MEDARBEIDERENGASJEMENT GJENNOM DIGITAL DIALOG

Inspirasjonsdag Telenor 26.05.09

© Creuna Slide 1

© Creuna Slide 2

HVA KJENNETEGNER ENGASJERTEMEDARBEIDERE?

HVORDAN SKAPE ENGASJEMENT GJENNOM KOMMUNIKASJON?

© Creuna Slide 3

DIGITAL DIALOG

We like to think of it as a way of engaging employees with side-to-side communication rather than top-down – so the message is

going from employee to employee rather than management to employee.

Memsy Price, Nortel

© Creuna Slide 4

3 OVERORDNEDE TRENDER

1. Deltakelse og demokratisering

2. Forenkling

3. Levende bilder

© Creuna Slide 5

CASE: BT

© Creuna Slide 6

CASE: BTUTVIKLING AV ANSATTES EGEN INTERNE WIKI

© Creuna Slide 7Kilde: Melcrum Publishing 2007

CASE: NORTEL

© Creuna Slide 8

CASE: NORTEL

INVOLVERE MEDARBEIDERNE I KOMMUNIKASJONSPROSESSEN

© Creuna Slide 9

CASE HYDRO:

HYDRO POSITIVE ENERGY PROGRAM

12 ukers interaktivt energiprogram

Kombinasjon av web, mobil og virkelig verden

Informasjon og dialog

Kunnskap og ny atferd

CASE: MICROSOFT

© Creuna Slide 11

CASE: MICROSOFT

© Creuna Slide 12

CASE: MICROSOFT

BRUK AV RSS FOR Å DEMPE STØYEN

© Creuna Slide 13Kilde: Melcrum Publishing 2007

CASE: IBM

© Creuna Slide 14

CASE: IBM

NÅ ER ALLE SIN EGEN REGISSØR…

© Creuna Slide 15Kilde: Melcrum Publishing 2007

CASE: TELSTRA

GJØRE KONSERNSJEFEN TILGJENGELIG FOR ALLE MEDARBEIDERE

© Creuna Slide 16

DIGITAL DIALOG

The first step in building a social media strategy is to recognize that it’s not for every company or every employee

Philippe Borremans, IBM

© Creuna Slide 17

SJEKKLISTE FOR UTVIKLING AV DIGITAL DIALOG-STRATEGI

1. Tenk på hva du vil oppnå gjennom digital dialog

2. Vær forberedt på å gi slipp på kontrollen og dele prosessen

3. Integrer verktøyene i eksisterende kanaler

© Creuna Slide 18

DIGITAL DIALOG

Social media is all about

conversations, and being

involved in those conversations

Ross Chestney, BT

© Creuna Slide 19

© Creuna Slide 20