Connecting clients | Transform11 | Logica Nederland

12
1 “How te create value in a connected world” 17 mei 2011 Transform 2011 Sjaak van Heukelum Innovatie Centrum Eureko

description

Sjaak van Heukelum, Hoofd Achmea Innovatie presenteerde hoe Achmea de wereld van sociale netwerken heeft vertaald naar innovatieve diensten.

Transcript of Connecting clients | Transform11 | Logica Nederland

  • 1. Innovatie Centrum EurekoHow te create value in a connected world 17 mei 2011Transform 2011 Sjaak van Heukelum1

2. Rol trendszien & markt belevenvoor de labels uitStrategie productmanagement business development 2 3. StrategieKlantwereld pullontwikkeling relevantie Achmea Business 1900 tijd20113 4. Klantrelevantie mantel- hobby vakantie zorgergezinnen 55+ ZZPrelevantieAchmea Business4 5. Goedenwel.nl 6. Myler.nl 7. Co-creatie 8. Van push naar pull! Van operation excellence naar emotie Van Nine to five naar 24/7 9. Een nieuwe verzekeraar 100% online Zakelijk / persoonlijke risicos Netwerkorganisatie + nieuwe diensten Papierloos Volledig in co-creatie met klant 10. Goedgenoeg.nl 11. Start film 12. (Digitaal denken vanuit de klantis een expeditie