January 2012 - The Business Lifestyle Magazine Digital Edition
digital lifestyle social context
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Insights Digital Lifestyle / Social Context Marketing
Quellen: trendwatching.com,
ONLINE OXYGEN
Internetzugang wird zum Grundbedürfnis.
MOBILE COCOONING
Allways ON the road
Onlyne Oxygen
Permanentes Interface zu digitalen Inhalten
NEW REALITY PERCEPTION
MIXED REALITY
REALITY IS NOT ENOUGH. TAKE THE BEST OF BOTH.
Social Location Based Augmented Reality.
Social Networking meets Reality.
Mood changes Reality.
Non-Committal Transumer TRANSUMER
Hybrider Konsument auf der Durchreise durchs Leben.
Geschichten ersetzen Marken.
Erlebnisse anstatt Balast.
Gutenachtgeschichten vs. Mitbringsel.
GENERATION APP
Eine App für jedes persönliche Problem/Bedürfnis
Nachbarshilfe-App.
Schiedsrichter-App.
INFOLUST & MAPMANIA
I Google, I check, I map, I know
Knowing Tracking Following.Beispiel: Domino’s Pizza Tracker
Beispiel: The North Face Snow Report iPhone App
Beispiel: iGoogle and RSS feeds
Beispiel: Fed Ex SenseAware tracks conditions of packages
Ja nichts verpassen.
Alles im Griff. Und alle im Blick.
Brands as a service to enhance consumers life.
BRAND BUTTLER
Virtueller Kleiderschrank.
garderobeonline.com
Unsichtbarer persönlicher Stilberater.
shoedazzle.com
Nowism HERE-AND-NOWISM
Instant delivery, access, reward/real-time response
Das Angebot zum Tagesablauf.
Pop Up Culture
Was man sich am meisten wünscht.
Best Practice
The Rights Thing at the Right Moment.
ON = OFF
Offline is adjusting to (and mirroring) online
Tweets & Feeds zum Blättern.
Ich bin mein Avatar.
Social Context Paradigma
SOCIAL EVERYTHING
Social Networking, Social Media, Social Search, Social
Social TripAdvice: Asking vs. Ratings.
Social Home: Wohnungstausch.
Social Style: Empfehlung der Masse.
gotryiton.com
TRANSPARENCY TRIUMPH
Alle wissen alles über alle und alles
Wer überlegt sich gerade wo was.
Kollektive Intelligenz und Kreativität
CROWD SOURCING
Crowd Participation & Ownership.
dreamheels.com
Crowd Buying.
AUTHORITY FRAGMENTATION
Trendscouting-Demokratisierung: Ade Megatrends!
Street Fashion Blog.
stitsh.com
stitsh.com
Aggregation & Filtering Crowd Sourced.
Professional Fashion Trend Tool.
trendstop.com/mobile_app
trendstop.com/mobile_app
DIY / MIY
Extreme CUSTOMYZATION
Jogurt Eigenmarke.
Augmented Reality Self Made: TagWhat
Reputation Management und Status-Aufbau
ME THE BRAND
Womit können wir dem Kunden helfen, sich in seinem sozialen Umfeld zu profilieren?
Convenience Charity.
Ich spende dein Geld.
Reputation Management of Me The Brand.
checkyourimage.com, reputationdefender.com
Zum Beispiel: Personal Payment System.
Meeting up is the new staying home
FLESH AND BONE
Reality Upgrade.
Virtuality is not enough.
Zum Anfassen.
Renaissance der Offline Experience.
Social Context Augmented.
Content and Social Entertainment.
Social Media/Context Marketing.
Social Media als Kanal.
Quellen: Mediascope und eMarketer
Alltagsbeherschend.#1: Wir können n icht ohne Socia l
Media• Facebook hat nun
mehr als 500 Millionen aktive Nutzer, Facebook wird nun auch öfters benutzt als Google.
• Twitter Nutzer posten jeden Tag mehr als 50 Millionen Tweets – das sind 600 Tweets pro Sekunde.
• Mehr als 10 Personen checken jede Sekunde auf Foursquare ein, beinahe 1 Million pro Tag.
Facebook ousts Google as most popular U.S. site
Weekly Market Share of Visits to facebook.com & google.com
Wäre Facebook ein Land, es wäre nach China und Indien das drittgrösste.
Bevölkerungsexplosion.#2: Socia l Media is t der effi zienteste Weg, um die r icht ige Zie lgruppe zu erre ichen.
Börsenrelevant.
Quelle: Burson-Marsteller and Proof Digital Fortune 100 Social Media Study, Juli 2009
#3: Die grossen Unternehmen haben d ie Zeichen der Zei t f rühzei t ig erkannt.
Erfolgsentscheidend.
#4: Socia l Media verbessert Kaufabsichten
Are you more likely to buy/consider since becoming a
fan or follower?
Are you more likely to recommend
since becoming a fan or follower?
51%
67%
60%
79%
Quelle: ConsumerPulse, 2010
Generationenverbindend.
Quelle: http://www.thomashutter.com/
Social Context als Paradigma.
Social Media / Networking / Context
Mögliche Ausrichtungen der Social Media Strategie:
•Community•Viral•Expertise•Content•News
Social Context Marketing.
Social Context Marketing heisst, den Austausch mit und unter den Konsumenten zu erleichtern und zu fördern.
Den Konsumenten, Meinungen, Eindrücke und Erfahrungen anderer Konsumenten zugänglich machen. Selbst transparent kommunizieren.
Feedback honorieren und darauf eingehen. Eigenes Verhalten anpassen und auf Kunden-Bedürfnisse ausrichten.
Den gesamten Marketing- und Kommunikations-Mix in einen sozialen Kontext zu stellen.
SCM Zielsetzungen.
Die Gespräche über eine Marke sollen dadurch relevanter, transparenter und glaubwürdiger werden.
Die Beziehung und Bindung zur Marke emotionaler, näher und intensiver.
Kunden sollen sich selbst als Marken-Botschafter verstehen und den Erfolg von Marken und Produkten durch ihr Engagement steigern.
Social Context Marketing Formen.
SCM Prägungen.
Social Media Marketing oder der Versuch, Konsumenten-Meinungen und -Erfahrungen aktiv in die Markenführung miteinzubeziehen, kann in unterschiedlicher Form, Ausrichtung und Lautstärke zum Einsatz kommen.
Wichtig dabei ist, dass immer ein Mehrwert entsteht.
SCM Formen.
Mögliche Ausrichtungen der Social Media Strategie:
•Community•Viral•Expertise•Content•News
Unterhaltung
Kommunikation
Profilierung
Gemeinschaftsgefühl
Beziehungsmanagement
Social Context Marketing Formen.
Mögliche Ausrichtungen der Social Media Strategie:
•Community•Viral•Expertise•Content•News
Unterhaltung
Kommunikation
Profilierung
Gemeinschaftsgefühl
Beziehungsmanagement
Promo
Viral
Intelligence
Content
Dialog
Game
Relation
Angebot
Service
Community
Ambassador
Pro Form.
Charakteristik.
Stärken/Schwächen.
Chancen/Gefahren.
Eignung/Einsatz.