Contacta waarom e-mail marketing scoort!

40
Waarom e-mail marketing scoort! ClickR Internetcampagnes

Transcript of Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Page 1: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Waarom e-mail marketing scoort!

ClickR Internetcampagnes

Page 2: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Korte introductie

Page 3: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Voor welke doeleinden zet u e-mail marketing in?

Page 4: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 5: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 6: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 7: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Wat is e-mail marketing?

• 1op1 marketing dmv e-mail

• Snel en relatief goedkoop

• Informatief• Klantonderhoud• Aftersales

Page 8: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Wat is e-mail marketing?

Maar ook:

• Achterhaald;• 1ste Marketingvorm

• Spam

• Opt-in• Conversie verhogend

Page 9: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 10: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Agendapunten

• Transactional – relational – promotional

• Voorbeelden en referenties e-mail marketing

• Tips voor effectieve e-mailmarketing

Page 11: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Transactional e-mail

• Informatief, noodzakelijk

• Aankoopbevestiging, status van verzending, bevestiging van aanmelding, wachtwoord wijzigen etc.

• 75% van de geadresseerden lezen transactionale e-mails i.t.t 45% van andere commerciële e-mails.

Page 12: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 13: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 14: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 15: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Transactional – zo moet het niet

Page 16: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Wat is belangrijk?

• Beperk je tot de juiste inhoud

• Laat een goede eerste indruk achter

• Betrouwbare uitstraling

Page 17: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Relational e-mail

• Onderhoud van klantcontact

• Verjaardagsmail, herinneringsmail, aankondiging etc.

• Merkbetrokkenheid vergroten – branding

Page 18: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 19: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 20: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 21: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Relational – zo moet het niet

Page 22: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Relational – zo moet het niet

Page 23: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Wat is belangrijk?

•Extra klantbeleving

• “make it personal”

•Zorg voor een goede opvolging

•Maak het niet te commercieel

Page 24: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Promotional e-mail

• Aftersales en upselling

• Acties, kortingen, new arrivals, nieuwsbrieven etc.

• Direct selling

Page 25: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 26: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 27: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 28: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 29: Contacta waarom e-mail marketing scoort!
Page 30: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Promotional e-mail – zo moet het niet

Page 31: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Promotional e-mail – zo moet het niet

Page 32: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Wat is belangrijk?

• Wees creatief met je promoties

• Commercieel, ludiek, actueel

• Categoriseer je doelgroep

• Let op frequentie en structuur

Page 33: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

E-Mail marketing proces

Page 34: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Tip: gebruik goede mailsoftware

• Geen weigering spamfilters• Mail plannen/organiseren• Doelgroep filteren• Meten = weten

Page 35: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Tip: gebruik duidelijke titels

Voorkom direct verwijderen & hogere kans “open rate”.

Page 36: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Tip: Ontwerp de perfecte footer

Combineer uitschrijven met vertrouwelijke gegevens

Page 37: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Tip: gebruik duidelijke CTA’s

Page 38: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Tip: Verstuur je e-mail bewust

Page 39: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Is uw beeld over e-mail marketing veranderd en wat gaat u ermee doen?

Page 40: Contacta waarom e-mail marketing scoort!

Presentatie downloaden?

Meld je dan nu aan voor de kennisgroep via onze website: www.clickr.nl