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DIGITAL MEDIA 2 Version 1.2 // Juli 2015 Corporate Design Manual 2 Vorgaben zur Nutzung und Kennzeichnung von Unternehmensprofilen auf Social Networking Services und vergleichbaren Plattformen.

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DIGITAL MEDIA 2

Version 1.2 // Juli 2015Corporate Design Manual 2

Vorgaben zur Nutzung und Kennzeichnung von Unternehmensprofilen auf Social Networking Services und vergleichbaren Plattformen.

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Kontakt Bereich Internet:Christian DaumannZentralbereich KommunikationTel.: 0621 / 459 - 22 [email protected]

Kontakt HR-Themen (Recruiting, Employer Branding):Annika VogelCorporate HR Tel.: 0621 / 459 - 23 41 [email protected]

INHALTSVERZEICHNIS.

1.0 Einleitung 31.1 Rahmenbedingungen Social Media 5

2.0 Allgemeine Voraussetzungen 62.1 Allgemeine Voraussetzungen für eine individuelle Präsenz im Social Web 72.2 Konzernfarben Web 10

3.0 Namenskonventionen 123.1 Profil- und Seitennamen 13

4.0 Kennzeichnung 144.1 Profilbilder im Social Web 15

5.0 Hintergrundbilder und Header-Grafiken 185.1 Allgemeines 195.2 LinkedIn Header-Grafik 205.3 LinkedIn Header-Grafik im Einsatz 215.4 Twitter Header-Grafik 225.4 Twitter Header-Grafik im Einsatz 235.5 Twitter Hintergrund-Grafik 245.6 Twitter Hintergrund-Grafik im Einsatz 255.7 Xing Header-Grafik 265.8 Xing Header-Grafik im Einsatz 275.9 Google+ Header-Grafik 285.10 Google+ Header-Grafik im Einsatz 295.11 Facebook Header-Grafik 305.12 Facebook Header-Grafik im Einsatz 31

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RAHMEN-BEDINGUNGENSOCIAL MEDIA

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EINLEITUNG1.0

Inhaltliche Richtlinien

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Corporate Design Manual

1.1 RAHMENBEDINGUNGEN ZUR NUTZUNG VON SOCIAL NETWORKING SERVICES IM WEB.

Offizielle KonzernprofileBilfinger nutzt diverse Plattformen und Angebote im Social Web, die allen Unternehmen des Konzerns zur Verfügung ste-hen. Dafür sind wir immer auf der Suche nach Neuig keiten aus der Bilfinger-Welt. Wenn Sie Inhalte über die Kon zern- kanäle veröffentlichen möchten, schicken Sie diese bitte an [email protected]. Selbstverständlich werden Sie bei einer möglichen Veröffentlichung kontaktiert.

Individuelle Profile für Ihr Unternehmen im Social WebEs ist uns bewusst, dass viele Bilfinger Unternehmen eine eigene Präsenz im Social Web anstreben. Vorab sollten Sie aber überlegen, ob Sie eine individuelle Präsenz wirklich benötigen. Individuelle Profile sind legitim, wenn sie einen Mehrwert bieten. Das erfordert ein Konzept. Die Bedingung für ein individuelles Unternehmensprofil ist daher die Vor-lage einer Social Media Strategie bei Corporate Communi-cations. Auf Basis Ihrer Strategie wird über das individuelle Profil entschieden.

Ein Profil auf einer Social Media Plattform darf nicht als Er-satz für eine Unternehmenswebsite genutzt werden.

Weitere Informationen finden Sie im Konzernintranet unter http://intranet.bilfinger.net/fachbereiche/corporate-com-munications/onlinekommunikation/social-media/

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Version 1.2 // Juli 2015

ALLGEMEINE VORAUSSETZUNGEN

2.0

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Corporate Design Manual

2.1 ALLGEMEINE VORAUSSETZUNGEN FÜR EINE INDIVIDUELLE PRÄSENZ IM SOCIAL WEB.

Sie möchten ein Unternehmensprofil im Social Web für Bilfinger anlegen?Bitte lesen Sie vorher die Fragen und Antworten im Konzern-intranet und machen Sie sich Gedanken über eine Social Me-dia Strategie. Im Intranet finden Sie dazu einige Anregun-gen. Klären Sie bitte vorab, wen Sie bezüglich Ihrer geplanten Social Media Aktivitäten informieren müssen.

Ich möchte Social Media im Rahmen von Kommunikation und Marketing nutzen. Was ist dabei zu berücksichtigen?Bilfinger gestattet und begrüßt die Nutzung von Social Me-dia Plattformen, möchte Aktivitäten aber so weit wie möglich bündeln, um eine unübersichtliche Vielzahl von Social Me-dia Präsenzen zu vermeiden. Individuelle Präsenzen müssen daher freigegeben werden. Kontaktieren Sie bitte Corporate Communications, die zuständige Kommunikationsabteilung oder Ihren Communication Partner, bevor Sie eine Seite anle-gen. Erläutern Sie Ihre Beweggründe, warum Sie Social Media einsetzen möchten und machen Sie sich vorab Gedanken über eine Strategie. Weiterhin sollten Sie über allgemeine Kennt-nisse der Social Media Landschaft verfügen. Auf dieser Basis wird über eine individuelle Präsenz entschieden. Social Media Aktivitäten müssen in einem Redaktionsplan (wöchentlich oder monatlich) erfasst werden.

AllgemeinBevor Sie ein Profil anlegen, prüfen Sie bitte noch einmal, in-wiefern Ihre Social Media Strategie zu Ihren Kommunikations-zielen passt. Sind alle relevanten Kollegen informiert? Weiß Ihr zuständiger Communication Partner Bescheid? Haben Sie ein Konzept? Verfügen Sie über ausreichend Inhalte für Ihre Ziel-gruppe, um mindestens zweimal pro Woche zu posten?

Wenn Sie ein Profil auf einer Social Media/Networking Platt-form erstellen, wägen Sie bitte ab, inwiefern Ihr persönliches Nutzerprofil dafür geeignet ist. Das ist vor allem dann rele-vant, wenn Sie sich in Ihrem Profil namentlich und/oder mit Bild vorstellen, um Besucher persönlicher anzusprechen. Wir empfehlen, ein Unternehmensprofil soweit möglich nicht mit dem privaten Konto anzulegen.

Sofern Sie ein neues persönliches Profil erstellen, um damit ein Un ternehmensprofil anzulegen, verwenden Sie Ihre Bilf-inger-Adresse. Auf jeden Fall sollten Sie die Zugangsdaten in einem zentralen Verzeichnis ablegen, damit die Daten in Notfällen zugänglich sind. Bitte beachten Sie beim Neuanle-gen eines Profils die allgemeinen Nutzungsbedingungen des je weiligen Angebots.

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2.1 ALLGEMEINE VORAUSSETZUNGEN FÜR EINE INDIVIDUELLE PRÄSENZ IM SOCIAL WEB.

Die meisten Social Networking Dienste erlauben mehre-re Administratoren für das zugehörige Profil. Ernennen Sie mindestens eine weitere Kollegin oder einen weiteren Kol-legen zum Co-Administrator. Wir empfehlen, hierbei Kom-munikation, Marketing, Personalabteilung und/oder Ge-schäftsführung zu berücksichtigen und einen „Super-User“ anzulegen, der allgemein genutzt werden kann. Die Zugangs-daten müssen zugänglich abgelegt werden (siehe oben).

Ernennen Sie mindestens eine Kollegin oder einen Kollegen aus der Zentrale zum Co-Administrator.

Legen Sie die Zugangsdaten zum Unternehmensprofil so ab, dass Ihre Kollegen bei einem Notfall Zugriff haben.

Die unternehmenseigenen Onlinemedien (Website, Intra-net) stehen unabhängig vom Social Media Engagement im Mittelpunkt Ihrer Onlinekommunikation. Eine Präsenz auf LinkedIn oder Facebook darf etwa Ihre Unternehmenswebsi-te nicht ersetzen. Hintergrund ist, dass auf ein Social Media Angebot nur begrenzt Einfluss genommen werden kann.

Wenn Sie Branchennachrichten teilen wollen, greifen Sie da-bei bitte auf eine neutrale Nachrichtenquelle zurück.

Posten Sie nur Bilder, die Sie mit Blick auf das Urheberrecht auch posten dürfen.

Verwenden Sie einen Redaktionsplan für die von Ihnen ge-nutzten Kanäle und geteilten Inhalte. So können Sie Posts dokumentieren und Reporte erstellen. Corporate Communi-cations kann Ihnen ein Template zur Verfügung stellen. Auf jeden Fall sollten Sie Ihre Posts in irgendeiner Form für Ihre Unterlagen erfassen.

Bitte achten Sie darauf, dass sich Ihre Social Media Präsenz nicht zu einem „externen Intranet“ entwickelt. Es ist wichtig und eine gute Sache, wenn Sie Mitarbeiterinnen und Mitar-beiter in Ihre Kommunikationsaktivitäten involvieren, die in-terne Berichterstattung soll allerdings durch konzerneigene Medien erfolgen. Letzteres ist Bilfingers firmeninternes Netz-werk. Vermeiden sollten Sie auch reine Werbebotschaften.

Wenn Sie Bilder aus dem Arbeitsumfeld posten, achten Sie bitte darauf, dass Vorschriften aus dem Bereich HSEQ einge-halten werden und dass möglicherweise involvierte Kunden sowie Auftraggeber der Veröffentlichung zustimmen.

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2.1 ALLGEMEINE VORAUSSETZUNGEN FÜR EINE INDIVIDUELLE PRÄSENZ IM SOCIAL WEB.

Wenn Sie einen Dialog mit Dritten auf Ihrer Social Media Präsenz anstreben, machen Sie sich vorab Gedanken über Kommunikations- bzw. Verhaltensgrundsätze und überle-gen Sie sich, wie und wie schnell Sie auf Anfragen und Kom-mentare reagieren.

Lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Platt-formen, auf denen Sie eine Präsenz erstellen. Beachten Sie, dass Netzwerke wie Facebook etwa hochgeladene Bilder für eigene Zwecke als Werbung verwenden.

In Deutschland besteht eine Impressumspflicht, die auch bei Social Media Präsenzen zu berücksichtigen ist. Verlinken Sie daher auf das Impressum Ihrer Website und/oder tragen Sie das Impressum in ein dafür geeignetes Feld ein.

Haben Sie einen Plan für Krisensituationen?

Nutzen Sie ein Monitoring und versuchen Sie, Ihre Aktivitä-ten qualitativ auszuwerten.

Machen Sie die Zugehörigkeit Ihres Unternehmens zum Bilfinger Konzern in Ihren Profilen deutlich und nehmen Sie bitte den folgenden Satz in der relevanten Sprache in Ihre Unter-nehmensbeschreibung auf. Sofern Sie eine andere Sprache ver-wenden wollen, können Sie den Satz entsprechend übersetzen:

Deutsch: Bifinger SE ist ein international führender Engi-neering- und Servicekonzern. Mit dem technologischen Know-how und der Erfahrung seiner Mitarbeiter bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Services für Industrieanla-gen und Immobilien.

Englisch: Bilfinger SE is a leading international engineering and services group. With the technological expertise and ex-perience of its employees, the company offers customized services for industrial facilities and real estate.

Setzen Sie in Ihren Profilen einen Link zu Bilfingers Corpora te Website nach folgendem Muster:

Bilfinger Corporate Website: www.bilfinger.com

Bitte beobachten Sie, wie sich Ihre Social Media Präsenz ent-wickelt. Wenn Sie etwa nach sechs Monaten weniger als 300 Fans/Follower auf Facebook oder LinkedIn gewonnen haben, prüfen Sie bitte, inwiefern Sie die Präsenz benötigen. Auch wenn Sie nicht regelmäßig neuen Content posten können und/oder Ihre Beiträge keine nennenswerte Interaktion auf-weisen, sollten Sie die Notwendigkeit Ihres Social Media En-gagements hinterfragen.

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2.2 KONZERNFARBEN WEB.PRIMÄRFARBEN FÜR SOCIAL WEB.

# 008ad9

BILFINGER BLAUDer Zweiklang der Primärfarben Bilfinger Blau und Bilfinger Grün prägt maßgeblich das Erscheinungsbild der Marke Bilfinger. Der konsistente Einsatz der beiden Farben als stilprägendes Element ermöglicht der Marke eine hohe Eigenständigkeit und Wie-dererkennbarkeit.

Daher ist in der Umsetzung aller kommunika-tiven Maßnahmen darauf zu achten, dass die Primärfarben im Gesamteindruck den höchs-ten Farbanteil einnehmen.

# c9d200

BILFINGER GRÜN

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2.2 KONZERNFARBEN WEB.SEKUNDÄRFARBEN FÜR SOCIAL WEB.

# 5e5c60 # 909094

# 333333

# b1b3b5

# f3f3f4

# e0e1e3

SILBER 1 SILBER 2

FLIESSTEXT

SILBER 3

HINTERGRUND

SILBER 4

Die Sekundärfarben bilden einen ergänzen-den, ruhigen, hochwertigen Farbkanon. Sie sollen vor allem in Typografie, grafischen Elementen und als Fonds zum Einsatz kom-men.

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NAMENS- KONVENTIONEN

3.0

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Corporate Design Manual

3.1 NAMENSKOVENTIONEN.PROFIL- UND SEITENNAMEN.

Profilnamen müssen von Corporate Commu-nications freigegeben werden.

Bilfinger-Seiten und Profile im Social Web müssen – sofern platzbedingt möglich – „Bilfinger“ im Namen tragen.

Der Unternehmensname „Bilfinger“ darf nicht mit „B“ abgekürzt werden. Ausnahmen sind aus Platzgründen möglich, müssen aber vorab abgestimmt werden.

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KENNZEICHNUNG4.0

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Corporate Design Manual

4.1

KONZERNLOGO LINKEDIN

68 x 60pxDownload LinkedIn-Logo

EINSATZBEISPIEL LINKEDINAusschließlich das Bilfinger-Logo und damit die Wortbildmarke ist als Profilbild zuge-lassen. Die Wortbildmarke besteht aus der Kombination der Bilfinger Schleife und dem Bilfinger Schriftzug. Ein Label darf nicht verwendet werden.

400 x 400px (wird auf 200 x 200px skaliert)Download Twitter-Logo

EINSATZBEISPIEL TWITTER

DON‘TS

KONZERNLOGO TWITTER

KENNZEICHNUNG.PROFILBILDER IM SOCIAL WEB.

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Corporate Design Manual

4.1 KENNZEICHNUNG.PROFILBILDER IM SOCIAL WEB.

81x 70pxDownload XING-Logo

211x 70px (es wird Standard-Logo empholen)Download alternatives XING-Logo

EINSATZBEISPIEL XING

ALTERNATIVES EINSATZBEISPIEL XING

KONZERNLOGO XING

KONZERNLOGO-ALTERNATIVE XING

Ausschließlich das Bilfinger-Logo und damit die Wortbildmarke ist als Profilbild zuge-lassen. Die Wortbildmarke besteht aus der Kombination der Bilfinger Schleife und dem Bilfinger Schriftzug. Ein Label darf nicht verwendet werden.

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Corporate Design Manual

4.1 KENNZEICHNUNG.PROFILBILDER IM SOCIAL WEB.

Ausschließlich das Bilfinger-Logo und damit die Wortbildmarke ist als Profilbild zuge-lassen. Die Wortbildmarke besteht aus der Kombination der Bilfinger Schleife und dem Bilfinger Schriftzug. Ein Label darf nicht verwendet werden.

KONZERNLOGO FACEBOOK

180 x 180px (wird auf 160 x 160px skaliert)Download Facebook-Logo

EINSATZBEISPIEL FACEBOOK

EINSATZBEISPIEL GOOGLE+KONZERNLOGO GOOGLE+

250 x 250pxDownload Google+ -Logo

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HINTERGRUNDBILDER UND HEADER-GRAFIKEN

5.0

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Corporate Design Manual

5.1

Um ein optimales Darstellungsergebnis zu erzielen, beach-ten Sie bitte die folgenden Bildmaße für die jeweiligen Platt-formen. Hintergrundbilder können frei gewählt werden. Alternativ können Sie ein offizielles Anzeigenmotiv von Bilfinger verwenden, die wir Ihnen zum Download zur Ver-fügung stellen.

Beachten Sie das Urheberrecht und Bilfingers Designvorga-ben, wenn Sie ein eigenes Bild verwenden.

HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.ALLGEMEINES.

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5.2 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.LINKEDIN HEADER-GRAFIK.

Setzen Sie auf Ihrer LinkedIn Seite neben dem Link zur Corporate Website auch einen Link zum LinkedIn-Konzernprofil:

Bilfinger official LinkedIn page: www.linkedin.com/company/bilfinger

Gegebenenfalls ist es erforderlich, dass Ihre LinkedIn Seite als Affiliated Page erstellt werden muss. Klären Sie das bitte mit Ihrem zuständigen Communication Partner oder Corporate Communications.

646 x 220px

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Corporate Design Manual

5.3 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.LINKEDIN HEADER-GRAFIK IM EINSATZ.

Setzen Sie auf Ihrer LinkedIn Seite neben dem Link zur Corporate Website auch einen Link zum LinkedIn-Konzernprofil:

Bilfinger official LinkedIn page: www.linkedin.com/company/bilfinger

Gegebenenfalls ist es erforderlich, dass Ihre LinkedIn Seite als Affiliated Page erstellt werden muss. Klären Sie das bitte mit Ihrem zuständigen Communication Partner oder Corporate Communications.

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5.4 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.TWITTER HEADER-GRAFIK.

1500 x 500px

Verwenden Sie bitte die folgende Beschrei-bung, um den Bezug zu Bilfinger herzustel len:

Follow official corporate channel @Bilfinger

Aus Platzgründen alternativ:

Corporate channel @Bilfinger

Da Tweets auf 140 Zeichen beschränkt sind, empfiehlt sich ein eher kurzer Profilname.

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Corporate Design Manual

5.4 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.TWITTER HEADER-GRAFIK IM EINSATZ.

Verwenden Sie bitte die folgende Beschrei-bung, um den Bezug zu Bilfinger herzustel len:

Follow official corporate channel @Bilfinger

Aus Platzgründen alternativ:

Corporate channel @Bilfinger

Da Tweets auf 140 Zeichen beschränkt sind, empfiehlt sich ein eher kurzer Profilname.

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5.5 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.TWITTER HINTERGRUND-GRAFIK.

Für Twitter erstellt Ihnen Corporate Com-munications ein Hintergrundbild nach fol-gendem Muster. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

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Corporate Design Manual

5.6 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.TWITTER HINTERGRUND-GRAFIK IM EINSATZ.

Für Twitter erstellt Ihnen Corporate Com-munications ein Hintergrundbild nach fol-gendem Muster. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

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5.7 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.XING HEADER-GRAFIK.

Setzen Sie auf Ihrer Xing Seite neben dem Link zur Corporate Website auch einen Link zum Xing-Konzernprofil (Die Headergrafik stehen auf Xing nur bei Premium-Profilen zur Verfügung.):

Bilfinger auf Xing: www.xing.com/company/bilfinger

920 x 131px

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Corporate Design Manual

5.8 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.XING HEADER-GRAFIK IM EINSATZ.

Setzen Sie auf Ihrer Xing Seite neben dem Link zur Corporate Website auch einen Link zum Xing-Konzernprofil (Die Headergrafik stehen auf Xing nur bei Premium-Profilen zur Verfügung.):

Bilfinger auf Xing: www.xing.com/company/bilfinger

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Corporate Design Manual

5.9 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.GOOGLE+ HEADER-GRAFIK.

Setzen Sie auf Ihrer LinkedIn Seite neben dem Link zur Corporate Website auch einen Link zum Google+-Konzernprofil:

Bilfinger official Google+ page: https://plus.google.com/+bilfinger

2120 x 1192px (16:9)

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Corporate Design Manual

5.10 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.GOOGLE+ HEADER-GRAFIK IM EINSATZ.

Setzen Sie auf Ihrer LinkedIn Seite neben dem Link zur Corporate Website auch einen Link zum Google+-Konzernprofil:

Bilfinger official Google+ page: https://plus.google.com/+bilfinger

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Corporate Design Manual

5.11 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.FACEBOOK HEADER-GRAFIK.

Setzen Sie auf Ihrer Facebook Seite neben dem Link zur Corporate Website auch einen Link zum Facebook-Konzernprofil:

Bilfinger auf Facebook: https://www.facebook.com/bilfinger

851 x 315px

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Corporate Design Manual

5.12 HINTERGRUNDBILDER UND HEADER.FACEBOOK HEADER-GRAFIK IM EINSATZ.

Setzen Sie auf Ihrer Facebook Seite neben dem Link zur Corporate Website auch einen Link zum Facebook-Konzernprofil:

Bilfinger auf Facebook: https://www.facebook.com/bilfinger