【自序】每一種怒氣都有一致的本質 004

第一部 為什麼不要生氣？ 010

1. 愛生氣的代價超乎想像 012

2. 玉石俱焚，太不值得！ 018

3. 女人更不該發脾氣 026

4. 遷怒使你人際破產 033

5. 小不忍則亂大謀 040

6. 不動氣者得天下 048

7. 不生只對自己不利的氣 054

8. 螞蟻大的小事別生氣 058

9. 憤怒的人是帶原者 062

10. 愛情也會被氣死 068

第二部 生氣時怎麼辦？ 076

11. 想像他是一隻瘋狗 078

12. 他不是針對你 084

13. 健康生氣的絕竅 088

14. 就讓氣隨風而逝 096

15. 讓你生氣的人永遠存在 104

16. 別跟他纏鬥下去 108

17. 怒氣也需要時間管理 112

18. 不關你的事，就別氣啦！ 118

19. 趁早切斷情緒牽連 124

20. 怒氣是一張藏寶圖 129

21. 不要找自己麻煩 137

第三部 除了生氣，你可以⋯ 144

22. 化悲憤為力量 146

23. 最高明的反擊 154

24. 預防勝於治療 160

25. 解決問題比生氣有用 168

26. 消氣另有好方法 176

27. 復原力越好越成功 182

28. 先改變自己 188

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目錄

對目前的我來說，出國這件事，並不只是旅行而已。

這些年來，獨自出國時我通常會做一件事。

講嚴肅一點，就是自我審查、自我反省。

不，不要看得那麼嚴重。像我這麼一個對待自己算滿寬鬆和

體諒、律己不太嚴的人，自我審查絕對不到自我批判的地步，只是

因為換了地方，有了比較空白的時間，可以回過頭去，客觀的看發

生的某些事情。有時，因為你已經脫離了原來的軌道，可以更心平

氣和的回顧發生過的一切，從負面的事情中汲取正面的價值。有些

事，想通了它就沒事了。

所以，即使是短短幾天的旅行，身體非常疲憊，精神也常變得

很飽滿。

一個人，沒有雜務纏身，我的腦袋會比較清明而敏感，對自己

情緒的變化也比較覺知。

這一天，我一個人從大阪關西機場回來。

我本來心情很好的。

關西機場四樓是出入境大廳，三樓是一個巨大的購物商場，裡

頭有各種日式土產店，也有無印良品和UNIQLO等。我沒時間購物

時，常在這裡把東西一次買足。　

我買了一盒相當昂貴的神戶布丁禮盒，打算帶給我的小寶貝

吃。

她還是個幼兒，非常喜歡布丁。一個布丁禮盒裡只有四個小布

丁，每個不到二百CC容量的布丁，就要台幣一百多元。

我心想，她一定會很開心吧！過海關時，我把布丁塞進電腦包

裡。

我的電腦包在過Ｘ光時過了三次，還無法通過。

「我可以打開它嗎？」瘦小、帶著非常深度近視眼鏡的海關，

十分有禮貌的說。

〈自序〉

每一種怒氣都有一致的本質

004 005

「請便，」我心想，不過是電腦和布丁嘛！我不是恐怖份子，

你高興怎麼檢查都可以。

我以為是電腦的問題，他該不會以為我的電腦裡，藏著什麼會

引發炸彈的程式吧！

他詳細的檢查每一樣東西，由於他的近視度數很深，幾乎把頭

埋進了我的袋子裡。他很遺憾的拿出了布丁：「這個不能夠帶，很

抱歉，我必須沒收它。」

「為什麼？」

「那是水。」

「那不是水，是布丁，」我說。我當然明白依據法規，不可以

帶水過海關。

「其他的東西都可以，就是這個不可以。」

「這是在機場買的，我連包裝盒都沒拆開吔，」我說：「你們

不認識這個神戶布丁嗎？」

「我知道，但是不能帶。」

「好吧！」我無奈的攤開手，聳聳肩。他也做了同樣的動作。

其實，我不只攤手聳肩，我還瞪了他一眼。

喔！不只如此，其實，我心裡還罵了一句髒話：ＯＯＸＸ⋯⋯

寫出來可能會引發國際糾紛，還是不說為妙。文言一點來說，就是

很討厭這種不知變通、矯枉過正的官僚。真討厭，我可愛的小寶貝

吃不到神戶布丁了。

過了海關，我發現自己在生氣，氣得東西南北都分不清，必須

要深吸一口氣，才想起來下一步應該是要尋找登機口，在二十分鐘

內登機。

有三秒鐘的時間，我很衝動的認為，我美好的旅行給這個敗筆

破壞了。哼！我為了你們震災努力的捐款，而你們竟然沒收我的布

丁！他們竟然把布丁視為炸彈！

等我深吸了三口氣之後，我開始問自己：「這件事有這麼嚴重

嗎？」

其實──不過是──布──丁。

我為什麼要為布丁生氣？我開始問自己，我可以怎麼想才不生

氣？

006 007

有幾個想法在一分鐘內出籠了：

一，布丁──代表卡洛里，少吃一個，我可以少胖一點。

二， 發生倒楣的小事，其實是來消災解厄的。小損失是上天為

我消災，小損失賺大錢（自我催眠）。

然後，我幻想著那個帶深度近視眼鏡的海關，偷偷藏了我的

布丁，在夜深人靜時，津津有味吃著我的炸彈布丁的樣子。我噗嗤

一聲笑了出來（呵！別當真，這只是我運用想像力的栽贓法），此

時，我的怒氣消了八成。

回國後，我跟朋友說了這件事。在航空公司工作的朋友一點同

情心也沒有的說：「是妳自己笨嘛！水和膠狀物本來就不能帶上飛

機的。」

「那他們機場就不要賣布丁啊！」我說。

「妳這個人很盧吔，那機場也不能賣水喔？」

好吧！好吧！是我無知。

當發現這件事其實是我的錯時，我反而得到最大的釋放。好

吧！本來就是我的錯，不是他們故意為難我。

許多難以化解的仇恨，其實都起因於我們認為：他們故意為難

我。

如果這個地雷可以消掉，那社會版上兇殺案可以少很多，朋友

也不會起紛爭，親人也不會有誤解。

其實，所有怒氣都有一致的本質。

話說，為什麼我覺得有必要寫一本「不生氣的技術」的書呢？

這本書，最基本的出發點，其實是寫給自己看的。

大家都以為我是EQ不低的人。

只有我知道，我是個天生很有脾氣的人，常為小事抓狂，常在

心裡罵髒話，常找自己麻煩。如果沒有那些後天的自我對話訓練，

我大概會變得「生人勿近」、一無是處，只能像隻在下水道裡狂奔

的老鼠。

至今我還是很有自己的脾氣，只是已經學會，如何不讓憤怒把

自己變成一個不定時炸彈。

是的，我，我們，都需要不生氣的技術。

008 009

第一部

只要是人，一定會生氣。

但是憤怒會蒙蔽理智，發洩憤怒的代價，

往往超出你的想像，可以讓生命中的百寶箱，

因為不值得的人或東西，毀於一夕。

為什麼不要生氣？

第一部 為什麼不要生氣？012 013012 013不生氣的技術

條將厠所的門封起來。他則不惜打破小窗戶，從三樓沿著水管往下

爬，因為他老早跟幾個朋友約好要去為某人尋仇，不去就不是兄

弟。

少年時，他的綽號叫做「黑蝴蝶」。他曾經持小刀，一個人殺

退了五個帶著傢伙的混混，在往後一生中，此事一直是他津津樂道

的傳奇。

高中根本沒唸完，他只是中輟生。在十八歲那年，有件意外扭

轉了他的人生：某天早晨，他的結拜兄弟被人發現躺在乾涸的大水

溝裡，老早沒了氣息。

他這個兄弟逞兇鬥狠，家人老早和他斷絕關係，只有阿正為他

處理後事。

阿正忽然警覺，如果他再混下去，有一天躺在水溝裡的人一定

是他。他決定洗心革面，自幼天資聰穎的他，苦讀了一年之後，竟

然考上台大。

那個年代能夠考上大學已經很厲害，一個高中沒唸完的傢伙考

上台大絕對是個傳奇。他的母親喜極而泣，連久未謀面的爸爸，都

為什麼不要生氣？

追求一時暢快的代價，

是花很多時間收拾遺留的副作用。

得不償失。

每個人都會生氣，就算是脾氣很好的人，在遇到讓他不舒服的

事情時，也多半會在心裡咒罵幾句。但有些人就是修養好，不會讓

你聽到他的咒罵聲，因為他知道，憤怒發作之後，或許會產生一時

的暢快感，但之後的副作用，往往要花很多力氣收拾。

發洩憤怒的代價比你想像中大。

阿正是我台大的學長，他的一生絕對是波濤洶湧的武俠故事。

父母在他小時候就離婚了，他跟脾氣暴躁的母親同住。媽媽對

他期望很深，卻常用十分暴烈的方法管束他。青少年時期，他開始

逃家逃學，加入幫派。

母親曾經為了不讓他出門，把他關在浴室裡，還牢牢的用木

愛生氣的代價超乎想像1.

第一部 為什麼不要生氣？014 015014 015不生氣的技術

發生腦震盪事件後，升遷更加無望，阿正負氣離開了大公司，

決定自行創業。然而，待慣大公司、脾氣又剛直的人，就是無法適

應自行創業所需要的柔軟度。

在我看來，一個愛生氣的人往往有致命的弱點──他一定剛愎

自用，因為他受不了別人忤逆他，只能順著他的毛摸，因而能夠跟

他共存的，常是那些故意討好他的人；而故意討好他的人，往往是

另有目的的人。以至於他在事業上常常遇到一些「可愛的騙子」，

不管做什麼，都不順利。

心情不好，婚姻路也不會順遂。更何況，阿正的第一任妻子可

不是什麼溫良恭儉讓的女人。人常常因惺惺相惜而心心相印，阿正

的妻子和他一樣，也是個能力很強、脾氣很硬的人。兩人的婚姻在

某一次衝突互毆之後收場，為時只有一年。

阿正先後有三次婚姻，有一次還娶了一個漂亮的模特兒，但女

人對他的容忍度似乎都不超過一年。第三位甚至申請了保護令，讓

他變成親友口中的家暴男。

半年前，我在無意間看到阿正的新聞。這一位當年意氣風發的

「召見」了這個兒子，給他大紅包獎勵。

阿正的人生改變了。大學畢業後，長得英俊挺拔的他，很快的

在一個大家夢寐以求的大公司找到工作。他做起事來，也是拚命三

郎。

前半段是一個浪子回頭的故事，但阿正後來的人生並不順利。

問題就在於，他是一個很有脾氣的人。而他的脾氣，像不定時

炸彈，心情好的時候，非常好相處；但心情不好的時候，只要臉一

沉，很容易就跟人發生衝突。有一次，他和某個讓他覺得「精神有

問題」的A同事一言不和，竟然拿起菸灰缸就丟過去，當場砸中A

的臉。那人起身要打他，他也起身應戰，當場全公司雞飛狗跳，連

他的頂頭上司都出來抱住他的腰，戰爭才沒有爆發。

一陣勸阻，大家以為戰事平息了。沒想到半個小時之後，趁著

阿正聚精會神處理文件之際，Ａ悄悄拿了一張椅子，從阿正的背後

攻擊。除了腦震盪之外，後腦勺還縫了十幾針。

他獨立做事時能力極強，但是沒有長官敢讓他當主管，升遷的

都是別人。阿正因為懷才不遇，越來越鬱悶。

第一部 為什麼不要生氣？016 017016 017不生氣的技術

痕跡。你釘別人，別人釘你，冤冤一定相報，人生在負面情緒中消

磨殆盡，沒有人能長久愛你，到老徒留嘆息。

學長，因為嫌鄰居太吵，半夜發生爭執，把鄰居打成重傷，被判了

刑關進牢裡。

唉！年過半百，脾氣還這麼大，我忍不住為他嘆息。

一個無法按捺住自己脾氣的不定時炸彈，就算有些聰明才智，

到頭來還是慘澹。

也許你會說，不一定啊！也有那種脾氣很壞的董事長，平時

開會一言不和，就會拿菸灰缸K員工，人家的生意也做得轟轟烈烈

啊！

這當然是極少數特例，你一定要了解，這位企業家的成功，靠

的不是他的脾氣壞，而是他不屈不撓的意志力和精銳的判斷力。你

看到的是他的剛硬處，沒看到他的柔軟處。他對員工兇暴，但對客

戶則是百依百順，有求必應。

你看到他在事業上的成功，但看不到他心靈上的空虛。一個常

常生氣的人，即使他擁有很多財富，大家只能對他敬如猛虎，畏如

蛇蠍，並不想要跟這樣的人做心靈上的溝通。

你可以有脾氣，但絕對也要懂得，發脾氣像釘釘子，釘過必留

生氣卻不要犯罪，不可含怒到日落。

——《聖經》