Criteo. Reach people, not devices!
-
Upload
hybridrussia -
Category
Internet
-
view
89 -
download
0
Transcript of Criteo. Reach people, not devices!
Copyright © 2016 Criteo Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo
Reach people,
not devices!
Copyright © 2016 Criteo
Денис Горолевич Директор по развитию бизнеса, Россия
Copyright © 2016 Criteo
Привычки
потребителей
быстро
меняются
Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo
Бурное развитие
технологий меняет
поведение пользователей
мобильных устройств
Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo Copyright © 2015 Criteo
Кросс-девайс
– это уже
реальность:
5 устройств на
пользователя
к 2017 г.
Источник: Cisco VNI Global IP Traffic Forecast: 2012-2017
Copyright © 2016 Criteo
49%
Источник: : Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo, 1 квартал 2016 г.
В СРЕДНЕМ ПО ВСЕМУ МИРУ = 38%
23%
23%
26%
30%
34%
35%
36%
47%
53%
42%
34%
Copyright © 2016 Criteo
Мобильная коммерция принимает массовый характер
38% Транзакций
сегодня осуществляется на мобильных устройствах
ЮЖНАЯ КОРЕЯ
ЯПОНИЯ
АНГЛИЯ
ИСПАНИЯ
США
ИТАЛИЯ
ГЕРМАНИЯ
НИДЕРЛАНДЫ
ФРАНЦИЯ
БРАЗИЛИЯ
РОССИЯ
ШВЕЦИЯ
Copyright © 2016 Criteo
Смартфоны все чаще
используются для
покупки товаров в
eCommerce
Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo
Источник: Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo за 1квартал 2016 г.
Смартфоны лидируют в глобальном
масштабе
ДОЛЯ СМАРТФОНОВ В МОБИЛЬНЫХ ТРАНЗАКЦИЯХ
Copyright © 2016 Criteo
ЮЖНАЯ КОРЕЯ
ЯПОНИЯ
АНГЛИЯ
США
ИТАЛИЯ
ГЕРМАНИЯ
ИСПАНИЯ
НИДЕРЛАНДЫ
ФРАНЦИЯ
ШВЕЦИЯ
РОССИЯ
99%
90%
68%
68%
66%
63%
54%
53%
53%
56%
49%
Copyright © 2016 Criteo
Доля кросс-девайс транзакций в eCommerce * Когда покупатель имеет более одного устройства.
На основе данных продукта Criteo Universal Match, который точно определяет число пользователей, использующих различные устройства.
Источник: Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo за 4 квартал 2015 г.
60%
47% 43%
40% 37%
Покупки, с использованием нескольких устройств,
теперь составляют более 50%
от всех онлайн покупок
Copyright © 2016 Criteo
СШ
А
ГЕ
РМ
АН
ИЯ
АН
ГЛ
ИЯ
ФР
АН
ЦИ
Я
РО
СС
ИЯ
Copyright © 2016 Criteo Copyright © 2016 Criteo
Больше нет прямого пути
к покупке
ID# 6
ID# 2
ID# 5
ID# 4
ID# 3 ID# 7
ID# 8
ID# 1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
профилей на одного
пользователя
8
Браузеры и мобильные устройства играют
очень важную роль с современном мире
Universal Match
Без кросс-
девайса
рассматривается как другой пользователь:
нет дополнительной ценности Copyright © 2016 Criteo
WITH
CROSS
DEVICE
Идентифицирован как тот же пользователь:
БОЛЬШИЙ ОБЪЕМ
Лучшая прогнозируемость,
целенаправленные
рекомендации
Больше информации об
интересах пользователя
БОЛЬШЕ ПРОДАЖ (при том же показателе ROI)
Copyright © 2016 Criteo
Universal Match
Copyright © 2016 Criteo
не отстать
маркетологу?
как
Copyright © 2016 Criteo
Change image background
Copyright © 2016 Criteo
Рассматривайте мобильные устройства как основное средство для увеличения
роста продаж
1
Copyright © 2016 Criteo
Сосредоточьте все внимание на смартфонах и персонализируйте схему мобильного веб-шоппинга, чтобы конвертировать посетителей в покупателей
Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo
Обычный сайт Для мобильных
устройств Усовершенствованный
1.6%
2.9% 3.4%
Источник: : Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo: Великобритания, 2 квартал 2015 г.
Усовершенствовав свой веб-сайт,
вы повысите конверсию
Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo
Используйте популярность приложений
2
Copyright © 2016 Criteo
розничных мобильных транзакций осуществляется из приложений
57%
Источник: Отчет о состоянии мобильной коммерции Criteo, 1 квартал 2016 г.
Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo
Средний чек пользователей приложений больше,
чем пользователей мобильных сайтов и компьютеров
Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo
Сделайте приложение приоритетным: 60% выручки
продавцы получают от приложения
Выстраивайте схему лояльности и компенсаций:
поощряйте не просто покупки, а приверженность бренду
Используйте индивидуальный подход
при обращении к пользователю компьютеров,
мобильных устройств и приложений
Чтобы извлечь максимум пользы от приложений
Copyright © 2016 Criteo
Источники: Criteo State of Mobile Commerce - MOBILE APSS FOR THE MODERN CONSUMERS, RETAILWEK AND CRITEIO, NOVEMBER 2015 .
Copyright © 2016 Criteo
Выстройте единую персонализированную схему, ориентированную на пользователя
3
Copyright © 2016 Criteo
Search Ad Email Display Ad Facebook Ad
Персонализируйте маркетинг
Copyright © 2016 Criteo
Индивидуальное
предложение товаров
по всем каналам
Copyright © 2016 Criteo
Используйте преимущества технологий, чтобы обеспечить релевантный
пользовательский опыт на всех устройствах
4
Copyright © 2016 Criteo
Реальность
заявляют о том, что могут
эффективно использовать
данные клиента, который
пользуется разными
устройствами и платформами
Менее 1/3
маркетологов
Источник: Отчет Forrester: People Focused Marketing at the Speed of Today’s Connected Customers, 2016 г.
Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo
Кросс-девайс решения
Ноутбук
Смартфон
Ноутбук
Смартфон
Yahoo!
Ноутбук
Смартфон
Ноутбук
Смартфон
MSN
Ноутбук
Смартфон
Все, что вы хотите - кросс-девайс среди всех
устройств и решений
пользователи
Copyright © 2016 Criteo
Copyright © 2016 Criteo
Многоканальность и многоплатформенность постоянно
развиваются, и мы готовы к этому….
Criteo создает
performance display
для ПК
Criteo выпускает
решение для
социальных сетей
Criteo выпускает
решение для
мобильных
устройств
2008 2012 2013
Criteo выпускает
решение для
кросс-девайса
2015 2014
Criteo выпускает
решение
In-app
2016 Criteo
аннонсирует
Universal Match
Copyright © 2016 Criteo
Обращайтесь к человеку, а не к устройству, используя для этого актуальные данные о пользователе и его устройствах
Copyright © 2016 Criteo
Universal Match
Copyright © 2016 Criteo Confidential
1 профиль
Copyright © 2014 Criteo
What does it mean?
Copyright © 2016 Criteo
#1 Используйте подход
«мобильные устройства прежде
всего»
#2 Используйте популярность приложений
#4 Сделайте
удобными поиск и покупку товара по разным каналам
Новые правила маркетинга, ориентированного на
пользователя
Copyright © 2016 Criteo
#3 Выстройте единую персонализирован-
ную схему, ориентированную на пользователя
Copyright © 2016 Criteo
Денис Горолевич Директор по развитию бизнеса, Россия
Вопросы?
Copyright © 2016 Criteo