Digital Change

#Digital Change #DigitalTransformation #Disruption #Plattformen #NetzwerkeffektSven Ruoss, Project Manager Business Development25. August 2016 – Budgettagung Ringier

#BE BOLD!

#BE RADICAL!

#BE FAST!

#BE POSITIVE!

Sven Ruoss – 2016 – #Digital Change

TRANSPARENZBOX: Meine Interessensverbindungen !

Mein Tages-Hobby

Mein Abend-/Samstags-Hobby

Mein Kuratier-Hobby

Mein Bildungs-Rucksack

Meine Loyalität zu Medien-Startups Meine Loyalität zu

weiteren erfolgreichen Medienunternehmen


Darf ich Ihnen meine persönliche Assistentin Amy vorstellen?!


Amy koordiniert für mich sämtliche Termine !


Amy ist zuverlässig und schnell!


Ist auch Ihr Job in der Zukunft durch die Digitalisierung / Automatisierung gefährdet?!

Quelle: Deloitte, 2015

Ist dein Job in Gefahr?


1 Branche, 2 Player, 2 Entwicklungen !

Transformationsmanagement macht den Unterschied bei vergleichbaren Voraussetzungen

§  Führender Verlag (Bild, Die Welt etc.)

§  Technologie- und Nutzungsveränderungen erkannt, Fokus auf digitales Wachstum und Akquisitionen

§  Strategie konsequent auf digital ausgerichtet // Ziel: Der führende digitale Verlag

§  «Digitalisierung» kulturell implementiert

§  Umsatzanteil Digital 2015: 62% // EBITDA-Anteil Digital 2015: 70%

§  Lange Jahre führender CH-Medienvermarkter

§  Technologie- und Nutzungsveränderungen zuerst verdrängt, dann stark investiert (neue Länder, neue Geschäftsfelder)

§  Value Proposition konnte nicht justiert werden

§  Strukturen und Kultur «konserviert»

§  Verkauf 2014

Ist dein Unternehmen in Gefahr?


Agenda!

1

2

Digitale Transformation

Disruption

3 Plattformen

4 Netzwerkeffekt

5 Learnings aus dem Silicon Valley

6 Persönliche Schritte in die digitale Zukunft


Früher ! Heute !

Kassensysteme!


Früher ! Heute !

Einkaufen!


Früher ! Heute !

Bankberatung!


Früher ! Heute !

Bildung !


Früher ! Heute !

Mobilität !


Früher ! Heute !

Unterkünfte!


Früher ! Heute !

Besitzen versus Nutzen !


Früher ! Heute !

Arbeiten !


74% der Unternehmen gehen davon aus, dass die digitale Transformation grosse Auswirkungen auf ihre Branche haben wird!


Für 52% der Unternehmen wird die digitale Tansformation innert 2 Jahren erfolgskritisch !


Es gibt unterschiedliche Ziele der digitalen Transformation !


Die 3 wichtigsten Ziele: Produkt- und Dienstleistungserweiterungen, verbessertes Kundenerlebnis & Produktivitätssteigerung!


Die 5 wichtigsten Technologien: Digital Security, Mobile, Big Data, Social Media und Cloud Computing!


56% der Unternehmen in der Schweiz sind «Digitale Dinosaurier»!


Die 3 grössten Herausforderungen: Einschränkungen beim IT-System, fehlende finanzielle Mittel und fehlendes Know-how bei der Führung!


Die drei Zauberworte aus dem Silicon Valley!


Agenda!

1

2


Disruption

3 Plattformen

4 Netzwerkeffekt




Alles ist heute disruptiv!


Die digitale Disruption ist bereits Realität!


Definition «Disruption»!

„Einführung eines Produkts oder einer Dienstleistung, das entweder der bestehende Markt noch nicht kannte (Market Disruption) –

oder das eine einfachere, billigere und bequemere Lösung (Low-End-Distribution)

bietet.“!Prof. Clayton Christenson, Harvard Business School


Disruptive versus gegenwärtige Technologie

Leistung

Zeit

Der anspruchsvollste Kunde

Der am wenigsten

anspruchsvolle Kunde

Innovator‘s Dilemma


Wie die Digitalkamera die Kundenanforderungen veränderte!


Der Wandel geht schnell – sehr schnell!


Beispiel: Unterschied zwischen Erfindung CD und iTunes Music Store!

Erfindung CD iTunes Music Store


«Old Disruption» versus «Digital Disruption»!

„Alte“ Disruption Digitale Disruption

§  Disruptive Innovationen sind ein seltenes Phänomen

§  Prognostizieren der Technik/des Geschäftsmodells einer disruptiven Innovation nicht möglich

§  Vor allem der Angriff des Branchenstandards durch digitale Plattformen war bislang erfolgreich


Agenda!

1

2


Disruption

3 Plattformen

4 Netzwerkeffekte




Plattformen – Digitale Technologien ermöglichen einen friktionslosen Zugang von Produzenten und Konsumenten !

Produzenten Konsumenten

Innovations-Plattformen

Transaktions-Plattformen

Bsp. App Store

Bsp. Airbnb

Verbinden Produzenten und Konsumenten und bieten oftmals bekannte Dienstleistungen nun auch online an

A

B

Verbinden Produzenten und Konsumenten und bieten komplett neue Produkte an

A

B


Plattformen – Beispiel Uber!

Fahrgast

Ankunft des Taxis

(genaue Zeitangabe, etc. verfügbar)

Sicherheit während der

Fahrt (Status Sharing

möglich)

Bewertung nach Ankunft

(obligatorisch für Fahrgast & Fahrer)

Bargeldlose Bezahlung (über die App,

durch Kreditkarte)

1 4

Taxi bestellen (Übersicht Fahrzeuge

in der Nähe, inkl. Fahrerreviews)

1 3 4 5 1 2

Fahrer

§  Flexibilität bezüglich Arbeitszeit & Umsatzzielen

§  Zusätzliches Teilzeit-Einkommen

§  Nutzung der Uber-Services (Karten mit genauer Routenberechnung, 24/7 Support etc.)

§  Sicherheit & Einfachheit durch bargeldloses Bezahlen

Uber zeigt dir, wo Fahrer benötigt

werden (in Echtzeit)

Berichte über Wochenverdienst, Umsatzziele etc.


Plattformen – Auswahl der wertvollsten Plattformen weltweit nach Regionen !

USA Asien Europa

Innovations-Plattformen

A

Transaktions-Plattformen

B

Schweiz


Plattformen !

Pre-Digital Age. Big is Beautiful

The World is Flat. Klein ärgert Gross

1980 2000 2020

Hohe Marktkonzentration

Niedrige Marktkonzentration

The Age of Platforms

§  Oligopol-ähnliche Märkte (wenige Anbieter)

§  Geringe Eintrittsbarrieren

§  Starke Marktkonzentration & hoher Wettbewerb (durch Netzwerkeffekte)

The winner takes it all!


Die Aktienkurse von Plattformen performen überdurchschnittlich !


Agenda!

1

2


Disruption

3 Plattformen

4 Netzwerkeffekt




Theorie «Netzwerkeffekt»!

Positive, direkte Netzwerkeffekte Positive, indirekte Netzwerkeffekte

§  Entstehen durch unmittelbare Vernetz- ung einer Vielzahl von Nachfragern

§  Nutzen steigt mit der Anzahl der Teilnehmerinnen und Teilnehmer (je mehr Nutzer, desto besser)

§  Starke Netzwerkeffekte können zu Marktkonzentration führen

§  Entstehen wenn zwei oder mehr Nutzer-gruppen auf Netzwerk agieren

§  Rückkoppelung zwischen verschiedenenPlattformseiten

§  Attraktivität erhöht sich für die Plattform-seite, je mehr Nutzer auf der anderen Seite interagieren

Netzwerkeffekt

Beispiele


Beispiel für Netzwerkeffekt: Entwicklung von Snapchat!

1! 5.5! 12! 50! 100!

350!

550!

800!

1000!

1150!

1350!

1590!1712!

0!

200!

400!

600!

800!

1000!

1200!

1400!

1600!

1800!

2004! 2005! 2006! 2007! 2008! 2009! 2010! 2011! 2012! 2013! 2014! 2015! 2016!

Aktive Facebook-User weltweit (in Mio.)!


Negatives Beispiel vom Netzwerkeffekt: StudiVZ!


Agenda!

1

2


Disruption

3 Plattformen

4 Netzwerkeffekte




Meine 5 Learnings aus dem Silicon Valley!

#BE BOLD!

#BE RADIDAL!

#BE POSITIVE!



#BE BOLD!

#BE RADIDAL!

#BE FAST!

#BE POSITIVE!


Agenda!

1

2


Disruption

3 Plattformen

4 Netzwerkeffekt




Digital Leadership: Vom HIPPO- zum VOPA-Prinzip!

Früher ! Heute!

VOPA-Prinzip

VERNETZUNG der Mitarbeiter und

der Kunden untereinander

OFFENHEIT für neue Produkte,

Werkzeuge, Werthaltungen

AGILITÄT in der Planung der

Prozesse und Projektumsetzungen

PARTIZIPATION der Mitarbeiter an relevanten

Entscheidungs-prozessen

HIPPO-Prinzip

HIPPO= Highest Paid Person‘s Opinion (Das Prinzip, nur die Meinung der höchstbezahlten Person gelten zu lassen)

Quelle: DoubleYUU.com


Die 9 Punkte aus dem HWZ Digital Leaders Manifesto!


In wenigen Jahren wird eine neue Generation von Kunden dominieren – Die Digital Natives!

Quelle: PWC


Zusammenfassung: Die neue Realität !


Die komplette Präsentation kann bei mir bezogen werden !

Sven Ruoss!

Luchswiesenstrasse 30!

8051 Zürich!!

[email protected]!

[email protected]!

[email protected]!

!

www.svenruoss.ch !

www.hwzdigital.ch!

#VielenDank

#BE BOLD!

#BE RADICAL!

#BE FAST!

#BE POSITIVE!

Digital Change

Leadership & Management

Transcript of Digital Change