Das ZDF App Universum
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Das ZDF App Universum 24.05.2014, IA Konferenz, Berlin
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Vortrag vom 24.05.2014 auf der IA Konferenz in Berlin: Umsetzung einer einheitlichen App Welt mit den ZDFheute und den Mediatheken Apps für das ZDF. Ziel war es, für den Kunden ZDF ein einheitliches Nutzungserlebnis über die ZDFheute und Mediatheken Apps zu kreieren, dass trotzdem die Bedürfnissen und unterschiedlichen Nutzungssituationen der Nutzer und Apps in den Vordergrund stellt. Ich möchte berichten, welche Wege wir gegangen sind, welchen Herausforderungen wir uns stellen mussten und warum wir welche Entscheidungen getroffen haben. www.cellular.de
Transcript of Das ZDF App Universum
Das ZDF App Universum24.05.2014, IA Konferenz, Berlin
Das ZDF App Universum
Das ZDF App Universum Ein fortlaufender Entstehungs- und Weiterentwicklungsprozess.
ZDFmediathekZDFheute SotchiSmartphone Tablet Smartphone & Tablet Smartphone & Tablet
ZDFheute - endlich auf dem Smartphone
ZDFheute auf dem Smartphone
„We are not suppliers. Partnership gets the best results.“
Erik Spiekermann
Was wollen wir eigentlich?
Was wollen wir eigentlich?
Wir sind nicht die Ersten, aber wir wollen - auch gerade deswegen - Maßstäbe setzen.
Nativ vs. Hybrid
Nativ vs. Hybrid
Nativ vs. Hybrid
iOS5? Nein.
iOS5? Nein.
Experience-Lifecycle
Start in den Tag Unterwegs Bei der Arbeit Couching Zu Bett gehenUnterwegs
tagesschau begleitet mich durch den Tag
Userstoryboard
Schneller ÜberblickNachrichtenüberblick
heute in 100s
heute journal+
Letzter BlickErleben
Eilmeldung
Experience-Lifecycle
Start in den Tag Unterwegs Bei der Arbeit Couching Zu Bett gehenUnterwegs
tagesschau begleitet mich durch den Tag
Userstoryboard
Schneller ÜberblickNachrichtenüberblick
heute in 100s
heute journal+
Letzter BlickErleben
Eilmeldung
Die App begleitet den Nutzer durch seinen Tag.
Sendungs-Lifecycle
Konzept & Design & Konzept & DesignIrgendwie agil, die Kreation
Die LascheTrennt schnellen Überblick und tieferes Eintauchen
Live ist LiveLive ist etwas Besonderes: die App passt sich automatisch an
Clockwork OrangeMeine Nachrichtensendung startet wie aus dem TV gewohnt
1 Entwickler
1 Designer
1 Abend
1 Bier
plus!
Mainzelmännchen
ZDFheute auf dem Smartphone
„ZDF hat die Messlatte für Nachrichten Apps höher gelegt. Dafür zahle ich gern GEZ Gebühren.“
Appstore Nutzer
ZDFheute iPad - Nachrichten sind Landscape
„Do one thing everyday, that scares you.“Eleanor Roosevelt
Quer durch die 2. DimensionZDFheute auf dem iPad wird es nur als Landscape Version geben
Der Screen ist groß, wir wollen das Auge leiten
1. Versuch
Der Screen ist groß, wir wollen das Auge leiten
2. Versuch
Der Screen ist groß, wir wollen das Auge leiten
3. Versuch
Der Screen ist groß, wir wollen das Auge leiten
Einfach sein heißt Platz lassen
Mobile FirstDas Website Design passt sich der iPad App an.
Das ZDF App Universum Die ZDFheute Apps haben den Grundstein gelegt.
ZDFheute
Ein voller Erfolg
"Das war eines der entspanntesten Projekte, die ich in meiner gesamten Laufbahn erlebt habe."
ZDF
ZDFmediathek - der Guck-Kasten wird einfach
“If you can't explain it to a six year old, you don't understand it yourself.”
Albert Einstein
Ausgangslage
Problembetrachtung
Problembetrachtung
Performance als Experience Hemmnis!
Ziele der neuen Apps
Ziele der neuen Apps
Brand Experience ist auf einmal ein Thema
Ziele der neuen Apps
Neue Features waren gar nicht so wichtig.
Content Lifecycle
Vorschau Live VoD Bald weg
Trailer Live
Stream
Ganze
Folge
Ganze
Folge
Video Formate
Das werde ich schauen
Das schaue ich
Das mag ich
Das dürft ihr nicht verpassen
Social Kommunikation
Wie „lebt“ eine Sendung?
Struktur - gar nicht so einfachSendung, Sendungskanäle, Themen, Themenkanäle, Rubriken
Struktur - gar nicht so einfachSendung, Sendungskanäle, Themen, Themenkanäle, Rubriken
Eine wichtige Meta-Regel
Der schnelle Weg zum Video: Wenn möglich soll auf jeder Seite direkt ein Video erreichbar sein.
Die einheitliche ZDF App WeltWir wenden die grundsätzlichen Nutzungsparadigmen der ZDFheute Apps an
Die einheitliche ZDF App WeltWir wenden die grundsätzlichen Nutzungsparadigmen der ZDFheute Apps an
Mediathek DesignWoran orientiert sich eigentlich das Design? An der Website?
Haben wir ausprobiert
Mediathek Design: Farbe bekennen!Wir haben uns gemeinsam für eine moderne, neue Variante entschieden
Die einheitliche ZDF App WeltWir wenden die grundsätzlichen Nutzungsparadigmen der ZDFheute Apps an.
Die einheitliche ZDF App WeltWir sind dabei aber nicht dogmatisch!
Zuletzt gesehenNeu und Klein aber Fein.
Zuletzt gesehenNeu und Klein aber Fein.
Custom DropdownEin Picker war einfach irgendwie doof.
MerklisteIst nur! da, wenn ich sie brauche.
Merkliste„No matter how cool your interface is, it would be nice, if there were less of it.“
Merkliste„No matter how cool your interface is, it would be nice, if there were less of it.“
Das ZDF App Universum Die neuen Mediatheken Apps bauen auf den ZDFheute Apps auf
ZDFheute ZDFmediathek
Die Nutzer bestätigen den gewählten Weg
Die Mediatheken Apps sind ein Paradebeispiel für das Killerfeature User Experience.
Sotchi in der ZDFmediathekOlympia wie wir es uns immer wünschten
„With great power comes great responsibility.“Peter Parkers Onkel in Spiderman
Sotchi MUSS in die MediathekDie Mediathek ist Fernsehen - Sotchi im ZDF ist Fernsehen
Vorsicht war gebotenEine extrem erfolgreiche Mediathek App darf nicht „schlechter“ werden!
WorkshopWie funktioniert Olympia? Und wie funktioniert es beim ZDF?
Event-Lifecycle 2.0
EventErsehnen
Informieren und Termine freihalten
Event-Lifecycle 2.0
EventErsehnen Erleben
Live-Dabei sein: Zuhause, Kneipe, Stadion
Event-Lifecycle 2.0
EventErsehnen Erleben Erinnern
Highlights mit Freunden analysieren
Event-Lifecycle 2.0
Ersehnen Erleben Erinnern
AppDie wichtigsten Nutzerbedürfnisse
Ich möchte live Olympia schauen
Ich möchte Olympia Kompakt in Videoclips sehen
Ich will wissen was jetzt, oder später läuft
Ich will den Medaillenspiegel sehen
Ich möchte mir Archiv Clips vergangener Wettkämpfe ansehen
Ich möchte redaktionelle Tipps bekommen
Ich brauche einen Highlight Alarm
Ich möchte teilen/empfehlen
Auf Basis der MediathekVerwendung der bekannten Navigationselemente - Modifikation wo notwendig
Parallelität: Wir brauchen einen EPGWie lang ist eigentlich eine Stunde?
Wir brauchen einen EPGEs muss schnell und einfach sein. Nicht mehr und nicht weniger.
Das EPG für die gesamte MediathekVon Anfang an dafür gedacht und so implementiert.
Olympia schauen funktioniert etwas andersWer liegt hier eigentlich gerade in Führung?
Olympia NachrichtenIn gewohnter Funktionsweise aus den ZDFheute Apps
Mobile First - once moreDas Website Design passt sich an die iPad App an
Das ZDF App Universum Sotchi fügt sich nahtlos in die Mediatheken Apps ein und erweitert diese.
ZDFheute ZDFmediathek Olympia Special
Olympia, wie es richtig Spass macht
Beim ZDF macht Olympia schauen mehr Spaß.
Und wir sind noch lange nicht fertig
Fifa WM - So muss Fussball sein
Was wir gelernt haben
Was wir gelernt haben
Gemeinsam für eine bessere User Experience.
Leidenschaft als Erfolgsfaktor.
Methodik und Prozess vs Kreativität?
Neue Features werden überschätzt.
Das implementierte Featureset muss flauschig funktionieren.
Hybrid Apps können eine Gefahr für den „Flausch-Faktor“ sein.
User Experience und Performance sind noch viel enger verbunden, als gedacht.
Die Abstrahleffekte einer guten UX auf die Marke können gewaltig sein.
Die Mediathek Apps sind ein Paradebeispiel für das unterschätzte Killerfeature User Experience.
