Crowdsourcing - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

15
Crowdsourcing – DAS Outsourcing der Zukunft!? LV – PS > Kommunikationsstrategien im Social Web WS 2010 Kaindl & Kogler

Transcript of Crowdsourcing - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

Page 1: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

Crowdsourcing – DAS Outsourcing der Zukunft!?LV – PS > Kommunikationsstrategien im Social WebWS 2010Kaindl & Kogler

Page 3: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

•Magazin aus Amerika•beschäftigt sich mit Themen wie

▫Multimedia▫Software▫Gaming▫Science usw.

Page 4: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

Crowdsourcing Definition

•„Crowdsourcing is the act of taking a job traditionally performed by a designated agent (usually an employee) and outsourcing it to an undefined, generally large group of people in the form of an open call.“ Jeff Howe – Wired Magazine – Mai 2006

Page 5: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

Crowdsourcing Bereiche

• Crowdsourcing Plattformen▫Forschung & Entwicklung ▫Marketing, Design und Ideen-Plattformen ▫Kollektive Intelligenz und Prognose-

Plattformen▫Innovative Service-Möglichkeiten

• Creative Co-creation• Unternehmens-Initiativen• Peer Production & P2P• Öffentliches Crowdsourcing – public

Crowdsourcing

Page 6: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

•weltweit tätiges Unternehmen•verschafft schnellen Zugang zu

Innovationen•nutzt Social Media und Internet für

Problemstellungen•diese macht man Expertennetzwerk

zugängig•Aufgabensteller und Problemlöser im

Netzwerk•200.000 Forscher aus 200 Ländern

Forschung & Entwicklung

Page 7: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

Marketing, Design und Ideen

Page 10: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

• Creative Co-creation

Schaffung von Wert gemeinsam mit Kunden:

Indem der Wert nicht im Unternehmen geschaffen und dann mit dem Kunden ausgetauscht wird, sondern indem der Wert durch das Unternehmen und den Verbraucher „co-geschaffen“ wird.

Page 11: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

• „Was Co-Creation Heute leisten sollte“ Fachartikel in Reserch-Results

• Co-Creation muss Spaß machen!

• Co-Creation ist ein dialogischer Prozess!

• „Wer Co-Creation ernst nimmt, muss seinen Kunden neue und zeitgemäße Werkzeuge an die Hand geben“.

Zitate von Ipsos (Int. Marktforschung GmbH).http://www.research-results.de/fachartikel/2010/ausgabe-2/schpfergeist-gefragt.html

Page 12: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

Monty Metzger: Global Cocreation Model - Davos 2010

http://www.youtube.com/watch?v=ht-wEaS5xVs&feature=related

• Weitere (ergreifende) Definition:

Page 13: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

• Unternehmens-Initiativen

Beispiele der Vernetzung von Unternehmen:

• Bundesdeutsche Arbeitskreis für Umweltbewusstes Management e.V http://www.baumev.de/  

• Business for Social Responsibility (BSR), http://www.bsr.org/  

• Business in the Community (BITC), http://www.bitc.org.uk/

• Business Social Compliance Initiative (BSCI), http://www.bsci-eu.org/

Page 14: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

• Peer Production & P2P

Robin Good is an independent new media publisher

Definition:

http://www.youtube.com/watch?v=otmrkhEFSZM&feature=player_embedded#

!

Page 15: Crowdsourcing  - Das_Outsourcing_der_Zukunft!?

• Was ist Crowdsoucing? • Beispiele ausserhalb der Verwaltung • Wissen • Ideen • Innovationen, Rezepte• Beispiele im Public Sector http://www.slideshare.net/AnkeDomscheitBerg/2010-05-19-dlf-ic-crowdsourcing

• Öffentliches Crowdsourcing – public Crowdsourcing Anke Domscheit-Berg