки или суммы заказа или другого условия. Например:
• С 10 по 20 января – доставка Почтой бесплатно• Доставка почтой – скидка 30%• Купи на 10000 рублей, получи доставку бесплатно
Скидки на доставку
И другие варианты
На доставку можно назначать наценку в зависимости от выбранной платежной системы или адреса доставки курьером. Например:
• Оплата через Qiwi – заказ на 3% дороже• Курьерская доставка – за МКАДом на 500 рублей
дороже
Наценки на доставку
И другие варианты
Универсальные методы списания
• Гибкие методы резервирования товара:o При оплатеo При разрешении доставкиo При отгрузкеo При оформлении заказа
• Упрощенная схема списания для автоматизированных магазинов
Штрихкоды в отгрузке
• Отгрузка товара с использованием штрихкода
• Контроль правильности товара по штрихкоду
• Отгрузка с нескольких складов одновременно
• Отгрузка товаров с множественным штрихкодом
Избегайте ошибок при отгрузке товара!
Оформление заказа
• Зависимость доставки от оплаты
• Новый дизайн, интегрированный в компонент, и доступный всем клиентам
• Упрощение оформления заказа для зарегистрированных пользователей
• Обновлены платежные системы и службы доставки:
• Assist• Яндекс Деньги• WebMoney• RoboKassa • Qiwi• ChronoPay• LiqPay
Компонент sale.order.ajax
Новый шаблон visual
Самовывоз – новый способ доставки
• «Самовывоз» поддерживает зависимость оплаты от доставки и доставки от оплаты
• Отображает на карте все точки самовывоза
• Возможность выбрать конкретную точку самовывоза, если точек много, они будут «скролироваться»
• Менеджер магазина видит, где клиент хочет забрать свой заказ
• Складской учет войдет в редакции «Бизнес» и «Бизнес веб-кластер» (в «Малом бизнесе» также будет доступен, но для одного склада)
• Скидки и отчеты – в редакции с интернет-магазином («Малый бизнес», «Бизнес», «Бизнес веб-кластер»)
• Мобильные приложения – для редакций с интернет-магазином («Малый бизнес», «Бизнес», «Бизнес веб-кластер»)
1С-Битрикс: Управление сайтом 12.5
1С-Битрикс: Управление сайтом 12.5
• Мобильное приложение «Интернет-магазин»• Мобильное приложение для
администрирования интернет-магазина• Все для интернет-торговли:
o складской учет и отчетыo система скидок и маркетинговых предложенийo автоматизация работы интернет-магазина
Мы готовы помочь Вам запустить интернет магазин
Юлия Халецкаяруководитель
отдела продаж
Александра Вечеротдел продаж
Юлия Теленченкоотдел продаж
Спасибо за внимание! Вопросы?
+375 17 233-66-36+375 29 343-23-22 (Velcom)
+375 29 566-23-22 (МТС)