Customer development leanstartupfr [email protected]
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Monter sa startup!
(AVANT) 2 Cu
stum
er Develop
men
t @FBiller -‐ Lean Startup
à la Can3n
e 29/11/2010
Avoir une (bonne) idée
3 Custum
er Develop
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Excel(er) un business plan 4 Cu
stum
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ment @
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Lever des fonds
5 Custum
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Recruter Beaucoup de Directeurs
(qui recrutent eux aussi)
Directeur Marke3ng Directeur Commercial
Directeur Technique Directeur Financier
6 Custum
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Developper
7 Custum
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Votre produit
8 Custum
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Dépenser (beaucoup) en
9 Custum
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Tenter de vendre
J’AI CE QU’IL VOUS FAUT
Bonjour, quel est votre nom ?
10 Custum
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Dans certains cas
Les clients se bousculent 11 Cu
stum
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99,99 %
Les clients ne viennent pas
12 Custum
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Pour finalement
13 Custum
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14 Custum
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15 Custum
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hTp://steveblank.com/
Et de perdre
Votre temps 16 Cu
stum
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Un Business Plan c’est surtout
des hypothèses 17 Cu
stum
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Commencer
Par votre vision
18 Custum
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Ecrivez
Vos hypothèses 19 Cu
stum
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SORTEZ du bureau 20 Cu
stum
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À la découverte de votre client
conversez
21 Custum
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Ne (la) vendez pas
Parlez lui de votre vision
22 Custum
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Ecouter le
23 Custum
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Est-‐ce que votre produit
résout un problème sérieux ? 24 Cu
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De retour au bureau
Vous validez vos hypothèses 25 Cu
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Et développez votre Votre Produit Minimum Viable
= Ensemble minimum de fonc3onnalités qui résolvent le problème du client
26 Custum
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Aux Earlyvangelists
Vendez votre MVP
27 Custum
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Le Gouffre
Marché précoce Marché de masse
Clien
ts adep
tes
t
28 Custum
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Earlyvangelists =
Early adopters +
evangelists
29 Custum
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Les 4 étapes du processus de développement clients
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Itéra3on Exécu3on
Transformer les hypothèses en fait
Iden3fier un modèle reproduc3ble et évolu3f
de ventes
Conduire la demande dans le réseau de
distribu3on
Bâ3r une organisa3on pour entrer dans le marché de
masse
Découverte client
Validation client
Création client
Montée en charge de l’entreprise
EXECUTION RECHERCHE
PIVOTER
Custum
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Custum
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hTp://www.custdev.com/
hTp://www.runningleanhq.com/
hTp://www.businessmodelgenera3on.com/
