Diapositivas American Business Hotel

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EXPOSICION DE POLITICA ECONOMICA

PLAN DE TRABAJOElaboracin Del Proyecto Hotelero.AMERICAN BUSINES HOTEL*****INTEGRANTES: VERTIZ BLANCO OROZCO MAYROS BRESLYJEREZ GONZALES JOS PAULOVARGAS ROJAS NARCISOAGUILERA BALBOA LAURACSPEDES MOYE JOS LUIS

AMERICAN BUSINESS HOTELGERENTE GENERAL:VERTIZ BLANCO OROZCO MAYROS BRESLYMISION La misin es brindar la satisfaccin de las necesidades a nuestros huspedes y clientes que se sientan en un ambiente de total confort al realizar sus diferentes actividades en el hotel, tanto en los salones de eventos como disfrutar de las habitaciones exclusivas, a la vez apoyando al crecimiento econmico y generando ms fuentes de empleo en la ciudad.VISIONSer un hotel lder en diferentes tipos de eventos empresariales, sociales y de hospedaje, en la categora 5 estrellas, en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, brindando una atencin exclusiva a nuestros huspedes, con la responsabilidad de asegurar un servicio eficiente, eficaz y moderno digno de nuestros clientes, adoptando la calidad como un compromiso integral de la organizacin. Logrando un prestigio a nivel nacional e internacional en el mbito empresarial.

DESCRIPCIN DEL PROYECTOLa realizacin de este proyecto se debe a las demandas que existen de turistas nacionales y extranjeros a nivel Bolivia y que ingresan a la ciudad de santa cruz de la sierra, debido a la economa, ambiente social, que ha sido de agrado para nuestros clientes sobre lo que se le brindara a los mismos ya sean comodidades, gustos y preferencias.NOMBRE DEL HOTELEl negocio se denomina AMERICAN BUSINESS HOTEL ***** con categora de 5 estrellas y clasificado como una empresa de Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L). Se opt por la sociedad S.R.L. por la facilidad en los trmites, tiempo, control ms detallado de los socios que en su conjunto componen la sociedad, sobre todo porque cada socio tendr derecho en participar en todas las decisiones que se tomen en la sociedad a travs de su voto.

Objetivos estratgicosDisear un plan de negocio, para la creacin de un hotel que satisfaga las expectativas de los huspedes, y que a su vez este hotel sea rentable a mediano y largo plazo para los accionistas de la empresa.Proporcionar a los empresarios, turistas y clientes en general hospedaje, alimentacin y confort logrando que ellos obtengan una buena experiencia. Se realizara encuestas trimestrales a nuestros huspedes sobre el servicio brindado para conocer las debilidades y amenazas.Se aplicaran las NORMAS DE CALIDAD ISO 9000, para garantizar un servicio de calidad estandarizado en todas las reas del hotel, estas sean de seguridad y comodidad.Establecer un convenio y alianzas estratgicas con las mejores agencias de viajes locales, nacionales e internacionales, para captar la mayor cantidad de huspedes, dando as un porcentaje de ganancias tanto para las agencias como para nuestro hotel.Mantener al personal capacitado con respecto a los servicios que brinda el hotel.

METAS

Corto Plazo Ao 1Mediano Plazo Ao 2 Y 3Largo Plazo Ao 4 Y Sgte.Tipo De Metaparticipacin en el mercado Nacional8%12%17%participacin en el mercado Internacional9%12%17%Margen de Utilidad Neta-45%39%43%Rentabilidad sobre el Patrimonio-1%9%12%Uso de capacidad instalada 61%78%100%

LOCALIZACINAMERICAN BUSINESS HOTEL*****

FUERZAS MACROLOCALIZACIONFactores geogrficasFactores climatolgicasEconomaMedios de comunicacinPoblacinFUERZAS MICROLOCALIZACIONDistancia de mercadoDisponibilidad y costo de la materia primaAcceso vehicularAcceso a gravmenes y impuestosCosto del terrenoRecursos humanosServicios bsicosVas de accesosTiempo

PRODUCTO Y SERVICIOAMERICAN BUSINESS HOTEL de cinco estrellas contar con una moderna infraestructura y una decoracin basada en lo empresarial y ambiente social.El servicio se caracterizar por satisfacer las necesidades de negocios empresariales, eventos sociales, comodidad, seguridad, alta tecnologa, para los huspedes que lleguen al hotel ya sea por negocios u ocio y las personas que llegan a visitar a familiares o amigos.

AREAS COMUNESSEGURIDADLAVANDERIASALONESBARSAUNAPISCINADESAYUNOSALON DE BELLEZAJUEGOS DE AZARRESTAURANTGINNACIO

HABITACIONES SINGLES

HABITACIONES DOBLES

PRODUCTO ESTRELLA:

BUSINESS CONFERENCE: significa rueda de negocios.Lo que se busca con este producto estrella es la negociacin exitosa entre empresarios, experiencias inolvidables para las familias visitantes y todos aquellos huspedes que hagan uso del mismo de tal manera que disfruten experiencias inolvidables en cuestin al hotel y todos los acontecimientos que este le brindara.

Las Reuniones de negocios estn compuestas por los siguientes participantes:Empresarios ComercializadoresPrestadores de serviciosInversionistasTuristasEventos Sociales

SERVICIOS:

BANCASEGUROSTELECOMUNICACIONESTRANSPORTE INFORMACION DE ADUANASembalaje import-export

PLAN comercialGERENTE COMERCIAL:JEREZ GONZALES JOSE PAULOAMERICAN BUSNESS HOTELAMERICAN BUSNESS HOTELCOSTO DE PUBLICIDAD EN PERIODICOS Y REVISTASNACIONALINTERNACIONAL44222222224060280280200200200NACIONALINTERNACIONAL33322443224060360360300200200COSTO DE PUBLICIDAD EN TV NACIONAL E INTERNACIONALPRECIOS20152016IIIIVIIIIIIIVTV NACminutos443333$100,00400400300300300300TV INTminutos553333$160,0080080048048048048020172018IIIIIIIVIIIIIIIV1221111110020020010010010010010012211111160320320160160160160160TOTAL 2.640,0 $.1.840,0 $.1.280,0 $.1.180,0 $.1.180,0 $.1.180,0 $.20172018IIIIIIIVIIIIIIIV560,0 $.820,0 $.820,0 $.560,0 $.460,0 $.460,0 $.460,0 $.460,0 $.2019IIIIIIIV460,0 $.460,0 $.460,0 $.460,0 $.

PLAN OPERATIVOGERENTE DE OPERACIONES:VARGAS ROJAS NARCISOUBICACIN DEL HOTELEl Gran hotel American Bussines estar ubicado en la ciudad de santa cruz Avenida San Martin entre tercer y cuarto anillo. Contar con una superficie de 1000m2 de terreno. El Hotel se encontrara ubicado en este lugar ya que en el contamos accesos a todos los servicios bsicos en general; tambin cuenta con ventajas a nuestro favor como; la geografa del lugar, lo cntrico de la ciudad y acceso a todo lugar de la ciudad, la parte positiva es que es accesible a todo los negocio y personas ejecutiva

INFRAESTRUCTURA DEL HOTEL

INFRAESTRUCTURA

HABITACIONES

SERVICIOSINVERSIONDETALLECANTIDADPRECIO/UNITTOTAL INVERSION FIJABLOQUE PRINCIPAL1440.000,00 440.000,00 BLOQUE ADICIONAL(SINGLE)2200.000,00 400.000,00 BLOQUE ADICIONAL(DOBLE)1230.000,00 230.000,00 TOTAL INVERSION FIJA1.070.000,00 INVERSION DIFERIDAINV. DE MERCADOS2800,00 1.600,00 CONSTITUCION DE LA EMP. SRL11.200,00 1.200,00 TOTAL INVERSION DIFERIDA2.800,00 CAPITAL DE OPERACIONESSUELDOS Y SALARIOS23.810,00 23.810,00 COMISION VENDEDORES859,33 859,33 COMISION AGENCIAS1.432,22 1.432,22 GASTOS COMERCIALES14.360,00 4.360,00 ALQUILER DE OFICINAS EXTERNAS21.400,00 2.800,00 GASTOS DE BIENES DE CONSUMO2.555,90 2.555,90 GASTOS DE MANUTENCION970,00 630,00 GASTOS DE INCREMENTAR AGENCIAS18100,00 1.800,00 GASTOS GENERALES 22.800,00 5.600,00 SEGURO12.000,00 2.000,00 CONTRATACION Y CAPACITACION DE EJECUTIVOS DE VENTAS2340,00 920,00 TOTAL CAPITAL DE OPERACIONES46.767,44 TOTAL INVERSION1.119.567,44 CAPACIDAD INSTALADA Y ESPERADA

PROYECION DE ESPERADACONSTRUCCIONPROMEDIO DE ESTADIA TRMPROMEDIO DE ESTADIA ANUALSINGLE75225900DOBLE50150600TOTAL1253751500CAPACIDAD INSTALADATIPOS DE COSTOSTIPO DE COSTOSMATERIA PRIMAPROVEEDORESCRITERIOS DE SELECCIN DE PROVEEDORESPrecioCalidad del productoCalidad del servicioGarantaPlazos de entregaAsesoramientoTransporte hasta el lugar de requerimientoCapacidad de atender a los pedidos excepcionales y se atiendan diligentemente los imprevistosFacilidad de pagoFecha de vencimiento del productoInnovacin constante de nuevos productosEmbalajes no presentan daos que pudieran alterar la calidadSISTEMA DE APROVISIONAMIENTOCRONOGRAMA DE PEDIDOS DE LOS INSUMOS PARA EL HOTEL

COMPRA DE INSUMOSOLICITUD DE COMPRASolicitud de compraSanta Cruzde.de 2013Al departamento de adquisiciones rogamos mandar lo(s) siguiente(s):ArticuloU/MCantidadFecha de entregaobservacionesJefe de LegistaJefe de Produccin RECEPCION EN ALMACENFecha:Departamento:ITEMARTICULOCANTIDADFECHA DE RECEPCIONResponsable:FirmaORDEN DE COMPRAProveedor:ITEMARTICULOCANTIDADPRECIOFECHA DE ENTREGAForma de Pago:Observaciones:Responsable:FirmaCONTROL DE INVENTARIOS Y NIVELES DE STOCK

CONTROL DE CALIDADPara un mayor control de nuestras polticas de calidad, Gran Hotel se basara en las normas internacionales como es la ISO 9001 para brindar un excelente servicio a sus clientes teniendo un claro objetivo: El Confort y el Bienestar de los Clientes

PLAN DE RECURSOS HUMANOSGERENTE DE RECURSOS HUMANOS:AGUILERA BALBOA LAURARECURSOS HUMANOS

El rea de Recursos Humanos es de mucha importancia para el buen funcionamiento del HOTEL, ya que a travs de esta rea se contar con personal altamente calificado y motivado que prestar una excelente atencin a nuestros clientes. A travs de las capacitaciones que se realizar al personal del hotel llegaremos a lograr nuestras metas y objetivos trazados.

37Poltica SalarialAlto grado de formacin y capacitacin del personal para lograr las metas establecidas ser un factor importante a tomar en cuenta al momento de un aumento de sueldo.Se proporcionara una remuneracin equitativa y constante a los empleados de acuerdo con sus obligaciones y responsabilidades asignadas.Motivaryestimularalosempleadosquelogrenmejorarsunivelderendimiento.Satisfacer las necesidades del personal.El personal no est sujeto a pagar el RC-IVA ya que los trabajadores asalariados que perciben un ingreso igual o inferior a 4.000 bolivianos no estn sujetos a descargar el Rgimen Complementario al Impuesto al Valor Agregado (RC-IVA).Se pagara a los trabajadores el bono de antigedad, utilizando como base de clculo tres salarios mnimos nacionales, y la escala porcentual establecida en el Artculo 60 delDecreto Supremo N 21060.

COSTO DEL PERSONAL Y REMUNERACIN DE LOS EMPLEADOS

Planilla del Personal Gestin 2015

Planilla del Personal Gestin 2015

Poltica de Contratacin y SeleccinRECURSOS HUMANOS Poltica de Capacitacin

COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PARA QUE SEAN MS PRODUCTIVOS

Tipos de motivacin que emplearemos como la econmica y recreacin ser:Capacitaciones constantemente.Festejar cada mes a los empleados que cumplen aos. Se realizar confraternizaciones entre todo el personal mediante la realizacin de algunos eventos en algunas fechas especiales (Da del trabajo, Da de la amistad, etc.).Otorgarles regalos con el logo del Hotel para que ellos se sientan identificados con el Hotel.Elegir al empleado del ao, este ser el empleado que haya tenido mejor desempeo durante los doce meses del ao.Realizar alguna actividad recreativa de acuerdo al nivel organizacional de la empresa, para que as pueda haber integracin o confraternizacin entre todos los trabajadores del hotel.Festejos a los padres y madres en sus respectivos das.Reconocimiento especial a los empleados destacados, se lo premiar con un anuncio en sociales de El Deber relatando su buen desempeo laboral y sirviendo de ejemplo para motivar a ms empleados.Promover capacitaciones y de esta manera dar oportunidad de asensos.

PLAN FINANCIEROGERENTE FINANCIERO:CESPEDES MOYE JOS LUISEl proyecto requiere una inversin total de 1.121.230,49 para ponerse en marcha.47 INVERSION DEL PROYECTO (Expresado en Dlares Americanos)DETALLECANTIDADPRECIO/UNITTOTAL INVERSION FIJABLOQUE PRINCIPAL1440.000,00 440.000,00 BLOQUE ADICIONAL(SINGLE)2200.000,00 400.000,00 BLOQUE ADICIONAL(DOBLE)1230.000,00 230.000,00 TOTAL INVERSION FIJA1.070.000,00 INVERSION DIFERIDAINV. DE MERCADOS2800,00 1.600,00 CONSTITUCION DE LA EMP. SRL11.200,00 1.200,00 TOTAL INVERSION DIFERIDA2.800,00 CAPITAL DE OPERACIONESSUELDOS Y SALARIOS23.810,00 23.810,00 COMISION VENDEDORES914,36 914,36 COMISION AGENCIAS1.523,93 1.523,93 GASTOS COMERCIALES14.480,00 4.480,00 ALQUILER DE OFICINAS EXTERNAS31.400,00 4.200,00 GASTOS DE BIENES DE CONSUMO2.552,20 2.552,20 GASTOS DE MANUTENCION970,00 630,00 GASTOS DE INCREMENTAR AGENCIAS18100,00 1.800,00 GASTOS GENERALES 22.800,00 5.600,00 SEGURO12.000,00 2.000,00 CONTRATACION Y CAPACITACION DE EJECUTIVOS DE VENTAS2340,00 920,00 TOTAL CAPITAL DE OPERACIONES48.430,49 TOTAL INVERSION1.121.230,49

AOSFLUJO DE EFECTIVO RESUMEN1234FUJOS DE EFECTIVOS ANUAL2015 (543.700,00) (540.100,00) (14.656,00) (14.002,69) (1.112.458,69)2016 13.842,62 30.518,32 27.632,89 26.247,37 98.241,21 2017 28.123,44 34.034,66 33.141,53 30.159,08 125.458,72 2018 32.845,97 36.476,50 36.476,50 30.972,50 136.771,47 FUJOS DE EFECTIVOS2015 $ (42.458,69)2016 $ 98.241,21 2017 $ 125.458,72 2018 $ 136.771,47 FLUJO DE EFECTIVO EXPRESADO EN DLARES AMERICANOS POR TRIMESTRE Y ANUAL.

EVALUACION FINANCIERAVAN 27.542,27 TIR15%VALOR RESIDUAL MERCADO 1.595.667,16 TRMA14,00%g5,0%RAZON COSTO-BENEFICIO2,46%n4Tasa de Inflacin 7,00%Premio al riesgo (Rendimiento del sector Hotelero de 5 estrellas de Santa Cruz 2014)7,00%Premio al riesgo (Rendimiento del sector Hotelero del total Santa Cruz 2014)12,00%EVALUACION FINANCIERAVAN 287.551,14 TIR19%VALOR RESIDUAL MERCADO 1.914.800,59 TRMA12,50%g5,00%RAZON COSTO-BENEFICIO25,65%n4Tasa de Inflacin 20155,50%Premio al riesgo (Rendimiento del sector Hotelero de 5 estrellas de Santa Cruz 2014)7,00%Premio al riesgo (Rendimiento del sector Hotelero del total Santa Cruz 2014)12,00%EVALUACIN FINANCIERA

CASO PESIMISTACASO REALISTAPLAN FINANCIERO GERENTE: JOS LUIS CSPEDES MOYE

PLAN FINANCIERO GERENTE FINANCIERO ; JOS LUIS CSPEDES MOYE49EVALUACION FINANCIERAVAN 528.167,32 TIR23%VALOR RESIDUAL MERCADO 2.209.385,30 TRMA11,50%g5,00%RAZON COSTO-BENEFICIO47,11%n4Tasa de Inflacin 4,50%Premio al riesgo (Rendimiento del sector Hotelero de 5 estrellas de Santa Cruz 2014)7,00%Premio al riesgo (Rendimiento del sector Hotelero del total Santa Cruz 2014)12,00%CASO OPTIMISTAPLAN FINANCIERO GERENTE: JOS LUIS CSPEDES MOYE

PLAN DE CUENTA PARA PAGAR DEUDATOTAL GANADO 5 AOSAOSFLUJO DE EFECTIVOSFLUJO DE EFECTIVOS ACUMULADOS $ 504.583,19 2015-42.4598.772-8%201698.241107.01319%2017125.459232.47225%2018136.771369.24327%2019135.340504.58327%2020159.660664.2432021188.350852.59318%2022222.1951.074.7882023262.1221.336.910MESESDIAS0,03473898113PRI8 Aos, 13 DIASPLAN FINANCIERO GERENTE: JOS LUIS CSPEDES MOYE

PUNTO DE EQUILIBRIOITEM2015201620172018INGRESOS30.478,7 $.184.348,1 $.193.208,4 $.201.000,0 $.COSTOS VARIABLES4.990,5 $.37.879,1 $.32.544,2 $.31.410,0 $.COSTOS FIJOS46.088,3 $.63.307,0 $.62.796,3 $.61.881,0 $.TOTAL COSTOS51.078,7 $.101.186,1 $.95.340,5 $.93.291,0 $.PE en valores55.112,2 $.79.679,2 $.75.516,4 $.73.342,1 $.

PUNTO DE EQUILIBRIO ECONMICO Y LA RAZONES DE RENTABILIDAD

PLAN FINANCIERO GERENTE: JOS LUIS CSPEDES MOYE