Crystal-Design-Newsletter-01-10 - v3 -...

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Newsletter Best-Practice: DIVA revolutioniert die Verkaufs- Unterstützung in der tejo-Gruppe! Die tejo-Gruppe, einer der größten Möbel Einzelhandelsunternehmen in Norddeutsch- land, setzt den Digitalen Verkaufs- Assistenten DIVA von Crystal Design seit drei Jahren erfolgreich ein. Mit DIVA werden alle Mitarbeiter an über 1.000 Ar- beitsplätzen und verteilt auf 23 Standorte mit aktuel- len Informationen versorgt. Dank der grafischen Be- nutzeroberfläche liefert DIVA zu mehr als 100.000 Ar- tikel übersichtlich aufbereitete Verkaufsinformationen (mit Live-Daten direkt aus der Warenwirtschaft) sowie mit Abbildungen und Verkaufsdokumenten wie Preis- und Typenlisten, Lieferzeit-Informationen, Lieferan- tenkataloge, Aufbauanleitungen, u.v.m. DIVA wird in allen Unternehmensbereichen und Abtei- lungen genutzt, im Verkauf, Lager, Logistik und Servi- ce wie auch im Einkauf und in der Verwaltung. Diese Ausgabe DIVA bei tejo DIVA bei XXXLutz MY CATALOGCENTER 2.0 MY CATALOGCENTER.COM Die XXXLutz Gruppe, der zweitgrößte Möbelhändler der Welt, weitet den Testlauf mit DIVA, dem Digitalen Ver- kaufs-Assistenten von Crystal Design auf weitere Filialen und auf das gesamte Möbelsortiment aus. Mit DIVA wird das Drucken und Versenden von Preislis- ten und Katalogen wegrationalisiert und die Verkaufs- unterstützung revolutioniert: Alle Verkaufsmedien sind jederzeit und überall garantiert aktuell verfügbar Alle Mitarbeiter werden über Änderungen und neuen Listungen laufend informiert Das Verkaufen wird vereinfacht Lieferantenrückfragen und Reklamationen werden vermieden Die Kundenzufriedenheit wird gesteigert Druck-, Versand– und Reklamationskosten werden gespart. DIVA ist auf klassischen Thin– und Net-Clients (NCs) ab Windows CE und auf stationären und mobilen PCs onli- ne und offline lauffähig und kann auch ohne Tastatur per Touchscreen bedient werden. „Wir setzen DIVA seit 2007 in allen Filialen erfolgreich ein. Für unsere Mitarbeiter ist DIVA das führende Sys- tem für die Informations- beschaffung im Verkauf und heute im Tagesge- schäft nicht mehr wegzu- denken." Reiner Formella, Geschäftsführer tejo Holding, Goslar Hierzu wird eine voll integrierte CATALOG-SERVER- Lösung samt Datenlogistik für den Livebetrieb aufgebaut. Mit DIVA wird das Drucken und Versen- den von Preislisten und Katalogen wegrationalisiert und gleichzeitig die Verkaufsunterstützung revoluti- oniert: Alle Verkaufsmedien sind jederzeit, überall und garantiert tagesaktuell verfügbar, über Ände- rungen werden Mitarbeiter automatisch informiert. XXXLutz testet DIVA im Live-Betrieb!

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Newsletter

Best-Practice:

DIVA revolutioniert die Verkaufs-Unterstützung in der tejo-Gruppe!

Die tejo-Gruppe, einer der größten Möbel

Einzelhandelsunternehmen in Norddeutsch-

land, setzt den Digitalen Verkaufs-

Assistenten DIVA von Crystal Design seit drei

Jahren erfolgreich ein.

Mit DIVA werden alle Mitarbeiter an über 1.000 Ar-

beitsplätzen und verteilt auf 23 Standorte mit aktuel-

len Informationen versorgt. Dank der grafischen Be-

nutzeroberfläche liefert DIVA zu mehr als 100.000 Ar-

tikel übersichtlich aufbereitete Verkaufsinformationen

(mit Live-Daten direkt aus der Warenwirtschaft) sowie

mit Abbildungen und Verkaufsdokumenten wie Preis-

und Typenlisten, Lieferzeit-Informationen, Lieferan-

tenkataloge, Aufbauanleitungen, u.v.m.

DIVA wird in allen Unternehmensbereichen und Abtei-

lungen genutzt, im Verkauf, Lager, Logistik und Servi-

ce wie auch im Einkauf und in der Verwaltung.

Diese Ausgabe DIVA bei tejo

DIVA bei XXXLutz

MYCATALOGCENTER 2.0

MYCATALOGCENTER.COM

Die XXXLutz Gruppe, der zweitgrößte

Möbelhändler der Welt, weitet den

Testlauf mit DIVA, dem Digitalen Ver-

kaufs-Assistenten von Crysta l

Design auf weitere Filialen und auf

das gesamte Möbelsortiment aus.

Mit DIVA wird das Drucken und Versenden von Preislis-

ten und Katalogen wegrationalisiert und die Verkaufs-

unterstützung revolutioniert:

• Alle Verkaufsmedien sind jederzeit und überall

garantiert aktuell verfügbar

• Alle Mitarbeiter werden über Änderungen und

neuen Listungen laufend informiert

• Das Verkaufen wird vereinfacht

• Lieferantenrückfragen und Reklamationen werden

vermieden

• Die Kundenzufriedenheit wird gesteigert

• Druck-, Versand– und Reklamationskosten werden

gespart.

DIVA ist auf klassischen Thin– und Net-Clients (NCs) ab

Windows CE und auf stationären und mobilen PCs onli-

ne und offline lauffähig und kann auch ohne Tastatur

per Touchscreen bedient werden.

„Wir setzen DIVA seit 2007

in allen Filialen erfolgreich

ein. Für unsere Mitarbeiter

ist DIVA das führende Sys-

tem für die Informations-

beschaffung im Verkauf

und heute im Tagesge-

schäft nicht mehr wegzu-

denken."

Reiner Formella,

Geschäftsführer

tejo Holding, Goslar

Hierzu wird eine voll integrierte CATALOG-SERVER-

Lösung samt Datenlogistik für den Livebetrieb

aufgebaut. Mit DIVA wird das Drucken und Versen-

den von Preislisten und Katalogen wegrationalisiert

und gleichzeitig die Verkaufsunterstützung revoluti-

oniert: Alle Verkaufsmedien sind jederzeit, überall

und garantiert tagesaktuell verfügbar, über Ände-

rungen werden Mitarbeiter automatisch informiert.

XXXLutz testet DIVA im Live-Betrieb!

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P ro d u c t - In f o rm at io n Manager (PIM) Leistungsfähige, skalierbare

Lösungsplattform, Katalog-

Management-System.

• Produktdaten, grafische Res-

sourcen und Dokumente konso-

lidiert verwalten

• Abstimmungsprozesse beschleu-

nigen, intern und extern

• In IT-Systeme integrieren

• Cross-Media Publishing: uni-

verselle Nutzung: print online

und offline

• Kompatibel mit EDI-Standards

Skalierbare Lieferantenlösung zur Vereinfachung und Rati-onalisierung von Marketing,

Vertrieb und Verkauf!

Channel- Information Manager (CIM) C h a n n e l - M a na g e me n t -

Lösung zur Steuerung eines

selektiven Vertriebs.

• Professionelles Angebotswesen

• Automatische und maßgefertig-

te Preis– und Typenlisten

• Maximale Flexibilität bei laufen-

den Änderungen von Produkten,

Sortimenten und Preisen

• Automatische Verteilung selek-

tiver Vertriebsmedien im Markt

• Enorme Kosteneinsparung und

Vermeidung von Rückfragen

DIVA Order

Die integrierte Verkaufslö-

sung für Vertriebsmitarbeiter

und Handelspartner.

• Elektronische Listung bei Han-

delspartnern per ORDER-SHOP • Schnelle und korrekte Auftrags-

erstellung und -Prüfung

• Variantenkonfiguration garan-

tiert 100%ige Angebotsgenauig-

keit

• Kostensenkung durch die Ver-

meidung von Fehlbestellungen,

Reklamationen und Rückfragen

• „Cross-“ und „Up-Selling“

MIETEN STATT

KAUFEN

Auf dem Internet-Portal MYCA-

TALOGCENTER.COM können Sie

ihren CATALOG-SERVER auch

über einen On-Demand-Service

mieten. Ihr Vorteil: Sie zahlen

nur das, was Sie effektiv benöti-

gen, ohne Investitionen in eige-

ne Hardware oder Software.

EINFACH AKTIVIE-

REN UND STARTEN

MYCATALOGCENTER ist modular

aufgebaut: Die gewünschten

Lösungsmodule lassen sich ein-

fach aktivieren, sofort im Unter-

nehmen einführen und für welt-

weite Marketing– und Vertriebs-

Aktivitäten nutzen. Die Lösungs-

module lassen sich auch an

individuelle Unternehmensstruk-

turen und -Anforderungen an-

passen und an vorhandene IT-

Systeme anbinden. Anwender

wie auch Administratoren benö-

tigen lediglich einen Webbrow-

ser und die entsprechende Zu-

gangsberechtigung.

KOSTENLOS TESTEN

Registrieren Sie sich unter

MYCATALOGCENTER.COM. Wir

aktivieren umgehend ein persön-

liches Nutzerkonto und eine

kostenlose 30 Tage-Testversion.

CATALOG-SERVER Version 2.0

ab sofort verfügbar!

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DIVA Foto-Studio Interaktive Visualisierung von Oberflächen- und

Bezugsvarianten - in Fotoqualität!

• Kollektionen verkaufsfördernd präsentieren

• Kunden können Produktvarianten individuell erleben

• Höhere Entscheidungssicherheit auch für Laien

• Vielfach nutzbar (von der PC-Präsentation am POS, im

Internet über Print-On-Demand bis „High-Definition“-

Prints für Poster oder Druckvorstufe

DIVA Planner Möbelsysteme einfach planen, virtuell prä-

sentieren und fehlerfrei verkaufen.

• Einfach und intuitiv zu bedienen

• Regelassistenten verhindern Planungsfehler

• Beratungsqualität verbessern • Reklamations- und Abwicklungskosten reduzieren

Rückfragen vermieden, Lieferzeiten verkürzt • Planungen emotional erlebbar machen

„Wir haben uns für den CA-

TALOG-SERVER von Crystal

Design entschieden. Damit

rationalisieren wir unser Mar-

keting und Vertrieb mit ei-

nem automatisierten Preislis-

tenwesen und stellen unseren

Handelspartnern den Online-

Katalog-Service zur Verfü-

gung.“

Rainer Borchers

3C-Holding, Carina & Candy

Rheda-Wiedenbrück (D)

"MYCATALOGCENTER hat uns

überzeugt und wird weltweit

in allen Natuzzi Stores einge-

führt."

Pasquale Natuzzi

Presidente

Italien - USA

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Product-Information-Manager PIM

Channel-Information-Manager CIM

DIVA Order DIVA Foto-Studio DIVA Planner

MYCATALOGCENTER.COM - CATALOG-SERVER INDUSTRIE

CATALOG-SERVER HANDEL

DIVA Retail-Edition

ZERTIFIZIERT & KOMPATIBEL

MYCATALOGCENTER unterstützt

gängige Austauschformaten und

Branchenstandards wie z.B. BME-

CAT, GS1, PRICAT, CSA-PRICAT

7.0, etc.. und kann damit Katalog-

daten mit anderen EDI-Anbietern

wie z.B. IWOfurn®, LOGIfurn®,

XcalibuR®, u.a. austauschen.

Crystal Design Zentrale Brennerstrasse 28 I - 39042 Brixen (BZ) Fon: +39 0472-83 16 20 [email protected] web: www.mycatalogcenter.com

Vertriebsbüro Lange Heide 19 D- 50374 Erftstadt Fon +49 (0)2235 176 41 Mobil: +49 (0)172-527 602 1

Newsletter

EU-GEFÖRDERT MYCATALOGCENTER wird von der

EU gefördert - mit dem Ziel, Euro-

päische Unternehmen für den

wachsenden Wettbewerb aus aller

Welt zu stärken."

Mrs. Susan Fraser

Communication Officer

DG Information Society & Media

European Commission

DIVA ONLINE-KATALOG-SERVICE

Einkäufer und Verkäufer im Han-

del können DIVA auch direkt von

Lieferanten nutzen.

Dieser Online-Katalog-Service wird

über CATALOG-SERVER oder MY-

CATALOGCENTER.COM bereitge-

stellt und bietet einen komfortab-

len Zugang zu Lieferantenkataloge

mit umfassenden Verkaufsinfor-

mationen und Digitalen Verkaufs-

Assistenten zur einfachen Preisfin-

dung und Bestellung, zur Varian-

tenkonfiguration, visuellen Varian-

tensimulation und mehr.

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