Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt...

37
APRIL 2019

Transcript of Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt...

Page 1: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

A P R I L 2 0 1 9

Page 2: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

2 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 3: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

3 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 4: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

4 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Indflyvning til Det Digitale Pionérprogram

Opbygning af Pionér Programmet

Den juridiske navigation

Den tekniske navigation

Eksempler på Pionér Programmet

Implementering af et Pionérprogram

Spørgsmål fra salen

Page 5: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

5 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 6: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

6 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 7: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

7 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Hvordan kommer vi fra ide til lancering hurtigt?

Der er så meget vi gerne vil sætte i gang, hvordan prioriterer vi?

Hvordan skalerer vi vores ideer fra pilotstadiet til fuld produktion?

Hvordan høster vi gevinsterne af vores investeringer i digitale tiltag?

Kan vi lancere og afprøve ufærdige (beta) løsninger?

Vi har ikke kompetencerne til at rykke på vores innovative ideer, hvordan gør vi det?

Hvordan afprøver vi nye ideer i en kontekst med øget eller foranderlig regulering?

Hvordan får vi medarbejderne med på forandringsrejsen?

Page 8: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

8 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Big Data analytics

Blockchain,Smart Contracts

Social media & Digital platforms Mobile endpoint devices & Apps

Driverless vehiclesAutonomous things

Cloud Computing

Virtual RealityAugmented Reality

3D printingAdditive manufacturing

Social robotics

Commercial drones

Quantum

computing

> 1

0 y

ea

rsEmerging

Maturing

Human augmentationBrain-computer interfaces

Enterprise systemsInternet

Conversational ComputingVirtual Assistance

Artificial IntelligenceCognitive Computing

Algorithmic automation

Sensors & The Internet of Things

Page 9: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

9 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt at identificere, kvalificere og skalere nye, innovative initiativer i et foranderligt, digitalt landskab

Det Digitale Pionér Program gør det muligt for myndigheder at starte i det små og tilføje mere kapacitet efterhånden som efterspørgslen stiger – og dermed tilpasse kapaciteten med de realiserede gevinster.

Det Digitale Pionér Program

er skabt til at reagere hurtigt på

forretningens behov ved at

kombinere et fuldtids

kerneteam med adgang til

fleksibel og bred

kompetencepulje som kan

supplere med on-demand

specialister

Pionér programmet er designet med fokus på at

identificere og høste gevinsterne ved innovative

tiltag og at få dem produktionssat ”at scale”

hurtigst muligt. Det sker ved at inddrage

forretningen i Pionér Programmets arbejde

Gennem en fleksibel og

integreret leverancemodel –

kan organisationen udrulle

iterative digitale løsninger,

der løser komplekse

forretningsproblemer.

Den brugercentriske tilgang lader

organisationenen bygge løsninger, som kunder

og medarbejdere ønsker at bruge og som

tilfører værdi til deres hverdag

Page 10: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

10 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Inden rådgivningsområderne kan udmøntes I konkrete opgaver, så skal efterspørgslen

prioriteres i relation til Pionér Programmets kapacitet

Forandringsledelse af kulturen i retning af en innovationskultur, ideudvikling,

gennemførelse af kompetence-udviklingsprojekter, udarbejdelse af

kommunikationsstrategier, tilrettelæggelse og gennemførelse af workshops, seminarer

og temadage og identificering af dataøkosystemer.

Identifikation af forretningsmæssige muligheder for teknologiunderstøttelse, udarbejdelse af strategier,

analyser, vurderinger og forslag, fx forslag til design, arkitektur og datamodellering.

Projektstyring, programmering, konfigurering i forbindelse med PoT, PoC og Løsninger, idriftsættelse af Løsninger og udarbejdelse af governance-paradigmer.

Forberedelse af udbud og miniudbud, udarbejdelse af udbudsmateriale og evalueringer.

Styring og rapportering, applikations-overvågning og applikationsvedligehold, samt Backlog og ressourceallokering.

Page 11: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

11 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Missioncontrol

Løsningsarkitektur, -sikkerhed & -styring og juridiske rammer

Servicedesign & brugeroplevelse

Digitale kompetencer og -kultur

Tværgående leveranceteams

Governance

B E H O V B E S L U T D E S I G N B Y G

Beslutnings-grundlag og prioritering

Nye indsiger, ideer og projektinput

Inspirationstiltag og værktøjer

Strategisk planlægning

Analyser og brugerindsigter

Løsnings-design

MVO / prototyper / designsprint

Businesscase og test

Lovgivning og EU

Teknologisketrends

Nye teknologier

Brugerbehov

Godkendte projekter

Forretningens prioriterer

Strategiske valg

F L Y V

Implementer, supporter og

mål

Release-styring

Agil udvikling

Agil leverancestyring (devops)

Sourcing, leverance- og kontraktstyring

Page 12: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

12 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

D I G I T A L I S E R I N G O G D A T A

Vi udnytter nye teknologier og nye datakilder –inden for og uden for organisationen

F O R R E T N I N G S -I N V O L V E R I N G

Vi stiller krav om forretningens involvering i projekterne og at beslutningskraft delegeres til projektet – der er ikke nogen styregruppe

N Y E A R B E J D S F O R M E R

Vi bruger agile og eksplorative arbejdsformer –vi viser mulighederne gennem Proofs-of-Concept eller Proofs-of-Technology

Page 13: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

13 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Kerneteam - kerneteamet giver konsistens og sammenhæng på tværs af tiltag / projekter

Flex bemanding er afhængig af projekternes / initiativernes konkrete indhold og antal

¯

Virksomhedens Pionér kerneteam

Programleder Scrummaster / metodecoach

Programkoordinator (PMO)

Deloitte Pionér kerneteam

Flex team – eksempel

Projektledere Forretnings-repræsentanter

Udviklere Testere UX/UI designere

Analytikere Strategirådgivere Sikkerheds-konsulenter

Løsningsarkitekter Øvrige

Controller

Forretningsejer

Innovations-ekspert

Arkitekt(er) Forretnings-analytiker

Researcher / Teknologi scout

Teknisk / data analytiker

(Virksomheden / Deloitte)

Virksomhedens programleder

Product owner

Page 14: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

14 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

3 6 9 12 15 18 21 …

lge

rP

ion

ér

Pro

gra

mm

et

imp

lem

en

teri

ng

Opbyg kompetencer og ways-of-working. Igangsæt første projekter

Udvid kapacitet til at køre flere projekter parallelt og engager flere af Myndighedens forretningsområder

Implementer en struktureret inspirations- og modningsproces., der sikrer løbende input til programmet.

Ko

mp

ete

nce

op

by

gn

ing

TimeTid

Page 15: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

15 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Beslutsprint

Løbendebehovsafklaring

Ugentlig / 14. dages

Pionérledelse

Forretningsbehov

Proof-of-Concept Proof-of-Technology Businesscase

Design-team

Udviklings-team

Release & support

Beslutsprint

Beslutsprint

Beslutsprint

Beslutsprint

Beslutsprint

Beslutsprint

Løsning A Løsning B Løsning C

Fejlrettelse Forbedringer Releases

2 – 3 ugers sprintkadence

3 – 4 ugers sprintkadence

1 – 5 dages sprintkadence

Page 16: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

16 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

F A S T E

F A K T O R E R

V A R I A B L E

F A K T O R E R

Estimerettidsplan

Fastscope

Release

INVESTERING

Start Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

StatusrapporteringGodkendelse af business case

Bevilling til forundersøgelse

MVP I release MVP II release MVP III release MVP IV release

INVESTERING

GEVINST-REALISERING

GEVINST-REALISERING

Investeringsreviewog -bevilling

Seed kapital

Sprint reviewSprint review Sprint reviewSeedkapital

(udvidelse)

Investeringsreviewog -bevilling

Investeringsreviewog -bevilling

A G I L

T R A D I T I O N E L

Estimeretscope

Fasttidsplan

Fasteressourcer

Estimerede ressourcer

Page 17: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

17 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 18: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

18 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Almindelige love

Bekendtgørelser

Cirkulærer, vejledninger og standarder

Grundloven

Page 19: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

19 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 20: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

20 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 21: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

21 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Teknisk navigation har tre overordnede ansvarsområder:

1. At sikre udvikling inden for de tekniske og arkitekturmæssige rammer,

2. At vurdere teknologiske muligheder i forbindelse med nye initiativer

3. At fastholde arkitekturmæssig stabilitet og sammenhæng

Page 22: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

22 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Nye løsninger skal udvikles på en måde der

sikrer at eksisterende tekniske rammer

udnyttes bedst muligt, og eksisterende

svagheder erstattes med bedre løsninger eller

i det mindste ikke bygges ind i de nye

løsninger.

Den tekniske navigation hjælper på denne

måde med at sætte rammer for de løsninger,

som skal realiseres i de agile forløb

Data udveksling mellem interne systemer

Netværk oginfrastruktur

Datakilder

Dataudveksling mellem eksterne

systemer

Systemer

Anvendte teknologier og platforme

De tekniske rammer udgøres af det

eksisterende it-landskab

Page 23: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

23 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Tech match er en kreativ proces hvor forretningsideer og mål matches med relevante teknologier og eksisterende arkitektoniske rammer

Det kan dreje sig om at skabe muligheder ved at se på nye teknologier som fx:

Og det kan dreje sig om at benytte eksisterende eller nye systemer, datakilder og infrastrukturkomponenter, som kan findes både internt og eksternt.

Kunstig intelligens / Machine Learning

Internet of Things / sensorer

Droner

Chatbots og stemmestyring

Blockchain

Virtual reality / augmented reality

Page 24: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

24 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Med flere agile projekter i gang på samme tid, opstår et behov for • at se på tværs af projekter og

leverancer, • at undersøge afhængigheder

mellem projekter og • at sikre de enkelte projekters

leverancer bliver sat i drift rettidigt.

Den tekniske navigation sikrer:• Genbrug af relevante

komponenter og services på tværs af projekter

• Identifikation og koordinering af afhængigheder mellem projekter

Page 25: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

25 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 26: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

26 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 27: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

27 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 28: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

28 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 29: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

29 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 30: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

30 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 31: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

31 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 32: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

32 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 33: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

33 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 34: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

34 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 35: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

35 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

Page 36: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

36 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

M O M E N T 1

NEW IDEAS

Generated within the business

“DIGITAL EVANGELISTS”

Re-embedded in the business to build “Digital Muscles” across the organization

D E L I V E R E D O F F E R I N G SScaled back into the business

SELECTED OFFERINGS

Proved within the LaunchPad

CROSS-BU TEAM

Aligned to LaunchPad Offering Teams for offering in market sprints

1 2 3

M O M E N T 2

BUSINESS UNITS LAUNCHPAD BUSINESS UNITS

Page 37: Digital Pioneer Program - Deloitte US · 2020-05-10 · Den centrale begrundelse for et digitalt pionér program, er at skabe en enhed, der gør det muligt for organisationen kontinuerligt

37 | Copyright © 2019 Deloitte Development LLC. All rights reserved.

A B I G

I T ’ S A W R A P