♦ Lea este manual antes de utilizar la unidad.

Guía de funcionamiento ymantenimiento

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■ FCC REGULATIONS (For 120V model)Check Reader, Model M111101/M111102This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:(1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:- Reorient or relocate the receiving antenna.- Increase the separation between the equipment and receiver.- Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the

receiver is connected.- Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.Use of shielded cable is required to comply with class B limits in Subpart B of Part 15 of FCC Rules.Do not make any changes or modifications to the equipment unless otherwise specified in the manual. If such changes or modifications should be made, you could be required to stop operation of the equipment.Canon U.S.A. Inc.One Canon Park, Melville, NY 11747, U.S.A.Tel. No. (800)652-2666

■ RADIO INTERFERENCE REGULATIONS (For 120V models)This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus as set out in the interference-causing equipment standard entitled “Digital Apparatus”, ICES-003 of the Industry Canada.

■ RÈGLEMENT SUR LE BROUILLAGE RADIOÉLECTRIQUE (For 120V models)Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans la norme sur le materiel brouilleur: “Appareils Numériques”, NMB-003 édictée par l’Industrie Canada.

■ Sólo para la Unión Europea (y la EEA).Este símbolo indica que este producto no debe desecharse con los desperdicios del hogar, de acuerdo con la directiva WEEE (2002/96/EC) y con la legislación nacional. Este producto debería entregarse en uno de los puntos de recogida designados, como por ejemplo, intercambiando uno por otro al comprar un producto similar o entregándolo en un lugar de recogida autorizado para el reciclado de

equipos electrónicos (EEE). La manipulación inapropiada de este tipo de desechos podría tener un impacto negativo en el entorno y la salud humana, debido a las sustancias potencialmente peligrosas que normalmente están asociadas al EEE. Al mismo tiempo, su cooperación a la hora de desechar correctamente este producto contribuirá a la utilización efectiva de los recursos naturales. Para más información acerca de dónde puede desechar el equipo para su reciclado, póngase en contacto con las autoridades locales, con las autoridades encargadas de los desechos, con un plan WEEE autorizado o con el servicio de recogida de basuras para hogares. Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de productos WEEE, visite la web www.canon-europe.com/environment.(EEA: Noruega, Islandia y Liechtenstein)

■ Für EMVGDieses Produkt ist zum Gebrauch im Wohnbereich, Geschäfts-und Gewerbebereich sowie in Kleinbetrieben vorgesehen.

■ NOMBRES DE LOS MODELOSPueden proporcionarse los siguientes nombres para la normativa de seguridad en cada una de las regiones de venta de esta Escaner de documentos.CR-50: modelo M111101CR-80: modelo M111102

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■ Marcas comerciales• Canon y el logotipo de Canon son marcas comerciales registradas de Canon Inc. en

los Estados Unidos y es posible que también sean marcas comerciales o marcas comerciales registradas en otros países.

• imageFORMULA es una marca comercial de CANON ELECTRONICS INC.• Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista y Windows 7 son marcas

comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países.

• Las capturas de pantalla de productos de Microsoft se han vuelto a imprimir con permiso de Microsoft Corporation.

• Adobe y Adobe Reader son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y otros países.

• Otros nombres de productos o empresas que aparezcan en este documento son o pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

■ CopyrightCopyright 2011 de CANON ELECTRONICS INC. Reservados todos los derechos.Queda prohibida la reproducción de cualquier parte de esta publicación, así como su transmisión, de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, como la fotocopia o la grabación, o mediante cualquier sistema de almacenamiento o recuperación de datos sin la autorización previa por escrito de CANON ELECTRONICS INC.

■ ExclusionesLa información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.CANON ELECTRONICS INC. NO OTORGA GARANTÍA ALGUNA RESPECTO DEL CONTENIDO DE ESTE MATERIAL, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, SALVO EN LA MEDIDA QUE AQUÍ SE ESPECIFICA, INCLUIDAS ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR DE USO FRENTE A VIOLACIÓN DE PATENTE. CANON ELECTRONICS INC. NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O PERJUICIO, YA SEA EMERGENTE, INDIRECTO, ESPECIAL O INHERENTE DE CUALQUIER NATURALEZA, NI DE LAS PÉRDIDAS NI GASTOS QUE SE DERIVEN DEL USO DE ESTE MATERIAL.CANON ELECTRONICS INC. NO SE RESPONSABILIZA DEL ALMACENAMIENTO Y GESTIÓN DE LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS CON ESTE PRODUCTO, NI DEL ALMACENAMIENTO Y GESTIÓN DE LOS DATOS RESULTANTES DE IMÁGENES ESCANEADAS.SI DESEA ELIMINAR LOS ORIGINALES DE LOS DOCUMENTOS ESCANEADOS, USTED, COMO CLIENTE, ES RESPONSABLE DE INSPECCIONAR LAS IMÁGENES ESCANEADAS Y DE VERIFICAR QUE LOS DATOS ESTÉN INTACTOS.LA MÁXIMA RESPONSABILIDAD DE CANON ELECTRONICS INC. SEGÚN LO DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA SE LIMITA AL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO CUBIERTO POR LA GARANTÍA.

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INTRODUCCIÓN

Gracias por comprar la lectora de cheques Canon CR-50/80.Lea detenidamente este manual antes de utilizar el aparato para familiarizarse con sus prestaciones y aprovechar al máximo sus numerosas funciones.

Manuales del CR-50/80Con el CR-50/80 se suministran los siguientes manuales. Léalos atentamente antes de utilizar el escáner. (La Guía de instalación y la Guía de funcionamiento y mantenimiento están extraídas de las Instrucciones.) Existe un manual electrónico guardado como archivo PDF en el disco de instalación suministrado, y que requiere Adobe Reader para abrirse. (Puede descargar Adobe Reader del sitio Web de Adobe.)

Guía de instalación (Suministrada con el escáner/manual electrónico)Describe el procedimiento de instalación del CR-50/80 para escanear. Instale el CR-50/80 con arreglo a la Guía de instalación. Para obtener información detallada sobre el CR-50/80, consulte las Instrucciones (manual electrónico).

Guía de funcionamiento y mantenimiento (Suministrada con el escáner/manual electrónico): Este manualDescribe las operaciones básicas de uso del CR-50/80, la resolución de problemas y el mantenimiento. Para obtener información detallada sobre el CR-50/80, consulte las Instrucciones (manual electrónico).

Instrucciones (manual electrónico)Describe cómo utilizar el escáner e incluye instrucciones para la configuración de los ajustes del escáner, así como información de manejo, mantenimiento y resolución de problemas.

Símbolos utilizados en este manualLos siguientes símbolos se utilizan en este manual para explicar los procedimientos, restricciones, precauciones para el manejo y las instrucciones que deben observarse por motivos de seguridad.

ADVERTENCIA

Indica una advertencia relativa a operaciones que pueden ocasionar lesiones personales o incluso la muerte si no se realizan correctamente. Para utilizar el escáner de forma segura, preste especial atención a estas advertencias.

PRECAUCIÓN

Indica una precaución relativa a las operaciones que podrían provocar lesiones a las personas o daños a la propiedad si no se realizan correctamente. Para utilizar el escáner de forma segura, preste especial atención a estas precauciones.

IMPORTANTE

Indica requisitos y restricciones operativas. Lea estos puntos detenidamente para utilizar el escáner correctamente y evitar dañarlo.

AVISO

Indica una aclaración a una operación, o bien contiene descripciones adicionales de un procedimiento. Se recomienda encarecidamente leer estas notas.

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CONTENIDOINTRODUCCIÓN................................................................... 4

Manuales del CR-50/80 .............................................................. 4Símbolos utilizados en este manual............................................ 4

Alimentación y escaneado de documentos...................... 6Documentos ................................................................................ 6

Documento............................................................................. 6Colocación de documentos.................................................... 7

Alimentación y escaneado de documentos................................. 7Procedimiento de escaneado................................................. 7Modo de documento largo ..................................................... 9

Resolución de problemas................................................. 12Cuando no se reconoce el escáner .......................................... 12Eliminación de atascos de papel............................................... 12El escáner no se enciende........................................................ 14Problemas de alimentación ....................................................... 14Cuando la imagen escaneada no es normal............................. 15

Mantenimiento ................................................................... 17Limpieza diaria .......................................................................... 17

Limpieza de la unidad principal............................................ 17Limpieza del interior del escáner ......................................... 17Limpieza del cristal de escaneado y los rodillos .................. 17Limpieza de los cabezales magnéticos................................ 20Limpieza de los inyectores de tinta ...................................... 21

Mantenimiento........................................................................... 22Sustitución del cartucho de tinta .......................................... 22Ajuste el hueco del rodillo de separación............................. 26

Índice .................................................................................. 28

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Alimentación y escaneado de documentos

En este capítulo se enumeran las precauciones que deben adoptarse en relación con los documentos que acepta el escáner y las operaciones de escaneado.

DocumentosEn esta sección se describen los tipos de documentos que pueden emplearse y cómo colocarlos.

PRECAUCIÓN

Manipule los documentos con cuidado. Podría sufrir cortes en los dedos con los bordes del papel.

DocumentoLa CR-50/80 acepta una amplia gama de tamaños de documentos. Los rangos de alto y largo de los documentos son:

Alto : de 50 a 108 mm (de 2,0" a 4,3")Largo : de 95 a 228 mm (de 3,7" a 9,0")

hasta 2.000 mm (78,7") en el modo de documento largoGrosor : de 0,08 a 0,20 mm (de 0,003" a 0,008")

de 0,10 a 0,14 mm (de 0,004" a 0,006") con Detección de doble alimentación habilitada

Peso : de 64 a 157 g/m2 (de 17 a 40 lb bond) alta calidadde 81 a 105 g/m2 ( de 21,5 a 26,8 lb bond) alta calidad con Detección de doble alimentación habilitada

Siga estas directrices para preparar un documento que se va a escanear:• Antes de escanear documentos que contengan gráficos pegados,

asegúrese de que la tinta o el pegamento están totalmente secos. Si los documentos se escanean con la tinta o el pegamento aún húmedos, el escáner se ensuciará y no funcionará correctamente.

• Si escanea un documento escrito a lápiz, las letras podrían no escanearse correctamente o el carboncillo podría pegarse a los rodillos y ensuciar otros documentos que se escaneen a continuación. Antes de escanear este tipo de documentos, haga una copia y escanee la copia. Después de escanear un documento escrito a lápiz o con otro material de escritura blando, asegúrese de que limpia los rodillos de escaneado. (Consulte “Limpieza del cristal de escaneado y los rodillos” en la p. 17.)

• Si escanea papel fino en el modo a doble cara, la tinta impresa por el reverso podría escanearse. Si sucede esto, ajuste la densidad de escaneado.

• Es posible que, al escanear documentos con superficie basta, estos no se introduzcan fácilmente y que se produzca fricción entre los documentos, lo que puede originar errores de alimentación. En este caso, introduzca los documentos uno a uno.

• Para evitar atascos, daños en los documentos y problemas de funcionamiento del escáner, no introduzca los siguientes tipos de papel en el escáner. Si desea escanear estos tipos de papel, haga una copia primero y escanee la copia.

AVISO

• Tenga en cuenta que la mezcla de documentos de diferentes grosores y tamaños puede provocar problema de alimentación del papel.

• Los documentos curvos, arrugados o plegados pueden provocar errores. En este caso, elimine la curvatura del papel o reduzca el número de documentos cargados.

Largo

Alto

Papel arrugado o con pliegues

Papel con carboncillo de copia en el reverso

Papel curvoPapel recubierto o papel de registro de fax

Papel rotoPapel extremadamente fino

Papel con clips o grapasPapel con orificios de encuadernación

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Colocación de documentosTenga en cuenta los siguientes puntos al colocar documentos en el escáner.• Coloque la parte delantera del documento hacia usted.• Pueden cargarse a la vez un máximo de 50 documentos o una

pila de documentos no superior a los 5 mm (0,2") de altura.• Desplace el tope hasta el borde del documento situado en la

bandeja de documentos según cómo sea el documento. De no hacerlo, podrían producirse errores en la salida del papel.

• Cuando escanee varios documentos, ordénelos por lotes del mismo grosor y calidad de papel y cargue cada lote por separado. Tenga en cuenta que si carga lotes mezclados puede provocar atascos de papel.

• Cuando escanee documentos relativamente gruesos (de 0,15 a 0,2 mm (0,005" to 0,008")), el proceso de alimentación puede hacer que el documento se curve y producir atascos de papel en la ranura de alimentación de documentos. Para este tipo de documentos, no cargue más de 10 hojas a la vez.

IMPORTANTE

Alinee los documentos y ajuste la parte inferior del nivel de documentos en la bandeja de documentos.

Alimentación y escaneado de documentosEn esta sección se describe cómo cargar y escanear documentos.

PRECAUCIÓN

• Evite llevar ropa holgada, joyas que cuelguen, corbatas largas o incluso pelo largo que pudiera enredarse con las piezas móviles, especialmente con los rodillos que transportan el papel a través del escáner. En el caso de que cualquiera de estos objetos quede enredado con las piezas móviles, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

• Compruebe la pila de papel y retire todos los clips, grapas u otros materiales de sujeción metálicos o de plástico. Estos objetos pueden provocar daños en los documentos, atascos de papel y problemas de funcionamiento del escáner.

• No toque los documentos que se estén cargando bajo ningún concepto. Los documentos que se estén cargando podrían ocasionar cortes en las manos.

Procedimiento de escaneado

1 Cierre la bandeja de alimentación de documentos.

2 Alinee cuidadosamente los bordes del documento.

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3 Cargue los documentos por la cara correcta y sin escalones entre las hojas contra la marca de carga de documentos.

4 Ajuste el tope de salida según cómo sea el documento.

5 Indique el comienzo del escaneado desde la aplicación.

AVISO

Si utiliza el programa Scanning Utility for CR-50/80 suministrado:Existen los tres métodos de escaneado siguientes. Siga cada una de las instrucciones.

Escanear 1 páginaHaga clic en [Escanear página] en el menú [Archivo].

Escanear por lotes a archivoa Haga clic en [Escanear por lotes a archivo] en el menú

[Archivo].b Escriba el nombre de archivo y luego haga clic en [Guardar].c Seleccione Una cara o Doble cara y luego haga clic en [Iniciar

escaneado].Escanear por lotes a impresoraa Haga clic en [Escanear por lotes a impresora] en el menú

[Archivo].b Seleccione Una cara o Doble cara y luego haga clic en [Iniciar

escaneado].

6 Comenzará el escaneado.

AVISO

Al imprimir con la unidad impresora, la tinta podría manchar el borde de entrada del documento dado que los documentos se expulsan y caen sobre de la superficie impresa.

Marca de carga de documentos

Residuos de tinta Texto impreso (reverso)

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Modo de documento largoPuede escanear documentos de hasta 2.000 mm (78,7") de largo en el modo de documento largo.

PRECAUCIÓN

Tenga cuidado para no cortarse un dedo con el borde del documento.

IMPORTANTE

Tenga en cuenta los puntos siguientes cuando utilice el modo de documento largo.• Quite el tope de salida cuando inserte documentos largos.• Al insertar documentos largos, si el documento entra torcido en el

escáner, puede quedar atrapado en el borde del alimentador y sufrir daños. Preste especial atención para que los documentos se carguen derechos en este modo.

• En el modo de documento largo, los documentos pueden resultar dañados debido al retardo en la detección de atascos de papel. Tenga especial cuidado para evitar atascos de papel en este modo.

• La velocidad de procesamiento disminuye cuando se escanea en el modo de documento largo.

1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en [Panel de control], [Hardware y sonido], y [Dispositivos e impresoras].

2 Seleccione [CANON CR-50] o [CANON CR-80] y, a continuación, haga clic en el botón derecho del ratón y seleccione [Propiedades de digitalización].A continuación, se mostrarán las propiedades del escáner.

3 Haga clic en la ficha [Mantenimiento] y, a continuación, haga clic en [Modo de documento largo (2.000 mm)].

4 Haga clic en [Aceptar] para cerrar las propiedades del escáner.

5 Cierre la bandeja de alimentación de documentos.

10

6 Quite el tope de salida.

7 Apriete el tope de salida y deslícelo para retirarlo.

8 Cargue el documento.

PRECAUCIÓN

• Cuando escanee documentos largos de más de 228 mm (9,0") de largo, colóquelos uno a uno. De lo contrario, los documentos podrían resultar dañados.

• Al insertar el documento, sujételo para mantener la misma altura entre el documento y la ruta de alimentación. Si el documento está por debajo de la ruta de alimentación, podría rasgarse. Si el documento está por encima de la ruta de alimentación, la imagen escaneada podría quedar torcida.

• El borde inferior de un documento largo y fino podría resultar dañado durante la alimentación. No inserte documentos que hayan sido insertados numerosas veces o documentos rasgados.

horizontal

11

9 Indique el comienzo del escaneado desde la aplicación.

IMPORTANTE

• Ajuste el [Tamaño página] en [Detección automática] cuando escanee en el modo de documento largo.

• La longitud del documento que puede escanearse en el modo de documento largo varía según la resolución y el modo de escaneado.

10Comenzará el escaneado.

11Cuando finalice el proceso de escaneado, presione el Tope de salida hacia dentro de la bandeja de alimentación de documentos para acoplarlo.

Modo PPP Longitud máximaBlanco y negro

Difuminar erroresFiltrado de texto de

calidadGris de 16 nivelesGris de 256 niveles

100

2000 mm (78,7")120

200

300 1000 mm (39,4")

Color de 24 bits

100

1600 mm (63,0")120

200

12

Resolución de problemas

En este capítulo se describen los problemas que pueden suceder en la CR-50/80 y cómo resolverlos.

Cuando no se reconoce el escánerLas siguientes causas y soluciones describen por qué el PC no reconoce el escáner.

Eliminación de atascos de papelSi se produce un atasco de papel, abra la cubierta de mantenimiento y extraiga el papel atascado.

IMPORTANTE

No intente tirar del papel atascado hacia arriba o hacia atrás en dirección contraria a la alimentación. De hacerlo, podría dañar las piezas interiores el escáner.

PRECAUCIÓN

• Tenga cuidado al retirar el papel atascado. Podría sufrir heridas de forma inesperada. Por ejemplo, podría sufrir cortes en los dedos con los bordes del papel, o podría dañar el papel.

• Retire todas las hojas de papel atascadas. Si quedan fragmentos de papel dentro del escáner, podría producirse un atasco de papel o un error de funcionamiento.

1 Ponga el dedo en la palanca de apertura y abra la tapa de mantenimiento.

Causa Scanning Utility no está instalado.Solución Instale Scanning Utility antes de conectar el escáner al

equipo. (Consulte “Configuración del escáner” en la p. 17 de las Instrucciones.)

Causa El escáner no está correctamente conectado al equipo.

Solución Conecte el escáner al equipo correctamente. (Consulte “Conexión del escáner a un equipo” en la p. 21 de las Instrucciones.)

Causa La interfaz USB suministrada de serie con el ordenador no es compatible con el escáner.

Solución No se garantizan todas las interfaces USB que se suministran de serie con los ordenadores personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon. (Consulte “Comprobación del entorno de utilización” en la p. 18 de las Instrucciones.)

Causa El cable USB no es compatible con el escáner.Solución Utilice el cable USB que se suministra con el escáner.

(Consulte “Comprobación del entorno de utilización” en la p. 18 de las Instrucciones.)

Causa El concentrador USB no es compatible con el escáner.

Solución Retire el concentrador USB para utilizar el escáner. (Consulte “Comprobación del entorno de utilización” en la p. 18 de las Instrucciones.)

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2 Mientras baja la palanca de apertura, abra la unidad de lectura.

3 Retire el papel atascado.Si el papel se encuentra atascado en la zona de admisión: Eche el papel hacia delante y elimine el atasco de la tapa de mantenimiento.

Si el papel se encuentra atascado en otra zona: Eche el papel hacia delante y elimine el atasco de la apertura más próxima.

4 Cierre con cuidado la unidad de lectura.

5 Cierre suavemente la tapa de mantenimiento.

14

El escáner no se enciendeCompruebe las siguientes condiciones y lleve a cabo la acción que corresponda.El indicador de encendido no está iluminado.

Desplace el interruptor de encendido a la derecha. (Consulte “Encendido”, en la p. 15 de la Guía de instalación.)

El cable de alimentación no está conectado a una toma eléctrica.Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica. (Consulte “Conexión del cable de alimentación”, en la p. 14 de la Guía de instalación.)

Problemas de alimentaciónSi el documento no se introduce correctamente o si las funciones de detección no funcionan correctamente, resuelva el problema comprobando las siguientes condiciones.

Estado Se ha producido un atasco de papel.Causa y solución

• Compruebe el documento para ver si el tamaño y el grosor de éste están dentro de los rangos que admite el escáner y para ver si la calidad del papel del documento es adecuada.Para conocer las precauciones que debe adoptar al manipular documentos, consulte “Documentos” en la p. 6.

• Los documentos con superficies bastas pueden provocar errores de alimentación del papel.

• Si los rodillos interiores del escáner están sucios o gastados, pueden provocar atascos de papel.Limpie los rodillos si están sucios. (Consulte “Limpieza del cristal de escaneado y los rodillos” en la p. 17.) Los rodillos gastados deben ser sustituidos. Póngase en contacto con su distribuidor local autorizado o con un servicio técnico de Canon para reparar el escáner.

• El hueco del rodillo de separación es demasiado amplio. Ajuste el hueco del rodillo de separación. (Consulte “Ajuste el hueco del rodillo de separación” en la p. 26.)

Estado Suele producirse un error de doble alimentación.Causa y solución

Puede producirse doble alimentación si se mezclan documentos de diferente grosor. Si el método indicado anteriormente no surte efecto o si se utiliza el escáner modelo CR-50/80, ajuste el hueco del rodillo de separación. (Consulte “Ajuste el hueco del rodillo de separación” en la p. 26.)

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Cuando la imagen escaneada no es normalSi existe algún problema en la imagen escaneada (la imagen no es nítida o presenta rayas), la causa puede ser una de las siguientes. Compruebe las siguientes condiciones y lleve a cabo la acción que corresponda.

El cristal de escaneado o los rodillos están sucios.Si el cristal de escaneado o los rodillos están sucios, dicha suciedad aparecerá en la imagen escaneada.

Limpie los cristales de escaneado y los rodillos. Para obtener información, consulte “Limpieza del cristal de escaneado y los rodillos” en la p. 17.

Las condiciones de escaneado no son adecuadas.Si la configuración de las condiciones de escaneado es inadecuada, la imagen escaneada no será nítida o aparecerá oscura.

Compruebe el brillo y otros parámetros de configuración del escáner.Si la imagen escaneada es borrosa o el documento no se escanea, es posible que la configuración de brillo sea demasiado alta.Si la imagen escaneada aparece oscura, es posible la configuración de brillo sea demasiado baja.Asimismo, compruebe la configuración del controlador y la aplicación de software.

El controlador o la aplicación no se ejecutan correctamente.

Si el documento no se puede escanear correctamente aun habiendo ajustado las condiciones correctas de escaneado, es posible que el controlador o la aplicación no estén funcionando correctamente.

Reinstale el controlador o la aplicación.Para obtener información sobre cómo instalar el controlador, consulte “Instalación del software” en la p. 19 de las Instrucciones.Para obtener información sobre cómo instalar la aplicación, consulte el manual de instrucciones de la aplicación.

Estado Los caracteres MICR no se reconocen correctamente.

Causa y solución

• El escáner no puede leer correctamente los caracteres MICR si los cabezales magnéticos están sucios. Limpie los cabezales magnéticos de MICR. (Consulte “Limpieza de los cabezales magnéticos” en la p. 20.)

• Si los caracteres MICR no se reconocen correctamente después de limpiar los cabezales, es posible que los cabezales de MICR estén gastados. Póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o representante de mantenimiento para reparar el escáner.

• El texto MICR está en la parte posterior del documento. Cargue el lado con los caracteres MICR orientado hacia arriba en la bandeja de documentos.

Otras causas

• Algunos caracteres MICR están “arañados” o no aparecen. Es posible que el problema esté en que ha salpicado tinta o tóner MICR.

Estado El imprinter (impresión suplementaria) no está imprimiendo correctamente (faltan puntos en la impresión suplementaria).

Causa y solución

Se ha producido un atasco en el inyector de tinta. Limpie el inyector de tinta. Se recomienda limpiar el inyector de tinta antes de utilizar la CR-50/80. (Consulte “Limpieza de los inyectores de tinta” en la p. 21.)

Otras causas

El cartucho de tinta puede estar vacío.

Estado Los documentos se ensucian cuando se utiliza el imprinter (impresión suplementaria).

Causa y solución

La tinta del imprinter ha alcanzado la ruta de alimentación. Limpie la tinta existente en la ruta de alimentación. (Consulte “Limpieza de los inyectores de tinta” en la p. 21 y “Limpieza del interior del escáner” en la p. 17.)

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Otras causasAunque el PC reconozca correctamente el escáner y el controlador y la aplicación estén correctamente instalados, el escaneado podría no realizarse correctamente. Si sucede esto, ello se deberá a que la tarjeta de interfaz no es compatible. Utilice la tarjeta de interfaz recomendada.

Si las soluciones anteriores no logran corregir el problema, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado o con un servicio técnico de Canon para reparar el escáner.

17

Mantenimiento

En este capítulo se describe cómo limpiar y mantener el escáner.

Limpieza diariaPara asegurarse de que logra un escaneado de imagen de alta calidad, limpie con regularidad la CR-50/80 como se describe a continuación.

PRECAUCIÓN

• Antes de limpiar el escáner, apague el escáner y el PC y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. De no hacerlo, podría sufrir una descarga eléctrica.

• No limpie nunca el escáner con disolventes orgánicos como el alcohol, el benceno o el aguarrás. Si lo hace, podría provocar fuego o una descarga eléctrica o causar la deformación o decoloración de la parte exterior del escáner.

• No pulverice nunca detergentes suaves ni agua directamente sobre el cristal de escaneado. El líquido pulverizado podría penetrar por debajo del cristal y contaminar la fuente de luz y la lente internas.

Limpieza de la unidad principalLimpie el escáner con un paño bien escurrido después de haberlo humedecido ligeramente con agua o un detergente suave. Luego pásele un paño limpio y seco.

Limpieza del interior del escánerLa presencia de polvo o partícula en el interior del escáner puede hacer que aparezcan rayas en las imágenes escaneadas. Utilice aire comprimido para limpiar periódicamente el polvo y las partículas de papel del interior del escáner. Tras finalizar un trabajo de escaneado largo, apague el escáner y limpie las partículas de papel que puedan haber quedado en su interior.

Limpieza del cristal de escaneado y los rodillosSi aparecen rayas en las imágenes escaneadas o si aparece suciedad en los documentos escaneados, limpie el cristal de escaneado o los rodillos. Limpie regularmente el cristal de escaneado y los rodillos.

1 Ponga el dedo en la palanca de apertura y abra la tapa de mantenimiento.

18

2 Mientras baja la palanca de apertura, abra la unidad de lectura.

ADVERTENCIA

No utilice líquidos inflamables, como alcohol, benceno o disolvente para pintura, para limpiar el escáner.

3 Gire los rodillos mientras los limpia con un paño bien escurrido previamente humedecido en agua o detergente suave.Existen 18 posiciones de rodillos, como se muestra en el gráfico siguiente.

AVISO

• Utilice bastoncillos de algodón para limpiar los rodillos en aquellos lugares que resulten demasiado estrechos para introducir los dedos, como a, b, j, n, o y p.

• Los rodillos en las posiciones b, d, e, k y p se giran mediante el rodillo de la posición e. Gire el rodillo de la posición e para limpiar los rodillos.

• Los rodillos en las posiciones m y n tienen dos rodillos cada uno, un rodillo superior y un rodillo inferior.

• No fuerce los rodillos si no giran. En este caso, limpie sólo el área expuesta.

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4 Utilice bastoncillos de algodón para limpiar todo el cristal de escaneado. El cristal de escaneado está dividido en dos zonas, una a cada lado Utilice un bastoncillo de algodón para limpiar el polvo de toda la superficie de cada zona.

IMPORTANTE

La presencia de arañazos en el cristal de escaneado puede ocasionar la aparición de marcas en las imágenes y provocar errores de alimentación. Si existen arañazos en el cristal de escaneado, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o el representante de mantenimiento.

5 Cierre con cuidado la unidad de lectura hasta que quede encajada en su sitio.

6 Cierre con cuidado la cubierta de mantenimiento hasta que quede encajada en su sitio.

Cristal de escaneado

20

Limpieza de los cabezales magnéticosSi los cabezales magnéticos están sucios, no es posible escanear correctamente los caracteres MICR. Limpie periódicamente los cabezales magnéticos con un limpiador de cabezal de audio disponible comercialmente.

1 Ponga el dedo en la palanca de apertura y abra la tapa de mantenimiento.

2 Utilice un limpiador de cabezal de audio disponible comercialmente para limpiar los cabezales magnéticos.El cabezal magnético está situado en la posición que se indica en el siguiente gráfico.

3 Cierre con cuidado la cubierta de mantenimiento hasta que quede encajada en su sitio.

Cabezal magnético

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Limpieza de los inyectores de tintaLa tinta que se acumula alrededor de los inyectores de tinta puede manchar los documentos o provocar que el texto aparezca rayado. Limpie periódicamente la zona situada alrededor de los inyectores de tinta. La limpieza de los inyectores de tinta es además una acción eficaz cuando el texto se vuelve claro.

1 Ponga el dedo en la palanca de apertura y abra la tapa de mantenimiento.

2 Humedezca un paño con agua, escúrralo hasta que suelte todo el líquido y, a continuación, limpie con él el absorbedor de tinta.

IMPORTANTE

Si sus documentos se manchan y emborronan al imprimirse incluso después de limpiar el absorbedor de tinta, debe reemplazar el absorbedor de tinta. Póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o el representante de mantenimiento.

3 Extraiga el cartucho de tinta.Para obtener más información, consulte “Sustitución del cartucho de tinta” en la p. 22.

4 Use un bastoncito de algodón para limpiar la tinta de la boquilla de inyección de tinta.Si, una vez realizada esta operación, el texto o el mapa de bits sigue apareciendo claro, sustituya el cartucho de tinta. (Consulte “Sustitución del cartucho de tinta” en la p. 22.)

5 Coloque el cartucho de tinta.Para obtener más información, consulte “Sustitución del cartucho de tinta” en la p. 22.

6 Vuelva a colocar la tapa de la impresora con cuidado.Absorbedor de tinta

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7 Cierre con cuidado la tapa de mantenimiento hasta que quede encajada en su sitio.

MantenimientoRealice los siguientes ajustes para mantener la calidad de escaneado.

Sustitución del cartucho de tintaEl cartucho de tinta debe sustituirse si el texto impreso presenta “arañazos” o sale muy claro a pesar de haber limpiado el inyector de tinta.El cartucho de tinta no se incluye con el escáner. Adquiera un cartucho de tinta como el que se indica a continuación.

Fabricante : Hewlett PackardCartucho de tinta azul : C6602B (Canon#3693A002)Cartucho de tinta roja : C6602R (Canon#3693A003)Cartucho de tinta verde: C6602G (Canon#3693A004)

IMPORTANTE

• El depósito de evacuación de tinta debe sustituirse cuando se sustituya el cartucho de tinta.

• Para sustituir el cartucho de tinta, apague el escáner antes de retirar la tapa de la impresora. Una vez instalado el cartucho de tinta, vuelva a colocar la tapa de la impresora y encienda el escáner de nuevo.

• Agote el cartucho de tinta abierto lo antes posible. Si transcurre mucho tiempo desde que se abrió el cartucho, éste deberá limpiarse con mayor frecuencia.

1 Ponga el dedo en la palanca de apertura y abra la tapa de mantenimiento.

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2 Retire la tapa de la impresora.

3 Apriete los dos lados de la palanca de ajuste de la posición de impresión y mueva el carro de impresión a la posición inferior.

4 Empuje hacia atrás la palanca de bloqueo del cartucho de tinta en la dirección de la flecha de la siguiente ilustración y saque el cartucho de tinta agarrándolo por la pestaña como se muestra en la ilustración.

PRECAUCIÓN

No toque el inyector de tinta justamente después de imprimir. El inyector podría estar muy caliente.

5 Coloque el cartucho de tinta como se indica en la ilustración siguiente.

PRECAUCIÓN

No toque el contacto eléctrico del carro. Si lo hace, se puede producir un funcionamiento anómalo.

AVISO

No utilice más de un cartucho por rotación. Si lo hace, las aplicaciones no podrán comprobar el nivel de tinta con precisión.

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6 Empuje hacia abajo el cartucho de tinta hasta que encaje en su sitio.

IMPORTANTE

Asegúrese de que la palanca de bloqueo del cartucho de tinta bloquea el cartucho de tinta en la posición correcta.

7 Apriete la palanca de ajuste de la posición de impresión y desplácela para ajustar la posición de impresión.

Superior:50,5 mm (1,99") desde el borde inferior del documentoCentro:47 mm (1,85") desde el borde inferior del documentoInferior:43,5 mm (1,71") desde el borde inferior del documento

Si el cabezal de impresión gotea no se ajusta al instalarlo, las dos clavijas del cartucho de tinta no encajarán en los huecos en el carro. Empuje hacia atrás la palanca de bloqueo del cartucho de tinta a en la dirección de la flecha y vuelva a colocar el cartucho en la posición correcta b.

Palanca de bloque del cartucho de tinta

Si el cartucho no se carga correctamente, consulte el paso 7.

Huecos del cartucho de tinta

Clavijas del cartucho de tinta

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8 Vuelva a colocar la tapa de la impresora con cuidado.

9 Cierre con cuidado la tapa de mantenimiento hasta que quede encajada en su sitio.

10 Inicie Windows e inicie la sesión como usuario con privilegios de administrador.

11 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en [Panel de control], [Hardware y sonido], y [Dispositivos e impresoras].

12 Seleccione [CANON CR-50] o [CANON CR-80] y, a continuación, haga clic en el botón derecho del ratón y seleccione [Propiedades de digitalización].A continuación, se mostrarán las propiedades del escáner.

13Haga clic en la ficha [Mantenimiento] y, a continuación, haga clic en [Reinicialización].

14Haga clic en [Aceptar] para cerrar las propiedades del escáner.

AVISO

Puede reiniciar la tinta residual desde Scanning Utility. Haga clic en [Acerca de] y, a continuación, haga clic en [Reinicialización] en el cuadro de diálogo de configuración. Para obtener más información sobre las operaciones, consulte las Instrucciones (Manual electrónico), paso 5 en la p. 30.

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Ajuste el hueco del rodillo de separaciónSi la doble alimentación se produce con demasiada frecuencia, ajuste el hueco del rodillo de separación siguiendo este procedimiento.

IMPORTANTE

• Asegúrese de que el tamaño, el grosor y el peso del documento cumple los requisitos de este escáner. consulte “Documento” en la p. 6.

• La unidad ha sido cuidadosamente ajustada para satisfacer las mayoría de las condiciones No obstante, el ajuste siguiente puede ser necesario según las condiciones ambientales (humedad, temperatura, etc.) y los documentos objeto de escaneado (cheques, etc.). Realice el ajuste únicamente si es necesario.

1 Introduzca el dedo por detrás de la palanca de apertura y abra la tapa de mantenimiento.

2 Extraiga la bandeja de alimentación de documentos.

3 Cargue dos cheques o forme una pila uniforme de papel.

4 Pase dos hojas entre el rodillo de alimentación y el rodillo de separación y pare en la posición que se indica a continuación.

AVISO

Si no pudo hacer pasar ambas hojas por el espacio existente entre los rodillos, gire el botón de ajuste de grosor de papel en sentido contrario a las agujas del reloj (izquierda) hasta que ambas hojas atraviesen dicha separación.

Rodillo de separación

Rodillo de alimentación

Botón de ajuste de grosor de papel

Dos hojas

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5 Mueva con cuidado una de las hojas.

6 Ajuste el espacio existente entre el rodillo de alimentación y el rodillo de separación hasta obtener la anchura óptima.Mientras una de las hojas permanece en posición entre los rodillos, intente deslizar la otra hoja (por delante de la hoja restante) hacia la derecha y de vuelta por la separación de los rodillos.Gire lentamente el botón de ajuste de grosor de papel en el sentido de las agujas del reloj (derecha) hasta que la segunda hoja deje de cargarse en la separación.

IMPORTANTE

Si gira el botón de ajuste demasiado hacia la derecha, podría dañar los rodillos.

7 Retire las hojas de la trayectoria de papel y cierre la tapa de mantenimiento.

8 Asegúrese de que el documento se carga correctamente.Consulte “Cómo confirmar que los documentos se han cargado correctamente” en la p. 38 de las Instrucciones.Si se requiere ayuda adicional, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o representante de mantenimiento.

9 Coloque una etiqueta de marcación en la unidad apuntando hacia el botón de ajuste, como se muestra en la ilustración siguiente. Ésta servirá como punto de referencia para futuros ajustes, cuando sean necesarios.

La segunda hoja no entra en la separación.

Etiquetas de rotulación para el botón de ajuste de grosor de papel

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ÍndiceA

Ajuste de la posición de impresión .............................................. 24

CCabezales magnéticos ................................................................ 20Cantidad cargada .......................................................................... 7Cartucho de tinta ......................................................................... 22Cristal de escaneado................................................................... 17

DDocumentos .................................................................................. 6

Colocación de los documentos ............................................... 7Documento.............................................................................. 6

EEl escáner no se enciende .......................................................... 14

IInyectores de tinta ....................................................................... 21

LLimpieza

Unidad principal .................................................................... 17Limpieza del interior del escáner................................................. 17Limpieza diaria ............................................................................ 17

MMantenimiento ............................................................................. 22Modo de documento largo............................................................. 9

NNúmero de páginas cargadas ....................................................... 7

PPalanca de ajuste de la posición de impresión ........................... 23Problemas de alimentación ......................................................... 14

RResolución de problemas ............................................................ 12Rodillos........................................................................................ 17

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