Customer Success Story Strategie-Workshop Ledermair GmbH · Strategie-Workshop Ledermair GmbH...

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Customer Success Story Strategie-Workshop Ledermair GmbH Über Ledermair GmbH Name: Ledermair Verkehrsservice GmbH Branche: Omnibus-Dienstleistungen MitarbeiterInnen: ca. 140 Eckdaten: Fuhrpark von 84 Fahrzeugen Die Ledermair Gruppe steht als größ- tes privates Busunternehmen Tirols mit insgesamt 140 MitarbeiterInnen und einem Fuhrpark von 84 Fahrzeugen für sichere und komfortable Beförde- rung. Zu den Kerntätigkeiten des Fa- milienunternehmens zählen der Linien- und Schülerverkehr, Werksverkehr, Skibusse und Busreisen. PDAgroup GmbH | Rennweg 1 | 6020 Innsbruck www.pdagroup.net Das Problem Seit 1924 ist Ledermair fest in Tirol verankert. 90 Jahre später ist die Ledermair Verkehrsservice GmbH ein Dachunternehmen mit acht Tochtergesellschaften, 84 Fahrzeugen und 140 MitarbeiterInnen. Seit 2013 ist auch der Sohn des Ge- schäftsführers leitend im traditionsreichen Familienunternehmen tätig. Damit ge- hen Veränderungen einher, die im gesamten Unternehmen spürbar sind. Bestehende Prozesse in der Dispositionslogistik und dem Fuhrparkmanagement werden zunehmend vom neuen Management-Team hinterfragt und neue Ideen und Impulse für Optimierungen werden von ihnen an den unterschiedlichsten Stellen im Unternehmen gegeben. Ledermair steht mit dem neuen Manage- ment-Team am Beginn seiner Reise für die kommenden Jahrzehnte. Für eine erfolgreiche Zukunft ist es daher unerlässlich eine klare Richtung, hinter der das gesamte Management-Team steht, zu definieren. Das Ziel Das vierköpfige Management-Team stellte sich gemeinsam mit der PDAgroup der Herausforderung, eine gemeinsame Unternehmensvision und -Strategie für die kommenden Jahre zu definieren. Dafür sollte die aktuelle Situation des Un- ternehmens der Gewünschten gegenübergestellt werden, um daraus konkrete Handlungsrichtungen abzuleiten. Ziel des gemeinsamen Workshops war es, gemäß der definierten Unternehmensvision Maßnahmen zur strategischen Ent- wicklung zu priorisieren und konkret zu planen.

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Page 1: Customer Success Story Strategie-Workshop Ledermair GmbH · Strategie-Workshop Ledermair GmbH PDAgroup GmbH | Rennweg 1 6020 Innsbruck Die Lösung In 2,5 Tagen leitete die PDAgroup

Customer Success StoryStrategie-Workshop Ledermair GmbH

Über Ledermair GmbH

Name: Ledermair Verkehrsservice GmbH

Branche: Omnibus-Dienstleistungen

MitarbeiterInnen: ca. 140

Eckdaten: Fuhrpark von 84 Fahrzeugen

Die Ledermair Gruppe steht als größ-tes privates Busunternehmen Tirols mit insgesamt 140 MitarbeiterInnen und einem Fuhrpark von 84 Fahrzeugen für sichere und komfortable Beförde-rung. Zu den Kerntätigkeiten des Fa-milienunternehmens zählen der Linien- und Schülerverkehr, Werksverkehr, Skibusse und Busreisen.

PDAgroup GmbH | Rennweg 1 | 6020 Innsbruck www.pdagroup.net

Das Problem

Seit 1924 ist Ledermair fest in Tirol verankert. 90 Jahre später ist die Ledermair

Verkehrsservice GmbH ein Dachunternehmen mit acht Tochtergesellschaften,

84 Fahrzeugen und 140 MitarbeiterInnen. Seit 2013 ist auch der Sohn des Ge-

schäftsführers leitend im traditionsreichen Familienunternehmen tätig. Damit ge-

hen Veränderungen einher, die im gesamten Unternehmen spürbar sind.

Bestehende Prozesse in der Dispositionslogistik und dem Fuhrparkmanagement

werden zunehmend vom neuen Management-Team hinterfragt und neue Ideen

und Impulse für Optimierungen werden von ihnen an den unterschiedlichsten

Stellen im Unternehmen gegeben. Ledermair steht mit dem neuen Manage-

ment-Team am Beginn seiner Reise für die kommenden Jahrzehnte. Für eine

erfolgreiche Zukunft ist es daher unerlässlich eine klare Richtung, hinter der das

gesamte Management-Team steht, zu definieren.

Das Ziel

Das vierköpfige Management-Team stellte sich gemeinsam mit der PDAgroup

der Herausforderung, eine gemeinsame Unternehmensvision und -Strategie für

die kommenden Jahre zu definieren. Dafür sollte die aktuelle Situation des Un-

ternehmens der Gewünschten gegenübergestellt werden, um daraus konkrete

Handlungsrichtungen abzuleiten. Ziel des gemeinsamen Workshops war es,

gemäß der definierten Unternehmensvision Maßnahmen zur strategischen Ent-

wicklung zu priorisieren und konkret zu planen.

Page 2: Customer Success Story Strategie-Workshop Ledermair GmbH · Strategie-Workshop Ledermair GmbH PDAgroup GmbH | Rennweg 1 6020 Innsbruck Die Lösung In 2,5 Tagen leitete die PDAgroup

Customer Success StoryStrategie-Workshop Ledermair GmbH

PDAgroup GmbH | Rennweg 1 | 6020 Innsbruck www.pdagroup.net

Die Lösung

In 2,5 Tagen leitete die PDAgroup das vierköpfige Management-Team von

Ledermair an, die momentane Situation des Unternehmens unter Einbe-

ziehung der Einflussfaktoren des Marktes, der Kunden, der Produkte so-

wie der Leistungserstellungsprozesse zu bewerten, um daraus eine klare

gemeinsame Unternehmensvision und -strategie abzuleiten und Hand-

lungsrichtungen zu definieren.

Die identifizierten Handlungsfelder zeigten Verbesserungspotenziale in

sehr unterschiedlichen Bereichen auf, wie etwa der Ausbau gewisser

Dienstleistungen und die Optimierung der Disposition und der Markenstra-

tegie im Fuhrpark. Diese Maßnahmen wurden abschließend hinsichtlich

der Erreichung der Unternehmensvision evaluiert und konkrete Aktivitäten

zur Umsetzung abgeleitet.

Neben langfristigen Aktivitäten und Projekten wurden auch Quick-Wins

definiert, deren Umsetzung sofort gestartet werden kann, sodass bereits

nach kurzer Zeit erste Ergebnisse sichtbar sein werden.

Über PDAgroup

Die PDAgroup unterstützt Unternehmen mit gezielten und maßgeschnei-

derten Weiterbildungsprogrammen in den Bereichen Vertrieb, Marketing,

Channel Management, Innovation, als auch Strategie und Personalma-

nagement. Vor jeder Aktivität werden durch spezielle Beratungs- und Ana-

lysetools Stärken, Schwächen und Potenziale des Unternehmens identifi-

ziert, um so den optimalen Trainingserfolg zu garantieren. Bis heute hat die

PDAgroup mehr als 4000 Personen aus über 60 Ländern trainiert.

Kontakt:

Andreas Langer | [email protected] | +43 699 107 014 46

“ Ein sinnvolles Instrument, um die Strategien für die Zukunft klarer zu definieren. Man sollte den Work-shop definitiv nach einem Zeitraum wiederholen und die Ergebnisse mit der

Planung vergleichen. ”Martin LedermairGeschäftsführer Ledermair GmbH

“ Der Workshop hat mehr Klarheit über Ideen und Richtungen gebracht, die im Unterbewusstsein schon vorhan-den waren, aber noch nie explizit ausgesprochen und mit den ande-ren geteilt wurden. In weiterer Folge wurden Schritte, um zum gemeinsa-men Ziel zu gelangen, festgelegt und Verantwortlichkeiten im Team verge-ben. So werden die Maßnahmen auch

tatsächlich weiterverfolgt! ”Alexander Ledermair Geschäftsführer Ledermair GmbH

23 Quick-Wins und langfristige Projekte

1 Gemeinsame Vision

20 Stunden strategische Analyse

Verständnis schaffen für... Strategische Analyse des Unternehmens Umsetzung planen

Managerverhalten

Kundensegmentierung

Produktportfolio

Kernprozesse

SWOT

Stärken Schwächen

Chancen Risiken

Qui

ck-W

ins

& A

ctio

n-P

lan