DEScribe : Descriptive Experience Sampling appliqué au desktop

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DEScribe Yannick Prié LINA Université de Nantes

description

Présentation par Yannick Prié le 10 avril 2014 à la journée Arpège sur l'expérience

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DEScribe

Yannick Prié !

LINA !

Université de Nantes

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Descriptive Experience Sampling

Descriptive experience sampling is a method of randomly sampling inner experience

Russel T. Hurlburt

Méthodologie

• beeper, notes, interviews, raffinement

(2006)

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ObjectifsAppliquer DES au desktop et voir ce que ça donne

Étudier la possibilité récupérer des observations non accessibles avec d’autres méthodes

• observation, eye-tracking, auto-confrontation, etc.

Notamment pour étudier

• appropriation, familiarité avec le dispositif, identification, etc.

Phénoménologie du numérique

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Outil DEScribe : workflow

Analyste

Sujet

Sujet

3- Censure

2- Activité/ réponses

4- Envoi

1- InstallationQuestions (xml)

DEScribe (installeur)

Réponses (xml) + images

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Outil DEScribe : fenêtre de question

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Outil DEScribe : fenêtre de configuration

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Outil DEScribe : fenêtre de gestion des sessions

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Outil DEScribe : fenêtre de gestion des traces

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DEScribe : premiers essaisQuelques « sessions expérimentales »

• Yannick Prié, Amaury Belin

Principe

• installation

• utilisation

• entretien explicitation / auto-confrontation

4-5 personnes

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DEScribe : quelques éléments de résultat

Variabilité du style de description entre participants

• Niveau granularité de la décomposition de l’action

• « je répond à un mail » vs. « je cherche le bouton pour envoyer »

• Richesse de la description

• quelques mots vs. quelques lignes

• Orientation de la description de l’expérience

• action « En train de scroller pour trouver le nom… »

• sensation « j’en ai marre, je me sens fatigué »

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DEScribe : quelques éléments de résultat

Possibilité d’accéder à des moments particuliers (e.g. entre le copier et le coller)

• « en train de chercher où placer ce paragraphe de texte »

Interview / auto-confrontation :

• difficultés à se remettre dans la situation, à se rappeler du moment

• même avec réponse + capture d’écran

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Améliorations possiblesUtilisation de traces d’interactions

• Outil de visualisation de traces qui inclut les retours du sujet.

Solutions possible à la difficulté d’accès à l’expérience

• Stimulation sensorielle

• enrichir le materiel par des éléments contextuels au moment de la réponse (musique jouée, lieu, météo, etc.)

• Stimulation épisodique

• situer le moment par rapport à d’autres actions avant et après (traces)

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DEScribe : la suite ?Prototype Open-source pas loin de fonctionner

• http://code.google.com/p/describe/

La suite

• Stagiaires ?

• Vers un projet plus ambitieux ancré dans l’ergonomie ?

• Lien aux outils (mobiles) de self-tracking / quantified self

• e.g. MoodPanda, MoodScope...

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merci de votre attention