Deducta ½ day event om kanalstrategi, SEO og Path to Conversion

12-06-2012

1

Confidentiality: This presentation contains confidential information.Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited. 1

Confidentiality: This presentation contains confidential information.Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited.

About Deducta

» Established in 2001

» Full Service Online Marketing & Digital Agency”

» Deducta is specialized Digital Business Optimization

» Work areas:

» Online strategy, Web Governance & Web Analytics» Media planning & Buying

» Online marketing (SEO, SEM, Social, PPC, Affiliate)

» Concept development, IA & Design

» Content Management & eCommerce (php & .net)

» Support & Hosting

» Deducta is a member of Association of Danish Digital Agencies (ADDA)

2


Optimize – Implement –Evaluate

3

Business Strategy

Digital Strategy

Finding”Attraction”

Winning”Conversion”

Keeping”Retention”


Digital Business Optimization

Search Affiliate Media Social Media Online PR

CRM

4

12-06-2012

2



Alle trafikkilder

6

6 112

2 1 0 0

0,75%

1,61%

0,73%

0,24%0,00% 0,00%

0,00%

0,50%

1,00%

1,50%

2,00%

0

50

100

150

Direkte Betalt Henvisning Organisk E-mail Andet

Konverteringer Konverterings rate

10%

82%

3%

5%

0% 0%

Besøg

Direkte

Betalt

Henvisning

Organisk

E-mail

Andet

2.5

04

39.7

22

988

509

0 0

417,28354,66

493,95 508,95

0,00 0,00

0

200

400

600

0

20.000

40.000

60.000


Omsætning Ordrestørrelse

41,7

0%

37,2

0%

54,7

0%

58,6

0%

0,0

0%

0,0

0%

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%


Bounce rate

⟩ Denne rapport viser hvorledes de enkelte kanaler performer ift. hinanden.

⟩ Oversigten er vigtig for at være bevidst om hvor omsætningen genereres og hvor der er mangler som kan arbejdes med.


Case: Ladbrokes

7Confidentiality: This presentation contains confidential information.

Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited.

Dagens program

8

12-06-2012

3


KanalstrategiCykler du eller flyver du?

V/ Steen Enegaard Guttman, CEO, Deducta A/S, [email protected]


Zero Moment of Truth

10


Længden på en salgscyklus afhænger af produktet og forbrugeren

11

Tal fra Think with Google


Antallet af anvendte kilder ved købsbeslutninger

12

Tal fra Think with Google

12-06-2012

4


AIDA med mere

13

Attention

Interest

DesireAction

Evaluationand sharing

Relationshipand service


Kanaloverblik Trafikmetaforer

14


Display Markedsføring

15

» Rumraketten: Display markedsføring kan ses som en rumraket, der kan føre dig og dit brand op til stjernerne. Desværre er det vanskeligt og dyrt at bygge en effektiv rumraket!

» Dynamiske bannere eksempel:


Google AdWords

16

» Flyet: Som metafor kan Google AdWords annoncering ses som et fly fordi flyet er hurtigt, fleksibelt og meget varierende i pris. Med de rigtige AdWords kampagner kan din hjemmeside nå langt ud til din målgruppe både hvad angår branding, salg, kundeservice og re-targeting.

» AdWords målrettet forskellige købsstadier:

HåndtaskerKøb moderigtige håndtasker.Håndtaske, ideel som arbejdstaske.

www.tasker.dk

SmartguyKøb børnetøj hos Smartguy billigt!Over 100 brands samlet her

www.smartguy.dk

Generisk Search Branded Search Long Tail Search

Håndtaske - Bel SacKøb Bel Sac håndtaske - 1.499 kr.Håndtaske, ideel som arbejdstaske.

www.tasker.dk

12-06-2012

5


Google Søgemaskineoptimering

17

» Toget: Google Søgemaskineoptimering ses som toget. Når skinnerne først er lagt er søgemaskineoptimering en yderst effektiv (og billig) kanal til at drive salg, branding og loyalitet.

» Rich Snippets og Google Plus Your World eksempler:


Social Media Marketing

18

» Bussen: Social Media ses som bussen – den er fleksibel og billig. For at få passagerer om bord kræver Social Media dog væsentlige ressourcer i form af en køreplan (din plan/taktik), en chauffør (medarbejderressourcer), og en værdifuld destination (værdiskabelse).


Mobil Markedsføring

19

» Taxa: Mobil markedsføring kan metaforisk relatere sig til taxaen. Taxaen er en kanal, der kræver massive investeringer og ressourcer, men hurtigt kan tage din virksomhed i en hvilken som helst retning til en præcis, fleksibel og målrettet destination.

» Lokationsbaseret markedsføring eksempler


E-mail Markedsføring

20

» Cyklen: E-mail marketing er cykel fordi kanalen er ressourcevenlig. Cyklen kræver ganske vist megen vedligeholdelse, men den kan gratis (ud over din egen trampen i pedalerne) tage din virksomhed og dens branding hvorhen du vil i dit nærområde (indsamlede e-mail).

» E-mail univers eksempel:

12-06-2012

6


Attention

Interest

DesireAction

Evaluationand sharing

Relation-ship

AdWords

AdWords

SEOSEO

Social

Social

Social

E-mail

E-mail

Display

Strategi» Den rigtige

sammensætning:


10 minutters pause


Agenda

⟩ First Subtitle

• First content

⟩ Second Subtitle

• Second content

⟩ Third Subtitle

• Third content

• Fourth content

⟩ Fourth Subtitle

• Fifth content

⟩ Fifth Subtitle

• Sixth content

Sæt Start 11’eren til din Søgemaskineoptimering

23 Confidentiality: This presentation contains confidential information.Unauthorized dissemination, distribution or copying of this presentation is strictly prohibited.

Hør mere om SEO

Vil du vide mere om SEO og om hvordan jeresvirksomhed får mest ud af interne og eksterneresurser til søgemaskineoptimeringen så kontakt:

Deducta’s SEO Specialist

Nikolaj Mogensen

Twitter: @nrmogensen

Mail: [email protected]

Mobile: +45 522 022

Office: +45 38 150 620

Personal Website: http://nikolajmogensen.dk

Læs også blogindlægget: http://deducta.dk/sadan-saetter-du-start-11eren-til-din-sogemaskineoptimering/

24

12-06-2012

7


Sæt Start 11’eren til din Søgemaskineoptimering

⟩ Sådan kommer du længere op i Google ved at lære af Morten Olsen og fodbold

⟩ Agendaen

• Spillerne skal passe til taktikken

• Forsvarsspillere og angrebsspillere skal kunne spille sammen

• Skab en patriotisk holdånd

• Formen gør forskellen

• Få tilskuerne med

• Se ud over dit eget hold



Hvad er Søgemaskineoptimering / SEO

⟩ Arbejdet internt og eksternt på website med at optimere imod bedre placeringer og flere salg, der kommer fra den organiske trafik i søgemaskinerne

⟩ Søgemaskineoptimering er 360 graders optimering omkring dit website og inkluderer:

• Teknisk optimering

• Indholdsmæssig optimering

• Valg af de rigtige søgeord

• Ramme kunder med det rigtige indhold på det rigtige tidspunkt

• Social Media Marketing

• Konverteringsoptimering

• Synergi imellem kanaler

26


Spillerne Skal Passe til Taktikken


Spillerne Skal Passe til Taktikken

⟩ Morten Olsens strategi lægges både ud fra spillefilosofi (taktik) og spillermaterialet (resurser)

⟩ Bliver Bendtner eller Agger eksempelvis skadet må Morten Olsen nødvendigvis ændre sin taktik

⟩ Spillermaterialet både på og udenfor banen skal derfor være alignet med taktikken

28

12-06-2012

8


Det kan du lære:

⟩ Som marketingchef skal du lægge en taktik på baggrund af de medarbejdere og de resurser du har til rådighed.

⟩ Har du eksempelvis personer, der er dygtige til at formidle og elsker at fortælle historier kan vedkommende blive krumtappen i dit indhold og copy arbejde.

⟩ Din strategi omkring søgemaskineoptimering skal ligeledes tage højde for monetære resurser. Hvad er budgettet og justér ambitionen efter det.



Agenda

⟩ First Subtitle

• First content

⟩ Second Subtitle

• Second content

⟩ Third Subtitle

• Third content

• Fourth content

⟩ Fourth Subtitle

• Fifth content

⟩ Fifth Subtitle

• Sixth content

Forsvarsspillere og Angrebsspillere Skal Spille Sammen

30


Forsvarsspillere og AngrebsspillereSkal Spille Sammen

⟩ For at Daniel Agger skal kunne lave sine berømte raids op ad banen skal skal han kunne være i stand til at forstå sine medspillere i angrebet.

⟩ Det nytter ikke noget at forsvarsspillere og angrebsspillere ikke taler samme sprog.

⟩ Morten Olsens taktik favner derfor samspillet imellem spillerne – uanset position.


Det kan du lære:

⟩ Dine medarbejder skal tale samme sprog omkring din søgemaskineoptimering så alle forstår vigtigheden af af den og samtidigt kan agere på baggrund af den.

⟩ Et eksempel er at sikre at både den tekniske afdeling og afdelingen for sociale medier forstår grundregler omkring SEO.

⟩ Dine digitale kanaler skal tale samme sprog som din søgemaskineoptimering.

⟩ Indhold udarbejdet til eksempelvis nyhedsbrevet kan bruges på websitet og i de sociale medier for at skabe synergi.

32

12-06-2012

9


Agenda

⟩ First Subtitle

• First content

⟩ Second Subtitle

• Second content

⟩ Third Subtitle

• Third content

• Fourth content

⟩ Fourth Subtitle

• Fifth content

⟩ Fifth Subtitle

• Sixth content

Skab en Patriotisk Holdånd



Skab en Patriotisk Holdånd

⟩ Morten Olsen’s tropper kæmper hårdt for hinanden og alle skal forsøge at få det bedste frem i hinanden.

⟩ Holdet er en samlet enhed, der ikke er stærkere end det svageste led.

⟩ Derfor er hele staben omkring holdet lige så vigtig som enkelte profiler.

⟩ Målet er klart og veldefineret for alle – vi skal hjem EM guld!

34


På samme måde skal du:

⟩ Der vil være mange elementer og mange medarbejdere, både eksterne og interne, kommer ind over holdet.

⟩ Alle medarbejdere lige fra IT til projektledere skal købe ind på projektet. Der skal skabes medejerskab omkring SEO.

⟩ Der skal skabes et mål alle kan være fælles om.

⟩ Mål, forandringer, fremskridt og gevinster skal kommunikeres til alle interessenter.


Agenda

⟩ First Subtitle

• First content

⟩ Second Subtitle

• Second content

⟩ Third Subtitle

• Third content

• Fourth content

⟩ Fourth Subtitle

• Fifth content

⟩ Fifth Subtitle

• Sixth content

Formen Gør Forskellen

36

12-06-2012

10


Formen Gør Forskellen

⟩ Når Morten Olsens drenge løber på banen, så kommer formen til spille en afgørende faktor.

⟩ Samtlige spillere og dele af holdet skal ramme dagen, hvis den danske nation skal opnå et tilfredsstilende resultat.

⟩ Formen på spillerne består af både deres aktuelle touch, boldføling og deres nuværende kondition og styrke.



Det kan du lære:

⟩ Din hold omkring søgemaskineoptimering skal være i topform.

⟩ I skal være opdateret på hvordan Google’salgoritme udvikler sig så i kan udnytte ændringerne til jeres fordel.

⟩ Er i eksempelvis forberedt på Google Plus Your World, hvor Google+ resultater inkluderes i søgeresultatet.

⟩ Udnyt PR og nyheder både i jeres marked og internt i organisationen.

38


Agenda

⟩ First Subtitle

• First content

⟩ Second Subtitle

• Second content

⟩ Third Subtitle

• Third content

• Fourth content

⟩ Fourth Subtitle

• Fifth content

⟩ Fifth Subtitle

• Sixth content

Få tilskuerne med


Få Tilskuerne Med

⟩ Tilskuerne er holdets 12. spiller.

⟩ Dette er måske en af Morten Olsen svage sider, men ikke desto mindre er det et vigtigt punkt – få tilskuerne med!

⟩ Tilskuerne skal brøle til hvert eneste hjørne og til hvert eneste indlæg så presset på modstanderen bliver ekstra stort.

40

12-06-2012

11


Det kan du lære:

⟩ Udnyt dine kunder til bedre søgemaskineoptimering ved engagere dem både på interne og eksterne sider.

⟩ Mød dine kunder på deres præmisser i de sociale medier.

⟩ Få eksempelvis kunder og partnere til at udvikle unikt indhold til dit site – eksempelvis ved at engagere dem i bloging, anmeldelser eller cases.

⟩ Engagér og aktivér bloggere til at skrive indlæg og anmeldelser om dit produkt

⟩ Skab værdi for dine besøgende i det sociale medier enten igennem underholdning, viden eller anerkendelse.



Agenda

⟩ First Subtitle

• First content

⟩ Second Subtitle

• Second content

⟩ Third Subtitle

• Third content

• Fourth content

⟩ Fourth Subtitle

• Fifth content

⟩ Fifth Subtitle

• Sixth content

Se ud over dit eget hold

42


Få Tilskuerne Med

⟩ Taktikken kan ikke alene basere sig på holdet ogspillementaliteten.

⟩ Morten Olsen må nødvendigvis også kigge på de både andre holds spillere, taktikker samt kampensforløb og stilling for selv at kunne lægge den bedstetaktik.

⟩ Taktikken formes og udarbejdes derfor til at passesammen med modstanderens.


Det kan du lære:

⟩ Hvordan udfører dine konkurrenter SEO? Hvor linkbygger de fra, hvilke søgeordadresserer de?

⟩ Du skal tilpasse alt lige fra titler ogmetabeskrivelser til linkbygning og content efter konkurrenternes SEO

⟩ Se på hvordan søgeresultatet ser ud påbrandsøgninger og udfør eventuel proaktivreputation management.

⟩ Styrk dine placeringer på dit egetbrandnavn ved at kigge ud over din egenhjemmeside. Sørg for at din hjemmesideviderefører autoritet via links til eksternesider som sociale profiler etc.

44

12-06-2012

12


Agenda

⟩ First Subtitle

• First content

⟩ Second Subtitle

• Second content

⟩ Third Subtitle

• Third content

• Fourth content

⟩ Fourth Subtitle

• Fifth content

⟩ Fifth Subtitle

• Sixth content

Spørgsmål?



Hør mere om SEO

Vil du vide mere om SEO og om hvordan jeresvirksomhed får mest ud af interne og eksterneresurser til søgemaskineoptimeringen så kontakt:

Deducta’s SEO Specialist

Nikolaj Mogensen

Twitter: @nrmogensen

Mail: [email protected]

Mobile: +45 522 022

Office: +45 38 150 620

Personal Website: http://nikolajmogensen.dk

Læs også blogindlægget: http://deducta.dk/sadan-saetter-du-start-11eren-til-din-sogemaskineoptimering/

46


10 minutters pause


Path to conversionThomas Sønderstrup

Online Sales Director, Canal Digital

12-06-2012

13


Deducta ½ day event om kanalstrategi, SEO og Path to Conversion

Documents

Transcript of Deducta ½ day event om kanalstrategi, SEO og Path to Conversion