Customer Success Story Strategie-Workshop Ledermair GmbH · Strategie-Workshop Ledermair GmbH...
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Customer Success StoryStrategie-Workshop Ledermair GmbH
Über Ledermair GmbH
Name: Ledermair Verkehrsservice GmbH
Branche: Omnibus-Dienstleistungen
MitarbeiterInnen: ca. 140
Eckdaten: Fuhrpark von 84 Fahrzeugen
Die Ledermair Gruppe steht als größ-tes privates Busunternehmen Tirols mit insgesamt 140 MitarbeiterInnen und einem Fuhrpark von 84 Fahrzeugen für sichere und komfortable Beförde-rung. Zu den Kerntätigkeiten des Fa-milienunternehmens zählen der Linien- und Schülerverkehr, Werksverkehr, Skibusse und Busreisen.
PDAgroup GmbH | Rennweg 1 | 6020 Innsbruck www.pdagroup.net
Das Problem
Seit 1924 ist Ledermair fest in Tirol verankert. 90 Jahre später ist die Ledermair
Verkehrsservice GmbH ein Dachunternehmen mit acht Tochtergesellschaften,
84 Fahrzeugen und 140 MitarbeiterInnen. Seit 2013 ist auch der Sohn des Ge-
schäftsführers leitend im traditionsreichen Familienunternehmen tätig. Damit ge-
hen Veränderungen einher, die im gesamten Unternehmen spürbar sind.
Bestehende Prozesse in der Dispositionslogistik und dem Fuhrparkmanagement
werden zunehmend vom neuen Management-Team hinterfragt und neue Ideen
und Impulse für Optimierungen werden von ihnen an den unterschiedlichsten
Stellen im Unternehmen gegeben. Ledermair steht mit dem neuen Manage-
ment-Team am Beginn seiner Reise für die kommenden Jahrzehnte. Für eine
erfolgreiche Zukunft ist es daher unerlässlich eine klare Richtung, hinter der das
gesamte Management-Team steht, zu definieren.
Das Ziel
Das vierköpfige Management-Team stellte sich gemeinsam mit der PDAgroup
der Herausforderung, eine gemeinsame Unternehmensvision und -Strategie für
die kommenden Jahre zu definieren. Dafür sollte die aktuelle Situation des Un-
ternehmens der Gewünschten gegenübergestellt werden, um daraus konkrete
Handlungsrichtungen abzuleiten. Ziel des gemeinsamen Workshops war es,
gemäß der definierten Unternehmensvision Maßnahmen zur strategischen Ent-
wicklung zu priorisieren und konkret zu planen.
Customer Success StoryStrategie-Workshop Ledermair GmbH
PDAgroup GmbH | Rennweg 1 | 6020 Innsbruck www.pdagroup.net
Die Lösung
In 2,5 Tagen leitete die PDAgroup das vierköpfige Management-Team von
Ledermair an, die momentane Situation des Unternehmens unter Einbe-
ziehung der Einflussfaktoren des Marktes, der Kunden, der Produkte so-
wie der Leistungserstellungsprozesse zu bewerten, um daraus eine klare
gemeinsame Unternehmensvision und -strategie abzuleiten und Hand-
lungsrichtungen zu definieren.
Die identifizierten Handlungsfelder zeigten Verbesserungspotenziale in
sehr unterschiedlichen Bereichen auf, wie etwa der Ausbau gewisser
Dienstleistungen und die Optimierung der Disposition und der Markenstra-
tegie im Fuhrpark. Diese Maßnahmen wurden abschließend hinsichtlich
der Erreichung der Unternehmensvision evaluiert und konkrete Aktivitäten
zur Umsetzung abgeleitet.
Neben langfristigen Aktivitäten und Projekten wurden auch Quick-Wins
definiert, deren Umsetzung sofort gestartet werden kann, sodass bereits
nach kurzer Zeit erste Ergebnisse sichtbar sein werden.
Über PDAgroup
Die PDAgroup unterstützt Unternehmen mit gezielten und maßgeschnei-
derten Weiterbildungsprogrammen in den Bereichen Vertrieb, Marketing,
Channel Management, Innovation, als auch Strategie und Personalma-
nagement. Vor jeder Aktivität werden durch spezielle Beratungs- und Ana-
lysetools Stärken, Schwächen und Potenziale des Unternehmens identifi-
ziert, um so den optimalen Trainingserfolg zu garantieren. Bis heute hat die
PDAgroup mehr als 4000 Personen aus über 60 Ländern trainiert.
Kontakt:
Andreas Langer | [email protected] | +43 699 107 014 46
“ Ein sinnvolles Instrument, um die Strategien für die Zukunft klarer zu definieren. Man sollte den Work-shop definitiv nach einem Zeitraum wiederholen und die Ergebnisse mit der
Planung vergleichen. ”Martin LedermairGeschäftsführer Ledermair GmbH
“ Der Workshop hat mehr Klarheit über Ideen und Richtungen gebracht, die im Unterbewusstsein schon vorhan-den waren, aber noch nie explizit ausgesprochen und mit den ande-ren geteilt wurden. In weiterer Folge wurden Schritte, um zum gemeinsa-men Ziel zu gelangen, festgelegt und Verantwortlichkeiten im Team verge-ben. So werden die Maßnahmen auch
tatsächlich weiterverfolgt! ”Alexander Ledermair Geschäftsführer Ledermair GmbH
23 Quick-Wins und langfristige Projekte
1 Gemeinsame Vision
20 Stunden strategische Analyse
Verständnis schaffen für... Strategische Analyse des Unternehmens Umsetzung planen
Managerverhalten
Kundensegmentierung
Produktportfolio
Kernprozesse
SWOT
Stärken Schwächen
Chancen Risiken
Qui
ck-W
ins
& A
ctio
n-P
lan