Curso E Commerce Menorca

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CURSO E-COMMERCE PLAN DE MARKETING 2.0

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Proyecto fin de curso e-commerce Menorca consistente en presentación Plan de Marketing online.

Transcript of Curso E Commerce Menorca

  • 1. CURSO E-COMMERCE PLAN DE MARKETING 2.0

2. Producto: Primer Hotel de baile en Espaa

  • Programa estancia 2/7 das con clases de baile, cena de gala y baile con orquesta el sbado.
  • Vacaciones temticas para los amantes del baile para aprender o mejorar la tcnica y conocer a gente con la misma aficin.

Dance Hotel 3. Ejemplo hotel de baile en Bournemouth, South UK 4. Ejemplo hotel de baile en Selva Negra, Alemania 5. Thomson vende vacaciones de baile 6. Objetivo de la campaa

  • Cualitativo: Diferenciarse de la competencia, alargar la temporada, conseguir ms reservas.
  • Cuantitativo: Incrementar las ventas online en un 20%.

7. Perodo de la campaa

  • La campaa online se iniciar 30 das antes de la apertura del hotel hasta el cierre del establecimiento.
  • Ser apoyada por anuncios en prensa local para residentes antes de la apertura y cada vez que se hagan monogrficos.

8. Cliente objetivo de la campaa

  • Procedencia: Espaa y UK.
  • Gustos y aficiones: el baile.
  • Edad: entre 30-45 aos (20%), entre 45-65 aos (65%), mayores 65 (15%)
  • Poder adquisitivo: medio (80%)
  • Canal de venta directo.
  • Retrato robot cliente ms habitual: pareja de entre 45-65 aos, con tiempo libre para viajar, aficionada al baile en su lugar de residencia.

9. Anlisis de la competencia

  • Prcticamente no hay competencia a nivel nacional.
  • Encontrados 2 casos de hoteles ofreciendo clases de baile: SAlgar Hotels en Menorca y Hotel Villamadrid en Madrid
  • En UK dancing holidays es un producto en alza.

10. Oferta SAlgar Hotels 11. Hotel Villamadrid 12. Definicin de la promocin

  • Cursos de baile en el Hotel de baile.
  • Fechas: Curso dos das de viernes y sbado, y curso ms completo de lunes a viernes.
  • Oferta estancia 2 noches (viernes y sbado) + curso de baile 2 das, promocionado en el mercado espaol.
  • Oferta estancia 7 noches + curso de lunes a viernes + cena gala sbado, ms destinado cliente britnico.

13. Definicin de la promocin

  • Oferta clientes no residentes: curso + cena/baile sbado noche.
  • Se publicitar por canal tradicional prensa local.
  • Insercin banner publicitario en portales online de la isla relacionados con el ocio.

14. PLAN DE ACCIONES MARKETING ONLINE 15. Diseo y optimizacin web

  • Se aade en la web al nombre o marca el concepto Hotel de baile / Dance Hotel.
  • La pgina de inicio llevar junto al dominio en la barra de herramientas el concepto dance-hotel-menorca .
  • Se aade una pestaa en la web denominada Dance hotel Blog en el que se crear contenido.
  • Se utilizan las principales palabras clave en el texto de las pginas: dance hotel, baile, curso baile, menorca, dancing holidays.

Dance Hotel 16. Contenido del Blog: actualizado por los profesores.

  • Experiencia clientes curso baile a travs de vdeo, relatos.
  • Presentacin profesores y resto staff hotel.
  • Concursos de baile del hotel: participantes y premios.
  • Monogrficos: sevillanas, tango, salsa..
  • Consejos: calzado cmodo para el baile, vestuario.
  • Podcast: descargas en mp3 msica bailes saln.
  • Informacin de concursos a nivel nacional.
  • Otros sitios donde ir a bailar (Espaa)
  • Links blogs bailes de saln.

Dance Hotel 17. Pay per click

  • Dos campaas Google Adwords diferenciadas: una para el mercado espaol, otra para el britnico.

18. Pay per click: Espaa

  • Presupuesto: 10 al da
  • 5 palabras clave: dance hotel, hotel menorca, baile latino, bailes saln, vacaciones menorca.
  • Anuncio:Dance Hotel Menorca,Oferta fin de semana, curso baile + estancia 2 noches MP,www.hotelmenorca.com
  • Anuncio Adwords insertado en google.es en Espaa

19. Pay per click: UK

  • Presupuesto: 10 al da.
  • Keywords: dance hotel, dancing holidays, minorca hotel, salsa, latin dance
  • Definicin anuncio:Dance Hotel Menorca , Dancing holidays: latin, salsa, tango. Book now!www.hotelmenorca.com
  • Anuncio Adwords insertado en google.co.uk en Reino Unido.

20. Campaa comunicacin online

  • Portales que utilizaremos: Youtube, Facebook, Flickr
  • Blog en la misma web corporativa, cuyas entradas se publicarn en Facebook mediante enlace.
  • Insercin de banners publicitarios.

21. Campaa online:

  • Vdeo presentacin nueva actividad del hotel.
  • Corta duracin, mx.3 minutos.
  • Aparece web hotel durante el vdeo.
  • Resume la experiencia del viajero.

22. Campaa online:

  • Se potencia el uso del vdeo para transmitir mejor el movimiento y ritmo del baile.
  • Experiencias de los participantes curso baile.
  • Resmenes concursos baile, monogrficos.

23. Campaa online:

  • Entradas en 2 idiomas: espaol / ingls
  • Pgina con suscripciones de fans, fotos, experiencias.
  • Informacin puntual de eventos.
  • Interaccin con otras pginas /grupos relacionadas con el baile.
  • Links a webs relacionadas con el baile.

24. Campaa online:

  • Cuenta en flickr con fotos de los eventos.
  • Plataforma donde realizar un concurso de fotografas de nuestros fans.

25. Campaa online: banners

  • Banner publicitario en prensa online menorcadiario.net

Dance Hotel 26. E-mail marketing

  • Presupuesto:
  • Base de datos: 2 segmentos, cliente espaol y cliente britnico.
  • 1er envo, anunciando el nuevo producto y ofreciendo un 15% descuento si responden al mail reservando.
  • Posteriores envos con eventos especiales.

27. Anexo 28. Keywords

  • Dance hotel
  • Oferta hotel menorca
  • Oferta vacaciones menorca
  • Baile latino
  • Salsa
  • Bailar
  • Baile Menorca
  • Clases baile
  • Vacaciones baile
  • Dancing holidays
  • Dancing weekend

29. 30. 31. 32. 33. 34. http://es.linkedin.com/in/amavazquez

  • Curso e-commerce Menorca Febrero-Marzo 2010
  • Autora proyecto: Amalia Vzquez